[瑞昌市]武宁县豫章招投标咨询有限公司关于瑞昌市12345政府服务热线项目采购公开招标变更公告
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(略) (略) 有限公司关于 (略) 市 * 5政府服务热线项目采购（招标编号：WNYZZTB * -RC * ） (略)
(略) (略) 有限公司（以下简称“采购代理机构”） (略) (略) 的委托， (略) 采购，公告变更如下：
1、原招标公告中：5、获取标书方式：有意向的供应商可从 * 日到 * 日登录 (略) 省公 (略) 网（网址：http:/ 点击查看>> ）报名。投标人必须在投标截止时间前从 (略) 省公 (略) （网址：http:/ 点击查看>> ）下载招标文件电子版， (略) 文件电子版的投标人其投标将被拒绝（ (略) 文件电子版遇到问题可拨打客服电话 点击查看>> 0）。
6、投标截止和开标时间： * 日 * : * 整（ (略) 时间）。投标人必须在投标截止时间前将电子投标文件上传至 (略) 省公 (略) 网站（网址：http:/ 点击查看>> ），逾期投标无效。届时请投标人的法人或经正式授权的代表携带CA数字证书及要求提供的原件出席开标大会。
现变更为：5、获取标书方式：有意向的供应商可从 * 日到 * 日登录 (略) 省公 (略) 网（网址：http:/ 点击查看>> ）报名。投标人必须在投标截止时间前从 (略) 省公 (略) （网址：http:/ 点击查看>> ）下载招标文件电子版， (略) 文件电子版的投标人其投标将被拒绝（ (略) 文件电子版遇到问题可拨打客服电话 点击查看>> 0）。
6、投标截止和开标时间： * 日 * : * 整（ (略) 时间）。投标人必须在投标截止时间前将电子投标文件上传至 (略) 省公 (略) 网站（网址：http:/ 点击查看>> ），逾期投标无效。届时请投标人的法人或经正式授权的代表携带CA数字证书及要求提供的原件出席开标大会。
2、原招标文件第 * 章投标人须知（ * ）供应商须知前附表、* | 付款方式 | 按成交合同金额分 * 年平均列入市财政预算。平台正式运营后，每年年终 (略) 门考核后，视考核情况逐年拨付成交供应商。 |
* | 付款方式 | 项目通过验收合格后。平台正式运营后，每年年终 (略) 门考核后，视考核情况逐年按合同金额 * %、 * %、 * %拨付给成交供应商 |
9 | 投标保证金 | 投标保证金金额：人民币（￥） * 万元整。（注： (略) 进账单复印件作为投标凭据。）必须在 * 日 * ： * 时（ (略) 时间）前以投标人转账的方式到达指定账户，并在备注栏或用途中注明“XXXX采购项目保证金”；本项目不接受个人名义的汇款转账，否则保证金不予退还。本项目采用电子保证金系统缴纳保证金，保证金缴纳账 (略) 从 (略) 省公 (略) 系统中获取，接交易平台保证金系统方式缴纳即可。转帐事项：专户单位名称为“ (略) 市公 (略) ”投标人在完成保证金转账后， (略) 邮箱： * Q.com或拍照发至微信QQ 点击查看>> ，并作为其投标 (略) 分，否则将被视为非实质性响应而予以拒绝。 |
* | 投标有效期 | * 天 |
* | 接收响应文件时间 | * 日 * : * 整( (略) 时间) |
* | 截止接收响应文件时间及开标时间 | * 日 * : * 整( (略) 时间) |
现变更为
9 | 投标保证金 | 投标保证金金额：人民币（￥） * 万元整。（注： (略) 进账单复印件作为投标凭据。）必须在 * 日 * ： * 时（ (略) 时间）前以投标人转账的方式到达指定账户，并在备注栏或用途中注明“XXXX采购项目保证金”；本项目不接受个人名义的汇款转账，否则保证金不予退还。本项目采用电子保证金系统缴纳保证金，保证金缴纳账 (略) 从 (略) 省公 (略) 系统中获取，接交易平台保证金系统方式缴纳即可。转帐事项：专户单位名称为“ (略) 市公 (略) ”投标人在完成保证金转账后， (略) 邮箱： * Q.com或拍照发至微信QQ 点击查看>> ，并作为其投标 (略) 分，否则将被视为非实质性响应而予以拒绝。 |
* | 投标有效期 | * 天 |
* | 接收响应文件时间 | * 日 * : * 整( (略) 时间) |
* | 截止接收响应文件时间及开标时间 | * 日 * : * 整( (略) 时间) |
4、原招标文件第 * 章项目采购需求
* 、基础支撑硬件环境设施 | ||
1 | (略) 络设备 | 1套 |
2 | 多媒体交换设备 | 1套 |
3 | 座席单元配套设备 | 1套 |
4 | 办公设备 | |
* 、年度运营服务内容（ * 年） | ||
1 | 人员成本及培训（ * 人） | 1项 |
2 | (略) 场地租用 | 1项 |
3 | 水电消耗 | 1项 |
4 | 通信保障费用 | 3项 |
* 、基础支撑硬件环境设施 | ||
1 | (略) 络设备 | 1套 |
2 | 多媒体交换设备 | 1套 |
3 | 座席单元配套设备 | 1套 |
* 、年度运营服务内容（ * 年） | ||
1 | 人员成本及培训（8人） | 1项 |
2 | (略) 场地租用 | 1项 |
3 | 水电消耗 | 1项 |
4 | 通信保障费用 | 3项 |
5、原招标文件第 * 章项目采购需求：3、年度运营服务内容（ * 年）
(略) 场所由采购人提供，运营期间的人员成本及培训费、水电费用、通信费用等均由中标供应商承担，运营服务应符合以下要求。
序号 | 项目名称 | 单位/数量 | 运营服务 |
| * 、人员成本及培训 | |||
1 | 人员成本及培训 | 1项 | 人员成本及培训（办公人员 * 人 * 年） |
现变更为：3、年度运营服务内容（ * 年）
(略) 场所由采购人提供，运营期间的人员成本及培训费、水电费用、通信费用等均由中标供应商承担，运营服务应符合以下要求。
序号 | 项目名称 | 单位/数量 | 运营服务 |
| * 、人员成本及培训 | |||
1 | 人员成本及培训 | 1项 | 人员成本及培训（办公人员8人 * 年） |
6、原招标文件附件 * 评审标准及办法
3.1 | 商务总分（ * ） 商务总分 | 相关认证 | 3 | 投标人具有增值电信业务经营许可证的，且业务种 (略) 业务。 |
3.2 | 5 | (略) 投产品制造商通过《ISO * 质量管理体系认证》、《ISO * 0信息技术服务管理体系认证》、《ISO * 1信息安全管理体系认证》、《ISO * 环境管理体系认证》、《ISO * 1职业健康安全管理体系认证》。 | ||
3.3 | 同类案例 | 5 | 投标人提供 * 年以来承接的同类项目案例，每有 * 个得1分，最高5分。 评审依据：同时提供中标通知书、验收报告、合同关键页的扫描件（需包含合同金额及建设内容页、合同落款盖章、签订日期）作为得分依据。 | |
3.4 | 系统建设方案 | 3 | 投标人针对本项目提出的项目需求理解、项目重难点分析及应对措施、建设内容及保障措施， (略) ，得3分；与项目实际关联得2分；其他不得分。 | |
3.5 | 项目运营管理方案 | 3 | 投标人针对本项目提出的人员招聘、人员培训、人才储备、排班管理方案、监控管理方案、人员稳定性保障、项目质量保障、项目应急管理等方案， (略) 得3分；与项目实际关联得2分；其他不得分。 | |
3.6 | 项目创新运营方案 | 2 | 投标人针对本项目服务内容、范围、深度等提出合理化建议或新技术、新服务应用的情况， (略) 得2分；与项目实际关联得1分；其他不得分。 评审依据：项目创新运营方案。 | |
3.7 | 售后服务 | 4 | 投标人或其委托售后服务机构接采购人售后服务要求后，能满足1小时内 (略) 处理售后服务事宜的，得2分。 （评审依据：投标人或其委托售后服务机构营业执照（委托售后服务机构的另需提供售后服务委托书）复印件加盖公章佐证， (略) 核查；通用地图软件规划从投标人或其委托售后服务机构营业执照注册地 (略) 最短时间路线方案截图佐证；以上缺项不得分。）投标人在本省拥有分支机构或委托服务机构，得1分，投 (略) 在地有分支机构或委托服务机构，得2分。 |
3.1 | 5 | (略) 投产品制造商通过《ISO * 质量管理体系认证》、《ISO * 0信息技术服务管理体系认证》、《ISO * 1信息安全管理体系认证》、《ISO * 环境管理体系认证》、《OHSMS * 1职业健康安全管理体系认证》。 | |
3.2 | 同类案例 | 5 | 投标人提供 * 年以来承接的同类项目案例，每有 * 个得1分，最高5分。 评审依据：同时提供中标通知书、验收报告、合同关键页的扫描件（需包含合同金额及建设内容页、合同落款盖章、签订日期）作为得分依据。 |
3.3 | 系统建设方案 | 4 | 投标人针对本项目提出的项目需求理解、项目重难点分析及应对措施、建设内容及保障措施， (略) ，得4分；与项目实际关联得2分；其他不得分。 |
3.4 | 项目运营管理方案 | 4 | 投标人针对本项目提出的人员招聘、人员培训、人才储备、排班管理方案、监控管理方案、人员稳定性保障、项目质量保障、项目应急管理等方案， (略) 得4分；与项目实际关联得2分；其他不得分。 |
3.5 | 项目创新运营方案 | 2 | 投标人针对本项目服务内容、范围、深度等提出合理化建议或新技术、新服务应用的情况， (略) 得2分；与项目实际关联得1分；其他不得分。 评审依据：项目创新运营方案。 |
3.6 | 售后服务 | 5 | 投标人或其委托售后服务机构接采购人售后服务要求后，能满足1小时内 (略) 处理售后服务事宜的，得3分。 （评审依据：投标人或其委托售后服务机构营业执照（委托售后服务机构的另需提供售后服务委托书）复印件加盖公章佐证， (略) 核查；通用地图软件规划从投标人或其委托售后服务机构营业执照注册地 (略) 最短时间路线方案截图佐证；以上缺项不得分。）投标人在本省拥有分支机构或委托服务机构，得1分，投 (略) 在地有分支机构或委托服务机构，得2分。 |
7、原招标文件( * ) 开标 * 览表明细
* | 年度运营费用 | |||||
1 | 人员租赁 | 话务坐席8个，话务人员 * 名，管理人员2名，按 * 年计算，人均成本含企业成本、人员工资、管理成本、服装费、餐补、团队建设、专业培训等 | 3年 | |||
现变更为( * ) 开标 * 览表明细
* | 年度运营费用 | |||||
1 | 人员租赁 | 人员8名，按 * 年计算，人均成本含企业成本、人员工资、管理成本、服装费、餐补、团队建设、专业培训等 | 3年 | |||
采购人： (略) (略)
联系人：陈先生
联系电话： 点击查看>>
代理机构: (略) (略) 有限公司
联系人及手机：熊经理 点击查看>>
叶小姐 点击查看>>
电子邮箱： * q.com
地址：瑞 (略) * 楼
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(略) (略) 有限公司关于 (略) 市 * 5政府服务热线项目采购（招标编号：WNYZZTB * -RC * ） (略)
(略) (略) 有限公司（以下简称“采购代理机构”） (略) (略) 的委托， (略) 采购，公告变更如下：
1、原招标公告中：5、获取标书方式：有意向的供应商可从 * 日到 * 日登录 (略) 省公 (略) 网（网址：http:/ 点击查看>> ）报名。投标人必须在投标截止时间前从 (略) 省公 (略) （网址：http:/ 点击查看>> ）下载招标文件电子版， (略) 文件电子版的投标人其投标将被拒绝（ (略) 文件电子版遇到问题可拨打客服电话 点击查看>> 0）。
6、投标截止和开标时间： * 日 * : * 整（ (略) 时间）。投标人必须在投标截止时间前将电子投标文件上传至 (略) 省公 (略) 网站（网址：http:/ 点击查看>> ），逾期投标无效。届时请投标人的法人或经正式授权的代表携带CA数字证书及要求提供的原件出席开标大会。
现变更为：5、获取标书方式：有意向的供应商可从 * 日到 * 日登录 (略) 省公 (略) 网（网址：http:/ 点击查看>> ）报名。投标人必须在投标截止时间前从 (略) 省公 (略) （网址：http:/ 点击查看>> ）下载招标文件电子版， (略) 文件电子版的投标人其投标将被拒绝（ (略) 文件电子版遇到问题可拨打客服电话 点击查看>> 0）。
6、投标截止和开标时间： * 日 * : * 整（ (略) 时间）。投标人必须在投标截止时间前将电子投标文件上传至 (略) 省公 (略) 网站（网址：http:/ 点击查看>> ），逾期投标无效。届时请投标人的法人或经正式授权的代表携带CA数字证书及要求提供的原件出席开标大会。
2、原招标文件第 * 章投标人须知（ * ）供应商须知前附表、* | 付款方式 | 按成交合同金额分 * 年平均列入市财政预算。平台正式运营后，每年年终 (略) 门考核后，视考核情况逐年拨付成交供应商。 |
* | 付款方式 | 项目通过验收合格后。平台正式运营后，每年年终 (略) 门考核后，视考核情况逐年按合同金额 * %、 * %、 * %拨付给成交供应商 |
9 | 投标保证金 | 投标保证金金额：人民币（￥） * 万元整。（注： (略) 进账单复印件作为投标凭据。）必须在 * 日 * ： * 时（ (略) 时间）前以投标人转账的方式到达指定账户，并在备注栏或用途中注明“XXXX采购项目保证金”；本项目不接受个人名义的汇款转账，否则保证金不予退还。本项目采用电子保证金系统缴纳保证金，保证金缴纳账 (略) 从 (略) 省公 (略) 系统中获取，接交易平台保证金系统方式缴纳即可。转帐事项：专户单位名称为“ (略) 市公 (略) ”投标人在完成保证金转账后， (略) 邮箱： * Q.com或拍照发至微信QQ 点击查看>> ，并作为其投标 (略) 分，否则将被视为非实质性响应而予以拒绝。 |
* | 投标有效期 | * 天 |
* | 接收响应文件时间 | * 日 * : * 整( (略) 时间) |
* | 截止接收响应文件时间及开标时间 | * 日 * : * 整( (略) 时间) |
现变更为
9 | 投标保证金 | 投标保证金金额：人民币（￥） * 万元整。（注： (略) 进账单复印件作为投标凭据。）必须在 * 日 * ： * 时（ (略) 时间）前以投标人转账的方式到达指定账户，并在备注栏或用途中注明“XXXX采购项目保证金”；本项目不接受个人名义的汇款转账，否则保证金不予退还。本项目采用电子保证金系统缴纳保证金，保证金缴纳账 (略) 从 (略) 省公 (略) 系统中获取，接交易平台保证金系统方式缴纳即可。转帐事项：专户单位名称为“ (略) 市公 (略) ”投标人在完成保证金转账后， (略) 邮箱： * Q.com或拍照发至微信QQ 点击查看>> ，并作为其投标 (略) 分，否则将被视为非实质性响应而予以拒绝。 |
* | 投标有效期 | * 天 |
* | 接收响应文件时间 | * 日 * : * 整( (略) 时间) |
* | 截止接收响应文件时间及开标时间 | * 日 * : * 整( (略) 时间) |
4、原招标文件第 * 章项目采购需求
* 、基础支撑硬件环境设施 | ||
1 | (略) 络设备 | 1套 |
2 | 多媒体交换设备 | 1套 |
3 | 座席单元配套设备 | 1套 |
4 | 办公设备 | |
* 、年度运营服务内容（ * 年） | ||
1 | 人员成本及培训（ * 人） | 1项 |
2 | (略) 场地租用 | 1项 |
3 | 水电消耗 | 1项 |
4 | 通信保障费用 | 3项 |
* 、基础支撑硬件环境设施 | ||
1 | (略) 络设备 | 1套 |
2 | 多媒体交换设备 | 1套 |
3 | 座席单元配套设备 | 1套 |
* 、年度运营服务内容（ * 年） | ||
1 | 人员成本及培训（8人） | 1项 |
2 | (略) 场地租用 | 1项 |
3 | 水电消耗 | 1项 |
4 | 通信保障费用 | 3项 |
5、原招标文件第 * 章项目采购需求：3、年度运营服务内容（ * 年）
(略) 场所由采购人提供，运营期间的人员成本及培训费、水电费用、通信费用等均由中标供应商承担，运营服务应符合以下要求。
序号 | 项目名称 | 单位/数量 | 运营服务 |
| * 、人员成本及培训 | |||
1 | 人员成本及培训 | 1项 | 人员成本及培训（办公人员 * 人 * 年） |
现变更为：3、年度运营服务内容（ * 年）
(略) 场所由采购人提供，运营期间的人员成本及培训费、水电费用、通信费用等均由中标供应商承担，运营服务应符合以下要求。
序号 | 项目名称 | 单位/数量 | 运营服务 |
| * 、人员成本及培训 | |||
1 | 人员成本及培训 | 1项 | 人员成本及培训（办公人员8人 * 年） |
6、原招标文件附件 * 评审标准及办法
3.1 | 商务总分（ * ） 商务总分 | 相关认证 | 3 | 投标人具有增值电信业务经营许可证的，且业务种 (略) 业务。 |
3.2 | 5 | (略) 投产品制造商通过《ISO * 质量管理体系认证》、《ISO * 0信息技术服务管理体系认证》、《ISO * 1信息安全管理体系认证》、《ISO * 环境管理体系认证》、《ISO * 1职业健康安全管理体系认证》。 | ||
3.3 | 同类案例 | 5 | 投标人提供 * 年以来承接的同类项目案例，每有 * 个得1分，最高5分。 评审依据：同时提供中标通知书、验收报告、合同关键页的扫描件（需包含合同金额及建设内容页、合同落款盖章、签订日期）作为得分依据。 | |
3.4 | 系统建设方案 | 3 | 投标人针对本项目提出的项目需求理解、项目重难点分析及应对措施、建设内容及保障措施， (略) ，得3分；与项目实际关联得2分；其他不得分。 | |
3.5 | 项目运营管理方案 | 3 | 投标人针对本项目提出的人员招聘、人员培训、人才储备、排班管理方案、监控管理方案、人员稳定性保障、项目质量保障、项目应急管理等方案， (略) 得3分；与项目实际关联得2分；其他不得分。 | |
3.6 | 项目创新运营方案 | 2 | 投标人针对本项目服务内容、范围、深度等提出合理化建议或新技术、新服务应用的情况， (略) 得2分；与项目实际关联得1分；其他不得分。 评审依据：项目创新运营方案。 | |
3.7 | 售后服务 | 4 | 投标人或其委托售后服务机构接采购人售后服务要求后，能满足1小时内 (略) 处理售后服务事宜的，得2分。 （评审依据：投标人或其委托售后服务机构营业执照（委托售后服务机构的另需提供售后服务委托书）复印件加盖公章佐证， (略) 核查；通用地图软件规划从投标人或其委托售后服务机构营业执照注册地 (略) 最短时间路线方案截图佐证；以上缺项不得分。）投标人在本省拥有分支机构或委托服务机构，得1分，投 (略) 在地有分支机构或委托服务机构，得2分。 |
3.1 | 5 | (略) 投产品制造商通过《ISO * 质量管理体系认证》、《ISO * 0信息技术服务管理体系认证》、《ISO * 1信息安全管理体系认证》、《ISO * 环境管理体系认证》、《OHSMS * 1职业健康安全管理体系认证》。 | |
3.2 | 同类案例 | 5 | 投标人提供 * 年以来承接的同类项目案例，每有 * 个得1分，最高5分。 评审依据：同时提供中标通知书、验收报告、合同关键页的扫描件（需包含合同金额及建设内容页、合同落款盖章、签订日期）作为得分依据。 |
3.3 | 系统建设方案 | 4 | 投标人针对本项目提出的项目需求理解、项目重难点分析及应对措施、建设内容及保障措施， (略) ，得4分；与项目实际关联得2分；其他不得分。 |
3.4 | 项目运营管理方案 | 4 | 投标人针对本项目提出的人员招聘、人员培训、人才储备、排班管理方案、监控管理方案、人员稳定性保障、项目质量保障、项目应急管理等方案， (略) 得4分；与项目实际关联得2分；其他不得分。 |
3.5 | 项目创新运营方案 | 2 | 投标人针对本项目服务内容、范围、深度等提出合理化建议或新技术、新服务应用的情况， (略) 得2分；与项目实际关联得1分；其他不得分。 评审依据：项目创新运营方案。 |
3.6 | 售后服务 | 5 | 投标人或其委托售后服务机构接采购人售后服务要求后，能满足1小时内 (略) 处理售后服务事宜的，得3分。 （评审依据：投标人或其委托售后服务机构营业执照（委托售后服务机构的另需提供售后服务委托书）复印件加盖公章佐证， (略) 核查；通用地图软件规划从投标人或其委托售后服务机构营业执照注册地 (略) 最短时间路线方案截图佐证；以上缺项不得分。）投标人在本省拥有分支机构或委托服务机构，得1分，投 (略) 在地有分支机构或委托服务机构，得2分。 |
7、原招标文件( * ) 开标 * 览表明细
* | 年度运营费用 | |||||
1 | 人员租赁 | 话务坐席8个，话务人员 * 名，管理人员2名，按 * 年计算，人均成本含企业成本、人员工资、管理成本、服装费、餐补、团队建设、专业培训等 | 3年 | |||
现变更为( * ) 开标 * 览表明细
* | 年度运营费用 | |||||
1 | 人员租赁 | 人员8名，按 * 年计算，人均成本含企业成本、人员工资、管理成本、服装费、餐补、团队建设、专业培训等 | 3年 | |||
采购人： (略) (略)
联系人：陈先生
联系电话： 点击查看>>
代理机构: (略) (略) 有限公司
联系人及手机：熊经理 点击查看>>
叶小姐 点击查看>>
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