中国移动云南公司2020年客服外包费补充协议项目_单一来源采购信息公告
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中国移动云南公司2020年客服外包费补充协议项目_单一来源采购信息公告
| * 、项目 (略) * 年客服外包费补充协议项目 | ||||||||||
| * 、采购内容 1、采购内容： * 年， (略) 相关政策规定， (略) 呼叫业务整体划转工作，并签订服务支撑工作委托协议（ * 年开始按年度续签），协议服务支撑范围包括基础呼叫服务、 (略) 线上服务、其他服务。为做好“从问题到解决”服务支撑，全面收集客户问题，快速响应客户诉求，端到端解决客户问题，省公司需要 (略) 理、携转客户挽留、报障甩单服务 (略) ，以上工作内容已超出划转范围，为确保工作顺利开展，需签订补充协议。 2、是否为框架采购：否。 3、 (略) 期限：自 * 日起至 * 日（倒签合同）。
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| * 、供应商名称 (略) (略) 分公司 | ||||||||||
| 此公告自发布之日起3日内有效，如有意见，请于公告期内以书面形式（加盖公章）实名反馈。 | ||||||||||
联 系 人：字中华 | ||||||||||
联系电话： 点击查看>> | ||||||||||
邮箱：ziz 点击查看>> @c 点击查看>> | ||||||||||
| 采购人/招标代理机构：中 (略) (略) / (略) (略) 公告发布时间： * 日 | ||||||||||
| * 、项目 (略) * 年客服外包费补充协议项目 | ||||||||||
| * 、采购内容 1、采购内容： * 年， (略) 相关政策规定， (略) 呼叫业务整体划转工作，并签订服务支撑工作委托协议（ * 年开始按年度续签），协议服务支撑范围包括基础呼叫服务、 (略) 线上服务、其他服务。为做好“从问题到解决”服务支撑，全面收集客户问题，快速响应客户诉求，端到端解决客户问题，省公司需要 (略) 理、携转客户挽留、报障甩单服务 (略) ，以上工作内容已超出划转范围，为确保工作顺利开展，需签订补充协议。 2、是否为框架采购：否。 3、 (略) 期限：自 * 日起至 * 日（倒签合同）。
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| * 、供应商名称 (略) (略) 分公司 | ||||||||||
| 此公告自发布之日起3日内有效，如有意见，请于公告期内以书面形式（加盖公章）实名反馈。 | ||||||||||
联 系 人：字中华 | ||||||||||
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