* 、招标项目情况概述：

1.招标编号：SZHYS * -G- * 号

2.招标内容： (略) 业供给与需求研究及服务质量测评

3.标段数量：1个

4.预算金额：人民币 * * 万元整（￥ 点击查看>> . * 元）

5.采购需求：

（ * ）项目范围： (略) 市区（不含 (略) 区）出租车，包 (略) 约车；

（ * ）主要服务内容： (略) 业供给与需求研究：主要是通过科学方法建 (略) 业供给与需求分析模型，对 (略) 市区出租汽车合理的 (略) 测算，对不同运力规模下司机的 (略) 分析，并为拟从事出租汽车经营服务的企业或个人提供合理建议。

（1）发展历程及规模：对出租汽车企业、车辆规模、发证数量及退出情 (略) 梳理。

（2）运营模式：分 (略) 约车运营模式。

（3）运营指标：对出租汽车载客里程、业务量、里程利用率、运营时长等日常 (略) 统计分析，并分析不同时段出租车的运营特征。

（4）运力规模模型构建：通过科学方法建立运力规模模型，从多个维度对 (略) 市区出租 (略) 测算， (略) 供需状态，为拟从事出租汽车经营服务的企业或个人提供决策参考。

（5）营收分析：对不同运力规模下，司机 (略) 分析。

(略) 业服务质量测评：主要是建立 (略) 市 (略) 业服务质量评价指标体系和评价模型，开展线上与线下调查收集相关数据，从安全、可靠、效率、诚信、设施及服务等方面 (略) 业 (略) 评价分析，并提出改 (略) 业服务质量的合理建议。

（1）调查分析：通过线上问卷+线下调查相结合的方法，对出租车使用者的直观感受及 (略) 调查，并对 (略) (略) 理。拟收集线下调查问卷 * 份，线上调查问卷 * 份以上。此外，分析出租汽车相关投诉数据。

（2）指标体系构建： (略) 业服务质量测评 (略) 构建。

（3）服务质量测评模型构建：通过科学方法建立测评模型， (略) (略) 测评打分。

（4）服务质量测评分析：从安全、可靠、效率、诚信、设施及服务等方面 (略) (略) 评价分析。

（5）服务质量改善建议：通过分析对出租车服务质量改善提出合理化建议。

6、服务期限：

第 * 阶段：完 (略) 业供给 (略) 分初稿（暂定 * 日前）；

第 * 阶段：完 (略) 业服 (略) 分初稿(暂定 * 日前)；

第 * 阶段：完成专家评审并提交《 (略) 业供给与需求研究及服务质量测评项目》终稿（暂定 * 日前）。

7、服务地点：采购人指定地点。

8、本项目是否接受联合体投标：否。

* 、申请人资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第 * 十 * 条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无；

3.本项目的特定资格要求：无；

* 、 (略) 文件：

1.时间： * 日至 * 日（ (略) 时间）

2.地点： (略) 公 (略) 网站

3.报名流程及方式：

3.1供应商注册。详见《 (略) 市公共资源交易平台操作手册-投标人》。

3.2申领CA。详见 (略) 市公 (略) 网上《关于办理 (略) 市（市级）政府采购交易系统CA证书的通知》。有效期内的CA证书可以反复使用。

（1）原市级政府 (略) 上报名系统用户需换CA证书、办理电子签章业务及激活政府采购模块；

（2）区级政府采购交易系统用户，无需再次办理；

（3）未参与过 (略) 市政府采购交易的用户，需注册并办理CA证书、电子签章业务及激活政府采购模块，详情参见《政府采购CA证书办理指南》。

3.3登录报名。供应商进入 (略) 市公 (略) u * 政府采购u * (略) 政府采购管理交易平台u * 供应商，链接：http:/ 点击查看>> 。操作方法详见《 (略) 市政府采购交易管理系统供应商操作手册》，链接：http:/ 点击查看>> 。供应商报名成功后不可撤销报名。

4、文件及信息获取方式： (略) 网上报名后，在报 (略) 下载采购文件。报名日期视同为依法获取采购文件日期，并打印、保留投标确认函。 (略) ，未及时关注或获取文件而导致的后果由报 (略) 承担。

5、制作电子投标文件：本项 (略) 上招投标，请使用 (略) 市政府采购客户端工具制作电子响应文件，工具下载链接为：http:/ 点击查看>> 。操作方法详见《 (略) 市政府采购交易管理系统供应商操作手册》（电子版）。并在提交响应文件截止时间之前对 (略) 加密并上传，否则视为放弃参加该采购项目。

6、响应单位需携带加密文件的CA证书，在提交响应文件截止时间之前完成解密；请响应单位预留足够的解密时间。

7、 (略) ：

（1） (略) ： 点击查看>>

（2） (略) 电话： 点击查看>>

（3）交易系统维护，客服QQ： 点击查看>> 、 点击查看>> ；咨询电话： 点击查看>> 。

* 、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

1、开始接收时间： * 日9: * （ (略) 时间）

2、接收截止时间： * 日9: * （ (略) 时间）

3、接收地点： (略) 市 (略) 区平泷 (略) (略) 西楼 * 楼， (略) 市公 (略)

* 、公告期： (略) 上网之日起 * 个工作日。

* 、其他补充事宜：

1. (略) 市政府采购监管电话： 点击查看>> 。

2.本次采购有关信息将在：苏 (略) ；江 (略) 。中标公告亦是刊登在以上媒体，敬请各供应商注意。

* 、对本次招标提出询问，请按以下方式联系：

1、招标代理机构名称： (略) (略) 有限公司

地址： (略) 区聚茂路 * 号活力大厦C座 * 邮政编码： 点击查看>>

传真： 点击查看>> 联系电话： 点击查看>>

联系人：徐晓逸/范佳钰/吴雯瑜/胡欢

2、采购人： (略) 市交 (略) (略)

地址： (略) 市南环西路 * 号

联系人：曹介元 联系电话： 点击查看>>

3、项目联系人：

联系人： 徐晓逸/范佳钰/吴雯瑜/胡欢

电话： 点击查看>>

(略) (略) 有限公司

* 日

* 、招标项目情况概述：

1.招标编号：SZHYS * -G- * 号

2.招标内容： (略) 业供给与需求研究及服务质量测评

3.标段数量：1个

4.预算金额：人民币 * * 万元整（￥ 点击查看>> . * 元）

5.采购需求：

（ * ）项目范围： (略) 市区（不含 (略) 区）出租车，包 (略) 约车；

（ * ）主要服务内容： (略) 业供给与需求研究：主要是通过科学方法建 (略) 业供给与需求分析模型，对 (略) 市区出租汽车合理的 (略) 测算，对不同运力规模下司机的 (略) 分析，并为拟从事出租汽车经营服务的企业或个人提供合理建议。

（1）发展历程及规模：对出租汽车企业、车辆规模、发证数量及退出情 (略) 梳理。

（2）运营模式：分 (略) 约车运营模式。

（3）运营指标：对出租汽车载客里程、业务量、里程利用率、运营时长等日常 (略) 统计分析，并分析不同时段出租车的运营特征。

（4）运力规模模型构建：通过科学方法建立运力规模模型，从多个维度对 (略) 市区出租 (略) 测算， (略) 供需状态，为拟从事出租汽车经营服务的企业或个人提供决策参考。

（5）营收分析：对不同运力规模下，司机 (略) 分析。

(略) 业服务质量测评：主要是建立 (略) 市 (略) 业服务质量评价指标体系和评价模型，开展线上与线下调查收集相关数据，从安全、可靠、效率、诚信、设施及服务等方面 (略) 业 (略) 评价分析，并提出改 (略) 业服务质量的合理建议。

（1）调查分析：通过线上问卷+线下调查相结合的方法，对出租车使用者的直观感受及 (略) 调查，并对 (略) (略) 理。拟收集线下调查问卷 * 份，线上调查问卷 * 份以上。此外，分析出租汽车相关投诉数据。

（2）指标体系构建： (略) 业服务质量测评 (略) 构建。

（3）服务质量测评模型构建：通过科学方法建立测评模型， (略) (略) 测评打分。

（4）服务质量测评分析：从安全、可靠、效率、诚信、设施及服务等方面 (略) (略) 评价分析。

（5）服务质量改善建议：通过分析对出租车服务质量改善提出合理化建议。

6、服务期限：

第 * 阶段：完 (略) 业供给 (略) 分初稿（暂定 * 日前）；

第 * 阶段：完 (略) 业服 (略) 分初稿(暂定 * 日前)；

第 * 阶段：完成专家评审并提交《 (略) 业供给与需求研究及服务质量测评项目》终稿（暂定 * 日前）。

7、服务地点：采购人指定地点。

8、本项目是否接受联合体投标：否。

* 、申请人资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第 * 十 * 条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无；

3.本项目的特定资格要求：无；

* 、 (略) 文件：

1.时间： * 日至 * 日（ (略) 时间）

2.地点： (略) 公 (略) 网站

3.报名流程及方式：

3.1供应商注册。详见《 (略) 市公共资源交易平台操作手册-投标人》。

3.2申领CA。详见 (略) 市公 (略) 网上《关于办理 (略) 市（市级）政府采购交易系统CA证书的通知》。有效期内的CA证书可以反复使用。

（1）原市级政府 (略) 上报名系统用户需换CA证书、办理电子签章业务及激活政府采购模块；

（2）区级政府采购交易系统用户，无需再次办理；

（3）未参与过 (略) 市政府采购交易的用户，需注册并办理CA证书、电子签章业务及激活政府采购模块，详情参见《政府采购CA证书办理指南》。

3.3登录报名。供应商进入 (略) 市公 (略) u * 政府采购u * (略) 政府采购管理交易平台u * 供应商，链接：http:/ 点击查看>> 。操作方法详见《 (略) 市政府采购交易管理系统供应商操作手册》，链接：http:/ 点击查看>> 。供应商报名成功后不可撤销报名。

4、文件及信息获取方式： (略) 网上报名后，在报 (略) 下载采购文件。报名日期视同为依法获取采购文件日期，并打印、保留投标确认函。 (略) ，未及时关注或获取文件而导致的后果由报 (略) 承担。

5、制作电子投标文件：本项 (略) 上招投标，请使用 (略) 市政府采购客户端工具制作电子响应文件，工具下载链接为：http:/ 点击查看>> 。操作方法详见《 (略) 市政府采购交易管理系统供应商操作手册》（电子版）。并在提交响应文件截止时间之前对 (略) 加密并上传，否则视为放弃参加该采购项目。

6、响应单位需携带加密文件的CA证书，在提交响应文件截止时间之前完成解密；请响应单位预留足够的解密时间。

7、 (略) ：

（1） (略) ： 点击查看>>

（2） (略) 电话： 点击查看>>

（3）交易系统维护，客服QQ： 点击查看>> 、 点击查看>> ；咨询电话： 点击查看>> 。

* 、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

1、开始接收时间： * 日9: * （ (略) 时间）

2、接收截止时间： * 日9: * （ (略) 时间）

3、接收地点： (略) 市 (略) 区平泷 (略) (略) 西楼 * 楼， (略) 市公 (略)

* 、公告期： (略) 上网之日起 * 个工作日。

* 、其他补充事宜：

1. (略) 市政府采购监管电话： 点击查看>> 。

2.本次采购有关信息将在：苏 (略) ；江 (略) 。中标公告亦是刊登在以上媒体，敬请各供应商注意。

* 、对本次招标提出询问，请按以下方式联系：

1、招标代理机构名称： (略) (略) 有限公司

地址： (略) 区聚茂路 * 号活力大厦C座 * 邮政编码： 点击查看>>

传真： 点击查看>> 联系电话： 点击查看>>

联系人：徐晓逸/范佳钰/吴雯瑜/胡欢

2、采购人： (略) 市交 (略) (略)

地址： (略) 市南环西路 * 号

联系人：曹介元 联系电话： 点击查看>>

3、项目联系人：

联系人： 徐晓逸/范佳钰/吴雯瑜/胡欢

电话： 点击查看>>

(略) (略) 有限公司

* 日