江苏银行股份有限公司2021年-2022年客服中心非核心类业务外包项目招标公告

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江苏银行股份有限公司2021年-2022年客服中心非核心类业务外包项目招标公告

bulletin

(略) * 年- (略)

（招标编号：JTCC- * AX * ）

(略) 在地区： (略) 省

* 、招标条件

(略) (略) * 年- * (略) 非核心类业务外包项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为自筹资金: * 万元，招标 (略) (略) 。 (略) 条件， (略) 。

* 、 (略) 范围

规模：-

范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：

* 年- * (略) 非核心类业务外包

* 、投标人资格要求

* 年- * (略) 非核心类业务外包:
1)投标人须是在中华人民共和国合法注册的独立法人。
2)投标人须提供 * 年、 * 年、 * 年连续 * 年的经营业绩（提供合同复印件作为证明材料，合同上须能清晰体现合同内容、合同签订时间及合同双方盖章，否则计为无效业绩，不限定合同内容）
3)投标人须自 * 日（以合同签订时间为准）以来， (略) 业类似项目实施业绩（类似项目指： (略) 业开展过与客户服务相关的业务外包，如为客户提供基于语音、网络方式的电话呼入、电话呼出、在线交流等，单个项目投入的人员数不少于 * 人，提供合同复印件作为证明材料，合同上须能清晰体现合同内容、合同服务年限、合同签订时间及合同双方盖章，否则计为无效业绩，如合同上无法体现项目投入人员数量， (略) 提供其他有效人员投入证明材料）。
4)投标人须具有完善的外包服务方案，运营管理、招聘录用、现场巡检、业务培训、考核激励、信息安全管理、 (略) 理等各项规章制度健全（提供承诺函）。
5)投标人须在法律和财务上独立、 (略) 代理机构， (略) (略) (略) 或其附属机构有任何关联。
6)投标人须保证，招标人在其本国使用其提供的服务时，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的与第 * 方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的任何争议。 (略) 人使用投标人提供的服务而提起的侵权指控，投标人须 (略) 责任。
7) (略) 文件并登记备案，否则不能参加本次项目的竞争。
8)法定代表人为同 * 个人的两个及两个以上法人， (略) / (略) ，不得再同时参与本项目。
9)本项目不接受联合体投标。

本项目不 允许联合体投标。

* 、招标文件的获取

获取时间： 点击查看>> * : * 到 点击查看>> * : *

获取方式：在www.j 点击查看>> 平台免费注册（注册时的联系人须为负责本项目的联系人。本项目后续相关通知将通过www.j 点击查看>> 平台直接发送给此联系人。投标人注册的联系人信息错误是其自身的风险， (略) 代理机构对此不承担责任。技术支持电话： * * * ， 点击查看>> ， 点击查看>> ）， (略) 文件和电子发票。

* 、投标文件的递交

递交截止时间： 点击查看>> * : *

递交方式：邮寄

* 、开标时间及地点

开标时间： 点击查看>> * : *

开标地点： (略) 市 (略) 区郑和中路 * 号（ (略) 长江国 (略) D座） * 楼

* 、其他

(略) 有限公司（招标代理机构） (略) (略) （招标人）委托，就 * 年- (略) 。
* 、项目名称及项目编号：
项目名称： (略) * 年- * (略) 非核心类业务外包项目
项目编号：JTCC- * AX *
* 、项目概况
详见附件
* 、项目限价
本项目含增值税最高限价为 * 万元，超出含增值税最高限价的投标， (略) 文件要求，直接取消中标资格。
* 、合格投标人的基本资质要求
1)投标人须是在中华人民共和国合法注册的独立法人。
2)投标人须提供 * 年、 * 年、 * 年连续 * 年的经营业绩（提供合同复印件作为证明材料，合同上须能清晰体现合同内容、合同签订时间及合同双方盖章，否则计为无效业绩，不限定合同内容）
3)投标人须自 * 日（以合同签订时间为准）以来， (略) 业类似项目实施业绩（类似项目指： (略) 业开展过与客户服务相关的业务外包，如为客户提供基于语音、网络方式的电话呼入、电话呼出、在线交流等，单个项目投入的人员数不少于 * 人，提供合同复印件作为证明材料，合同上须能清晰体现合同内容、合同服务年限、合同签订时间及合同双方盖章，否则计为无效业绩，如合同上无法体现项目投入人员数量， (略) 提供其他有效人员投入证明材料）。
4)投标人须具有完善的外包服务方案，运营管理、招聘录用、现场巡检、业务培训、考核激励、信息安全管理、 (略) 理等各项规章制度健全（提供承诺函）。
5)投标人须在法律和财务上独立、 (略) 代理机构， (略) (略) (略) 或其附属机构有任何关联。
6)投标人须保证，招标人在其本国使用其提供的服务时，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的与第 * 方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的任何争议。 (略) 人使用投标人提供的服务而提起的侵权指控，投标人须 (略) 责任。
7) (略) 文件并登记备案，否则不能参加本次项目的竞争。
8)法定代表人为同 * 个人的两个及两个以上法人， (略) / (略) ，不得再同时参与本项目。
9)本项目不接受联合体投标。
注：以上是基本资质要求，投标人须提供有效 (略) 证明。
* 、招标文件的发售
1）发售时间：自 * 日至 * 日止，每日上午9： * - * ： * ，下午 * ： * - * ： * （ (略) 时间，节假日除外）。
2）出售：网络发售。在www.j 点击查看>> 平台免费注册（注册时的联系人须为负责本项目的联系人。本项目后续相关通知将通过www.j 点击查看>> 平台直接发送给此联系人。投标人注册的联系人信息错误是其自身的风险， (略) 代理机构对此不承担责任。技术支持电话： * * * ， 点击查看>> ， 点击查看>> ）， (略) 文件和电子发票。
3）售价： * 元人民币
* 、投标文件的递交和开标
1）递交投标文件截止时间和开标时间： (略) 时间 * 日下午 * : * 。逾期收到或不符合规定的投标文件恕不接受。
2）递交投标文件地点： (略) 市 (略) 区郑和中路 * 号（ (略) 长江国 (略) D座） * 楼。
3）本项目采用远程开、评标方式，投标文件请于开标截止时间前递交（允许以邮寄方式递交）至 (略) 市 (略) 区郑和中路 * 号（ (略) 长江国 (略) D座） * 楼 * 室，收件人：杨磊；手机： 点击查看>> 。
招标代理： (略) 有限公司
地址： (略) 市 (略) 区郑和中路 * 号
邮政编码： 点击查看>>
联系人：杨磊、叶逢春
联系电话： 点击查看>> 、 点击查看>>
传真： 点击查看>>
电子邮件： * i 点击查看>>

* 、 (略) 门

本招标 (略) 门为。

* 、联系方式

招 标 人
： (略)
地 址
： (略) 市中华路 * 号
联 系 人
：于经理
电 话
：-
电 子 邮 件
：-
招 标 代 理 机 构
： (略) 有限公司
地 址
：郑和中路 * 号 * 楼
联 系 人
：刘启
电 话
： 点击查看>>
电 子 邮 件
： * q.com

(略) 代理机构主要负责人（项目负责人）：[* (略) *]（签名）

(略) 代理机构：[* (略) *]（盖章）

bulletin

(略) * 年- (略)

（招标编号：JTCC- * AX * ）

(略) 在地区： (略) 省

* 、招标条件

(略) (略) * 年- * (略) 非核心类业务外包项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为自筹资金: * 万元，招标 (略) (略) 。 (略) 条件， (略) 。

* 、 (略) 范围

规模：-

范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：

* 年- * (略) 非核心类业务外包

* 、投标人资格要求

* 年- * (略) 非核心类业务外包:
1)投标人须是在中华人民共和国合法注册的独立法人。
2)投标人须提供 * 年、 * 年、 * 年连续 * 年的经营业绩（提供合同复印件作为证明材料，合同上须能清晰体现合同内容、合同签订时间及合同双方盖章，否则计为无效业绩，不限定合同内容）
3)投标人须自 * 日（以合同签订时间为准）以来， (略) 业类似项目实施业绩（类似项目指： (略) 业开展过与客户服务相关的业务外包，如为客户提供基于语音、网络方式的电话呼入、电话呼出、在线交流等，单个项目投入的人员数不少于 * 人，提供合同复印件作为证明材料，合同上须能清晰体现合同内容、合同服务年限、合同签订时间及合同双方盖章，否则计为无效业绩，如合同上无法体现项目投入人员数量， (略) 提供其他有效人员投入证明材料）。
4)投标人须具有完善的外包服务方案，运营管理、招聘录用、现场巡检、业务培训、考核激励、信息安全管理、 (略) 理等各项规章制度健全（提供承诺函）。
5)投标人须在法律和财务上独立、 (略) 代理机构， (略) (略) (略) 或其附属机构有任何关联。
6)投标人须保证，招标人在其本国使用其提供的服务时，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的与第 * 方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的任何争议。 (略) 人使用投标人提供的服务而提起的侵权指控，投标人须 (略) 责任。
7) (略) 文件并登记备案，否则不能参加本次项目的竞争。
8)法定代表人为同 * 个人的两个及两个以上法人， (略) / (略) ，不得再同时参与本项目。
9)本项目不接受联合体投标。

本项目不 允许联合体投标。

* 、招标文件的获取

获取时间： 点击查看>> * : * 到 点击查看>> * : *

获取方式：在www.j 点击查看>> 平台免费注册（注册时的联系人须为负责本项目的联系人。本项目后续相关通知将通过www.j 点击查看>> 平台直接发送给此联系人。投标人注册的联系人信息错误是其自身的风险， (略) 代理机构对此不承担责任。技术支持电话： * * * ， 点击查看>> ， 点击查看>> ）， (略) 文件和电子发票。

* 、投标文件的递交

递交截止时间： 点击查看>> * : *

递交方式：邮寄

* 、开标时间及地点

开标时间： 点击查看>> * : *

开标地点： (略) 市 (略) 区郑和中路 * 号（ (略) 长江国 (略) D座） * 楼

* 、其他

(略) 有限公司（招标代理机构） (略) (略) （招标人）委托，就 * 年- (略) 。
* 、项目名称及项目编号：
项目名称： (略) * 年- * (略) 非核心类业务外包项目
项目编号：JTCC- * AX *
* 、项目概况
详见附件
* 、项目限价
本项目含增值税最高限价为 * 万元，超出含增值税最高限价的投标， (略) 文件要求，直接取消中标资格。
* 、合格投标人的基本资质要求
1)投标人须是在中华人民共和国合法注册的独立法人。
2)投标人须提供 * 年、 * 年、 * 年连续 * 年的经营业绩（提供合同复印件作为证明材料，合同上须能清晰体现合同内容、合同签订时间及合同双方盖章，否则计为无效业绩，不限定合同内容）
3)投标人须自 * 日（以合同签订时间为准）以来， (略) 业类似项目实施业绩（类似项目指： (略) 业开展过与客户服务相关的业务外包，如为客户提供基于语音、网络方式的电话呼入、电话呼出、在线交流等，单个项目投入的人员数不少于 * 人，提供合同复印件作为证明材料，合同上须能清晰体现合同内容、合同服务年限、合同签订时间及合同双方盖章，否则计为无效业绩，如合同上无法体现项目投入人员数量， (略) 提供其他有效人员投入证明材料）。
4)投标人须具有完善的外包服务方案，运营管理、招聘录用、现场巡检、业务培训、考核激励、信息安全管理、 (略) 理等各项规章制度健全（提供承诺函）。
5)投标人须在法律和财务上独立、 (略) 代理机构， (略) (略) (略) 或其附属机构有任何关联。
6)投标人须保证，招标人在其本国使用其提供的服务时，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的与第 * 方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的任何争议。 (略) 人使用投标人提供的服务而提起的侵权指控，投标人须 (略) 责任。
7) (略) 文件并登记备案，否则不能参加本次项目的竞争。
8)法定代表人为同 * 个人的两个及两个以上法人， (略) / (略) ，不得再同时参与本项目。
9)本项目不接受联合体投标。
注：以上是基本资质要求，投标人须提供有效 (略) 证明。
* 、招标文件的发售
1）发售时间：自 * 日至 * 日止，每日上午9： * - * ： * ，下午 * ： * - * ： * （ (略) 时间，节假日除外）。
2）出售：网络发售。在www.j 点击查看>> 平台免费注册（注册时的联系人须为负责本项目的联系人。本项目后续相关通知将通过www.j 点击查看>> 平台直接发送给此联系人。投标人注册的联系人信息错误是其自身的风险， (略) 代理机构对此不承担责任。技术支持电话： * * * ， 点击查看>> ， 点击查看>> ）， (略) 文件和电子发票。
3）售价： * 元人民币
* 、投标文件的递交和开标
1）递交投标文件截止时间和开标时间： (略) 时间 * 日下午 * : * 。逾期收到或不符合规定的投标文件恕不接受。
2）递交投标文件地点： (略) 市 (略) 区郑和中路 * 号（ (略) 长江国 (略) D座） * 楼。
3）本项目采用远程开、评标方式，投标文件请于开标截止时间前递交（允许以邮寄方式递交）至 (略) 市 (略) 区郑和中路 * 号（ (略) 长江国 (略) D座） * 楼 * 室，收件人：杨磊；手机： 点击查看>> 。
招标代理： (略) 有限公司
地址： (略) 市 (略) 区郑和中路 * 号
邮政编码： 点击查看>>
联系人：杨磊、叶逢春
联系电话： 点击查看>> 、 点击查看>>
传真： 点击查看>>
电子邮件： * i 点击查看>>

* 、 (略) 门

本招标 (略) 门为。

* 、联系方式

招 标 人
： (略)
地 址
： (略) 市中华路 * 号
联 系 人
：于经理
电 话
：-
电 子 邮 件
：-
招 标 代 理 机 构
： (略) 有限公司
地 址
：郑和中路 * 号 * 楼
联 系 人
：刘启
电 话
： 点击查看>>
电 子 邮 件
： * q.com

(略) 代理机构主要负责人（项目负责人）：[* (略) *]（签名）

(略) 代理机构：[* (略) *]（盖章）

    
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