中国联合网络通信有限公司安徽省分公司为满足生产经营工作需要，拟公开招募中国联通电子商城安徽省分公司公开市场运营支撑类服务（集中生产业务外包）产品供应商。符合要求的供应商及其产品将在电子商城“公开市场”上架，本公司在电子商城上架的产品范围内自主实施采购。招募代理机构为四川铭信工程招标咨询有限公司，招募代理编号：SCMX-AHLT-2020ZM-028。项目已具备招募条件，现进行公开招募，本次招募公告长期有效，有意向的供应商可前来参与。

1．项目概况与招募内容

1.1招募内容：本次招募内容为中国联通电子商城安徽省分公司公开市场运营支撑类服务（集中生产业务外包）产品供应商。集中生产业务外包服务包括但不限于订单集中生产以及服务支撑，订单集中生产流程包括审单、实名制稽核、订单开户、激活审单、订单质检、资料归档、退单、返销、对账等工作，服务支撑包括投诉咨询、活动政策、系统异常处理、号码资源协调、系统支撑、业务测试、外呼回捞、局方停机和非实名停机等全流程生产闭环工作。

1.2审查方式：采用合格制。

1.3采购包划分：本次招募不划分采购包。

1.4招募适用期：根据公开市场运营通用规则及该产品的运营规则实行考核退出与多轮次招募动态管理。

1.5招募方式：公开招募。本招募为常态化招募，供应商可在本招募公告有效期内任意时间获取招募文件和上传申请文件，本项目根据实际业务需要，不定期组织评审。

2．申请人资格要求

2.1本次招募要求申请人应为法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于招募人和招募代理机构。

2.2申请人应具有有效的营业证明资料（如营业执照或法人证书等）及相应的经营范围许可。

2.3申请人须能开具或承诺能开具符合税法规定的增值税专用发票，并提供相关证明资料。

2.4申请人须具备通信行业主管部门颁发的有效的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》（业务种类包含国内呼叫中心业务且覆盖范围为安徽省或全国），提供证书复印件。

2.5申请人须具有近3年的同类项目经验，提供满足以下要求的合同业绩：

申请人须提供2017年7月1日至今签署的B2B或B2C订单处理服务的合同业绩证明材料，且累计合同金额不低于100万元人民币；

注：申请人须提供以上合同业绩证明材料复印件（原件备查），包含但不限于合同名称、合同金额、合同采购内容及服务范围、合同签订日期、合同盖章页等内容；若为固定金额合同，业绩金额以合同金额为准，日期以合同签署日期为准；若为框架合同，提供框架合同的同时还须提供对应框架合同经甲方确认的订单或子合同或结算证明材料，业绩金额以订单或子合同或结算证明材料的累计金额为准，日期以订单或子合同或结算证明材料日期为准，未同时提供的视为无效合同。

2.6申请人须承诺配备专业的服务团队。

2.7申请人须承诺满足电子商城运营要求，且有能力组建商城运营专职支撑团队。

2.8申请人未被列入中国联通及其下属分公司安徽联通供应商黑名单禁入期限内。

2.9本项目不接受联合体申请，且中选后不得转包或分包。

2.10申请人不得存在下列情形之一：

（1）申请人被责令停业或破产状态的；

（2）申请人被暂停或取消投标资格的；

（3）申请人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

（4）申请人在最近三年内有严重违约、重大工程质量或安全问题的。

2.11法律法规规定的其他必须符合的要求。

3．招募文件的获取

（1）电子招募文件获取时间：2020年07月16日17时00分至下次本项目招募公告发布时间止（常态化招募）（北京时间，下同）。

（2）招募文件获取方式：网上购买。

①申请人须通过中国联通采购与招标网（www.chinaunicombidding.cn）或中国联通合作方自服务门户（www.cuecp.cn）登录“中国联通电子招标投标交易平台”，点击“招募项目”-“寻找项目”，填写并提交购买招募文件申请。

②本项目仅支持联通沃支付进行招募文件费用支付。

③通过中国联通采购与招标网（www.chinaunicombidding.cn）或中国联通合作方自服务门户（www.cuecp.cn）登录“中国联通电子招标投标交易平台”进行下载。

注：潜在申请人必须接受电子招募流程。凡有意参加本次招募但尚未注册的申请人，应于本公告发布之日起，登录中国联通合作方自服务门户（www.cuecp.cn）完成注册工作，成为联通系统在册供应商。未注册或系统使用有问题的供应商将无法参与本项目。已注册的供应商，请查验子账户联系人是否设置，数字证书是否购买或过期等问题。

（3）招募文件售价300元人民币，售后不退。

4．申请文件的递交

本项目须同时递交线上电子申请文件与线下纸质申请文件。

（1）线上电子申请文件的递交：

电子申请文件通过中国联通采购与招标网（www.chinaunicombidding.cn）或中国联通合作方自服务门户（www.cuecp.cn）登录“中国联通电子招标投标交易平台”随时递交。第一轮次评审时间：2020年07月28日10时00分，后期每轮次的评审时间根据时间周期或供应商报名情况确定，以每次发布的招募公告中所载明的评审时间为准；若供应商未在评审时间前及时上传申请文件的，可在下次招募公告发布后重新报名并上传申请文件，无需重复缴纳招募文件费。

（2）线下纸质申请文件的递交：

递交全部申请文件纸质版一份。递交地点：安徽省合肥市政务区茂荫路999号御龙湾小区3幢1403室。第一轮次纸质申请文件递交截止时间（即评审时间，下同）：2020年07月28日10时00分，后期每轮次的纸质申请文件递交截止时间以每次发布的招募公告中所载明的时间为准。

采用电子线上及线下同时递交招募申请文件的，线上版文件与纸质版文件不一致时，以线上文件为准；仅采用线下递交招募申请文件的，纸质版文件与u盘电子版文件不一致时，以纸质版文件为准。

5．发布公告的媒介

本招募公告同时在中国联通采购与招标网（www.chinaunicombidding.cn）及中国联通电子商城外网接入平台（eshop.unib.cn）上发布，其他媒介转载无效。对于非法转载、篡改招募信息内容的组织或个人，我公司保留追究其法律责任的权利。

6．监督部门及联系方式

监督部门：中国联合网络通信有限公司安徽省分公司纪委

电话：0551-65289000

邮箱：ahs-jijianjiancha@chinaunicom.cn

7．联系方式

招 募 人：中国联合网络通信有限公司安徽省分公司

地址：安徽省合肥市政务区祁门路1669号

邮编：230000

联 系 人：李经理

邮箱：lis28@chinaunicom.cn

招募代理机构：四川铭信工程招标咨询有限公司

地址：安徽省合肥市政务区茂荫路999号御龙湾小区3幢1403室

邮编：230000

联 系 人：尹明山

电话：18655195172、0551-65268010

邮箱：scmxah@163.com

招募人：中国联合网络通信有限公司安徽省分公司

招募代理机构：四川铭信工程招标咨询有限公司

2020年07月16日