报名截止时间：2020-07-28 12:00

采购负责人：赵建波

服务分类：其他

发布时间：2020-07-21 13:43

电子邮箱：zhaojianbo@xwbank.com

项目所在地：成都

四川新网银行股份有限公司

非诉委外催收项目招标公告

根据需要，四川新网银行股份有限公司决定对“四川新网银行股份有限公司非诉委外催收项目”对外公开招标，欢迎符合条件的供应商参与公开竞标，有关情况如下：

一、招标项目基本情况

1.项目名称：四川新网银行股份有限公司非诉委外催收项目。

2.招标人：四川新网银行股份有限公司。

3.招标方式：公开招标。

二、报名资质与要求

1、主体资格：投标机构注册成立时间不少于3年，具有独立的法人资格或民事主体资格，并取得国家相关登记注册主管机关颁发的证明，证照均应在有效期内并经年检注册存续；
2、注册资本：不低于1000万人民币；
3、经营范围：营业执照有效，经营范围包括“逾期贷款/银行卡通知业务”、“接受金融机构委托外包业务”、或其他可从事逾期贷款催收业务的描述，及法律未禁止的服务内容；
4、业务要求：委外催收机构近两年持有银行或持牌消费金融业务合同不得低于两个，并已取得优异成绩的（标的类业务排名前三，需提供业绩证明，业绩证明材料包括甲方书面盖章业绩证明，或甲乙方往来邮件通告，或年度业绩奖杯等）；
5、办公场所：具有固定办公场所及一定数量的办公设备，办公场所需安装门禁系统和闭路监控系统。需设置独立机房，安装门禁和闭路监控；
6、人员要求：委外催收机构及其法定代表人、主要负责人及管理人员近3年无违规及不良记录，无重大投诉问题，无被列入黑名单，无法律法规禁止从业之情由，近一年内未发现存在监管及舆论负面评价。同时公司需要有固定的催收作业团队，实际参保人数不得低于80人，同时，所聘人员与委外机构签订《劳动合同》，劳动合同中应包含对我行客户信息相关的保密约束条款或签订《保密协议》，同时无违法违规犯罪记录及危害社会的不良行为；
7、催收系统：有完备的计算机作业处理设备，有功能完善的催收系统辅助催收业务，能够按照相关规定保存催收记录，催收记录可供调阅查证；
8、录音系统：催收作业人员的电话均应装设录音系统，录音记录可供调阅查证；
9、保密要求：催收任务通过系统派发，机房主机外接触客户资料的电脑须屏蔽USB接口，同时存放数据文件的计算机应有保密设置，数据储存装置应处于摄像监控，保证我行的资料不被外泄；
10、流程管控：要按法定程序开展催收业务，应具备：催收作业流程、投诉处理流程、信息安全流程等管理制度，以保障我行催收高效有序进行。

三、投标报名需要提交的资料

1、提交的报名资料需为一个带目录的按以下顺序整理的完整PDF文件

2、经过年检的企业法人营业执照、税务登记证和组织机构代码证或三证合一含社会信用代码的营业执照。（复印件加盖本单位公章）

3、法人授权函（原件）、法人及被授权人身份证明。（复印件加盖本单位公章）

4、增值税一般纳税人证明文件或者能代开增值税发票的证明（加盖投标单位公章）。

5、提供一份详细清晰的公司介绍（必须有目录），包括但不限于：近两年的获得的业绩嘉奖、2018-2019年度在主要合作机构的业绩表现、业务规模及灾备、专业化的有针对性的催收解决方案、信息安全管理办法及其他有利于我行标的业务的优势证明，以上内容均需要提供可证明材料，委外催收机构近两年持有银行或持牌消费金融业务合同不得低于两个。（加盖投标单位公章）

6、资质要求中对办公场所、人员要求、催收系统、录音系统、保密要求、流程管控的证明材料（办公场所需提供租赁合同或产权证明等相关资料，所有证明材料需加盖投标单位公章）。

7、提供最近2年（2018年或2019年度）会计师事务所出具的完整财务审计报告。(复印件加盖投标单位公章)

8、申请人须财务状况良好，须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。最近3年内无重大涉诉（或仲裁）并足以影响本次招投标工作及合同正常履行的情况；没有处于被责令停业、财产被接管、冻结、破产状态的证明或承诺（加盖投标单位公章）

9、公司主要人员参保资料（80人以上）

四、获取招标文件

1.本项目招标单位将对投标单位进行资格预审查。

凡有意参加者，请于2020年7月28日12:00时前，将投标报名所需的资料发送至邮箱：zhaojianbo@xwbank.com，招标人以邮件方式回复资格预审查是否通过，超过时限报名无效。（投递后，若未收到招标单位邮件回执，请在2020年7月28日内与招标单位联系得到邮件确认，否则视为无效投递。）

2.资格审查通过后，我行会将电子版招标文件以邮件方式发送至投标公司。（注：招标需求部门仅对材料进行符合性检查，材料真实性由评标委员会在评标阶段审核。）

五、开标时间和地点

1.开标方式：以标书通知时间为准

2.开标时间：以标书通知时间为准

3.开标地点：以标书通知时间为准

六、招标方联系方式

联系人：赵建波，邮箱：zhaojianbo@xwbank.com

地 址：四川省成都市高新区吉泰三路8号新希望国际大厦C座

七、其他事项

对本次招标提出询问的，请于2020年7月24日17：00前与招标人联系 (技术方面的询问请以信函或传真的形式)。

如您在投标过程中发现有违公平、公正原则，存在弄虚作假或营私舞弊等行为，或发现本行员工利用职务之便，索取、收受贿赂或违反国家规定收受各种名义的回扣、手续费以及礼品礼金等违规违纪问题的，请向本行诚信举报

一、 电话举报：***-********；

二、 电子邮件举报：jiancha@xwbank.com。

招标人：四川新网银行股份有限公司

2020年7月21日