附：（兰铁电视台电视网数字化改造项目）投标报名申请表投标项目名称（必填）　投标人单位名称(必填)　联系人(必填)　联系电话(手机)　电子邮箱(必填)　经营范围（必填）地址(必填)　邮编(必填)　投标项目编号,项目名称(必填)　注：本表格式不得修改。第三部分用 户 需 求 书项目需求第一部分 项目描述一、项目背景介绍兰州铁路局现有有线电视用户7.7万户（包括兰州地区4.4户。兰州局管内银川、武威等大站区合计3.3万户，兰州地区电视网络带宽为860MHz，80%网络为双向HFC，采用CM+Modem和EOPN技术为网内用户提供互联网接入服务。现传输43套模拟电视节目，其中自办节目1套，转播铁道部影视中心节目1套。为了加快兰州铁路局电视网络数字化发展和信息化建设步伐，充分利用有线电视广播数字化网络资源，更好的宣传路局的方针决策，为广大干部职工家属提供丰富多采的各类节目和信息娱乐资源，路局决定对兰铁电视台电视网进行数字化改造。该项目主要完成兰州局电视网数字电视前端平台的建设、为广大铁路职工家属提供高质量的数字电视节目。二、项目要求1、搭建数字电视播出平台：包括数字前端硬件系统、CAS系统、SMS系统、EPG系统、数字电视监控系统、CMTS头端系统等；数字电视播出平台按30个频点容量设计，播发标准清晰度数字电视节目120套，播发高清晰度数字电视节目10套，标清节目每频点传输6-8套节目，高清节目每个频点传输2套高清节目或一套高清两套标清节目，EPG目前不单独占用频点；并要求系统必须提供支持180套节目的加扰授权。 2、需进行编码的本地标清节目为8套。3、平台内以IP方式对节目传输流进行处理（接收、复用、加扰、调制等），通过软件实现对节目的调度配置、增减，以方便灵活实现各种节目组合 ，卫星接收机要求具有IP输入转换成ASI的能力以及双IP输出接口，并具有TS流解码功能。4、统一网管系统，满足对卫星接收机、编码器、加扰复用器、调制器、解码器等设备性能、参数配置和故障处理等实行统一管理。5、网管系统必须能够管理以下设备?卫星接收机?编码器?加扰复用器?IPQAM调制器?解码器（对原有的设备便于统一管理和投资保护）6、规划使用30个频点，其中20个频点用于标清数字电视播发、5个频点用于高清数字电视播发、2个频点用于互联网及其他业务、1个频点用于导视和LOADER，2个频点作为预留用于将来的节目扩容。7、提供完整的设计方案和设备物料清单（必须标明设备型号、实际配置和工作参数）。8、系统中所选用的通用服务器均采用IBM/Dell/HP品牌，依性能需求进行配置，标书中需详细说明配置情况。对必须采用其它品牌通用服务器的，需说明原因及配置。9、以上所有设备必须符合国际DVB-C标准和相关音视频标准。10、设备签约后，供货期和安装调试周期不超过60天。11、中标方收到台方到货通知之后一个工作日之内赶到现场，进行安装调试。12、免费提供技术培训。（对重要的指标或性能参数以“★”进行标记，投标人有一项不符合，将视为无效报价）三、设备选型1.核心设备： （必须采用进口,投标人必须有本项目产品相关授权书,如：卫星接收机、编码器、加扰复用器、IPQAM调制器）核心三层交换机使用以下型号: WS-C3750X-48T-E(IOS需配置IP service版本)，需提供双电源与4个SFP上联端口。网络交换机使用以下型号WS-C3750X-24T-S(IOS需配置IP service版本)，需提供双电源与4个SFP上联端口。2、CMTS头端：能与兰铁电视台现在使用的CC8000头端实现统一网管，设备能相互兼容。3、服务器、PC机：主流国外品牌设备。四、数字电视播出平台总体技术要求本技术文件根据工程的建设目标和商务计划，参照相关的国际、国内标准提出各子系统的功能和技术要求，是投标方编制投标文件的重要依据。各投标方应仔细阅读技术文件的所有内容，按技术文件的要求提供投标文件，并保证所提供全部资料的真实性，对技术文件作出实质性逐条响应。不得以诸如“理解”，“注意到”等含糊之词回答，否则视该条回答无效。对于本技术规范书的某些部分，投标方如不能满足要求，应在技术建议书中提出说明。为有利于各投标方陈述自身观点和展示技术实力，投标方须向本次工程提供最新而且合理的硬件设备（三年内不过时）、最新版本的软件；本次招标的数字电视系统软、硬件必须具有良好的适应性、稳定性、兼容性及可扩展性；软、硬件（含第三方软、硬件）在本次中标约定的所有功能均为一次性购买终生免费使用、升级（无需再支付任何费用）；以后如需再开发、开通软、硬件的其他功能，双方协商解决。如果出于投标方设计等原因，致使设备配置不合理，不能满足有关标准的技术要求时，投标方应免费增配或更换，否则招标方具有否决合同的权利。招标方保留对本技术文件进行修改和解释的权利。五、相关标准规范投标人所提供方案和设备应满足主要标准。系统须满足在平台建设中出台的相关国内新标准；国内没有标准的参照相应国际标准。对当前正在制定的国内标准，应有相应的承诺，在标准出台后能够平稳接轨；若不能平稳接轨，则应有免费更换系统设备使至符合新标准的承诺。5.1相关标准规范GY/T 170-2001《有线数字电视广播信道编码与调制规范》GY/T 106-1999《有线电视广播系统技术规范》GY/Z 174-2001《数字电视广播业务信息规范》GY/Z 175-2001《数字电视广播条件接收系统规范》GY/T 148-2000《卫星数字电视接收机技术要求》GY/T 158-2000《演播室数字音频信号接口》GY/T 160-2000《数字分量演播室接口中的附属数据信号格式》GY/T 161-2000《数字电视附属数据空间内数字音频和辅助数据的传输规范》GY/T 163-2000《数字电视附属数据空间内时间码和控制码的传输格式》GY/T 164-2000《演播室串行数字光纤传输系统》GY/T 165-2000《电视中心播控系统数字播出通路技术指标和测量方法》GY/T 167-2000《数字分量演播室的同步基准信号》GY/T 180-2001《HFC网络上行传输物理通道技术规范》GB/T 6694-1996《智能卡接口规范》GB/T17975.1-2000《信息技术 运动图像及其伴音信号的通用编码第1部分系统》GB/T17975.2-2000《信息技术 运动图像及其伴音信号的通用编码第2部分视频》GB/T 17975.3-2001《信息技术 运动图像及其伴音信号的通用编码第3部分音频》GB/T 17881-1999《广播电视光缆干线同步数字体系（SDH）传输接口技术规范》GB/T 17975-2000《运动图像及其伴音信号的通用编码》GB/T 17953-2000《4:2:2数字分量图像信号的接口》ISO7816《智能卡接口规范》ISO/IEC 11172 《MPEG-1运动图象及其伴音信号的通用编码》ISO/IEC 13818《MPEG-2运动图象及其伴音信号的通用编码》符合2003年4月1日国家广电总局科技司发行的《有线数字电视暂行技术要求文件汇编》《用户管理系统与监管平台数据交换接口技术要求》（暂行）《运动图像及其伴音信号的通用编码系统、视频和音频部分的实施指南》（暂行）《有线数字电视条件接收系统应用指南》（暂行）《有线数字电视广播业务信息应用指南》（暂行）《有线数字电视电子节目指南指导性意见》（暂行）《有线数字电视中间件指导性意见》（暂行）《有线数字电视机顶盒和遥控器功能实施指导意见》（暂行）《节目订购单和用户结帐单格式基本要求》（暂行）《有线数字电视广播条件接收系统入网技术要求和测评方法》（暂行）《有线数字电视广播用户管理系统入网技术要求和测评方法》（暂行）EN 300 429DVB系统中的帧结构、信道编码和调制（DVB-C）EN 300 428DVB系统中的服务信息（SI）规范（DVB-SI）TR 101 202DVB数据广播执行指南（DVB-DATA）ETR 211DVB服务信息（SI）的使用和执行指南（DVB-SI）EN 300 472DVB的比特流中传送图文信息和规范（DVB-TXT）EN 301 192数据广播的DVB规范（DVB-DATA）EN 50083-9CATV/SMATV前端和DVB/MPEG-2传输流同类专业设备和接口（DVB-PI）EN 50221关于条件接收和其它DVB解码器应用的通用接口规范（DVB-CI）TS 102 201DVB IRD的接口技术规范（DVB-IRD）TS 101 197DVB系统中同时加密（simul crypt）的技术规范（DVB-SIM）TS 103 197.V1.1.1同密接口ETR 289通用加扰系统描述（DVB-CS）ETR 154MPEG-2系统、视频和音频在卫星、有线和地面广播应用中的实现指南（DVB-MPEG）ETS 300 707电子节目指南，使用电子数据传送电视指南草案（DVB-EPG）ETS 300 743DVB字幕系统(DVB-SUB)ETS 300 800有线电视分配系统的交互通道（DVB-RCC）ETS 300 801通过PSTN/ISDN的交互通道（DVB-RCT）ETS 300 802DVB交互业务独立网络协议 (DVB-NIP)ETS 300 813与PDH网络的DVB接口（DVB-PDH）ETS 300 814与SDH网络的DVB接口（DVB-SDH）TR 300 815DVB系统ATM信号处理指南（DVB-ATM）TR 101 200DVB技术规范和标准使用指南（DVB-COOK）TR 101 288电视系统中电子节目指南的实际编码（DVB-EPG）ETS 300 743DVB字幕系统（DVB-SUB）ETS 300 802DVB交互服务独立网络协议（DVB-NIP）ETS/EN300 429DVB系统中的帧结构、信道编码和调制（DVB-C）5.2、总体评估要求投标方所提供投标文件应符合以下几点总体要求:（1）开放式标准化设计：系统的设计应符合中华人民共和国国标及广电总局制定的相关行业标准和规定，若没有国内标准，应符合相关国际标准。系统应有极强的可扩展性、能够实现可预见的平滑升级。系统须采用开放式设计，保证各大厂商设备、系统的良好集成性能。（2）安全可靠性：系统须建设成为电信级运营平台,每年可靠运行时间比要达到99.99%以上；系统须有效地杜绝、限制黑客非法进入系统，保证系统安全；系统须保证不留任何能够控制、限制或不利于招标人的软件设置。条件接收系统须经过长时间、多用户的实际应用考验，可以有效实现用户控制，杜绝非法收视。（3）可管理性：系统须具备健全的网管功能，可对数字平台设备进行实时全面的监测和控制；可对业务、用户进行方便快捷的查询和管理。（4）先进性：系统所选设备在其领域内须具备先进性，采用国际上先进、成熟的技术；系统功能、性能须充分显示数字电视的优势，明显优于现有模拟电视。（5）实用性：系统设计、设备选型应符合兰州铁路局电视台数字电视综合业务平台的实际需求，充分考虑铁路数字电视发展的需要和市场情况，投标方所提供的系统应是采用具有高性价比的软、硬件系统，充分考虑其投资成本，以最小的投入得到最大的回报。利用现有资源，结合实际应用情况配置设备，通过合理的配置和优化设计，实现符合兰州铁路局数字电视综合业务平台需要的设计方案。（6）灵活性和兼容性所有产品具有高度的灵活性，能够轻松升级，满足用户在系统建设不同时期的需要。（7）互通性投标方应详细说明集成的各个厂家的系统设备、条件接收系统、用户管理系统等互通的情况。同时也应说明其业务系统与其他厂家业务系统的互通情况,保证实现无缝结合,稳定工作。（8）系统的可扩展性系统必须具备平滑升级的能力，在升级过程中，必须保证业务不间断，信息不丢失。第二部分 设备及系统技术要求规范一、概述本文件为兰州铁路局数字电视综合业务平台项目技术规范书，内容包括系统要求、设备配置与功能、技术支持与服务等方面的要求。二、对投标技术文件要求（1）投标文件中，投标方应根据本规范书中的要求提出完整的设备配置。（2）投标文件中，投标方应对设备及软件进行说明，并提供其详细的技术资料。（3）投标文件应按以下内容和顺序编制：?逐条对招标文件的响应。?单项产品的单位报价和系统总价。?项目完成和产品到货日程安排?安装、测试及验收日程安排?培训及技术支持?售后服务支持三、前端硬件总体要求为提高系统的安全性、可靠性以及组网灵活性，所有设备必须为标准机架式结构。投标方必须为招标方提供良好的售后技术服务；国外厂商需在中国设有售后服务中心，在售后服务中心有多种备品备件，确保服务及时响应。（一）卫星接收机1、用于接收DVB卫星节目，提供ASI码流和IP输出。2、技术要求：★（1） 卫星接收设备必须具有至少4路（含4路）卫星QPSK输入，具有两路IP输出和两路ASI输出接口。(2)卫星接收设备必须与DVB-C标准完全兼容，拥有国家广电总局入网许可；(3)卫星接收设备必须支持QPSK解调，可接收单节目SPTS和多节目MPTS卫星码流，并具有可直接监看节目信号的AV输出接口；（4）C、Ku两种频段兼容。接收符号率1－45M可调，接收传送流码率能够达到60Mbps；（5）具有CI插槽，可对1至2路卫星加密节目流进行解码；（6）天线信号强度、电平显示功能；（7）卫星接收设备必须能自动和手动方式选择解调参数，并具有断电参数保持、来电自动重启的功能同时具备快速选台功能；（8）具有PCR同步时基校正功能；（9）具备IP输入转换成ASI的能力；（10）卫星接收设备必须性能可靠、稳定；投标方须详细提供如下各类别技术指标特性描述技术规格一般特性?CA模块格式?CI插槽数量?加扰算法?CA方法?CA系统传输流输入?DVB-S输入?DVB-S2输入?ASI输入?MPEG o IP输入输出接口特性?ASI输出?MPEG o IP输出?视音频接口?HDMI接口?控制-前端接收器特性DVB-S/S2 QPSK接口模块?频率范围?可调数字过滤器?LNB控制?射频输入电平?频谱反转?Eb/No物理尺寸重量电源交流电源直流电源运行和环境要求运行环境存储和运输环境（二）编码器1、对视音频信号进行MPEG-2格式压缩编码。2、技术要求：★(1) 受机房空间位置限制，需要采用四路及四路以上集成编码方式，要求具有4路SDI或CVBS视频输入；(2) 编码设备符合MPEG-2/DVB-C标准，拥有国家广电总局的入网许可；★(3) 编码设备应具有3个省级项目应用案例，并出示用户证明；(4) 供MPEG-2格式视频压缩编码，支持4:2:0MP@ML，输出码率1.5-15M可调；★(5) 编码设备提供复合视频输入接口，必须具有两个IP输出接口,提供ASI输出接口、具有2路相同输出、便于监测和备份；(6) TS流输出须符合MPEG-2标准。204/188包长可灵活设置；(7) 编码设备支持PAL（576×720）、NTSC（480×720），支持制式自适应；（8）编码设备必须支持视频数据传输率从0.5至15Mbps可调，调节步长不大于1Kbps；（9）前置滤波器设置，能够对图像进行多重预处理；（10）内置时基校正功能，对低质量或恶劣的模拟信号源有较好的编码质量；（11）视频信噪比（SNR）65dB以上，音频信噪比70dB以上。频率响应：4.8MHz时＞-0.5dB，5.5MHz时＞-2dB；（12）必须同时支持VBR与CBR；（13）编码设备支持高保真声音传输MPEG Layer II；（14）编码设备可以支持输入音量调节以保证对于不同的音频源输出音量的一致；（15）编码设备支持PSI生成和PSI插入功能；（16）编码设备内置硬件PCR插入功能，PCR发送间隔<= 38ms均匀，0抖动；（17）编码设备提供面板控制的手段，可以通过本地控制面板进行所有视频编码参数、音频编码参数、输出接口、节目参数的配置。可以通过面板查看设备最近的告警信息，告警信息必须带时间信息，方便故障定位；（18）编码设备具有10Base-T以太网接口，可实现基于SNMP的集中网络管理。并实现通过网管统一集中进行状态监控；（19）编码设备支持冗余备份；投标方须详细提供如下各类别技术指标类别详细技术指标备 注视频编码处理视频处理视频输入滤波宽高比垂直分辨率水平分辨率编码码率图像制式数字节目加插音频编码处理音频格式编码比特率音频采样频率频率响应输入和输出视频输入音频输入视频音频输出电源功耗输入电压范围工作环境（三）加扰复用器1、是复用、加扰、数据再编码和MPEG码流统计复用为一体的处理平台。2、技术要求：★（1） 加扰复用器应具有3个（或3个以上）省级项目的应用案例，并出示证明材料；（2）拥有广电总局颁发的入网许可证；（3）必须采用复用加扰设备一体机；（4）加扰复用设备的复用过程必须遵循DVB关于PSI/SI处理的标准，与传输流有关的所有参数要求必须以国标、MPEG-2和H.264标准为准，如国标与MPEG-2、H.264对参数的要求相冲突，则必须以国标为准；（5）通过严格的ISO9001质量认证测试体系；(6) 加扰复用设备应采取模块化设计，以利于功能、性能扩展。(7)可以对每一路输入码流进行错误监测并进行精确的码率测量,并且提供报警功能；(8)加扰复用设备所有输入接口必须支持MPTS与SPTS，包长188与204自适应。加扰复用器应可支持ASI和GBE同时输入和输出；(9)为方便监测，必须支持节目镜像输出，每个流可按清流和加密流分别进行镜像；(10) 支持应急节目切换，支持端口备份、板卡备份；(11)加扰复用设备支持支持Socket基于IP组播的热备份，支持不同千兆输入端口的组播备份。并详述实现模式和过程。(12)加扰复用设备必须支持对加密码流的分析，节目提取与透明复用。(13)节目智能化透明复用，针对加密流能够再复用，并且可以分析加密流的信息。透明复用功能只针对PID进行“认识”，可以随意更改TS流的其他信息(14)加扰复用设备须具有统计复用功能。(15)加扰复用设备必须支持PID的重新映射，支持对PID码流的过滤。(16)加扰复用设备支持PID优先级的设置，发生码流溢出时可保证重要节目播出不中断。(17)加扰复用器必须能够由后台软件进行全功能设置和全性能查询。(18)加扰复用设备须支持标清和高清信号源； (19)加扰复用设备必须具有标准的网管接口和网管功能，必须支持通过Web页面管理和统一网管系统统一集中进行状态监控，可实现本地和远程的网管控制和软件升级。投标方须详细提供如下各类别技术指标类 别详细技术指标备 注GbE 以太网卡类型IP端口连接器I/O速度MPEG传输流I/O处理寻址管理前向纠错ASII/O卡类型连接器I/O方向I/O处理MPEG格式ASI I/O端口镜像设备管理接口以太网连接器信号源的再复用路由冗余PIDPID组播再编码PSI/SI, PSIP输出加扰标准CAS连接电源功耗工作环境（四）交换机★1、交换容量不小于160G。★2、转发性能不小于100 mpps。3、千兆电接口不小于48个，支持10/100/1000自适应4、端口扩展，支持4个千兆光接口，支持万兆接口扩展。 5、支持Radius，Tacas+认证管理。 6、Vlan可配置数量不小于1K。7、MAC地址表不小于4K。8、支持Spanning tree协议。9、支持IGMPV2和IGMPV3。10、支持IGMP snooping。11、支持HSRP。12、组播组数量不小于600个。13、支持热插拔冗余交流电源模块。14、支持三层扩展。15、物理外形要求：标准英寸机柜高1U。（五）CMTS头端★1、 CMTS 电缆调制解调器头端系统符合DOCSIS 2.0/ Euro DOCSIS2.0标准2、下行通道采用64QAM或256QAM的调制方式，上行通道采用QPSK和16QAM模式。3、支持8个上行通道，每个上行通道使用一个上行扩展伴卡，本次招标配置为一下四上4、支持Syslog、Radius、PPPoE授权和网络协议5、提供DOCSIS BPI和BPI+包过滤, DHCP和ARP等监视技术来禁止一切未经授权的接入 ★6、必须支持控制软件FOCS对CMTS头端设备的端到端的管理和预设，投标方须出示相关证明文件(软件界面截图或软件)。7、支持本地和远程登录 ★8、投标方提供的CMTS设备必须能与兰州铁路局电视台已有设备（以色列 Coresma公司生产的CC8000）相互兼容和统一网管，投标方必须提前把所提供的CMTS头端管理软件提供给甲方进行测试。投标方须详细提供如下各类别技术指标下行详细技术指标备注IF 输出 RF频道间隔调制类型符号速率（标称值） 带宽输出阻抗输出回传损耗输出电平连接器幅度波纹主要回波的微反射范围载波哼声调制突发噪声上行频率范围载噪比电平范围（一个频道) 调制类型符号速率（标称值）带宽连接器突发噪声 幅度波纹群延迟波纹单回波的微反射（六）网管系统网管系统支持编码器、解码器、卫星接收机、加扰复用器、调制器等设备管理，可管理的最大节点数不少于100台。支持对系统中编码器、解码器、卫星接收机、加扰复用器、调制器等重要设备的实时监控，网管提供图形化系统示意图，实时监控每个设备的运行状态。支持对加扰复用器、解码器、卫星接收机、编码器、调制器的在线配置功能。网管系统必须有友好的用户界面，操作简便直观，具有本地及远程网络管理功能，具有手动配置参数、自动故障告警功能，支持SNMP、HTTP等协议；提供对外网管接口及MIB库。网管系统应具有配置用户识别符、口令、访问控制级别和范围的功能，对用户权限进行鉴定，防止非法访问，记录全部登录过程和操作过程，提供安全日志，提供超时管理，安全注销等安全管理功能。网管系统必须保存系统编码、复用加扰等所有设备的配置参数，具备方便的导入导出备份能力。网管系统及设备至少应支持以下网管功能：1、设备性能管理与监控报警：?记录、统计并报告系统资源利用情况，并形成性能管理日志文件；?必须能监控到每台设备上每个模块的运行状态，可以提供对QAM通道的输出流量进行图形监控；?支持设备的1＋1，N＋1和N：M自动保护切换；应能自动进行信号路由和冗余切换； ?整个系统的安装、配置等全部信息必须可以以文件的方式导出和恢复； ?提供未来设备升级的软件下载功能； ?可以支持对复用器的输入/输出的流量监视。流量监视显示输入/输出的TS流的总流量以及每个Service和Component的流量； 2、必须能够通过图形界面对设备的每个端口及模块的运行状态进行监控及报警，监控及报警的范围主要包括:设备是否加电、设备模块是否运行、GE端口是否掉线；3、系统配置管理，必须可以通过网管软件对远程设备或本地设备进行如下系统配置管理：?限制没有授权的用户或者具有破坏性的用户对设备的访问，实现权限分级；?可以任意查看网络管理系统中每一台设备的信息；?应具有完备的自身管理功能，如系统启动、初始化、关闭、备份等； ?必须具备手工更改设备配置文件的功能并支持将配置以文件的方式进行导入、导出；?必须具备网管系统操作及管理日志；4、网络资源配置?网络节点和端口的增加、删除、改变及拓扑结构的显示；?在初始化的安装时应对参数进行配置，对软硬件进行检查；?配置各个模块，包括输入、输出端口和冗余配置等；?节点管理权限口令的设置和修改。5、故障管理?必须保证提供的网管系统出现故障时，系统设备可在脱管状态工作，不能影响系统的现有运行状态； ?网管系统必须能在设备失效时发出告警和错误提示；?网管系统必须保存一定阶段的告警历史记录，以便对告警报告进行检索并详细分析，同时可人工或自动地删除告警报告；（七）QAM调制器1、将IP等码流QAM调制到指定频道2、技术要求：基于IP技术传输的要求★（1）QAM调制器应具有3个以上省级项目应用案例；★（2）QAM调制器采用N:1板卡热备份。必须详细描述切换机制、机理，方案必须包括混合前后、切换前后的电平及载波等信息，如需要外置切换矩阵（必须为国际知名品牌）、混合器等，也必须列入投标报价中，否则视为无效投标文件！（3）QAM调制器符合GY/T 170-2001标准、《有线数字电视广播信道编码与调制规范》、GY/T 106-1999《有线电视广播系统技术规范》、EN300 429《DVB系统中的帧结构，信道编码和调制(DVB-C)》；QAM调制设备必须完全符合ITU-T J.83；（4） QAM调制设备必须符合DVB ASI或ITU-T G.703标准。（5）QAM调制设备应能自动检测188/204的包长，支持SPTS和MPTS；（6）QAM调制设备必须具有各种SI/PSI表格修改功能，并能根据要求特殊定制；（7）QAM调制设备输出参数可调范围，星座图支持64QAM﹑256QAM，符号率1-7MHz可调，1Kbaud步进；（8）QAM调制设备采用捷变频方式，捷变频中心频率在52～862MHz范围内连续可调，（9）QAM调制设备的射频输出指标应该完全优于广电总局入网标准；（10）QAM调制器必须支持码率填充功能开/关和PCR再调整功能，应满足PCR抖动≤70ns；（11）输入数据空包过滤，并设计了超大缓存。输入码率极不均匀的情况下正常工作硬件方式对输入数据PCR精确校正，杜绝马赛克、抖动； （12）QAM调制设备应具有NIT再映射功能；（13）具有输入码率实时监测，输出信号实时检测，输入系统码率和有效码率实时监测并显示。输出信号实时监测，保证工作的稳定性和指标的一致性；（14）QAM调制设备必须具有10/100Base-T以太网接口，可实现基于SNMP的集中网络管理。并实现通过网管统一集中进行状态监控必须可通过网管系统进行状态监控。（15）IPQAM必须支持5个GbE的IP输入，速率为千兆。（16）IPQAM调制器应支持双电源配置，可热插拔。投标方须详细提供如下各类别技术指标：类 别详细技术指标备 注GbE 以太网输入类型IP端口连接器I/O速率MPEG格式I/O处理寻址与协议管理QAM射频输出类型射频输出电平射频频率范围带宽QAM密度QAM编码输出反射损耗ASI监测口类型连接器配置MPEG格式再复用PIDPSI/SI管理接口以太网连接器串口电源功耗工作环境（八）条件接收系统1、CAS系统功能要求（1）CAS系统能够支持15万的数字订户,CAS系统可以支持数百个数字频道。（2）支持DVB同密标准，有实际运行的同密系统。（3）保证只有授权订户可以接收到广播内容。（4）可根据订户权限，对广播流内容（视频、音频、数据）分别加扰。（5）保证系统的容错性和可靠性。（6）所选系统应采用模块化结构，以便将来系统的扩展和升级与更新。（7）支持灵活的寻址方式；包括逻辑寻址、个人寻址和组寻址等。（8）按次节目预订，支持PPV、IPPV。（9）支持电子钱包功能。（10）允许口令控制；采用基于节目的有密码保护的父母锁，使家长可以控制自己子女的收视行为。（11）支持广播邮件。（12）为解决第二台STB问题，提供子母卡功能。（13）广播邮件和显示信息的多种语言支持，至少支持中英文。（14）支持“指纹技术（水印）”，跟踪非法的盗版和发行。（15）条件接收系统能够提供智能卡与接收机之间的互相认证及机卡配对的特性。智能卡与接收机之间的通信需进行加密，以达到强化商业安全的目的。（16）支持区域禁播（Blackout）和区域准播（Spot）功能，并可根据广播商定义的各类订户属性的逻辑组合进行灵活控制。（17）条件接收系统所有功能集无任何隐含收费功能选项，如有收费的需单独说明。（18）通过使用广播控制系统与其它系统的接口，对有关CAS事件、SI（EPG）更新等信息进行动态管理和同步。（19）条件接收系统提供商能够在广播商的运营过程中提供有效的运营安全和运营管理服务。2、CAS系统技术要求（1）投标方所提供的系统必须以DVB、ITU-T、国家标准及广电总局行业标准为规范。对于目前尚无可参照标准的部分，投标方要作特别说明，并书面承诺在相关标准出台后，无偿对本次投标系统进行升级以符合新标准。须提供相关的著作权登记证书、总局入网证书及测评报告。（2）投标方所提供系统应提供开放的同密接口、EPG接口、SMS接口、中间件系统接口、节目播出系统接口及其它新业务接口等，能够灵活的按招标方需求进行升级和扩容，满足招标方在不同时期的需求，并具有良好的兼容性。（3）投标方须详述所提供系统可实现的业务、功能和实现方式。（4）支持高清数字电视节目。（5） 投标方必须向招标方提供所有软、硬件产品的产品说明书、工具软件等相关技术材料和文档，并向招标方提供免费人员技术培训。（7）投标方需提出在正常的系统（设备、软件、部件）保证期间以及保证期之后，运行故障、安全事故、盗版行为等，承担的责任、义务、权利及其相关费用。（九）用户管理系统1、SMS基本要求1）标准性（1）投标方所提供的SMS必须符合现有和未来中国国家标准和中国广电总局行业标准。（2）投标方所提供SMS在与CAS、EPG节目信息管理系统、STB等方面的接口须严格遵照国家和广电总局制订的相关有线数字电视标准。2）开放性（1）投标方所提供SMS须能支持多CAS，并支持与CAS的远程连接。SMS和CAS应能实现分区域、分级管理以及系统管理人员的权限管理。（2）投标方须提供所供SMS的所有对外接口，包括CAS接口/ EPG接口等。（3）投标方所供SMS必须不存在任何控制、限制或不利于系统正常运行、不利于招标方管理运营的设置。3）扩展性（1）投标方所供SMS软件应能支持20万级以上用户，系统初期硬件配置满足支持至少15万用户，今后只需平滑扩容和升级。（2）投标方须保证所供SMS在满足初期业务的基础上，能支持今后多种功能扩展，具备平滑升级的能力。在SMS升级过程中，须保证原有业务不间断。（3）投标方须按基本功能、选件功能两类进行SMS功能介绍，说明各基本功能模块、选件功能模块的基本原理，并说明功能模块如何实现后续扩展。4）其他（1）投标方需提供所供SMS软件结构说明、维护手册与使用说明书。（2）SMS采用中文界面，要求其使用方便、功能清晰。（3）SMS系统必须满足在全系统使用寿命期内，免费升级及维护；按用户合理需求免费修改或升级。2、 SMS技术要求1）系统基本要求（1）SMS支持的用户容量须达百万级，并具有可平滑扩容性。（2）详述SMS的功能原理及特点。（3）系统必须建立在基于网络的大型数据库系统之上，构成客户机/服务器网络结构，投标方须提供其所使用数据库的详细资料。（4）投标方提供的系统方案应能实现分区域、分级别管理以及系统管理人员的权限管理；各级之间具有相应接口，能够有选择的传输交换用户管理信息，以满足分级管理需求。（5）系统必须具有稳定的运行平台，投标方须提供其使用的操作系统资料及操作系统故障的处理方案。（6）如招标方认为有必要时，投标方须书面提供所供SMS的所有对外接口的详细方案，包括CAS接口/节目库管理系统接口/节目单管理系统接口/合作银行接口/监管平台接口/数据业务、语音业务管理接口。（7）详细阐述SMS与CAS及其他系统的集成原理及过程。（8）投标方必须提供所供SMS软件结构说明、维护手册与使用说明书以及相关的人员培训。（9）提供SMS详细网络结构及所需设备清单。（10）投标方应提供系统运行所需硬件环境的要求，配置原始资料、授权等相关详细资料。（11）投标方须掌握所提供SMS的核心代码并能够对用户提供长期的技术服务。（12）投标方应提供系统运行的操作系统，所使用数据库的授权、维护和其他相关的详细原始资料。2 ）系统功能要求（1）用户信息/设备管理?系统应能进行用户基本情况及其STB情况录入以及向STB发送E-mail、标清功能；?用户信息管理：登记、修改、查询、删除用户多种基本信息。?系统应具有对一些大客户、集团用户、VIP用户进行管理时的特殊要求和特殊功能，并能根据不同的计费策略进行相应的计费。?实现能根据各类查询条件查询出用户的基本信息，帐户信息，授权信息以及各项业务操作信息，相应的计费信息。（2）业务授权管理?通过节目管理系统提供的节目单管理功能,获得即将播出的节目信息；从计费管理模块获取用户节目预定及交费相关信息。?与CAS提供的相应接口进行集成，传递有关业务、用户的授权信息，实现授权、预授权、刷新授权、删除授权和查询授权信息的功能。（3）用户业务管理?用户可通过用户业务系统查询订购节目的时间和服务类型、缴费、各项服务的开销、节余金额等，并打印明细。（4）计费/分账管理?针对多种业务提供多种付费方式，可以先收看再付费、也可先付费再收看，可选择按月、按频道、按节目、按次、按时等计费方式；?计费对象可分为按单个用户或按小区( 按群) 计费，并支持不同优惠方式的计费；?可实现用户取消定购功能；?系统可自动向达到节余资金下限的用户下发交费通知信息,通过CAS可暂时中止欠费用户相应服务以及滞纳金的收取；?通过CAS自动恢复对补交欠费用户的相应服务。（5）统计分析管理?基于SMS的大型数据库，系统应能提供如下数据挖掘分析：?对用户基本情况进行分析，并提供相应报表；?对节目资源、业务及收益情况进行分析，并提供相应报表；?对节目的订制情况进行分析，并提供相应的报表；?基于其他条件进行综合统计分析，为决策提供可靠的依据。（十）EPG电子节目指南系统1、基本要求EPG电子节目指南应有美观、友好的用户界面，可以查看一周的电视节目，可以查看节目简介，可以预定节目。节目单排列方式应符合用户的收看习惯，操作要简单、方便，普通用户容易学会。2、EPG系统基本功能1)可提供给用户所有节目的当前节目菜单及在一段时间内（如7天）播出的节目菜单并能实现从较少频道、较少功能到较多频道、较多功能的平滑升级。2)可以接收和浏览超过200个频道、一周的电子节目单，并说明系统可支持的最多频道数及可查看电子节目单的最多天数。3)节目指南应具备按频道浏览节目单的功能。4)节目指南应具备按分类浏览节目单的功能。5)频道表和节目表应具备翻页功能，便于快速查找频道和节目。6)具备查看节目简介的功能。7)具备预定未来节目和取消预定的功能；预定过期节目或预定有冲突时应提示。8)EPG系统的设计及频道安排，应能实现对用户操作的快速反应，保证信息表的实时性，且信息表刷新时，应不影响节目的播出。9)提供合理的节目多级分类。10)具有家长分级控制功能，可对节目内容进行分级控制。11)提供节目附加信息，如节目情节介绍、导演、主要演员信息，如为点播类节目还包含点播收费信息等。请说明附加信息所支持的最大字节数以及频道名称所支持的最大字节数。12)必须支持各厂家机顶盒的软件的在线下载和更新。13)EPG服务产生的动态静态SI，支持在所有频道提供的Actual/Other表项，支持Current/Next描述，支持Present/Following/Schedule描述；完整地描述出所有频道上档前、未来安排的所有业务信息并能和其它SI信息表格统一调度，统一播发。14)具备良好的权限控制能力，有详细的操作日志记录。15)实现完善的配置管理即可以指定每一个信息表的发送速率，可以对每一个信息表、每一个传输流的信息进行单独配置和发送。16)EPG的上述功能所需要的全部信息，都必须通过SI来获取。17)EPG发生器具有灵活的SI信息的发送机制，可根据具体情况的不同将EPG信息分散在各个物理频道上各自发送，也可以将EPG信息集中在一个基本频道上进行发送，也可以采取集中与分散发送有机结合的方式来实现。并说明各种发送机制的优缺点和带宽占用量。18)可实现在干线节目的接入、卫星节目接入等不同接入方式下，SI信息的导入、管理和过滤替换。19)EPG与机顶盒应有丰富的分类适用功能，除支持电视节目外还应能支持音频电台、NVOD、数据广播等的使用，具有灵活使用、方便查找、支持习惯、快速反应、界面新颖的特点。支持紧急情况下向用户发布有关信息的功能。一旦有新标准出台应免费更新、升级。20)对所有频道能够设置节目编号的描述符，供用户终端按编号对节目进行排序。3、EPG系统技术要求1)EPG系统符合中华人民共和国国标以及广电总局制定的相关行业标准，符合GY/Z 174-2001 《数字电视广播业务信息规范》、GY/Z 174-20012 《电子节目指南信息规范》和ETS 300 468标准。2)EPG系统应同时支持中英文菜单，提供多种界面链接描述供用户进行个性化选择。3)EPG系统应提供多语言支持，可同时支持多个国家或语种的EPG/SI信息。4)EPG系统必须采用中文界面操作，要求其使用方便、功能清晰。5)EPG系统应能够方便直观快捷地编辑和处理EPG信息需要的表单，具有完善的数据存储能力，支持灵活多样的导入导出方式，简化制作复杂度。6)支持后期系统的扩展：要求实现EPG信息统一制作分区控制插入，针对部分特定节目只能在部分区域收视的情况进行控制。7)系统的设计应当采用模块化结构，利于业务以及功能的扩展。8)界面设计应尽量减少菜单层次和按键次数，方便用户操作。9)随着网络的不断升级扩展，标方所提供的系统应当保证可平滑升级扩展。软件至少能支持200套节目40个TS流，硬件系统只要满足一期节目规划，并同时提出平滑升级到更大系统的解决方案，投标人所提供的系统应具有独立性，在EPG 系统出现问题或在EPG信息更新时不能影响其他系统功能正常运行。10)对于多家内容提供商提供信源的情况，投标人须提供本地EPG节目信息的编辑方案。11)投标人所提供的系统应具有良好的集成性能。所提供的EPG系统应为开放的系统，无条件向CAS系统、播控系统、用户管理系统、前端系统及机顶盒等相关系统提供具有符合DVB标准的开放的接口。12)支持后期业务的全面开展，如：NVOD、广告插播、数据广播、电视购物等，并说明支持程度和实现方式。13)能够完整地生成、发布SI、PSI表格，且符合国内相关标准的要求，能和邀标方提供的CA系统紧密结合，如果采用了私有字段表格，须详细说明表单结构和定义。14)系统应支持对NIT表中私有描述符的插入。15)投标人必须提供系统的SI信息各表格在传送100套节目规模下及升级至300套节目规模下的生成速率、刷新频率、占用最大带宽等具体参数。16)投标人必须提供所供EPG软件结构说明、维护手册与使用说明书。17)投标人须提供所供EPG的国内应用实例。18)投标人须提供详尽的前端EPG系统构建方案，就EPG系统相关的所有建设工作提出合理建议。19)投标人须提供所供EPG系统的基本功能与可选功能的详细说明。20)如果投标人所提供的基本功能多于招标人所要求的基本功能，则应做出详细说明。21)对STB提供软件下载功能，CAS内核、中间件及其他应用程序能够实现在线升级。22)提供与前端系统兼容的各类机顶盒技术参数（如用户多、信息多情况下机顶盒的反应时间）及其技术与功能的发展前景。23)其他投标人认为需要说明的建议。（十一）射频监控系统配置、性能和技术要求监控系统平台须监测24个频点QAM调制后的有线数字信号，完成数字电视标清、高清节目的监视墙、信道、码流、内容的多级监测，以语音、文字等多种形式自动报警；监测数据记录、查询。该系统应有利于提高节目播出质量，全面监测节目传输过程，全实时自动监测所有信源码流及视音频内容故障，为保障安全播出发挥重要作用。1.有线数字电视节目多画面显示监测报警系统（1）采用TS OVER IP方式完成对数字电视节目（标清和高清）在线实时监测。（2）嵌入式架构，模块化设计，支持冗余电源，支持热插拔。（3）支持QAM或ASI信号输入，TS OVER IP信号输出。（5）系统应采用机卡分离方式设计，支持DVB-CI接口CAM大卡，对码流直接解扰。（7）支持数字信道、码流全实时监测，同时可以显示传输信道、码流三级监测信息。（8）能够以多画面自由组合为一个单元显示在显示终端设备上，同时可叠加时钟和图片欢迎词等功能（本项目要求16面为1个单元）；（9）能够提供详实语音报警、短信报警、声光报警等功能。（10）能够提供故障触发录像，录像分辨率和质量可调，录像文件内容包括故障发生前后的一段画面。（11）采用分布式监测，集中化网管。（12）可提供节目轮询监测。（13）可提供高清节目的解码播出。2. 数字电视监测系统网络管理平台（1）网管集中管理，完成对数字电视监测系统的集中监管、分析和报警，1个网管可控制所有数字电视监测设备。可实时监测所有QAM信号、码流、频道的工作状态信息和报警信息，任意一套节目发生故障时以全屏方式弹出到操作台显示器上，并伴随语音报警提示、辅以文字信息显示以及故障点分析报告。（2）表单导出、日志查询功能，可以将QAM信号、码流的信息、操作日志、报警日志、故障信息等相关数据导出，并可通过日志随时调看某天的日志信息。（3）记录所有故障发生的时间、位置、错误类型、分析结果，并支持多种方式查询。（4）实现对各个设备的参数进行配置和查询时，不影响和停止该设备画面监测的功能，完全通过后台系统完成。（5）对用户权限进行设置。3.技术指标要求：序号技术参数性能指标1TR101290异态反应时间20ms2传输流码率范围1.5Mbps—140Mbps3多画面显示标准分辨率1280×10244黑场监测灵敏度1～600s可调5图像静帧监测灵敏度2～600s可调6声音静音监测灵明度1～600s可调7黑场故障恢复反应时间＜1s8图像静帧故障恢复反应时间＜1s9声音静音恢复反应时间＜1s4．主要功能要求4.1.多画面显示与监测功能（1）多画面设备必须支持千兆IP输入，接口为RJ45或SFP，支持TS OVER IP 的多画面分割显示报警。（2）多画面分割显示系统的输出必须为VGA或DVI，且输出分辨率不低于1280*1024，且必须能够进行自适应完全的满屏显示。（3）单机支持同时监测12-25路电视画面显示，支持跨双屏幕输出；可实现一台主机同时向两个屏幕输出不同画面组合内容（4）可自定义画面组合方式，并可以内嵌模拟数字时钟；（5）画面在大屏上显示的比率必须能够自动和手动调整，能够进行自定义模板设定，快速配置多画面分割显示方式。（6） 无丢帧完全显示，支持高清节目；（7） 实时同步显示码流信息；（8） 画面组合方式灵活，任何一个电视频道画面可以放大到全屏，同时监听此频道声音。（9） 自动读出、显示节目源信息（组播流IP地址，节目视音频PID等）；（10） 提供多种信息提示，自定义设置通道显示，以OSD方式显示节目信息（传输流名称、节目名称）；（11） 提供彩色音频VU表，双声道音频显示，以叠加在画面边缘实时变化的彩色音量柱来指示音量的大小，实现任意一路音频输出，具备无伴音报警；（12） 自动识别静帧、黑场等图像异常，对节目中的音视频内容进行实时分析检测，准确报告黑场、静帧、音频静音、音量过低、音量过高等播出异态。报警门限单独可调，结合声音判断静帧，有效识别正常静止画面；（13） 节目丢失时，监测画面为黑屏；（14） 提供清晰明了的语音提示报警、醒目的OSD字符提示报警等多种报警方式。4.2. 信道码流监测分析（1） 系统支持传输流的输入输出，支持单节目流和多节目复用流。（2） 码率范围1.5Mbps--140Mbps（3） 具备TR101290监测功能。系统检测到输入传输流出现错误时，能够发出告警，并将告警信息记入数据库。含一、二、三级错误监测报警。对三级告警中每个参数可进行错误个数统计、门限设置以及历史报警信息查询，并且能够对其是否作为报警条件以及报警的时间间隔等进行设置，同时能够查询该项参数报警的历史信息。（4）具备PSI/SI监测功能，对传输流中的PSI/SI表格参数进行详细的分析，可以查看的PSI表格包括PAT/PMT/CAT/NIT；SI表格包括BAT/SDT/EIT/RST/TDT/TOT/SIT/DIT等； （5）具备节目信息监测功能，能够监测每个节目PMT_PID、PCR_PID、传送码率、业务类型、节目提供者等信息；（6）具备PID监测功能，可以实时监测传输流总带宽和有效带宽以及各个PID所占用的带宽。传输流总带宽越限报警，并提供门限设置。能够显示每个PID的传送码率、类型，若是音视频PID，须分析所属节目。（7）具备PCR监测功能，可查看传输流中PCR精度和PCR间隔参数，能够显示平均精度、最大精度、平均间隔、最大间隔。（8）具备模板报警功能，用户可根据自身码流情况进行模板设置，减少误报（9）具备智能报警库功能，将每个单项报警，即信道报警、模板报警、ETR 101 290报警做为智能报警库的条件项，根据配置每一项的监测报警和监测不报警，进行自定义的排列组合，形成每个客户自有的智能报警库。报警参数有：?TR 101 290三级报警参数；?最大码率越界、最小码率越界、?TS_ID不一致报警、网络ID不一致报警；?网络名称不一致报警、业务总数不一致报警；?节目不一致报警、PMT_PID不一致报警；?业务类型不一致报警、加密信息不一致报警?业务名称不一致报警、业务提供者不一致报警?ES流数量不一致报警、ES流内容不一致报警（10）信道码流监测设备要求a)插卡式机箱，单台机箱至少可接收10路ASI信号或10路QAM信号，且ASI接口板与QAM接口板可混插。b)机箱内所有板卡及电源均支持前装载、热插拔。c)监控模块：配置以太网接口，支持SNMP协议，开放协议接口。d)双电源冗余，主备电源可单独负荷正常工作。4.3. 千兆交换机技术要求?交换机类型：千兆交换机，用于连接数字电视监测设备，组成网络系统?业务端口：满足监控设备端口需求 ?19英寸标准机架钢壳结构设计4.4数字电视监测系统网络管理平台（1） 能够查看所有大屏对应节目的相应信息（2） 能够随时显示报警详细信息，如报警名称、报警类型、报警时间等（3） 对每条报警信息能够进行单独的异态处理（4） 能够随时查看或调用转码文件（5） 能够显示信道、码流层面信息。5、 系统要求1)网管集中管理，完成对数字电视监测系统的集中监管、分析和报警，1个网管可控制所有数字电视监测设备。可实时监测所有QAM信号、码流、频道的工作状态信息和报警信息。2)表单导出、日志查询功能，可以将QAM信号、码流的信息、操作日志、报警日志、故障信息等相关数据导出，并可通过日志随时调看某天的日志信息。3)实现对各个设备的参数进行配置和查询时，不影响和停止该设备画面监测的功能，完全通过后台网管系统完成。4)对用户权限进行设置，具备密码保护功能；5)完善的数据库功能，能够查询报警信息、录像文件、监测数据等码流和节目层面的所有信息，能够进行组合查询功能（如故障发生的时间、位置、错误类型、分析结果等）。6)报警和日志存储一年以上。7)具备报表生成功能，报表格式可根据用户需求进行定义；8)投标方应具有根据用户实际需求定制合适的集中管理系统的能力，方便招标方使用。（十二）、系统其余附件 其他附件包括但不限于空调、配电柜、UPS电源、码流分析仪、机柜。同时包括但不限于线缆、接头等辅材。1、空调空调使用海尔、格力10匹商用空调机，制冷量25KV。2、配电柜配电柜要求为独立机柜，采用三相四线380V输入，4路380V输出，30路220V输出，配电柜设电压检测表，电流指示表。3、UPS电源UPS电源使用山特3C3EX-30KVS/H，备用时间要求为2小时，额定容量：30KVA输入电压380V：旁路输入方式：三相四线制，动态瞬变恢复时间为 0.0ms4、码流分析仪码流分析仪使用汤姆逊VTS500蓝拓扑BTA-S200，或泰克MTS4000。要求实时分析和离线分析一体，分析应达码流的底层数据，并可对码流进行记录和发生，实时和离线解码以及对QAM/QPSK的信号进行解调，同时还具有信道参数的检测功能,同时对TS over IP码流进行检测，设备应至少具有RF、ASI、IP三种以上接口。前端播出系统商务要求1、培训要求（1）培训总则1)投标方必须提供满足本节要求的培训服务。2)投标方必须提供高水平的培训。所提供的培训计划随投标文件一起提交。3)投标方派出的培训教员应具有丰富的理论知识和相应实践经验。4)所有的培训教员必须用中文授课（如果教员不会讲中文，投标方必须提供中文翻译）。5)投标方必须为所有被培训人员提供有关培训的实验环境、文字资料和讲义等相关用品。所有资料必须是中文书。6)培训时间与日期必须在合同生效之后尽快确定。（2） 培训人数、时间、地点要求1)国内培训2)现场培训系统安装调试的过程应在招标方参与下进行，同时中标方应对招标方技术人员进行现场培训，确保其掌握系统的使用方法、管理维护、维修、业务功能开发培训等技术。（3） 培训内容：培训至少包括以下内容：1)系统及设备和软件的工作原理、技术特性2)系统及设备和软件的安装、测试与开发3)系统及设备和软件的操作与维护（4 ）培训费用：负责对招标方人员进行免费国内外及现场培训，并提供详细的课程安排、授课师资配备、时间地点及学员数量。该部分内容包括所有培训费用（含培训教材费）及各项支出。2、知识产权投标方必须保证招标方不受就其提供的各种系统软件和业务软件及技术资料所引起的专利或版权的任何侵权困扰，投标方对由此产生的后果负全部责任。同时招标方对投标方所提供的软件及技术资料负有保密责任。投标方为国外产品代理商的，需保证所供设备是正规的进货渠道，并保证所供设备能够得到国外生产商的质保认证。3、软件及系统升级可免费实现软件终身平滑升级。系统升级须明确提出系统各部分增加的硬件设备及具体价格。具体参照招标文件技术标书的要求。4、售后服务（1）中标方应具有长期服务能力，并能对招标方提供及时周到的系统技术支持。★（2）中标方对其入围设备开通后的稳定运行提供五年的质量保证期，并要求投标方在招标现场出具设备生产商（或设备生产商驻华办事处）五年设备质保承诺书加盖公章的原件，该期限从设备终验之日起计算。质保期内，投标方对其提供的设备进行免费维修（包含投标方的人工费和硬件的更换费）；而且下列情形出现后均可推定为设备的质量问题，投标方必须接受招标方提出的更换或退货要求：1）质保期内设备主要部件故障无法修复而需更换的。2）质保期内发生故障超过三次的。(3）从完成交货的最后一天起的五年内，如果招标方需要，中标方应以等同于或优于本合同的价格供应设备的备件或替代件，应标方不得以任何借口拒绝供货，否则将导致可能按原价向应标方索赔。（4）服务响应时间： 1）提供7×24小时技术支持服务。2）故障响应时间：接到故障通知立即响应。3）到达故障现场时间：接到故障通知后24小时到达。（5）针对本项目，中标方应成立专门的技术支持小组，并指定项目负责人，为招标方建立长期、稳定的技术支持队伍。技术支持小组应由技术强、业务精的高素质专业人员组成。（6）在质保期内，若国家、行业、国际上发表了相关新建议或标准，中标方应按招标方的要求在一定时间内（具体时间由双方商定）配合其它系统免费对系统进行升级，中标方须说明升级时间周期，并不得以任何借口拒绝服务。（7）赠送设备出现故障的处理，与正式合同供应设备同等对待。（8）若由代理商或由系统集成商承担本项目的供货及建设，授权厂家（即生产厂家）负有无限连带责任，授权厂家有义务完全承担因代理商或系统集成商无法解决的问题的责任。（9）若在使用过程中因投标方所供设备的缺陷而致招标方遭受的直接损失，投标方负责赔偿。如因投标方设备设计原因不能满足招标方招标书要求的业务需求，投标方必须接受招标方提出的更换或退货要求。（10）在系统运行期间，投标方负责免费进行软件升级和版本更换。（11）针对以上要求，投标方应提供详细的售后服务方案。5、投标人还应提供以下资料1、目前正在承接的项目情况一览表2、近几年来的主要业绩，（以和建设单位签定的合同复印件为准）及获奖情况简表3、项目开发设计主要管理和技术人员简历表4、项目售后服务主要管理和技术人员简历表6、售后服务方案（服务机构以提供的营业执照或生产厂家的委托授权书为准） 第三部分 设备明细表序 号名称单位数 量主 要 技 术 要 求1编码器台2四路标清MPEG-2编码；四路SDI或CVBS视频输入；AIC音频编码卡×4；双IP输出+ASI输出；统一网管接口。　2卫星接收机台14四路卫星QPSK输入；双IP输出+双ASI输出。　3加扰及复用器台24-8路ASI输入/输出接口，支持SPTS与MPTS；具有双GbE接口，可连接10个不同的CA厂家CAS系统；电源双备份，可热插拔；统一网管接口。4QAM调制器台1电源模块×2，可热插拔，能提供1-72个QAM频点的输出通道，可同时实现72个TS流的PID滤波、复用、加扰、QAM调制、RF上变频等功能；统一网管接口。5交换机台148个以太网10/100/1000BaseT端口。6交换机台224个以太网10/100端口；2个10/100/1000 BaseT端口；LAN基本镜像。7网管系统套1具有多级别用户访问权限设置、故障管理和故障报警、故障滤波及故障显示功能；对提供的每台设备能进行独立参数配置（修改）；全面支持CAS的备份功能。8ASI分配器只1机架式ASI分配器；1路ASI输入；至少3路ASI输出。9ATX混合器台1机架式无源混合器；32个QAM频点输入。10功分器台7广播级8路。11功分器台1广播级4路。12功分器台2广播级2路。13CMTS头端台2符合DOCSIS2.0标准。14上行板卡块8符合DOCSIS2.0标准。15下行板卡块2符合DOCSIS2.0标准。16机柜架519〞标准机柜。17机柜导轨个16040 ×40 ×5毫米厚的镀锌角铁；800毫米深。18码流分析仪台1使用USB连线提供电源接口；DVB ASI 输入/输出接口；DVB-C射频接口；支持IP组播码流的分析。19码流分析仪软件套1汇总监测信号的传输指标、码流监测数据和故障报警信息；清晰语音等多种方式完成集中报警。20音响台2有源音箱。21交换机台124个千兆以太网端口；支持VLAN划分。22报警主机台516路多画面显示监测报警主机。23解扰主机台1双冗余负载均衡电源；完成40路DVB-C信号或ASI的接收、监测。24附件套119〞液晶显示器1台；8路KVM切换器1台；键盘、鼠标1组。25监视器台1050英寸监视器。26混音器台1具有5路立体声音频输入接口；2立体声音频输出接口。27专用控制台台14.6米长，1.2米高机房前端控制台。28电视墙安装架架1可灵活拆卸。29QAM解扰接口路24提供24路QAM解扰板接口；完成24路QAM信号的实时监测。30CI解扰卡套24提供24套CAM大卡，配合24张用户卡使用，解出100套以上的电视节目。31EPG系统软件套1完成PSI/SI标准表、私有描述符、各种应用数据的生成和播出；提供开放的接口；能够与CAS系统、SMS系统集成；可以接收和浏览100套以上的频道，一周的电子节目单。32码流卡台1能将计算机的PCI信号转换为1路ASI 输出电接口信号。33EPG数据库服务器台1四核Intel Xeon E5620处理器, 6*2G内存/2*146GB， 双路冗余电源、冗余风扇、机架套件。34EPG操作终端台1HP6280。35数据库软件套1Oracle 10g，标准版10用户。36SMS系统软件套110万用户，24个TS流。37SMS操作终端台2HP6280。38SMS数据库服务器台1四核Intel Xeon E5620处理器,6 *2G内存/2*146GB ，双路冗余电源、冗余风扇、机架套件。39SMS应用服务器台1四核Intel Xeon E5640处理器，3*2G内存/1*146GB，双路冗余电源、冗余风扇、机架套件。40CA系统软件套115万户，24个TS流。41加扰机台1能与CAS无缝对接系统，独立加扰。42CA数据库服务器台1四核Intel Xeon E5620处理器, 6*2G内存/2*146GB硬盘，双路冗余电源、冗余风扇、机架套件。43CA应用服务器台1四核Intel Xeon E5640处理器, 3*2G内存/1*146GB硬盘，双路冗余电源、冗余风扇、机架套件。44配件套119〞液晶显示器1台；键盘、鼠标1组；VGA连线一根。45切换器台1接口数8路。46网络交换机台124个以太网10/100BaseT端口。47操作系统套5WIN2003 SERVER。48空调台2功率10P商用机。49配电柜台150UPS电源套1额定容量30KVA，输入电压380V，三相四线制。