天翼智慧家庭科技有限公司2020年技术及运营支撑类业务外包服务项目采购人为天翼智慧家庭科技有限公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。
一、采购内容
招募供应商提供技术支撑服务。具体包含四类支撑服务：运营支撑类、技术支撑类、研发支撑类、综合支撑类，主要支撑天翼高清、智能家居、网关组网等相关业务的设备维护、数据提取、代码开发、业务测试、客户服务、运营支撑、综合支撑等相关工作。

二、单一来源采购原因
根据《中国电信集团网络维护合作外包管理办法》（中国电信〔2015〕407号），对于续签的合作外包项目，原则上在上一合同期服务质量考核合格、续签合同服务不低于原合同服务标准的前提下，可不重新进行外包商选择程序，按照合同管理流程审批续签，同时续签次数不得超过3次、总时长不得超过5年,同时根据中国电信集团采购管理办法条文解释中对于非工程建设项目的货物或服务单一来源采购适用情形之一“需要向原中标人采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求。”上一期采用公开招标的形式，江苏恒馨源服务外包有限公司为中标人；为了满足业务外包支撑服务、保障技术开发、支撑、客服、测试等其他服务的一致性、延续性。故决定与其进行单一来源公示采购。

三、单一来源采购供应商
江苏恒馨源服务外包有限公司。
四、公示媒介和期限
本次公示在中国电信集团阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/account/login.do）上发布，其他媒体转载无效。
公示期自2020年8月1日至2020年8月5日，共5天。
五、联系方式
单位名称：天翼智慧家庭科技有限公司

地址：南京市中山南路501号

联系人：郑玉姣

邮箱：zhengyujiao.js@chinatelecom.cn
公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

采购人：天翼智慧家庭科技有限公司
日期：2020年7月31日