政府采购项目名称：沧州市博物馆综合物业运行管理服务政府采购项目公开招标

项目编号：Z130*****02401001 采购方式：公开招标

采购代理机构全称：沧州市公共资源交易中心

采购代理机构地址：沧州市运河区吉林南大道2号

征询期限：2020年8月5日——2020年8月7日

意见反馈联系人：

招标文件制作人:凌娟 电话：****-*******

采购单位联系人：刘彬 电话：****-*******

征询意见主要内容 ：

一、对投标供应商的资格要求：

1、必须是中华人民共和国境内依法登记注册的供应商，具备承担和实施本项目的相应营业范围。

2、具有独立承担民事责任的能力、良好的商业信誉和健全的财务会计制度；具有履行合同所必备的设备和专业技术能力；具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

供应商如在“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）、“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）出现不良信用记录，不得参与本次政府采购活动。

二、服务要求

项目内容及数量

（一）物业内容

1、建筑公用部位的维修、养护和管理

包括：楼顶、台阶、楼梯间、走廊回廊通道、大厅、展厅(11个)、序厅、过渡厅、会议厅、报告厅、公用会议室、贵宾接待室、卫生间、门窗、办公室、地下停车场等。

2、公共用设施、设备的运行和维修、养护和管理

包括：共用的供水管道、落水管、垃圾道、绿化（包括室内摆设植物）、供电设备与线路、共用照明、天线、供排水系统设备、通讯系统、核心控制区之外的监控系统、电梯、消防设施设及其他设施、设备。

3、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理

包括：整个博物馆公共部分、公共地方、室外上下水管道（到总截门）、停车场、绿化。

4、公共环境卫生

包括：博物馆大堂、展厅、序厅、办公室、电梯、通道、会议室、报告厅、贵宾接待室、卫生间、地下停车场、餐厅、博物馆公共部分。

5、交通与车辆、停车场的管理

广场参观团体及个人停车的管理，交通疏导；地下停车场单位职工停车管理。

6、维持公共秩序

安保、维持公共秩序，包括：安全保卫、安全监控、巡视（博物馆建筑内外、白天夜间、文物仓库）、门岗执勤。包括：安全保卫（含24小时不间断岗位）、安全监控、巡视、门岗执勤、入口安检。

（二）项目用途

1、沧州博物馆是文物展示、收藏单位，是广大民众参观学习的场所，对安全性、规范性要求严格，物业管理服务要高标准、高档次。

2、采购人对响应供应商组建的博物馆物业管理机构进行业务归口管理。

3、成交供应商对博物馆的物业管理方案、组织架构、人员录用等建立的各项规章制度，在实施前要报告采购人，采购人有审核权。

4、成交供应商对一些重要岗位的设置、人员录用与管理和一些重要的管理决策有直接参与权与审批权。

5、 在处理特殊事件和紧急、突发事故时，采购人对物业管理公司的人员有直接指挥权。成交供应商对所录用人员要严格政审，保证录用人员没有刑事犯罪记录。

6、成交供应商员工按岗位要求统一着装、言行规范，要注意仪容仪表、公众形象，一些公众岗位录用人员体形、身高要有规定。

7、成交供应商在做好工作的同时，有责任向采购人提供合理化建议，以提高管理效率和管理质量。

8、馆内举办的大型接待和展览活动，成交供应商要适当增加人数而不另外增加费用。

9、采购人不得擅自改动馆区内所有的房屋、管线、设备等的位置和用途。

10、整个博物馆配置的总人数65人。响应供应商在配置人数时应考虑馆区免费开放的观众人流量和管理难度。

（三）项目要求

安全保卫

1、 范围为整个博物馆馆本部，包括建筑物内展厅、办公室、停车场、公共广场等区域的安全保卫和展场管理工作。

2 、组织一支思想素质高、业务能力强的保安队伍，保证保安人员没有犯罪记录，执行严格的纪律和岗位责任制以确保馆区的安全、有序。

3、 由采购人与成交供应商共同确定值勤岗位、值勤时间、岗位职责等，目的是确保馆区的总体安全。

4 、对外来访问、办事人员，建立询问登记制度。

5、 负责办公区入口的前台接待、登记工作及报刊、杂志、信件、包裹等收发工作。

6 、办公区和公共场所要控制噪音，制止喧闹现象，禁止闲杂人员在办公区域随意流动。

7 、馆区实行24小时值班、24小时监控。监控中心不间断值班。

8、 按规定和合适的时间开、关楼内所有门窗和设备的电源。门窗包括各对外出入口、办公室、会议室、接待室等；设备电源包括灯、空调、电梯等。

9、设立安全检查负责小组，定期实行对博物馆管理豁区范围的安全进行大检查，并撰写报告。

10、设立防火工作专责小组，定期实行消防演练制度，全力配合相关部门做好消防工作，确保无重大火灾发生，并且熟悉消防控制系统的操作。

11、当遇到紧急情况时，响应供应商应采取相应应急措施，防止突发事件事态进一步恶化（相关情况及时报告采购人并报警），协助保护现场。

12、监控室的所有工作均须接受采购人的监控，必要时由采购人接管。

13、安全保卫、监控中心实行24小时值班制度，保安的夜班巡视密度按要求到巡更点刷卡。

14、按要求对周边配备展场管理员，负责展厅内观众疏导和巡逻工作。

15、成交供应商可根据博物馆的建筑特点和需求提出更优方案，方案需经采购人认可确定。如有大型活动等需要适量增加相关人员，不增加费用。

16、在安全保卫工作中使用的工具、器材、服装以及工具、器材的维修等费用由成交供应商负责。

17、成交供应商应对展厅进行重点巡逻、监控，并采用技防和人防相结合的方式，加强各部位的管理。

18、其它法律法规规定与安全保卫有关的事项。

（四）交通、车辆、停车场管理

1、 范围为博物馆管辖范围内地面、地下停车场。

2、交通、车辆、停车场管理要有专人负责，要制定切实可行的管理制度，并报采购人批准。交通、车辆、停车场管理人员在安全保卫工作人员中统筹使用。

3、 负责做好车辆行驶、停放识别标记。

4、自行车、机动车等各种车辆停放有序，有专人指引存放地点，做到车辆停放规范、整齐、分类、安全。

5、 车辆停放建立登记制度，防止被盗事件发生（出现赔偿问题由成交供应商全权负责）。

6、车辆行驶有序，一律不准按鸣。

7、所有车辆停放一律不准收费。

8、在交通、车辆、停车场管理工作中使用的工具、器材、服装以及工具、器材的维修等费用由成交供应商负责。

9、其它与交通、车辆、停车场有关的事项。

（五）清洁卫生

1、 清洁范围为博物馆馆管辖范围，包括：展览厅、入口大堂、办公室、办公区（含接待室和会议室）、展厅、卫生间、走廊及电梯间、其它设施设备等项目。

2、清洁服务内容：上述各区域及功能区的设备设施、地面、墙面、灯饰、风口等内容的清洁、保洁、消毒工作以及垃圾收集、清运工作（安全有效做好陈设品的卫生保洁工作）。

3、定期杀灭四害（蚊、蝇、蟑、鼠），定期检查，并做到无滋生源。成交供应商负责对博物馆特定区域定期进行防虫、防蛀专业消杀服务。

4、成交供应商负责制订清洁工作方案、制度和标准，报采购人审批，以便对工作质量进行考核。

5、保证整个建筑物外围广场的“三包（清洁绿化、治安、禁止乱摆乱放）”工作。

6、响应供应商按工作程序对清洁范围内的场所进行日常定期清扫或不定期的清扫保洁，做到按制定标准全天候、全方位保洁，特别对公共场所、卫生间做到按标准定人、定点、定时清洁，并有专人巡查、监督。

7、办公室内的清洁工作只能在上班时间并且有工作人员在场的情况下进行，领导办公室等重点区域须指定专人负责，并须事先将该保洁人员的履历、证件复印件等相关资料报采购人审批后方可。

8、 在清洁卫生工作中使用的设备、工具、消耗的物料、服装以及设备、工具的维修等费用由成交供应商负责。

9、确保雨水、废水、污水排放通畅。

10、成交供应商根据设备设施的材料及工艺等特性，在确保不损害设备设施的前提下进行清洁。

11、建立清洁管理服务档案资料，如日计划、周计划、月计划、季计划、年计划和记录，留底备查。

12、其它与清洁卫生有关的事项。

（六）具体指标

服务人员指标

质询事项的处理：潜在供应商认为文件内容使自己的权益受到损害的，可向采购人提出询问和质疑，具体可参照《政府采购质疑和投诉办法》执行。

质疑联系电话：****-*******