贵州电信社交化营销运营项目引入公告

尊敬的各位合作伙伴:

为了做好线上线下协同发展，加大与客户互联化连接、营销服务，我公司初定于2020年8月14日进行社交化营销运营项目引入，现将相关事项通知如下：

一、目的

以客户为中心，通过社交化营销平台和运营，开展线上营销和服务，提升贵州电信社群化营销和服务能力，推动数字化营销服务转型。

1. 合作要求

1. 合作方式：合作方在合作期间免费搭建和升级迭代

社交化营销能力平台，安排技术支撑人员现场支撑；同时提供运营团队，全力支撑社群化营销，达成各阶段平台应用和业务发展目标，根据完成达量阶梯目标获取合作费用。

1. 社交化营销能力平台须具备的能力

1. 基于企业微信号，实现本省能力填充的二次开发，包括：打通与电信数据连接进行粉丝标签、粉丝数据视图、粉丝线上归集、精准营销推荐、营销产品库、营销活动、快捷回复话术库、粉丝数据视图、订单数据视图、个人业绩数据视图等；

2. 对原贵州电信天翼微店进行新版本升级（含后期迭代）：包括不限于多级分销、店铺分享、宝贝分享、电子海报、自定义货架、店铺专属活动和代理商号池管理；

3. 新建营销能力中台，对线上线下统一赋能。具备“渠道（触点）管理、用户中心、产品中心、产品中心、订单中心和微信管理”功能，包括但不限于粉丝管理、产品管理、营销活动管理、订单归集管理、微信推文管理等功能。

（三）社交化营销运营须提供的服务内容：

1. 封装平台产品和营销库内容，辅导一线注册和使用企业微信：梳理产品、客户话术等内容，接入平台产品和营销库；制定企业微信相关规范和操作手册，辅助一线快速拉粉和使用，做大粉丝规模 ，粉丝互转，粉丝间的裂变拉新。

2.开展渠道培训和辅导，提升线上营销服务能力。

3.细化粉丝画像，多形式制作和丰富素材库。制定精准营销策略，策划和包装数字化营销活动。

（四）合作方技术支撑和运营人员要求：平台支撑现场驻点技术人员不少于7人，现场驻点运营人员不少于7人。

(五)平台建设和功能优化交付时间：企业微信、数字营销平台以及微店功能升级部署、功能上线不超过40天。

三、合作标的：一年合作期内达到以下合作标的

（一）平台使用率和拉粉量

1、平台使用率：厅店、装维、客户经理使用率90%

2、线上粉丝量：700万，月活200万

3、线下渠道拉粉：700万

注：关于达量分阶梯分成说明：T2档分成不是在T1档基础上增加T2档对应的分成，而是在T1档分成的基础上增加T2档分成与T1档分成的差值。例，粉丝达到700万以上，总的分成为25万，而不是15+25万。通过社交化营销平台发展的移动、宽带及5G流量包分成，也是按照上述计算方法结算分成。

（二）通过社交化营销平台发展的移动、宽带和5G流量包

四、评价标准：本次评审采用满分100分制，分商务(35分)、服务(20分)、平台功能(35分)、运营方案(10分)四部分。

五、合作材料准备要求：

1. 企业简介、所从事的经营范围、资质和运营案例；

（二）根据合作要求、标的要求提供合作方案，包括但不限于以下内容：

1.系统平台建设、部署、功能以及网络、信息安全防护实现方案；平台部署上线时间安排及人员安排；

2.运营支撑合作方案、工作计划、目标和人员安排；

3.合作标的分阶段分成报价。

六、报名方式

请有意向报名参加的合作伙伴，于2020年8月13日23：00点前，将报名资料统一上报至我公司，报送材料统一按“贵州电信社交化营销平台引入+报送公司名称+姓名+电话”的格式, 报送至邮箱********656@189.cn

联系人：杨亚碧 ********656