呼伦贝尔市2012-38号市军粮供应服务中心勘探勘测设备公开招标技术参数及要求2

第二章 采购内容与技术要求

一、技术参数、配置要求 最高限价103万

注：1、投标必须为整包投标，所投产品必须为正品。

2、投标人的投标文件正本、副本中必须提供投标设备技术资料。

3、所有投标报价为设备送达使用地的价格。

4、投标商所投产品必需符合招标文件中所要求的资质要求，要求原件的开标现场提供原件，不要求原件的提供复印件并加盖公章.

5、以上规格和技术参数为参考参数，只接受正偏离，投标人所投产品规格和主要技术参数达到参考规格和技术要求即可视为满足技术要求。

二、技术服务和质量保证：

1、技术服务要求：

1.1投标人负责设备的运输、安装、调试、人员培训和设备验收，并对设备进行检定或校准测试，向采购人提供结果报告，所需费用由投标人承担；

1.2投标人提供该设备的详细使用及维护保养说明书；

1.3投标人提供常年技术服务，并有 年以上的备品、备件、配件供应。

2、设备质量保证：

2.1自最终验收合格后，双方签署最终验收报告之日起为质量保证期，质保期不低于一年。质保期内正常使用中出现故障，由投标人提供免费维修并更换损坏的硬件。

2.2在质量保证期内，设备及其配套设备如发生任何故障，要求投标人应在接到用户故障信息后 小时内响应， 个工作日内免费排除故障。在此期间如发生重大质量及安全问题可进行退货处理，退货发生的一切费用全部由投标人承担，也可进行更换，更换所发生的一切费用全部由投标人负责。

3、现场技术服务要求：

3.1投标人派出设备生产国家培训的工程师进行设备的现场服务。

3.2现场工程师应与用户一起进行设备的开箱检验，设备质量问题的处理、安装和调试，试运行和验收；与用户协商设备的安装位置；全权处理现场出现的一切技术问题。

4、售后服务承诺：

4.1质保期过后 年由投标人对设备提供免费维修，在此期间不得收取维护费、差旅费，如需更换硬件，只收硬件成本费，如不需更换硬件，则不收任何费用。

4.2上述质保期过后维修，投标人必须只收取所更换部件的成本费。不得收取任何维修费用。

4.3上述质保期后，投标人接到用户维修通知后 小时内响应， 个工作日内排除故障（节假日照常服务）。

4.4投标人必须对所有部件终身维修服务；对设备定期维护保养。

4.5质保期外如发现设备存在设计质量问题，由投标人负责解决并承担有关费用。

4.6设备自验收使用之日起， 年内卖方保证设备所需零配件可维修和更换，并要求能终生提供广泛优惠的技术支持。

4.7在设备的设计使用寿命期内，投标人必须保证正常零部件的供应，确保设备的正常使用。质保期后如需更换零部件，投标人必须以优惠价提供。

4.8免费安装调试、人员培训、技术支持。

4.9定期进行用户回访，及时处理用户意见。

5、技术培训：

5.1培训内容：设备的基本工作原理，操作使用，保养维护等。

5.2培训日期及地点：设备安装前用户技术人员 人到投标单位进行免费培训；安装后投标人派谴合格的技术人员到用户所在地对全体使用人员进行现场培训，必要时与用户协商另安排时间请专家讲课。培训人员和技术人员的旅差、食宿、培训场地和消耗品等用均由投标人承担。这些费用应分别列出，并应记入投标价内。

三、验收标准及要求

1、投标人需按招标文件规定的技术要求提供产品，产品必须按相应的国际标准和中国政府国家标准及有关政府部门的规范完成制造和安装；

2、安装完成后，经用户及国家相关部门联合验收，达到本招标文件中的各项技术指标和该设备的产品标准，并满足安全使用防护要求的，方可验收合格。

3、设备运抵用户所在地现场后，用户与投标人共同开箱验货，验货结果双方认可。

4、设备到达用户现场后安装、调试完成后，按双方签订的技术协议进行设备最终验收，验收试件由用户提供，验收合格后，双方签署最终验收报告。

5、必须保证投标设备配置的完整性，能满足设备全部功能的使用，备品、备件、随机工具和相关技术资料齐全。

6、因投标人的过错，采购人有权要求退货并处以罚款。