竞争性谈判文件项目编号：PKZC-2012JZ062项目名称：南京市浦口区人力资源和社会保障局服务大厅系统集成项目浦口区政府采购中心二O一二年六月二十六日 第一章 竞争性谈判邀请浦口区政府采购中心（以下简称“采购中心”）受南京市浦口区人力资源和社会保障局（以下简称“采购人”）委托，对南京市浦口区人力资源和社会保障局服务大厅系统集成项目（项目名称）进行竞争性谈判采购，兹邀请符合资格条件的供应商参加报价和谈判。1、项目编号：PKZC-2012JZ062 2、项目名称：南京市浦口区人力资源和社会保障局服务大厅系统集成项目3.项目简要说明：办事大厅窗口放置液晶电视机、排队叫号显示条屏及评价器，对内用于内部员工的培训学习、会议直播、通知通告发布等，对外用于播放业务流程、政策宣传、通知通告、叫号信息显示、业务评价、播放欢迎词，时间天气，实时新闻等信息；系统结合排队呼叫与评价管理及监控系统，方便用户办理业务的同时可以有效的监督工作人员的工作效率和工作态度，详见第三章需求说明。4、项目工期：合同签定后30天内完工并交付使用。5、付款方式：无预付款，货到、安装验收合格后付合同总价的90%，余款10%待12个月后在无质量异议后一次性付清。6、竞争性谈判保证金：供应商应从本单位基本帐户支付谈判保证金人民币伍仟元整，采用本票、汇票、电汇和同城转账支票（仅限本地供应商）形式交纳，拒绝其他形式。保证金不需封装在谈判响应文件中，单独随谈判响应文件同时递交采购中心。本次采购保证金不收现金及现金支票！采用转帐支票的：应明确填写出票日期、收款人名称、付款行名称、出票人帐号、保证金金额（大、小写），并加盖齐全的付款人印鉴，否则该保证金无效。采用电汇的：应在投标文件明确投标人名称、开户行、账号。未按要求交纳保证金的，谈判响应文件将被拒绝接收。7、竞争性谈判文件获取方法：从南京市政府采购中心网站免费下载（或到浦口区政府采购中心领取标书文件）。如出现标书修改或采购变动，将在南京市政府采购中心网站进行公告，各拟参加投标的供应商在投标前注意查看www.njzc.gov.cn网站（区县采购栏）。8、报名、勘察现场：报名及勘察现场时间：2012年6月29日上午10：00截止前（过时不候），前往南京市浦口区人力资源和社会保障局办公楼二楼208室（浦口区江浦街道珠江路5号）（请各潜在报价供应商自备交通工具）。请有意参加本项目谈判的供应商前往现场报名签到并勘察现场。本次采购只接受按时报名的供应商的报价文件。请务必对项目现场进行仔细认真地查勘，在随后的采购中，对现场资料和数据所作出的推论、解释和结论及由此造成的后果由报价人负责。项目联系人：顾俊、电话：025—********。9、谈判文件份数：正本壹份、副本贰份。10、递交申报文件时间、地点：2012年7月3日下午14：00至14：30，南京市浦口区财政局5号楼116会议室（浦口区江浦街道江苑路9号:浦口区新城建设指挥部隔壁）.11、谈判时间、地点：2012年7月3日下午14：30整，南京市浦口区财政局5号楼116会议室（浦口区江浦街道江苑路9号:浦口区新城建设指挥部隔壁），届时请参加谈判的单位法人或法人委托人参与谈判。谈判响应文件接收及合同签订：江启昌联系电话：***-********联系传真：***-********地址：南京市浦口区财政局（浦口区江浦街道江浦开发区江苑路9号—南京市浦口区新城指挥部隔壁）采购单位联系人：顾俊、电话：025—********。保证金汇款单位：浦口区政府采购办公室保证金汇款银行：中国银行浦口支行保证金汇款帐号：********6886。以上若有变更将通过原公告发布媒体发布，请供应商在递交竞争性谈判响应文件截止时间前一天关注南京市政府采购中心网站有关本项目有无变更公告。第二章竞争性谈判须知一、总则1、适用范围1.1 本竞争性谈判文件适用于本竞争性谈判邀请中所述货物及相关服务的报价和谈判。1.2 本次采购不接受进口产品的报价和谈判，进口产品是指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品。1.3 强制采购节能产品、信息安全产品，优先采购环境标志产品。节能产品是指列入财政部、国家发展和改革委员会制定的《节能产品政府采购清单》，且经过认定的节能产品；信息安全产品是指列入国家质检总局 国家认监委《信息安全产品强制性认证目录》，并获得强制性产品认证证书的产品；环境标志产品是指列入财政部、国家环保总局制定的《环境标志产品政府采购清单》，且经过认证的环境标志产品。1.4 产品必须是全新、未使用过的原装合格正品，完全符合采购文件规定的质量、规格和性能的要求，达到国家或行业规定的标准，属于国家强制认证的产品，必须通过认证。1.5 采购文件中要求的产品品牌或型号，是采购人根据项目所要实现的功能推荐的品牌或型号，并不是限制条件。3、供应商资格条件3.1 供应商是指响应竞争性谈判并且符合本文件规定资格条件和参加谈判竞争的法人、其他组织或者自然人。供应商应当是提供本采购文件所述货物的本国供应商。应具备《中华人民共和国政府采购法》规定的条件：（1）具有独立承担民事责任的能力；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（6）法律、行政法规规定的其他条件。3.2采购人根据采购项目的特殊要求规定供应商的特定条件。无。4、竞争性谈判文件构成4.1 竞争性谈判文件组成：竞争性谈判邀请、竞争性谈判须知、供应商应当提交的资格和资信证明文件、报价要求、谈判响应文件编制要求和谈判保证金缴纳方式、竞争性谈判采购项目的技术规格、要求和数量、合同主要条款及合同签订方式、交货和提供服务的时间、成交方法、成交标准、无效报价条款、无成交供应商原因、附件等。4.2 竞争性谈判采购的最小单位是包。货物数量及技术要求中未分包的，供应商对要求提供的货物和服务不得部分报价；货物数量及技术要求中已经分包的，可以以包为单位报价。4.3 采购中心如果要求供应商按照竞争性谈判文件规定提交备选报价方案的，供应商可以提交备选方案；否则，备选方案将被拒绝。5、竞争性谈判文件的澄清、修改5.1 任何要求对竞争性谈判文件进行澄清的供应商，均应在递交谈判相应文件截止时间前，以书面形式通知采购中心，或在谈判过程中向谈判小组提出。5.2 对在递交谈判相应文件截止时间之前收到的澄清要求，采购中心将以传真、电子邮件或在南京市政府采购中心网站公告的方式送达要求澄清的供应商。如果组织供应商勘察现场或者召开答疑会，采购中心对在答疑会之前收到的任何澄清要求，将在答疑会上集中回答。5.3 在递交谈判相应文件截止时间前前任何时候，无论出于何种原因，采购中心均可对发出的竞争性谈判文件进行修改，并按照前款方式将修改内容通知所有供应商人。5.4 澄清或者修改的内容为竞争性谈判文件的组成部分。5.5 采购中心可以视采购具体情况，在竞争性谈判文件要求递交谈判响应文件截止时间前，有权决定延长递交谈判文件截止时间，并按照前款方式将变更时间通知所有供应商。6、谈判费用6.1 供应商应承担所有与准备和参加谈判有关的费用，无论采购结果如何，采购中心和采购人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。6.2 本次采购中心不收取任何费用，请供应商予以关注。二、响应性文件编制7、谈判响应文件的语言、计量单位、货币和编制7.1 供应商提交的谈判响应文件、技术文件和资料，包括图纸中的说明，以及供应商与采购中心就有关谈判的所有来往函电均应使用中文。谈判响应文件中若有英文或其他语言文字的资料，应提供相应的中文翻译资料。对不同文本谈判响应文件的解释发生异议的，以中文文本为准。7.2 供应商所使用的计量单位应为国家法定计量单位。7.3 如无特别说明外，供应商应用人民币报价。7.4 谈判响应文件应字迹清楚、内容齐全、不得涂改。如有修改，修改处须有供应商公章或投标专用章和法定代表人或其授权谈判代表签字。7.5 谈判响应文件应按照竞争性谈判文件规定的顺序，统一用A4规格幅面打印、装订成册并编制目录，由于编排混乱导致谈判响应文件被误读或查找不到，责任由供应商承担。7.6 供应商应在谈判响应文件中写清相应的项目编号、项目名称、供应商全称、地址、电话、传真等。8、谈判响应文件的组成8.1供应商应当根据竞争性谈判文件要求编制谈判响应文件，并根据自己的商务能力、技术水平对竞争性谈判文件提出的要求和条件在《商务条款偏离表》和《技术条款偏离表》中逐条标明满足与否，否则，谈判报价文件有可能被判无效。对带星号（“*”）的技术参数必须在谈判响应文件中提供技术支持资料，未提供的，评审时不予认可。8.2 谈判响应文件由商务部分、技术部分、价格部分，以及其他部分组成。9、谈判文件的商务部分9.1 商务部分是证明供应商有资格参加谈判和成交后有能力履行合同的文件，这些文件应能满足竞争性谈判采购的要求，包括但不限于下列文件，其中加*项目不得有缺失或无效。（1）* 谈判申请及声明；（2）* 法定代表人授权委托书及谈判代表身份证原件；；（3）* 谈判保证金；（4）*营业执照和税务登记证（复印件：经年检合格的副本复印件加盖谈判供应商公章，年检章要清楚）；（5）《商务条款偏离表》；（6）*售后服务承诺书；（7）*采购人根据采购项目对供应商的特定要求；（10）供应商认为需要提供的其他资格证明文件和商务资料。10、谈判响应文件的技术部分10.1 技术部分是证明供应商提供的货物和服务是合格的、并符合采购文件要求的证明文件，以及对报价表中的货物的详细说明，这些文件可以是文字资料、图纸和数据等。10.2 若技术性能无特殊说明，则按国家有关部门最新颁布的标准及规范为准。10.3 提供的货物如与采购文件要求有不符之处，应说明其差别之所在，并在《技术规格偏离表》中逐条予以说明。10.4 谈判响应文件应按照采购文件要求提供技术资料、文件和有关证明，包括但不限于其中加*项目不得有缺失或无效：（1）*货物品牌、型号、材质、主要技术指标和性能、制造商、生产企业名称等详细说明；（2）*《技术条款偏离表》；（3）*详细的交货清单；（4）货物安装、验收标准、货物技术资料；（5）*项目集成（实施）方案；（6）供应商认为需要提供的其他技术文件或资料等。11、谈判响应文件的价格部分11.1 价格部分是对货物和服务价格构成的说明，竞争性谈判文件如没有特别说明的话，对每一项货物和服务仅接受一个价格。11.2 报价应包含货物设计、制造、包装、仓储、运输、安装及验收合格之前及保修期内备品备件、伴随服务、人员培训发生的所有含税费用，以及支付给员工的工资和国家强制缴纳的各种社会保障资金等。11.3 供应商应以表格形式详细说明货物和服务的价格构成，以及价格构成各项因素的单价和总价。11.4 经谈判后，如果成交价高于或低于供应商在谈判响应文件报价的话，分项报价同比例调整。12、谈判响应文件的其他部分12.1 其他部分由供应商根据编制谈判响应文件需要提供的其他相关文件。13、谈判保证金13.1 供应商应提交谈判保证金，并作为其谈判响应文件的一部分。谈判保证金是为了保护采购人免遭因供应商的行为而蒙受的损失，采购中心在因供应商的行为受到损害时，谈判保证金将不予退还。13.2 谈判证金应按照竞争性谈判邀请规定的数额和办法缴纳。13.3 未成交供应商的谈判保证金无息退还。未成交的供应商应主动与谈判响应文件接收人联系办理谈判保证金退还事宜，以及办理退还手续，由于供应商的自身原因未联系办理保证金退还的，其责任和由此造成的后果由供应商自行承担。12.4 成交供应商的谈判保证金，将在采购合同签订同时转为履约保证金。竞争性文件另有约定的从其约定。如果竞争性谈判文件要求成交供应商向采购人交纳履约保证金的，将在签订合后五个工作日内无息退还。13.5 下列任何情况发生时，谈判保证金不予退还：（1）成交通知书发出后三十日内，成交供应商未与采购人签订合同的；（2）提供虚假材料谋取成交的；（3）经查实与采购人、其他供应商或者采购中心恶意串通的等。14、谈判响应文件份数和签署14.1 供应商应提交一式三份谈判响应文件。14.2 谈判响应文件均由供应商的法人代表或经正式授权并对供应商有约束力的代表签字。三、谈判响应文件的递交15、谈判响应文件的密封和递交15.1 供应商应当在竞争性谈判文件要求提交谈判响应文件的截止时间前，将谈判响应文件密封送达指定地点。16、有下列情形之一的谈判响应文件将拒收：16.1 未按竞争性谈判邀请规定的数额和办法交纳谈判保证金的；16.2 在竞争性谈判文件要求提交谈判响应文件的截止时间之后送达的等。17、诚实信用17.1 供应商之间不得相互串通报价，不得妨碍其他供应商的公平竞争，不得损害采购人或者其他供应商的合法权益。17.2供应商不得以低于成本报价竞争，也不得以他人名义参与谈判或者以其他方式弄虚作假，骗取成交。17.3 供应商不得以向采购中心工作人员、谈判小组成员行贿或者采取其他不正当手段谋取成交。即使在签订合同后，如果采购中心有证据表明供应商有此行为的，采购中心将单方面终止合同，并在南京市政府采购中心网站公告，将其列入不良行为记录名单，按照《政府采购法》有关规定处理。四、谈判18、谈判组织18.1 在递交谈判响应文件时间截止后，采购中心在规定的时间和地点组织谈判小组分别与供应商进行谈判。18.2 谈判工作由采购中心负责组织，具体谈判事务由依法组建的谈判小组负责。19、谈判程序19.1 谈判小组审阅各供应商所递交的响应性文件，凡不具备资格条件的供应商不得进入谈判程序；19.2 谈判小组所有成员集中与单一供应商分别就竞争性谈判采购项目的技术、商务和价格进行谈判，谈判的轮次由谈判小组决定；19.3 谈判文件如有实质性变动的，谈判小组将以书面形式通知所有参加谈判的供应商；19.4 谈判小组制定一个符合采购人要求的最优方案，或直接根据响应性文件请各供应商作最后报价。20、成交办法20.1比照最低评标价法，即在符合采购需求、质量和服务相等的前提下，以提出最低报价的供应商为供应商成交。在满足采购需求、质量和服务相等的情况下，对属于国家认定的节能和环保产品在评审时分别给予当次一般产品最低报价5%和5%的价格扣除（特别说明：节能和环保产品必须纳入“中国政府采购网http://www.ccgp.gov.cn”等官方网站“节能、环保产品查询系统”，且以提供的证书复印件为依据）。20.2 谈判小组对供应商的技术、财务状况、信誉、业绩、服务等因素进行综合评价打分。综合评价因素中不含价格。21、综合评价标准序号评审因素分值评分细则1技术45分5根据各报价产品的品牌档次、知名度和市场占有率等酌情给分，最优者得5分，其余酌情递减打分。25系统集成方案：经评审相对最符合规范要求，最贴近业主实际情况、相对科学合理的系统整合方案的得25分；次之以3分递减，最低得分12分，供应商直接复制谈判文件中技术要求而没有其他细节描述的，不得分。1、评委根据供应商提供的系统功能、技术指标的完整性、实用性、可操作性等要素酌情评分（满分5分），相邻分差不大于1分；2、评评委根据供应商提供的系统结构的先进性、开放性、可扩展性、可靠性、安全性等要素酌情评分（满分6分），相邻分差不大于1分；3、评委根据供应商提供的设备选型配置的科学性、合理性、实用性、经济性等要素酌情评分（满分6分），相邻分差不大于1分；4、评委根据供应商提供的系统运行管理操作的方便性、简易性、易维护性、安全性、可靠性等要素（满分8分），相邻分差不大于1分。5根据系统配套软件的功能、性能及成熟度进行评定，符合谈判要求的得3分，优于要求的，视其重要程度，每项酌情加0.5分，最多加2分；低于要求的，每项扣0.5～1分，扣完为止。相邻分差不大于1分；5根据供应商提供设计方案的合理性、表达准确性、前瞻性、扩展性、安全性、可靠性要素等酌情给1～5分。相邻分差不大于1分；5供应商提供软件可以实现本地数据上传至上级部门数据库,且可以实现数据分析和查询功能的，得5分（提供类似案例查询界面）, 否则不得分。2施工组织16分6评委根据供应商提供的施工方案合理行、可行性、实施步骤、进度安排、质量保证措施等要素酌情评分，满分6分，相邻分差不大于1分；5评委根据供应商提供的技术力量及人员配置、方法与步骤、培训计划等等酌情评分，满分5分，相邻分差不大于1分；5评委根据谈判供应商报价文件调试验收方案酌情评分，满分5分，相邻分差不大于1分。6根据供应商提供的施工组织方案（含计划进度表、人员配备表、质量控制措施等）等评分，最优的得6分，其余酌情递减打分。3售后服务13分5系统（含所有设备）质保时间为三年，低于三年的不得分。提供三年免费质保期的得3分；免费质保期高于三年，酌情加分，最高加2分，满分5分。2工商注册地址在南京市范围内的（含分公司或办事处）得1分（需提供营业执照复印件，原件备查），在南京市浦口区范围内的（含分公司或办事处）得2分，需提供营业执照复印件，原件备查），否则不得分。1供应商能够提供400售后服务电话得1分，否则不得分。5评委根据供应商提供的维护方案、应急方案和备品备件情况介绍酌情给分，最高5分。4业绩10分10供应商近3年内在政府行业已履行类似项目合同（提供合同复印件、采购单位经办人及联系方式，以便采购人考察，原件备查）。一个得2分，最高得10分。 5企业资信16分2供应商具有计算机系统集成资质（三级（含））以上的得2分（提供证书复印件，原件备查）。2供应商具有建筑智能化设计与施工资质（三级（含）以上的得2分（提供证书复印件，原件备查）。3供应商具有软件企业资质证书的得3分（提供证明材料复印件，原件备查）。2供应商取得ISO9000环境管理体系认证证书的得2分（提供证书复印件，原件备查）。3供应商具有信用评级机构出具的信用评级报告AAA级的得3分，AA级的得2分，A级的得1分。3供应商拥有机房智能无线报警系统自主软件著作权或相关专利证书的得3分（复印件加盖公章，原件备查），否则不得分。1供应商为南京市劳动和社会保障评定诚信单位得1分，否则不得分。说明：1、所有业绩、认证等均以提供有效的相关证明（复印件）为依据，原件备查。2、上述评分办法均以谈判报价文件、评委的判断为准。3、谈判小组不保证有效报价最低的供应商成交。4、采购人及政府采购中心将联合对成交供应商进行实地考察，若发现成交供应商提供虚假资料，一经查实将取消其成交供应商资格并根据《政府采购法》进行处罚。22、确定成交供应商22.1经综合评分后，与最高得分相差5%分之内的为同一档次，视同符合采购需求、质量和服务相等。22.2 谈判小组根据本次采购预算和成交标准确定同一档次报价最低，且技术指标最优的供应商确定为成交供应商。22.3 成交供应商确定后将在南京市政府采购网发布公告。23、无效谈判响应文件。23.1 出现下列情形之一的供应商谈判响应文件按照无效处理：（1）未按竞争性谈判邀请规定的数额和办法交纳谈判保证金的；（2）不具备竞争性谈判文件中规定资格要求的；（3）未实质性响应采购要求的；（4）不符合法律、法规和竞争性谈判文件规定的其他实质性要求的。（5）未按照谈判文件规定要求密封、签署、盖章的，以及没有《开标一览表》或《开标一览表》没有按照谈判文件要求盖章的；（6）明显不符合技术规定、技术标准的要求；（7）供应商所供货物的品种和数量不符合采购人要求的。（4）负偏离项超过规定数的；（5）不符合法律、法规和竞争性谈判文件规定的其他实质性要求的。24、出现下列情形之一的谈判终止：（1）所有供应商的谈判响应文件被谈判小组认定为无效的；（2）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（3）供应商的最终报价超过采购预算，且采购人不能支付的；（4）因重大变故，采购任务取消的；（5）采购人需求发生重大变化暂时不能确定或供应商提供的货物和服务不能满足需求等。五、签订合同25、签订合同25.1 成交供应商应当与采购人签订政府采购合同，所签订的合同不得对竞争性谈判文件和竞争性谈判响应文件作实质性修改。25.2 除发生法律规定的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况外，成交供应商不得放弃或拒绝签订合同的。放弃或拒绝签订合同的，谈判保证金不予退还，在三年内不得参加南京市政府采购中心组织的政府采购活动。25.3 成交结果公告后，采购人改变成交结果或拒绝签订合同的，应至少向成交供应商支付与谈判保证金相等的补偿金，以及供应商为参加竞争性谈判所发生的有关费用和双方商定的其他补偿，并承担相应的法律责任。25.4采购人不得向成交供应商提出任何不合理的要求作为签订合同的条件，不得与成交供应商私下订立背离合同实质性内容的协议。25.5 成交供应商因不可抗力或者自身原因不能履行政府采购合同的，采购人可以视情与排位在成交供应商之后第一位的成交候选供应商签订政府采购合同，以此类推。25.6 政府采购合同履行中，采购人需追加与合同标的相同的货物的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与供应商协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。六、质疑和投诉26、质疑和投诉26.1 供应商对采购活动事项有疑问的，可以向采购中心提出询问，采购中心将依法作出答复，但答复的内容不涉及商业秘密。26.2 供应商认为采购文件、采购过程和成交结果使自己的合法权益受到损害的，可以在知道或者应当知道其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向采购中心提出质疑。26.3 质疑文件应包括以下主要内容，并按照“谁主张、谁举证”的原则，附上相关证明材料。否则，采购中心不予受理：（1）质疑项目名称、项目编号、包号、采购公告发布时间、谈判时间；（2）具体的质疑事项及法律依据（具体条款）；（3）质疑相关证明文件或证明材料，如果涉及到产品功能或技术指标的，应出具相关制造商的证明文件；（4）质疑供应商名称、地址、联系方式（包括手机、传真号码）；（5）法定代表人签署本人姓名或印盖本人姓名章并加盖单位公章，或法定代表人特别授权加盖单位公章，并由参加采购项目的授权代表签署本人姓名或印盖本人姓名章等。26.4 供应商不得虚假质疑和恶意质疑，并对质疑内容的真实性承担责任。供应商或者其他利害关系人通过捏造事实、伪造证明材料等方式提出异议或投诉，阻碍采购活动正常进行的，属于严重不良行为，采购中心将提请财政部门列入不良行为记录名单，并依法予以处罚。26.5 采购中心在收到供应商的书面质疑后将及时组织调查核实，在7个工作日内作出答复，并以书面或在网站公告形式通知质疑供应商和其他有关供应商，答复的内容不涉及商业秘密。采购中心遵循“谁过错谁负担”的原则，有过错的一方承担调查论证费用。26.6 质疑供应商对采购中心的答复不满意，或采购中心未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向采购人同级财政局部门投诉。第三章采购项目的技术规格、要求和数量等一、项目概况 办事大厅窗口放置液晶电视机、排队叫号显示条屏及评价器，对内用于内部员工的培训学习、会议直播、通知通告发布等，对外用于播放业务流程、政策宣传、通知通告、叫号信息显示、业务评价、播放欢迎词，时间天气，实时新闻等信息；系统结合排队呼叫与评价管理及监控系统，方便用户办理业务的同时可以有效的监督工作人员的工作效率和工作态度。系统设备组成：由1台编辑控制管理主机，1台中心管理服务器、2台排队叫号主机、电子大屏、12台网络播放机和10台液晶电视机及12台led条屏与评价器，1台大厅门前条屏。二、系统组成、功能及技术要求要求 序号设备名数量 设备说明 1中心管理服务器 164位高速处理器，标配4G,支持大内存扩展至32G，存储设备1T，集成千兆网卡，国际标准网络，预留多种硬件接口，可扩展系统功能、WINDOWS系统。服务器专用电源，智能风扇。 温度：0-50℃湿度：20%-80%。2编辑控制管理主机164位高速处理器，标配2G,支持大内存扩展，存储设备>=320G，DVD光驱，集成千兆网卡，国际标准网络，预留多种硬件接口，可扩展系统功能，专用电源，功率300W，AC220V输入，92.5mm高速滚珠风扇和电源风扇，WINDOWS XP/WINDOWS 73排队叫号主机2下面有详细说明4电子大屏1下面有详细说明5网络播放机12支持现有IP网络，通过网络进行传输和通讯。支持多种音视频编解码标准及图片格式，支持中英文滚动字幕，多种显示模式供选择。实时播放音视频、图片、文字、FLASH、PPT等组合多媒体内容。支持第三方软件运用和程序对接，兼容性强。支持左右双声道立体声输入输出，支持各种显示终端高清晰显示，自动适应显示终端最佳分辨率(1920*1080)，支持网络远程控制管理、系统自检自启动，远程自动升级，支持本地或远程音视频播放，实现网络实时或定时上下载节目，支持通过U盘等第三方存储设备进行节目紧急更新，以播出节目单的形式控制节目的播放，便捷实现节目的编辑、更换及节目紧急插播，支持有线电视录播和实时转播功能，支持触摸查询和排队呼叫系统，支持遥控器点播与控制管理5液晶电视机1032寸、康佳及同品质品牌6led条屏15下面有详细说明7评价器15下面有详细说明8大厅门前条屏1下面有详细说明整个系统采用网络传输平台，实现集中统一管理，分散发布，远程网络传输和控制管理，具体表现为：控制中心将远程管理所有的液晶电视机与LED条屏，通过网络后台将指定的播放内容传输到指定的液晶电视机上并在指定的时间在指定的显示区域进行显示，同时对所有的电视机、各个窗口摄像视频进行监控，后台内容更新，定时或远程开关机；系统带有触摸互动功能，可实现领导与工作人员、工作人员与办事民众直接互动，数据自动收集与反馈等功能。?系统拓扑图 三、排队呼叫评价管理系统的指标文件（一）、系统连接拓扑图 （二）、硬件设备介绍1、触摸式取票机取号机一般放在大厅的入口处，界面上设立各项业务名称，顾客触摸选择相应的业务后，出票口自动吐出一张号票，同时系统将该号码加入到相应的服务队列。号票样式能通过系统灵活设置，内容有业务种类、排队号码、取号时间/日期、等候人数基本内容。序号设备名称、型号单位产品参数说明1名称：触摸屏式取票机 台★19寸一体式豪华落地式取号机机柜,标准VESA孔，安装简便，多样化选择，外型美观大方，流线型设计，材质为钢，采用进口汽车金属烤漆外壳，专门针对服务大厅而设计的一款出票机，机柜内部空间大，易拆卸19寸液晶显示屏/0.297mm点距/对比度500：1/分辨率1024*768亮度/280cd/m2/响应时间5ms，工作时间大于12万小时。19寸红外或电阻触摸屏/★分辨率4096x4096/★玻璃厚度：2mm/★响应速度<16ms/★最小触摸体 ≥φ2.5mm/★透光率 ：大于92%，最高可达100%，触摸次数大于5000万次，免维护。嵌入式热敏式打印机（80mm纸宽/串口或并口/自动切纸/切纸刀：100万刀/打印速度：150mm/秒/打印头寿命：100万次，打印机寿命：≥60万次。2G80G 稳定运行取票机内置无线模块，与呼叫器、窗口屏等相关设备之间均通过无线通信绿色频段(载频433MHz)进行无线通讯，不影响周围环境中电气设备的使用。可靠通讯距离30-60M。2、 物理呼叫器型号： 呼叫评价双功能物理呼叫器规格尺寸：长150 mm x 宽90 mm x 厚20 mm电源：12V DC、可采用USB接口供电连接： RJ45插座面板：19个按键，双重功能转换屏幕：6位LCD液晶显示， 2位显示等待人数，4位显示呼★简介：系统支持软件、硬件物理呼叫，显示屏是至于服务窗口上方或等候区属于视觉信息提示，当系统呼叫某一排队号码时，语单呼叫可伴随显示屏显示，能够最有效的将呼叫信息内容显示出来传给排队者，并引导和指示排队者到相对应的柜台办理业务。同时柜台工作人员可据现场需求对排队号码进行以下多种类型呼叫操作：?开始办理：当工作人员准备接受处理业务时，可按“呼叫”键向控制电脑发送请求，控制电脑则依先后次序派送新的办理人号。?重复：当系统已经发出关于新办理人号的语音（音箱）及文字提示（显示屏）提示后，一段时间（可由用户定义）仍未见办理人来办理业务，操作员可按下重复键再次请求系统发出语音（音箱）及文字提示（显示屏）提示。?顺呼：当系统发出两次提示后仍未见办理人来办理业务，操作员可再按一下“呼叫”键即取消该办理人号；系统跳到下一位办理人号。?暂停服务：将操作窗口排队业务暂停。?回呼：对于已经过号或特殊情况下可通过软件进行二次叫号。?特呼：针对特殊办理客户，如老年人，残疾人等特殊办理人号。?结束办理：支持与评价器的连接，，提示“您好”，当柜员办理完业务后，柜员按“清除”键，播放语音“请您对我的服务进行评价”。?退出：退出终端操作系统3.3 LED窗口显示屏 3、LED窗口显示屏（可选） 型号：QLED04W规格：单色单行φ4/3.7516点阵，4汉字显示尺寸：长356mm×高128mm×厚70mm电源： 5V DC功率：20W接口：可直接通过电源适配器接220V电源插座显示汉字：“请0015号”★简介：?放在业务办理的窗口或柜台上方，用于显示当前排队号码；?显示排队序列号“请0015号”，还可显示“暂停服务”或“欢迎光临”等，可显示数字，英文字符等多种字符文字内容（可由客户提出要求设定）。?支持闪烁，移动，翻滚等显示模式。?显示屏采用防反光处理，内部集成无线控制模块。寿命达10万小时以上。绝对保证显示屏质量，开关电源具有过压、过流保护功能，保证显示屏运行可靠4、大厅门前的LED综合显示屏 规格：单色(双色)单行φ5/3.7516点阵，32汉字显示尺寸：长2500mm×高256mm×厚55mm电源：220V AC电源输入功率：40W接口：RS485显示汉字：可显示排队信息，还可依据客户自己需求编写宣传广告信息。可显示中文汉字、数字、英文字符等多种字符。显示屏采用防反光处理，防水处理，内部集成无线控制模块。寿命达10万小时以上。绝对保证显示屏质量，开关电源具有过压、过流保护功能，保证显示屏运行可靠5、服务评价器电压：9V±10%工作温度：0-45℃工作湿度：20%-85%尺寸：105×115×145mm面板：带星级显示，可嵌入员工工作卡功能说明：顾客按键进行评价 自动语音提示按键：4个按键（非常满意、满意、一般、不满意）★简介：?USB/485接口，简单方便，可在电脑上安装操作软件或直接接物理呼叫器即可评价。?接受顾客综合评价，评分等级分为很满意、满意、一般、不满意四个级别。?防重复及恶意评价保护，一定时间内，评价终端只接受一次评价结果。时间可根据需要自行设置。?终端上可嵌入（灵活装卸）含员工照片、工号、姓名的员工卡。?终端上通过星级指示灯可显示当前员工的星级（每个星级亮一盏指示灯，分1－5几个级别）。员工的星级评定可以直接通过后台服务器评定。?利用电脑上安装的驱动程序的功能可进行顾客流量统计（顾客前来办理业务时按开始键，办理结束时按结束键，由此得到业务量以及受理时间等相关数据）。并且伴随智能语音提示。（如：按开始键语音播放“欢迎光临”，按结束键播放“谢谢您欢迎下次光临”，如需提示顾客进行评价，可按评价键播放“请您对我的服务进行评价”）6、语音系统语音呼叫单元由“语音控制器”和“音箱”组成，当工作人员呼叫顾客时，系统将与显示屏的提示同步播音,典型的播音内容为“叮咚，请××××号到××号窗口”。播音内容可灵活编辑，并有普通话、英语、粤语、双语对照播放。当不播放叫号信息时，可播放背景音乐。●吸顶式音箱型号：QSD-1S功率：1.5/3/6W出入电压：70-100V重量：0.8kg★ 简介?语音由计算机仿真合成，和显示屏同步播放，声音悦耳动听；?多语种语音提示（普通话、粤语、英语等）；?提供多种接口，配合使用场合不同情况与各种播音设备相连接；?专业音响、支持中/英双语，提供多种背景乐音，声音应悦耳清晰，有真实感。背景乐音用户可以增加。背景乐音播放可由管理统计PC控制；?声音的提示可根据需求方的实际要求，对音量、播放次数等自行设置和调整，语音播放效果可以调整。 7、通讯控制器规格：内置供电方式：单独供电DC12V通讯协议：RS485★ 简介：?通信控制器与计算机通过RS232协议相连转换成RS485协议与其它外设备相连，实行通讯协议的转换；?通讯控制器与终端设备可以采用星型或总线方式进行连接；?每台通讯控制器有8个通讯端口；?一个通讯控制器任一端口可以级联另外一台通讯控制器。（三）、排队系统软件主要构成及功能排队系统在软件上主要分为两个部分，即后台管理系统及排队处理系统，具体可以由以下面的图示来说明 排队系统的管理功能及特点说明1、排队管理系统全部采用模块化设计，提高了产品安装布线和升级的方便，同时提高了产品的可靠性。2、排队管理系统拥有系统配置、统计分析、报表输出、业务总量限制、电话预约、网络预约等一系列独特的产品功能。3、系统维护，我们选用当前最好的EPSON打印机，号票打印清晰，速度快，换热敏纸方便快捷。呼叫语音随意选择。4、可以为用户量身定制系统的软硬件5、功能扩展强大：柜员控制量可扩充至99个6、造型现代新颖：外形现代美观，可优化服务环境、提高行业形象。7、柜员叫号显示：柜员控制器显示呼叫客户号码，避免插队现象。8、柜员控制灵活：柜员可通过控制器进行重复呼叫、暂停服务和转移。9、办理业务计时：柜员办理单笔业务计时，并有汇总、统计分析功能。10、语音提示：客户取票后，有语音播报和显示屏显示到指定窗口。11、主机设置简便：可通过任意柜员控制器设置主机配置和功能。12、统计分析管理：使用管理软件，可通过PC统计各窗口的工作情况。 (四)、电子大屏系统显示与计算机CRT同步，屏幕与计算机通讯使用专用驱动电路和通讯电缆。该系统配有多种技术接口（可选），如有线电视信号、摄录像视频信号、VCD、DVD等多种视频输入源输入信号，系统满足多种视频信号的接收、转播。显示屏的显示内容能够被主控计算机监控，其中的音频信号可由声卡输出到音箱，实现声像同步播放。（一）、硬件技术指标A：结构示意图 结构说明：每像素点采用1红1绿1蓝共三颗晶片封装在一个贴片灯，成为一发光管。B： 专业分析分析项目专业分析内容配色分析为使配色达到最佳的白平衡效果，配色对LED 发光的亮度有严格要求，其中红绿蓝色亮度的配色比例为 R：G ：B=3：6：1序号名称波长LED灯亮度产地晶片数量1纯红管晶片625-630120-200不限1粒2纯绿管晶片522.5-525240-500不限1粒3纯蓝管晶片470-472.560-100不限1粒1.2技术参数名 称技术参数1、像素管像素点间距：6.0mm基色：红色+绿色+蓝色发光点颜色组合：1R1G1B物理密度：27777点/m2 2、单元板单元板分辨率：宽32点×高16点单元板尺寸:192mm×96mm单元板像素数：512点/单元板3、显示屏整屏屏体显示面积： 3.6(长)m×1.95(高)m=㎡视角: 水平120°，垂直100°存贮温度： -40℃ ～ +85℃工作温度：-20℃ ～ +50℃相对湿度：10%～95%4、供电工作电压： 220V±15％平均功耗： 400～600W/m2最大功耗： 1200W/m25、控制系统控制主机：联想主机或同档次计算机以上、P4以上操作系统：WIN 98/ 2000/ XP控制方式：同步控制显卡：DVI显卡6、主要技术参数1）驱动器件：恒流2）驱动方式：1/8扫3）刷新频率：≥180Hz4）帧频： ≥60Hz5）灰度/颜色：4096/显示16.7M颜色6）亮度：≥1800cd/m27）亮度调节方式：软件16级可调8）视频信号：RF、S-Video、RGB、RGBHV、等9）控制系统采用：PCTV非线性编辑卡＋DVI显卡＋全彩控制卡＋(光纤传输)10）平均无故障时间：10000小时11）LED寿命：10万小时12）平整度：任意相邻像素间≤0.5mm；单元板拼接间隙＜1mm ；13）均匀性：像素光强、单元板亮度均匀14）杂点率：＜0.000215）开关电源负荷：5V/40A、16）计算机显示模式：1024×76817）有效通讯距离：网线100m（无中继）,多模光纤500m，单模光纤20km7、软件能集成在系统中心控制，并接网络电视视频信号（二）其他系统辅助设备1、文件柜24节。 2、大厅长椅24张 3、门前接待台一套及效果图（三）所有系统集成、整体布局及系统安装调试及培训统一由成交供应商实现,如果各类屏的平方出入，以实际情况结算，但单价保持不变。(四) 谈判供应商须提供效果图或现场演示文件，并提供所有设备的详细品牌及参数。 四、供货并安装调试完毕时间：合同签订之日起30个日内。五、交货地点：供应商负责将货物运到采购人指定地点，由供应商负责办理运输和装卸等，费用由供应商负责，由采购人组织验收，检验不合格或不符合质量要求，供应商除无条件退货、返工外，还应承担采购人的一切损失。六、供货及安装调试要求（一）供货要求1、供应商提供的货物（含配件）应是全新的、未使用过的原装合格正品，并保证所提供货物的开箱合格率为100%，外观和内在质量都不得有任何问题。采用的是最佳材料和第一流的工艺，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。合同设备经过按时、正确安装、合理操作和维护保养，在设备寿命期内运转良好。在规定的质保期内，供应商应对由于设计、工艺或材料的缺陷或故障负责。在未验收前，货物保管、安全均由供应商负责。2、所提供的技术资料（含软件）完整正确，数据和资料准确无误，能够保证设备按时正确地安装、调试和验收，并能满足正常运行和维修保养的需要。在未验收前，货物保管、安全均由供应商负责，货物送到采购人指定地点，并负责办理运输和装卸，费用由供应商负责。3、采购人使用该货物的任何一部分，当受第三方提出的侵犯其专利权、商标权或工业设计权的投诉时，一切后果由供应商负责。4、如未能达到合同要求，采购人有权退货并要求供应商赔偿损失。（二）安装要求整个工程为交钥匙工程，供应商要充分考虑采购人的显示要求，提供完整的设备的同时，还必须为整个系统提供规范、达标的工程安装工作。安装工程所需的必要仪器和专用工具由供应商自备。工程完工后，通过供应商提供的设备和安装服务，能够满足采购人的要求。七、售后服务要求（一）安装和调试：供应商负责派技术人员到现场进行安装调试，直至验收合格；供应商应在货物运抵现场一周前，向采购人提供安装调试及运行的进度计划表。（二）验收标准和验收方法：设备按国家行业标准进行验收。产品质量达到设计要求安装调试各项指标符合技术参数。（三）所有的验收必须由具有国家认可资质的第三方质检部门进行，费用由供应商负责。（四）技术培训：供应商应负责对用户进行现场培训，直至能完全操作和维修。（五）服务要求1、质保期：系统所有设备均需提供三年（含）以上的免费上门质保，终身维修。2、故障响应时间：在保修期内要求每季度回访，有问题做到及时处理，出现质量问题时或故障时，响应时间为4小时，遇到紧急突发事件远程无法解决，工程师应在8小时内到达现场并排除故障。3、保修期内如同一故障发生三次，或在2月内无法修复，供应商无条件换货，立即更换新机。如保修期内因故障停机，按停机时间的双倍顺延保修期。保修期结束后，供应商仍应负责提供终身维修服务，但只能收取配件费。4、技术资料要求：提供完整的技术资料，包括：产品验收标准（含产品合格证验收清单等）；技术说明书；使用说明书；用户手册（中文）；设备安装调试资料、维修线路原理图及其维修资料；零部件目录；配置清单、分项价格及耗材价格；备品备件易耗件清单及合同中要求的其他文件资料。5、专用工具（如需）：供应商应提供一套维修所需的专用工具及其清单。6、备品备件：供应商应提供设备在质量保证期过后一年内主要备品备件及其清单（含价格清单），如涉及使用易耗品及材料应提供其市场报价及供货价。第四章合同条款合同编号： 政府采购计划号：采购人（以下称甲方）供应商：（以下称乙方）住所地：住所地：根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规的规定，甲乙双方按照南京市政府采购中心的结果签订本合同。第一条 合同标的乙方根据甲方需求提供下列货物：，货物名称、规格及数量详见乙方谈判响应文件。第二条 合同总价款本合同项下货物单价为___________（大写）人民币总价款为___________（大写）人民币，分项价款在“分项报价表”中有明确规定。本合同总价款是货物设计、制造、包装、仓储、运输、安装及验收合格之前及保修期内备品备件发生的所有含税费用，以及支付给员工的工资和国家强制缴纳的各种社会保障资金等。本合同总价款还包含乙方应当提供的伴随服务/售后服务费用。本合同执行期间合同总价款不变。第三条 组成本合同的有关文件下列关于南京市政府采购号竞争性谈判采购文件或与本次采购活动方式相适应的文件及有关附件是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力，这些文件包括但不限于：（1）乙方提供的竞争性谈判响应文件； （2）供货一览表；（3）交货一览表； （4）技术规格响应表；（5）服务承诺； （6）成交通知书；（7）甲乙双方商定的其他文件等。第四条 权利保证乙方应保证甲方在使用该货物或其任何一部分时不受第三方提出侵犯其专利权、版权、商标权或其他权利的起诉。一旦出现侵权，乙方应承担全部责任。第五条 质量保证1、乙方所提供的货物的技术规格应与竞争性谈判文件规定的技术规格及所附的“技术规格响应表”相一致；若技术性能无特殊说明，则按国家有关部门最新颁布的标准及规范为准。2、乙方应保证货物是全新、未使用过的原装合格正品，并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。乙方应保证其提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。货物验收后，在质量保证期内，乙方应对由于设计、工艺或材料的缺陷所发生的任何不足或故障负责，所需费用由乙方承担。第六条 包装要求1、除合同另有规定外，乙方提供的全部货物均应按标准保护措施进行包装。该包装应适应于远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸，以确保货物安全无损运抵指定地点。由于包装不善所引起的货物损失均由乙方承担。2、每一包装单元内应附详细的装箱单和质量合格凭证。第七条 交货和验收1、乙方应当在年月日之前将货物安装调试完毕交付甲方正常使用，地点由甲方指定。竞争性谈判文件有约定的，从其约定。2、乙方交付的货物应当完全符合本合同或者采购文件所规定的货物、数量和规格要求。乙方提供的货物不符合招采购文件和合同规定的，甲方有权拒收货物，由此引起的风险，由乙方承担。3、货物的到货验收包括：型号、规格、数量、外观质量、及货物包装是否完好。4、乙方应将所提供货物的装箱清单、用户手册、原厂保修卡、随机资料及配件、随机工具等交付给甲方；乙方不能完整交付货物及本款规定的单证和工具的，视为未按合同约定交货，乙方负责补齐，因此导致逾期交付的，由乙方承担相关的违约责任。5、甲方应当在到货后的2个工作日内对货物进行验收；需要乙方对货物或系统进行安装调试的，应在规定的时间内完成安装调试。甲方应在货物安装调试完毕后的3个工作日内进行质量验收。验收合格的，由甲方签署验收单并加盖单位公章。竞争性谈判文件对检验期限另有规定的，从其规定。6、货物和系统调试验收的标准：按行业通行标准、厂方出厂标准和乙方竞争性谈判响应文件的承诺（详见合同附件载明的标准，并不低于国家相关标准）。第八条 伴随服务／售后服务1、乙方应按照国家有关法律法规规章和“三包”规定以及合同所附的“服务承诺”提供服务。2、除前款规定外，乙方还应提供下列服务：（1）货物的现场安装、调试和/或启动监督；（2）就货物的安装、启动、运行及维护等对甲方人员进行免费培训。3、若竞争性谈判文件中不包含有关伴随服务或售后服务的承诺，双方作如下约定：3.1 乙方应为甲方提供免费培训服务，并指派专人负责与甲方联系售后服务事宜。主要培训内容为货物的基本结构、性能、主要部件的构造及处理，日常使用操作、保养与管理、常见故障的排除、紧急情况的处理等，如甲方未使用过同类型货物，乙方还需就货物的功能对甲方人员进行相应的技术培训，培训地点主要在货物安装现场或由甲方安排。3.2 所购货物按乙方承诺提供免费维护和质量保证，保修费用计入总价。3.3 保修期内，乙方负责对其提供的货物整机进行维修和系统维护，不再收取任何费用，但不可抗力（如火灾、雷击等）造成的故障除外。3.4 货物故障报修的响应时间按乙方承诺执行。3.5 若货物故障在检修8工作小时后仍无法排除，乙方应在48小时内免费提供不低于故障货物规格型号档次的备用货物供甲方使用，直至故障货物修复。3.6 所有货物保修服务方式均为乙方上门保修，即由乙方派员到货物使用现场维修，由此产生的一切费用均由乙方承担。3.7 保修期后的货物维护由双方协商再定。第九条 履约保证金1、乙方在签订本合同时其谈判保证金自动转为履约保证金。2、履约保证金的有效期为该项目免费维护期满时止。3、如乙方未能履行合同规定的义务，甲方有权从履约保证金中取得补偿。4、履约保证金扣除甲方应得的补偿后的余额在有效期满后七工作日内无息退还给乙方。第十条 货款支付1、本合同项下所有款项均以人民币支付。2、本合同项下的采购资金由甲方自行支付，乙方向甲方开具发票。3、付款方式：无预付款，货到、安装验收合格后付合同总价的90%，余款10%待12个月后在无质量异议后一次性付清。第十一条 违约责任１、甲方无正当理由拒收货物、拒付货物款的，由甲方向乙方偿付合同总价的5%违约金。２、甲方未按合同规定的期限向乙方支付货款的，每逾期1天甲方向乙方偿付欠款总额的5‰滞纳金，但累计滞纳金总额不超过欠款总额的5% 。３、如乙方不能交付货物、完成安装调试的，甲方有权扣留全部履约保证金；同时乙方应向甲方支付合同总价5%的违约金。４、乙方逾期交付的，每逾期1天，乙方向甲方偿付合同总额的5‰的滞纳金。如乙方逾期交付达（30）天，甲方有权解除合同，解除合同的通知自到达乙方时生效。５、乙方所交付的货物品种、型号、规格不符合合同规定的，甲方有权拒收。甲方拒收的，乙方应向甲方支付货款总额5%的违约金。甲方未拒收的，采购中心发现后将向有关部门反映，并责成乙方按照采购结果提供货物和服务，同时视情给予不退还部分或全部履约保证金、暂停一至三年参加南京市政府采购中心组织的政府采购活动的处理。６、在乙方承诺的或国家规定的质量保证期内（取两者中最长的期限），如经乙方两次维修或更换，货物仍不能达到合同约定的质量标准，甲方有权退货，乙方应退回全部货款，并按第3款处理，同时，乙方还须赔偿甲方因此遭受的损失。7、乙方未按本合同第九条的规定向甲方交付履约保证金的，应按应交付履约保证金的100%向甲方支付违约金，该违约金的支付不影响乙方应承担的其他违约责任。8、乙方未按本合同的规定和“服务承诺”提供伴随服务/售后服务的，应按合同总价款的5 %向甲方承担违约责任。9、乙方在承担上述4-7款一项或多项违约责任后，仍应继续履行合同规定的义务（甲方解除合同的除外）。甲方未能及时追究乙方的任何一项违约责任并不表明甲方放弃追究乙方该项或其他违约责任。10、乙方虚假承诺，或经权威部门监测提供的货物不能满足竞争性谈判文件要求，或是由于乙方的过错造成合同无法继续履行的，乙方履约保证金不予退还外，还应向甲方支付不少于合同总价30%赔偿金。第十二条 合同的变更和终止1、除《政府采购法》第50条第二款规定的情形外，本合同一经签订，甲乙双方不得擅自变更、中止或终止合同。2、除发生法律规定的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况外，甲乙双方不得放弃或拒绝履行合同。乙方放弃或拒绝履行合同，保证金不予退还，在三年内不得参加南京市政府采购中心组织的政府采购活动。第十三条 合同的转让乙方不得擅自部分或全部转让其应履行的合同义务。第十四条 争议的解决1、因货物的质量问题发生争议的，应当邀请国家认可的质量检测机构对货物质量进行鉴定。货物符合标准的，鉴定费由甲方承担；货物不符合质量标准的，鉴定费由乙方承担。2、因履行本合同引起的或与本合同有关的争议，甲、乙双方应首先通过友好协商解决，如果协商不能解决争议，则采取以下第（ ）种方式解决争议：（1）向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；（2）向南京仲裁委员会按其仲裁规则申请仲裁。3、在仲裁期间，本合同应继续履行。第十五条 诚实信用 乙方应诚实信用，严格按照竞争性谈判文件要求和承诺履行合同，不向甲方进行商业贿赂或者提供不正当利益。第十六条 合同生效及其他1、本合同自签订之日起生效。2、本合同一式四份，甲乙双方各执一份，一份交政府采购中心存档，一份报送政府采购监督管理部门备案。3、本合同应按照中华人民共和国的现行法律进行解释。甲方（采购人）：（盖章）乙方（供应商）：（盖章）代表人：代表人：电话：电话：开户银行：开户银行：帐号：帐号：集中采购机构：浦口区政府采购中心谈判响应文件接收和合同签订： 江启昌日期： 年月日第五章附件附件一：谈判申请及声明致：浦口区政府采购中心根据贵方号竞争性谈判文件，正式授权下述签字人 (姓名和职务)代表（谈判供应商名称），提交响应性文件并参加谈判。据此函，签字人兹宣布同意如下：1、总报价为（大写） 元人民币。2、我们同意向贵方提供贵方可能要求的与本次谈判有关的任何证据或资料。3、一旦我方成交，我方将根据谈判文件的规定，严格履行合同，保证于承诺的时间内完成货物的启动、调试等服务，并交付采购人验收、使用。4、我方决不提供虚假材料谋取成交、决不采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商、决不与采购人、其它供应商或者采购中心恶意串通、决不向采购人、政府采购中心工作人员和谈判小组进行商业贿赂、决不拒绝有关部门监督检查或提供虚假情况，如有违反，无条件接受贵方及相关管理部门的处罚。5、我方正式通讯方式为：地 址： 电 话： 传 真： 6、我方正式开户银行和帐号为：开户银行： 帐号： 供应商授权代表姓名（签字）： 供应商名称（章）： 日期： 年月日附件二、法定代表人授权书格式法定代表人授权书浦口区政府采购中心：本授权书声明：注册于 （供应商住址）的 （供应商名称）法定代表人（法定代表人姓名、职务）代表本公司授权在下面签字的 （供应商代表姓名、职务）为本公司的合法代理人，就贵方组织的项目名称，项目编号：PKZC-2012JZ062谈判，以本公司名义处理一切与之有关的事务。本授权书于年 月 日签字生效，特此声明。法定代表人签字：被授权人签字：日期：年月日附件三：报价表谈判供应商名称： 项目编号：项目总价： 单位：元（人民币）项目名称投标总价（元）项目完成时间项目完成地点备注南京市浦口区人力资源和社会保障局服务大厅系统集成项目小写：大写：法定代表人或授权代表（签字）：日期： 谈判供应商单位盖章说明：1、谈判供应商必须据实填具此表，没有谈判的需求表注明”无”字样。否则，由此产生的后果由谈判供应商自行负担。2、“报价表”不需装订，与谈判报价文件正本置于同一信封内。附件四、分项报价表分项报价表项目名称：项目编号：PKZC-2012JZ062序号名称技术规格或参数单价说明：如果行数不够，请自行增加。供应商名称： （盖章）附件五、技术规格偏离表格式技术规格偏离表项目名称：项目编号：PKZC-2012JZ062序号采购文件条目号采购要求规格谈判响应偏离说明：如果行数不够，请自行增加。供应商名称： （盖章）附件六、商务条款偏离表格式商务条款偏离表项目名称：项目编号：PKZC-2012JZ062序号采购文件条目号采购文件要求的商务条款谈判响应偏离说明：如果行数不够，请自行增加。供应商名称： （盖章）附件七、供货一览表供货一览表（含配件、备品、消耗材料）项目名称：项目编号：PKZC-2012JZ062货物1名称型号规格制造商名称生产商名称序号名称数量技术参数说明：如果行数不够，请自行增加。供应商名称： （盖章）附件八 服务承诺（供应商按不低于谈判文件的要求填写）售后服务承诺书（必须填写）（交货期、质量承诺及售后服务承诺） 可提供的优惠条件售后服务内容承诺投标单位（盖章）： 法定代表人或授权代表（签字或盖章） 日期：年月日注：此表不够可复制和放大附件九 货物说明一览表项目名称：南京市浦口区人力资源和社会保障局服务大厅系统集成项目 项目编号：PKZC-2012JZ062品目号货物名称主要规格数量交货时间谈判供应商授权代表签字：日期：谈判供应商单位盖章注：各项货物详细技术性能应另页描述 （表格不够可以自行添加）附件十报价货物质保期内的随机备品备件明细表序号备品备件名称型号及规格数量(台)单价(元)备注(如是外购请注明产地、制造商)法定代表人授权代表（签字）：日期：谈判供应商单位盖章