广州市信息工程招投标中心
二〇一二年六月二十六日

广州市政府采购广州市交通运输管理局交通运政社会治安视频监控系统运维项目招标文件招标编号： GZIT2011-ZB0431A广州市信息工程招投标中心二〇一二年六月二十六日温馨提示: 供应商投标特别注意事项一、请供应商特别留意采购文件上注明的投标截止和开标时间，逾期送达或邮寄送达的投标文件本中心恕不接收。投标截止时间一到（哪怕只过了1秒钟），本中心不再接收任何投标文件。因此，请供应商适当提前到达会议室。二、关于投标文件递交、投标截止和开标地点，我中心拥有二楼和四楼两个区域的会议室，请供应商留意会议室门口挂牌上标明的项目名称和编号。三、投标保证金用于保护本次招标免受投标人的行为而引起的风险，因此为本次投标的必要组成部分，建议投标人仔细阅读招标文件中关于投标保证金的描述，留意本次招标的投标保证金是否适用预存保证金。若不适用，或虽然适用但投标人未在我中心办理预存保证金的，其投标保证金必须于投标截止日前一个工作日下午4:30前到达我中心账户。转账当天不一定能够达账，为避免因投标保证金未达账而导致投标被拒，建议提前转账。若适用，且投标人已在我中心办理预存保证金的，建议将由我中心开具的预存保证金收据复印件（加盖投标人公章）装入独立信封，在信封上标明招标编号和投标人名称，在投标时与投标文件同时递交。四、招标文件中标有“★”的地方均被视为重要的指标要求，必须一一响应。若有一项带“★”的指标要求未响应或不满足，将按投标无效处理。五、投标人如同一时间投多个项目，请委派不同的受委托人，在投标时受委托人必须随身携带授权委托书和身份证原件，且熟知自己公司在本中心登陆的用户名和密码（用数字证书登陆的请带上数字证书）。六、投标时必须提交经有效年检的营业执照副本复印件（注意年检标志一定要清晰）。七、请正确填写《开标一览表》，含有子项目的投标项目需分开报价，制作投标文件时可分开装订也可统一装订，但都必须密封。八、请仔细检查《投标函》、《开标一览表》、《授权委托书》等重要格式文件是否有按要求盖公章或签名。九、建议将投标文件按顺序编制页码。十、分公司投标的，需提供具有法人资格的总公司的经有效年检的营业执照副本复印件及对被授权人的授权书。总公司可就本项目或此类项目在一定范围或时间内出具授权书。十一、我中心为采购代理机构，不对供应商购买采购文件时提交的相关资料的真伪做出判断，如供应商发现相关资料被盗用或复制，建议遵循法律途径解决，追究侵权者责任。对一家供应商递交两份投标文件的，评委会将按采购文件中有关无效投标的规定处理。（本提示非采购文件的组成部分，仅作善意提醒。若有不同，均以采购文件为准。） 广州市交通运输管理局交通运政社会治安视频监控系统运维项目广州市信息工程招投标中心（以下简称“我中心”）受广州市交通运输管理局的委托，拟对广州市交通运输管理局交通运政社会治安视频监控系统运维项目进行公开招标采购，欢迎符合资格条件的供应商参加投标。现将该项目采购文件（GZIT2011-ZB0431A,请点击打开）进行公示，期间为自2012年6月26日至2012年7月2日五个工作日。1．招标文件编号：GZIT2011-ZB0431A。2．采购项目名称：广州市交通运输管理局交通运政社会治安视频监控系统运维项目。3．政府采购品目编号：C。4．采购方式：公开招标。5．项目内容及需求：5.1采购内容：采购广州市交通运政社会治安视频监控系统3年的运维服务。本次采购产品为非进口产品（进口产品指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）。5.2技术要求：详见招标文件。5.3最高限价：人民币壹佰壹拾捌万元整（￥1,180,000.00）。5.4实施地点：广州市交通运输管理局指定地点。5.5工期要求：维护期为合同签订日起三年。6．投标人资格及要求：6.1投标人必须具备《政府采购法》第二十二条规定的条件；6.2投标人要求为国内独立的事业单位法人或注册资金不少于人民币200万元的独立企业法人，且已从我中心购买招标文件并按规定交纳了投标保证金的供应商；6.3投标人必须具有广东省安全技术防范系统设计、施工、维修资格证或备案证明；6.4投标人2009年以来具有监控系统建设项目（单个合同金额不少于100万元）经验。7．购买招标文件：符合资格的供应商应当在2012年6月26日至2012年7月16日期间（工作日上午9：00时-12：00时、下午2：00时-5：00时，法定节假日除外）到广州市天河区穗园西街2号（穗园小区E栋）1楼广州市电子政务公共服务大厅购买招标文件，招标文件每套售价150元（人民币），售后不退。供应商购买招标文件前须在我中心电脑系统上注册登陆（已注册的直接用原帐号及密码登陆），后填写《购买标书登记表》（注明项目名称、项目编号、联系人姓名、电话、传真、移动电话和公司地址等并保证以上信息真实可靠，如因填写信息错误导致的与本项目有关的任何损失由填表者承担）。我中心不办理邮购业务。8．采购文件答疑：本项目不举行集中答疑。根据《广东省实施〈中华人民共和国政府采购法〉办法》第三十五条的规定，供应商认为政府采购文件的内容损害其权益的，可以在公示期间或者自期满之日起七个工作日内以书面形式（加盖单位公章，电话咨询或传真或电邮形式无效）向采购人或者我中心提出质疑。9．投标截止和开标时间：2012年7月17日上午9：30时。逾期送达或邮寄送达的投标文件恕不接收。10．投标文件递交、投标截止和开标地点：广州市天河区穗园西街2号（穗园小区E栋西区）广州市信息工程招投标中心4楼第四会议室。11．本项目采购人：广州市交通运输管理局；联系人：吴旭东；联系电话：***-********；传真：***-********；联系地址：广州市广园中路338号；邮编：510405。12．采购代理机构联系资料：联系人：陈树君；联系电话：********；地址：广州市天河区穗园西街2号（穗园小区E栋西区）4楼；邮编：510635；传真：***-********；网址：http://www.it-tender.gov.cn；Email：gztender@gz.gov.cn；查询购买招标文件事宜：联系人：丁先生；联系电话：***-********查询投标保证金退还情况：联系人：陈小姐；联系电话：***-********查询投标结果：联系人：何小姐；联系电话：***-******** 对外办公时间：工作日上午9：00时-12：00时、下午2：00时-5：00时开户行：广州银行龙口西支行；帐号：*************** 广州市信息工程招投标中心二〇一二年六月二十六日 目 录第一部分 投标须知71.名词解释72.关于招标文件73.关于投标人74.关于投标文件85.关于投标保证金116.关于投标费用127.关于开标138.关于评标和定标139.关于中标结果公示、中标通知和签订合同1310.关于投标无效和废标1411.关于质疑和投诉1412.关于知识产权1513.关于保密1514.关于中标服务费15第二部分 项目技术要求16第一章项目需求描述16第二章 付款方式说明43第三部份附件44第一章合同要求说明44第二章 评标原则与方法51第三章 样表格式59附件1-1投标函59附件1-2开标一览表60附件1-3投标响应与招标文件差异一览表60附件1-4重要指标响应一览表62附件1-5投标人基本情况表63附件1-6项目经理简历表64附件1-7承担本项目主要技术人员和售后服务人员表64附件1-82009年以来已完成同类型项目一览表65附件1-9详细报价清单65产品详细报价清单65附件1-10 售后服务情况表66附件1-11售后服务和培训价格表66附件1-12 采用节能产品情况表67附件2-1 授权委托书68附件2-2 投标保证金交纳声明函69第一部分 投标须知投标人必须认真阅读以下内容，以免造成投标失败。1.名词解释1.1采购人：广州市交通运输管理局1.2采购代理机构：广州市信息工程招投标中心。1.3招标采购单位：采购人及采购代理机构。1.4 投标人：已从采购代理机构处购买招标文件并向招标采购单位提交投标文件的供应商。1.5 财政部指定的政府采购信息发布媒体：中国政府采购网（网站域名：www.ccgp.gov.cn）。2.关于招标文件2.1本招标文件仅适用于本次招标公告中所叙述的项目。2.2本招标文件中凡标有“★”的地方均被视为重要的指标要求。投标人要特别加以注意，必须对此具体、明确响应并完全满足这些要求。否则若有一项带“★”的指标未响应或不满足，将按投标无效处理。2.3招标文件的澄清和修改2.3.1招标采购单位对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少十五日前，在财政部指定的政府采购信息发布媒体上发布更正通知，并以在财政部指定的政府采购信息发布媒体上最早公告更正通知的时间为公告时间和政府采购当事人对更正通知应当知道的时间。采购代理机构同时将加盖公章的更正通知以传真形式通知所有招标文件收受人。该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。2.3.2招标文件收受人在收到以上更正通知传真后必须书面确认（在更正通知上加盖招标文件收受人公章），并于投标截止之前将该书面确认件传真至广州市信息工程招投标中心，否则视为招标文件收受人放弃投标，其提交的投标文件将不被接受。2.4招标采购单位可以视采购具体情况，延长投标截止时间和开标时间，但至少应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间三日前，将变更时间书面通知所有招标文件收受人，并在财政部指定的政府采购信息发布媒体上发布变更公告。2.5招标采购单位根据招标采购项目的具体情况，可以组织潜在投标人现场考察或者召开开标前答疑会，但不得单独或者分别组织只有一个潜在投标人参加的现场考察。3.关于投标人3.1★投标人资格及要求（参加本项目投标的投标人除应具备《政府采购法》第二十二条供应商资格条件外，还必须达到下列全部要求并提供相应证明材料，所有证明材料须加盖公章）：3.1.1 投标人要求为国内独立的事业单位法人或注册资金不少于人民币200万元的独立企业法人（提供中华人民共和国事业单位法人证书副本复印件或企业法人营业执照副本复印件），且已从采购代理机构处购买招标文件并按规定交纳了投标保证金的供应商；3.1.2 投标人必须具有广东省安全技术防范系统设计、施工、维修资格证或备案证明，提供证明文件复印件；3.1.3 投标人2009年以来具有监控系统建设项目（单个合同金额不少于100万元）经验，以合同（要点包括签约时间、项目名称、金额和设备清单、双方盖章）和验收报告（包括项目名称、验收时间、验收结论和用户盖章）复印件为准。3.2关于联合投标3.2.1两个以上的自然人、法人或者其他组织可以组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购。以联合体形式参加投标的，联合体各方均应当符合政府采购法第二十二条第一款规定的条件。3.2.2采购人根据采购项目的特殊要求规定投标人特定条件的，联合体各方中至少应当有一方符合采购人规定的特定条件。3.2.3联合体各方之间应当签订共同投标协议，明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任，并将共同投标协议连同投标文件一并提交招标采购单位。联合体各方签订共同投标协议后，不得再以自己名义单独在同一项目中投标，也不得组成新的联合体参加同一项目投标。3.2.4联合体中标的，联合体各方应当共同与采购人签订采购合同，就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。3.2.5联合体投标的，可以由联合体中的一方或者共同提交投标保证金，以一方名义提交投标保证金的，对联合体各方均具有约束力。3.2.6联合投标的联合体各方必须在投标函上共同签字盖章和共同授权全权委托人。3.3非联合体投标的，不同的供应商之间有下列情形之一的，不得参加同一项目投标：3.3.1彼此存在投资与被投资关系的；3.3.2彼此的经营者、董事会（或同类管理机构）成员属于直系亲属或配偶关系的。4.关于投标文件4.1 投标文件的组成和格式4.1.1投标文件应包括下列部分：投标文件目录；投标函（格式见附件1-1）；开标一览表（格式见附件1-2）；详细报价清单（格式见附件1-9）；投标人基本情况表（格式见附件1-5）；企业营业执照副本复印件或事业单位法人证书复印件；经正式审计的2011年财务报告及全套报表复印件；投标人获有关部门颁发的认证证书；企业信誉相关证明资料；项目经理简历（格式见附件1-6）；承担本项目主要技术人员和售后服务人员表（格式见附件1-7）；提供技术人员的认证证书等技术证书复印件并加盖公章，并提供以上人员在本公司任职的外部证明材料（如加盖政府有关部门印章的打印日期在本项目投标截止日之前六个月以内的《投保单》或《社会保险参保人员证明》，或单位代缴个人所得税税单等）复印件；提供《2009年以来已完成同类型项目一览表》（格式见附件1-8）；投标响应与招标文件差异一览表（格式见附件1-3）；重要指标响应一览表（格式见附件1-4）；项目实施方案；项目管理、工期进度表；调试、验收方案；售后服务情况表（格式见附件1-10）；售后服务和培训价格表（格式见附件1-11）。采用节能产品情况表（格式见附件1-12）； 4.1.2投标人在投标截止时间前，可以对所递交的投标文件进行补充、修改或者撤回，并书面通知招标采购单位。补充、修改的内容应当按招标文件要求签署、盖章，并作为投标文件的组成部分。4.2 投标文件的编写4.2.1投标人在投标文件中提供不真实的材料，无论其材料是否重要，都将视为投标无效，并承担由此产生的法律责任。4.2.2投标人必须对本招标文件的每一项要求给予实质性响应，否则将视为不响应。 “实质性响应”指符合招标文件所有要求、条款、条件和规定，且没有重大偏离。4.2.3投标人对本招标文件的每一项要求所给予的响应必须是唯一的。否则将视为不响应。4.2.4投标人应在投标文件中按招标文件的规定和要求附上所有的资格证明文件，要求提供的复印件必须加盖单位印章。4.3 投标文件的签署和印刷规定4.3.1投标文件正本必须打印。投标人应按照要求，在正本规定的地方加盖单位公章或由投标人法定代表人（或其委托代理人）签字，副本可通过正本复印。4.3.2投标文件除签字外必须是印刷形式，其中不许有加行、涂抹或改写。若有修改须由签署投标文件的人进行签字。4.3.3电报、电话、传真形式的投标概不接受。4.4 投标文件的密封、标记和递交4.4.1投标文件的密封和标记4.4.1.1投标人应准备投标文件的正本1套，副本5套，电子文件1份（光刻盘），在每一份投标文件上要明确注明“正本” 或“副本”字样。一旦正本和副本内容有差异，以正本为准。4.4.1.2投标人应将投标文件按照本章4.1.1要求单独装订成册，在正本封面上加盖公章。4.4.1.3投标文件应装订牢固不可拆卸（如：胶订），如因装订不牢固导致的任何损失由投标人承担。4.4.1.4正本和电子文件一起封装，全部副本一起封装，在每一封口处加盖公章，并在信封上标明招标编号和投标人名称。4.4.1.5投标保证金凭证（银行出具的现金送款单原件或转帐凭证复印件加盖投标人公章）、《投标保证金交纳声明函》（格式见附件2-2）各一份装入独立信封，在信封上标明招标编号和投标人名称。4.4.2投标文件的递交4.4.2.1投标人将投标文件按上述规定进行密封和标记后，按招标公告注明的地址在投标截止时间之前送至采购代理机构。否则，招标人应当拒收投标文件。4.4.2.2在投标截止时间之后送达的投标文件，为无效投标文件，招标人应当拒收。4.4.2.3投标人未从采购代理机构处购买招标文件而向招标人提交的投标文件为无效投标文件，招标人应当拒收。4.5 投标文件的有效期投标文件有效期为自投标截止之日起90天。在原投标有效期结束前，出现特殊情况的，招标采购单位可以书面形式要求所有投标人延长投标有效期。投标人同意延长的，不得要求或被允许修改其投标文件的实质性内容，但应当相应延长其投标保证金的有效期；投标人拒绝延长的，其投标失效，但投标人有权收回其投标保证金。4.6 投标语言及计量单位4.6.1投标文件及投标人和招标采购单位就投标交换的文件和来往信件，应以中文书写。投标人提供的支持文件、技术资料和印刷的文献可以用其他语言，但相应内容应附有中文翻译本（经公证处公证），以中文为准。4.6.2计量单位应使用中华人民共和国法定公制计量单位。4.7 关于报价4.7.1投标人必须以人民币报价。4.7.2投标人必须按招标文件指定格式正确填写各种价格单，价格单中相应内容的报价应计算正确。4.7.3每一项目的报价必须是唯一的。报价栏项目中如出现数字0，视报价为零，即免费；如出现空白，视为已响应但漏报价。4.7.4漏报的单价或每单价报价中漏报、少报的费用，视为此项费用已隐含在投标报价中，中标后不得再向采购人收取任何费用。4.7.5所有报价应包含本项目的所有费用（包含国家规定的所有税费）。4.7.6开标一览表（附件1-2）的总报价大小写应该一致，大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准。4.7.7开标时，投标文件中开标一览表的总报价与投标文件中明细表的报价不一致的，以开标一览表的总报价为准。4.7.8投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。4.7.9投标文件的报价超过最高限价或低于最高限价的50％的，作为无效标处理。5.关于投标保证金5.1 投标保证金为本次投标的必要组成部分，应在有关单据上注明招标编号。5.2 投标保证金用于保护本次招标免受投标人的行为而引起的风险。5.3 ★投标人须向采购代理机构交纳投标保证金壹万壹仟元整（￥11,000.00）。已办理预存保证金及与采购代理机构签署了《预存保证金协议》的投标人，不必再交纳投标保证金，也不必再办理投标保证金的退还手续。投标保证金必须由投标人通过银行主动划账或以现金方式交纳到广州市信息工程招投标中心以下银行账号，并必须于投标截止日前1个工作日下午4：30前到帐，以银行提供的已到帐单位名单为准。收款单位：广州市信息工程招投标中心开户银行：广州银行龙口西支行账号：***************转帐事由：GZIT2011-ZB0431A投标保证金5.4 已转帐但未投标的潜在投标人的投标保证金，潜在投标人必须凭退还保证金申请（注明招标编号、保证金划出时间、金额、未投标原因等，并必须注明单位全称、开户银行、开户账号并加盖公章）和银行出具的保证金划帐凭证（或现金交款单）原件办理退还手续。采购代理机构收到以上申请并核实投标保证金到账后，在5个工作日内采用银行主动划账方式予以无息退还，退还时间以采购代理机构在开户银行办理划帐手续的时间为准。由于潜在投标人提供的证明材料不全或错误导致投标保证金未能及时退还的责任和损失由潜在投标人承担。5.5 参加投标的投标人投标保证金的退还（由于投标人提供的《投标保证金交纳声明函》内容不全、内容错误导致投标保证金未能及时退还或退还过程中发生错误，其责任和损失由投标人全部承担）。5.5.1未中标的投标人的投标保证金，在本招标项目中标公告或《招标结果公告》发出后5个工作日内，采购代理机构将按照投标人提供的《投标保证金交纳声明函》上的投标人账户，采用银行主动划账方式予以无息退还，退还时间以采购代理机构在开户银行办理划帐手续的时间为准。5.5.2中标人的投标保证金，在本招标项目合同签订后由投标人立即将签订后的合同正本一份提交到采购代理机构并办理退还投标保证金手续，采购代理机构将在收到合同之日起5个工作日内，按照投标人提供的《投标保证金交纳声明函》上的投标人账户，采用银行划账方式予以无息退还，退还时间以采购代理机构在开户银行办理划帐手续的时间为准。由于投标人未能及时提供签订后的合同正本，造成投标保证金退还时间延误的责任和损失由投标人全部承担。5.6 在下列情况下不退还投标保证金：5.6.1投标人已递交投标文件，并在投标截止时间之后，投标文件有效期满之前，撤回其投标文件；5.6.2中标后，中标人不按中标的投标文件签订合同，放弃中标；5.6.3由于中标人原因没有在规定时限内签订合同；5.6.4在招标期间用不正当手段影响评标结果。6.关于投标费用投标人须承担与投标有关的自身的所有费用，包括但不限于本招标文件工本费、投标文件准备以及投标保证金的费用等。无论投标结果如何，招标采购单位在任何情况下不承担、不分担任何类似费用。7.关于开标7.1 招标采购单位按招标公告中规定的时间和地点公开开标。7.2 开标时，投标人必须由法定代表人或其委托代理人（委托代理人必须随身携带并出示授权委托书，授权委托书必须按照附件2-1格式填写）在开标时间之前到达开标地点、出示身份证原件、和签到证明其出席开标会。否则视为该投标人放弃投标，招标人应当拒收其投标文件。7.3开标时，应当由投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况，也可以由采购代理机构委托的公证机构检查并公证；经确认无误后，由招标工作人员当众拆封，宣读投标人名称、投标价格、价格折扣、招标文件允许提供的备选投标方案和投标文件的其他主要内容。唱标后，投标人法定代表人或其委托代理人在开标唱标表上签字确认。7.4 未宣读的投标价格、价格折扣和招标文件允许提供的备选投标方案等实质内容，评标时不予承认。8.关于评标和定标8.1本次招标采用一次报价一次评标定标的方式。8.2评标委员会由采购人的代表和有关专家共五人以上的单数组成，其中专家的人数不得少于成员总数的三分之二。专家名单由广州市政府采购管理机构专家管理系统随机抽选确定和通知。评标工作在评标委员会内独立封闭进行，评标委员会按排名顺序推荐中标候选人第一名、第二名。若排名第一的中标候选人放弃中标或被取消中标资格，由排名第二的中标候选人中标。8.3招标采购单位和评标委员会不向投标人解释落标原因，不退还投标文件。8.4评标和定标应当在投标有效期结束日30个工作日前完成。9.关于中标结果公示、中标通知和签订合同9.1采购代理机构在收到采购人确认评标结果后或在评标结束后第六个工作日在财政部指定的政府采购信息发布媒体和广州市信息工程招投标中心网站www.IT-tender.gov.cn上发出中标结果公示，公示期为三个工作日。9.2中标结果公示期满后，采购代理机构将以书面形式发出《中标通知书》，同时在财政部指定的政府采购信息发布媒体和广州市信息工程招投标中心网站www.IT-tender.gov.cn上发出中标信息。《中标通知书》一经发出即发生法律效力。中标通知发出时间以财政部指定的政府采购信息发布媒体上公布中标信息的时间为准。9.3中标人须在中标通知发出之日起30日内与项目采购单位签订合同。合同由采购人报同级政府采购管理机关备案。9.4投标人自递交投标文件截止时起放弃投标的，由代理机构报财政监督管理部门处理。9.5中标后无正当理由不与采购人签订合同，给他人造成损失的，应当依照有关民事法律规定承担民事责任。10.关于投标无效和废标10.1 有下列情况之一出现的投标文件，将作投标无效处理：10.1.1投标文件未密封。10.1.2投标函无单位盖章。10.1.3投标文件不完整、不真实或未对招标文件做出实质的响应导致投标无效。10.1.4未按招标文件要求提交投标保证金的。10.1.5联合体投标未附联合体各方共同投标协议的。10.1.6除联合体外，不同的供应商之间有下列情形之一的：1）彼此存在投资与被投资关系的，2）彼此的经营者、董事会（或同类管理机构）成员属于直系亲属或配偶关系的。10.1.7投标文件载明的招标项目完成期限超过招标文件规定的期限。10.1.8投标设备或服务明显不符合技术规格、技术标准的要求。10.1.9投标文件载明的货物包装方式、检验标准和方法等不符合招标文件的要求。10.1.10投标文件附有招标采购单位不能接受的条件。10.1.11投标报价超过最高限价人民币壹佰壹拾捌万元整（￥1,180,000.00）,或低于最高限价的50％。10.1.12投标报价低于企业的成本价。10.1.13投标文件逾期送达。10.1.14不满足招标文件本部分（即第一部分）和第二部分中其它重要指标。10.2 下列情况出现，应予废标，采购代理机构将在财政部指定的政府采购信息发布媒体和广州市信息工程招投标中心网站www.IT-tender.gov.cn上发出《招标结果公告》。除10.2.4点情形外，招标采购单位将重新招标：10.2.1符合专业条件的投标人或者对招标文件作实质响应的投标人不足三家的； 10.2.2出现影响采购公正的违法、违规行为的； 10.2.3投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；10.2.4因重大变故，采购任务取消的。11.关于质疑和投诉11.1 供应商的质疑投诉根据《中华人民共和国政府采购法》第六章和《政府采购供应商投诉处理办法》的规定执行。11.2 质疑、投诉应当采用书面形式，质疑书、投诉书均应明确阐述招标文件、招标过程和中标结果中使自己合法权益受到损害的实质性内容，提供相关事实、依据和证据及其来源或线索，便于有关单位调查、答复和处理。12.关于知识产权系统软件、通用软件必须具有在中国境内的合法使用权或版权的正版软件，所开发的应用软件的知识产权和专利权属业主所有，涉及到第三方提出侵权或知识产权的起诉及支付版税等费用由投标人承担所有责任及费用。13.关于保密未经采购人和投标人许可，双方都不得将招标文件中关于采购人的系统现状及需求情况、建设情况提供给任何第三方。14.关于中标服务费14.1广州市信息工程招投标中心向中标人收取中标服务费。收费采用差额定率累进计费方式，本项目属于服务采购类，100万元以下部分按1.2%收费，100万元至500万元部分按0.64%收费。14.2中标人须于领取中标通知书前向广州市信息工程招投标中心交纳中标服务费。中标服务费金额在财政部指定的政府采购信息发布媒体和广州市信息工程招投标中心网站www.IT-tender.gov.cn上发出的中标信息中公布。第二部分 项目技术要求第一章项目需求描述 ★项目工期要求：维护期为合同签订日起三年。★本次采购产品为非进口产品（进口产品指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）。★凡属于政府强制采购的节能产品，投标人所投产品必须已列入最新一期的《节能产品政府采购清单》（该清单可查询中国政府采购网）。（注：请投标人在投标文件中提供投标产品所在《清单》页，对相关内容作圈记，须填写采用节能产品情况表（格式见附件1-12），并加盖投标人公章）。一、项目名称：广州市交通运政社会治安视频监控系统运维项目二、项目简介：广州市交通运政社会治安视频监控系统，是全市社会治安视频监控系统的组成部分，在广州市所辖20个交通运输热点地区及周边地区，建设了118个监控点，全为新建。系统建成后对该区域内的主要场所和治安重点部位实现全天候的实时监控和录像。广州市交通运政社会治安视频监控系统，包括前端监控点及其附属设施，监控点到用前端会聚点的传输线路及其附属设施，监控中心等三大组成部分。三、项目维护期：维护期为合同签订日起三年。四、项目维护需遵循的有关标准和规范除本方案明确标出的技术要求外，各投标文件还必须满足下述文件、国家及行业有关标准规范等隐性要求（如有矛盾，以最新的文件为准）。（一）政府文件《城市报警与监控系统建设指导性技术文件》《城市报警监控系统建设方案设计要素》《城市报警与监控系统建设3111试点工程实施方案》《广东省社会治安视频监控系统建设指引》《广东省社会治安视频监控系统数据传输技术规范》《广州市社会治安视频监控系统建设总体实施方案》《广州市社会治安视频监控系统建设指引》《广州市社会治安视频监控系统建设总体设计方案》《广州市社会治安视频监控系前端建设规范 》（二）国家和行业有关标准规范《安全防范工程技术规范》 （GB 50348-2004）《安全防范工程程序与要求》 （GA/T75-94）《安全防范系统验收规则》 （GA308-2001）《视频安防系统技术要求》 （GB/T367-2001）《彩色电视图像质量主观评价方法》 GB50198-94《民用闭路电视监控系统工程技术规范》 （GB50198-94）《计算站场安全要求》GB9361-1998《电子计算机机房施工及验收规范》SJ/T30003-93《邮电通信网光纤数据传输系统工程施工及验收暂行技术规范》《智能建筑设计标准》GB/T50314-2000 《系统接地的形式及安全技术要求》YD14050-93 《建筑物防雷设计规范》GB50057-94五、投标要求：（一）投标人按照广州市的城市规划与要求科学设计、严密组织工程施工。施工期间应严格遵守国家、省、市有关防火、爆破和施工安全及文明施工、深夜施工、环卫和城管等规定，并承担由于自身措施不力造成事故责任和发生的费用。当广州市视频办发布全市社会治安视频监控系统续租管理办法之后，运维方案及相关合同条款要进行相应的调整。（二）项目维护要求：本项目要求提供一揽子维护解决方案，提供从监控中心、线路到设备的一揽子维护解决方案。监控图像质量合格标准按国标GB7401中的五级损伤制评定，投标人必须保证项目所有图像主观评价不低于四级。（三）图像质量。维护整个基本系统从前端摄像机到监控显示部分都必须使整体图像质量至少达到如下要求：1.图像质量按五级损伤评定，主观评价不应低于四级。2.实时黑白视频监控图像分辨率不应低于400线，彩色视频监控图像不应低于530线。3.实时画面的灰度不应低于8级。4.在低照度使用时，监视画面的质量要求同样满足上述要求。5.回放图像主观评价不低于4级。（四）可靠性。各投标人必须确保系统的可靠性指标。其中可靠性指标主要指系统的故障时间，即任何一路监控图像中断或者不清晰，无法满足使用要求的时间。系统的年正常故障时间要低于5‰（约40小时）（不含不可抗力因素造成的故障）。六、系统结构及功能：（一）系统结构本系统按照结构划分主要由前端设备及传输部分、监控中心和3个部份组成。其系统结构图如下：（二）系统功能本系统可实现以下的应用功能：1.图像监控（1）在监控室，通过电视墙或模拟监视器能显示所有接入监控点的图像信号。（2）在监控室，只用一个控制键盘就能实现对所有信号在电视墙或模拟监视器的显示切换，且如前端可控，还可通过该控制键盘来实现控制。（3）在市交委监控中心，能够用控制键盘远程调用显示敏感监控点的实时视频信号，并能通过该控制键盘实现控制。（4）在各监控中心、监控室，接入城市视频专网的监控电脑经过授权，可通过监控软件调用显示非敏感视频信号的实时图像，并能实现对前端的控制。（5）在各监控中心、监控室，接入城市视频专网的监控电脑经过授权，可通过监控软件调用显示非敏感视频信号的录像。（6）在市交委监控中心，派出所监控室，接入城市视频专网的监控电脑经过授权，可通过监控软件调用显示敏感视频信号的录像。2.图像存储系统要求对录像进行数字化存储，根据需求，存储格式分为D1格式，存储时间有15天。录像保存要求达到25帧/路/秒。3.新旧系统整合功能若原监控室已有监控系统，则需要实现新旧系统的整合，要在充分利用原有监控系统的基础上，实现系统的高效无缝整合。4.对设备工作状态的管理监控对整个系统的设备（包括前端摄像机、传输线路、光端机、硬盘录像机、视频矩阵和视频分配器）能进行远程的集中管理监控，实时收集设备的工作状态，发现设备故障并定位故障的位置。提供设备管理集中监控台，能显示设备的工作状态和故障点，统计设备的故障率和可用时间。（三）系统各部分的具体介绍1.前端监控点及其附属设施前端部分由高速摄像球、10m监控杆、设备机箱、光端机、防雷器和防雷接地基础组成。（1）摄像头分布点系统已建成一个治安视频监控中心天河南二路创展中心东塔14楼）及分布在交委系统中市内的118个视频监控点，结合交委对城市交通的管理职责和管理范围和工作开展中的实际情况，这些监控点主要分布在各个交通主枢客运站场周边及容易聚集非法营运的车辆的地点。前端监控摄像点按照地理位置将其分布成20个大汇聚点，以下是按照汇聚点的位置将前端摄像点分类统计如下表所示。摄像点分类统计表序号分监控中心（起点）摄像头安装位置（终点）1一、三元里客运站（汇聚12个）广园西路高架桥桥底美博酒店对面2广园西路环城高速路口绿化带3广园西路三元里大道绿化带易初莲花前4金龙盘站内3楼楼顶金龙盘5广园西路人行道广东技师学院（北校区）6广园西路人行道通通酒店门前7走马岗槟城人行道上槟城办公楼前8岗头大道拐角处人行道上致富皮行对面9广园西路与岗头大道路口处高架桥柱子上广州交警交通违法处理大厅前10三元里大道与走马岗路口左侧人行道上白云1号俱乐部马路对面11三元里大道人行道上中港皮具城12解放路梓元岗路口人行道上桂花楼皮具城13二、省客运站（汇聚19个）环市西路市站前高架桥底省汽车站对面14人民北路友谊剧院车辆出口处流花批发市场对面15站前路环市西路路口红绿灯杆流花宾馆前16环市西路环西接待中心门前高架桥柱子南航酒店对面17环市中路大北立交桥底红绿灯侧18环市西路高架桥底香江酒店对面19环市西路火车站东广场灯杆侧20环市西路火车站中广场高架桥底出租车出口处对面21环市西路火车站西广场红绿灯共杆22西湾路广州机务段路口人行道广东二轻供销储运经营部对面23环市西路西湾路口绿化带红绿灯侧24环市西路桥底绿化带富荔珊鞋城25环市西路广园路口绿化带红绿灯侧26环市西路市汽车客运站入口高架桥柱子上市汽车客运站27站前路站南路口人行道步步高毛织广场前28站南路，白马大厦前路段29流花车站出入口130流花车站出入口231环市中路广播电台前人行道广州市人民广播电台32三、罗冲围客运站(汇聚9个)增槎路国美电器往北100米红绿灯处，监控中国移动方向33增槎路变电站瑞发蓄电池处路中间华坛34增槎路行人天桥上靠白云摩配位置35第二公共汽车增槎路公车站出口对面36罗冲围客运站站前广场（旅客入口）37罗冲围客运站入口38罗冲围站对面糖厂路口公交站路边至人行天桥路段（增槎路）139罗冲围站对面糖厂路口公交站路边至人行天桥路段（增槎路）240罗冲围站对面糖厂路口公交站路边至人行天桥路段（增槎路）341四、滘口客运站（汇聚3个）内环路珠江大桥西桥出口处桥柱42广佛路人行道上东峻酒店43芳村大道西人行道上金汇宾馆44五、芳村客运站（汇聚4个）花地大道绿化带上百安居门前45花地大道人行道上西朗公交站场前46芳村区域运政二大队站前立交桥底，右侧至地铁站前停车场位置147芳村区域运政二大队站前立交桥底，右侧至地铁站前停车场位置248六、海珠客运站（汇聚2个）广州大道南洛溪桥脚公交站右侧30米处人行道海珠区疾控中心对面49洛溪桥底安全岛上南环与南洲路十字路口50七、东圃客运站（汇聚4个）东圃广场公车站往东30米处51中山大道东圃商业大厦前公车站往东30米处52中山大道东圃广场华金顿酒店门口处53中山大道东圃加悦大厦门口处54八、天河大厦客运站（汇聚5个）天河城与宏城广场中间路口55锦汉车站入口中间花坛56锦汉车站入口对面马路交接箱旁57体育中心公交站（双向）158体育中心公交站（双向）259九、东站城管二大队交管所（汇聚12个）林和中路宜家家居门口60林和中路帝苑大酒店门口61东站出租车出口对面公用电话亭旁62林和西路三叉路口63林和东路出租车排队候客区域64林和西路165林和西路266中泰广场（麦当劳前）67林和西横路168林和西横路269东站临时客运站170东站临时客运站271十、天平架公交站场（汇聚10个）天平架神州大酒店对面马路公车站往西 20米处72广园快速路华文学院门口处73广园快速路华文学院门口对面马路处74广园快速路国贸酒店门口75广园快速路国贸酒店门口对面马路76广园东路（瘦狗岭）地铁隧道附近177广园东路（瘦狗岭）地铁隧道附近278沙和路公交车站右侧30米人行道豪景花园前79同和公交车站右侧人行道天平装饰城门前80广州大道北五仙桥公交车站右侧20米处人行道兴华医疗门诊部前81十一、天河客运站（汇聚4个）天河客运站汽车入口三叉口位置82天河客运站汽车出口位置往武警医院方向约50米三叉路口83公交二大队元岗牌坊立交掉头位两边184公交二大队元岗牌坊立交掉头位两边285十二、琶州派出所（汇聚6个）新港东路中间绿化带上琶州会馆前86阅江东路中间绿化带上琶州会馆后87琶州展馆出租车道188琶州展馆出租车道289琶州展馆外围区域190琶州展馆外围区域291十三、黄埔客运站（汇聚1个）黄埔客运站门前黄埔东路中间旗杆位置92十四、广园中路338号广州公路主枢纽指挥中心（汇聚8个）广园路高架桥底广园客运站入口93广园路高架桥底广园客运站出口94广园客运站内候车室楼顶195广园客运站内候车室楼顶296政通路路口高架桥底广园客运站对面97广园客运站背后横路98广园中路338号人行道交委门口右侧99广园中路338号人行道交委门口左侧100十五、新市街道办事处（汇聚2个）齐富路新市公交站 1101齐富路新市公交站 2102十六、交警海珠大队（汇聚5个）广州大道南客村立交公交站左侧30米处人行道东江海鲜旁103广州大道南人行道上重康义肢矫形康复中心对面104广州大道南墩和公交站移动营业厅对面105广州大道南园艺场公交站右侧人行道交通银行106广州大道南上冲南公交站华南汽车城门口107十七、流花街派出所（汇聚3个）站前路机动车道与非机动车道分隔处茂名石化宾馆前108站前路流花路路口安全岛西郊大厦109人民北路流花路路口人行道交易会人民北路对面110十八、冼村街派出所（汇聚2个）广州大道中南方日报社对面111广州大道中五羊新村明月二路路口112十九、京溪派出所（汇聚3个）沙太路白云交警一大队前 100米货运场出口位置113沙太路军颐大厦门前监控室旁114京溪路广州大道北丁字路口红绿灯侧115二十、沙河派出所（汇聚4个）先烈中路人行道加油站对面116先烈东路河沙大街公交车站1右侧10米人行道117先烈东路河沙大街公交车站2右侧10米人行道118广州大道北高架桥桥底禺东西路、沙河大街、广州大道北交汇处前端汇集机房清单 单位KM序号机房名称地址接入点光缆自建电源1窖口客运站窖口客运站交通信息中心311.850.92芳村客运站芳村客运站二楼信息中心49.051.33海珠客运站海珠客运站1楼监控机房211.721.814天河客运站天河客运站二楼监控室412.70.655天平架天平架二楼线路设施管理处1239.715.916三元里公交站三元里公交站入口旁监控室1060.133.447省汽车客运站省汽车客运站6楼5071950.735.978东圃客运站东圃客运站二楼车站管理处416.261.569黄圃客运站黄圃客运站二楼保安监控室值班室10.80.810广州火车东站东站二楼停车场管理委员会办公室1229.123.7811天河大厦客运站天河大厦客运站一楼监控室511.172.812罗冲围客运站罗冲围客运站二楼保安监控室917.353.6713琶州汇聚点琶州派出所内612.611.614广园中路338号广州公路主枢纽指挥中心819.22.5915新市街道办事处汇侨新城汇侨中路28号24.80.316交警海珠大队海珠区广州大道南858号516.773.3317流花街派出所站前路152号37.461.118冼村街派出所珠江新城华夏路2号29.210.7719京溪派出所京溪派出所内35.92.1920沙河派出所广州大道北477号415.321.3721合计118361.8645.84（2）指挥中心及各分控中心设备统计表指挥中心序号设备名称品牌型号数量购买时间1服务器DL360 Rack308.42中心应用软件志成108.4364*32路视频视频矩阵VP8000L64-32108.44三层核心交换机华为 6503108.4519寸液晶监视器stonesonic SCM-1990191208.46客户端主机DELL? INSPIRON? 530608.474路视频解码卡DS-4000MD608.48控制键盘DS-1000K808.4910KWA UPS（含电池）EP10-10108.410控制台（含座椅）金盾订制1808.41119寸标准42U机柜ND6942-B408.41219寸液晶显示器DellTME198FP 191008.41319寸液晶监视器stonesonic SCM-1990191008.414四显示器台式支架stonesonic SCM-199019408.415三显示器升降支架ERGOTRONLX408.416二显示器台式支架ERGOTRONDS100408.4分控中心1：机场路三元里电车公司机房序号设备名称品牌型号数量购买时间室外前端设备1一体化高速球WS-261HP/B1208.052立杆（含支架、底座和防雷基础）订制10m1208.053电源及设备箱超业1208.0541V+1D光端机 发射机AKFT/RE-10221208.055电源防雷器REP-D2161208.056视频防雷器REP-CCTV1208.057信号防雷器REP-X01-DH1208.05机房设备18路D1硬盘录像机DS-8008HF208.052500G硬盘ST*******A1208.0538口交换机LS-3100-8TP-SI-H3108.054机柜ND6642108.0555KWA 高频在线式UPS含电池EP10-5108.05分控中心2：省客运站运政机房 序号设备名称品牌型号数量购买时间室外前端设备1一体化高速球WS-261HP/B1908.052立杆（含支架、底座和防雷基础）订制10m1908.053电源及设备箱超业1908.0541V+1D光端机 发射机AKFT/RE-10221908.055电源防雷器REP-D2161908.056视频防雷器REP-CCTV1908.057信号防雷器REP-X01-DH1908.05机房设备18路D1硬盘录像机DS-8008HF308.052500G硬盘ST*******A2008.0538口交换机LS-3100-8TP-SI-H3108.054机柜ND6642108.0555KWA 高频在线式UPS含电池EP10-5108.05分控中心3：罗冲围客运站机房序号设备名称品牌型号数量购买时间室外前端设备1一体化高速球WS-261HP/B908.052立杆（含支架、底座和防雷基础）订制10m908.053电源及设备箱超业908.0541V+1D光端机 发射机AKFT/RE-1022908.055电源防雷器REP-D216908.056视频防雷器REP-CCTV908.057信号防雷器REP-X01-DH908.05机房设备18路D1硬盘录像机DS-8008HF208.052500G硬盘ST*******A1208.0538口交换机LS-3100-8TP-SI-H3108.054机柜ND6642108.0555KWA 高频在线式UPS含电池EP10-5108.05分控中心4：滘口客运站运政机房序号设备名称品牌型号数量购买时间室外前端设备1一体化高速球WS-261HP/B308.052立杆（含支架、底座和防雷基础）订制10m308.053电源及设备箱超业308.0541V+1D光端机 发射机AKFT/RE-1022308.055电源防雷器REP-D216308.056视频防雷器REP-CCTV308.057信号防雷器REP-X01-DH308.05机房设备18路D1硬盘录像机DS-8008HF108.052500G硬盘ST*******A408.0538口交换机LS-3100-8TP-SI-H3108.054机柜ND6642108.0555KWA 高频在线式UPS含电池EP10-5108.05分控中心5：芳村客运站运政机房序号设备名称品牌型号数量购买时间室外前端设备1一体化高速球WS-261HP/B408.052立杆（含支架、底座和防雷基础）订制10m408.053电源及设备箱超业408.0541V+1D光端机 发射机AKFT/RE-1022408.055电源防雷器REP-D216408.056视频防雷器REP-CCTV408.057信号防雷器REP-X01-DH408.05机房设备18路D1硬盘录像机DS-8008HF108.052500G硬盘ST*******A408.0538口交换机LS-3100-8TP-SI-H3108.054机柜ND6642108.0555KWA 高频在线式UPS含电池EP10-5108.05分控中心6：海珠客运站运政机房序号设备名称品牌型号数量购买时间室外前端设备1一体化高速球WS-261HP/B208.052立杆（含支架、底座和防雷基础）订制10m208.053电源及设备箱超业208.0541V+1D光端机 发射机AKFT/RE-1022208.055电源防雷器REP-D216208.056视频防雷器REP-CCTV208.057信号防雷器REP-X01-DH208.05机房设备18路D1硬盘录像机DS-8008HF108.052500G硬盘ST*******A408.0538口交换机LS-3100-8TP-SI-H3108.054机柜ND6642108.0555KWA 高频在线式UPS含电池EP10-5108.05分控中心7：东圃客运站机房序号设备名称品牌型号数量购买时间室外前端设备1一体化高速球WS-261HP/B408.052立杆（含支架、底座和防雷基础）订制10m408.053电源及设备箱超业408.0541V+1D光端机 发射机AKFT/RE-1022408.055电源防雷器REP-D216408.056视频防雷器REP-CCTV408.057信号防雷器REP-X01-DH408.05机房设备18路D1硬盘录像机DS-8008HF108.052500G硬盘ST*******A408.0538口交换机LS-3100-8TP-SI-H3108.054机柜ND6642108.0555KWA 高频在线式UPS含电池EP10-5108.05分控中心8：天河大厦客运站机房序号设备名称品牌型号数量购买时间室外前端设备1一体化高速球WS-261HP/B508.052立杆（含支架、底座和防雷基础）订制10m508.053电源及设备箱超业508.0541V+1D光端机 发射机AKFT/RE-1022508.055电源防雷器REP-D216508.056视频防雷器REP-CCTV508.057信号防雷器REP-X01-DH508.05机房设备18路D1硬盘录像机DS-8008HF108.052500G硬盘ST*******A808.0538口交换机LS-3100-8TP-SI-H3108.054机柜ND6642108.0555KWA 高频在线式UPS含电池EP10-5108.05分控中心9：东站出口运政值班室机房序号设备名称品牌型号数量购买时间室外前端设备1一体化高速球WS-261HP/B1208.052立杆（含支架、底座和防雷基础）订制10m1208.053电源及设备箱超业1208.0541V+1D光端机 发射机AKFT/RE-10221208.055电源防雷器REP-D2161208.056视频防雷器REP-CCTV1208.057信号防雷器REP-X01-DH1208.05机房设备18路D1硬盘录像机DS-8008HF208.052500G硬盘ST*******A1208.0538口交换机LS-3100-8TP-SI-H3108.054机柜ND6642108.0555KWA 高频在线式UPS含电池EP10-5108.05分控中心10：天平架公交站场机房序号设备名称品牌型号数量购买时间室外前端设备1一体化高速球WS-261HP/B1008.052立杆（含支架、底座和防雷基础）订制10m1008.053电源及设备箱超业1008.0541V+1D光端机 发射机AKFT/RE-10221008.055电源防雷器REP-D2161008.056视频防雷器REP-CCTV1008.057信号防雷器REP-X01-DH1008.05机房设备18路D1硬盘录像机DS-8008HF208.052500G硬盘ST*******A1208.0538口交换机LS-3100-8TP-SI-H3108.054机柜ND6642108.0555KWA 高频在线式UPS含电池EP10-5108.05分控中心11：天河客运站运政机房序号设备名称品牌型号数量购买时间室外前端设备1一体化高速球WS-261HP/B408.052立杆（含支架、底座和防雷基础）订制10m408.053电源及设备箱超业408.0541V+1D光端机 发射机AKFT/RE-1022408.055电源防雷器REP-D216408.056视频防雷器REP-CCTV408.057信号防雷器REP-X01-DH408.05机房设备18路D1硬盘录像机DS-8008HF108.052500G硬盘ST*******A408.0538口交换机LS-3100-8TP-SI-H3108.054机柜ND6642108.0555KWA 高频在线式UPS含电池EP10-5108.05分控中心12：琶州展馆机房序号设备名称品牌型号数量购买时间室外前端设备1一体化高速球WS-261HP/B608.052立杆（含支架、底座和防雷基础）订制10m608.053电源及设备箱超业608.0541V+1D光端机 发射机AKFT/RE-1022608.055电源防雷器REP-D216608.056视频防雷器REP-CCTV608.057信号防雷器REP-X01-DH608.05机房设备18路D1硬盘录像机DS-8008HF108.052500G硬盘ST*******A808.0538口交换机LS-3100-8TP-SI-H3108.054机柜ND6642108.0555KWA 高频在线式UPS含电池EP10-5108.05分控中心13：黄埔客运站机房序号设备名称品牌型号数量购买时间室外前端设备1一体化高速球WS-261HP/B108.052立杆（含支架、底座和防雷基础）订制10m108.053电源及设备箱超业108.0541V+1D光端机 发射机AKFT/RE-1022108.055电源防雷器REP-D216108.056视频防雷器REP-CCTV108.057信号防雷器REP-X01-DH108.05机房设备18路D1硬盘录像机DS-8008HF108.052500G硬盘ST*******A408.0538口交换机LS-3100-8TP-SI-H3108.054机柜ND6642108.0555KWA 高频在线式UPS含电池EP10-5108.05分控中心14：广园中路338号广州公路主枢纽指挥中心机房序号设备名称品牌型号数量购买时间室外前端设备1一体化高速球WS-261HP/B808.052立杆（含支架、底座和防雷基础）订制10m808.053电源及设备箱超业808.0541V+1D光端机 发射机AKFT/RE-1022808.055电源防雷器REP-D216808.056视频防雷器REP-CCTV808.057信号防雷器REP-X01-DH808.05机房设备18路D1硬盘录像机DS-8008HF108.052500G硬盘ST*******A808.0538口交换机LS-3100-8TP-SI-H3108.054机柜ND6642108.0555KWA 高频在线式UPS含电池EP10-5108.05分控中心15：白云区新市派出所机房序号设备名称品牌型号数量购买时间室外前端设备1一体化高速球WS-261HP/B208.052立杆（含支架、底座和防雷基础）订制10m208.053电源及设备箱超业208.0541V+1D光端机 发射机AKFT/RE-1022208.055电源防雷器REP-D216208.056视频防雷器REP-CCTV208.057信号防雷器REP-X01-DH208.05机房设备18路D1硬盘录像机DS-8008HF108.052500G硬盘ST*******A408.0538口交换机LS-3100-8TP-SI-H3108.054机柜ND6642108.0555KWA 高频在线式UPS含电池EP10-5108.05分控中心16：海珠区江海派出所机房序号设备名称品牌型号数量购买时间室外前端设备1一体化高速球WS-261HP/B508.052立杆（含支架、底座和防雷基础）订制10m508.053电源及设备箱超业508.0541V+1D光端机 发射机AKFT/RE-1022508.055电源防雷器REP-D216508.056视频防雷器REP-CCTV508.057信号防雷器REP-X01-DH508.05机房设备18路D1硬盘录像机DS-8008HF108.052500G硬盘ST*******A808.0538口交换机LS-3100-8TP-SI-H3108.054机柜ND6642108.0555KWA 高频在线式UPS含电池EP10-5108.05分控中心17：越秀区流花街派出所机房序号设备名称品牌型号数量购买时间室外前端设备1一体化高速球WS-261HP/B308.052立杆（含支架、底座和防雷基础）订制10m308.053电源及设备箱超业308.0541V+1D光端机 发射机AKFT/RE-1022308.055电源防雷器REP-D216308.056视频防雷器REP-CCTV308.057信号防雷器REP-X01-DH308.05机房设备18路D1硬盘录像机DS-8008HF108.052500G硬盘ST*******A408.0538口交换机LS-3100-8TP-SI-H3108.054机柜ND6642108.0555KWA 高频在线式UPS含电池EP10-5108.05分控中心18：天河区冼村街派出所机房序号设备名称品牌型号数量购买时间室外前端设备1一体化高速球WS-261HP/B208.052立杆（含支架、底座和防雷基础）订制10m208.053电源及设备箱超业208.0541V+1D光端机 发射机AKFT/RE-1022208.055电源防雷器REP-D216208.056视频防雷器REP-CCTV208.057信号防雷器REP-X01-DH208.05机房设备18路D1硬盘录像机DS-8008HF108.052500G硬盘ST*******A408.0538口交换机LS-3100-8TP-SI-H3108.054机柜ND6642108.0555KWA 高频在线式UPS含电池EP10-5108.05分控中心19：白云区京溪派出所机房序号设备名称品牌型号数量购买时间室外前端设备1一体化高速球WS-261HP/B308.052立杆（含支架、底座和防雷基础）订制10m308.053电源及设备箱超业308.0541V+1D光端机 发射机AKFT/RE-1022308.055电源防雷器REP-D216308.056视频防雷器REP-CCTV308.057信号防雷器REP-X01-DH308.05机房设备18路D1硬盘录像机DS-8008HF108.052500G硬盘ST*******A408.0538口交换机LS-3100-8TP-SI-H3108.054机柜ND6642108.0555KWA 高频在线式UPS含电池EP10-5108.05分控中心20：天河区沙河派出所机房序号设备名称品牌型号数量购买时间室外前端设备1一体化高速球WS-261HP/B408.052立杆（含支架、底座和防雷基础）订制10m408.053电源及设备箱超业408.0541V+1D光端机 发射机AKFT/RE-1022408.055电源防雷器REP-D216408.056视频防雷器REP-CCTV408.057信号防雷器REP-X01-DH408.05机房设备18路D1硬盘录像机DS-8008HF108.052500G硬盘ST*******A408.0538口交换机LS-3100-8TP-SI-H3108.054机柜ND6642108.0555KWA 高频在线式UPS含电池EP10-5108.05第二章维护内容对整个监控系统（包括所有的监控设备和线路）的运行维护提供包工包料的服务为签订合同之日起三年，具体的方案为：（一）人员组成要求维护公司专门成立项目维护小组，由3名专业工程师和5名技术员组成，这些人员专门负责该系统的维护。（二）维护方法1.例行检查清洁服务系统在正常使用情况下，定期（1次/1星期）上门对系统进跟踪维护，进行详细备案，填写系统运行情况详细报告。（1）检查内容检查快球：检查快球的工作情况（转动、变焦）；检查光端机：检查光端机工作状态（电源、图像）；检查UPS:检查UPS的使用情况（工作是否正常、是否超负荷放电）；检查控制键盘：检查控制键盘工作状态（站点和快球是否可控，通讯协议是否正确）；检查视频矩阵：检查矩阵的输入和输出是否正常；检查监视器：检查监视器工作是否正常。检查硬盘录像机：检查硬盘录像机工作状态（录像情况是否正常）。清洁机房和室内设备：每个星期清洁一次。清洁室外设备：每月清洁一次。（2）检查方式制定例行检查计划：根据系统的检查时间，制定相应的检查计划，其中包括每次例行检查时间、例行检查小组成员、例行检查内容对于用户的服务请求，维护小组设有专人负责实施、跟踪、并以用户的最后确认为准。（3）检查结果处理例检记录：每次检查完成后，均作标准的检查报告。包括检查发现的问题、系统现状评价、改进建议；对于例检发现的问题，若属于负责维护的系统问题，均作及时的解决。对于每次维护，都作规范的维护记录。包括故障原因、实施工程师、解决办法、实施过程、维护结果。2.系统维修包干服务系统维修包干服务包括：故障抢修服务、系统设备维修更换服务、咨询服务和线路维护服务。中标人提供7x24小时的维修包干服务。（1）故障抢修服务当我方报告系统故障后，对方技术工程师在半小时内响应，2小时内提供上门检修解决故障，保证系统正常运行。如未能在12小时内做出实质性响应，我方采取补救措施而产生的一切费用由中标人承担。一般性人为的系统故障，做到当天排除，问题不过夜。（2）设备维修更换服务要求中标人必须对运政监控系统常用设备库存备件，一旦有设备损坏，第一时间内利用库存备件更换损坏设备，（详见备件清单）并将损坏设备尽快修复。对于不在常用设备备件里的设备损坏，要求在合同规定维修期期内进行全部保修，对于无法修复的设备则购买相同型号的设备替代，如果该设备停产，则购买相同档次的产品替代。设备问题造成的故障，当天拆除检查，发现问题，能维修的二天内维修完毕，不能维修的，做到二天内购买安装相同型号的设备，恢复系统的使用，如果无法在短期购买到的，维修公司提供代用设备。★合同签署后中标人需更换和购买的如下重要部分的设备做为备件，为系统维护提供及时的更换保障，备件产权归广州市交通委员会所有，所有备件及更换件的费用记入投标总价。备件清单设备名称型号数量备注一体化高速球相当于WS-261HP10个备件1V+1D光端机相当于AKFT/RE-102210对备件8路D1硬盘录像机相当于DS-8008HF2台备件电源防雷器相当于REP-D21610台备件视频防雷器相当于REP-CCTV10台备件信号防雷器相当于REP-X01-DH10台备件8口交换机相当于S-3100-8TP-SI-H31台备件（3）咨询服务中标人将免费对用户提供相关的系统日常使用、操作等咨询服务，客户可以通过电话、E-mail及公司网站进行咨询，中标人在2个工作小时给予回复。要求中标人对该系统及其相关系统的建造、升级、扩容、改造等情况进行完善的系统咨询，给客户最贴实际的方案和建议。定期给客户提供最新系统方面的资讯，让客户及时了解该系统的相关情况，辅助客户进行部分决策。（4）线路维护服务★监控系统共分光纤线路和电源线路两部分组成，其中光纤线路部分纤芯长度361.86芯公里，前端电源线路的电缆长度45.84KM。中标人为全部光纤线路提供全包维护，负责全部光纤线路正常使用所产生的一切费用（包含在投标总价内）；中标人对电源线路提供全包维护，负责全部前端监控点所产生的电费（包含在投标总价内）。★线路（光缆或电缆）故障，做到当天查找到问题，第二天完成接线，所有材料、设备均由中标人提供，对抢修发生的所有材料费、人工费、交通费、餐费全部包干。★系统前端监控点由于城市道路或投标人无法保证设备正常运行而迁改的，维护单位负责向市政府有关部门申报项目的有关手续，所有开挖及立杆手续发生的费用均由投标人负责，建设的通信管道、光缆、开挖和立杆必须有通过合法报批手续，迁改工程验收后及时向广州市交通委员会提交工程资料和产权证明文件，所有的设备和线路（包括前端监控点到汇聚点的光纤和电源线路）的产权均归广州市交通委员会所有。第二章 付款方式说明合同款分三期支付：（1）第1个维护年度款，合同签订的当年（2012年）年底前，经业主确认达到维护要求后支付合同总价的50%。（2）第2个维护年度款，2013年底前，经业主确认达到维护要求后支付合同总价的25%。（3）第3个维护年度款，2014年底前，,经业主确认达到维护要求后支付合同总价的25%。 第三部份附件第一章合同要求说明投标人必须响应并承诺以下所附合同主要条款，当广州市视频办发布全市社会治安视频监控系统续租管理办法之后，运维方案及相关合同条款要进行相应的调整。附：广州市政府采购维护合同甲方： 乙方：本合同根据广州市信息工程招投标中心招标编号GZIT2011-ZB0431A招标文件和该项目的成交通知书于年 月 日由甲方与乙方签订。并经供需双方协商同意下列条款：一、总则（一）本合同供需双方必须遵守国家颁布的合同法，并各自履行应负的全部责任。（二）下列文件均为本合同不可分割部分：1．广州市政府采购合同（合同编号：）；2．成交通知书（编号：）；3．广州市信息工程招投标中心招标编号GZIT2011-ZB0431A招标文件；4．供方成交的响应文件和招标纪要。（三）供方保证全部按照合同条款的规定和交货期向需方提供合格服务。（四）需方保证按照合同条款规定的时间和方式付给供方到期应付的款项。二、合同标的（服务名称、范围和服务深度）：广州市交通运政社会治安视频监控系统统正常运行所需要的维护。提供下列服务：1、例行检查清洁服务；2、故障抢修服务；3、设备维修更换服务；4、咨询服务；5、光缆维护服务；6、电缆维护服务；三、服务质量要求和技术标准。对整个监控系统（包括所有的监控设备和线路）的运行维护提供包工包料的服务为签订合同之日起三年，具体的方案为：（一）人员组成要求中标人专门成立项目维护小组，由3名专业工程师和5名技术员组成，这些人员专门负责该系统的维护。（二）维护方法1.例行检查清洁服务系统在正常使用情况下，定期（1次/1星期）上门对系统进跟踪维护，进行详细备案，填写系统运行情况详细报告。（1）检查内容检查快球：检查快球的工作情况（转动、变焦）；检查光端机：检查光端机工作状态（电源、图像）；检查UPS:检查UPS的使用情况（工作是否正常、是否超负荷放电）；检查控制键盘：检查控制键盘工作状态（站点和快球是否可控，通讯协议是否正确）；检查视频矩阵：检查矩阵的输入和输出是否正常；检查监视器：检查监视器工作是否正常。检查硬盘录像机：检查硬盘录像机工作状态（录像情况是否正常）。清洁机房和室内设备：每个星期清洁一次。清洁室外设备：每月清洁一次。（2）检查方式制定例行检查计划：根据系统的检查时间，制定相应的检查计划，其中包括每次例行检查时间、例行检查小组成员、例行检查内容对于用户的服务请求，维护小组设有专人负责实施、跟踪、并以用户的最后确认为准。（3）检查结果处理例检记录：每次检查完成后，均作标准的检查报告。包括检查发现的问题、系统现状评价、改进建议；对于例检发现的问题，若属于负责维护的系统问题，均作及时的解决。对于每次维护，都作规范的维护记录。包括故障原因、实施工程师、解决办法、实施过程、维护结果。2.系统维修包干服务系统维修包干服务包括：故障抢修服务、系统设备维修更换服务、咨询服务和线路维护服务。中标人提供7x24小时的维修包干服务。（1）故障抢修服务当我方报告系统故障后，对方技术工程师在半小时内响应，2小时内提供上门检修解决故障，保证系统正常运行。如未能在12小时内做出实质性响应，我方采取补救措施而产生的一切费用由中标人承担。一般性人为的系统故障，做到当天排除，问题不过夜。（2）设备维修更换服务要求中标人必须对运政监控系统常用设备库存备件，一旦有设备损坏，第一时间内利用库存备件更换损坏设备，（详见备件清单）并将损坏设备尽快修复。对于不在常用设备备件里的设备损坏，要求在合同规定维修期期内进行全部保修，对于无法修复的设备则购买相同型号的设备替代，如果该设备停产，则购买相同档次的产品替代。设备问题造成的故障，当天拆除检查，发现问题，能维修的二天内维修完毕，不能维修的，做到二天内购买安装相同型号的设备，恢复系统的使用，如果无法在短期购买到的，维修公司提供代用设备。合同签署后中标人需更换和购买的如下重要部分的设备做为备件，为系统维护提供及时的更换保障，备件产权归广州市交通委员会所有，所有备件及更换件的费用记入投标总价。备件参考清单设备名称型号数量备注一体化高速球相当于WS-261HP10个备件1V+1D光端机相当于AKFT/RE-102210对备件8路D1硬盘录像机相当于DS-8008HF2台备件电源防雷器相当于REP-D21610台备件视频防雷器相当于REP-CCTV10台备件信号防雷器相当于REP-X01-DH10台备件8口交换机相当于S-3100-8TP-SI-H31台备件（3）咨询服务公司将免费对用户提供相关的系统日常使用、操作等咨询服务，客户可以通过电话、E-mail及公司网站进行咨询，中标人在2个工作小时给予回复。要求中标人对该系统及其相关系统的建造、升级、扩容、改造等情况进行完善的系统咨询，给客户最贴实际的方案和建议。定期给客户提供最新系统方面的资讯，让客户及时了解该系统的相关情况，辅助客户进行部分决策。（4）线路维护服务监控系统共分光纤线路和电源线路两部分组成，其中光纤线路部分纤芯长度361.86芯公里，前端电源线路的电缆长度45.84KM。中标人为全部光纤线路提供全包维护，负责全部光纤线路正常使用所产生的一切费用（包含在投标总价内）；中标人对电源线路提供全包维护，负责全部前端监控点所产生的电费（包含在投标总价内）。线路（光缆或电缆）故障，做到当天查找到问题，第二天完成接线，所有材料、设备均由中标人提供，对抢修发生的所有材料费、人工费、交通费、餐费全部包干。系统前端监控点由于城市道路或投标人无法保证设备正常运行而迁改的，维护单位负责向市政府有关部门申报项目的有关手续，所有开挖及立杆手续发生的费用均由投标人负责，建设的通信管道、光缆、开挖和立杆必须有通过合法报批手续，迁改工程验收后及时向广州市交通委员会提交工程资料和产权证明文件，所有的设备和线路（包括前端监控点到汇聚点的光纤和电源线路）的产权均归广州市交通委员会所有。三、 提供服务的时间、地点和方式（一）提供服务的时间：合同签订后3年。（二）提供服务的地点：甲方指定地点。（三）提供服务的方式：提供24小时的保修服务（具体见二、服务质量要求和技术标准）。四、价款和支付方式：（一）合同总价款为：元人民币（大写：元人民币）。（二）支付方式：合同款分三期支付：1. 第1个维护年度款，合同签订的当年（2012年）年底前，经业主确认达到维护要求后支付合同总价的50%。2. 第2个维护年度款，2013年底前，经业主确认达到维护要求后支付合同总价的25%。3. 第3个维护年度款，2014年底前，,经业主确认达到维护要求后支付合同总价的25%。五、验收与投诉：（一）验收：在乙方提供服务完毕之日起天内，甲方应组织质量验收。服务质量验收合格的，甲方向乙方签发《质量验收报告》；不合格的，甲方及时向乙方提出质量异议和投诉。验收标准以本合同第二条约定标准为准。（二）投诉：为了保障双方的权益，建立以下投诉制度：1．甲方可就乙方的服务质量或服务问题向相应行业管理部门 投诉；2．经核查如情况属实则该投诉有效，将记录在案；3．乙方可就甲方人员或机构所提出的除维修或服务以外的要求向甲方投诉；4．甲方将不定期检查乙方的履约情况。六、违约责任：（一）甲方逾期付款的，每逾期1个工作日，按应付款的万分之三向乙方偿付违约金。（二）乙方不能履行服务的，甲方有权单方解除合同，乙方应承担由此给甲方造成的经济损失。（三）乙方逾期提供服务的，每逾期1个自然日，按合同总价的万分之三向甲方偿付违约金，并承担甲方因此所遭受的损失；逾期超过 5个自然 日，视为乙方不能提供服务，双方应按乙方不能履行服务的条款处理。（四）乙方逾期不能修复故障的，每逾期1个自然日，按合同总价的万分之三向甲方偿付违约金，并承担甲方因此所遭受的损失；逾期超过 5个自然 日，视为乙方不能提供服务，双方应按乙方不能履行服务的条款处理；一个服务年度内出现2次逾期不能修复故障的情况，视为乙方不能履行服务，双方应按乙方不能履行服务的条款处理。（五）乙方未亲自履行任何一项或履行不符合合同要求的，乙方应向甲方支付相当于合同金额5%的违约金，如果违约金不足以弥补给甲方造成损失的，还应赔偿甲方的损失。（六）乙方违约而采取的任何补救措施都不能弥补甲方受损害的利益情况下，甲方可向乙方发出书面通知，终止全部或部分合同，并由乙方承担因此给甲方造成的经济损失。（七）有下列任何一种情况出现，经广州市政府采购管理部门同意，甲方有权单方面终止本协议，向乙方追究经济赔偿：1．每年对乙方的有效投诉记录累积达2次及以上；2．因乙方服务质量问题，导致甲方出现事故造成重大损失的；3．乙方与甲方工作人员相互串通提高服务费用，或乙方给予有关人员“回扣”的；4．乙方代开发票，收取开票费；或贿赂甲方相关人员的。七、不可抗力任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应在不可抗力发生后 7 天内向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得不可抗力发生地市级以上政府相关部门证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。八、法律适用和争议解决本合同适用法律为中华人民共和国法律、法规。如履行本合同过程中发生争议的，由双方当事人协商解决。协商不成的，双方同意向向广州市越秀区人民法院诉讼。九、其他（一）合同的变更经甲、乙双方协商一致，并经广州市政府采购管理部门同意，可变更本合同；（二）合同的终止乙方如因发生不可抗力事件而丧失履行合同能力，在报经甲方同意后，本协议可自行终止。十、合同的效力本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。合同有效期：从年月日至年月 日。本合同一式六份，供需双方各执二份，广州市政府采购管理机构、广州市信息工程招投标中心各执一份。甲方： 乙方： 地址： 地址： 委托代理人： 委托代理人： 签约时间：签约时间： 第二章 评标原则与方法1．总则1.1 本次招标的评标方法遵循有关法律法规。1.2 评标必须以招标文件中各项规定条件为准。1.3 评标工作由招标采购单位负责组织，具体评标事务由招标采购单位依法组建的评标委员会负责，并独立履行下列职责：（1）审查投标文件是否符合招标文件要求，并作出评价；（2）要求投标供应商对投标文件有关事项作出解释或者澄清；（3）推荐中标候选供应商名单，或者受采购人委托按照事先确定的办法直接确定中标供应商；（4）向招标采购单位或者有关部门报告非法干预评标工作的行为。2．评标委员会2.1招标采购单位根据招标标的特点组建评标委员会，评标委员会对投标文件进行审查、质疑、评估、比较。2.2为了评标工作公平进行，参加评标的专家应实行回避制度。2.3评标委员会成员的名单在中标结果确定前应当保密。3. 对投标文件的审查和确定3.1评标委员会判断投标文件的响应性仅基于投标文件本身而不寻求外部证据。3.2对于被拒绝的投标文件，招标采购单位无须对投标人作任何解释。4．投标文件的澄清4.1评标委员会可以书面方式要求投标人对投标文件中含义不明确、对同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容作必要的澄清、说明或者补正。4.2投标人有责任按照采购代理机构通知的时间、地点指派专人进行澄清。澄清、说明或者补正应以书面方式进行并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。4.3招标采购单位将拒绝被确定为非实质性响应的投标人，投标人不能通过修正或撤销不符之处而使其投标成为实质性响应的投标。5．投标无效及废标5.1 具体要求见第一部分投标须知中有关要求。出现废标和投标无效时，按规定填写说明情况后，评标委员会审核通过。6. 保密6.1除响应招标采购单位要求对投标文件进行澄清外，任何时候任何投标人在招标结果宣布之前均不得与招标采购单位联系询问评标情况及其他相关内容。6.2凡参与招标评标工作的有关人员均不得将有关投标文件的审查、澄清、评估和比较以及有关授予合同的意向的一切情况透露给任一投标人或与上述评标工作无关的人员。7. 评标原则7.1评标委员会将遵照公正、公平、公开的评标原则，严格按照招标文件的要求和条件进行评标，平等地对待所有投标人，择优定标。附： 评标文件1评标须知1.1.评标委员会的每个成员(以下简称评委)如有以下情形之一应予以回避：1.1.1.投标人或者投标人主要负责人的近亲属；1.1.2.项目主管部门或者行政监督部门的人员；1.1.3.与投标人有经济利益关系，可能影响对投标公正评审的；1.1.4.曾因在招标、评标以及其他与招标投标有关活动中从事违法行为而受过行政处罚或刑事处罚的。1.2.评标委员会成员应当履行下列义务：1.2.1.遵纪守法，客观、公正、廉洁地履行职责；1.2.2.按照招标文件规定的评标方法和评标标准进行评标，对评审意见承担个人责任；1.2.3.对评标过程和结果，以及供应商的商业秘密保密；1.2.4.参与评标报告的起草；1.2.5.配合财政部门的投诉处理工作；1.2.6.配合招标采购单位答复投标供应商提出的质疑。1.3.关于评标方案1.3.1.评标委员会应当按照招标文件确定的评标标准和方法，对投标文件进行评审和比较；设有标底的，应当参考标底。1.3.2.评委应认真阅读并确认已经正确理解了评标方案；1.3.3.评委如对评标方案有异议，应在评标开始前提出。1.4.关于评标1.4.1.采购代理机构负责主持整个评标工作的进度，评标由招标采购单位依法组建的评标委员会负责；1.4.2.评标委员会成员应当客观、公正地履行职务，遵守职业道德，对所提出的评审意见承担个人责任。1.4.3.评标委员会可以要求投标人对投标文件中含义不明确的内容作必要的澄清或者说明，但是澄清或者说明不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。1.4.4.评标委员会完成评标后，应当向招标采购单位提出书面评标报告，并推荐合格的中标候选人。1.4.5.国务院对特定招标项目的评标有特别规定的，从其规定。1.5.关于纪律和守则1.5.1.采购代理机构应当采取必要的措施，保证评标在严格保密的情况下进行。1.5.2.任何单位和个人不得非法干预、影响评标的过程和结果。1.5.3.评委不得试图影响其他评委的评价意见。1.5.4.每个评委应本着客观、公正的原则独立给出评价意见，评委之间不得相互串通进行评分；1.5.5.评标委员会成员不得私下接触投标人，不得收受投标人的财物或者其他好处。1.5.6.评标委员会成员和参与评标的有关工作人员不得透露对投标文件的评审和比较、中标候选人的推荐情况以及与评标有关的其他情况。 1.6.关于评标责任1.6.1.评委应在其书面评审意见上签字确认；1.6.2.评委对其所提出的评审意见承担个人责任。2.评标流程2.1.投标文件实质性响应检查2.2.技术部分响应性评定2.3.商务部分响应性评定2.4.报价响应性评定2.5.综合评估分的计算和排序3.评标方案3.1.中标依据：在不高于最高限价的前提下，综合评估分最高的为中标候选人。3.2.投标文件实质性响应检查3.2.1评标委员会在评标过程中共同就每一投标文件技术部分和商务部分分别审查，并逐项列出投标文件的全部投标偏差。投标偏差分为重大偏差和细微偏差。3.2.2下列情况属于重大偏差，投标文件有下述情形之一的，属于未能在实质上响应招标文件的投标，应作投标无效处理：（一）没有按照招标文件要求提供投标担保或者所提供的投标担保有瑕疵；（二）投标文件没有加盖投标人公章；（三）投标文件载明的招标项目完成期限超过招标文件规定的期限；（四）明显不符合技术规格、技术标准的要求；（五）投标文件载明的货物包装方式、检验标准和方法等不符合招标文件的要求；（六）投标文件附有招标采购单位不能接受的条件；（七）不符合招标文件中规定的其他实质性要求。3.2.3细微偏差是指投标文件在实质上响应招标文件要求，但在个别地方存在漏项或者提供了不完整的技术信息和数据等情况，并且补正这些遗漏或者不完整不会对其他投标人造成不公平的结果。细微偏差不影响投标文件的有效性。评标委员会应当书面要求存在细微偏差的投标人在评标结束前予以补正。拒不补正的，在详细评审时可以对细微偏差作不利于该投标人的评分。3.2.4由评委对所有投标文件进行实质性响应性检查，未能全部进行实质性响应的投标文件作投标无效处理；3.3.技术部分响应性评定3.3.1由评标委员会对所有投标文件的技术部分的响应进行审核和分析；3.3.2评委独立进行文字评价和评分，填写“技术部分响应评分表” ，并给出相应的文字评价。3.3.3评分标准：按照单项分值，按评估等级的百分比计算得分；优：≥90%，＜100%；良：≥80%，＜90%；中：≥70%，＜80%；可：≥60%，＜70%；差：60%以下（特别说明除外）。3.3.4将每一个评委的评分汇集，除去最高分和最低分后进行算术平均（精确到小数点后两位），得出该投标人的技术得分。3.4.商务部分响应性评估3.4.1由评标委员会对所有投标文件的商务部分的响应进行审核和分析；3.4.2评委独立进行文字评价和评分，填写“商务部分响应评分表”；3.4.3评分标准：按照单项分值，按评估等级的百分比计算得分；优：≥90%，＜100%；良：≥80%，＜90%；中：≥70%，＜80%；可：≥60%，＜70%；差：60%以下（特别说明除外）；3.4.4将每一个评委的评分汇集，除去最高分和最低分后进行算术平均（精确到小数点后两位），得出该投标人的商务得分。3.5.价格响应性评估3.5.1 由评标委员会对所有投标文件的价格部分的响应进行审核和分析。3.5.2基准价格分：以有效投标人报价中价格最低的投标报价为基准价，定其基准价格分为25分。3.5.3投标人的价格得分=（评标基准价 / 投标人报价）×25（精确到小数点后两位）分。由此算出每个投标人的“价格得分”。3.5.4 评委检查每个投标人的价格评分计算情况，确认“价格得分”。3.6.综合评估分的计算和排序3.6.1.综合评估分中各评估因素所占权重（见下表）评估因素技术商务价格评估权重4035253.6.2.综合评估分（精确到小数点后两位）=技术得分+商务得分+价格得分；3.6.3.将综合评估分从高到低排序，得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的，按技术得分高低顺序排列；3.6.4.评标委员会按排名顺序推荐前两名为中标候选人。若排名第一的中标候选人放弃中标或被取消中标资格，由排名第二的中标候选人中标。4评标表格表一、投标文件实质性响应审查表招标编号：GZIT2011-ZB0431A投标人:审查结论（投标有效或投标无效）:说明：以下表格任意一项不符合招标文件要求的被视为投标无效。审查类别审查内容是否符合不符合项说明重要指标要求（检查重要指标要求一览表）商务部分(第一部分3.1点等)技术部分其他联合体投标是否已附联合体各方共同投标协议。(非联合投标不检查)投标文件载明的招标项目完成期限是否未超过招标文件规定的期限；是否无明显不符合技术规格、技术标准的要求；投标文件载明的货物包装方式、检验标准和方法等是否符合招标文件的要求；投标文件是否未附招标采购单位不能接受的条件；其它评标委员会全体成员签字：表二、技术部分响应评分表招标编号：GZIT2011-ZB0431A投标人: 评分合计: 评委签字：分值（40）评审内容评分细则得分5维护人员安排响应情况评分等次及文字评价（按评估等级的百分比计算得分；优：≥90%，＜100%；良：≥80%，＜90%；中：≥70%，＜80%；可：≥60%，＜70%；差：60%以下。）6例行检查清洁服务响应情况评分等次及文字评价（按评估等级的百分比计算得分；优：≥90%，＜100%；良：≥80%，＜90%；中：≥70%，＜80%；可：≥60%，＜70%；差：60%以下。）8故障抢修服务响应程度评分等次及文字评价（按评估等级的百分比计算得分；优：≥90%，＜100%；良：≥80%，＜90%；中：≥70%，＜80%；可：≥60%，＜70%；差：60%以下。）8设备维修更换服务响应程度评分等次及文字评价（按评估等级的百分比计算得分；优：≥90%，＜100%；良：≥80%，＜90%；中：≥70%，＜80%；可：≥60%，＜70%；差：60%以下。）5咨询服务响应程度评分等次及文字评价（按评估等级的百分比计算得分；优：≥90%，＜100%；良：≥80%，＜90%；中：≥70%，＜80%；可：≥60%，＜70%；差：60%以下。）3线路维护服务响应程度评分等次及文字评价（按评估等级的百分比计算得分；优：≥90%，＜100%；良：≥80%，＜90%；中：≥70%，＜80%；可：≥60%，＜70%；差：60%以下。）5维护服务响应和工期计划评分等次及文字评价（按评估等级的百分比计算得分；优：≥90%，＜100%；良：≥80%，＜90%；中：≥70%，＜80%；可：≥60%，＜70%；差：60%以下。）表三、商务部分响应评分表招标编号：GZIT2011-ZB0431A投标人: 评分合计: 评委签字：分值（35）评审内容评分细则得分4本项目项目经理的资质，提供资质证明复印件评分等次及文字评价（按评估等级的百分比计算得分；优：≥90%，＜100%；良：≥80%，＜90%；中：≥70%，＜80%；可：≥60%，＜70%；差：60%以下。）4本项目主要技术管理人员资质情况，提供资质证明复印件评分等次及文字评价（按评估等级的百分比计算得分；优：≥90%，＜100%；良：≥80%，＜90%；中：≥70%，＜80%；可：≥60%，＜70%；差：60%以下。）6投标人在广州的稳定的技术服务人员情况，提供以上人员在本公司任职的外部证明材料（如加盖广州地区政府有关部门印章的打印日期在本项目投标截止日之前六个月以内的《投保单》或《社会保险参保人员证明》，或单位代缴个人所得税税单等。非本地公司在外地购买社保的必须提供技术服务人员在本地的居住证（或暂住证）等在本地工作的证明文件）复印件。41人或以上得6分；36-40人得5分；31-35人得4分；26-30人得3分；21-25人得2分；16-20人得1分； 16人以下得0分。2投标人本地综合服务支撑能力，提供营业执照复印件投标人总部设在广州，得2；投标人在广州有分公司或分支机构，得1分；其他0分3企业信誉（证明材料：如行业协会等第三方机构颁发的有关企业诚信的证明材料、银行信用等级证明材料等）评分等次及文字评价（按评估等级的百分比计算得分；优：≥90%，＜100%；良：≥80%，＜90%；中：≥70%，＜80%；可：≥60%，＜70%；差：60%以下。）4计算机信息系统集成资质证书,提供证明文件复印件贰级或以上（4分），低于贰级（2分），无0分3资质证书（如副省级城市以上级别政府部门颁发的资质证书（不包括计算机信息系统集成资质证书和安全技术防范系统设计、施工、维修资格证或者备案证明）及ISO9000证书等），提供证明文件复印件每个0.5分，最多3分6投标人2009年以来具有监控系统建设项目（单个项目合同金额不少于100万元）经验，以合同要点及验收报告复印件为准4个或以上（6分）；3个（4分）；2个（2分）；1个（1分），其他（0分）。1投标人2011年度在广州纳税（企业所得税或营业税）情况，提供纳税证明材料复印件有得1分，无0分22011年经营业绩情况，营业额：（单位：万元）1000以上，得2分；≥600，＜1000 ，得1分；＜600，得0分第三章 样表格式附件1-1投标函致：广州市信息工程招投标中心根据贵方发布的广州市交通运输管理局交通运政社会治安视频监控系统运维项目招标文件（招标编号：GZIT2011-ZB0431A），本人代表投标人（投标人名称） 参加投标，并提交投标文件。据此函，本人宣布同意如下：1．项目投标总价见所附《开标一览表》的“总价格”。2．我方郑重承诺：除《投标响应与招标文件差异一览表》中的差异外，我方将全部满足招标文件中的各项实质性要求，如果发现投标文件中另有与招标文件中不一致的响应或没有响应，我方同意采购人有权要求按照招标文件的要求提供设备或服务。我方并同意按照招标文件的规定履行合同责任和义务。3．我方已详细审查全部招标文件，包括招标文件更正通知（如有的话）以及全部参考资料和有关附件。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。4．我方的投标文件自投标截止之日起有效期为90天。5．如果在规定的开标时间后，我方在投标有效期内撤回投标，其投标保证金将被贵方没收。6．我方同意提供按照贵方可能要求的与我方投标有关的一切数据或资料，理解贵方不一定要接受最低价的投标或收到的任何投标。7．与本投标有关的一切正式往来通讯请寄：地址： 邮编：电话：传真：投标人代表姓名、职务（印刷体）：移动电话：投标人名称：（公章）年 月日附件1-2开标一览表投标人名称：招标编号： 序号项目名称合计价格（金额单位：元人民币）备注12345总价格（小写）大小写应一致总价格（大写）投标人名称：（公章）日期：附件1-3投标响应与招标文件差异一览表招标编号：GZIT2011-ZB0431A序号招标文件要求投标响应差异差异原因（若无差异，此表留空） 附件1-4重要指标响应一览表招标编号：GZIT2011-ZB0431A序号内容提要响应章节投标人须将对招标文件中有关“★”号指标响应的章节和页码填写此表。 附件1-5投标人基本情况表一、公司基本情况1、公司名称：电话号码：2、地址：传真： 3、注册资金：经济性质：4、公司开户银行名称及账号：5、营业注册执照号： 6、公司简介（自行描述）7、公司财务情况：年份年营业总值（IT业务）总净利资产负债率速动比率200920102011二、 投标人获得国家有关部门颁发的资质和国内外知名IT厂商出具的销售许可证明：证书名称发证单位证书等级证书有效期 公司标记样本 公司公章样本我/我们声明以上所述是正确无误的，您有权进行您认为必要的所有调查。日期： 投标人(盖章)：附件1-6项目经理简历表投标人:姓名性别年龄职务职称学历办公电话住宅电话移动电话参加工作时间从事项目经理年限具有认证资质已完成工程项目情况建设单位项目名称建设规模竣工日期工程质量附件1-7承担本项目主要技术人员和售后服务人员表姓名部门和职务职责常住地获得认证资质证书主要资历、经验及承担过的项目 附件1-82009年以来已完成同类型项目一览表投标人:序号工程名称规模/造价完成时间选用系统产品名称项目单位联系人电话（此表可延长）附件1-9详细报价清单序号项目名称说明单价总价备注合计：说明：1、此表可延长产品详细报价清单序号产品名称品牌型号配置及性能说明产地数量单价总价备注合计：说明：1、此表可延长2、请在“备注””栏注明是否提供了该产品的销售许可证明，如有请标注在投标文件中的页码。 附件1-10 售后服务情况表招标编号：GZIT2011-ZB0431A序号项目投标人承诺备注1保修期内售后服务情况(可用附页和宣传材料)生产厂商售后服务情况：投标人售后服务情况：2保修期后售后服务3培训方案（可用附页）附件1-11售后服务和培训价格表招标编号：GZIT2011-ZB0431A 价格单位:人民币元序号售后维护和培训项目说明价格备注总 计（此表可延长）附件1-12 采用节能产品情况表产品名称（品牌、型号）制造商认证证书编号《清单》中相关内容页见页见页见页节能产品证明材料见《技术文件》第 至 页。（此表可延长）填表说明：节能产品是指财政部和国家发展改革委员会公布的《节能产品政府采购清单》中的产品。请提供《清单》中相关内容页（并对相关内容作圈记）。 附件2-1 授权委托书委托人（投标人）： （投标人名称）。 受委托人： （受委托人姓名），性别：，民族：，出生年月日：，身份证号码：，电话：。兹委托上列受委托人担任委托人的代理人，代理参加广州市信息工程招投标中心组织的广州市交通运输管理局交通运政社会治安视频监控系统运维项目（招标编号：GZIT2011-ZB0431A）政府采购活动。受委托人代理权限如下：一、提交投标保证金，领取退回的投标保证金；二、提交投标文件（含补充、修改文件），或者撤回已提交的投标文件（含补充、修改文件）；三、依法参加开标、唱标等活动；四、对不合理对待提出由委托人确认的质疑函、投诉书；五、参加政府采购合同谈判；六、办理交货、参加工程验收、提供服务。上列受委托人在上述授权范围和代理权限内，在有关文件上签名委托人予以承认，产生的权利归委托人享有，义务由委托人承担，民事责任由委托人和受委托人共同承担。委 托 人（公章）：2011年 月 日 附件2-2 投标保证金交纳声明函致：广州市信息工程招投标中心我方为广州市交通运输管理局交通运政社会治安视频监控系统运维项目（招标编号：GZIT2011-ZB0431A）所提交投标保证金人民币_____元（大写：人民币_____元）已于 年月日以_____方式划入你方帐户。附件为银行出具的现金送款单原件或转帐凭证复印件（加盖投标人公章）。退还保证金时请按以下内容划入我方帐户。若由于内容不全、内容错误导致投标保证金未能及时退还或退还过程中发生错误，其责任和损失由我方负全部负责。单位全称：开户银行：开户账号：投 标 人（法人公章）：地址：投标联系人、电话：