关于省质监局电磁兼容抗扰度测试设备项目需求征集供应商意见的函
受江苏省质量技术监督局的委托,我中心即将开始省质监局电磁兼容抗扰度测试设备项目的采购, 现采购需求已经拟订完成,为体现政府采购“公开 公平 公正 诚信”的原则,现将采购需求向社会公开征集意见,各潜在供应商对采购需求有任何问题均可以书面形式提出(按照回函格式进行填写,并发送到下列邮箱),征集时间:2012年06月26日-2012年06月30日12:00时
联系人:陈宏
电话:025-********;
传真:025-********(自动);
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抗扰度设备招标技术要求1.项目概况本项目的内容包括静电放电抗扰度测试、电快速瞬变脉冲群抗扰度测试、标准浪涌冲击抗扰度测试、通信浪涌冲击抗扰度测试、电压暂降和短时中断抗扰度测试、工频磁场和脉冲磁场抗扰度测试、射频传导骚扰抗扰度测试、对地共模传导骚扰抗扰度测试、谐波闪烁测试、喀呖声测试、振铃波及阻尼振荡波抗扰度测试等EMC设备的安装调试、计量校准、售后服务、提出关于设备的技术要求等。2.招标设备清单 分包一静电放电抗扰度测试仪分包二瞬变脉冲群抗扰度测试系统分包三雷击浪涌抗扰度测试系统分包四电压暂降/短时中断/工频磁场/脉冲磁场抗扰度测试系统分包五射频传导骚扰抗扰度测试系统分包六对地共模传导骚扰抗扰度测试系统分包七谐波、闪烁测试系统分包八喀呖声测试仪分包九振铃波及阻尼振荡波测试系统3.分包一:静电放电抗扰度测试仪3.1.静电放电抗扰度对此项检验能力要求覆盖的标准如下:IEC 61000-4-2;GB/T 17626.2;ISO 10605;GB/T 199513.1.1测试电压范围:空气:1kV -30kV/接触放电:1kV -30kV(以100 V为步长)3.1.2放电头端:符合IEC和其它特殊标准的圆形和锥形放电头,可更换3.1.3放电网络:标配IEC/EN 61000-4-2的网络150 pF/330 Ω 3.1.4充电电压测量:kV,精确度超过±5%(稳态)3.1.5保持时间:至少5 s3.1.6极性:正极/负极/自动切换3.1.7重复周期: 0.5/1/5/10/20 Hz(空气),0.5/1/5/10 Hz(接触)3.1.8放电模式:单次/重复/连续3.1.9 ISO 10605要求放电网络: 150pf/2000Ω,330pf/2000Ω,330pf/330Ω3.1.10配置静电放电实验校准靶3.1.11触发模式:单脉冲/多脉冲3.1.12计数器:0-99993.1.13通过通信接口,可以控制静电放电发生器、可进行预编程的测试程序3.1.14接地装置及线缆配件4.分包二:瞬变脉冲群抗扰度测试系统4.1.电快速瞬变脉冲群抗扰度对此项检验能力要求覆盖的标准如下:IEC 61000-4-4;GB/T 17626.44.1.1测试电压: ± 200 V –4.8 kV(1000 Ω 匹配系统)开路电压± 100 V -2.4 kV (50 Ω 匹配系统)4.1.2脉冲波形:5/50ns(50 Ω、1000 Ω负载匹配)上升时间 tr 5ns ± 30%,50ohm 负载5ns ± 30%,1,000ohm 负载脉冲持续时间 td 50ns ± 30%,50ohm 负载50ns -15/+100ns,1,000ohm 负载4.1.3脉冲频率: 100 Hz--1000 kHz4.1.4极性: 正/负/正负交替4.1.5重复时间: 10 ms – 9999ms 4.1.6脉冲群:单个脉冲、连续4.1.7触发方式:自动/手动/外部触发4.1.8相位同步: 异步,同步时为0°-- 359°(步长为1°)4.1.9耦合: ANSI / IEC / 外部(L、N、PE及各种耦合方式)4.1.10配置容性耦合钳:要求符合IEC 61000-4-4最新版标准要求4.1.11配置单相耦合去耦网络,额定电压≥240V,工作电流≥16A4.1.12配置三相耦合去耦网络:三相,额定线电压≥450V,工作电流≥100A,符合IEC及ANSI标准,L1,L2,L3,N,PE,共模方式及其各种组合4.1.13测试线缆5.分包三:雷击浪涌抗扰度测试系统5.1.组合波抗扰度对此项检验能力要求覆盖的标准如下:EN/IEC 61000-4-5;GB/T 17626.55.1.1脉冲电压(开路): ± 250V—7±10%kV 波前时间:1.2us±30% 半峰值时间:50us±20%5.1.2脉冲电流(短路): ± 125 A –3.5 kA 波前时间:8us±20% 半峰值时间:20us±20%5.1.3阻抗: 2 Ω / 12 Ω5.1.4极性: 正/负/正负交替5.1.5测试持续时间: 1-- 9999个脉冲, 连续5.1.6相位同步: 异步,同步时为0°-- 359°(步长为1°)5.1.7触发方式:手动、自动、外部触发模式可选5.1.8耦合方式: ANSI / IEC / 外部(符合IEC/ANSI/IEEE C62.41标准)5.1.9配置单相耦合去耦和三相耦合去耦网络(与瞬变脉冲群抗扰度系统共用)5.1.10 配置4线制非屏蔽耦合去耦网络,电压不低于6000V适用于8线屏蔽高速通信线测试的耦合/去耦网络,4kV,1000MByte/s传输适用于8线非屏蔽高速通信线测试的耦合网络,4kV,1,000MByte/s传输5.1.11 浪涌保护网络5.2.通讯波抗扰度对此项检验能力要求覆盖的标准如下:EN/IEC 61000-4-5;GB/T 17626.55.2.1脉冲电压(开路): ± 250V—7±10%kV波前时间:10us±30% 半峰值时间:700us±20%5.2.2脉冲电流(短路)波形:波前时间:5us±30% 半峰值时间:320us±20%5.2.3阻抗: 15Ω / 40Ω5.2.4极性: 正/负/正负交替5.2.5测试持续时间: 1-- 9999个脉冲, 连续5.2.6相位同步: 异步,同步时为0°-- 359°(步长为1°)5.2.7触发方式:手动、自动、外部触发模式可选5.2.8耦合方式: ITU / IEC / 外部5.2.9 用于4线数据/信号线浪涌的6kV耦合/去耦网络:包含电容耦合(0.5uF、0.3uF)、气体放电管耦合5.2.10内置电压监测和电流监测功能5.3.通信浪涌冲击抗扰度鉴于信息网络产品对于浪涌测试的特殊要求,本中心对于通信浪涌冲击抗扰度要求覆盖相关通信浪涌测试标准。对此项检验能力要求覆盖的标准如下:FCC part 68ITU K44Bellcore GR-1089-core5.3.1浪涌脉冲1上升时间:电压 10us-25% /+0%,;电流 10us-25%/ +0%持续时间:电压 560us-0%/ +25%;电流 560us-0% /+25%脉冲输出电压: 160-800V 脉冲输出电流: 10-100A极性:正、负5.3.2浪涌脉冲2上升时间:电压 10us-25% /+0%;电流 10us-25% /+0%持续时间:电压 160us-0%/+25%;电流 160us-0%/ +25%脉冲输出电压: 160V-1500V; 脉冲输出电流: 20-200A极性:正、负5.3.3浪涌脉冲3上升时间:电压 9us ±30%;电流 5us ±30%, 持续时间:电压 720us ±20%;电流 320us ±20%脉冲输出电压:500V-10kV±10%;脉冲输出电流: 12.5-250A极性:正、负5.3.4浪涌脉冲4上升时间:电压 2us -50% / +0%;电流 2us -50% / +0%, 持续时间:电压 10us -0% /+90%;电流 10us -0% /+90%脉冲输出电压: 160V-2500V;脉冲输出电流: 64A-1000A内阻:2.5欧姆极性:正、负5.3.5浪涌脉冲5 上升时间:电压 2us-50%/+0%;电流 2us -50%/+0%, 持续时间:电压 10us -0%/+70%;电流 10us -0%/+70%内阻:5欧姆脉冲输出电压: 100V-2500V-0%/+20%脉冲输出电流: 20A-500A内阻:8欧姆脉冲输出电压: 100V-800V-0%/+20%脉冲输出电流: 12.5A-100A 内阻:15欧姆脉冲输出电压: 100-1500V-0%/+20%脉冲输出电流: 6A-100A极性:正、负5.3.6浪涌脉冲6 上升时间:电压 2us-50%/+0%, 电流 2us-50%/+0%, 持续时间:电压 10us -0%/+70%,电流 10us -0%/ +70%内阻:10欧姆脉冲输出电压: 100V-5000V脉冲输出电流: 10A-500A极性:正、负5.3.7浪涌脉冲7 上升时间:电压 10us -25%+/0%;电流 10us -25%/+0%, 持续时间:电压 1000us-0%/+50%,电流 1000us-0%/+50%内阻为6欧姆:脉冲输出电压: 50V-600V-0%/+15%脉冲输出电流: 8A-100A内阻为10欧姆:脉冲输出电压: 50V-1000V-0%/+15%脉冲输出电流: 5A-100A极性:正、负5.3.8浪涌脉冲8 上升时间:电压 10us-25%/+0%, 电流 10us-25%/+0%, 持续时间:电压 360us -0%/+30%,电流 360us -0%/+30%内阻:10欧姆脉冲输出电压: 50V-1000V-0%/+15%脉冲输出电流: 5A-100A极性:正、负5.3.9浪涌脉冲9 上升时间:电压 <10us;电流 <10us 持续时间:电压 >250us;电流 >250us脉冲输出电压:最高可达4000V(满足Bellcore GR-1089-core测试要求)脉冲输出电流:最高可达2000A(满足Bellcore GR-1089-core测试要求)极性:正负输出阻抗:2欧姆,1.5欧姆和8欧姆5.3.10过电流脉冲 10上升时间:电流 8us ±20%, 持续时间:电流 20us ±20%短路输出电流: 400A-10kA源阻抗:0.6欧姆脉冲重复频率:每分钟10次5.3.11浪涌脉冲 11上升时间:电压 1.2us±30%,持续时间:电压 50us±20%开路电压:500V-10kV±10%5.3.12浪涌脉冲12上升时间:电压 10us±30%持续时间:电压 700us±20%开路电压:500V-10kV±10%5.3.13附件:符合IEC、ITU标准的10kV耦合/去耦网络(2/4/8线通信线浪涌) 用于12对通信端口耦合/去耦网络24端口输出波形满足:上升时间:电压 10us-25%+0%, 电流 10us-25%+0%, 持续时间:电压 360us -0% +25%,电流 360us0% +25%脉冲输出电压:50-1100V脉冲输出电流:1.25-27.5A FCC part68中电源线耦合/去耦网络6.分包四:电压暂降/短时中断/工频磁场/脉冲磁场抗扰度测试系统6.1.电压暂降/短时中断抗扰度对此项检验能力要求覆盖的标准如下:IEC 61000-4-11;GB/T 17626.11;IEC 61000-4-29;GB/T 17626.29交流电压跌落:6.1.1电压跌落和变化: 从EUT输入电压跌到0 V交流电压不小于:220V交流电流不小于:16A6.1.2跌落电压范围: 0%-100%连续可调6.1.3最大冲击电流:大于 500 A 6.1.4开关时间:小于 5 us (负载为100 Ω)6.1.5测试持续时间: 1s~9999s;连续6.1.6相位同步: 异步,同步时为0°--359°(步长为1°)6.1.7手动、自动、外部触发模式可选6.1.8测试通道具有短路保护功能6.1.9受试设备:L、N、PE6.1.10内置电压监测和电流监测功能直流电压跌落:6.1.11 电压不小于300V6.1.12 电流不小于20A6.1.13 电压变化范围:满足IEC 61000-4-29标准要求6.1.14 电压变化的持续时间为us级,电压变化的上升时间和下降时间:1us-50us(发生器负载阻抗为100Ω时)6.1.15 在短时中断、电压暂降和电压变化测试时发生器应满足“低阻抗”及“高阻抗”要求6.2.工频磁场/脉冲磁场抗扰度对此项检验能力要求覆盖的标准如下: IEC 61000-4-8;GB/T 17626.8;IEC 61000-4-9;GB/T 17626.9实验等级要求如下:6.2.1工频磁场:稳定持续磁场 100A/m 短时场:1000A/m6.2.2脉冲磁场:1000A/m(峰值)6.2.3设备及附件:自动调压器:16A,0-250V电流互感器:用于磁场测试,可达1000A/m磁场线圈7.分包五:射频传导骚扰抗扰度测试系统7.1.射频传导骚扰抗扰度对此项检验能力要求覆盖的标准如下:IEC 61000-4-6;GB/T 17626.6实验等级要求如下:0.15MHz-230MHz:10V(再加1kHz,80%AM调制)7.1.1符合标准:IEC61000-4-6最新国际标准7.1.2射频传导测试脉冲幅度要求:CDN耦合、电磁钳耦合、电流钳耦合均能够达到1V-10V7.1.3射频传导抗扰度主机:测试频率150KHz-230MHz(应有升级空间)7.1.4输出电平:至少1V-10V(功放额定功率至少75W)7.1.5输出阻抗:50Ω7.1.6 调幅调制深度: 0 – 100%7.1.7 调幅调制频率范围: 1kHz,80%AM调制(满足IEC 61000-4-6) 2Hz,80%AM;400Hz,80%AM调制(满足IEC 60601-1-2)7.1.8 振幅调制:0%-100%7.1.9 脉冲调制频率范围: 1 Hz,占空比50%(满足EN 50130-4要求)7.1.10手动控制功能:可手动调整信号源输出频率、电平、调制等参数,可对CDN、电磁钳、电流钳的校准输入进行测量,对校准数据进行存储7.1.11可以通过软件实现指定频率点的IEC61000-4-6的测试要求7.1.12测试配件:6dB衰减器(功率至少75W)电磁钳(至少150kHz-230MHz)、去耦钳电流监测探头,大电流注入探头(满足ISO 11452-4要求)系统校准件及匹配电阻 CDN及其校准件:电源线:M1-M4(其中M1及M2要求电流达到50A,M3:32A,M4:32A,M5:32A)2线/4线非屏蔽非平衡线(150kHz-230MHz)单线屏蔽线(150kHz-230MHz)USB线(150kHz-230MHz)RJ45屏蔽线(150kHz-230MHz)2线非屏蔽平衡线(150kHz-230MHz)4线非屏蔽平衡线(RJ45连接器)(150kHz-230MHz)9针屏蔽线(S9、(150kHz-230MHz))15针屏蔽线(S15、(150kHz-230MHz))25针屏蔽线(S25、(150kHz-230MHz))对应的CDN的校准件8.分包六:对地共模传导骚扰抗扰度测试系统8.1.对地共模传导骚扰抗扰度对此项检验能力要求覆盖的标准如下:IEC 61000-4-16;GB/T 17626.16实验等级要求如下:电源频率(DC、162/3Hz、50Hz、60Hz):持续骚扰:30V(RMS) 短时驻留骚扰:300V(RMS)15Hz-150kHz:0.1V-30V(RMS)8.1.1符合标准:IEC61000-4-6:2008最新国际标准;8.1.2连续模式下:测试频率:DC、162/3Hz、50Hz、60Hz开路输出电压:持续骚扰(RMS):1V(-10%)-30V(+30%)输出阻抗:50Ω总谐波失真:小于10%(正弦波)直流纹波:小于5%8.1.3短时模式下:测试频率:DC、162/3Hz、50Hz、60Hz开路输出电压:短时驻留骚扰(RMS):1V(-10%)-300V(+30%)总谐波失真:< 10% (正弦波)直流纹波:< 5%下降/上升时间:1s - 5s 之间8.1.4 15Hz-150kHz时输出:测试频率:15Hz-150kHz开路输出电压(RMS):0.1V(-10%)-30V(+30%)输出阻抗:50Ω总谐波失真: 1%(正弦波)8.1.5 测试配件适用于2线、3线、4线测试的耦合/去耦网络(0-300V,AC/DC)适用于平衡对线(2条通信线)测试的耦合/去耦网络(0-60V)适用于8线测试的耦合/去耦网络 (0-300V,AC/DC)符合IEC 60255-22-7标准fig. 2、3、4要求,适用于4线共模和差模测试的耦合/去耦网络符合IEC 61543标准要求的耦合/去耦网络(100ohm)9.分包七:谐波、闪烁测试系统9.1.谐波、闪烁 对此项检验能力要求覆盖的标准如下:IEC 61000-3-2;GB 17625.1;IEC 61000-3-3;GB 17625.2;IEC 61000-4-7电源要求:9.1.1容量:单相7.5kVA可编程AC/DC电源,满足IEC61000-4-13/-14/-17/-28测试需求9.1.2最大输出电流:26A(连续), 45A(短时) 可重复峰值:200A9.1.3输出交流电压范围:0-300V AC 单相9.1.4输出频率:DC - 5000Hz 9.1.5最大直流输出:0-±400VDC9.1.6失真率:低于0.5%9.1.7输出电压稳定度:优于0.1%;输出电压精度:优于0.5%9.1.8.频率精度,稳定度:100ppm9.1.9保护:过流保护、过压保护、过热保护、欠压保护9.1.10 测量的重复性应高于±5%9.1.11 电压监测功能谐波分析仪:9.1.11测量范围:基频-50次谐波9.1.12测量精度:满足IEC 61000-4-7中Table 1要求9.1.13测量结果显示: IEC61000-3-2标准规定的测量结果及限值电压、电流时域图,F,Vrms,Irms,Ifund,Ipk,PF,W,VA数值闪烁分析仪:9.1.14闪烁参考阻抗网络:相线阻抗 0.24Ω+j0.15Ω,中线阻抗 0.16Ω+j0.10Ω9.1.15 Pst 范围: 0.1-10 Pst9.1.16 Pst 和 Plt 精度优于 5%9.1.17分辨率:0.019.1.18 Dmax、Dc、Dt:0.15%10.分包八:喀呖声测试仪10.1.喀呖声对此项检验能力要求覆盖的标准如下:CISPR 14-1GB 4343.1EN 55014-110.1.1符合CISPR16-1和CISPR14-1最新标准所要求进行测试的要求10.1.2内置150kHz,500kHz,1.4MHz,30MHz四个频点、独立的全硬件分析模块,可四通道同时进行测试10.1.3全部频点同步测试,可以保证整个测试在最多两次测量后完成10.1.4输出电平: 20dBμV to 99 dBμV10.1.5内置衰减器:0-65dB,可调10.1.6频率误差<10-5,测试误差小于±1.5 dB10.1.7提供实时观测波形功能显示信息:喀呖声:长、短 、断续干扰 、已知测试时间 、切换操作次数 、连续干扰时间 、测试报告图形编辑10.1.8自动生成测试报告11.分包九:振铃波及阻尼振荡波抗扰度测试系统对此项检验能力要求覆盖的标准如下:IEC 61000-4-12 IEC 61000-4-1811.1.振铃波11.1.1脉冲电压(开路): ± 250V – 6±10%kV电压波形(开路):0.5us±20%(第一峰值上升时间)11.1.2脉冲电流(短路,最小峰值): 输出阻抗12Ω时333A 输出阻抗30Ω时133A 输出阻抗200Ω时20A 电流波形(短路):≤1us(第一峰值上升时间)11.1.3振荡频率:100kHz±10%11.1.4衰减(对每一峰值):前一峰值的60%11.1.5输出阻抗: 12Ω / 30Ω / 200Ω可切换11.1.6极性: 正/负/正负交替11.1.7瞬态的重复:每分钟1~60个瞬态11.1.8测试持续时间: 1-- 9999个脉冲, 连续11.1.9相位同步:同步时为0°-- 359°(步长为1°)11.1.10耦合: ANSI / IEC / 外部11.2.阻尼振荡波11.2.1高压输出端开路电压:250V - 3,000V ± 10%11.2.2线路输出端开路电压:250V - 2,500V ± 10%11.2.3电压上升时间(第一峰值):75ns ± 20%11.2.4振荡频率:100kHz 和 1MHz ± 10%11.2.5衰减 :第三到第六周期之间减至峰值的50%11.2.6输出阻抗:200ohm ± 20%11.2.7极性:正/负11.2.8重复率:100kHz 时至少 40次/s11.2.9 1MHz 时最高 400次/s11.2.10 脉冲群持续时间最少 2s12.软件平台(通用要求)PC通过高速通信接口和仪器设备连接实现自动配置及测试,软件平台包含各项操作功能以及标准信息库可以轻松调用或自定义设定参数和自动执行测试程序。测试的信息都可以实时反应在PC屏幕。它能够自动识别所连接的测试设备并进行自动配置,帮助用户生成满足国际国内要求的中英文测试报告。可将各个测试的数据进行存储并传至数据中心进行统计和处理。13.设备供应商品牌、业绩、服务与信誉13.1提供质检系统国家中心、国家重点实验室使用同类产品的证明,同时加盖公章。(至少3份)。13.2必要时原厂应能够提供校准或调试的服务,并提供方法使用户能够对设备的各项参数自行调整。13.3技术规格、参数(投标时必须严格按照招标技术参数做出技术偏差的响应),投标方应明确提供设备配件的详细清单及使用说明书(名称、品牌、型号规格、技术参数及性能、数量、单价、制造商全称及制造地点等)。13.4投标的设备制造商需要是国际知名企业,提供相关设备3年销售业绩统计数据。13.5供应商提供的仪器仪表的选型必须是近年推出的成熟型号。13.6制造商应该具有交钥匙工程能力,负责安装、调试及售后服务。13.7投标人良好地财务状况(提供上年度经审计的财务报表)。13.8如果投标多个分包设备,则投标方应根据项目情况采用统一的软件平台。13.9投标人在投标文件中,应提供设备制造商关于本项目的授权代理证明,证明中应承诺售后服务项目、期限和培训的关联责任。13.10投标单位需在招标文件中提供所选产品的详细技术描述,在不影响上述测试系统的整体功能和性能的情况下允许投标技术响应与招标文件的要求有微小偏离。但需要明确标注。14.交货、验收及培训事项14.1交货期限及地点设备的交货周期:自商务合同签订之日起3个月内应完成交货、安装调试、验收交付。设备交货地点要求:买方指定的地点。14.2 设备安装、调试及验收(1)供方保证提供的设备是新的、未被使用过的、优质可靠技术成熟的,所提供设备相关的各种文件应真实、有效、能指导设备的维修、操作及分析。(2)在安装、调试、验收过程中,如发现有漏项、缺件,卖方应无条件、无偿补齐,所发生的一切费用,视为已包含在卖方投标时的投标报价之中,且并不因此而影响交付买方使用的时间。(3)设备最终验收在买方现场进行,在设备安装调试完成后,按设备出厂技术指标、国际通用标准、双方签订的技术协议和双方认可的其它标准及具体验收规程的内容逐项验收,同时所有设备必须附上原厂出具的符合相关规范标准要求的校准报告,计量费用(包含在总价内,并列出分项价格)全部由卖方承担,依据上述情况最终将形成验收报告。设备终验收完成后,由用户和供应商共同编制预验收报告并签字确认。(4)设备需提供中国计量院的检定或校准证书。各测试系统均需要提供不确定度评定报告。(5)安装和调试应在设备到货后尽早进行,采购方提出要求后5天内完成。14.3技术培训要求卖方为买方提供不少于20学时的技术培训, 培训内容包括测试标准软件应用功能操作,系统及设备的运行操作、维修保养、校准或标定操作,系统及设备简易故障的判别、排除及调整,各测试系统的实际操作及操作中的注意事项,系统的实际运行使用等。中标方应提供详细的培训内容计划表,用户在使用设备过程中有任何技术问题卖方应能提供免费的技术支持援助,所有培训均由卖方免费提供。15.售后服务和技术支持15.1保修(1)主系统保修期为买方签署验收合格报告后12个月(延长更佳),如因设备原因不能按时完成验收,质保期顺延。终身维护维修服务,应有专门负责的经验丰富的维修工程师和专门的技术应用支持工程师。仪器在保修内如出现三次以上质量问题,中标商应当予以更换或全面检修,重新验收并延长保修期限。(2)保修期内由于设备制造质量的维修所产生的全部费用由卖方承担,实验室保留追诉由于停止检测所带来的其他损失。(3)保修期后,有偿售后服务期间,备件、工具费用下跌的,则应按照下跌后的市场价格收费。不论如何,卖方对买方在有偿服务期间的收费不得高于同期卖方向任何其他公司所收取费用的标准。15.2 技术支持(1)投标方需要有在国内至少五家权威质检机构的技术支持服务经验。(2)投标方应将最新的技术信息和资料及时主动提供给买方。(3)故障维修响应时间的要求:产品发生故障时,乙方应在接到甲方故障通知24小时内派遣技术支持工程师到现场指导、配合工作。紧急情况下,12小时内响应并到达现场。无特殊情况需在2个工作日解决故障。在仪表维修期间,应无偿提供替代仪表。如果中标供应商承诺的响应时间小于招标文件中的要求,则以中标供应商的承诺为准。(4)投标人在投标文件中应明确上述售后服务的承诺,包括在招标人所在地或其周边地区售后服务机构及人员的情况、质保期内的售后服务范围、质保期满后的售后服务范围和收费情况。设备供应商应在国内有维修站,并拥有熟悉仪器相关工作经验的技术支持,提供准确可靠的售后技术服务。16.其他(1)提供完善的技术文件(中文或英文,以英文版本的含义为准)其费用应包括在技术服务价格之内,技术文件应完整、清楚、足够保证现场安装、试运转以及正常安全运行和维修,并提供装配图。(2)投标方应对所有技术指标进行逐条响应(3)提供设备的尺寸和重量(4)投标人应提供所配置的附件及选件的清单,备品、配件及附属部件(包括一般维修说明及易损件名称、价格、更换的方法等) (5)提供两套设备的安装和使用手册(工作原理图、操作手册、保养维修说明书、系统故障诊断说明书,设备参数表、操作手册、安装使用说明书等)及出厂验收文件。(6)中标人在交货时应向买方提供设备、材料的装箱清单、出厂前的测试报告和产品合格证书;中标人所提供的设备或部件如是国外制造的,除提供上述资料外还应提供原产地证书、报关资料及检验检疫证明。(7)提供电源的规格(如不符合中国电源规范情况)(8)提供仪表使用环境要求(9)提供仪表到货、安装、调试、验收的计划进度表以供招标人批准。(10)投标人按照合同提供的关键货物如果不是自己制造的,投标人应保证所提供的货物的正常使用,不受侵权等法律问题的限制(11)投标人在投标文件中应提供对买方操作、维护人员的培训方案及计划。(12)本项目的报价包含产品计量、校准、运输、培训费用本次招标的是购置所需检验设备及相关服务,并运抵买方项目现场,负责安装、调试,直至买、卖双方共同验收合格,获得法定计量检定机构颁发的合格证书,交付买方使用的工程。注:文件中所设计到的标准如未注明年代号,则为目前有效版本。投标人可对本次招标的部分包或全部包进行投标,但投某一包时,必须对该包的全部内容进行投标;否则,招标人不予接受。