专业人员信息

姓名：吴剑杨建军 董文虎

职称：副处长、处长、高级工程师

工作单位：常州市财政局、中共常州市委办公室、常州税务局

项目信息

项目名称：常州市一体化政府公共服务平台智能化模块项目

供应商名称：中电鸿信信息科技有限公司

专业人员论证意见

专家组认为：

1. 本项目建设内容是结合现阶段常州市12345政府公共服务平台的实际需求，在原平台工单系统和智能知识库系统的基础上，加入语音识别、机器学习、智能语音分析等技术，实现常州市12345通话录取智能质检、工单归口自动分类、工单派单自动选择部门等功能，减轻人工压力，提高工作效率。

2. 该模块项目为“常州市一体化政府公共服务平台”和“政情民意项目”的升级、改造和完善，需利用原有基础数据、基础架构和功能模块，是整体平台项目的功能提升。

3. “常州市一体化政府公共服务平台”由中电鸿信信息科技有限公司（原名江苏鸿信系统集成有限公司）于2016年9月由政采中心招标中标，2017年12月通过项目验收。“政情民意项目”由中电鸿信信息科技有限公司（原名江苏鸿信系统集成有限公司）于2019年11月由政采中心招标中标。平台系统目前运行平稳，用户反响良好。

为确保项目顺利实施，降低项目实施风险，减少项目实施成本，本项目采购具有唯一性，建议采用单一来源采购方式采购，供应商为中电鸿信信息科技有限公司。

专业人员签字

日期年 月 日