呼叫中心远端技术服务项目采购询价公告

一、采购人为【兰州飞天网景信息产业有限公司】。

二、项目资金由【采购人自筹】，项目已具备采购条件，现进行公开询价。

三、采购内容

坐席服务工作内容

1.话务坐席人员要求普通话标准、沟通能力强；具有电话外呼或客户服务经验团队尤佳，能承受工作压力；熟悉业务系统电脑基本操作；

2.根据以上服务工作内容，要求服务方提供配置临时话务团队，且不少于5人的话务服务团队；

3.服务周期一个月。

四、资格要求

1.应答人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的（法人或依法登记注册的组织），合法运作并独立于采购人。

2.应答人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同应答人，不得参加同一标包或者未划分标包的同一采购项目。

3.具有独立法人资格的营业执照（在有效期内）、税务登记证（必须为增值税一般纳税人，并能开具增值税专用发票）。

4.委托代理时必须提供法定代表人授权委托书（原件）和委托代理人身份证复印件。

5.本次采购不接受联合体报价。

6.应答人不得存在下列情形之一

(1)应答人被责令停业或破产状态的；

(2)应答人被暂停或取消投标资格的；

(3)应答人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

(4)应答人在最近三年内有违法行为或被媒体曝光且在社会上造成恶劣影响的；

(5)应答人在最近三年内严重违反合同约定的；

(6)应答人在最近三年内有骗取中标的；

(7)应答人在最近三年内出现过重大质量问题【且未妥善解决】的。

（8）法律法规规定的其他要求

四、获取询价文件凡符合资格要求的应答人，请持单位介绍信和本人身份证于【2020年8月24日-8月27日，北京时间上午9时00分至下午17时00分】向采购人了解有关信息并购买询价文件。

五、应答文件的递交应答文件递交的截止时间为【2020年8月29日上午9时00分】，递交到【兰州飞天网景信息产业有限公司二楼系统集成中心，王静】收，逾期送达的应答文件将被拒绝。本次询价将于上述应答文件递交截止的同一时间在【兰州飞天网景信息产业有限公司二楼系统集成中心】进行，应答人的法定代表人或其委托的代理人应准时参加，如不能到场参加，请在应答文件中声明接受现场评审结果。

六、发布公告的媒介本次询价公告只在（https:///）、中国电信外部门户网站（https://42.99.33.27/MSS-PORTAL/account/login.do#）上发布，其他媒体转载无效。