东莞市政府采购招标文件采 购 编 号 ：HSZB-2012DG-69项 目 名 称 ：东莞市沙田医院后勤社会化服务项目委 托 单 位 ：东莞市沙田医院采购代理机构：广东和盛招标代理有限公司二Ｏ一二年七月目 录第一部分投标邀请4一、投标邀请函5第二部分投标人须知7一、说明81．适应范围及资金来源82．定义83．合格的投标人：84．踏勘现场及答疑95．合格服务96．投标费用9二、招标文件97．招标文件的组成98．招标文件的询问或质疑109．招标文件的修改10三、投标文件的编制1110．投标文件的语言及度量衡单位1111．投标文件的组成1112．投标文件格式1213．投标文件的份数和签署1214．投标报价说明1315．投标货币1316．投标有效期1317．投标保证金14四、投标文件的递交1518．投标文件的装订、密封和标记1519．投标截止期1520．迟交的投标文件1621．投标文件的补充、修改与撤回16五、开标与评标1622．开标1623．投标文件的有效性1724．评标委员会与评标方法1725．投标文件的评审1826．评标过程的保密21六、合同的授予2227．资格后审2228．合同授予标准2229．招标人拒绝投标的权力2230．中标公告及中标通知书2331．履约保证金2332．中标服务费2433．合同协议书的签订2534．付款2535．其他2536. 招标文件的解释权26第三部分合同样板27第四部分用户需求书35第五部分投标文件格式56一、报价文件格式57附件1. 报价总表格式57附件2. 报价明细表格式58二、商务技术文件格式59附件3. 投标函格式59附件4. 法定代表人身份证明书格式61附件5. 投标授权委托书格式62附件6. 承诺书格式63附件7. 资格证明文件格式64附件7-1. 投标人主要人员资格情况表格式65附件7-2. 投标人相关业绩一览表格式66附件7-3. 投标人有无处罚和诉讼的说明格式67附件7-4. 商务差异表格式68附件8. 技术响应文件格式69附件8-1. 技术偏离表格式70附件8-2. 项目服务人员配置情况表71附件8-3. 拟担任本项目主要负责人简历表格式72附件8-4. 拟配置本项目的物资装备情况表格式73附件9. 其他资料格式74附件9-1. 资料、证件原件核查承诺书格式75附件9-2. 投标保证金汇入情况说明格式76三、唱标信封77第一部分投标邀请一、投标邀请函广东和盛招标代理有限公司（以下简称“采购代理机构”）受东莞市沙田医院（以下简称“招标人”）委托，现就东莞市沙田医院后勤社会化服务项目进行公开招标采购，欢迎有实施能力和资格的国内供应商参加投标。1．项目名称：东莞市沙田医院后勤社会化服务项目，采购编号：HSZB-2012DG-69。2．项目内容：序号项目名称服务期限服务地点备注一东莞市沙田医院后勤社会化服务项目两年东莞市沙田医院详见招标文件《第四部分：用户需求书》3．获取招标文件时间：2012年7月17日至2012年8月6日，上午9：00～12：00，下午14：00～17：00（公休节假日除外）。本项目采购文件公示时间为：2012年7月17日至2012年7月23日（共5个工作日）。4．获取招标文件方式：现场购买。参与东莞市政府采购项目的投标人必须在东莞市政府采购网上登记注册备案，未注册备案的投标人须携带下列有效证件的原件（现场检查、登记完后退回）和复印件（加盖公章）：【营业执照副本、税务登记证国税和地税副本、企业组织机构代码证副本、银行开户许可证】以及法定代表人身份证复印件（加盖公章），并提供以上证件扫描的电子文档（以PDF文件格式）。已注册备案的投标人凭上述注册备案要求提供的资料的复印件（加盖公章）以及合格投标人要求资质证件复印件（加盖公章）购买招标文件。（自带U盘拷贝招标文件电子文档）5获取招标文件地点：广东和盛招标代理有限公司，地址：广东省东莞市南城区体育路2号鸿禧中心五层A区505室，联系人：谢小姐，联系电话：0769－22016933。6．招标文件售价：人民币150元/份（售后不退）。购买了招标文件，而不参加投标的供应商，请在开标日期三日前以书面形式通知采购代理机构。若该项目因不足三家而导致重新招标，未予书面通知的单位将被取消重新参加该项目投标的资格。7．递交投标文件时间、地址及事宜：递交投标文件时间：2012年8月7日9:00-9:30（北京时间）。递交投标文件地址：广东省东莞市南城区体育路2号鸿禧中心A区二楼开标室。递交投标文件事宜：所有投标人都必须提交一份金额为人民币贰万元整（即￥20,000.00元）的投标保证金。投标保证金在递交投标文件截止时间前必须付至广东和盛招标代理有限公司东莞分公司账户上。投标保证金的有关事项按投标人须知的相关规定执行。投标人向广东和盛招标代理有限公司东莞分公司缴纳“投标保证金”账户：户名：广东和盛招标代理有限公司东莞分公司账号：20100 5041 9100 0124 50开户行：中国工商银行东莞松山湖支行注明：投标人必须采用银行转账或电汇方式缴交，以其它形式或委托分支机构汇入的投标保证金，视为无效投标。各投标人在汇投标保证金时应在用途栏上写明采购编号。8．开标时间、地点及事宜：开标时间：2012年8月7日9:30（北京时间）。开标地址：广东省东莞市南城区体育路2号鸿禧中心A区二楼开标室。开标事宜：届时请投标人的法定代表人或其授权代表务必携带有效身份证明出席开标会。9．有关本次招标之事宜，可按下列地址以书面形式查询：单位名称：广东和盛招标代理有限公司详细地址：广东省东莞市南城区体育路2号鸿禧中心五层A区505室网址：dggp.dg.gov.cn邮政编码：523009联系人：何先生　　　 联系电话：0769－********传真：0769－********广东和盛招标代理有限公司二Ｏ一二年七月第二部分投标人须知 一、说明1．适应范围及资金来源1.1本次招标标的为东莞市沙田医院后勤社会化服务项目，详细要求见《用户需求书》。1.2资金来源：自筹资金。2．定义2.1招标人：东莞市沙田医院。2.2投标人：指响应招标、参加投标竞争的依法成立的法人或其他组织。2.3采购代理机构：广东和盛招标代理有限公司2.4 评标委员会：评标委员会是依据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国政府采购法》组建的专门负责本次招标其评标工作的临时性机构。2.5日期：指公历日。2.6时间：指北京时间。2.7合同：指由本次招标所产生的合同或合约文件。2.8招标文件中所规定“书面形式”，是指任何手写的、打印的或印刷的方式，通讯方式包括专人递交或传真发送。3．合格的投标人：3.1投标人能够独立承担民事责任的能力，在中华人民共和国境内登记注册的具有独立法人资格的单位（具有相关经营范围）；3.1.1具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； 3.1.2具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； 3.1.3有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； 3.2投标人具有中华人民共和国住房和城乡建设部（中华人民共和国建设部）颁发的物业服企业壹级资质证书；3.3凡两家或以上供应商参加同一项目的采购，有如下情况的，一经发现，将视同串标处理：①为同一法定代表人的；②为同一股东控股的；③其中一家公司为其他公司最大股东的；3.4投标人（含其授权的下属单位、分支机构）在投标前三年内有无受到各级管理部门处分或处罚的，须主动填报受处分或处罚的记录，如果不主动填报而被事后发现的，将取消其投标资格，并按有关规定追究责任。4．踏勘现场及答疑4.1该项目不组织集中踏勘现场和答疑，请投标人自行到实地踏勘考察。4.2潜在投标人应承担踏勘现场自身所发生的费用。4.3招标人和采购代理机构提供的有关现场的数据和资料，是招标人和采购代理机构现有的能被投标人利用的资料，招标人和采购代理机构对投标人做出的任何推论、理解和结论均不负责任。4.4经招标人允许，潜在投标人可为踏勘需要而进入招标人的项目现场，但潜在投标人不得因此使招标人和采购代理机构承担有关的责任和蒙受损失。潜在投标人应承担踏勘现场的责任和风险。5．合格服务5.1本招标项目为东莞市沙田医院后勤社会化服务项目。中标人应承担协助招标人做好本项目的工作服务等。5.2投标人的有关服务必须符合中华人民共和国的国家标准、行业标准、企业标准和/或其它标准。5.3 投标人应保证，招标人在中华人民共和国使用该方案或其任何一部分时，免受第三方提出的侵犯其专利权或设计权及知识产权等的起诉。5.4 投标人所提供的服务必须符合招标文件第四部分《用户需求书》和招标人要求。6．投标费用6.1投标人应承担所有与编写投标文件和参加投标有关的自身的所有费用，不论投标的结果如何，采购代理机构和招标人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。二、招标文件7．招标文件的组成7.1招标文件包括：7.1.1 投标邀请函；7.1.2 投标人须知；7.1.3 合同书格式；7.1.4 用户需求书；7.1.5 投标文件格式。7.2 投标人应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和规范等要求。投标人没有按照招标文件要求提交全部资料或者投标文件没有对招标文件在各方面都做出实质性响应是投标人的风险，没有实质性响应招标文件要求的投标将被拒绝。8．招标文件的询问或质疑8.1投标人如对本项目招标文件的所有内容（包括澄清，以及所有已提供的参考资料和有关附件）存在疑问，请在递交投标文件截止时间前向采购代理机构提出询问或质疑。采购代理机构对在提交投标文件截止时间前收到的任何澄清要求以书面形式予以答复。投标人必须在投标文件中提供投标承诺书（格式详见第五篇投标文件格式），超出提交投标文件截止时间而提出的任何疑问，采购代理机构可不予答复。答疑文件为招标文件的组成部分。8.2询问或质疑应于递交投标文件截止时间前以书面形式（须加盖投标人公章）向采购代理机构提出并送至采购代理机构，逾期则视为接受招标文件所有内容。 9．招标文件的修改9.1招标人对已发出的招标文件进行必要澄清或者修改的，将在招标文件要求提交投标文件截止时间十五日前，在财政部门指定的政府采购信息发布媒体上发布更正公告，并以书面形式通知所有招标文件收受人。该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。 9.2招标文件的修改将以书面形式发送给所有投标人，投标人应于收到该修改文件的当日内以书面形式给予确认。招标文件的修改内容作为招标文件的组成部分，具有约束作用。 9.3 招标人可以视采购具体情况，延长投标截止时间和开标时间，将在招标文件要求提交投标文件的截止时间三日前，将变更时间书面通知所有招标文件收受人，并在财政部门指定的政府采购信息发布媒体上发布变更公告。 9.4招标文件的澄清、修改、补充等内容均以书面形式明确的内容为准。当招标文件、招标文件的澄清、修改、补充等在同一内容的表述上不一致时，以最后发出的书面文件为准。9.5招标文件的修改、补充通知将在东莞市政府采购网（http://dggp.dg.gov.cn）、广东省政府采购网(http://www.gdgpo.gov.cn)、中国政府采购网(http://www.ccgp.gov.cn)上公布。三、投标文件的编制10．投标文件的语言及度量衡单位10.1 投标人提交的投标文件以及投标人与采购代理机构就有关投标的所有来往函件均应使用简体中文书写。对于任何非中文的资料，都应提供简体中文翻译本，有矛盾时以简体中文翻译本为准。10.2 在投标文件中以及所有投标人与采购代理机构和招标人往来文件中的所有计量单位和规格都应按国家有关规定使用公制标准。11．投标文件的组成11.1 投标人编写的投标文件应包括下列部分：11.1.1 价格部分文件（1）投标报价总表；（2）报价明细表。11.1.2 商务部分文件（1）投标函；（2）法定代表人身份证明书；（3）授权委托书；（4）承诺书（5）投标人资格证明文件；（6）业绩表；（7）商务偏离表；（8）招标文件要求的其他格式文件；（9）投标人认为需要提交的其他商务资料。11.1.3 技术部分文件（1）总体管理服务方案投标人自行编写（2）项目理解投标人自行编写（3）技术偏离表附件（4）项目服务人员配置情况表附件（5）拟担任本项目主要负责人简历表附件（6）拟配置本项目的物资装备情况表附件（7）应急措施（8）管理服务各项质量指标（9）管理制度（10）招标文件要求的其他格式文件（11）投标人认为需要提交的其他技术资料。11.1.4 唱标信封（须独立密封）（1）投标函复印件加盖公章；（2）投标人营业执照复印件加盖公章；（3）投标人法定代表人授权书复印件加盖公章；（4）投标报价总表复印件加盖公章；（5）投标保证金汇入情况说明加盖公章；（6）银行汇款凭证复印件加盖公章。注：如投标人采用网上银行递交投标保证金，其进帐单（回单）须加盖相关银行业务专用章11.2供应商应如实详细提供第11.1款所要求的全部资料，价格部分文件必须单独装订成册，商务、技术和其他证明资料等投标文件不能出现投标价格。11.3对招标文件“用户需求”部分作出书面响应，包括但不限于招标时主要需求等。 12．投标文件格式12.1投标人应按招标文件的规定以及附件要求的内容和格式完整地填写（表格可以按同样格式扩展）和提供资料，并保证所提供的全部资料的真实性。13．投标文件的份数和签署13.1投标人应提交以下投标文件：序号投标文件类型投标文件名称份数装订包装1正本价格文件1独立装订一起密封包装(内附电子光盘)商务技术文件1独立装订2副本价格文件5独立装订一起密封包装商务技术文件5独立装订3唱标信封1单独密封包装注：1、电子光盘随投标文件正本一同密封包装，电子光盘内容应包含价格部分文件，商务、技术部分文件。 2、所有文件均不允许采用活动夹方式装订。13.2投标文件正本除签字外必须是印刷形式，投标文件副本的所有资料都可以用投标文件的正本复印而成，并应在投标文件封面的右上角清楚地注明“正本”或“副本”。正本和副本如有不一致之处，以正本为准。13.3电子文件用MS WORD/EXCEL 2003简体中文版制作，内容包括：由投标人自行制作的与正本文件一致的所有文件。电子文件有CD-R光盘储存，光盘上注明投标人名字及项目名称、招标编号.13.4投标文件正本主要内容（招标文件格式中要求法人代表或授权委托人签字的内容和加盖投标人公章）应由投标人的法人代表或授权委托人签字（或盖章）和加盖投标人公章。13.5除投标人对错误处修改外，全套投标文件应无涂改或行间插字和增删。如有修改，修改处应由投标人加盖投标人的公章或由授权委托人签字。13.6传真或电传的投标文件将被拒绝。14．投标报价说明14.1本次招标，投标人须就承包期内的所有费用进行报价，少报无效。14.2报价应包含完成本次招标所有服务内容的费用（包括人工费、仪器设备费、材料费、辅材费、管理费、办公设施费用、各种税务费及合同实施过程中不可预见的费用等）。14.2若报价小写与大写存在差异，以大写为准。14.3投标人所报的投标价在合同执行期间是固定不变的，不得以任何理由予以变更。投标价不是固定价的投标文件将作为非实质性响应投标而予以拒绝。14.4中标后开出的所有发票都须与中标供应商的名称一致。15．投标货币15.1投标人提供的服务方案和服务价格必须用人民币报价。16．投标有效期16.1 投标文件应根据投标人须知的规定在递交投标文件截止日后的90天内保持有效。投标有效期比规定期限短的将被视为非实质性响应标而予以拒绝。16.2 特殊情况下，在原有投标有效期截止之前，采购代理机构可要求投标人同意延长投标有效期。这种要求与答复均应以书面形式提交。投标人可拒绝采购代理机构的这种要求，其投标保证金将不会被没收。接受投标有效期延长的投标人将不会被要求和允许修正其投标文件，而只会被要求相应地延长其投标保证金的有效期。在这种情况下，根据投标人须知有关投标保证金的退还和没收的规定将在延长了的有效期内继续有效。16.3 中标人的投标文件作为合同附件，合同失效时同时失效。17．投标保证金17.1所有投标人都必须提交一份金额为人民币贰万元整（即￥20,000.00元）的投标保证金。投标保证金作为其投标文件的一部分。17.2 投标保证金是为了保护采购代理机构和招标人免遭因投标人的行为而蒙受损失，采购代理机构、招标人在因为投标人的行为受到损害时可以没收投标人的投标保证金。17.3如投标人发生下列情况之一时，投标保证金将被没收：17.3.1投标人拒绝按本须知第25.2.2条规定修正标价的；17.3.2在递交投标文件截止时间至投标有效期满之前，投标人撤回其投标文件的。17.3.3中标人未能在规定期限内提交履约保证金的。17.3.4 中标人在规定期限内未能签订合同,或未能接受对错误的修正。17.3.5提供虚假投标文件或虚假补充文件的，或经政府采购监督管理部门审查认定投标人有违反《中华人民共和国政府采购法》等有关法规的行为。17.4投标人必须采用银行转账或电汇方式缴交，以其它形式或委托分支机构汇入的投标保证金，视为无效投标。各投标人在汇投标保证金时应在用途栏上写明采购编号。投标保证金的有关事项按投标人须知的相关规定执行。17.5投标人向广东和盛招标代理有限公司东莞分公司缴纳“投标保证金”账户：户名：广东和盛招标代理有限公司东莞分公司账号：20100 5041 9100 0124 50开户行：中国工商银行东莞松山湖支行注：投标保证金在递交投标文件截止时间前必须付至广东和盛招标代理有限公司东莞分公司账户上17.6 对于未能按要求提交投标保证金的投标，采购代理机构将视为不响应招标文件而予以拒绝。17.7未中标的投标人的投标保证金将在本项目的《中标通知书》发出后，采购代理机构在5个工作日内按照《东莞市政府采购保证金管理办法》及《东莞市政府采购投标保证金转出审批流程》等相关规定办理投标保证金退还事宜（不计利息），投标保证金将自动转帐退至投标人原汇入帐户。17.8中标的投标人的投标保证金，将在其根据第32款缴付中标服务费、第33款签署合同以及第31款提交履约保证金后，中标供应商应携带投标保证金支付凭证、合同原件一份（交采购代理机构备案）及履约保证金支付凭证到采购代理机构处。采购代理机构在5个工作日内按照《东莞市政府采购保证金管理办法》及《东莞市政府采购投标保证金转出审批流程》等相关规定办理投标保证金退还事宜（不计利息），投标保证金将自动转帐退至投标人原汇入帐户。逾期办理的，采购代理机构不承担迟延退款责任。 四、投标文件的递交18．投标文件的装订、密封和标记18.1投标文件的装订要求。投标文件必须装订成册，其中价格部分文件须单独装订成册，出现掉页或漏页的由投标人自己承担。18.2投标文件的[正本]及所有[副本]的封面及骑缝均须由投标人加盖投标人法人公章。18.3投标人应将投标文件的正本、所有副本和唱标信封分开单独密封包装，在密封袋上清楚地标明“正本”、“副本”、“唱标信封”，并在密封袋的封口处加盖投标人公章。18.4在投标文件密封袋上均应标明以下内容：(1)收 件 人：广东和盛招标代理有限公司(2)采购编号：；(3)项目名称：；(4)年 月 日 时 分开标，此时间以前不得开封。 (5)标明投标人名称、地址、联系人和电话以及文件的种类（如价格文件、商务技术文件和唱标信封等）。18.5如果投标文件没有按本投标人须知第18.1～18.4款的规定装订和加写标记及密封，采购代理机构将不承担投标文件提前开封的责任。对由此造成提前开封的投标文件将予以拒绝，并退还给投标人。19．投标截止期19.1本次招标的投标截止日期和时间为2012年8月7日9:30（北京时间）；19.2 采购代理机构可按本须知第9条规定以修改补充通知的方式，酌情延长递交投标文件的截止时间。在此情况下，投标人的所有权利和义务以及投标人受制约的截止时间，均以延长后新的投标截止时间为准。19.3 到递交投标文件截止时间止，采购代理机构收到的投标文件少于3家的，采购代理机构将依法重新组织招标。20．迟交的投标文件20.1采购代理机构在本须知第19条规定的递交投标文件截止时间以后收到的投标文件，将被拒绝并退回给投标人。21．投标文件的补充、修改与撤回21.1 投标人在提交投标文件以后，在规定的递交投标文件截止时间之前，可以书面形式补充修改或撤回已提交的投标文件，并以书面形式通知招标人。补充、修改的内容为投标文件的组成部分。21.2 投标人对投标文件的补充、修改，应按本须知第18条有关规定密封、标记和提交，并在内外层投标文件密封袋上清楚标明“补充、修改”或“撤回”字样。21.3在递交投标文件截止时间之后，投标人不得补充、修改投标文件。21.4 在递交投标文件截止时间至投标有效期满之前，投标人不得撤回其投标文件，否则其投标保证金将被没收。五、开标与评标22．开标22.1采购代理机构按本须知所规定的时间和地点公开开标，并邀请所有投标人参加。22.2按规定提交撤回通知的投标文件不予开封，并退回给投标人。22.3 开标程序：22.3.1 开标会由采购代理机构主持，投标人的法定代表人携带有效身份证明或其授权代表携带有效身份证明及授权委托书准时参加开标会并签名报到，以证明其出席。投标人的法定代表人或其授权代表未参加开标会的，其投标将被拒绝；22.3.2 投标文件的密封情况由采购代理机构委托的公证机构检查并公证；或由投标人推选的代表检查投标文件的密封情况；22.3.3 经检查确认密封情况完好后，由有关工作人员当众拆封，宣读投标人名称、投标价格、价格折扣和投标文件的其他主要内容。22.3.4开标时，投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中明细表内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准。22.4采购代理机构在投标截止时间前收到的投标文件，开标时都应当众予以拆封、宣读。22.5 采购代理机构对开标过程进行记录，由投标人签字确认，并存档备查。23．投标文件的有效性23.1 开标时，投标文件出现下列情形之一的，应当作为无效投标文件，不得进入评标，并将其投标文件退回：23.1.1投标文件未按照本须知第18条的要求装订、密封和标记的；23.1.2投标保证金未按规定时间到达指定账户或提交金额不足的。23.1.3未按照招标文件规定报名截止时间内办理报名手续的。24．评标委员会与评标方法24.1评标委员会。24.1.1本次招标依法组建评标委员会，主要由采购人代表和有关技术、经济等方面的专家组成，成员人数应当为五人以上（含五人）单数，其中专家占其中三分之二以上。专家成员依法从政府采购专家库中随机抽取。24.1.2评标委员会依法根据招标文件的规定对投标文件进行评审、提交评标报告并推荐中标候选人。24.2评标原则和评标方法24.2.1评标基本原则:评标工作应依据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国政府采购法》以及国家和地方政府的有关规定，遵循“公开、公平、公正、择优、信用”的原则进行。评标委员会将按照规定只对通过初步评审的投标文件进行评审和比较。24.2.2 评标方法：本次招标的评标方法采用综合评分方法。24.2.3评标办法: 按照评标程序的规定和依据评分标准,各评委就每个投标人的商务状况、技术状况及其对招标文件要求的响应情况进行评议和比较，评出其商务评分和技术评分。对各评委的评分去掉一个最高分和一个最低分，余下各评委的评分的算术平均值即为该投标人的商务评分和技术评分。然后，评出价格得分。将商务评分、技术评分和价格评分相加得出综合得分（保留小数点后两位数）。24.2.4评标步骤：先进行初步评审，再进行的商务、技术及价格评审。25．投标文件的评审25.1 投标文件初步评审。25.1.1资格性检查。评标委员会依据法津法规和招标文件的规定，对投标文件中的资格证明、投标保证金等进行审查，以确定投标供应商是否具备投标资格。m25.1.2符合性检查。评标委员会依据招标文件规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。如主要内容不满足用户需求书的要求，以及重要指标有重大偏离或保留的，评标委员会可以否决该投标，视为无效投标文件。25.1.3投标文件出现下列情况之一的，被认定为无效投标:1）投标人未按招标文件要求的金额提交投标保证金或保函的；2）投标文件不完整或投标文件份数不足；3）投标文件未按招标文件要求制作签署盖章；4）投标人不满足招标文件合格投标人条款；5）投标人不在经营范围内投标的；6）投标有效期及项目完成期限不符合要求；7）主要内容不满足招标文件用户需求中要求，或重要指标有重大偏离或保留；8）投标总价超出财政预算或低于成本价；9）投标报价不固定或投标方案不是唯一；10）不符合法律、法规和招标文件中规定的其他实质性要求的。25.2 投标文件的澄清。25.2.1对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可以书面形式要求投标人作出必要的澄清、说明或者纠正。投标人的澄清、说明或者补正应当书面形式，由其授权的代表签字，并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。根据本须知第25.2.2条规定，凡属于评标委员会在评标中发现的计算错误进行核实的修改不在此列。25.2.2投标文件计算错误的修正25.2.2.1评标委员会将对确定为实质上响应招标文件要求的投标文件进行校核，看其是否有计算或表达上的错误，修正错误的原则如下：25.2.2.2投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。25.2.2.3按上述修正错误的原则及方法调整或修正投标文件的投标报价，投标人同意后，调整后的投标报价对投标人起约束作用。如果投标人不接受修正后的报价，则其投标将被拒绝并且其投标保证金也将被没收，并不影响评标工作。25.3投标文件的比较与评价。评标委员会按招标文件中规定的评标方法和标准，对资格性检查和符合性检查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。25.3.1商务评分:评标委员会对投标人的商务状况及响应程度进行评议和比较,并依据评分标准,评出其商务评分。25.3.2技术评分:评标委员会对投标人的技术状况及响应程度进行评议和比较,并依据评分标准,评出其技术评分。25.3.3价格评分: 评标委员会对合格投标文件的投标报价进行评审，如某些分项报价明显不合理或者低于成本，有可能影响服务质量和不能诚信履约的，应当要求其在规定时间内提供书面文件予以解释说明，并提供相关证明材料。否则，评标委员会可以否决该投标报价，视为无效投标文件。评标委员会对合格的投标人的投标报价，详细分析、核准，检查其是否存在累加的算术错误，评标委员会将修正后的所有投标人的报价，调整后的价格对投标人具有约束力。如果投标人不接受修正后的报价，则其报价将被拒绝。进入价格评比投标人的投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分10分，高于评标基准价的报价得分公式如下：报价得分＝（Y/X）×100%×10X：进入价格评比的某投标人的报价；Y：评标基准价（进入价格评比投标人的最低投标报价）；25.3.4评分标准（1）价格部分（满分10分）（2）商务部分（满分30分）（3）技术部分（满分60分）序号评分内容分值评分标准商务评分（30分）1商务响应程度3分对招标文件商务要求响应程度（3分）优：3分，良：2分，差：1分。2认证情况3分投标人获得ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、职业健康安全管理体系标准认证机构发放的认证证书，每证1分，三证齐全得3分。（需提供认证证书复印件加盖公章，原件备查）。3业绩20分①医疗机构业绩：2009年以来投标人具有医疗机构类似项目业绩合同的每个得2分，本项最高10分。②其他业绩: 2009年以来投标人具有行政机关或事业单位类似项目业绩合同的每个得1分，本项最高10分。（须附业绩合同的复印件加盖公章、原件备查）。4企业信誉4分投标人所管理项目业绩中有获得“市优”称号的每个得2分，满分4分。（须提供合同的复印件加盖公章、原件备查）。技术评分（60分）1总体管理服务方案28分①清洁保洁卫生服务方案（12分）：优：12-9分；良：8-4分，一般：3-1分。②护工服务方案（8分）：优：8-6分；良：5-3分，一般：2-1分。③安全保卫及消防管理方案（8分）：优：8-6分；良：5-3分，一般：2-1分。2项目理解6分投标人对本项目的理解，项目重点和难点的分析，以及根据项目重点和难点所采取的措施（6分）。优：6-5分，良：4-3分，差：2-1分。3技术响应程度3分对本项目用户需求书的响应程度（3分）优：3分，良：2分，差：1分。4管理服务人员配备方案9分①岗位人员配备（3分）：各岗位人员数量配备、服务时间安排方案等。优：3分，良：2分，差：1分②人员素质（3分）：主要管理人员和各类人员服务经验和专业素质等。优：3分，良：2分，差：1分。③人员培训及考核淘汰方案：对各类人员的培训计划、方式及行为规范的培训，员工录用与考核淘汰机制、协调关系、服务意识等（3分）。优：3分，良：2分，差：1分。（以上人员须提供资格证书及最近3个月缴纳社会保险凭证）。5设备设施配套情况3分投入本项目设备设施配备齐全、合理、先进性等（3分）。优：3分，良：2分，差： 1分。6应急措施5分对本项目突发事件应急方案（5分）。优：5分，良：4-3分，差：2-1分。7管理服务各项质量指标3分物业管理服务各项质量指标的承诺、目标（3分）。优：3分，良：2分，差： 1分。8管理制度3分公共制度、企业内部管理制度，要求符合规范，体现高标准，科学合理，详细完整（3分）。优：3分，良：2分，差：1分。25.4推荐中标候选供应商名单评标委员会将出具评标报告，按综合得分高低次序排出名次，并向招标人推荐中标候选人。综合得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。综合得分且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列。25.5经评标委员会评审，实质性响应招标文件不足3家的，采购代理机构将按照《东莞市政府采购实施办法》第三十条相关规定执行。26．评标过程的保密26.1凡参与招标工作的有关人员均应自觉接受有关主管部门的监督，不得向他人透露已获得招标文件的潜在投标人的名称、数量以及可能影响公平竞争的有关招标投标的其他情况。26.2开标后，直至向中标人发出《中标通知书》时止，凡与审查、澄清、评审和比较投标的有关资料以及授标意见等，参与招标工作的有关人员均不得向投标人及与评标无关的其他人透露。26.3除投标人被要求对投标文件进行澄清外，从开标之时起至授予合同期间，投标人不得就与其投标文件有关的事项主动与评标委员会、采购代理机构以及采购人联系。26.4从开标之日起至授予合同期间，在投标文件的审查、澄清、比较和评价阶段，投标人试图对评标委员会和采购代理机构施加任何影响或对招标人的比较及授予合同的决定产生影响，都可能导致其投标文件被拒绝。26.5投标人不得串通作弊，以不正当的手段妨碍、排挤其他投标人，扰乱招标市场，破坏公平竞争原则。26.6获得本招标文件的投标人，应对文件进行保密，不得用作本次投标以外的任何用途。若有要求，开标后，投标人应归还招标文件中保密的文件和资料。六、合同的授予27．资格后审27.1授标决定将考虑投标人的财务、技术和服务能力，其基础是审查预中标候选人提交的资格证明文件和其它采购代理机构认为必要的、合适的资料。27.2在中标结果公示后的三个工作日内，采购人将根据招标文件中的要求，对评标委员会推荐的中标候选人进行资格后审和考察。预中标候选人须向采购代理机构提供营业执照、税务登记证和在投标文件中提供的资质证明文件、合同、社保证明等主要证明文件的原件进行核对，如授权其分支机构进行项目实施或者提供售后服务的，亦应提供其与分支机构关系的法律证明材料（投标人必须细致审查并保证其投标文件中相关证明文件复印件与原件的真实性和一致性，凡投标文件中证明文件复印件与提供复核的原件不一致的，将视同投标人于投标文件中未予提供该项证明文件处理）。27.3如果审查通过，则将合同授予该投标人；如果审查没有通过，则取消其中标资格，并按本须知第17.3条款及东莞市财政局管理部门相关规定严肃处理。在此情况下，评标委员会将对技术和商务上充分满足招标文件要求的第二中标候选人进行类似资格后审，依此类推。或重新组织采购。28．合同授予标准28.1采购人依据评标委员会得出的评标报告，在评标委员会推荐的并且通过资格后审的中标候选人中依法确定中标人，将合同授予之。28.2中标人与采购人在中标通知书发出之日起30日内按照招标文件确定的事项签订合同。28.3采购人应在收到中标人递交履约保证金的进帐单复印件（加盖中标人公章）、中标通知书后，方可与中标人签订合同。28.4中标人应按《中标通知书》指定的时间、地点与采购人签订合同。28.5“招标文件”、中标人的“投标文件”及其澄清文件等，均为签订经济合同的依据。28.6中标人结算时须开具与其名称一致的正规发票。29．招标人拒绝投标的权力29.1招标人不承诺将合同授予报价最低的投标人。招标人在确定中标人之前，有权依据评标委员会的评标报告拒绝不合格的投标。30．中标公告及中标通知书30.1 中标人确定后，将在东莞市政府采购网上发布中标公告，并向中标人发出《中标通知书》，《中标通知书》对中标人和采购人具有同等法律效力。30.2中标人如在中标结果预公告结束后15天内不按规定领取中标通知书的，则视为自动放弃中标资格进行处理。30.3《中标通知书》将是合同的一个组成部分。31．履约保证金31.1 中标人应在领取《中标通知书》后的十个日历日内，办理履约保证金，金额为合同总价的5%，否则招标人可取消中标人的中标资格，并没收其投标保证金。给招标人造成的损失超过投标担保数额的，还应当由其对超过部分予以赔偿，并依法追究其责任。提交方式可按照下述方式提交：31.1.1采用履约保函方式：应按照合同条款的规定，向招标人提交由银行支行及以上机构出具的履约保函，保函应在合同期满后30天内继续有效。若采购未能按期完工，保函必须延期，延期银行费用由中标人负责。(如果提交是国内非东莞市的银行支行及以上的银行机构出具的保函，要附上当地公证机构的公证书；如果提交是国外银行出具的保函，则要同时提供中国银行东莞市分行的相关证明。)31.1.2保证金：采用电汇、转帐方式提交。中标人必须保证资金在签订合同前到帐（在发出中标通知书后的十个日历日内,以银行收到为准）。保证金汇入以下履约保证金专用账户后，到期后无息退还。履约保证金帐号信息另行通知。31.2如果中标人没有按照上述第31.1款规定执行，招标人和采购代理机构将有充分理由取消该中标决定，并没收其投标保证金。在此情况下招标人可将中标资格授予下一个综合评分最高的中标人或重新招标。31.3保证金汇入履约保证金专用账户后，中标人将履约保证金的汇款凭证用A4纸复印件( 注明中标通知书编号)一式四份并加盖中标人的公章送采购代理机构，代理机构收到中标人提交的履约保证金汇款凭证复印件后，将该复印件连同项目的中标通知书复印件装订一式三份后，加盖采购代理机构的公章（盖骑缝章），送一份给招标人，两份给东莞市财政局政府采购监管科。招标人必须收到采购代理机构的书面采购资料后，凭中标通知书与中标人签订项目的采购合同。31.4在整个项目实施、验收合格后，中标人可向招标人提交退回履约保证金的申请（格式可在东莞市政府采购网下载，网址http://czj.dg.gov.cn/stock/）。招标人可凭同意退回履约保证金申请书、履约保证金汇款凭证复印件（ 注明中标通知书编号且加盖招标人公章）、采购合同、采购项目验收报告原件、中标通知书复印件，前往东莞市会计核算中心办理履约保证金退还手续，市会计核算中心收到申请后，对相关资料进行审核，5个工作日内将履约保证金退回原中标人的汇入帐户。32．中标服务费32.1中标方须向采购代理机构按如下标准和规定交纳中标服务费，如果中标人不按照招标文件规定交纳中标服务费，将没收其投标保证金。32.2中标服务费按国家计委[计价格[2002]1980号]文及相关规定计算，招标代理服务收费按差额定率累进法计算，以中标通知书中确定的中标金额作为收费的计算依据。中标金额的各部分费率如下表：招标代理服务收费标准服务类型费率中标金额（万元）货物招标服务招标工程招标100以下1.5%1.5%1.0%100-5001.1%0.8%0.7%500-10000.8%0.45%0.55%1000-50000.5%0.25%0.35%5000-100000.25%0.1%0.2%10000-*******.05%0.05%0.05%*******以上0.01%0.01%0.01%注：（1）招标代理服务收费按差额定率累进法计算。 （2）本次招标按服务类收费。例：某服务招标代理业务成交金额为1000万元，计算招标代理服务收费额如下：100万元×1.5%＝1.5万元（500－100）万元×0.8%＝3.2万元（1000－500）万元×0.45%＝2.25万元合计收费=1.5+3.2+2.25＝6.95（万元）32.3服务费的货币为人民币。32.4服务费应包含在投标报价中，不在报价中单列。32.5服务费以转账或现金的形式支付。招标代理服务费汇入账号：户名：广东和盛招标代理有限公司东莞分公司账号：20100 5041 9100 0124 50开户行：中国工商银行东莞松山湖支行33．合同协议书的签订33.1 招标人与中标人必须按中标通知书规定时间内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同，招标人和中标人不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议。33.2 中标人如不按本投标须知第33.1款的规定与招标人订立合同，则招标人将废除授标，履约保证金不予退还，给招标人造成的损失超过履约保证金数额的，还应当对超过部分予以赔偿，同时依法承担相应法律责任。33.3除招标人同意分包的项目内容外，中标单位不能把中标项目分包给其他单位实施。33.4合同签订之日起7个工作日内，中标人须将所签订的合同副本交给广东和盛招标代理有限公司备案。34．付款34.1本项目的每笔款项均以人民币银行转帐方式支付，具体付款要求如下：合同签订后，凭以下资料：（1）合同；（2）中标人开具的正式全额发票复印件；（3）中标通知书。根据双方签定的合同要求及每月的服务完成情况，并经招标人考核后，当月的服务管理费用招标人于次月支付。35．其他35.1如投标人提供虚假材料谋取中标的，或者采取不正当手段诋毁、排挤其他投标人的，以及与其他的投标人恶意串通的，将严肃处理，并保留追究其责任的权利。36. 招标文件的解释权36.1本招标文件的解释权在招标人及招标人委托的采购代理机构。第三部分合同样板（仅供参考）合同样式（仅供参考）第一章总 则第一条：合同双方业主方（以下简称甲方）：东莞市沙田医院受聘方（以下简称乙方）： 根据《中华人民共和国合同法》及本项目招标文件的要求、乙方投标文件的承诺和中标通知书的规定，在自愿、平等、协商的基础上，就甲方将 （物业名称）委托乙方实行物业管理服务事宜，订立本合同。第二条：物业基本情况物业类型： 座落位置： 占地面积： 总建筑面积： （包括平台、地下车库）服务管理的物业构成细目见招标文件《用户需求书》。第三条：乙方提供服务的受益人为本物业的甲方和物业使用人，本物业甲乙方和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。第二章委托管理事项第四条：房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括： 、、、、、等等第五条：保洁范围包括：医院公共环境卫生、门诊楼、医技楼、住院楼、后勤楼、急诊科、检验科、手术室、妇产科、内儿科、外科、放射科、功能检查科、中医科、总务股、病案室、信息办、各科值班室、供应室、药剂科、污水处理房、保安室、监控室、行政办公区、病区保洁、通道、雨棚、走廊、连廊、花圃、林荫道、停车场、球场、后勤楼宿舍区等。第七条：保洁服务内容：负责医院各科室室内外环境卫生管理。包括清洁天花、室内墙壁、室外3米以下外墙、立柱、门窗、楼梯、扶手、车场道路、地面走廊、下水道、阳台、绿化带生活垃圾、洗手间、镜面、玻璃门窗、果皮箱、不锈钢器具、消防设备、告示牌、空调、电器系统、灯具开关、冰箱、微波炉、电脑、电话、桌椅、候诊凳、床、床栏、床头柜、衣柜、工作台、文件柜、书柜、货架、药架、仪器、牵引车、输液架、治疗车、治疗带、屏风、紫外线消毒车、床单消毒、便器浸泡消毒、生活垃圾清运、医疗废物处理、清洗试管、器皿、电梯轿厢、电梯槽、浇水、供应开水、木地板、被服出洗回收清点等工作。第八条：护工服务内容：在病房护士长领导和护士指导下开展工作。协助护士做好病区及床单管理，保持病房整洁、安静，为住院病人提供舒适环境。协助护工做好卧床病人床单更换，收集各项标本查对后及时送检、拿结果报告，协助护士陪同病人做好各项辅助检查等。第九条：院内收送服务：包括药品输送，完成院内所有物品的搬运工作；衣物收送，完成院内所有衣物的收送工作；医疗废物收集，完成院内所有医疗废物收集工作等。第十条：交通与车辆停放秩序的管理；做好防火、防盗、防破坏、防治安事故的工作。第十一条：维护公共秩序，包括安全监控、查巡、门岗值勤、值班室来访登记、验证、报刊、信件收转、办公区域定时巡查等。第十二条：管理与物业相关的工程图纸、竣工验收资料、设备合同、验收证明、设备维修及改造等图纸、资料等。第十三条：消防中心消防监控系统、安全监控系统、设备自控系统、110报警系统、门禁系统的日常控制和操作管理。第十四条：其他管理服务事项1．招标文件、乙方投标文件约定的其他服务管理事项；2．；3．。4．。第三章委托管理期限第十三条：委托管理合同期为 两 年，自 年月 日 时起至 年 月 日 时止，其中合同签订后 。第四章双方权利和义务第十四条：甲方权利和义务1、代表和维护产权人、使用人的合法权益；2、审定乙方拟定的物业管理制度；3、检查监督乙方物业管理工作的实施及制度的执行情况；4、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算，有权检查乙方的财务报表及资料，对不合理的分配支出甲方有权提出调整意见；5、审批维护保洁保养、易耗品购买的费用预算；6、审阅季度、半年和全年度管理报告，提出整改意见；7、在合同生效之日起日内，甲方向乙方提供平方米建筑面积管理用房（产权属甲方），由乙方按下列第 项执行(1)无偿使用；(2)按建筑面积每月每平方米元租用，其租金收入用于 。8、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起日内向乙方移交；9、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家相关标准；如存在质量问题，按以下方式处理：（1）保修期内：负责联系，并督促承建商返修；（2）保修期外：乙方向甲方提出设施、设备、房屋的维修报告，甲方视维修项目的大小进行招标或交由乙方负责；10、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；11、监督、指导乙方的管理行为并及时纠正；12、协调日常管理中有关的内外关系，对乙方需要协调解决的问题，甲方应采取积极态度予以处理。13、乙方在物业托管期内，按年度计算，若达不到合同规定的物业管理质量要求，甲方可相应扣减乙方的物业管理服务费。14、根据合同约定，乙方出现重大管理失误或严重违约或某个分项内容有三次以上投诉，甲方有权取消合同，并保留追究乙方法律责任的权利。15、招标文件、乙方投标文件约定的甲方其它权利义务。第十五条：乙方权利义务1、根据有关法律法规及本合同的约定，制定物业管理制度；2、对物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；3、乙方不得将本物业的管理责任转让给第三方，未经甲方书面同意，不允许乙方整体转包甲方服务管理事宜；4、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的定期维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施；5、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告，乙方年度利润必须控制在全年管理服务费收入 %以下；6、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商并经甲方同意后，报有关部门批准后方可实施；7、对甲方的设备、设施负有保护的责任，如属于管理不善或操作不当造成的损失，乙方应负责任；8、保护楼内人身及财产的安全，保证楼内及周边的正常秩序；9、执行该楼各项日常管理制度，并有权对违反管理制度的行为给予纠正或制止；10、接受甲方管理部门的监督、指导；11、协助甲方完善大楼各项管理制度并贯彻执行；12、切实做好防火、防盗、防破坏、防抢、防骗、防泄密、防自然灾害事故的发生；13、发现问题及时进行处理并向甲方报告；在物业日常管理过程中对无法解决的事故或物业设施需要维修、保养要及时向甲方反映；14、每三个月向甲方公布一次管理费用收支帐目；15、对甲方物业的图纸、档案、资料，负有保密责任；未经甲方许可，不得外传；如在日常管理中需要使用、复印，应向甲方提出书面申请，经甲方批准后复印；16、乙方因维修、保养所需有关物品，可向甲方提出申请，甲方经审查后给予配备；17、本合同终止时，乙方必须向甲方移交其使用的管理用房、物业管理的全部档案资料及属于业主的办公用品和工具。第五章物业管理服务质量第十六条：乙方须按下列约定，实现目标管理。物业管理服务质量要求详见招标文件《用户需求书》。包括但不仅限于以下内容:1、卫生保洁合格率 以上 ；2、护工服务满意率 以上 ；3、设施、设备的清洁：完成率 ；4、公共环境：合格率%以上 ；5、失窃事故发生率为 ；6、交通秩序：车辆出入登记、管理有序、无交通事故发生；7、保安：治安、刑事案件及火灾事故发生率为： 零 ；8、公共财物无人为损坏完好率达；9、医院就医环境保持安静达分贝；10、甲方对乙方的满意率达到： 以上 。第六章物业管理服务费用第十七条：物业管理服务费物业管理服务费：物业管理费用为每年人民币 元（小写），即每月为人民币 元（小写 ），由甲方于次月请款拨付给乙方。第十八条：乙方房屋自用及公用部位、设施、设备、公共场地的小修、养护由乙方负责并承担相关费用，中标人在设备设施平时的维修保养项目按招标文件要求所有费用均由中标人承担。第七章违约责任第十九条：甲方违反合同第十四条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。第二十条：乙方违反合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改，而未有正当理由的，甲方有权扣罚当月支给乙方的管理酬金，如情节严重，甲方有权终止合同。第二十一条：乙方违反合同第十五条规定的有关义务，对甲方造成经济损失的。应给予甲方经济赔偿；如造成重大损失的，甲方有权终止合同。第二十二条：乙方提出的设施、设备维修计划或报告，如因甲方拖延时间批准，而无法及时实施，造成设施、设备的损坏，影响大楼正常运行的责任由甲方负责。第二十三条：因乙方原因造成甲方交付管理的财产、设施等损失，或者造成泄密、管理制度外流，或者影响甲方正常工作等，乙方应承担违约责任并赔偿损失。第二十四条：甲乙任何一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付壹个月管理费总额的违约金。第二十五条：乙方在接管后1个月内不能正常运作，属于乙方责任的，应由乙方负责，甲方有权解除合同。第八章履约保证金第二十六条：乙方应在合同签订前个工作日内，向甲方提交合同价5%的银行保函作为履约保证金。若乙方没有违约行为，履约保证金在合同期满并结算完毕后7个工作日内由甲方无息退还。第九章其它约定第二十七条：乙方的物业管理人员要有符合国家规定的上岗证，要严格政审，没有刑事犯罪记录，重要岗位人员聘用要经甲方审定。第二十八条：为保持稳定，在同等条件下乙方聘用的物业管理人员必须优先从本企业内管理人员中择优录用。第二十九条：如有需要，乙方的物业管理人员要听从甲方调动指挥。第十章附则第三十条：双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力；在本合同履行过程中，如甲方认为合同条款需要变更，应与乙方协商，并就变更事宜与乙方签订协议。第三十一条：本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内空格部分填写的文字经双方确认后与印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。第三十二条：本合同正本 份，甲、乙各执份，副本份，甲方 份，乙方 份，自甲乙双方签字、乙方履约保证金或履约保函已提交之日起生效。合同期满本合同自然终止。第三十三条：因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理，产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。第三十四条：本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定处理。第三十五条：本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决；如经协商不能达成协议，报请物业管理行政部门进行调解，如协调不成的，双方同意由仲裁委员会仲裁(当事人双方不在合同中约定仲裁机构，事后又未达成书面仲裁协议的，可以向人民法院起诉，通过法律途径解决)。第三十六条：合同期满本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合期满三十天前向对方提出书面意见。第三十七条：本合同自签字之日起生效。发包方（盖章）： 承包方（盖章）：法定代表人： 法定代表人：委托代理人： 委托代理人：开户银行： 开户银行：账号： 账号：合同订立时间： 年月 日合同附件(合同编号 )附件1 .中标通知书附件2 .招标文件 附件3 .投标文件 ．．．．．备注： １．本合同所有附件均在签订合同时编制，其编制依据是招标文件“用户需求书”中的要求和中标人的投标文件中的相应内容； ２．合同附件的具体内容由双方在签订合同时确定。 第四部分用户需求书 用户需求书一、东莞市沙田医院卫生保洁承包范围（一）日常清洁、保洁工作范围（院区内所有公众地方）1、门诊楼（1—6）楼及天面2、住院楼（1—6）楼（含医技楼1一3楼）及天面3、综合行政楼（1楼、3—6楼）及天面4、外围：停车场、道路、明沟渠、绿化带、垃圾场周围等。（二）、清洁、护工、搬运、担架、配置分布一览表区 域楼 层安排保洁人数(人)安排护工人数(人)安排保安人数(人)备注门诊楼一楼42(担架工)2二楼2三楼1四五六楼1医技楼一楼1二楼1三楼1住院楼一楼1二楼12三楼22四楼2五楼22六楼2后勤楼一楼3三四五六楼1其它外围110主管、收送员3（收送员）1（主管）员工休息顶班422小计2914141二、东莞市沙田医院常规保洁具体工作范围1、总清洁范围医院公共环境卫生、门诊楼、医技楼、住院楼、后勤楼、急诊科、检验科、手术室、妇产科、内儿科、外科、放射科、功能检查科、中医科、总务股、病案室、信息办、各科值班室、供应室、药剂科、污水处理房、保安室、监控室、行政办公区、病区保洁、通道、雨棚、走廊、连廊、花圃、林荫道、停车场、球场、后勤楼宿舍区等。2、公共环境清洁范围地面、道路、花圃、绿化带、大门、岗亭、明沟渠、走廊、雨棚、大厅、门窗、柱面、墙壁、电梯内外、各种招牌、指示牌、消防箱、警铃、开关表面、各种扶手、宣传栏、天花上的各种灯饰、空调风口（包括滤网、室外机）、公共区的电视及风扇、公共厕所（包括下水道堵塞的疏通）、楼顶、门诊楼大门雨棚、连廊顶棚，还包括清运垃圾到垃圾场。3、临床科室清洁范围各临床科室的地面、门窗、窗帘布的拆换及清洁、办公室、护士站桌椅、治疗室的柜架、空调风口（包括滤网、室外机）清洁室、开水室、值班室、卫生间的瓷砖、便器、洗手盆、间隔的屏风、铝合金墙及玻璃、病房病床、床头柜、输液架、各种手推车（含维修上油）、各种可湿抹的仪器表面（忌水及有特殊要求除外）、发放垃圾袋及收运垃圾、病人使用的便盆清洗及浸泡消毒、送开水。4、非临床科室、办公区清洁范围地面、地脚砖、天花板、办公室、诊疗室、候诊室、值班室各种桌椅、柜架、空调口（包含滤网、室外机）、风扇、排气扇、所有门窗、窗帘布的拆换及清洁、厕所及墙壁瓷砖、洗手盆。5、其他工作：1）、临床科室加床，承担搬床、拆床。2）、协助科室领药、领物等工作。3）、协助院内举办各项会议及活动的场地卫生及场所布置工作。三、东莞市沙田医院清洁、保洁服务时间及内容1、服务时间安排（根据招标方各科室要求，适当调整服务时间）白班：早上6：30—11：00，下午1：30—5：00中班：11：00—1：30夜班：5：00—10：302、保洁服务内容负责医院各科室室内外环境卫生管理。包括清洁天花、室内墙壁、室外3米以下外墙、立柱、门窗、楼梯、扶手、车场道路、地面走廊、下水道、阳台、绿化带生活垃圾、洗手间、镜面、玻璃门窗、果皮箱、不锈钢器具、消防设备、告示牌、空调、电器系统、灯具开关、冰箱、微波炉、电脑、电话、桌椅、候诊凳、床、床栏、床头柜、衣柜、工作台、文件柜、书柜、货架、药架、仪器、牵引车、输液架、治疗车、治疗带、屏风、紫外线消毒车、床单消毒、便器浸泡消毒、生活垃圾清运、医疗废物处理、清洗试管、器皿、电梯轿厢、电梯槽、浇水、供应开水、木地板、被服出洗回收清点等工作。四、东莞市沙田医院卫生保洁质量标淮要求（一）范围本标淮规定了日常保洁质量标淮和保洁工作定量。本标淮适用于公司对保洁质量标淮的管理。（二）保洁标淮1、地面：有较好的保养，无水渍、污渍、保持干爽，有光泽，每月机械洗刷一次，地面每天按要求用消毒液拖地2次。2、墙壁：无蛛网、无明显灰尘、污渍、斑点、保持洁净。3、天花：无污渍、霉点、水渍、蛛网。4、梯级：无明显污渍、杂物、水渍，扶手无明显尘痕，保持洁净。5、各类镜面：洁净、光亮。6、不锈钢器具：无污渍、有亮泽，表面膜保持良好状态。7、玻璃门窗：透明、洁净、无水斑渍、污点、油污、无明显手印。8、消防设备：表面干净、整洁、无污痕，有光泽，表面膜保持完好状态。9、果皮箱：外表清洁、无虫蚁等，无特别气味，烟缸内无烟头、杂物。10、卫生间：无污渍、无积水、无臭味、定期消毒、保持通畅。遇堵塞要及时疏通。放置檀香、除臭丸或定时喷射带香味之有机清新剂，费用由服务单位负责。11、车场道路：无杂物、无积水、明显尘土。12、庭院：无垃圾、无尘土、无积水、无杂草、绿化带内无生活垃圾。13、办公场所：无垃圾、无明显灰尘、地板光亮、明洁，走廊扶手无积尘。14、会议室：桌椅、茶几无明显灰尘，光亮明净，地板光亮。15、电器：无明显污渍、油渍、无灰尘。16、灯具：无污垢、无油渍、表面光亮。17、医疗废物、垃圾收集站：定期收集、清运垃圾及医疗废物，保持垃圾收集点四周干净，无明显异味，并及时消毒，无垃圾堆积，日产日清。18、其他公共设施：无污物、水渍、明显灰尘、渠道通畅、各种手推车（含维修上油）。（三）保洁质量工作定量1、天花：每半年用万能清洁剂抹净一次（或按实际需要定）。2、胶地板打蜡，使用合格防静电蜡，每年一次3、主柱（2米以下）：每周配合药水清洁一次。4、不锈钢：每天清抹一次，每周用不锈钢水保养一次。5、玻璃：每天清抹一次，每周用玻璃清洁剂洗刮一次。6、垃圾箱：每天清理二次，每周用清洁剂彻底消毒一次。7、公共通道：每天不间断巡扫，每晚用拖把拖净，每周用清洁剂彻底冲洗一次，每个月用机洗一次。8、墙壁：室内每周抹净一次（2米以下）。每月抹净3米以下的室外墙壁一次。9、道路：每天不间断巡扫。10、绿化带：每天不间断巡捡生活垃圾。11、生活垃圾清运：每天按指定时间收集，运往垃圾场。12、医疗废物清运：专人收集，按时按指定路线运往暂时贮存场所，并每天清洗一次，保持清洁。13、每季度清洗窗帘一次。14、每周二用95%酒精擦拭紫外线光管一次。15、每天运送空液体瓶到指定地点。16、每天清点出洗、回收被服。17、每周清洗电梯轿厢一次，机洗地面一次。18、空调机清洁，室内机每年二次，室外机每年一次。19、阳台每季度清洁一次（四）检查与考核1、由医院相关科室按本标淮的执行情况进行检查，每月不少于1次。2、由中标公司按本标准提供检查表格及检查制度。五、保洁员医院作业规程1、进入污染区作业进入污染区作业时，应按要求着装工作服、帽、手套、口罩、鞋等。保洁作业时，保洁工具及用水等应分类使用，不得混用，预防交叉污染。保洁时要认真按正确的操作规范进行作业。清洁完毕后用消毒液进行消毒处理。2、进入无菌区作业进入无菌区作业时，要严格遵守医院消毒隔离原则及无菌区操作程序，按要求着装，按区域归类物品摆放，医生在时，不能进行清洁，待医生操作完毕同意后，方可进行保洁作业。3、病区分工无菌区和污染区的保洁作业员工，应进行严格分工，责任明确，不得在无菌区和污染区之间交叉物业。不能将污染区的物品带入无菌区，或将无菌区的物品带入污染区。4、手术室经严格培训的保洁员进入手术室作业，使用清洁剂或消毒剂经护士长同意，在护士长、护士指导下按工具分类规范进行保洁。并按有关规程操作。手术室在进行手术时，切记不得进入或干扰手术的正常进行。5、进入医院办公室作业一般情况为办公室保洁作业按排在班前或班后进行，特殊情况下，应先敲门并征得同意后方可进入。使用文明用语，如“对不起，我可以进来保洁吗？”如果医生在会诊或开会时，不得打扰或擅自进行保洁作业。6、进入病房进入病房，应尽量集中作业，避免在病人休息和用餐时进行清洁。清洁时动作轻，不得碰坏病人用品，出要避免发出大的响声，轻拿轻放。7、物品作业时，台面物品不得随意移动，保洁后应物归原位。不得随意翻阅资料及随意打开容器盖，各种无菌包等。8、说话在办公区、病区需要安静，不得大声喧哗，工作性交谈也必须小声进行，不可干扰医护人员工作和病人的休息。9、污水池病房污水池是病人及家属清倒污物的地方，是主要的污染源，所以保洁时应彻底清除一切污物和污渍，每天定期进行消毒处理。保洁工作材料必须专项专用。10、垃圾桶病区及公共区的垃圾桶由专人经常检查，垃圾量超过2/3应及时清倒，套装垃圾袋时，应检查垃圾是否有破口，不得使用破口或易损的垃圾袋，否则病人倒入的垃圾就会溢出，导致污染。清运或整理垃圾时，应使用闭封垃圾桶，更换垃圾袋应检查垃圾桶并保持垃圾桶定期清洗、消毒，内外壁面洁净、干燥、无异味。11、洗手间洗手间的墙面、地面及大小便池、马桶等每天必须彻底冲刷，除掉一切污渍，并进行有效消毒处理。平时应循环保洁，洗净污物，保持洗手间空气无异味。保洁洗手间工具材料应专用，不得混用，清洁工具洗净之后定位放置，不得随处乱放。六、东莞市沙田医院保洁工程使用清洁剂的规定 东莞市沙田医院保洁工程清洁剂（包括各种清洁剂、防静电蜡水、起蜡水、不锈钢保养剂等，以下统称清洁剂）的使用必须符合以下规定：1、在东莞市沙田医院使用的清洁剂必须是正规工厂所生产的合格产品，其产品质量必须达到国家有关质量和环保标淮，使用前需提供产品合格证、质量标淮和产品化验单。2、严禁使用含强酸、强碱的清洁剂。3、严禁使用易燃、闪点低的清洁剂，如天那水、汽油等。4、所使用的蜡水必须具有防静电，高防滑性，耐磨，适合机洗地面。5、不能使用会造成物品损坏，设备设施腐蚀、变色、变形的清洁剂。任何因使用清洁剂造成的物品损坏，设备设施腐蚀、变色、变形等问题，均由使用者承担全部责任。七、医院各种物体表面的消毒要求总则我院消毒要求：承包方要严格执行中华人民共和国卫生部于2002年11月发布的《消毒技术规范》（2002年版）有关要求。我院将按照该《消毒技术规范》有关标淮进行检查验收。1、I、II类环境表面的消毒I类环境包括层流洁净手术室、层流洁净病房。II类环境包括普通手术室、产房、婴儿室、早产儿室、普通保护性隔离室、供应室无菌区、烧伤病房、重症监护病房。这两类环境应采取高效消毒方法。2、地面消毒医院地面受到病人排泄物、呕吐物、分泌物的污染和人员的流动量大时应及时清除地面污染，并用消毒液拖地或擦洗，防止病原菌的扩散。当地面受到污染时，用含有效氯500mg/L的消毒液或0.2%过氧乙酸溶液拖地或喷洒地面。被肝炎病毒污染的表面用含有效氯1000mg/L的消毒剂溶液擦洗。3、墙面消毒医院墙面在污染时，采用化学消毒剂喷雾或擦洗，墙面消毒高度不少于2-2.5米。根据不同污染情况用含有效氯250-500mg/L、2000mg/L与2000-3000mg/L的消毒剂溶剂喷雾和擦洗处理。喷雾量根据墙面结构不同，以湿润不向下流水为度。4、桌子、椅子、凳子、床头柜等各类用品表面的消毒一般情况下室内用品表面只进行日常的清洁卫生工作，用清洁的湿抹布或含氯消毒液，每日2次擦拭各种用品的表面，可去除大部分微生物。 当室内各种用品的表面受到污染时必须采取严格的消毒处理。床头柜每天用含氯300mg/L-500mg/L的消毒液抹2次，做到一桌一巾一用一消毒。5、其它表面的消毒包括病历架、门把手、水龙头、门窗、洗手池、卫生间、便池等物表，每天用洁净水擦抹刷洗处理，保持清洁。门把手、水龙头每日用含氯300mg/L-500mg/L消毒液抹拭2次。床单位的消毒：床单位包括病床、床垫、枕芯、毛毯、棉被、床单等采用床单位臭氧消毒器进行消毒，按说明书操作。6、III类环境物体表面的消毒III类环境包括儿科病房、妇产科检查室、注射室、换药室、治疗室、供应室清洁区、急诊室、化验室、各类普通病房和房间采用以下消毒方法：各类小手术室、无菌间、治疗室、注射室、换药室、抢救室、化验室的各种物表及台面等每日用300-500mg/L含氯消毒剂擦拭，湿拖把拖地。每日早上用含氯消毒液500mg/L拖地一次，中午用清水拖地一次，有开夜班的室内地面晚上用清水拖地一次加强保洁7、治疗室、换药室、注射室、抢救室、小手术室、无菌室等重点部门，每天应保持室内环境整齐清洁干净，室内桌、椅、柜、洗手池等每天清洁拭擦2次（有污染的及时用消毒液抹洗）。每天湿式清洁拖地2-3次（早上用含氯消毒剂，下午、晚上用清水）。8、清运垃圾分类：生活垃圾使用黑色袋装感染性医疗垃圾使用带医疗废物标志的标准黄色袋装损伤性医疗垃圾使用标准的锐器盒9、拖把分类：黄色标志：治疗室 红色标志：洗手间 绿色标志：病房 办公室、走廊贴标签八、手术室工友保洁规范1、完成自我保护措施（按要求戴口罩、手套、换鞋、换衣服）。2、淮备清洁工具（各种专用毛巾、拖把和配制好的消毒液）。3、手术间清扫（先清无菌区再清清洁区，最后污染区）。A、清理垃圾，更换垃圾袋。B、用消毒毛巾（0.3%速灭净液）擦拭天花、风口、墙角、墙面等灰尘，用清水过水一次。C、用消毒毛巾擦拭器械台、手术台上下台面、治疗车、玻璃柜、输液架等，均须再用清水过水一次。D、用消毒毛巾擦拭室内外门背、门面、门缝、窗、窗台、玻璃等。E、用消素毛巾擦拭接送病人车，专车专用，同时严格消毒。F、清扫地面，用消毒拖把把0.5%漂白水湿拖。4、洗手间A、清扫灯具、风口、墙角灰尘及蛛网。B、消毒毛巾擦拭室内设施。C、用消毒毛巾擦拭洗手盆和镜面。D、地面用消毒水湿拖再用干拖布拖干。5、走廊清扫 用玻璃水、清水清洁玻璃用0.3%速灭净擦拭墙面、墙角0.5%漂白水拖地。6、仓库清扫A、清洁玻璃、门、窗、柜、台面。B、用消毒水湿拖地面。7、办公室A、用消毒水清洁办公台面、椅、沙发、门、窗。B、用消毒水湿拖地面。8、更衣室A、用消毒水抹更衣柜、鞋柜、踏板、屏风。B、用0.5%漂白拖地。9、示教室、家属休息室A、用消毒水抹门、窗、台面、桌、椅、用清水抹电视。B、用0.5%漂白水拖地。10、值班室A、清洁门、窗、台面、桌、椅。B、用消毒水清洁卫生间擦洗手盆、镜面、窗、门。C、用消毒液擦拭蹲厕（先刷后擦，从外到内）。D、地面用0.5%漂白水湿拖,再用干拖布拖干。11、洗手间A、用消毒液将池由内到外洗刷一遍。B、池内放清水清洗。C、用消毒液擦拭门窗。D、用消毒液擦拭便池（先刷后擦，由外到内）。E、用0.5%漂白水拖地。九、手术室工友职责全天负责手术间、普通术间及内走廊区域的清洁卫生、包括术后手术床、治疗车、输液架、玻璃柜擦拭（用0.3%速灭净擦一遍）及地面的清洁（用0.5%漂白水，要求移开所有车床、凳、拖完地面所有物品归放原位，不允许留卫生死角）。接收供应室送到消毒包。早上负责洁净手术间外围走廊的清洁卫生(包括仓库两间,器械间一间、洗涤间一间)，收发消毒包，负责上午的布类叠布（约30件手术衣、40条中单、10块孔巾）打包工作，负责两边外围走廊的清洁卫生（包两个仓库、一个器械间、洗涤间），清洁手套、吸引袋（清点小毛巾、注射器、手套等），请倒垃圾。楼梯周围区域的清洁卫生工作。下午小毛巾、洗手刷点数后交供应室，负责清洁手术间外围走廊的清洁卫生，擦拭医务办公室的桌椅。然后负责发放更衣室，鞋柜钥匙，派参观人员的衣帽、口罩、外来人员着装的监督工作，并负责更衣室的整理工作。夜间手术室医生、衣、帽、口罩、更衣柜、鞋柜发放、回收及急诊手术后手术间的清洁卫生（包括所做手术间及其手术涉及的区域）负责第二更衣柜内衣、裤、口罩、帽的补充工作。负责办公室、更衣室、敷料室、值班室、厕所整个区域的桌椅清洁、整洁及地面的清洁卫生工作，洗涤消毒拖鞋。十、清洁消毒规范1、每天地面用0.5%漂白水或0.5%速灭净水拖地两遍。 每铁桶盛水8000M+1/2杯漂白水（100ML）=0.5%漂白水 每铁桶盛水8000MM+2包速灭净0.5%速灭净水2、每天配0.5%漂白水浸泡吸引管、吸收袋；用0.5%速灭净浸泡手套，下午由清洁班统一处理。3、术间污物桶术后用0.5%漂白水清洁浸泡30分钟，清洁晾干后归位。4、术间车床，输液架等术后用清水擦拭后，再用75%酒精进行二次擦拭。5、污染手术后的术间（挂消毒牌）地面必须要用0.5%漂白水拖地，手术床、车。输液架等须用0.3%速灭净擦拭。6、严格区分生活垃圾（用黑色大胶袋）及医疗垃圾（用黄色大胶袋装）的分类放置。7、清洁间大污物桶每天倒垃圾后须彻底用0.5%漂白水浸泡30分钟，再清洁晾干归位。8、严格区分灭菌包（用密闭车）与未灭菌包（用开放车）的放置脏乱运送（分人运送）。9、清洁手术间时先清洁无菌区再清洁清洁区，最后清洁污染区。十一、供应室工作程序1、消毒供应中心岗位职责与任职要求（回收岗位）主要职责：承担全院复用器械和物品的回收工作，协助清洗岗位及负责消毒供应中心的保洁工作，保证各项工作保质、保量地按时完成。具体内容：1）严格执行CSSD的消毒隔离制度和查对制度，每天4次（7AM和11:30AM；2PM和4：30PM）做好全院再生物品的回收，保证物品的及时清洁及消毒。2）严格执行职业防护制度，做好个人防护和手卫生，保护周围环境，防止污染源的传播。3）认真填写/核对清单，做到回收和发放数量与清单一致。4）负责下收下送工具的清洗消毒工作并保持整洁。5）协助清洗岗位清洗消毒物品，如止血带，相对洁净的空盅，镊子筒等。6）运用“五常法”做好消毒供应中心的保洁工作。任职要求：1）具有初中以上文化水平的工人，身体健康，具有较强工作责任心，有一定的沟通能力。2）经过CSSD消毒隔离知识和技能的培训的考核，下收操作流程培训与考核，考核合格后方可上岗。3）具有消毒隔离和职业安全防护基本知识，对针刺伤能正确地防范和处理；掌握医疗废物分类基本知识。2、消毒供应中心岗位职责与任职要求（清洗岗位）主要职责：负责正确地接收分类污染医疗器械和物品，遵循去污的原则和工作规程，执行标准预防技术，有效地控制污染源，达到物品的清洗质量。具体要求：1）严格遵守消毒隔离制度和标准预防技术，做好环境维护和自身防护，防止污染源的传播。2）负责正确回收各临床科室使用的器械和手术器械包，做好分类清点，根据污染种类和器械性质选择合适的清洗方法。3）执行各项清洗流程，清洗技术，按照手工清洗，超声波清洗机，高压水枪和气枪等仪器设备的操作规程及注意事项，做好器械的清洗工作。4）根据物品性质及污染程度选择合适的清洗方式和流程，避免器械损坏和确保清洗质量。5）完成超声波清洗机，干燥箱等设备的日常维护与保养，保证器械的正常运转。6）负责清洁剂、消毒剂、润滑剂、除锈剂的配制并随时保持其效浓度。7）按要求做好各类医疗废物的分类处理工作，防止交叉感染。8）发现物品清洗过程中存在的质量问题，及时反馈给护士长或质控员，参与质量分析，提出相应的改进措施，不断完善清洗流程，提高清洗质量。9）运用“五常法”管理去污区物品和环境，保持清洗工具清洁，整齐。任职要求：1）具有初中以上文化水平的工人，身体健康，具有较强工作责任心和工作热情。2）接受CSSD各类物品清洗，消毒知识和技能的培训与考核，接受清洗消毒设备操作规程的培训与考核，合格后方可上岗。3）具有消毒隔离和职业安全防护基本知识，对针刺伤能正确地防范和处理；掌握医疗废物分类基本知识。4）熟悉各类物品清洗操作流程，熟悉掌握清洁剂、消毒剂、润滑剂、除锈剂的配制和使用方法。3、注意事项：1）严格执行卫生部（88）卫医字第6号《医院消毒供应室验收标淮》。2）严格执行无菌物品存放管理制度。（1）进入无菌贮存室的工作人员必须洗手或用消毒液毛巾抹手、更衣、换鞋、戴帽子和口罩。（2）放置无菌物品柜和框架应定期擦拭消毒，地面每日一次用消毒液拖擦，空调通风口，滤风网经常清洗。3）地拖要分开，应标记明确，分开清洗，悬挂凉干，并定期消毒。十二、清洁工作扣分制度为有效保证东莞市沙田医院（以下简称甲方）的清洁卫生达到标淮，向＿＿＿＿＿＿＿（以下简称乙方）提出清洁卫生质量验收合格标淮及采用清洁工作计分制度，乙方必须认真执行，并派驻主管协助管理医院对东莞市沙田医院卫生保洁工作、清洁人员作监督、检查。在检查过程中，如乙方出现工作人员未按合同的规定、要求作业，未按规定保证人员编制或者工作中出现疏忽大意、卫生质量未达标淮，乙方应立即无偿整改，在合同期内执行以下条款。1、根据制定出来的《清洁保养工作范围及工作细则》和《卫生保洁质量标淮》，医院相关科室不定期对清洁卫生进行检查，对质量不到位之处应限令立即改正，并把当日应扣的分数和扣分的原因记录在清洁检查表中，并上报医院。2、乙方派驻主管应做到每天尽职巡查其管辖区的卫生，如发现局部卫生未达标淮应该及时整改。3、每月由各科护长根据卫生清洁的状况对贵公司的员工进行评估，采用100分制，分数90分为合格，低于90分责令其查找原因，并加强教育督促，做好各项工作。4、月终由甲方各科护长、乙方进行验收，对卫生清洁进行评估，验收计酬（未经双方签名确认的验收表无效），以《沙田医院后勤社会化服务费付款标准》并作为付款依据。备注：1、如有特殊情况或加急的清洁项目，清洁公司应及时派人员到场处理，不得拒绝推诿，应随叫随到。2、如医院有需要进行额外的清洁任务，必须经医院总务股开具《清洁通知单》通知乙方才有效，清洁终止后乙方持该通知书要求甲方付款。十三、护工职责1、在病房护士长领导和护士指导下开展工作。2、协助护士做好病区及床单管理，保持病房整洁、安静，为住院病人提供舒适环境。3、协助护工做好卧床病人床单更换。（危重病人需有护士陪同）4、收集各项标本查对后及时送检、拿结果报告（三大常规当日完成，如病人有变化立刻通知主管医生择日完成），急查项目随时送检并及时取回检查结果交值班医生）5、协助护士陪同病人做好各项辅助检查，（危重病人检查时有护士陪同）。6、铺备用床为新入院病人提供所需物品。7、做好出院病人终未病床单整理，通知清洁工做好终未处理，在护士指导下做好紫外线消毒。8、协助护士做好被服收回清点及数目登记。9、协助护士做好病房安全、水电照明检查，发现问题及时报告护士长，请维修工修理。10、护工工作时间由各科室规定（实行24H值班）。通过工作实践与护士工作合理化协调，有利于工作开展。11、科室清洁工下班情况下，对急诊患者产生的污物及时清理和消毒。十四、承包保安服务管理质量标淮要求（一）基本要求1、保安服务管理实行24H值班，应建立健全各项管理制度和岗位职责2、严守国法、按照《广东省保安服务管理条例》的规定以及医院有关规章制度，履行保安、门卫、守护、巡逻、押运、安全防范技术服务。做到保证医院有良好的医疗秩序及安全放心的治疗环境。3、切实做好防火、防盗、防破坏、防治安事故的工作。 （1）熟练掌握火灾的基本常识，灭火的原理，常见的火源、灭火的最佳时刻，灭火的基本方法。 （2）发生火警时，应到实地查看，作出正确的处理，并及时汇报领导，自救无力时，迅速拔打“119”报警，在报警同时拉响警报和采取救援措施。 （3）维护火场秩序，防止他人趁火打劫，协助医院指挥疏散人群，并积极参加抢救伤员和财物的工作。（4）讲正气，敢于向不良习气作斗争，严厉打击“七害”以及流氓团伙分子，维护医院的治安，保护医院及院内职工、病人及其家属等人身和财产安全，确保医院无治安灾害事故的发生。 （5）每天保证质量不间断对院内各科室进行治安巡逻，时刻提高警惕防止犯罪分子抢劫及入室盗窃。注意车场状况，水、电、照明、消防监控、电脑、电信设施等情况，发现问题及时处理，做到记录在案，并通知相关部门。禁止小商贩、派发广告传单、医托等闲杂人员进入医院，对可疑人员要进行盘查，并责其离院。 （6）对易燃、易爆、剧毒、放射性等高危物品的贮存场所应加强巡视，发现可疑之处及时报告有关部门。 （7）积极主动维护医院内的治安、交通秩序，发现违法犯罪人员应奋勇捉拿。 （8）制止扰乱医院工作秩序的行为。如在医院区内打麻将、扑克、赌博、大声喧哗等，以免影响他人休息，保持医院有一个安静的环境。4、负责医院举行各类社会活动的相关保卫工作，遇重大节假日、庆典活动、领导视察及有外事活动时，应提前做好淮备工作，同时延长工作时间巡视频率，并留有足够的值班人员。5、做好车辆出入的管理，按规定线路行驶，门口两旁禁止车辆停放，确保医院门口内外畅通无阻，避免交通阻塞，保证病人就医进出方便、快捷、安全。并制止车辆乱停乱放以及乱堆杂物，以保证医疗救护通道畅顺。6、分发各科室的书报、信件。每天定时护送收费员将现金入库。7、维持挂号排队秩序，禁止炒号，不得利用工作之便谋私利。8、爱护医院的财物，对携带特殊物件者出医院的应索取放行条，并进行登记，检查无误后方可放其离开。9、具备良好的职业道德，维护医院的形象，未经同意不得泄露医院工作中的任何信息、资料、数据及病人的隐私。10、果断处理紧急突发事件，协助指挥疏散人群，并维持现场秩序。（二）质量标淮 1、院内治安灾害事故发生率为0。2、院内失窃事故发生率为0。3、医院的公共财物无人为损坏完好率达100%。4、医院就医环境保持安静达30-40分贝。（三）质量验收根据制定出来的《承包保安服务管理质量标淮要求》，月终由甲方、乙方双方组成验收小组，对保安服务进行评估，质量标淮达标可得全额酬金。当院内发生治安灾害，物品失窃或公物人为损坏事故时，甲方只付90%酬金，并追究当事人法律、赔偿责任。（四）保安服务人员配置分布一览表：工 作 区 域人员配置医院正大门2人医院急诊大门2人急诊科2人急诊旁患者停车场2人职工停车场2人院内巡逻2人机动、休假顶班2人合计14人十五、“120”担架工服务(具体要注)1、24小时待命，随时负责120车出诊在出车时要穿工作服，戴口包、帽子(输送有传染性的病人时着装要求按一、二级防护标准执行)。2、出车回来后将病人抬送急诊室(24小时)3、送病人到各科室检查(24小时)4、将急诊收入病人用车床(轮椅)运送至病房。5、出车回来后对救护车(包括驾驶室)、车床等救护车的所有物品进行消毒处理，对使用过的物品收送到污物间并及时将干净的物品放至车床上。6、科室清洁工下班情况下，对急诊患者产生的污物及时清理和消毒。十六、院内收送员20~45岁男性，体健，身强力壮。1、药品输送，完成院内所有物品的搬运工作，主要为药库、材料库、药房的药品等货物进出的搬运。能遵守院内的一切规章制度，服从分配，能准确无误、安全地将药品和货物搬运到指定地点。每天工作时间为8小时。2、衣物收送，完成院内所有衣物的收送工作，主要为到相关科室收送清点衣物，与洗衣公司核对数量检查质量。能遵守院内的一切规章制度，服从分配，能准确无误地将衣物送到指定地点。每天工作时间为8小时。3、医疗废物收集，完成院内所有医疗废物收集工作，上午配合衣物收送工作，下午进行医疗废物收集工作。主要为医疗废物收集过程中做好自身的保护工作，到相关科室收集并记录医疗废物数量送往暂存点，保证收集过程中不洒漏，及时清洁和消毒暂存点，保证院内所有医疗废物100％交由市医疗废物处理公司统一处理。能遵守院内的一切规章制度，服从分配，能准确无误、安全地将医疗废物收集到指定暂存点。每天工作时间为8小时。十七、其它重要要求：东莞市沙田医院手术室、产房、检验科、功能科、供应室、放射科部分房间均为胶地板，要求中标供应商服务期间每年免费为上述科室打蜡一次，合计面积约2000㎡，使用合格防静电蜡。附件一：后勤社会化服务费付款标准沙田医院后勤社会化服务公司（中标供应商名称） ，总服务费为＿＿＿元/月，其中各项服务费分别为：保安服务＿＿＿元/月，保洁搬运服务＿＿＿元/月，护工服务＿＿＿元/月，其他为＿＿＿元/月。按照以上项目制定3个相应检查方法及标准，而每项检查折合100分制计算。采用后扣罚形式进行付款。具体如下：一、检查结果达90分以上（含90分）全额付服务费。二、75~90分 当月支付全额服务费，下月整改后达90分以上（含90分）的，则全额支付服务费；若得75~90分，则扣罚该项服务费2.5%；若＜75分，则扣罚该项服务费5%；若＜60分，则扣罚该项服务费15%。三、60~75分 当月支付全额服务费，下月整改达90分以上（含90分）的，则扣罚该项服务费2.5%；若得75~90分，则扣罚该项服务费5%；若得60~75分，则扣罚该项服务费10%；若＜60分，则扣罚该项服务费30%。四、＜60分 当月支付全额服务费，下月整改若达90分以上（含90分）的，则扣罚10%；若得75~90分，则扣除该项服务费20%；若得60~75分，则扣除该项服务费40%；若得＜60分，则扣罚该项服务费60%。乙方确认： 东莞市沙田医院 二〇＿＿年＿＿月＿＿日 附件二：沙田医院保安工作考核表年月日 甲方签名： 乙方签名：检 查 内 容评分标准项目总分扣分得分1、在岗情况（每班7人）缺岗扣5分/人，离岗超过3分钟扣2分/人/次（离岗＞15分钟当缺岗）10分2、站岗处保持清洁卫生，物品摆放齐整岗位发现垃圾、痰渍、污渍扣2分/处，物品乱摆放扣2分/处（1岗位为1处）10分3、着装整齐，仪容整洁着装要求戴帽、穿配套保安服（领带、肩章戴好，钮扣好）、不穿拖鞋，只要1项没做好扣2分/人10分4、站岗、巡逻要求认真细心发现无精打采或打磕睡、聊电话、吃零食及聚在一起聊天扣2分/人10分5、制止院内交通工具乱停放现象发现院内车辆乱停放现象没去制止扣2分/辆10分6、发现能源浪费现象及时制止不用值班科室下班后发现走廊、卫生间等共公地方仍在开灯或开水没关的扣2分/处（科室加班除外）10分7、制止乙方员工带朋友、家属到工作岗位上发现乙方员工带朋友、家属等到工作岗位上不制止的扣2分/人10分8、医院保安工作全面掌控，防止失窃事件及消防事故发生院内固定资产及职工停车棚内车辆被盗扣5分/次，院内公共地方失火补灭不及时造成财产损失或人员伤亡扣10分/次，院内非公共地方失火瞒报或报告不及时扣5分/次10分9、科组求助，要求5分钟内到达科组求助5分钟内没到达扣2分，6～15分钟内没到达扣5分，超过15分钟后扣10分10分10、工作时主动有礼，形状良好无投诉工作不足引起科室或病人投诉扣2分/次，工作范围以各种理由向他人索取财物的扣10分/次10分注：1、此表作为甲方付款参考依据，总分为100分。2、检查时由甲方组织，必需甲乙双方人员一起参加检查并签名确认。3、每月检查次数不大于2。附件三：沙田医院护工工作考勤表年月日科室：甲方签名：乙方签名：检 查 内 容评 分 标 准项目总分扣分得分1、从服安排上班时不从服工作安排扣5分/次10分2、协助护士做好病区及床单管理没及时为新入院病人准备用床或提供所需品扣2分/次，病人出院后没通知清洁工做好卫生清理和做好紫外线消毒扣2分/次，病床单无按时整理、更换扣2分/次10分3、各项标本查对送检弄错标本使医务人员发错报告扣5分/次，不及时送检或取报告扣2分/次10分4、陪送病人做好各项辅助检查及下班前交接送检时弄错病人或使病人做错检查扣5分/次，不能走动病人没全程培同扣2分/次，送错检查单或送、取检查报告不及时扣2分/次；下班前没交接扣2分/次，下班前没交接而遗留病人或检查报告的扣5分/人10分5、科室仓库管理仓库内物品取出或回收没作数目清点及登记扣2分/次，仓库内物品摆放杂乱扣2分/次10分6、协助护士做好病区防火、防盗安全及能源节约病区内发现安全隐患（如发现偷盗人员和明显火星、漏电及其他危险因素）没及时报告当班护士扣2分/次，病区内没定期巡查而造成能源浪费扣5分/次10分7、护工必需由乙方培训合格后才独立上岗询问上岗工作要求和工作内容，回答不出或回答不正确扣2分/次；工作范围内不能按规定完成或不知怎样做扣2分/次10分8、清洁工下班后，配合解决卫生清洁问题清洁工下班后病区内发现呕吐物、血渍、大小便及明显的垃圾和污渍没及时清理扣2分/处（1㎡范围为1处）10分9、工作认真负责，洁身自爱，有服务意识工作时不按规程做事损坏科室物品或浪费科室资源扣2分/次，以各种理由向病人或人家索取财物的扣10分/次，工作不足引起病人投诉的扣5分/次10分10、工作时间白班和夜班各一名，保持24小时服务发现护工不在岗扣5分/H（≥10分钟＜1小时按1小时计算）10分注：1、此表作为甲方付款参考依据，总分为100分。2、检查时由甲方组织，必需甲乙双方人员一起参加检查并签名确认。3、每月检查次数不大于2，每次检查抽取检查地点（科室）数量不大于3。附件四：沙田医院卫生清洁考勤表 科室： 考核人签名：年 月 日序号考 核 项 目分值存在问题（扣分原因）扣分得分备注1清洁岗位责任落实情况10分　　　　2地面、墙壁、天花、大理石地面、地图、立柱（2米以下）每周一次大清洁10分　　　　3电器系统、灯具、通风系统、紫外线灯管、空调系统、排气扇、微波炉冰箱抽屉内面、仪器表面10分　　　　4办公家具、病房家具、床头柜、平车、设备带5分　　　　5卫生间、洗手池、污物池、落水池、便器10分　　　　6公共设施、公共通道10分　　　　7各类镜面、玻璃门窗、不锈钢器具、玻璃、治疗工具5分　　　　8医疗垃圾处理、生活垃圾收集、污水处理池管理10分　　　　9办公场所、会议室、消防设备5分　　　　10被服、窗帘、拖把、果皮箱、消毒液、含氯消毒液、终末消毒5分　　　　11其他工作、定期清洁各类办公用具5分　　　　12科室的环境满意度（满意、基本满意、不满意）5分　　　　13对清洁人员的评价（满意、基本满意、不满意）5分　　　　14值班房卫生管理5分　　　　合计总分100分　　　　 第五部分投标文件格式 一、报价文件格式附件1. 报价总表格式报价总表单位：元/（人民币）包号项目名称总报价服务期备注两年合计（大写）投标人名称（加盖公章）：投标人法定代表人或受委托人（签名或盖私章）： 日期：年月日 注：投标总价栏须用文字和数字两种方式表示的投标总价。投标总价大小写不一致，以大写为准。投标总价必须准确唯一且应包含完成全部服务内容的所有费用。 附件2. 报价明细表格式报价明细表序号报价内容金额（人民币／元）备注人工费材料费设备使用费辅材费管理费……税金合计每月费用（人民币／元）大写：小写：合计总金额（人民币／元）大写：小写：注：1.此表乃报价总表的明细表。2.如果单价和总价不符时，以单价为准，修正总价。3.投标人应列明按“用户需求书”所要求提供的所有服务的价格明细。投标人（法人公章）：投标人法定代表人或受委托人（签名或盖私章）：日 期：二、商务技术文件格式附件3. 投标函格式投标函致：广东和盛招标代理有限公司我方确认收到贵方提供的　　　　　　 （项目名称）等相关服务的招标文件[采购编号：　　　　　　　]的全部内容，我方：（投标人名称）作为投标人正式委托　　　　（受委托人全名，职务）代表我方进行有关本次投标的一切事宜。在此提交的投标文件，正本套，副本套，唱标信封份，包括如下等内容：1．价格部分文件2．商务部分文件3．技术部分文件4．唱标信封我方己完全明白招标文件的所有条款要求，并重申以下几点：（—）我方决定参加采购编号为　　　　　　的投标；（二）全部服务之供应的投标总价（详见投标报价表）；（三）本投标文件的有效期自投标截止日后90天有效，如中标，有效期将延至合同终止日为止；（四）我方已详细研究了招标文件的所有内容包括相关资料及修正文（如果有），对本项目招标文件的所有内容已清楚，接受本招标文件的所有条款及要求；（五）我方明白并愿意在规定的投标时间和日期之后，投标有效期之内撤回报价，则投标保证金将被贵方没收；（六）我方同意按照贵方可能提出的要求而提供与报价有关的任何其它数据或信息；（七）我方理解贵方不一定接受最低报价或任何贵方可能收到的投标；（八）我方如果中选，将保证履行招标文件以及招标文件修改书（如果有的话）中的全部责任和义务，按质、按量、按期完成《合同书》中的全部任务；（九）所有与本次招标有关的函件请发往下列地址：地　址：　　　　　　　　　　　邮政编码：　　　　　联系人：联系电话：　　　　　　　　　　传　　真：　　　　　　投标人名称（加盖公章）投标人地址：投标人法定代表人或受委托人（签名或盖私章）：日　　　期：附件4. 法定代表人身份证明书格式法定代表人身份证明致：广东和盛招标代理有限公司本证明书声明：注册于（国家名称）的　 　（投标人名称）在下面签字的　　　　　（法定代表人姓名、职务）为本公司的合法代表人（须附身份证复印件）。特此证明。投标人名称（加盖公章）投标人地址：法定代表人（签名或盖私章）：职　　　务：附件5. 投标授权委托书格式投标授权委托书致：广东和盛招标代理有限公司本委托书声明：在下面签字的（法定代表人姓名、职务）代表（投标人名称）委托在下面签字的 （受委托人的姓名、职务）为本公司的合法代表人，就 （项目名称）等相关服务的招标[采购编号：]的投标及合同的执行，以我方的名义处理一切与之有关的事宜（须附身份证复印件）。本委托书于　年　 月　 日签字生效，特此证明。投标人名称（加盖公章）投标人地址：法定代表人（签名或盖私章）：职　　　务：受委托人（签名或盖私章）：职　　　务：附件6. 承诺书格式承诺书我方已完整阅读了项目（采购编号：）招标文件的所有内容（包括澄清，以及所有已提供的参考资料和有关附件），并完全理解上述文件所表达的意思，该项目递交投标文件时间截止后，我方承诺不再对上述文件内容进行询问或质疑。 投标人名称（加盖公章）投标人地址：投标人法定代表人或受委托人（签名或盖私章）：日期： 附件7. 资格证明文件格式1．必要资格证明材料1.1 营业执照、税务登记证（地税、国税）和组织机构代码证复印件；1.2法定代表人、授权委托人身份证明等复印件；1.3提供中华人民共和国住房和城乡建设部（中华人民共和国建设部）颁发的物业服企业一级资质证书复印件。2．其他证明材料2.1投标人简介（投标人自行编写）。2.2公司各项资质证及信誉证书。2.3资格申明（附件7-1）。2.4投标人提供相关业绩证明材料（附件7-2）。 2.5投标人有无处罚和诉讼的说明（含其授权服务的子公司、分公司等）的说明（附件7-3）。2.6商务差异表（附件7-4）2.7投标人认为有必要提供的其他证明资料 附件7-1. 投标人主要人员资格情况表格式资格申明广东和盛招标代理有限公司：下述投标人愿响应你方 年 月 日的（招标编号）投标邀请，参与投标，提供用户需求书中规定的（服务名称），并按招标文件要求提交所附资格文件且声明和保证如下：一、我方为本次投标所提交的所有证明其合格和资格的文件是真实的和正确的，并愿为其真实性和正确性承担法律责任；二、我方是依法注册的法人，在法律上、财务上和运作上完全独立于（采购人名称）（采购人）及广东和盛招标代理有限公司（采购代理机构）；三、我方在参加本次投标前 年内，在经营活动及参与政府采购活动中没有重大违法活动及涉嫌违规行为，并没有因而被有关部门警告或处分的记录。投标人受权签字人名称：姓名：地址：职务：邮编：签名：传真：电话：附件7-2. 投标人相关业绩一览表格式业绩表项目名称： 采购编号：类型序号项目名称合同金额服务时间备注医疗结构类其它类注：须附业绩合同的复印件加盖公章，原件备查。投标人（法人公章）：投标人法定代表人或受委托人（签名或盖私章）：日 期：附件7-3. 投标人有无处罚和诉讼的说明格式投标人有无处罚和诉讼的说明项目名称：采购编号：时间有无受各级管理部门的处分或处罚有无发生经济诉讼或纠纷备注注：以上内容投标人根据实际情况自行编写。投标人（法人公章）：投标人法定代表人或受委托人（签名或盖私章）：日 期：附件7-4. 商务差异表格式商务差异表项目名称：采购编号： 序号招标文件商务条款投标文件商务条款响应情况是否偏离备注注：1、投标人应对照招标文件商务条款，逐条说明已对招标文件的商务内容做出了实质性的响应，并申明与招标文件的偏差和例外。2、商务条款包括但不限于合格投标人条件、服务期限、付款方式、人员配置、售后服务、合同条款等要求。 投标人（加盖公章）：投标人法定代表人或受委托人（签名或盖私章）：日期：附件8. 技术响应文件格式投标人应按照招标文件要求，根据“用户需求书”内容作出全面响应。编制和提交的内容应包括但不限于以下各项。对必须满足的内容，投标人必须完全满足。对响应有差异的，则说明差异的内容。1、总体管理服务方案（投标人自行编写）2、项目理解（投标人自行编写）3、技术偏离表（附件8-1）4、项目服务人员配置情况表（附件8-2）5、拟担任本项目主要负责人简历表（附件8-3）6、拟配置本项目的物资装备情况表（附件8-4）7、应急措施（投标人自行编写）8、管理服务各项质量指标（投标人自行编写）9、管理制度（投标人自行编写）附件8-1. 技术偏离表格式技术偏离表项目名称：采购编号： 序号招标文件投标文件是否偏离条款号简要说明条款号实际响应的内容提要123456[说明]投标人应按照招标文件要求，根据“用户需求书”内容作出全面响应。对响应有偏离的，则说明偏离的内容。不论出于何种原因此表未填写，投标人都被认为已清楚了解招标文件“用户需求书”的内容并对招标人所需的服务要求作全面响应，投标人必须承担完成用户需求所描述内容的义务。投标人（加盖公章）：投标人法定代表人或受委托人（签名或盖私章）：日期：附件8-2. 项目服务人员配置情况表项目服务人员配置情况表项目名称：采购编号： 序号姓名职位持何种资格证件发证时间学历经验年限以上人员须提供资格证书及最近3个月缴纳社会保险凭证投标人（法人公章）：投标人法定代表人或受委托人（签名或盖私章）：日 期：附件8-3. 拟担任本项目主要负责人简历表格式拟担任本项目主要负责人简历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间担任项目经理年限项目经理资格证书编号目前在任及以往服务项目情况采购人项目名称项目规模所任职务起止时间（以上人员须提供资格证书及最近3个月缴纳社会保险凭证）投标人（加盖公章）：投标人法定代表人或受委托人（签名或盖私章）：日期：附件8-4. 拟配置本项目的物资装备情况表格式拟配置本项目的物资装备情况表项目名称：采购编号： 序号名称规格型号数量用途备注注：此表格式供参照, 投标人可以根据本表格式内容自行填写。投标人（法人公章）：投标人法定代表人或受委托人（签名或盖私章）：日 期：附件9. 其他资料格式1、中标后递交有关资料、证件的原件承诺书格式（附件9-1）2、投标保证金汇入情况说明（附件9-2）。3、投标人认为有必要提供的其他资料。 附件9-1. 资料、证件原件核查承诺书格式资料、证件原件核查承诺书项目名称：采购编号：投标人承诺情况备 注注：根据招标文件的要求，投标人必须承诺如中标后，在结果公示结束后3个工作日内，提交投标文件中所提供的所有资质证件及相关证明文件原件（包括但不限于营业执照副本、税务登记证、组织机构代码证、法定代表人及其委托代理人身份证、业绩合同原件等）到采购代理机构进行核对。如不能提供证件原件或经查实有虚假的，取消其成交资格，并交给政府采购管理部门进行处理。投标人（法人公章）：投标人法定代表人或受委托人（签名或盖私章）：日 期：附件9-2. 投标保证金汇入情况说明格式投标保证金汇入情况说明广东和盛招标代理有限公司： 本单位已按 项目（采购编号： ）的招标文件要求，于年月日前以 （付款形式）方式汇入指定帐户（帐户名称：，帐号 ,开户银行： ）。投标单位投标保证金的汇款情况：（详见附件－投标保证金进帐单）汇出时间： 年月日；汇款金额：（大写）人民币 元整（小写）￥元。汇款帐户名称：（必须是投标时使用的单位名称） 帐号：（必须是投标时使用的帐号） 开户银行：银行 省市(分行/支行)本单位谨承诺上述资料是正确、真实的，如因上述证明与事实不符导致的一切损失，本单位保证承担赔偿等一切法律责任。投标保证金退回时，请按上述资料退回。附件：投标保证金进帐单复印件（加盖公章）（单位公章）年 月 日单位名称： 单位地址： 联系人： 单位电话： 联系人手机：注：1、本说明的所有内容（包括所填写内容）均需打印；2、本说明及投标保证金进帐单复印件（加盖公章）在投标时单独递交；3、如投标人采用网上银行递交投标保证金，其进帐单（回单）须到相关银行加盖业务章。三、唱标信封唱标信封内装：（1）投标函复印件加盖公章；（2）投标人营业执照复印件加盖公章；（3）投标人法定代表人授权书复印件加盖公章；（4）投标报价总表复印件加盖公章。（5）投标保证金汇入情况说明加盖公章（6）银行汇款凭证复印件加盖公章