中国文化遗产研究院图形工作站采购项目（GDC-****************1）网上竞价公告

公告日期： 2012-07-24 07:29:54
项目名称： 中国文化遗产研究院图形工作站采购项目
项目编号： GDC-****************1
中央国家机关政府采购中心受采购单位 中国文化遗产研究院 委托,
对下列货物及服务进行网上电子政府采购,现邀请合格投标人进行网上投标。

采购项目信息

开始日期： 2012-07-24 07:29:54 采购单位： 中国文化遗产研究院
截止日期： 2012-07-27 07:29:54 联系人： 陈欣
送货地点： 北京市朝阳区北四环东路高原街2号 联系电话： ********-****
到货时间：

采购结果公告后 3 天内 联系邮件： chenx17@vip.sohu.net
剩余时间： 2天21小时
备注信息： 1、请竞价供应商认真阅读资质要求和采购需求后报价。 2、供应商需提供服务承诺（供应商所供货物是否与需方需求相符、供货时间、售后服务等）。
资质要求： 1、具有协议供货资质的供应商。 2、供应商在竞价时须以附件形式上传相关资质证明（包括营业执照、协议供货资质证明材料等）。
供应商在竞价时，须根据资质要求中的内容以附件形式上传相关资质证明。
需求附件： ****************27.doc

采购商品列表

商品分类 参考品牌 规格型号 单位 数量 基本描述
图形工作站 Apple(苹果) iMac i7-3.4 台 1

中国文化遗产研究院图形工作站采购项目
GDC-****************1
商品名称： 图形工作站
参考品牌： Apple(苹果)
参考模型： iMac i7-3.4
商品产地： 中国
数量： 1
单位： 台
服务： 1、供货 1、投标货物的现场交付与安装集成调试（1）我方负责招标货物的安装与现场调试服务，货物交付后应保证满足招标文件中提出的应用要求；（2）供货时间由采购人在签订合同时根据实际需求确定，投标人应按采购人规定的时间及地点交货（特殊情况除外）；（3）我方将按要求将货物送达到采购人指定的地点，完成硬件和系统软件的安装与调试服务，负责设备的首次加电开机，保证实现与采购人原有系统和设备的协调工作；（4）我方将根据招标的技术要求提供相应的软硬件产品。由我方所提供的设备部件间的连线和插接件均应视为设备内部器件，包含在相应的设备之中；（5）所有投标货物安装时若需使用特殊的接头、插座、电缆、特殊安装工具等备件由我方提供；（6）如投标货物用电负荷超过正常线路负荷时，所需相关保护设备由我方提供。（7）我方将向最终用户提供安装调试过程中的各种文档资料,以便采购人今后能掌握操作和维护方法。 2、投标货物的运输和保险由我方负责。 3、设备验收。（1）我方向采购人提供详细的设备供货清单，由采购人确认。当货物到达采购人指定的安装现场后，采购人和我方依据设备供货清单共同对设备进行开箱检验，并对设备的数量、品质进行逐项检查。（2）验收以最终用户地验收为准。投标货物和设备经过双方检验认可后，签署验收报告，货物保修期自验收合格之日起算，由我方提供货物保修文件。（3）高端设备及不间断电源产品，投标设备初次加电运行成功后，双方签署初次验收报告；在经过30天试运行期后，双方组织验收，签署最终验收报告，货物的质保期从签署最终验收报告之日起算。在试运行期间，我方保证设备正常运行，若在此期间设备发生故障，试运行期间应从故障排除之日重新计算。 4、项目完成地点（设备安装地点）：投标货物交付、安装、试运行、检验和使用地点为采购人在采购合同中指定地点。 2、售后服务条款中央国家机关政府采购中心：根据贵方中央国家机关2011年计算机等产品政府集中采购协议供货项目（总第十九期）要求， 北京博雅新创科技有限公司 做出如下售后服务承诺： 1、质量保证（1）我方保证其提供的设备中所有预装和为本项目安装的软件为具有合法版权或使用权的正版软件且无质量瑕疵；（2）在保修期内，如遇软件产品升级、改版，应免费提供更新、升级服务。 2、所投所有软件，终身保修：（1）我方具有完善的货物服务保障体系（苹果厂商在最终供货地有直接设立的、足够的售后服务机构，并正常经营一年以上，配备有足够的、有相应资质的工程技术人员。售后服务机构获得ISO9000质量体系认证或其他类似质量体系认证的，）；投标货物品质和服务由我方对采购人和最终用户负责；（2）我方将明确说明此次投标的服务策略,提供此次投标货物的服务计划（售后服务内容、等级、相关服务指标、售后服务组织机构及人员安排情况及其联络信息）；（3）在质保期内除提供设备标准现场保修和技术支持服务外，还另外提供保修期满后2年服务的报价及备品、备件支持，以满足最终用户硬件故障、升级的要求；（4）成立特别服务小组客户负责人：王蓉 139*****503 小组成员：胡琼 电话 135*****791 公司设立了针对服务工作的服务呼叫中心作为公司与用户的固定接口，用户的服务信息通过该接口毫无遗漏的接受，后分发、移交至该项目的服务项目经理，由项目经理对自己所负责的客户情况的了解和丰富的技术服务经验，充分利用公司一切可利用资源做出适合用户的解决方案，并指导用户应急处理，保证服务的顺利实施。设有用户服务中心，提供7*24小时服务热线。认真答复用户在使用中发现的各种问题，并及时提出解决问题的建议和操作方法。售后服务热线电话： ***-******** 博雅公司将为用户设立VIP服务账号，提供中文服务热线。（5）在投标货物质保期内，整机免费换货期限交货后一年；投标人提供5*8小时现场保修和技术支持服务，提供第二个工作日上门服务（24小时内上门响应），如诊断为硬件故障，将携带备件并进行现场更换，承诺尽力在最短时间内恢复系统正常运行，如果故障不能在72小时内排除，我方将提供免费替换服务，如果我方在接到通知后的48个小时内未作出响应，则由于故障所造成的全部损失由我方承担； （6）当投标货物发生非人为因素严重故障时，我方将当免费在七日内将补充或者更换的货物运抵发生故障的货物所在地，由此产生的一切相关费用由我方负担；（7）保修期内所有因更换或修理货物或部件而导致货物停止运行的时间应从其质保期内扣除；（8）我方在质保期内安装的任何零配件，其投标货物生产厂家原产的或是经其认可的；所有的替代零配件是新的未使用和未经修复的,除非最终用户提供书面许可，否则不可使用此范围外的其他（非新的）配件。博雅公司有充足的零配件，以保证用户不会因缺乏零配件而耽误设备运行；特殊情况，可提供相同型号设备进行暂时替补使用；并以最优惠的价格提供备品备件。（9） 我方为维修和技术支持所未能解决的问题和故障提供正式的升级方案；（10）在质保期内，我方有责任解决所提供的投标货物和软件系统的任何问题，在质保期满后，当需要时，我方仍须对因投标货物本身的固有缺陷和瑕疵承担责任；（11）我公司承诺为用户提供终生有偿服务，免除用户后顾之忧。免费进行软件升级，提供充足的部件和配件。保修期满后，如需更换部件时，其价格优惠折扣率不低于本次投标的优惠幅度。 3、我方在供货时将出具与协议供货招标要求等同的服务证明，以确保采购人的利益。 3、培训服务方案培训内容 (1) 首先，根据用户的要求，面向用户的操作、维护和管理人员提供安装、调试、诊断、维护、维修和管理的培训用文字资料，其中包括设备安装手册、用户使用手册、设备使用手册、技术白皮书等，及其它的培训资料，如产品的功能结构简介，产品的安装与操作常识，产品的故障判断与简单处理方案，产品技术维修等培训课程中所涉及到的课程材料，并承诺用户为内部交流进行的资料复制不需再付费。 (2) 设备安装完毕后，我公司将对用户的设备使用者和管理人员进行分层次的设备培训，保证使用者能熟练的使用设备的各项功能，而管理人员能够熟练地对设备进行安装、调试、运行、诊断、维护、维修以及管理。 (3) 在对使用者的培训中，着重对使用中的注意事项和要点进行重点强调，以保证设备的正常使用和延长设备的使用寿命；并保证按原厂家标准进行设备安装及使用的技术培训。 (4) 在用户使用过程初期，我公司将指派专门的售后人员驻守（具体时间与用户协商）在用户方，以方便为用户随时提供培训服务和解决使用上的问题。 (5) 在用户使用过程中，我公司将不定期对用户进行走访，以了解使用者在使用过程中遇到的问题，听取使用者对设备配置和使用的建议，结合实际情况为使用者提供切实可行的帮助。 (6) 我公司将对用户使用者的使用方案提出合理化建议，以最大限度提高设备使用效率； (7) 我公司所提供的培训为现场、免费培训（包括培训资料）。培训目的为用户相关人员提供技术培训，使参加培训的人员具备设备的应用和维护能力。通过培训，使管理技术人员能独立掌握基本故障判断，故障报修流程壹级系统的配置，故障诊断，维护管理数据库等技术，使之有能力处理一般性问题，并消除系统因使用或操作不当而引起的故障，减少突发故障的发生。培训重点着重于硬件设备的原理、安装，使使用者能够对设备进行日常管理；对发生的一般故障进行分析；对设备进行保养和维护。培训重点在操作和使用、常见问题的判断、误操作的处理等。培训方式现场培训。我公司提供有多年技术培训经验的培训教员协同厂家的技术支持人员，用户提供场地和设备，采用集中培训与个别培训相结合的方式进行培训。项目实施过程中，采用集中培训方式；当操作人员在使用中如遇到问题或有新工作人员到来，我公司将提供个别培训。培训时间和地点由用户确定集中培训的时间和地点，个别培训由项目验收完毕后我公司直接上门进行。培训课程：日期 类别 课程 第一日 综合类 《基本故障判断》 《报修流程》 《计算机基础与实验》 《计算机常见问题》 产品类 《产品应用》 《产品介绍及常见问题》 第二日 网络类 《计算机网络知识简介》 《网络基础》 软件类 《常用软件介绍》 《一键恢复功能介绍》 第三日 实践 上机进行现场实践、学习 第四日 测验 进行实际测试，合格者予以发放联想培训证书 注：根据用户实际需求，协商进行部分课程内容变更和版本升级。 5-5、资源支持 1、 备件资源库存：我公司在北京总部共建有500平方米的设备、备件材料库房，可提供充足快捷的备品备件服务。并保证向我公司售出设备终生提供原厂备品备件。物流：由于我公司所采用的备品备件均为原厂备件，所以我们的渠道已经相对固定，与各单位的合作关系也很愉快，从而保证了我公司的服务需求。 2、 人力资源工程师质量：现负责售后服务工作的工程师均为国内各大学相关专业本科毕业生，平均年龄29岁，大部分有三年以上相关工作经验。他们不但具有出色的专业能力和技术，而且为保证服务的质量，经常举办各种技术培训与技术交流班提高技术水平。工程师数量：现负责售后服务工作的工程师总人数达十余人，可以及时的响应客户的需求。 3、原厂技术支持由于我公司是苹果公司的协议供货商，所以与厂家均保持着良好的合作关系，因此可以从各方面得到支持，保证服务的质量。
备注： 附件：Apple(苹果) iMac i7-3.4技术参数 处理器：3.4GHz 四核 Intel Core i7 内 存：16GB 1333MHz DDR3 SDRAM - 4x4GB 存储设备：2TB Serial ATA Drive + 256GB 固态硬盘图形处理器：AMD Radeon HD 6970M 2GB GDDR5 显示器：27 英寸 (可视范围) LED 背光光面宽屏、TFT 主动式矩阵显示屏，支持百万色彩，2560 x 1440 像素。视频支持与摄像头：内置 FaceTime HD 高清摄像头，同时在内置显示器上支持原始分辨率，并在外接显示器上支持高达 30 英寸显示 (2560 x 1600 像素)，支持扩展桌面和视频镜像模式。音频：内置立体声扬声器，两个内部 17 瓦高效扩音器，耳机/光纤数字音频输出(迷你插孔)，音频线路输入/光纤数字音频输入(迷你插孔)，内置麦克风，支持配有麦克风的 Apple iPhone 耳机外接连接和扩展：配备两个 Thunderbolt 端口，Mini DisplayPort 输出端口，支持 DVI、VGA、以及双链接 DVI (转换器须单独购买)，一个 FireWire 800 端口；占用 7 瓦电源输出，4 个 USB 2.0 端口，SDXC 卡插槽，吸入式 8 倍速 SuperDrive 光驱，4 倍速双层刻录 (DVD±R DL/DVD±RW/CD-RW)，音频输入/输出，10/100/1000BASE-T Gigabit 以太网卡(使用 RJ-45 接头)，IR 接收器输入：Apple Magic Mouse + Magic Trackpad，Apple Wireless Keyboard + 用户手册 Magic Mouse 平滑、无缝的 Multi-Touch 表面，支持简单的手势操控(滚动和轻扫)。随意轻点和双击。双手同利的构造让习惯使用左手和右手的用户都能使用。 Magic Trackpad 固态滚动触控板；支持惯性滚读、双指开合、轻扫、三指轻扫、四指轻扫、轻点、轻点两次、旋转、屏幕缩放、滚动、点击和拖拽、点击拖拽与锁定、辅助点按 A 和 B Apple Wireless Keyboard 全尺寸键盘内置 78 (U.S.) 或 79 (ISO) 键，包括 12 个功能键，4 个方向键(倒 "T" 形排列)与嵌入式数字小键盘 无线：802.11n Wi-Fi，兼容IEEE 802.11a/b/g。Bluetooth 2.1+ EDR(增强数据速率)模块。电器性能与操作环境：电压：100-240V AC，频率：50Hz - 60Hz，单相；最大持续电流：310W 操作温度：10°至 35°C (50°至 95°F)；存储温度：-20°至 47°C (-4°至 116°F) 相对湿度：非凝固状态下 5% 至 95%；最高操作高度：3,000 米 (10,000 英尺) 标准声学性能：闲置状态下 18 dBA4 环境状况报告：无砷显示屏玻璃、不含溴化阻燃剂 (BFR)、不含聚氯乙烯 (PVC)、不含汞的 LED 背光显示屏、高度可回收铝合金与玻璃材质外壳、符合 ENERGY STAR 能源之星 5.2 标准、获得 EPEAT Gold 金级认证。