资阳市第一人民医院采购物业管理征求意见的公告资阳市公共资源交易中心受资阳市第一人民医院的委托，拟对物业管理采用公开招标方式进行采购。为了保证招标的公平、公正，现将采购人对采购项目提出的技术和资质要求等进行公示，广泛征求供应商的意见一、投标人资质要求1、投标人应符合《政府采购法》第二十二条规定；2、投标人的注册资金不低于300万元；3、投标人在投标截止时间前两年内有同类业绩3份以上；4、法律、行政法规规定的其他条件。二、招标项目及要求医院基本情况：资阳市人民医院位于资阳市雁江区健康路14号，建筑面积45000平方米，外环境3000 平方米（含停车场面积），编制床位数550张，目前现有床位数1100张。采购服务项目（一）保洁、运送、护工服务范围1、老区：门急诊、内科住院楼、儿科住院楼、行政楼、洗衣房、供应楼2、中桥分院3、新区：感染楼、外科楼、康复楼、体检中心4、所有外环境及专项保洁（二）保洁工作内容- 大厅、办公室、楼梯/扶手、走道、卫生间、墙面、天花、玻璃、饰物等- 不锈钢及电梯的清洁、上油、抛光- 手术室、功能房、病房、阳台的清洁、保洁- 生活垃圾的袋装与清运- 新区PVC地板打蜡、抛光- 新区大理石地板晶化- 抛光砖地板清洗- 一床一巾及终末处理- 设施、设备报修（三）乙方不负责以下保洁范围工作- 消灭四害- 各种医用器具的消毒-医疗垃圾的分装管理与清运（新区除外）-生活垃圾自医院向医院外清运转移-患者的生活护理-门前三包及医院围墙外的保洁（四）日常保洁作业细则及执行标准管理范围具体范围保洁要求及标准保洁周期病房墙面、天花板做好清洁卫生，无蛛网，无积灰；每周一次灯具灯具、电器开关、插座及各种内容干净无积尘；每月一次地面地面无积水、痰迹、无明显渣屑，做好巡视保洁工作；湿拖每天不少于两次，随时巡视保洁。门窗、窗台及桌、椅等家具门窗、窗台无积尘；桌、椅等家具无积尘； 每天一次玻璃玻璃保持明亮，无污迹；每天清洁，每月循环垃圾桶垃圾桶清洁，无污垢；每天二次，盛装垃圾超过垃圾袋2/3处时更换垃圾袋。风扇、空调、消毒机及其辅助设施表面无积尘，空调（含过滤网）、风扇定时清洗； 每月一次病床、床头柜无尘、要求一桌一帕一消毒；每天一次床单元病员出院后，床单元终末消毒；　设备带无污垢、无积尘；每天一次电视无积尘；每天一次卫生间蹲位、镜面清洁无污迹；天花板无蛛网；地面无烟头、污物、污水、纸屑；便池每周涮洗2次，无垢；无臭味；物品按规定摆放有序；每天二次，随时保洁其它辅助设施无积尘；每天一次治疗室地面每日消毒湿拖3次，地面无积水、痰迹、无明显渣屑，做好巡视保洁工作；每天2次，随时保洁灯具电器、灯具、电器开关、插座、管道及各种内容干净无积尘；每月一次门窗、窗台门窗、窗台无积尘；每天一次墙面、天花板做好清洁卫生，无蛛网，无积灰；每半月一次玻璃玻璃保持明亮，巡视擦拭污迹；每天清洁，每月循环空调、风扇及其辅助设施表面无积尘，空调（含过滤网）、风扇定时清洗；每月一次医疗设备无积尘；在医护人员协助下进行每周一次其它辅助设施无积尘；每周一次楼梯、过道、消防通道地面、楼梯梯步地面无积水、无明显渣屑，做好巡视保洁工作；每天湿拖不少于二次，随时保洁扶手、门窗、窗台无积尘；每天保洁一次墙面、天花板、地角线做好清洁卫生，无蛛网，无积灰；每半月一次风扇、灯具、指示牌风扇、灯具、电器开关、插座、管道及各种内容干净无积尘；每月一次消防栓消防栓每日擦拭，无积尘；　其它辅助设施无积尘；每天一次门厅、大厅门、门帘无水痕、手印、透亮；每天一次，门帘每周消毒一次地面保洁地面无积水、痰迹、无明显渣屑，做好巡视保洁工作；每天湿拖不少于二次，随时保洁大理石、花岗石地坪保持光亮；定期打腊、抛光墙面、天花板、地角线做好清洁卫生，无蛛网，无积灰；每周一次电器、灯具灯管，灯罩、电器（电风扇、空调）电器开关、插座及各种内容，管道、干净无积尘；每周一次其它辅助设施无积尘；每天一次办公室、值班室地面地面无积水、痰迹、无明显渣屑，做好巡视保洁工作；每日消毒湿拖2次，随时保洁墙面做好清洁卫生，无蛛网，无积灰；每周一次洗手池无污迹；每天二次玻璃玻璃保持明亮，巡视擦拭污迹；每天一次，每月循环门窗、窗台门窗、窗台无积尘；每天一次电器、灯具电器、灯具、电器开关、插座、管道及各种内容干净无积尘；每周一次桌、椅桌面物品规范，整洁；椅无积尘；每天一次风扇、空调、消毒机及其辅助设施表面无积尘，空调（含过滤网）、风扇定时清洗；每月一次其它辅助设施无积尘；每周一次手术楼（含儿科ICU)病房、治疗室、办公室、护士站、过道、门窗墙面无污迹，无尘，门窗清洁明亮，地面清洁，无纸屑，房间内桌衣柜清洁、整齐，无污物。医用垃圾和生活垃圾分类处置，病人污物及时处置。达到医院院感要求；随时巡视保洁限制区手术、盥洗间、麻醉科准备间及机器房、无菌物品存放间墙面及顶部无污迹、无尘、无卫生死角，门窗清洁明亮，地面清洁、无纸屑、无胶布痕迹、无血迹。房间内治疗车、器械台、手术床及床下、踏脚凳、输液架等清洁、无尘。医用垃圾分类处置及时交送，手术间术后清洁及时。达到医院院感要求；随时巡视保洁半限制区ICU办公室、库房、布类器械准备间、ICU病房及治疗室、护士站及其过道、门窗等墙面无污迹、无尘、门窗清洁明亮，地面清洁、干燥、无纸屑，房间内桌、椅、柜清洁、整齐、无污物。医用垃圾和生活垃圾分类处置，病人污物及时处置。达到医院院感要求；随时巡视保洁非限制区手术楼周边区域、大厅、病员家属等候区域门窗清洁明亮，地面清洁、干燥、无纸屑、烟头等，垃圾及时倾倒，房间内桌、椅、柜清洁、整齐、无污物；随时巡视保洁电梯地面无尘、无污迹；地面湿拖二次，消毒一次，随时保洁。轿箱门、显示器面板、按键无尘、无污迹；每天一次内壁电梯洁净达到光亮；每天擦拭一次,定期保养开水房锅炉无积尘；每天擦拭一次,定期保养地面地面无烟头、污物、污水、纸屑；随时保洁，每天定时清洗门窗、窗台门窗、窗台无积尘；每天一次墙面、天花板做好清洁卫生，无蛛网，无积灰；每月一次灯具、管道灯管，灯罩，开关及各种内容，管道干净无积尘；每周一次盥洗池无垢；无污迹；无异味；每天清洗两次，随时保洁卫生间、污物间灯具灯管，灯罩，开关及各种内容，管道、干净无积尘；每周一次，每月循环墙面、天花板做好清洁卫生，无蛛网，无积灰；每月一次门窗、窗台门窗、窗台无积尘；每天一次地面地面无烟头、污物、污水、纸屑、干爽；每小时巡视便池无尿渍、水锈、污垢；每小时巡视洗手盆、台面、镜面干净无污渍；每小时巡视清洁废纸篓无爆满；每天两次, 盛装垃圾超过垃圾袋2/3处时，更换垃圾袋。卫生洁具拖帕分色、分区域使用，用完后分池清洗，悬挂晾干；病房一床一帕配备够，用完后，按规定程序清洗消毒；随时保持备用地垫无积尘；每天清洁二次，每周清洗一次清洁池无垢、无污迹；每天清洗，随时保洁诊断室、观察室房间房间干净，整洁；随时保持清洁诊台及室内设施整齐、干净；随时保持清洁垫布清洁，整齐；随时保持清洁外环境地面地面无污物、无积水、巡视保洁；每天清扫二次，每周冲洗一次，随时保洁垃圾桶周边无垃圾、污迹；每天二次垃圾桶无垃圾、积水、污迹、无异味；每天擦拭二次辅助设施（花台、长椅等）无积尘、无积水；每天擦拭一次，随时保洁宣传栏、指示牌、标牌无积尘；每天擦拭一次，随时保洁IC卡电话无积尘；每天擦拭一次，随时保洁消防栓无积尘；每天擦拭一次，随时保洁暗沟无泥沙沉淀；每年清掏一次门前花岗石立面清洁无灰尘、污迹、水痕；每天一次灯箱、灯具无积尘，无蛛网；每周二次，随时保洁其它辅助设施无积尘；每天一次公共厕所地面地面无积水，无纸屑，无烟头；每小时巡视保洁便池无积垢、无异味、无水锈；每小时巡视保洁洗手盆、台面、镜面干净无污渍；每小时巡视保洁墙面无蛛网，无积尘；每周二次，随时保洁消毒公共椅消毒达到国家法规及医院院感要求每周一次卫生间消毒每周一次垃圾容器消毒每周两次痰桶及痰盂消毒每日一次病房设施消毒不定时楼道死角消毒每周一次病疫期消毒不定时新生儿科暖箱、蓝光箱消毒、过滤膜更换不定时新生儿科、手术室拖鞋的清洗、消毒每天不定时空调内机过滤网擦拭、消毒每周一次保洁用品的消毒和清洗每天不定时个人手卫生消毒每天不定时感染病区保洁每天不定时（五）保洁工作考核评分表项目质量标准分值科室检查评分主管部门评分室内及公共区域1、地面干净、物体表面清洁、无污迹、烟头、痰、纸屑、积水。2、天花板、四壁无积尘、蛛网，门窗玻璃擦拭干净、无污迹。3、灯管、灯罩、电气、表面无灰尘。4、洗手池、痰盂、污物桶、盆等卫生设施清洁、无污垢，并按规定消毒。5、装饰物：盆、座表面干净无尘土，装饰物表面无尘土。6、按医院感染管理要求，协助病人做好消毒隔离工作，避免交叉感染；床单元的终末消毒处理符合要求。7、根据消毒标准所有床位每天进行“一床一巾“消毒清洁，保持病房的整洁。8、公共场所的公共设施，合同范围内设施保持清洁，无污垢。9、墙角及贴角线清洁、现本色。10、电梯、楼道、扶手、干净无污迹、现本色。11、按规定供应开水。12、固定椅及消防器材等设施保持洁净，无污垢13、地垫清洁，及时清理。14、清洁间、开水房整洁。15、病区垃圾按时清除。16、卫生间及时打扫，小便器干净无污垢、无烟头等杂物。大便器内外干净，无大便痕迹。17、外环境清爽干净，污物及时清理。4444355322222222250洗手间1、地面：无尘土、碎纸、垃圾、烟头、积水、无尿迹、污迹。2、洗手池：池壁无头垢、无痰迹及头发等不洁物。3、水龙头：无印迹、污垢、光亮、洁净。4、洗手池台面：无水迹、无尘土、无污物。5、镜面：无水点、水迹、尘土、污迹。6、小便器：无尿碱水锈印迹（黄迹）、无污垢、喷水嘴清洁。7、大便器：内外洁净、无大便痕迹、无污垢黄迹。8、手纸架：无手印、光亮、洁净。9、纸篓：污物量不超过2/3，内外表干净。10、墙面：无尘土、无医药小广告、污迹。11、顶板：无尘土、污迹、无手印。12、隔板：无尘土、污迹、无手印。13、投放去味产品，减低臭味。14、各种设施、用品按规定消毒。322222.52.5221.51.522330外环境1、路面清洁卫生、无卫生死角。2、无烟头、纸屑等卫生设施外观保持整洁，果屑箱内无隔夜垃圾。3、绿化区内无垃圾。4、承包范围内露天平台上清扫干净，无烟头、污物、纸屑、水。5、垃圾收集处及时清理5543320备注：1、全部达到质量标准为100分。2、每月月底前由乙丙双方指定管理人员进行定期和不定期检查考核。3、检查考核不合格，发生一次扣0.1～1分。（六）运送1、甲方提供运送的运送车辆、工具、材料、物品和设备并负责这些设备的维修报损替换。2、甲方向乙方在提供信息、消毒防护指导、工作沟通方面提供支持。3、乙方应向其员工提供甲方满意的工作制服，在工作时乙方人员均应穿此制服，言语行为符合甲方规范要求。4、乙方使用甲方提供的各种材料，必须符合相关质量法规规定。5、在进行本合同规定的任何工作时，如乙方员工因其本人行为懈怠或过失而造成甲方财产损失或损坏，乙方应单独承担此责任，并应承担相关赔偿。6、如无不可抗拒因素，双方应严格履行合同条款，一方违约应支付另一方一个月的合同金额作为违约金。（七）运送工作内容1、 相关科室的各种标本、手术通知单、会诊单、检查报告及检验报告、科室部分时间处方的运送。2、 病人检查的运送工作（包含常规检查、急诊检查，必须有病人家属陪同，危重病人必须有医护人员陪同）。3、入院病人、出院病人的运送（必须有病人家属陪同，危重病人必须有医护人员陪同）。4、放射介入（DSA）、核磁共振（MRI）、颈颅彩超（TCD）病人的运送。5、转床、转科病人的运送及相关病历的运送（中午、夜间不负责转运病人，如因特殊情况确需转运，必须有医护人员在场，并提供往返车辆；危重病人必须有医护人员、病人家属陪同）。6、所有床旁放射检查的床旁机及其他小型医疗仪器设备的推送工作。7、非上班时间所有药品的领取。8、全院科室消毒包及零星消毒器械的交换运送,。9、 科室临床所需的子弹头（PV管）、各种培养器皿（血培养瓶、空气培养皿、痰培养杯、大、小便培养器皿等）的运送工作。10、 到库房领取各种物资。11、 科室床单、窗帘更换、清洗。12、 催缴费单（病人）。13、 发标本器。14、 登记用心电监测仪。15、 陪伴床的登记。16、 科室处方药品（包括大处方、临时处方、急诊处方）的运送。17、 床单元的整理、更换、清点和交接（在护士协助下）（八）运送质量标准运送质量标准1、运送质量1）24小时无间断接受指派，并做好记录。2）使用规范的文明服务语言。3）整合运送人力资源的调度安排，提高工作效率，十五分钟之内到指定地点。4）保证每项工作都有数据记录或签收，有据可查，避免疏漏或混淆。5）定期统计运送项目及数量，向院方提供重要的第一手管理资料。2、物品运送（循环）1）物品运送及时，科室满意。2）运送标本、单据、药品及其他医疗物品及时准无误。3）运送工作交接方法正确，措施落实签收及机时准确。4）贵重物品、仪器，安全无损坏。5）完成医护人员临时交办的工作。3、患者运送1）安排合理服务人员调配及时，满足负责区域各科室对运送工作的需要。2）发生紧急事件，及时调集足够数量的人员配合运送。3）根据患者病情需要，选择运送工具。接送病人及时无差错。4）掌握不同患者的搬运及运送技巧及注意事项，保证患者运送安全无意外发生。5）服务人员仪表言行举止规范，关心病人服务及时周到，无投诉，无纠纷。（九）运送工作考核1、各种标本、手术通知单、会诊单、检查报告及检验报告、科室部分时间处方因乙方运送出现差错，引发的一切责任由乙方承担。2、运送病人时，因乙方出现差错，责任由乙方承担（运送过程中因病人突发身体不适、病情加重或死亡不由乙方承担责任）。（九）其他问题1、此报价含全院洗地、不锈钢保养、玻璃、高空清洁，打蜡、晶化、抛光（新区所需地方）。2、所有员工穿干净、整洁工作服，佩戴工作牌，院方随时检查，发现一次未按规定着装者，扣10元。3、医院提供：（1）、医疗垃圾袋，平车，轮椅，标本箱，痰杯，大小便加盖盒，一次性口罩手套，鞋套，护工保洁值夜班被套、棉絮、床单。（2）、地垫（防尘、防水），垃圾桶，烟灰筒。（3）、洗衣房洗涤剂、检修费用、到简阳员工误餐费。（4）、办公、工作使用的水电4、保洁公司提供：清洁手推车73台、垃圾车2台、全自动洗地机2台、地擦机2台、高速抛光机2台、吸尘器2台、吸水机2台、高压冷水枪1台、吹干机1台、石材翻新机1台。5、其它保洁工具及用品由公司提供。（十）临床、医技科室保洁员保洁之外的日常服务内容1、病区保洁服务2、病区床单元交接4、病区基础护理（协助护士进行）5、协助病区护士长做好各类物资的管理。6、生活垃圾的集中存放与交接。7、做好病员出院后床单元终未消毒工作。8、病人、标本、物资运送服务工作9、洗浆房的物资洗涤、熨烫、收、发等工作9、完成护士长交办的其他工作（自然人能完成的所属科室工作）。（十一）保洁人员的安置竞标单位须提出对我院原招聘保洁人员的安置解决实施方案。（十二）其他要求1、保洁人员根据医院感染管理要求，协助各病区收集特种垃圾。2、负责与特种垃圾回收人员办理交接手续，签字手续清楚，不得任意遗弃或以其他方式造成特种垃圾流失。3、其它废旧物资根据医院规定，由医院统一组织人员回收。4、保洁人员要求：无男女比例要求，年龄55周岁以下，男性身高155cm以上，女性身高150cm以上，五官端正，肢体健全，所有保洁人员应出具县级以上医院体检合格证明。5、所派驻医院的管理人员不少于3名（持有相应的资格证书），在医院的有效工作时间每年不少于50周，每周不低于40小时，其项目经理应具有3年以上三甲医院保洁服务管理经验。6、所有工作人员必须依照法律规定从事管理、保洁工作。7、保洁人员服装款式、色调需报院方批准后由中标公司统一制作，工作服分为春夏装和冬装两种款式。（十三）款方式本次采购服务按月支付，次月5日前支付上月的服务采购款。（十四）额外约定招标人必须响应下列特殊约定（未响应的招标文件按无效招标文件处理）：1、与中标供应商先签订一年合同，按中标供应商提供的具体的考核措施和方法来考核。服务费用应按月支付。2、中标供应商本次采购服务到期后，若采购人未及时采购好下一轮服务，该采购服务顺延1-3个月。三、如您认为该项目的资格条件和技术需求存在倾向性或不合理性，请具体指出存在倾向性或不合理性的内容，并进行说明。所提意见请在2012年8月8日18时前，以书面形式反馈至采购单位处。四、采购单位联系人及电话联系人：王先生质疑咨询电话：***-********