需求公示[2020]0461牡丹江市第一人民医院_物业服务项目
需求公示[2020]0461牡丹江市第一人民医院_物业服务项目
| 序号 | 商品名称 | 目录名称 | 数量/单位 | 单价(元) | 总价(元) |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 物业服务项目 | 物业管理服务 | 3/个 | ******* | ******** |
| 序号 | 评审内容 | 投标要求 |
|---|---|---|
| 1 | 营业执照 | 法人或者其他组织的营业执照等证明文件（经营范围必须包含物业管理），自然人的身份证明。 |
| 2 | 财务状况 | 财务状况报告，依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。 |
| 3 | 证明材料 | 具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料。 |
| 4 | 书面声明 | 参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。 |
| 5 | 联合体投标 | 本项目拒绝联合体投标。 |
| 6 | 投标有效期 | 投标有效期90日。 |
| 7 | 投标保证金 | 需交纳 510000 元人民币投标保证金。 必须投标截止时间前到达牡丹江市公共资源交易中心保证金账户。以到账时间为准。 必须上传汇款凭证。 |
| 8 | 信用信息查询记录 | 投标供应商必须为未被列入”信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)渠道信用记录失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人。提供相关证明材料（查询页截图）。 |
| 序号 | 分值 | 招标文件商务要求 | 评审标准 | 评审选项 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 3 | 服务业绩 | 提供投标人近三年（以开标当日为截止日期计算）医院综合物业服务类似项目业绩综合打分，最多提供6份合同，此项累计得分不超过3分：1、单个合同金额≥500万元/年；2、500万元/年的>单个合同金额≥250万元/年的；3、250万元/年的>单个合同金额≥100万元/年的；需提供业绩合同复印件、相对应的一份结算依据（发票复印件），原件备查。最多提供6份医院业绩合同，按上述三项评分标准打分，累计最高得3分，未提供或不符合条件的0分 | 1.单个合同金额500万元/年（含）以上，提供一个合同(1分) 1.单个合同金额500万元/年（含）以上，提供二个合同(2分) 1.单个合同金额500万元/年（含）以上，提供三个合同(3分) 2.单个合同金额小于500万元/年且大于等于250/年，提供一个合同(0.5分) 2.单个合同金额小于500万元/年且大于等于250/年，提供二个合同(1分) 2.单个合同金额小于500万元/年且大于等于250/年，提供三个合同(1.5分) 2.单个合同金额小于500万元/年且大于等于250/年，提供四个合同(2分) 2.单个合同金额小于500万元/年且大于等于250/年，提供五个合同(2.5分) 2.单个合同金额小于500万元/年且大于等于250/年，提供六个合同(3分) 3.单个合同金额小于250万元/年且大于等于100/年，提供一个合同(0.3分) 3.单个合同金额小于250万元/年且大于等于100/年，提供二个合同(0.6分) 3.单个合同金额小于250万元/年且大于等于100/年，提供三个合同(0.9分) 3.单个合同金额小于250万元/年且大于等于100/年，提供四个合同(1.2分) 3.单个合同金额小于250万元/年且大于等于100/年，提供五个合同(1.5分) 3.单个合同金额小于250万元/年且大于等于100/年，提供六个合同(1.8分) 一个合同未提供(0分) |
| 2 | 5 | 投标人具备满足本项目服务要求的企业规模 | 近三年与省级以上国有企事业单位、政府机关或企业相关综合物业服务合作经验的加5分，需提供相关证明。未提供的不加分。 | 提供证明材料(5分) 未提供证明材料(0分) |
| 3 | 5 | 投标人具备满足本项目服务要求的行业经验 | 投标人具备从事物业服务项目行业经验打分：需提供连续年限范围内每一年度内物业服务项目相关有效证明材料。 | 1.行业经验年限10年（含）以上(5分) 2.行业经验年限小于10年且大于五年(3分) 3.行业经验年限小于5年(1分) 4.未提供或不符合条件的(0分) |
| 4 | 6 | 投标人具备满足本项目服务要求的服务能 | 1、具有有效ISO9001质量管理体系认证，认证范围含医院。2、具有有效ISO14001环境管理体系认证，认证范围含医院。3、具有职业健康安全管理体系认证，认证范围含医院。4、具有国家一级保洁行业企业资质。5、具有有害生物防制 A 级资质。6、具有安全生产标准化企业等级资质。提供证明证书原件扫描件。 | 1.一个证书(1分) 2.二个证书(2分) 3.三个证书(3分) 4.四个证书(4分) 5.五个证书(5分) 6.六个证书(6分) 7.未提供或无证书(0分) |
| 5 | 3 | 投标人具备满足本项目服务要求的物业服务设备情况： | 驾驶式洗地机（不低于2台）、全自动洗地机（不低于6台）、尘推车（不低于3台）、清洁工具车（不低于30台）、清雪机（不低于2台），榨水车（不低于30），30公斤以上大功率洗衣（不低于2台），理石地面养护、结晶机器设备，供应商所提供的设备类型必须包含以上设备类型，按提供设备的总数打分，最多得3分。必须提供相应的设备购买或租赁发票原件扫描件。 | 1.总数120台以上（含120）(3分) 2.总数100台以上（含100）(2分) 3.总数80台以上（含80）(1分) 4.总数80台以下（不含80台）(0分) |
| 6 | 5 | 项目服务整体设想及目标 | 方案中结合本项目实际情况及项目服务需求特点：1、整体设想及目标策划完善、细致、科学合理，并能为本项目提供节能减排方案，优于用户要求；2、整体设想及目标策划较完备、合理、能满足用户需要；3、整体设想及目标策划完备程度和合理性一般,基本满足用户要求但有遗漏或缺陷； | 1.优于用户要求(5分) 2.满足用户需求(3分) 3.基本满足但有遗漏或缺陷(1分) 4.未提供或不符合条件的(0分) |
| 7 | 15 | 项目管理组织机构,人员配备和素质、培训管理方案 | 1、方案中项目管理组织机构配置科学明晰、人员配备符合本项目实际情况、素质情况；.2、拟派驻项目负责人具有5年以上（含5年）医院物业项目经理任职经历的得2分，具有物业管理企业经理证书得2分，具有本科以上学历得1分； （需提供企业为项目负责人缴纳社保证明复印件加盖投标人公章，原件备查）3、维修人员具有5年以上维修工作经验的，具有电工证，提供一个得1分，5年以下不得分，最多得2分。（①需提供本企业为维修人员缴纳社保证明复印件加盖投标人公章，原件备查；②用工单位5年以上任职证明）4、保洁人员具有3年以上有害生物防制工作经验的，具有省级有害生物防制单位颁发的有害生物防制员证书，提供一个得1分，最多得2分。（①需提供本企业为保洁人员缴纳社保证明复印件加盖投标人公章，原件备查；②用工单位3年以上任职证明）5、培训机制是否健全，岗前培训及阶段性培训方案是否合理，得当。 | 1.配备方案优秀(3分) 1.配备方案良好(2分) 1.配备方案一般(1分) 1.无配备方案(0分) 2.提供5年（含）以上医院项目经理任职证明(2分) 2.提供物业管理企业经理证书(2分) 2.具有本科以上学历(1分) 2.未提供或无(0分) 3.提供电工证和5年（含）以上工作任职证明，提供1个(1分) 3.提供电工证和5年（含）以上工作任职证明，提供2个(2分) 3.未提供电工证和任职证明，缺任意一项(0分) 4.提供3年（含）以上任职证明和省级有害生物防制单位颁发的有害生物防制员证书，提供一个(1分) 4.提供3年（含）以上任职证明和省级有害生物防制单位颁发的有害生物防制员证书，提供二个(2分) 4.未提供证书和任职证明，缺一项(0分) 5.方案优秀(3分) 5.方案良好(2分) 5.方案一般(1分) 5.没有方案(0分) |
| 8 | 5 | 项目服务应急预案及措施 | 1.有针对本项目可能发生的安全风险应急预案（包含消防预案、跑水预案、疏散预案、电梯困人预案等）得1分。2.承诺若遇国家突发重大自然灾难或公共卫生疫情事件能在24小时内启动应急预案加1分。3.有直接参与执行重大保障任务项目案例加3分（提供项目为省级以上政府部门指定定点救治机构单位证明材料及荣誉）。 | 1.具有针对项目的应急预案（包含消防预案、跑水预案、疏散预案、电梯困人预案等）(1分) 1.无或方案不可行(0分) 2.承诺若遇国家突发重大自然灾难或公共卫生疫情事件能在24小时内启动应急预案(1分) 2.无承诺或不符合(0分) 3.提供参与执行重大自然灾难或公共卫生疫情事件保障任务项目案例证明材料及荣誉(3分) 3.未提供或不符合(0分) |
| 9 | 5 | 质量保障 | 1.有企业信用或诚信企业AAA等级证书，每提供1份加1分，最高得2分。2.有国家级（国家部委直管）物业服务项目，每提供1个在管项目相关证明加1分，最高得2分。3.有针对符合本项目需求的质量保证措施的得1分。 | 1.具有企业信用或诚信企业AAA等级证明，提供1份(1分) 1.具有企业信用或诚信企业AAA等级证明，提供2份(2分) 1.未提供或无(0分) 2.具有国家级（国家部委直管）物业服务项目，提供1个在管项目相关证明(1分) 2.具有国家级（国家部委直管）物业服务项目，提供2个在管项目相关证明(2分) 2.未提供或无(0分) 3.有针对符合本项目需求的质量保证措施？(1分) 3.无或措施不可行(0分) |
| 10 | 10 | 信息化管理服务 | 1、有信息化物业管理软件得2分；2、软件具备业务信息（保洁服务、维修服务、运送服务）统计、设备信息（设备保养、检查）查询、设备能耗监控应急服务受理、垃圾分类管理、客户投诉处理、服务满意度反馈等功能，能通过有效信息化手段实现7*24小时医院后勤管理及服务响应，具有成功的医院使用案例得4分；3、提供服务单位对信息化软件使用情况评价证明得1分；4、软件为自主研发并获得国家版权证书得3分。 | 1.提供第一项(2分) 1.未提供(0分) 2.提供第二项得(4分) 2.未提供(0分) 3.提供第三项(1分) 3.未提供(0分) 4.提供第四项(3分) 4.未提供(0分) |
| 11 | 3 | 管理服务重点、难点及解决措施以及相关的合理化建议 | 方案中各项服务的重点、难点分析是否准确到位，措施、合理化建议是否得当、可行。 | 方案优秀(3分) 方案较好(2分) 方案一般(0分) 无方案或方案不可行(0分) |
| 12 | 3 | 管理服务承诺及违约承诺 | 1、承诺承担并有能力处理各项劳动纠纷，用工风险的。2、服务承诺指标齐全、质量要求高，符合项目工作实际需要的。3、对承诺的服务内容进行相应违约处罚承诺等项内容。 | 提供全部承诺，且满足所有承诺要求(3分) 提供两项承诺(2分) 提供一项承诺(1分) 无承诺或承诺不符合(0分) |
| 13 | 2 | 售后服务 | 对售后服务机构设置、服务方案（包括服务优势、出现质量问题的响应时间、响应程度、解决问题的能力、紧急故障处理预案等）进行综合评价。 | 优秀(2分) 较好(1分) 一般(0.5分) 无方案或方案不可(0分) |
| 品目 | 序号 | 配置 | 招标文件技术参数要求 | 加减分标准 | 评审选项 |
|---|---|---|---|---|---|
| 物业服务项目 | 1 | 保洁服务范围 | 1．内科楼、外科楼、门诊楼、医技楼、地下负一、负二层。2．肛肠烧伤楼、内科神经楼。3．院区内庭院、医院周边分担区清扫。4．冬季庭院内、医院周边分担区清雪。5．生活垃圾、医疗垃圾收集、记录并清理至指定存放处。 | 负偏离(0分) | 负偏离 负偏离(0分)无效投标 基本满足要求 正偏离 |
| 2 | 门厅门斗 | 1、门厅目视无明显污渍，门厅内外玻璃5-10月每月进行擦拭。2、门厅不锈钢清洁剂定期清洁保养。3、门厅、门斗高空部分每年进行二次清洁，并根据清洁程度增加清洁次数。4、房屋棚顶：无杂物，每季度清扫一次。 | 负偏离(0分) | 负偏离 负偏离(0分)无效投标 基本满足要求 正偏离 | |
| 3 | 门诊 | 清洁工作作业需要避开门诊高峰期，不影响门诊工作。诊室、检查室、议室、留观室、实验室、抢救室室内整洁，墙壁无灰尘、蜘蛛网，墙裙踢脚线无污迹；地面干净、无积漬；痰盂清洁，外表无痰迹；垃圾桶外表无污迹，垃圾无外溢。1、每天用全自动洗地机清洗两次，早、晚间进行，定期用全能清洁剂、 消毒液对地面进行消毒；2、每天用地面保养剂保养二次，尽量用最少的时间，达到清洁的效果。3、墙裙及踢脚线每周擦抹一次。4、室内灯具及空调每月抹一次，天花板每月除尘一次。5、窗户室内玻璃5-10月每月清洁一次，开窗伸手可以进行清洁部位需要进行擦拭。6、痰盂每天倾倒并定期清洗消毒，保持清洁。7、垃圾桶每天倾倒两次，表面每周擦洗一次、桶内每月进行一次清洁；8、各诊室候诊区桌椅、水龙头等物定期用0.5%“84”消毒液擦拭；9、传染科门诊每日下班时用0.5%“84”消毒液喷雾一次；10、传染科诊室每周末熏蒸消毒一次。11、根据理石地面磨损情况进行洁晶养护处理。 | 负偏离(0分) | 负偏离 负偏离(0分)无效投标 基本满足要求 正偏离 | |
| 4 | 候诊廊厅 | 地面清洁无杂物；候诊椅干净，无污迹，无灰尘。1、每天用全自动洗地机清洗二次，每周用0.5%“84”消毒液各消毒一次；2、每天用地面保养剂；随时巡视，及时清除地面杂物、痰迹；3、地毯每年清洗一次，随脏随洁等。4、根据理石地面磨损情况进行洁晶养护处理。 | 负偏离(0分) | 负偏离 负偏离(0分)无效投标 基本满足要求 正偏离 | |
| 5 | 病室：普通病房污染治理 | 室内整洁，墙壁无灰尘、蜘蛛网，墙裙踢脚线无污迹；地面干净、无杂物；窗户明亮；痰盂清洁，外表无痰迹；垃圾桶外表无污迹，垃圾无外溢；病床、床头柜及凳无灰尘、无污迹。1、每天用洗地机清洗地面一次，同时用84消毒液 消毒一次；地面有杂物、纸屑等垃圾时，随时清除；2、保证一日五扫（上午上班前、晨间护理后、下午上班前、下午下班前、晚班熄灯前）；一日二拖（上午上班前、下午上班前）；每月彻底刷洗一次；3、保证走廊每日两次清洁，全天保洁；4、床头柜及凳子每天抹一次（每床一抹布），每出院一病人全面清洁一次并用0.5%“84”消毒液各消毒一次（包括病床）；5、病房卫生间洁具每天抹一遍，每天用洁厕灵全面擦洗一次并用0.5%“84”消毒液消毒一次；6、室内灯具及空调每月抹一次，天花板每月除尘一次；7、病房内窗户玻璃内侧每月清洁一次保持干净，窗户玻璃外侧开窗伸手可擦拭部分5-10月每月清洁一次。8、小窗帘、隔断帘每年清洗一次，随脏随洁；9、走廊内墙每月擦拭并用消毒水抹洗一次；10、痰盂每天倾倒并刷洗二次，痰盂中呕吐物及时清除并冲洗；每周六用0.5%“84”消毒液消毒一次；11、垃圾桶每天倾倒两次，垃圾不得溢出，及时更换垃圾袋，表面每天擦拭；垃圾篓每周消毒一次；生活垃圾使用黑色垃圾袋； | 负偏离(0分) | 负偏离 负偏离(0分)无效投标 基本满足要求 正偏离 | |
| 6 | 医疗门厅、走廊、楼梯、通道 | 大理石地面目视干净、无污渍，有光泽；水磨石地面和水泥地面目视干净、无杂物、无污渍；墙面干净；楼梯扶手无污渍。1、每天用全自动洗地车或擦地机擦洗地面两次，定期用0.5%“84”消毒液消毒； 2、每天按班次清扫并用地面保养剂进行除尘保养，全天保洁；3、每天随时巡视，及时清理地面杂物及痰迹等；4、楼梯扶手、内墙每周抹一次，不锈钢体每周用不锈钢油保养。 | 负偏离(0分) | 负偏离 负偏离(0分)无效投标 基本满足要求 正偏离 | |
| 7 | 传染科病房 | 保洁基本要求同普通病房，物体表面菌落计数≤15cfu/M3；不得检出致病微生物。同普通病房，用0.5%“84”消毒液消毒。 | 负偏离(0分) | 负偏离 负偏离(0分)无效投标 基本满足要求 正偏离 | |
| 8 | 新生儿科、产婴室、烧伤病房、监护病房（含ICU、CCU等）、手术室（含门诊手术室） | 保洁基本要求同普通病房；1、空气菌落计数≤10cfu/M3，物体表面菌落计数≤5cfu/M3；不得检出致病微生物。2、产婴室地面每日清洁两次，全天保洁；3、新生儿洗澡间每日清洁两次，全天保洁；4、手术室每日清洁两次（根据科里要求随时清洁），全天保洁；5、手术室推车每日根据使用情况清洁。 | 负偏离(0分) | 负偏离 负偏离(0分)无效投标 基本满足要求 正偏离 | |
| 9 | 电梯： | 轿厢内无杂物，无污迹；厢体不锈钢表面无灰尘，无油迹。1、每天清扫并用尘推清洁电梯轿厢地面二次，全天保洁；2、每天擦拭电梯轿厢内外，保持清洁；3、每周用水性不锈钢清洁剂清洁厢体并用不锈钢油保养一次；4、电梯门槽每天清扫一次。 | 负偏离(0分) | 负偏离 负偏离(0分)无效投标 基本满足要求 正偏离 | |
| 10 | 医用公共卫生间污染治理： | 地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮；天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网；目视墙面干净，便池便器洁净无黄渍；室内无异味臭味。1、每天上午清洗便器、洗手池。2、清洁后喷少量消毒液。3、每天清洁地面二次，并冲洗便器，每日刷便池一次，保持清洁无异味。4、每月清洁一次墙面、门窗内侧，发现污渍及时清洁。5、及时倾倒垃圾桶，并每天清洗消毒一次。 | 负偏离(0分) | 负偏离 负偏离(0分)无效投标 基本满足要求 正偏离 | |
| 11 | 楼内其他公共区域： | 门、墙、地面、墙围、墙角线、楼梯踏步、墙面附属物定时定期擦拭，保持清洁、光亮、无沙尘、烟头、痰迹等污渍。 | 负偏离(0分) | 负偏离 负偏离(0分)无效投标 基本满足要求 正偏离 | |
| 12 | 垃圾收集清运及分类管理 | 医用垃圾转运，生活垃圾收集、分类、转送，垃圾分类收集，及时清理，包装及运送过程中保证包装完整、不滴漏，防止污染扩散。1、周一至周五早6:00-16:30，周六日及节假日安排人员替岗，保证工作正常进行，每人每天负责约20个科室的医疗废物回收。2、每天早上6点与医疗废物处置单位进行交接、转运、记录医疗废物转运单，之后对医疗废物暂存间进行卫生彻底清扫、消毒；下午13点准备开始回收个科室产生的医疗废弃物，回收人员按分管科室逐科室进行分类收集（感染性废物、损伤性废物、化学性废物、病理性废物、药物性废物），收集后称重，并记录在科室医疗废弃物交接本上。3、产生医疗废物多，时间不固定科室（手术室、重症医学科、透析科、腔镜中心等科室）需进行多次回收。4、没有单独医疗暂存间的临床科室产生的医疗废物需临时收集。5、对垃圾站内不同颜色带盖密封垃圾桶分别进行清洁，避免异味及传染。6、保洁员不得擅自倒卖垃圾。7、纸篓、垃圾桶外观清洁无异味，垃圾满3/4即封袋。8、污物间、卫生间的生活垃圾加盖存放。 | 负偏离(0分) | 负偏离 负偏离(0分)无效投标 基本满足要求 正偏离 | |
| 13 | 绿化清洁养护服务：2人 | 1、每日对绿化带内杂物进行清理。2、树木定期修剪，造型、灭虫、保绿。3、冬季做好防护。4、发现损坏绿化的现象及时劝告。 | 负偏离(0分) | 负偏离 负偏离(0分)无效投标 基本满足要求 正偏离 | |
| 14 | 室外保洁服务 | 1、医院围栏内全部庭院，随时清扫捡垃圾，垃圾箱外表无明显污迹，无垃圾粘附物，保持庭院整洁无杂物、纸屑、烟头。2、庭院及政府规划的周边分担区，以雪为令，及时清扫清运，每年付2万元清运冰雪费用3、及时清理雨后积水。4、区域内垃圾桶每天倾倒两次，并每周刷洗一次，保持清洁。5、室外宣传牌护栏、路灯定期擦拭，保持清洁。 | 负偏离(0分) | 负偏离 负偏离(0分)无效投标 基本满足要求 正偏离 | |
| 15 | 除四害服务 | 院内室内外环境范围除“四害”，包括灭鼠、灭蚊、灭苍蝇、灭蟑螂，采取环境治理与化学消杀结合的办法，铲除草生、水生源地。对重点区域进行封闭消杀，集中治理。1、灭鼠：医院范围内，室内外每季度饱和投放灭鼠药；每月检查鼠迹，发现鼠迹立即清理并及时按常规投放和补充毒饵，鼠药。2、灭蚊：采用人工、药物等方法，因时因地消灭蛆、蛹，随时随地消灭成蚊；经常清理外环境小积水，控制蚊虫孳生，并施药处理；3、灭蝇：垃圾中转站、垃圾池、垃圾桶、垃圾车以及卫生死角、垃圾堆，每日喷药一次；院内范围区域内每周检查处理并喷药灭杀。4、灭蟑螂：每周下水道灭蟑螂；加强院内的卫生整治力度，做好各科室内部卫生，清理杂物，补缝堵隙，防止蟑螂孳生、繁殖。5、配备至少2名专项保洁员，需持有省级有害生物防制单位颁发的有害生物防制员证书 | 负偏离(0分) | 负偏离 负偏离(0分)无效投标 基本满足要求 正偏离 | |
| 16 | 维修服务：6人 | 工作任务：保障上下水、暖气、门窗、门、衣柜等工作范围不得少于我院水暖、木工、现有的工作范围维修养护工作工作时间：全年365天24小时倒班上岗，节假日安排串休工作内容：1、工作地点：医院院本部2、负责医院门诊部、住院部、各治疗中心覆盖全院各个科室水暖、门窗、门锁等设施的维修维护。3、水暖、木工维修实行24小时值班制度，及时有效的处理突发情况，值班人员每天两次对泵房，水箱间进行检查，体现维修时限。4、做好维修记录及巡检记录存档。5、对医院内水暖、门锁等进行日常维修及中、小维修。6、对地热、上下水管（电梯除外）进行疏通、维修维护及修复；7、每日巡视检查一次，做好记录，及时发现问题，及时处理。8、做到小修不过日，中修不过三天，保证水暖、木工等设施、设备运行正常；9、建立维修服务档案。10、电工2人、水暖工2人，万能工2人，承诺服务人员具有岗位技术资格证书。11、维修工具、材料由甲方配备。 | 负偏离(0分) | 负偏离 负偏离(0分)无效投标 基本满足要求 正偏离 | |
| 17 | 被服、白服取送服务：4人 | 1、全年365天上班在岗。2、收所有住院科室的患者备品并做好交接记录。3、收全院所有科室工作服，备品清洁后分科并下送各科室。4、收全院所有各科室工服及窗帘。5、整理和检查工作服清洁分科，然后下科室发放。6、收除住院科室外所有科室值班备品，整理检查工作服分科，发放清洁工服。7、与洗衣房交接污染备品等工作、与洗衣房交接干净备品工作。8、每天对收、发运备品车和整理间的消毒工作。9、建立被服、白服取送档案，记录准确。10、负责待清洗被服、工作服收集及分类运送洗涤中心清洗及清洗后取回分发各科室、病房区域。11、负责与洗涤中心被服、工服交取记录工作，保证洗涤被服、工服数量完整无误。 | 负偏离(0分) | 负偏离 负偏离(0分)无效投标 基本满足要求 正偏离 | |
| 18 | 电梯导引服务：4人 | 工作时间：早8：00—17:00上班，人员年龄不超过40周岁。。1、电梯司机负责急诊电梯、手术电梯的日间运行，8:00-11:30 13:00--17:00，每人值守一台电梯，保障急诊、手术电梯日间操作运行；2、负责疏导乘直梯人员，维持乘梯秩序，杜绝安全隐患，对医用电梯的乘坐人员进行引导及必要的帮助；3、接送急救病人时，应以最快捷的方式予以运送。4、负责电梯内外的卫生，随时打扫电梯轿厢卫生，保持清洁。5、巡查电梯运行情况，及时发现电梯故障，及时报修，保障安全运行，做好记录。 | 负偏离(0分) | 负偏离 负偏离(0分)无效投标 基本满足要求 正偏离 | |
| 19 | 物品领用出入库服务：2人 | 1、物品领用时必须持有院（科室）领导签批的领用申请单，物业服务人员按单到库管员处领取物品；？2、物品出库前应先填写院内的出库单，领用人应在出库单上签字，签字清晰完整，并将各科室的领用申请单交库管员；？3、物业服务人员应认真核对领用申请单个所需的物品，如发现数量不符、名称不符、质量明显不合格的应拒收，并与库管员及时联系更换或退换事宜；？4、做好档案记录、存档。 | 负偏离(0分) | 负偏离 负偏离(0分)无效投标 基本满足要求 正偏离 | |
| 20 | 运送服务：12人 | 负责将急诊、门诊、住院科室病人生化标本及时运送至检验科室；根据各科室需求前往库房领取医药物品及医疗器械；院领导及科室主要负责人交代的临时性任务。1、做到服务区域内住院患者的检验标本及时、准确、安全送达检验科室，采用信息化管理，并符合医院的相关规定。工作时间按照医院具体需求调整。2、标本送检人员应遵守医院各项制度，尊重并保护患者病情及隐私。3、所有上岗员工均需进行专业技能和职业礼仪培训，经考核通过后方可上岗。同时定期进行岗位培训、考核。4、标本送检人员应符合岗位要求，统一着装，仪表整洁，佩戴胸牌，热情服务。5、严禁在工作时间及工作场合聚众聊天、大声喧哗、讨论与工作无关事宜。禁止与医护人员、患者及家属发生争吵。6、送检工作为全年24小时负责制，随时准备将标本送至检验科室。7、合理设计运送标本的流程，严格按照标本送检的相关要求执行、操作，避免送检错漏、院内感染或样品失效等情况发生。8、标本送检人员应配备标本箱、手套、口罩等相关物品，达到符合生物安全要求。9、标本采集后，应立即、及时、准确、完好地送达检验科室，以免影响检验结果。10、如送检过程中，发现、发生意外状况，应及时汇报送检科室的相关医护人员。11、急诊 2 人、门诊 2 人、住院部 8 人。 | 负偏离(0分) | 负偏离 负偏离(0分)无效投标 基本满足要求 正偏离 |
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