中邮消费金融有限公司营运电催离场(BPO)项目（招标代理机构编号：ZB-10-04A-2020-D-E12733），已由中邮消费金融有限公司批准实施，项目资金来自企业自筹，资金已落实。本招标项目的招标人为中邮消费金融有限公司，现委托公诚管理咨询有限公司（以下简称“招标代理机构”）对该项目进行公开招标，选定中标人。

　　一、项目概况：

　　1.1.采购内容：拟通过招标选择不超过2家正选服务商、不超过4家备选服务商，为招标人提供电催离场式外包服务。电催离场式外包服务是指催收类座席话务外包服务，在服务商提供的呼叫中心场地，通过服务外包形式，以电话催收为主进行催收工作；详细内容见招标文件《第五章 技术规范书》。

　　1.2.服务期限：本合同服务有效期自本合同生效之日起至2021年12月31日，本合同期内，共享合同金额使用完毕，本合同自动终止。

　　1.3.采购预算：1992万元人民币（含税）。

　　1.4.标段划分：本招标项目划分为1个标段。

　　二、投标人合格条件：

　　2.1.投标人必须是具有独立承担民事责任能力的中华人民共和国境内注册的法人或其他组织，且必须提供合法有效的营业执照，分公司参与投标的，须提供总公司的营业执照副本复印件及总公司针对本项目投标的授权书原件；

　　2.2.营业执照的经营范围须包含贷款逾期催告通知或缴款提醒专业服务或金融业务流程外包或呼叫中心业务运营或金融服务外包业务等相关业务，经营范围未在营业执照或执业证书中列明的，须提供《国家企业信用信息公示系统》商事主体信息查询结果打印页，查询结果须显示经营范围、注册资本等信息。

　　2.3.投标人须提供有效期内的增值电信业务经营许可证复印件并加盖公章。

　　2.4.本项目要求投标人须为增值税一般纳税人，能够开具相应的增值税专用发票，要求提供增值税一般纳税人认定通知书或税务局官网增值税一般纳税人资格查询截图等有效证明文件（加盖公章）。

　　2.5.投标人不得存在下列情形之一：（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）的；（2）与招标人存在利害关系且可能影响招标公正性（3）与本项目的其他投标人为同一个单位负责人的；（4）与本项目的其他投标人存在控股、管理关系的；（5）被依法暂停或取消投标资格的；（6）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照的；（7）进入清算程序，或被宣布破产，或其他丧失履约能力的情形；（8）在最近三年内有骗取中标或严重违约或重大违法记录的；（9）被工商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单；（10）法律法规规定的其他情形；须提供投标人声明（详见第六章 投标文件格式）。

　　2.6.信誉要求：投标人未被“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)列入“失信被执行人名单”及“重大税收违法案件当事人名单”记录名单；不处于“中国政府采购”网站(www.ccgp.gov.cn) “政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。要求投标人必须提供上述“信用中国”网站和“中国政府采购”网站的网页截图（最终的信用记录查询结果以招标代理机构于投标截止日当天在“信用中国”网站及“中国政府采购”的网站查询为准，如相关失信记录已失效，投标人须提供相关证明资料）。投标人需按招标文件（见第六章 投标文件格式）。

　　2.7.本项目只接受已完成投标登记并获取本项目招标文件的投标人参加投标。

　　2.8.本次招标不接受联合体投标。

　　三、招标文件的获取

　　3.1凡有意参加投标者，请投标人于2020年09月15日09时00分至2020年09月20日17时30分（北京时间，下同），登录“诚E招电子采购交易平台”（网址：https://www.chengezhao.com）获取本项目电子招标文件。招标文件每套售价 200 元人民币，售后不退。

　　3.2“注册”方式详见【诚E招电子采购交易平台-帮助中心-操作指南-注册指引】，注册成功后请登录，登录后可在【常用文件】处下载《投标人&供应商操作手册》；“购买文件、支付及下载文件”方式详见《投标人&供应商操作手册》 -“3.2购买文件”。

　　3.3在诚E招电子采购交易平台完成下载文件即登记成功。

　　3.4疑问反馈：具体操作若有疑问，可致电客服热线：***-********。服务时间8:30-17:30（法定公休日、法定节假日除外）。

　　3.5“诚E招电子采购交易平台”（网址：https://www.chengezhao.com）为本项目获取招标文件的唯一渠道，其他平台获取招标文件及支付均属无效。

　　四、投标文件的递交

　　4.1.投标文件递交的截止时间（截止时间，下同）：2020年10月10日09时30分，投标人应在截止时间前通过诚E招电子采购交易平台（网址：https://www.chengezhao.com）递交电子投标文件。

　　4.2.备用光盘及纸质投标文件应在截止时间前递交至公诚管理咨询有限公司（广州市天河北路423号远晖商厦6楼3号会议室）。备用光盘不得加密，所递交的投标文件须密封包装。投标人将数据刻录到光盘之后，投标前自行检查文件是否可以读取。

　　4.3.本项目以诚E招电子采购交易平台上传的数据电文形式投标文件为准。

　　4.4.逾期未上传成功的电子投标文件，诚E招电子采购交易平台将予以拒收。

　　五、开标时间及地点

　　5.1开标时间：2020年10月10日09时30分（北京时间）。

　　5.2开标地点：公诚管理咨询有限公司（广州市天河北路423号远晖商厦6楼3号会议室）。

　　六、办理CA证书的注意事项：

　　6.1本次项目在诚E招电子采购交易平台进行全过程电子投标。

　　6.2投标人须办理CA证书作为投标阶段的操作凭证。投标人必须在投标截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能投标。CA证书办理详见【登陆】界面的【CA在线办理】-【证书使用】-【自助申请流程指引】。

　　6.3已办理CA证书的投标人因企业信息变更或其他原因需要更新CA证书的，需及时向证书颁发机构提出，因投标人未及时更新CA证书导致其投标受影响的，其后果由投标人自行承担。

　　七、发布公告的媒介

　　本公告及相关的修改、补充在中国招标投标公共服务平台（网址：http://bulletin.cebpubservice.com）、中国邮政网（网址：http://www.chinapost.com.cn）上发布。相关的修改、补充内容为招标文件的组成部分，对投标人具有同样的约束力。

　　八、联系方式

　　招标人：中邮消费金融有限公司

　　地址：广东省广州市天河区林和东路281号

　　联系人：黎小姐

　　电话：***-********

　　招标代理机构：公诚管理咨询有限公司

　　地址：广州市天河北路423号远晖商厦8楼

　　邮编：510610

　　联 系 人：彭小姐

　　电话：135*****475

　　电子邮件：gczx_zbywb@163.com

　　开户银行：中信银行广州花园支行

　　账号：****************733

　　中邮消费金融有限公司

　　公诚管理咨询有限公司

　　2020年09月15日