2020年海南电信互联网营销平台运营支撑及安全防护采购项目（项目编号：07-10-04D-2020-D-A14403），采购人为中国电信股份有限公司海南分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，本项目比选失败，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

采购内容

乙方负责根据甲方需求进行互联网平台运营支撑：

（1）以提升平台对用户的服务水平、响应速度和网络安全防护能力，相关工作包括但不限于：平台架构设计、平台整体规划、平台运营支撑等；

（2）开展基于平台运营，提供UI设计人员，针对客户行为分析的结果和现有的客户营销场景，结合当前已经上线的产品，制定相应的包装设计，相关工作包括但不限于：活动素材视觉图片设计、制作、切图；热点及紧急营销素材视觉图片设计、制作、切图；根据活动开展情况和甲方需求进行实时调优等；

（3）对平台业务进行安全扫描，保证平台网络信息安全，相关工作包括但不限于：漏洞扫描，包含web应用、中间件和数据库；人工渗透，包含全量渗透和每次版本发布前的增量迭代渗透；主机基线配置扫描；弱口令扫描；重大节假日网络和信息安全专项保障；互联网暴露面检查等；

（4）对热点事件或者紧急营销活动等进行及时响应和有效支撑，制定相应的营销策划和活动推广方案并实施，相关工作包括但不限于：紧急营销活动或电渠全触点统一部署的大型营销活动页面设计、页面开发；文案话术编写；热点及紧急营销素材视觉图片设计、制作、切图；根据活动开展情况和甲方需求进行实时调优；整合和开拓市场资源，负责公司宣传、产品推广、品牌策划传播等策划方案制订和实施；负责与开发、运营团队进行深入沟通，提炼和收集产品最新信息，及时更新、整合、调整品牌宣传策略；分析线上用户行为，提供用户黏性，提炼热点内容增加用户传播；负责平台管理，统筹、策划、运营、执行一系列品牌推广内容；负责线上线下活动的主题策划、文案拟定、软文审核工作等；

（5）根据运营场景进行业务相关配置，相关工作包括但不限于：工号配置、运营帐号配置；产品配置、号库配置、授权配置、用户配置、业务配置；配置流程测试优化等；

（6）对平台前后端交互、业务进行支撑，相关工作包括但不限于：1人前端（①与设计师、产品工程师紧密工作在一起,实现产品前端ui和交互方面的开发需求，确保不同平台、设备上具有优秀的用户体验；②本代码；持续的优化前端体验和页面相应速度，并保证兼容性和执行效率；2人后端（①完成软件系统代码的实现，编写代码注释和开发文档；②辅助进行系统的功能定义,程序设计）；根据设计文档或需求说明完成代码编写，调试，测试和维护；分析并解决软件开发过程中的问题；协助测试工程师制定测试计划，定位发现的问题；配合项目经理完成相关任务目标等；

（7）配置相应需求人员，对平台日常需求、整体迭代规划进行文档编写、原型设计，相关工作包括但不限于：负责软件产品需求收集和分析，进行产品需求迭代规划；进行需求调研、竞品分析，推进产品功能改进和用户体验优化；撰写需求方案、思维导图、需求规格说明书、产品原型设计，及其他需求文档；负责产品上线后用户需求采集、分析、优化跟进等；

（8）对平台日常运营数据、活动数据进行收集分析，并提出相关可行的优化方案；

（9）在平台配置客服，对平台用户进行及时响应，相关工作包括但不限于：7x24小时支撑，面向接入平台的服务触点、服务渠道、服务用户提供有效的服务咨询、客户投诉处理；

（10）乙方在向甲方提供服务过程中，根据甲方要求，为甲方指定的人员提供业务指导和培训等。

定向谈判采购原因

本项目采用公开比选(资格后审)的方式，于2020年09月17日发布比选公告。至报名截止时间（2020年09月19日17时30分），共有1家供应商（新东网科技有限公司）购买比选文件。

根据本项目采购方案请示：“7.唱价及评选时，有效参选人不足3家，拟对2家有效参选人继续组织评选；若报名参选人为1家或有效参选人仅剩1家时，拟组织与其定向谈判或重新组织比选”。经业主代表确认，本项目比选失败。

根据本项目采购方案请示“转为定向谈判处理原则：报名参选人为1家转为定向谈判或因通过资格审查的参选人为1家转为定向谈判时，如原比选文件满足谈判文件要求，则引用参选人递交的参选文件进行谈判；如原比选文件需进行实质性修改则重新进行单一来源采购方案签报审批再进行谈判。”

经采购人确认，2020年海南电信互联网营销平台运营支撑及安全防护采购项目转为定向谈判，无需更改实质性条款要求，将沿用比选文件与该合格参选人最终递交的应答文件进行谈判。

定向谈判采购供应商

新东网科技有限公司

公示期自2020年09月21日10时30分至2020年09月24日10时30分，共3天。

联系方式

单位名称：中国电信股份有限公司海南分公司

联 系 人：戴工

电话：189*****858

邮箱：dx39031.hi@chinatelecom.cn

地址：海南省海口市滨海东路52号

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

采购人：中国电信股份有限公司海南分公司

采购代理公司：公诚管理咨询有限公司

日期：2020年09月21日