第一节 项目简介
一、项目概述
为加强政务大厅管理，提升政务服务能力，县政务中心拟采取购买物业服务的方式落实物业公司，为优质高效的办事环境和政务大厅正常运转提供有力的后勤保障。县政务大厅位于永阳街道鸿森龙城负二楼，大厅总面积约3700平方米(含夹层、后台办公室等)，实际服务面积约1800平方米。
二、采购资金来源及预算
本项目资金来源为财政性资金，项目预计采购资金为贰拾玖万陆仟贰佰玖拾玖元玖角贰分整(￥296299.92)。
第二节 供应商资格条件
(一)提供有效的法人或其他组织的营业执照复印件(复印件加盖投标单位公章);
(二)有效的投标供应商授权委托书原件(委托书加盖投标单位公章);
(三)未纳入失信名单承诺书原件并加盖投标单位公章(供应商须承诺:在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)等渠道查询中未被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单中，如被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单中的供应商，将取消其投标资格，并承担由此造成的一切法律责任及后果。)
第三节 服务规范及要求
一、人员配备
1.保安。优先配置退伍军人或保安专业学校毕业生。要求品貌端正，身体健康，品行良好，工作认真负责，身体素质好，能吃苦耐劳，要求45岁以下。实行24小时在岗，负责政务大厅日常秩序维护和夜间值班工作。
2.保洁。要求身体健康、品行端正，工作认真负责，能吃苦耐劳，具备清洁工作标准操作技能，实行全天候保洁，协助做好会议服务。
3.维修人员。有机电设备、维修经验和能力，动手能力强，有较强的敬业精神，有一定的口头表达能力。掌握消防常识和应急处理能力，有消防系统设施设备的监测、维护、维修经验能力。负责大厅服务区域内水、电、门、窗、锁、消防等设施的日常维护工作。
二、服务范围及质量标准(详见附件1:物业服务内容、服务要求)
三、服务期限:壹年
四、投标报价和支付方式
1.物管营业所需证照由投标供应商办理，税费自行负责。
2.中标供应商服务项目中服务人员不得低于7人，报标报价为包干价，含中标方派驻政务大厅所有保安、保洁和维修人员的工资、各项社保费、工伤费用、住宿、餐饮、税费等。
3.物业服务费实行季度一付。
五、其他要求
1.中标方派驻政务大厅的保安、保洁及维修人员应服从政务中心在政务大厅的统一调度。
2.在服务期间因工作过失发生物品被盗、损坏等，中标方按责任认定承担赔偿和修复责任。
3.中标方在工作中未达到服务标准的，每人每次扣中标方物管费300.00元(在结算物管费时扣出)。
4.中标方工作人员在日常工作中，若因工作不到位服务态度差等，受到当事人投诉，每发生一次，经查实后由中心会议研究决定，扣中标方物管费500.00元(在结算物管费时扣出)，如发生两次以上，要求中标方换人。
5.物业公司从业人员在服务过程中发生的一切人身安全事故引发的后果，由物业公司自行承担。
6.采购人要求中标方完成需求服务范围及内容以外的服务工作，双方另行协商后进行有偿服务。
7.如遇其他不可抗力因素影响，在采购人工作经费不能满足开支的情况下，采购人有权根据实际降低物管费或解除协议。
8.若中标方将承包的秩序维护、安全保卫、保洁、维修等服务转包他人，或提供服务中出现重大责任问题，采购人有权单方直接解除合同。
9.中标方被解除服务合同后，采购人可以按中标候选人顺序，选择下一投标人按不高于原投标中标价承接本项目的服务管理。
10.双方签订合同后，中标方须提供服务人员当年身体健康的体检报告交由采购人备案，如遇人员更换时一并提供新换人员的身体健康体检报告。
采购人名称:息烽县人民政府政务服务中心
经办人姓名:罗尚萍
联系方式(电话):****-********
2020年9月16日