2019年中国联通河北新客服系统SBC扩容升级工程第二次招标公告

2019年中国联通河北新客服系统SBC扩容升级工程第二次招标公告


2019年中国联通河北新客服系统SBC扩容升级工程公开比选第二次公告

招标编号:ZJZB-2020-06462 发布时间:2020-09-28 17:43:50


2019年中国联通河北新客服系统SBC扩容升级工程公开比选
第二次比选公告
本比选项目为2019年中国联通河北新客服系统SBC扩容升级工程公开比选,(采购代理编号:ZJZB-2020-06462),采购人为中国联合网络通信有限公司河北省分公司,采购代理机构为中捷通信有限公司。项目资金已落实,具备比选条件,现进行公开比选,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在应答方(以下简称应答方)参选。
1. 项目概况与采购内容
1.1 项目概况
河北公司客服呼叫中心系统承载着省内10010的支撑保障工作,根据集团新客服建设要求,北六省客服业务集约至河北客服系统中。我公司现有客服系统SBC设备老旧,业务处理能力无法满足北六客服业务量承载要求。为保障集约客服稳定运行,本期工程在河北客服呼叫中心新增2套SBC。
1.2 采购内容
本次采购内容:2套SBC设备,配置业务处理能力20000线。
1.3 本项目设置最高限价,最高限价(不含税)为:82万元。
2. 应答方资格要求
1、应答人具有独立法人资格,营业执照具有相应营业范围,应提供营业执照复印件加盖公章。
2、应答人必须为增值税一般纳税人,并提供相关证明文件复印件,能按照采购人要求开具增值税专用发票。
3、应答人须提供中国境内自2018年1月1日至2020年6月30日(合同以签署日期为准,框架合同以订单日期为准)同类产品销售合同2份,提供如下证明材料:
(1)合同原件(至少包括合同首页、采购内容及金额页、配置明细页(如有)、签字盖章页),若为框架合同则提供框架合同加采购订单原件(金额以订单金额为准)。
(2)须列表提供合同买方联系人和联系方式。
4、应答人应合法运作并独立于采购人及采购代理机构;法定代表人为同一人的两个及两个以上法人,母公司、全资子公司及其控股公司,不得同时参加本项目应答。应答人须提供股东构成等相关材料及承诺书。
5、本项目不接受在“全国企业信用信息公示系统”中列入“经营异常名录(处理期内)”或“严重违法企业名单(处理期内)”的企业的应答申请。应答人须提供承诺书。
6、应答产品如为国内品牌,则应答人须为设备制造商;应答产品如为国外品牌,应答人可为代理商并提供制造商针对本项目的唯一授权证明文件,一个制造商对同一品牌的货物,仅能委托一个代理商参加参选。
7、本项目不接受联合体参选。
8、本项目不接受被列入中国联合网络通信有限公司及河北省分公司黑名单禁入期内的应答人参选。
3. 资格审查方法
本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见比选文件第三章“评审办法”,凡未通过资格后审的应答方,其应答文件将被否决。
4. 比选文件获取
4.1 比选文件获取时间:2020年9月28日至2020年10月10日,每日8:30时至17:30时(北京时间,下同)(包括法定工休日、法定节假日)。
4.2 比选文件获取地点:中国联通电子招标投标交易平台
4.3 比选文件获取方式:有意向的潜在应答人登录网站中国联通电子招标投标交易平台购买比选文件(未在该系统注册的应答人请先注册,获取登录账号后登录系统进行项目参与)。网址:https://www.cuecp.cn。进入系统后在电子招标投标-寻找商机找到该项目,点击我要参与,填写购标申请内容,提交申请信息并支付后即可下载比选文件
4.4 比选文件每套售价人民币肆佰元整(400元),售后不退。
支付要求:
中国联通电子招标投标交易平台仅支持应答人通过沃支付网上支付采购文件费,不支持其他支付方式。若首次使用沃支付,须点击“注册”按钮进行沃支付用户注册;(沃支付账户注册、跟进审核进度及支付的问题请拨打:400-688-9900);若已有沃支付账号,则直接输入账号及密码信息等登录账号,然后选择付款方式、输入密码进行付款。潜在应答人可登录中国联通电子招标投标交易平台“下载中心”下载详细操作手册。
4.5参与材料
潜在应答人在比选文件发售期内还应请准备好下列材料并在比选文件发售时间内发送至邮箱zjzbhblt@163.com,邮件主题必须注明“ZJZB-2020-06462 +XXX公司报名材料”。
(1)文件购买登记表(EXCEL格式,格式见附件1);
(2)营业执照复印件(PDF或JPG格式);
5. 应答文件的递交
5.1 纸质应答文件的递交:
递交纸质应答文件的截止时间(即应答截止时间)为:2020年10月16日9时00分,
递交地址:河北省石家庄市华庭商务酒店四楼会议室。
递交方式:现场递交或邮寄形式递交。
如采用 邮寄方式递交应答文件:
邮寄地址:河北省石家庄市范西路19号府阳公寓2-1-401。
收件人:张凯鹏
电话:131*****575
建议采用顺丰快递邮寄,以保证应答文件及时送达。并将顺丰快递单号发送至邮箱(zhangkaipeng@chinaccs.cn)邮件应注明单位名称、顺丰单号、发件人联系方式等相关内容,以便及时查询快递情况。
5.2 电子应答文件的递交:
上传应答文件的截止时间(即应答截止时间)为:同递交纸质应答文件的截止时间;
上传网址:中国联通电子招标投标交易平台(网址同购买比选文件)。
未按时递交纸质应答文件或未按时上传电子应答文件的,应答无效。
5.3 本项目将于上述同一时间、地点在中国联通电子招标投标交易平台进行唱价,采购人/采购代理机构邀请应答方的法定代表人或者其委托代理人通过中国联通电子招标投标交易平台参加,无须到现场参加会议。
5.4 出现以下情形时,采购人/采购代理机构不予接收应答文件:
5.4.1
逾期送达或者未送达指定地点的;
5.4.2
未按照比选文件要求密封的;
5.4.3
未按照本公告要求获得本项目比选文件的。
6. 发布公告
7. 联系方式
采购人:中国联合网络通信有限公司河北省分公司
地址:河北省石家庄市青园街88号
联系人:刘工
联系电话:****-********
采购代理机构:中捷通信有限公司
采购代理机构地址:河北省石家庄市范西路19号
联系人:张凯鹏 郑艳凤
电话:131*****575 156*****730
电子邮件:zhangkaipeng@chinaccs.cn
8. 附加项
8.1应答人须在比选公告要求的文件发售截止时间前完成供应商注册流程,并及时购买iPASS电子证书并完成数字证书绑定操作,否则将无法参加本项目应答(已购买过的无需重复购买)。
8.2iPASS服务平台服务电话:***-********;供应商注册服务电话:***-********(转3转8转2);系统操作问题,请联系网站技术支持电话:***-********(转3转3转2)。
8.3应答人应在应答截止时间前将纸质应答文件递交至指定地点并将电子应答文件上传至中国联通电子招标投标交易平台,纸质应答文件应与上传的电子应答文件内容一致。未按时递交纸质应答文件或未按时上传电子应答文件的,应答均无效。
8.4.纸质应答文件的启用:中国联通电子招标投标平台系统原因无法正常唱价或解密,则现场进行纸质文件开标唱价,应答文件以纸质应答文件为准,电子应答文件同时失效。
采购人:中国联合网络通信有限公司河北省分公司
采购代理机构:中捷通信有限公司
2020年9月28日

发布单位 :河北省分公司


联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

标签: 扩容 客服系统 联通

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