兴宁市妇幼保健院保洁服务采购项目项目编号： ZZ********招 标 文 件广东志正招标有限公司梅州分公司二〇一二年八月采购文件编制人：梁琮林温馨提示：供应商投标特别注意事项一、请供应商特别留意采购文件上注明的投标截止和开标时间，逾期送达或邮寄送达的投标文件我司恕不接收。因此，请供应商适当提前到达会议室。二、投标保证金用于保护本次招标免受投标人的行为而引起的风险，为本次投标的必要组成部分，建议投标人仔细阅读招标文件中关于投标保证金的描述。投标保证金必须于2012年9月17日下午5:30前到达我司账户，因转账当天不一定能够达账，为避免因投标保证金未达账而导致投标被拒，建议提前转账。三、招标文件中标有“★”的地方均被视为重要的指标要求。四、投标时必须提交经有效年检的营业执照副本复印件（注意年检标志一定要清晰）。五、请正确填写《开标一览表》，如含有包组的投标项目需分开报价，报价要求详见招标文件《开标一览表》。六、请仔细检查《投标函》、《开标一览表》、《授权委托书》等重要格式文件是否有按要求盖公章或签名。七、建议将投标文件按顺序编制页码。八、分公司投标的，需提供具有法人资格的总公司的经有效年检的营业执照副本复印件及对被授权人的授权书。总公司可就本项目或此类项目在一定范围或时间内出具授权书。九、我司为采购代理机构，不对供应商购买采购文件时提交的相关资料的真伪做出判断，如供应商发现相关资料被盗用或复制，建议遵循法律途径解决，追究侵权者责任。对一家供应商递交两份投标文件的，评委会将按采购文件中有关无效投标的规定处理。（本提示内容非采购文件的组成部分，仅为善意提醒。如有不一致，以招标文件为准。） 目录招标公告4第一部分投标须知6一、总则61定义与概念62适用范围63应遵循的原则64关于定标方式、最高限价及资金来源75投标人知悉76关于投标费用77合格的货物和服务78不得参与同一采购项目竞争的供应商79通知710关于知识产权811禁止事项812保密事项814 招标文件的解释权9二、关于招标文件91招标文件的组成92招标文件的答疑93招标文件的补充、修改和澄清9三、关于投标人101对投标人的要求102对于联合投标的规定10四、关于投标文件111投标文件的编写原则112投标文件编制要求113投标报价说明114投标文件的组成和格式125投标文件的式样和签署126投标文件的密封和标记137投标文件的递交138投标文件的修改和撤回139投标有效期1410投标保证金14五、关于开标151开标时间和地点152开标程序15六、关于评标151概述152评标原则163评标过程的保密性和公正性164投标文件的澄清165评标委员会16七、关于定标171中标候选人的推荐172招标结果173中标通知书174其他18八、关于无效投标的认定和废标18九、关于招标代理服务费18十、关于质疑19十一、关于投诉19第二部分 招标需求20表3-1投标函26表3-2法定代表人证明书/法定代表人授权书格式27表3-3开标一览表29表3-4详细报价表30表3-5投标响应与招标文件差异一览表31表3-6实质性响应一览表32表3-7保洁服务方案33表3-8投标人基本情况表34表3-9 本项目负责人简历表36表3-10拟为本项目实施/维护保养服务主要技术人员情况表37表3-112009年以来完成的类似项目一览表38表3-12投标保证金退还说明格式39表3-13 中标服务费承诺书40表3-14 诚信投标（报价）承诺书41第四部分合同一般条款（供参考）42第五部分 评标办法491评标委员会492评标须知493评标工作程序504确定中标人535其他53 招标公告广东志正招标有限公司梅州分公司（以下简称“招标代理机构”）受兴宁市妇幼保健院（以下简称“采购人”）的委托，就兴宁市妇幼保健院保洁服务采购项目（委托编号：ZZ********）进行国内公开招标，欢迎符合资格条件的供应商投标，现将该项目招标文件（ZZ********，请点击打开）进行公示，公示期为2012年8月29日至2012年9月4日五个工作日。有关事项如下：一、 采购项目名称：兴宁市妇幼保健院保洁服务采购项目二、 采购项目编号：ZZ********三、 采购预算：￥150万元。四、 项目内容及需求：1、项目名称：兴宁市妇幼保健院保洁服务采购项目2、招标项目的性质及招标内容：详见“招标需求”部分；投标人应对包内所有采购内容进行报价，不允许只对其中部分内容进行报价。五、 供应商资格要求1、具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的企业法人，并具有本项目采购的经营范围；2、在梅州市内设有固定的服务点；3、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；4、本项目不接受联合体报价，项目不得转包或分包。六、 获取招标文件的时间、地点、方式及招标文件售价：1、 获取招标文件时间：2012年8月29日至2012年9月10日，每日8:30~12:00，14:30~17:30（办公时间内，法定节假日除外）2、 获取招标文件地点：梅州市江南路丰盛大厦A栋三楼广东志正招标有限公司梅州分公司3、 获取招标文件方式：（投标人凭以下盖单位公章的复印件购买招标文件）3.1 经年审合格的营业执照副本或事业单位法人证书复印件；3.2 法定代表人证明书或法定代表人授权委托书；3.3 法定代表人或投标人授权代表身份证复印件；备注：以上资料参与正式投标时须放入投标文件中。4、 招标文件售价：招标文件每份人民币￥200.00 元整，售后不退。要求邮寄招标文件的应先传真以上资料，加盖公章复印件快递给采购代理机构。国内邮购另加人民币60元（在任何情况下招标代理机构对邮寄过程中发生的迟交或遗失都不承担责任），售后不退。汇款单注明招标编号。七、 投标、开标时间及地点：1、 投标时间：2012年9月18日 14：30～15：002、 投标截止及开标时间: 2012年9月18日15：003、 投标文件递交及开标地点：梅州市江南路丰盛大厦A栋三楼广东志正招标有限公司梅州分公司开标室 八、 登录我司网站（www.tender.gd.gov.cn），在采购文件公示公告栏内下载本项目电子版招标文件，或购买招标文件电子版。 九、 我司只接受报名购买招标文件供应商的投标。十、采购文件编制人：梁琮林代理机构联系人：丘小姐 采购人联系人：沙先生 电话：****-*******,****-*******电话：****-******* 传真：****-******* 联系地址：兴宁市官汕路90号 联系地址：梅州市江南路丰盛大厦A栋三楼 邮编：514021 广东志正招标有限公司梅州分公司二〇一二年八月二十九日第一部分投标须知投标人必须认真阅读以下内容，以免造成投标失败。一、总则1定义与概念1.1采购人/用户：委托招标代理机构主持本次招标的单位—兴宁市妇幼保健院。在招标阶段称为采购人/招标人，在合同阶段称为买方。为便于招标文件及附件直接转化为合同条款，在招标文件中有时称采购人为买方。 1.2招标代理机构：受兴宁市妇幼保健院委托主持本次招标的代理机构-广东志正招标有限公司梅州分公司。1.3供应商：指向采购人提供货物、工程或者服务的法人或者其他组织。1.4投标人：指购买招标文件并响应招标、递交了投标文件参加投标竞争的供应商。1.5中标人：经合法招、投标程序评选出来并经采购人确认的获得本项目中标资格的投标人。1.6货物：投标人按招标文件及采购合同的规定，须向采购人提供的货物、备件、工具、手册及其它技术资料和材料。1.7本国货物：是指全部在中华人民共和国境内生产或者组装的物品,其中生产或者组装所需的原材料或 者零件来源于国外的，该物品在本国的附加值应当达到百分之五十以上。1.8外国货物：是指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的货物。1.9服务：招标文件规定投标人须承担的服务。1.10实质性响应：是指符合招标文件的所有要求、条款、条件和规定，且没有重大偏离或保留。1.11重大偏离或保留：是指投标文件中影响到招标文件规定的货物和服务质量或限制了采购人的权利/投标人的义务的规定，而认可该等规定偏离将影响到其他投标人的公平竞争地位。1.12投标保证金：指投标人按照本招标文件规定向招标代理机构或采购人提交的款项。招标代理机构或者采购人因投标人的行为而蒙受损失之时，招标代理机构和采购人可根据规定予以没收的款项。1.13实施周期：是指签订采购合同之日起至按要求交货并通过验收的期限。1.14日期：指公历日。1.15招标文件中的标题或题名仅起引导作用，不应视为对招标文件内容的理解和解释。2适用范围2.1依据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国招标投标法》等有关法律法规制定本须知。2.2本项目的采购人、招标代理机构、投标人及各方当事人适用本须知。3应遵循的原则3.1遵循公开、公平、公正和诚实信用原则；3.2坚持价格合理、质量优先、服务优质；3.3利用法律手段强化竞争机制、贯彻统一、规范、简化、高效的要求。4关于定标方式、最高限价及资金来源4.1本次招标采用一次报价一次评标定标的方式；4.2本项目最高限价：人民币150万元。4.3资金来源：5投标人知悉5.1凡参加本次招标的投标人被视为已充分认识和理解了任何与本项目有关的影响事项和困难、风险等情况。5.2如投标人认为本招标文件中存在“不合理的条件对投标人实行差别待遇或者歧视待遇”，或有其它问题的，应当在公示期间或者自期满之日起七个工作日内，以书面形式（须签字盖章并提供相关证明材料）向采购代理机构提出质疑，逾期或匿名反映的将不予受理。开标前未提出的则视同投标人愿意按照本招标文件的所有条款执行。6关于投标费用6.1投标人须承担与投标有关的自身的所有费用，包括但不限于本招标书工本费、投标文件准备以及投标保证金的费用等。无论投标结果如何，招标代理机构在任何情况下不承担、不分担任何类似费用。7合格的货物和服务7.1投标人提供的所有货物和服务，其质量、技术等特征必须符合国家、行业现行的标准及用户需求。7.2采购人有权拒绝接受任何不合格的货物和服务，由此产生的费用及相关后果均由投标人自行承担。7.3投标人应保证本项目下提供的货物、服务或其任何一部分不会产生因第三方依法享有的专利权、商标权或其他知识产权；如果投标人不拥有相应的知识产权，则须在报价中包括合法获取该知识产权的相关费用，并在投标文件中附有相关证明文件，如因第三方提出其专利权、商标权或其他知识产权的侵权之诉，则一切法律责任由投标人承担。8不得参与同一采购项目竞争的供应商8.1彼此存在投资与被投资关系的，不得参与同一采购项目竞争；8.2彼此的经营者、董事会（或同类管理机构）成员属于直系亲属或配偶关系的，不得参与同一采购项目竞争。9通知9.1对与本项目有关的通知，招标代理机构将以书面（包括书面材料、信函、传真等，下同）或在本次招标公告刊登的媒体上以发布公告的形式，送达所有与通知有关的已领取了招标文件的投标人，传真号码以投标人的登记为准。投标人应于收到通知的当日以书面方式予以回复确认，若24小时之内没书面回复则认为已有效传达。因投标人登记有误或传真线路故障导致通知延迟送达或无法送达，招标代理机构不承担责任。10关于知识产权10.1投标人必须保证，采购人在中华人民共和国境内使用投标成果、服务或其任何一部分时，不会产生因第三方提出侵犯其专利权或其它知识产权而引起的法律和经济纠纷。如投标人不拥有相应的知识产权，则在报价中必须包括合法获取该知识产权的相关费用。11禁止事项11.1采购人、投标人和招标代理机构不得相互串通损害国家利益，社会公共利益和其他当事人的合法权益；不得以任何手段排斥其他投标人参与竞争。11.2投标人不得向采购人、招标代理机构、评标委员会的组成人员行贿或者采取其他不正当手段谋取中标。11.3除投标人质疑和投诉外，从开标之时起至授予合同止，投标人不得就与其投标有关的事项主动与评标委员会、采购人以及招标代理机构接触。11.4《中华人民共和国招标投标法》及相关法规规定的其它禁止事项。12保密事项12.1凡参与招标工作的有关人员均应自觉接受有关主管部门的监督，不得向他人透露已获得招标文件的潜在投标人的名称、数量以及可能影响公平竞争的有关招标投标的其他情况。12.2除投标人被要求对投标文件进行澄清外，从开标之日起至授予合同期间，投标人不得就与其投标文件有关的事项主动与评标委员会以及采购人联系。12.3评标工作在评委会内独立封闭进行。从开标之日起至授予合同期间，投标人试图在投标文件审查、澄清、比较和评价时对评标委员会施加任何影响或对采购人的授标决定进行影响，都可能导致其投标文件被拒绝。12.4投标人不得串通作弊，以不正当的手段妨碍、排挤其他投标人，扰乱招标市场，破坏公平竞争原则。12.5获得本招标文件者，应对文件进行保密，不得用作本次招标以外的任何用途。若采购人有要求，开标后，投标人应归还招标文件中的保密的文件和资料。12.6由采购人向投标人提供的图纸、详细资料、样品、模型、模件和所有其他资料，被视为保密资料，仅被用于它所规定的用途，除非得到采购人的同意，不能向任何第三方透露或将其用于本次投标以外的任何用途。开标完成后，应采购人要求，投标人应归还所有从采购人处获得的保密资料，并销毁所有需保密的备份文件和资料。12.7因投标需要，向投标人提供的公司介绍、项目背景、项目内容和开展计划等相关资料，被视为保密资料，仅被用于它所规定的用途，除非得到采购人的同意，不能向任何第三方透露，否则采购人将保留采取相应法律措施的权利。13 关于分公司投标分公司投标的，需提供具有法人资格的总公司的营业执照副本复印件及授权书。总公司可就本项目或此类项目在一定范围或时间内出具授权书。已由总公司授权的，总公司取得的相关资质证书对分公司有效，法律法规或者行业另有规定的除外。14 招标文件的解释权本招标文件的解释权归“广东志正招标有限公司梅州分公司”所有。二、关于招标文件1招标文件的组成1.1招标文件仅适用于本次招标公告中所叙述的项目，由下列部分组成：1.1.1招标公告； 1.1.2投标须知；1.1.3招标需求；1.1.4样表格式；1.1.5合同一般条款；1.1.6评标办法。1.2投标人应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和规范等要求。如果投标人没有按照招标文件的要求提交全部资料，或者投标文件没有对招标文件做出实质性响应，由此造成的后果由投标人负责。1.3本招标文件中，凡标有“★”的地方均被视为重要的指标要求或性能要求。投标人要特别加以注意。2招标文件的答疑2.1本招标项目不举行集中答疑会，如有任何疑问以传真或书面形式（加盖公章）交至招标代理机构，招标代理机构统一在网上集中答疑。3招标文件的补充、修改和澄清3.1在投标截止时间15日以前的任何时候，无论出于何种原因，采购代理机构可主动地或在解答投标人提出的需澄清问题时向预期投标人发修改文件对招标文件进行补充和修改。采购代理机构将在相关媒体发布该补充修改文件，并书面通知已购买招标文件的所有预期投标人，以上公告或通知方式视为有效送达。预期的投标人在收到该补充和修改文件后应立即以传真的形式回传招标代理机构予以确认。预期投标人如在24小时内无书面回函则被视为同意补充和修改文件内容。该补充和修改的内容将作为招标文件的有效组成部分。3.2预期投标人如认为本招标文件使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式提出质疑。采购代理机构应当在收到书面质疑后七个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他有关供应商。3.3预期的投标人如果要求对招标文件作进一步澄清，可以按招标文件所给出的招标代理机构通信地址以书面或电报方式（以下电报一词均视为电子数据交换，电传或传真）通知招标代理机构。招标代理机构对在投标截止日前15日收到的投标人上述要求进行书面答复（包括对询问的解释，但不注明来源），并以书面形式通知预期的投标人（澄清文件会同时在招标公司网站上公布，请密切留意）。预期的投标人在收到该澄清文件后应立即以传真的形式回传招标代理机构予以确认。如在24小时内无书面回函则被视为同意澄清文件内容，并有责任履行相应的义务。该澄清文件将作为招标文件的有效组成部分。3.4考虑到补充、修改、澄清通知的影响，招标代理机构可酌情推迟投标截止日期和开标时间，并以书面形式通知已购买招标文件的每一投标人。3.5招标文件的补充、修改、澄清公告发布之日距离开标时间不足15天时，如所有已购买招标文件的投标人均书面同意不改变投标截止时间，则招标代理机构可以不改变投标截止时间和开标时间。三、关于投标人1对投标人的要求1.1★对投标人的资质要求：详见《招标公告》中的“供应商资格要求”部分。1.2投标人必须保证所提供的全部资料的真实性，并保证愿意接受由用户对所提供材料的真实性的调查和考证。2对于联合投标的规定本项目若允许联合投标，则适用本条。2.1两个以上供应商可以组成一个投标联合体，以一个投标人的身份投标。2.2采购人根据采购项目的特殊要求规定投标人特定条件的，联合体各方中至少应当有一方符合采购人规定的特定条件。2.3联合体各方之间应当签订共同投标协议，明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任，并将共同投标协议连同投标文件一并提交招标采购单位。联合体各方签订共同投标协议后，不得再以自己名义单独在同一项目中投标，也不得组成新的联合体参加同一项目投标。2.4联合体投标的，可以由联合体中的一方或者共同提交投标保证金，以一方名义提交投标保证金的，对联合体各方均具有约束力。四、关于投标文件1投标文件的编写原则1.1投标语言：投标文件及投标人和招标代理机构就投标交换的文件和来往信件，应以中文书。投标人提供的支持文件、技术资料和印刷的文献可以用其他语言，但相应实质性内容须附有中文翻译本。1.2计量单位：除在招标文件的技术规格中另有规定外，计量单位应使用中华人民共和国法定计量单位(国际单位制和国家选定的其他计量单位)。1.3投标人应保证所提供的所有资料的真实性、准确性、完整性。1.4投标人在招投标采购过程中提供不真实的材料，无论其材料是否重要，采购人均有权拒绝，并取消投标人的投标资格，投标人需承担相应的后果及法律责任。1.5本项目不接受电报、电话、电子邮件、邮寄或传真形式的投标文件。2投标文件编制要求2.1投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按招标文件规定及要求编写，必须对招标文件提出的实质性要求做出响应，并提交完整的投标文件。投标人应对投标货物和服务提供完整详细的技术说明，如投标人对指定的技术要求不能完全响应，应在投标文件中清楚地注明。投标人对本招标文件的每一项要求所给予的响应必须是唯一的，否则将视为不响应。2.2本项目不接受备选投标方案，投标文件的报价只允许有一个报价，招标代理机构不接受有任何选择的报价。开标时，投标文件中开标一览表内容与投标文件中明细表内容不一致的，以开标一览表为准。投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。2.3投标文件需按照招标文件规定的顺序，统一编目编码装订。3投标报价说明3.1投标人应以人民币报价。3.2投标人应按招标文件要求填写详细报价清单。3.3投标人所报的投标价在合同执行期间是固定不变的，不得以任何理由予以变更。投标价不是固定价的投标文件将作为非响应性投标而予以拒绝。3.4投标人投标报价应为所投项目的最终报价，包含一切税费；投标人应自行增加系统正常、合法运行及使用所必需但招标文件没有包含的所有部件、版权、专利等一切费用，如果投标人在中标并签署合同后，在供货、安装、调试、培训等工作中出现硬件、软件等的任何遗漏，均由中标人免费提供，买方将不再支付任何费用。4投标文件的组成和格式4.1投标文件应包括但不限于下列部分，所有不完整的投标将被拒绝。商务文件部分指投标人提交的证明其有资格参加投标和中标后有能力履行合同的文件。技术方案说明部分是能够证明投标人提供的货物及服务符合招标文件规定的文件。投标人应按规定提交商务文件部分、技术文件部分。商务文件部分(1)投标函（格式见表3-1）(2)法定代表人证明书/法定代表人授权书（格式见表3-2）(3)开标一览表（格式见表3-3）(4)详细报价表（格式见表3-4）(5)投标响应与招标文件差异一览表（格式见表3-5）(6)实质性响应一览表（格式见表3-6）(7)保洁服务方案（格式见表3-7）(8)投标人基本情况表（格式见表 3-8）(9)项目经理/项目负责人简历表（格式见表3-9）(10)拟为本项目实施/售后服务主要人员情况表（格式见表3-10）(11)2009年以来完成的类似项目一览表（格式见表3-11）(12)投标保证金退还说明格式（格式见表3-12）(13)中标服务费承诺书（格式见3-13）(14)投标人认为必要的其他商务资料技术文件部分根据招标文件的有关技术指标和要求，投标人提供必要的技术方案。应包含但不限于以下内容：(1)技术方案（如提供制造商出具的彩页、产品资料附件等）(2)质保期服务方案、业主配合内容等(3)投标人认为必要的其他技术资料5投标文件的式样和签署5.1投标文件正本须用A4规格（除特殊规格的图纸除外）纸打印。投标文件要求签名的均必须用黑色墨水填写，由投标人法定代表人或其正式的授权代表在正本上要求的签名的地方和在正本封面上签字并加盖骑缝章。投标人授权代表须以书面形式出具“法定代表人授权委托书”附在投标文件中。副本可以通过正本复印，与正本具有同等法律效力。5.2投标文件除签字外必须是印刷形式，一般不许有加行、涂抹或改写，如有加行、涂抹或改写，必须由投标人法定代表人或其授权代表在修改处签名并加盖投标人公章。5.3电报、电话、传真形式的投标概不接受。6投标文件的密封和标记6.1投标人应准备投标文件正本壹份，副本五份和与投标文件内容相同的不作任何加密的电子标书壹份（光刻盘，封面注明公司名称、招标编号），电子标书的文件格式要求用MS WORD/EXCEL简体中文版，在每一份投标文件上要明确注明“正本”或“副本”字样。一旦正本和副本内容有差异，以正本为准。6.2投标人应将投标文件商务部分按照本章“商务文件部分”及“技术文件部分”的要求顺序装订成册，技术部分应包含但不限于其中要求的内容。6.3正本和电子标书一起封装，副本五份一起封装，在每一封口处加盖公章，并在包装封面上标明：投标人名称：投标人地址：项目名称：兴宁市妇幼保健院保洁服务采购项目 项目编号：ZZ********收件人名称：广东志正招标有限公司梅州分公司在规定的开标时间2012年9月18日北京时间下午15：00 之前不得启封6.4为方便开标唱标，开标一览表（原件）、法定代表人证明书/法定代表人授权书一起封装，封套标明招标编号、投标人名称及“开标一览表”字样，封口处加盖公章并由法定代表人或其委托人签字。6.5投标保证金划款单（复印件）和退保证金说明（原件）一起封装，封套标明招标编号、投标人名称及“投标保证金”字样，投标保证金银行划款单（原件）不用封装，当场审核后退还。6.6如果由于密封不严，导致投标文件非人为因素过早启封的，采购代理机构概不负责，并将该文件退还给投标人。7投标文件的递交7.1投标人将投标文件按上述规定进行密封和标记后，按招标公告注明的地址在投标截止时间之前专人送至招标代理机构。7.2招标代理机构将拒绝在投标截止时间后收到的投标文件。8投标文件的修改和撤回8.1投标人在投标截止时间前，可以修改或撤回其投标文件，补充、修改的内容为投标文件的一部分，与原投标文件不一致的，以补充、修改的内容为准。但投标人必须在规定的投标截止时间之前向招标代理机构发出书面通知。修改后的投标文件须按本节对投标文件投递的要求在投标截止时间之前重新递交，否则，招标代理机构将拒绝接受修改后的投标文件。8.2在投标截止时间之后，投标人不得对其投标文件做任何修改。从投标截止时间起至投标有效期前，投标人不得撤回其投标。8.3采购人和招标代理机构对不可抗力所造成投标文件的损坏、丢失、迟交等一切事项不承担任何责任。9投标有效期9.1投标截止日起，投标有效期为90天，中标供应商的投标有效期自动延长至合同终止为止。在特殊情况下，招标代理机构可于投标有效期满之前要求投标人同意延长有效期，要求与答复均应以书面形式进行。投标人可以拒绝上述延长投标有效期的要求，其投标保证金将被无息退还，但其投标将会被拒绝；同意延期的投标人根据原截止期，其权利及责任相应也延至新的截止期。10投标保证金10.1投标保证金为投标文件的组成部分，应在有关单据上注明招标编号。10.2投标保证金用于保护本次招标免受投标人的行为而引起的风险。10.3投标人须按照招标文件的规定向招标代理机构交纳投标保证金人民币：壹万伍仟元整.10.4投标保证金以银行转帐方式提交。10.5请各投标人按以下银行账号将投标保证金存进广东志正招标有限公司梅州分公司帐户，并必须于2012年9月17日下午5：30前到账，以银行提供的已到账单位名单为准。并在递交投标文件时，递交银行划款单原件和复印件（复印件加盖公章，原件查核后当场退还），同时在银行转账单据上写上招标编号：ZZ********。收款人：广东志正招标有限公司梅州分公司开户行：中国建设银行股份有限公司梅州南区支行帐号：4400-1728-6360-5300-1886保证金相关事宜联系人：赖小姐 联系电话：****-*******10.6投标人未按招标文件要求交纳投标保证金的，招标代理机构将拒绝接收投标人的投标文件。10.7投标保证金退还条件(1)未中标的投标人的投标保证金，在该采购项目的结果通知书发出后按《退投标保证金说明》的要求在五个工作日内无息全额退回。(2)中标的投标人，其投标保证金将保持全部的约束力，直至中标人与采购人签订采购合同并将合同原件向招标代理机构备案后，按《投标保证金退还说明格式》的要求在五个工作日内无息全额退回。(3)在投标有效期内因质疑等原因不能确定中标人的，在投标有效期满后五个工作日内，退回所有投标人的投标保证金。10.8请投标人按《投标保证金退还说明格式》填写投标保证金退还样本，招标代理机构将据此退还投标保证金。10.9在下列情况下投标保证金将被招标代理机构没收：(1)投标人已递交投标文件，并在投标截止时间之后，投标文件有效期满之前，撤回其投标文件。(2)中标后，中标人不按中标的投标文件签订合同，放弃中标。(3)在招标期间用不正当手段影响评标结果，违反有关法律、法规的。（4）投标人提供虚假材料的。（5）中标人未按招标文件要求向招标代理机构交纳中标服务费的。（6）中标人未按规定交付履约保证金的。（如招标文件要求）五、关于开标1开标时间和地点1.1开标在招标文件确定的提交投标文件截止时间的同一时间公开进行，采购人因修改招标文件，可酌情延长投标截止时间。在此情况下，招标代理机构和投标人受投标截止时间制约的所有权利和义务均延长至新的投标截止时间。开标地点为招标文件预先确定的地点。2开标程序2.1开标由招标代理机构主持，采购人、投标人和有关方面代表参加。2.2投标人必须由法定代表人或其授权代表（具有法定代表人签署的授权书）携带身份证原件参加投标、开标仪式，签到证明其出席开标会议，否则视为该投标人自动弃权。在评标过程中随时接受评委就投标文件内容提出的质询，并予以解答。 2.3开标时，由投标人或者其推选的代表检查在递交投标文件的截止时间前收到的所有投标文件的密封情况，确认无误后当众予以拆封。主持人宣读投标人名称、投标报价等。现场记录人员将做开标记录，并打印出纸质文件给各投标人法定代表人或其授权代表、相关与会代表、唱标人签名确认。各投标人法定代表人或授权代表应对唱标内容及记录结果当场进行校核，如有异议应当场提出，否则视为同意。2.4唱标结束后，如属于唱错或唱漏的，可重新再唱，如属投标人即时修改报价或承诺的，一律拒绝。2.5采购人和招标代理机构将拒绝接收在规定的投标截止时间后递交的任何投标文件。3当在招标文件要求的投标截止时间结束后参加投标的投标人不足三家时，停止开标，并将密封投标文件退还给投标人，本项目将视为招标失败，招标代理机构将第二次招标。六、关于评标1概述1.1根据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国政府采购法》和广东省政府采购有关文件精神及相关规定，在保证项目招标工作公开、公平、公正的基础上，结合项目的技术和商务需求，制定本评标规则。2评标原则2.1评标遵循公平、公正、科学、择优的原则。2.2评标委员会将按照规定只对通过初审的投标文件进行评价和比较。2.3能够最大限度满足招标文件中规定的各项综合评价标准。价格合理，质量优先，采购人与采购代理机构不保证最低投标报价中标，同时保留对评标过程保密，对中标结果不作任何解释的权利。2.4评标委员会有权根据有关规定否决所有投标。3评标过程的保密性和公正性3.1从公开开标到签订政府采购合同，凡与审查、澄清、评审和投标有关的资料以及定标意见相关的事项，参与招投标的有关人员均不得向投标人及与评标无关的其他人透露。3.2采购人和招标代理机构应采取必要的措施，保证评标在严格保密的情况下进行。任何单位和个人不得非法干预、影响评标的过程和结果。3.3评标委员会将本着以上评标原则严格按照法律法规和招标文件要求进行评标。如发现评标委员会的工作明显偏离招标文件的要求，或明显违反国家法律法规，由政府采购监督管理部门依据有关法律法规进行处理。3.4评标工作在评标委员会内独立进行，评标委员会不得与投标人私下交换意见，不得私下向外透露评标中的情况，参加评标会议的所有工作人员应当对评标过程和结果保密，不得将评标情况和结果透露与评标无关的人员。 3.5评标委员会成员应关闭通讯工具或设置为振动状态，统一交由工作人员保管。3.6评标委员会不向未中标的投标人解释未中标原因，不退还其投标文件。3.7任何违反招标投标相关法规的行为，一经发现，将追究相关人员的法律责任。4投标文件的澄清4.1在评标期间，评标委员会可要求投标人对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容作必要的澄清、说明或纠正。澄清的内容不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。投标人的有关澄清、说明或者补正必须以书面形式提交，并加盖公章及由其投标人代表签字。经评标委员会认可后，并将作为投标文件的有效组成部分。4.2如需要澄清的问题较多，评标委员会可召开会议邀请投标人到会予以澄清。澄清内容须作出书面记录，并由评标委员会和投标人签名确认。5评标委员会5.1全部评标过程由依法组建的评标委员会负责完成，评标委员会由5人组成。 5.2从抽取评标专家到开始评标的时间一般不超过一个工作日。5.3评标委员会名单在招标结果确定前严格保密。5.4评标委员会（不含采购人代表）有下列情形之一的，受到邀请应主动提出回避，采购当事人也可以要求该评审专家回避：(1)三年内曾在参加该采购项目供应商中任职或担任顾问的；(2)配偶或直系亲属在参加该采购项目的供应商中任职或担任顾问的；(3)与参加该采购项目供应商发生过法律纠纷的；(4)评审委员会中，同一任职单位评审专家超过二名的；(5)任职单位与采购人或参与该采购项目供应商存在行政隶属关系的；(6)参与招标文件论证的；(7)法律、法规、规章规定应当回避以及其他可能影响公正评审的。5.5评标委员会和参与评标的有关工作人员不得透露对投标文件的评审和比较、以及与评标有关的其他情况。5.6评标委员会对通过初审的投标文件进行评价和比较，响应的依据是招标文件的相关规定和投标文件的内容，而不寻求其它证据。实质上响应的投标应该是与招标文件要求的全部主要条款、条件和规格相符，没有重大偏离的投标。七、关于定标1中标候选人的推荐1.1评标委员会结合商务文件部分、技术文件部分和价格部分的评估结果进行综合评估，按顺序推荐综合得分第一名的投标人为第一中标候选人，得分第二名的投标人为第二中标候选人，依此原则类推。1.2 出现综合得分相同时，选投标报价低者；综合得分且投标报价相同的，选技术得分高者。2招标结果2.1评标委员会提交评标报告后由采购人确认中标结果。经采购人确认后，招标代理机构将中标结果在广东省政府采购网（www.gdgpo.gov.cn）、招标代理机构网站（www.tender.gd.gov.cn）等相关媒体上发布中标公告，同时，以书面形式向中标人发出《中标通知书》，向未中标人发出《招标结果通知书》。3中标通知书3.1《中标通知书》是该项目中标确认合同的法定组成部分，对采购人和中标人具有法律效力。《中标通知书》发出后，采购人改变中标结果的，或者中标人放弃中标项目的，应当依法承担法律责任。3.2中标人应当自中标通知书发出之日起三十日内，按照招标文件和中标供应商投标文件的约定，派遣其授权代表携带招标代理机构发出的《中标通知书》，前往与采购人签署合同，并向招标代理机构递交一份合同原件备案。《中标通知书》将作为授予合同资格的合法依据。4其他4.1中标人放弃中标、不按要求与采购人签订政府采购合同、因不可抗拒力或自身原因不能履行政府采购合同的，采购人可以与排名第二的中标候选人签订政府采购合同，以此类推，或者重新进行招标。4.2在投标和签订合同过程中，如发现中标人以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标的，采购人有权取消其中标资格，并将第二的中标侯选人确定为中标人, 以此类推，或者重新进行招标。八、关于无效投标的认定和废标1有下列情况之一的投标文件，将作为无效投标： 1.1投标文件未密封。1.2投标函无单位和法定代表人或法定代表人委托的代理人的印鉴。1.3投标文件未按规定格式填写、内容不全或字迹模糊、辨认不清。1.4投标文件未对招标文件做出完全的响应导致投标无效。1.5投标人提交的投标文件不完整。1.6投标报价低于成本价。1.7投标文件逾期送达。1.8投标报价超出限价范围。1.9有虚假、谎报等造假现象的。2有下列情况之一出现，将视为招标失败，招标代理机构将第二次招标：2.1投标截止时有效投标人少于三家。2.2评标时发现所有投标文件均为无效投标。九、关于招标代理服务费1收费标准1.1中标人应在收取《中标通知书》时向采购代理机构交纳中标服务费。1.2本项目中标服务费为人民币壹万玖仟元整。1.3中标服务费的货币为人民币。1.4中标服务费支付方式：一次性以银行划帐、电汇、汇票或现金的形式支付。1.5中标服务费支付时间：中标服务费必须在中标人领取《中标通知书》时一次性付清，如果中标人未能按时交纳中标服务费，采购代理机构/采购人保留取消其中标资格并追究其法律责任的权利。2中标人应在《付款通知书》发出五个工作日内，凭已盖收款章的现金送款单原件或进账单原件到招标代理机构领取《中标通知书》。十、关于质疑1质疑形式投标人有质疑时，应当以书面形式（加盖投标人公章）在质疑有效期限内向采购代理机构提交质疑书原件，逾期质疑无效。投标人以电话、传真或电邮形式提交的质疑属于无效质疑。质疑内容不得含有虚假、恶意成分。依据谁主张谁举证的原则，质疑者提供的质疑书应当包括下列主要内容：具体的质疑事项、事实依据及相关确凿的证明材料和注明事实的确切来源、投标人名称、联系人与联系电话、质疑时间，质疑书应当署名并由法定代表人签字盖章并加盖公章。采购代理机构受理书面质疑书原件之日起，在规定的期限内做出答复。采购代理机构在收到供应商的有效书面质疑后七个工作日内作出答复，但答复的内容不涉及商业秘密。2联系方式受理机构：广东志正招标有限公司梅州分公司质疑地址： 梅州市江南路丰盛大厦A栋三楼质疑电话： ****-*******，****-*******传真： ****-*******联系人：黄小姐十一、关于投诉1投诉形式投标人对采购人或招标代理机构的答复不满意或他们未在规定时间内给予答复的，提出质疑的投标人可以在答复期满后15个工作日内，按如下联系方式向政府采购监督管理机构投诉。投诉时，应以书面形式。采取口头或电话投诉的，应及时补交书面材料。2投诉联系方式受理机构名称：兴宁市财政局受理机构地址：兴宁市兴城兴南大道财政大厦受理机构电话：****-*******传真：****-*******第二部分 招标需求一、项目概况1、本项目采购内容为：兴宁市妇幼保健院保洁服务采购项目。2、中标人应与使用单位就此项目签订合同。3、卫生保洁服务3年（以签订合同日起）。二、项目总体要求及说明投标人必须响应并承诺下列要求：1、为了确保医院院区卫生环境干净、整洁、优美，使病人能在一个环境舒畅，病房整洁、卫生、舒适下安心治病，特制定卫生保洁工作职责，请全体卫生员认真执行、落实、高效、负责、严谨、务实完成各岗位工作。2、卫生员必须遵守《医院医疗废物管理规定》并按要求严格执行，生活垃圾与医疗垃圾按要求放置、分开运送。3、中标人必须服从采购人的管理，主动配合和支持采购人的工作，如连续三个月未达到卫生检查标准采购人有权随时终止合同，由此产生的一切后果由中标方负责。三、保洁服务内容1、保洁区域：包括各病房、治疗室、处置室、换药室、办公室、值班室、更衣室、保管室、楼梯、走廊、广场、门前。2、保洁的具体内容：2.1清洁洗脸台、厕所，清倒和消毒病人的痰盂，大、小便器，并放好在固定架上；2.2每天用消毒水拖扫各病房、治疗室、处置室、换药室、办公室、值班室、更衣室、保管室、楼梯、走廊等地板；治疗室、处置室、换药室，办公室及病区各室需早上拖，其余各室可上午拖；2.3供应开水并送到病人床头桌上；2.4重病人必须热水送到床头（到当班班护士取重病名单）；2.5上班前负责更换科内医护人员工作服，医护值班室被服（周一、周四）；2.6用消毒液抹床头桌、椅子、病床，每桌一巾，用后消毒，晒干；2.7更换浸泡池消毒液，保持有效浓度；2.8送脏被服到洗衣房，清点干净被服，整理保管室；2.9及时清理病人床头的垃圾和卫生间的垃圾，并保持垃圾桶的干净、卫生；2.10清洗出院病人的床铺、床头桌、油布、草席、消毒床垫及棉胎，及时将出院病人的棉胎，床垫进行太阳暴晒6小时或送熏蒸消毒；将凉干的油布、草席收回保管室。2.11清扫广场及门前，保持无垃圾、果皮、纸屑、无积水、无积尘、无污迹和杂物；2.12清理垃圾桶、果皮桶，每日收集干净，无污水、无脏物，经常喷洒药水，防止发生虫害；2.13如遇卫生间下水道堵塞，负责疏通。2.14清扫楼梯，走廊、办公室、治疗室、处置室、换药室（并拖治疗室、处置室、换药室）；2.15抹试治疗车、治疗台台面；2.16墙壁、天花板、各类镜面、不锈钢器具、玻璃门窗、消防设备、空调系统、电器系统、灯具必须保持洁净。2.17做好整个病区的保洁工作；2.18每周、每月工作小结。四、卫生保洁质量要求（一）、卫生保洁质量要求：1、符合国家、省、市、区、街道等各级进行的卫生检查标准；2、符合国家有关部门和科室的工作时间和工作要求，不影响医疗工作；3、符合采购单位规定的院内感染监控标准；4、严禁使用含氢酸的清洁剂和其它有毒或腐蚀性清洁剂；5、保洁工作时间：上午6：45分--11：30分；下午14：00分--17：30分；6、保洁范围做到无垃圾、无灰尘、无污迹、无积水、保持光亮洁净。（二）、消毒质量要求：1、符合医院消毒隔离的要求避免交叉感染；2、清洁用具（地拖、抹布）分区域使用，保持干净无污染，防止交叉感染；3、便器应按相关要求进行消毒。（三）、保洁标准：1、地面：有较好的保养，无水渍、无污渍、保持干爽、无异味。2、墙壁：无蜘蛛网、无灰尘，保持洁净。3、天花板：无水渍、蜘蛛网。4、梯级：无污渍、杂物、水渍，扶手无尘痕，保持洁净，电梯锦峰口处无灰尘。5、各类镜面：洁净、光亮。6、不锈钢器具：无污渍、有亮泽。7、玻璃门窗：透明、洁净、无水斑渍、污点、油污、无明显手印。8、消防设备：表面干净、整洁、无污痕，有光泽。9、垃圾箱：外表清洁、无蚁等，无特别气味。10、卫生间：无污渍、无积水、无臭味，定期消毒，保持通畅。11、空调系统：出风口无明显灰尘、油渍、污渍，保持洁净。12、车场道路：无杂物、无积水。13、办公场所：无垃圾、无明显灰尘、走廊扶手无积尘。14、医院大堂、梯间等公共区域，做到每月一次打蜡。15、会议室：桌椅、茶几无明显灰尘，光亮明净。16、电器系统：无明显污渍、油渍、无灰尘。17、灯具：无污垢、无油渍，表面光亮。18、垃圾收集站：定期收集、清运垃圾，保持垃圾收集点四周干净，无明显异味，符合医疗废物分类管理要求。19、其它公共设施：无污物、水渍、明显灰尘。20、出院病人单位的整理及终末消毒。五、消毒物品要求1、 使用的清洁剂必须是正规工厂所生产的合格产品（注明品牌、产地、规格、价格），选用250mg/L含氯消毒剂，其产品质量必须达到国家有关质量和环保标准，使用前需要提供产品合格证、质量标准和产品化验单。2、 严禁使用含强酸、强碱的清洁剂。3、 严禁使用易燃、闪点低的清洁剂，如天那水、汽油等。4、 不能使用可造成物品损坏，设备设施腐蚀、变色、变形的清洁剂。任何由于使用清洁剂造成的物品损坏，设备设施腐蚀、变色、变形等问题，均由中标公司承担全部责任。六、中标人人员配置要求1、员工年龄不超过50周岁。2、人员配置不少于21人，各类人员服装统一、整洁，注意个人卫生和形象。3、中标公司派驻的保洁工作人员必须身体健康、遵纪守法、无不良行为倾向。4、所有管理和工作人员语言文明、服务态度好，积极配合采购单位的管理及安排。5、员工上岗前必须经过公司总体培训，及本岗位培训至少两天或以上直至完全熟悉工作流程，方可独立上岗。6、保持员工队伍相对稳定（各科室人员配置更换需征得科室护士长同意），员工工作熟练，公司内部有岗前培训机构，从业人员100%经过岗前培训，经过院感基本知识及基本消防知识和急救技术培训，合格才上岗。7、保洁工作人员要求持证上岗，如果因为保洁工作人员没有持有相应的工作上岗证或因为人员缺岗等导致事故发生，责任由中标人承担。七、组织管理要求1、负责病房区内保洁工作。2、投标人必须有健全的组织机构和人员分工，岗位职责明确。3、有健全和具体的管理制度，有明细的保洁工作流程和措施，有可行的检查监督制度，有奖励惩罚制度，有良好的员工文化制度，有固定的办公地点。4、做好与医院管理人员的协调沟通工作，服从医院管理人员的管理，接受医院组织的对该项目的承包内容、质量、管理等检查监督，及时做好总结和改进工作。5、能组织管理好院内可回收废品，杜绝人员带出院外。6、院内可回收的医疗废物，医院提供固定地点，由各科保洁人员回收并集中统一存放，不得私自回收存放或带出医院。7、医院定期或不定期随机抽查，若发现不符合规定，则有权按照医院相关制度进行处理。8、在医院内设立一间办公室，并备管理人员负责全面工作。9、有应对突发事件的预案，确保各类突发事件的相关保障措施得到有效落实。10、提供能说明具有本项目的经营资格的有关文件及具有相应履约能力证明文件。11、有明确的的管理及服务方式，信息反馈渠道。12、有保洁服务具体方案设计。13、有管理人员的培训和发展计划，包括培训计划、方式、目标等；14、 建立与保存采购单位后勤社会化档案。15、合同期内可提供给医院保洁部的文件资料清单。16、保洁管理费每月按中标服务单位实际投放人员数量结算。17、书面制定保洁员具体工作指南。八、付款办法1、每季度结算一次，中标人按采购人合同要求完成后，采购人于次月3—5日一次性付清服务费（银行汇款）。2、随着市场的变动,服务费也会随着改变。当价格需要相应调整时应由采购人及财政部门同意后方可调整。 九、补充条款1、中标人的员工在工作中注意设备、设施、电器工作的完好性。下班前应将所有公共的电器、水设施、门窗等关好。下班前将所有负责保洁的区域内的设备、设施、电器、水设施等设备巡查。2、发现漏水、设施损坏等问题及时向有关部门反映，由相关部门维修。3、中标公司在为医院服务过程中涉及到医院商业秘密资料必须给予保密，不得自己使用或泄漏给任何第三人。否则医院有权追究法律责任，保密期限或协议有效期内及终止后2年。本条款不因协议变更、修改、解除而失效。 十、保洁管理安全责任及赔付责任1、中标人在保洁管理服务中所发生的人事安全事故、交通事故、维修、看护等安全事故责任与采购人无关。2、在保洁中损坏采购人的财物由中标人按财务入账价或实际价值予以赔偿。3、由于中标人在保洁管理服务中不按国家医疗标准规定或院方的操作规定导致造成感染事故等等的医疗事故的，中标人必须承担相应的经济和法律责任。 十一、中标人配合条件1、当保洁管理服务期满后，采购人按照规定继续进行下一期的保洁管理服务招标采购。本期中标人必须承诺，如果其未能在下一期招标中中标，都必须积极配合采购人和新物业管理公司进行交接手续，否则采购人保留追究本期中标人因其未能及时完成交接手续所带来损失的权利。十二、报价要求1.投标人应根据招标文件报出合同总价。合同总价一旦核实确认，不得再做更改。对投标人漏报致使未能达到需求的功能和效果，其费用和后果由投标人自行负责。2.在符合总体要求的前提下，投标人可对投标书中没有提及的内容，按自己的理解适当增加，但有关价格及费用必须在投标书中单独列出，并说明理由。3.投标人的报价必须是唯一的。招标人不接受有任何选择的报价。 4.投标函（表3-1）与开标一览表（表3-3）中的总报价应一致。5. 投标人免费提供的部件必须注明“免费”或数字“0”，但不能省略，详细报价清单中如有一般缺漏项，允许按投标的同类产品最高价格予以补正，如有严重缺漏项，视为废标。第三部分 样表格式表3-1投标函致：广东志正招标有限公司梅州分公司根据贵方为兴宁市妇幼保健院保洁服务采购项目的招标公告（招标编号：ZZ********），本人代表投标人（投标人名称）参加投标，并提交投标文件。据此函，本人宣布同意如下：1.所附“开标一览表”规定的应提供和交付的货物/服务的投标总价为（人民币）： 大写：_____________________，小写：_________________________。2.我方郑重承诺：除《投标响应与招标文件差异一览表》中的差异外，投标人将全部满足招标文件中的各项实质性要求，如果发现投标文件中另有与招标文件中不一致的响应或没有响应，投标人同意采购人有权要求投标人按照招标文件的要求提供货物或服务。投标人并同意按照招标文件的规定履行合同责任和义务。3.投标人已详细审查全部招标文件，包括澄清文件（如有的话）以及全部参考资料和有关附件。我方完全明白并认为此招标文件没有倾向性，也没有存在排挤潜在投标人的内容，我方同意招标文件的相关条款，放弃对招标文件提出误解和质疑的一切权利。4.投标人的投标自投标截止之日起有效期为90日。5.如果在规定的开标时间后，投标人在投标有效期内撤回投标，或中标后未在规定期限内签订合同并送贵方备案的，其投标保证金将被贵方没收。6.投标人同意提供按照贵方可能要求的与我方投标有关的一切数据或资料，理解贵方不一定接受最低价的投标。7.我方保证，采购人在中华人民共和国境内使用我方投标货物、资料、技术、服务或者其任何一部分时，享有不受限制的无偿使用权，如有第三方向采购人提出侵犯其专利权、商标权或其他知识产权的主张，该责任由我方承担。我方的投标报价已包含所有应向所有权人支付的专利权、商标权或其他知识产权的一切费用。与本投标有关的一切正式往来通讯请寄： 地址： 邮编：电话：传真：投标人代表姓名、职务（印刷体）：投标人名称：（公章）法定代表人签字（或其委托的全权代表人）：日期： 年 月 日注：法定代表人委托全权代表人，需附法定代表人签字或盖章的授权书。 表3-2法定代表人证明书/法定代表人授权书格式法定代表人证明书和法定代表人授权书按以下格式填写，如由法定代表人投标并签署投标文件，需提供法定代表人证明书，否则需提供法定代表人证明书和法定代表人授权书。法定代表人证明书______________同志，现任我单位 职务，为法定代表人，特此证明。有效日期：年 月 日至年 月 日签发日期： 年 月 日 附：营业执照（注册号）： 经济性质：主营（产）：兼营（产）： 投标人名称（并加盖法人公章）：地址：日期： 法定代表人授权书致：广东志正招标有限公司梅州分公司本授权书声明：注册于（国家或地区）的（投标人名称）在下面签字的 （法定代表人姓名、职务）代表本公司授权在下面签字的（被授权人的姓名、职务）为本公司的合法代表人，就兴宁市妇幼保健院保洁服务采购项目（招标编号：ZZ********）的投标活动，提交投标文件及采购合同的签订、执行，作为投标人代表以我方的名义处理一切与之有关的事务。本授权书于 年月日签字生效，特此声明。 投 标 人 名 称（并加盖法人公章）：地址：法定代表人（签字或盖章）：职务：被授权人（签字或盖章）：职务： 表3-3开标一览表招标编号：ZZ********金额单位：元（人民币）项目名称投标报价兴宁市妇幼保健院保洁服务采购项目投标总价：大写： 元整投标总价：小写：￥ 元整　备注：1.此表原件一式两份，一份附在正本的投标文件中，并另封装一份于“开标一览表”信封中，此表内投标报价为最终价，投标文件内不得含有任何对本报价进行修改的其他说明或资料，否则为无效投标。2.相关服务价格包括招标文件中要求的相关服务内容的全部费用。投标人名称（并加盖公章）：投标人法定代表人或其委托人签字： _____________日期： 表3-4详细报价表招标编号：ZZ******** 金额单位：元（人民币）序号项目内容单价（元/年）数量合计（元/三年）备注1人员基本工资2社会保险费3其他福利待遇4加班费5环卫津贴6其他合计:￥/年 (大写: )合计:￥/三年 （大写: ）注:1. 此表的总计是所有需采购方支付的包括投标人派驻人员工资、福利、服装、社保、医疗、清洁物料及物品、物业设备运行维护维修、一切税费等招标文件要求的所有费用。投标人名称（并加盖公章）：投标人法定代表人或其委托人签字： _____________日期： 表3-5投标响应与招标文件差异一览表招标编号：ZZ********序号招标文件条目号招标内容响应差异说明：1. 把招标文件中的相关条款的响应情况列入此表，表格可延长。2. 按招标需求的顺序填写。（此表可延长）投标人名称（并加盖公章）：投标人法定代表人或其委托人签字或盖章： _____________日期：表3-6实质性响应一览表招标编号：ZZ********序号招标文件章节招标要求投标方应答备注注：如招标文件中标有“★”、“重要指标”或投标人认为重要的内容，请在上表填写。 投标人名称（并加盖公章）： 投标人法定代表人或其委托人签字或盖章： _____________ 日期：表3-7保洁服务方案招标编号：ZZ********投标人应根据采购人的具体情况及要求提出高效、合理、细化的卫生保洁管理服务方案。方案应包括但不限于以下内容：1)环境卫生管理服务、工作程序管理、奖励惩罚制度等；2)岗位责任制和服务流程说明（包括人员组成及管理方式；各项服务工作计划、流程（程序）；各项服务的具体实施方法和技术措施；将采取何种措施来确保工作人员的安全等）；3)管理机构设置及资源配置；4)机械设备、器材、工具配备计划；5)管理服务工作标准；6)管理服务承诺；7)应对突发事件的预案；8)其他内容投标人名称（并加盖公章）： 投标人法定代表人或其委托人签字或盖章： _____________ 日期：表3-8投标人基本情况表一、投标人基本情况1、投标人名称： 电话号码：2、地址： 传真：3、注册资金： 经济性质：4、投标人开户账号资料银行名称及账号：开户地址： 5、营业执照注册号：（随本表格附交最新营业执照副本的复印件、组织机构代码证复印件及税务登记证副本复印件各一份，均需加盖公章）6、投标人简介（自行描述）：7、主要技术人员情况（提供以上人员在投标单位任职的外部证明材料（如加盖政府有关部门印章的打印日期在本项目投标截止日之前六个月以内的《投保单》或《社会保险参保人员证明》，或单位代缴个人所得税税单等。非本地公司在外地购买社保的必须提供技术服务人员在本地的暂住证等在本地工作的证明文件）复印件）。8、投标人财务情况：年份年营业总值总净利资产负债率速动比率200920102011注：投标人提供相关会计师事务所审核的财务报表以便验证，如有虚假会导致废标，如没提供会导致技术商务部分涉及投标人财务情况的评分为0分。 二、投标人获得资质和代理资格证明文件证书名称发证单位证书等级证书有效期投标人需提供相关证明文件的复印件（加盖公章）三、其他1、近3年完成及正在执行的合同中发生的由于投标人违约或部份违约而引起诉讼和受到索赔的案件具体情况及结果（须如实填写，若对此进行隐瞒，尔后又被采购人或招标代理机构发现，或被它人举证成立，其投标资格将被取消）。时 间受处理的原因（注明采购项目名称及处理原因）处理的内容（如受到禁止一段时期参加广东省范围内某种项目的采购活动的，要说明解禁时间）备 注2、其他投标人认为有必要提供的其他证明有关技术、资金实力的资质材料，所有证明文件需提供复印件（加盖公章） 投标人标记样本（logo） 投标人公章样本（logo） 我/我们声明以上所述是正确无误的，您有权进行您认为必要的所有调查。 投标人名称（并加盖公章）：投标人法定代表人或其委托人签字或盖章： _____________日期： 表3-9 本项目负责人简历表姓名性别年龄职务学历办公电话住宅电话移动电话参加工作时间从事年限已完成相关类项目情况采购单位项目名称采购规模完成日期采购质量投标人名称（并加盖公章）：投标人法定代表人或其委托人签字： _____________日期：表3-10拟为本项目实施/维护保养服务主要技术人员情况表姓名部门和职务职责主要资历及承担过的采购项目注：提供以上人员的资质证明材料及在投标单位任职的外部证明材料（如加盖政府有关部门印章的打印日期在本项目投标截止日之前六个月以内的《投保单》或《社会保险参保人员证明》，或单位代缴个人所得税税单等。投标人名称（并加盖公章）：投标人法定代表人或其委托人签字： _____________日期： 表3-112009年以来完成的类似项目一览表序号项目名称合同金额完成时间验收情况项目单位联系人及联系电话（此表可延长）注：投标人相关项目的成功经验，以合同要点（要点包括签约时间、项目名称、金额和设备清单、双方盖章）复印件、验收报告复印件或中标通知书复印件为准。投标人名称（并加盖公章）：投标人法定代表人或其委托人签字： _____________日期：表3-12投标保证金退还说明格式退保证金说明致：广东志正招标有限公司梅州分公司我方为兴宁市妇幼保健院保洁服务采购项目投标[招标编号： ZZ********]所提交的投标保证金元，请贵公司退还时划到下列帐户：收款单位：开户银行：帐号：联 系 人：联系电话： 投标人名称（并加盖公章）： 投标人法定代表人或其委托人签字或盖章： _____________ 日期： 表3-13 中标服务费承诺书中标服务费承诺书致：广东志正招标有限公司梅州分公司：如果我方在贵公司组织的（项目名称）招标中获中标（项目编号：ZZ******** ），我方保证在收取《中标通知书》后，按招标文件规定向贵公司交纳中标服务费。我方如违约，愿凭贵公司开出的违约通知，按中标服务费的200％接受处罚，从不予退还我方提交的投标保证金中支付，不足部分由买方在支付我方的中标合同货款中代为扣付。特此承诺！投标人法定名称（公章）；投标人法定地址：投标人授权代表（签字或盖章）：电话：传真：承诺日期： 表3-14 诚信投标（报价）承诺书诚信投标（报价）承诺书致：广东志正招标有限公司梅州分公司为维护梅州市政府采购市场秩序，本投标人在参加兴宁市妇幼保健院保洁服务采购项目（招标编号：ZZ********）的采购活动中郑重作出如下承诺：一、严格遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则参与本次政府采购活动。二、本投标（报价）文件中所提供的全部材料都是真实、有效和合法的。三、不采取不正当的手段诋毁、排挤其他供应商。四、不与采购人、其它供应商或者采购代理机构串通投标（报价），损害国家利益、社会公共利益或者其他人的合法利益。五、不向采购人、采购代理机构工作人员及评审委员成员行贿或以提供其他不正当利益的方式牟取中标或成交资格。六、不以伪造、变造投标（报价）资质材料或以其他方式弄虚作假，骗取中标或成交资格。七、不进行虚假、恶意投诉或以其它方式扰乱政府采购市场秩序。八、积极配合梅州市各级财政部门调查处理投诉事项，如实反映情况，提供真实材料。本投标人若违反上述承诺，愿意承担法律责任，并接受梅州市各级财政部门及其他有关监督部门依法作出的处罚。投标人： （盖章）法定代表人： （签字） 年月日第四部分合同一般条款（供参考）兴宁市妇幼保健院保洁服务采购项目合同书项目名称： 合同编号： 签约地点： 签订日期： 年月 日 根据兴宁市妇幼保健院保洁服务采购项目(项目编号ZZ********的中标结果，_____________（以下简称甲方）与 （以下简称乙方）为明确双方在项目运维过程中的权利、义务和经济责任，经双方协商同意签订本合同。第一章总则第一条：物业基本情况物业类型：兴宁市妇幼保健院座落位置： 总占地面积：建筑面积： 委托管理的物业构成细目详见《用户需求书》。第二条：委托合同依法签订后，即具有法律约束力，甲、乙双方必须严格遵守合同条款，履行合同规定的义务。第二章委托管理事项第三条：兴宁市妇幼保健院保洁服务范围包括各病房、治疗室、处置室、换药室、办公室、值班室、更衣室、保管室、楼梯、走廊、广场、地下车库。第三章 委托管理期限第四条：保洁服务委托管理期限：本保洁服务合同期限暂定个月，自年月日起至年月日止。乙方在本合同签字生效时，应提前入场做好准备工作，确保服务工作准时、正常。第五条：本合同期满后终止。甲方如需保洁服务，则对外公开招标，在中标公司进入我院与乙方交接工作之前，乙方必须按本合同约定的服务条款继续履行，甲方按约支付费用。否则，视为乙方违约。第六条：本合同期满后，甲方按照规定继续进行下一期的保洁服务招标采购。乙方承诺如果其未能在下一期招标中中标，都必须积极配合采购人和新物业管理公司进行交接手续，否则甲方保留追究乙方因其未能及时完成交接手续所带来损失的权利。第七条：在法律、政策许可的范围内，甲方在同等条件下优先考虑乙方续约申请。前提条件乙方在本合同期内达到合同所规定的要求。第四章双方权利和义务第八条：甲方权利和义务1.审核乙方根据上述条款中涉及的项目要求依照国家或相关部门指定的标准，结合乙方的《兴宁市妇幼保健院保洁服务投标方案》制定出详细方案。作为依据对乙方的工作、服务质量等进行评定验收。未尽之处参照医院实际管理需要为准。2.审阅乙方半年和全年度管理报告、提出整改意见。3.审定乙方拟定的保洁服务管理制度。监督检查乙方管理服务工作及制度落实的执行情况。4.审核乙方提出的保洁服务管理月度管理计划、费用使用计划及预算报告，由甲方进行监督实施并验收。5.协助乙方做好保洁服务管理工作和宣传教育、文化活动。6.监督、指导乙方的管理行为并及时纠正的权利和义务。7.对乙方在管理之中遇到的问题，协议提请有关部门解决处理。8.为乙方提供办公场地及仓库用房，在合同生效之日起 日内向乙方移交。9.甲方有权对乙方服务的工作质量、服务态度进行监督检查。发现有不符合质量要求的，可要求乙方进行改正或返工。由此增加的成本由乙方负担。10.甲方有权提出更换服务态度差、仪表差的管理人员及清洁员。11.甲方有权对不履行合同或违反甲方管理规定的乙方人员提出警告或有权要求乙方将其调离甲方的工作场地。12.甲方免费提供服务所需的水、电及内线固定电话，但乙方一定要节约用水用电、不能拨打与工作无关的电话。13.如乙方人员所做工作造成甲方来院人员及职工两次以上投诉并产生一定负面影响的，甲方有权提出整改措施或要求乙方将该名员工调离甲方的工作场地。14.乙方在保洁服务合同期内，按季度计算，若达不到合同规定的保洁服务管理质量要求，甲方可相应扣减乙方的保洁服务管理服务费。15.管理人员、清洁员应积极配合甲方工作，并听从甲方领导人员指挥。第九条：乙方权利义务1．乙方必须根据上述条款中涉及的项目要求依照国家或相关部门指定的标准，结合乙方的《兴宁市妇幼保健院保洁服务投标方案》制定出详细方案（考评验收方案），不得漏项。详细方案（考评验收方案）必须包括提供服务的人数、工作流程、服务质量及可评定的标准等。未尽之处参照医院实际管理需求为准。2．乙方在为医院服务过程中涉及到医院商业秘密资料必须给予保密，不得自己使用或泄漏给任何第三人。否则甲方有权追究法律责任，保密期限或协议有效期内及终止后2年。本条款不因协议变更、修改、解除而失效。3．依照本合同的约定，全面履行保洁服务管理服务工作。4．对进入保洁服务管理区域的人员违反法规、规章的行为，提请甲方有关部门处理，或根据情节轻重采取批评、规劝、警告、制止等措施。5．负责编制保洁服务管理月度管理计划、费用使用计划及预算报告并报甲方。6．协助处理有关部门或单位对保洁服务管理遗留的问题。7．对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需改变或完善配套设施项目，须书面报告甲方，经甲方同意后方可实施。8．乙方每天为甲方提供保洁服务，遵守上下班、交接班制度，上班是时间不得从事与本协议条款无关的工作。9．乙方负责人每月要有一至两次到甲方有关科室了解情况，征询工作意见，发现问题及时处理。10．对甲方的设备、设施负有保护的责任，如属于管理不善或操作不当造成的损失，乙方应赔偿、负责任；11．保障医院的正常保洁秩序；12．执行医院管理制度，并有权对违反管理制度的行为给予纠正或制止；13．接受甲方的监督、指导；14．协助甲方完善院内各项管理制度并贯彻执行；15．切实做好防火、防盗、防破坏、防抢、防骗、防泄密、防自然灾害等；16．发现问题及时进行处理并向甲方报告；17．因保洁服务管理所需的图纸、档案、资料，可向甲方申请查阅，如需复印，应向甲方提出书面申请，经甲方批准后复印；18．本合同终止时，乙方必须向甲方移交其使用的管理用房、保洁服务管理的全部档案资料及属于甲方的物品；19．未尽之处以用户需求书所规定的内容为准。第五章保洁管理服务质量第十条：乙方的服务标准必须符合乙方指定的《兴宁市妇幼保健院保洁服务投标方案》总归定的情形，乙方提供服务要求达到下列约定，实现目标管理。1、公共环境：合格率95%以上；2、甲方对乙方的满意率达到：95%以上。3、甲方每月对乙方的服务工作要求进行考评。《兴宁市妇幼保健院保洁管理绩效考核评分表》由甲方认可后由乙方制作成册，每月底由乙方派人送给甲方有关科室填写，后由甲方汇总。考评采取100分制，总分90分以上为合格标准。第六章保洁管理服务费用第十一条：保洁服务费用由甲方按月支付给乙方。1、经双方协商，在保洁托管期间，甲方每月支付给乙方的保洁管理服务费为：人民币 元/月（大写： ）；合计：一年：（大写）： 元整 （人民币）（小写）：￥ （人民币）2、付款办法：每季度结算一次，乙方按甲方合同要求完成后，按月度考核评分表，须达到综合评分优良以上，甲方于次月3—5日一次性付清保洁费（银行汇款）。3、甲方逾期交纳保洁服务管理费的，从逾期30日后起算每天按万分之二交纳滞纳金。第十二条：甲方每月支付的保洁管理服务费实行与服务满意率挂钩制度。具体详见合同附件＿＿。第七章违约责任第十三条：甲方违反合同第八条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。第十四条：甲方对乙方按月进行考核，乙方考评分在 90 分以下应及时按要求进行整改。乙方未能按照约定要求提供保洁管理服务，以本合同和（考评验收方案）为依据，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改且严重违约的，甲方有权解除合同。乙方应按当月保洁服务费用的千分之五支付违约金。乙方造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第十五条：乙方违反合同第十四条规定的有关义务，对甲方造成经济损失的，应给予甲方经济赔偿；如造成重大损失的，除给予甲方经济赔偿外甲方还有权终止合同。第十六条：任何一方无正当理由提前解除合同的及未完全履行本合同应尽的责任和义务，应向对方支付壹个月管理费总额的违约金第十七条：乙方提出的保洁计划或报告，如因甲方拖延时间批准，而无法及时实施，给生活区、诊疗区环境卫生造成影响，影响大楼正常运行的责任由甲方负责。第十八条：甲方批准保洁计划或报告后，如因乙方拖延时间，而无法及时实施，给生活区、诊疗区环境卫生造成影响，由乙方承担自逾期之日起每日按月保洁服务费用的千分之五支付违约金，并承担由此产生的其他损失等一切费用。第十九条：若甲方有重大活动或临时性突发事件需要乙方人员加班，乙方须全力配合，有关费用报甲方审核同意后增加。第二十条：在合同期内，如遇国家政策调整，法律法规，自然灾害等不可抗力，及法律规定的免责情形，按国家及地方相关法规条例处理善后。第二十一条：乙方在接管10天内不能正常运作，属于乙方责任的，应由乙方负责，甲方有权解除合同。第二十二条：根据合同约定，乙方出现重大管理失误或严重违约、或有多次投诉而得不到纠正的，甲方有权取消合同。第八章附则第二十三条：中标通知书、投标文件、招标文件及本合同之所有附件均为本合同的有效组成部分，与本合同具有同样法律效力，解释的顺序以文件生成时间在后的为准。第二十四条：在执行本合同的过程中，所有经买卖双方签署确认的文件（包括会议纪要、补充协议、合同修改书、往来信函等）均为本合同的有效组成部分，其生效日期为双方均签字盖章或确认之日期。第二十五条：除买方事先以书面形式确认同意外，卖方不得部分或全部转让其应履行的合同项下的义务。第二十六条：本合同一式_ _份，双方各执_____份，招标代理机构及采购监管部门各执壹份存档，均具同等效力。第二十七条：本合同合计页A4纸张，缺页之合同为无效合同。买方（盖章）：卖方（盖章）：买方授权代表（签字）：卖方授权代表（签字）：地址：地址：邮政编码：邮政编码：电话：电话：传真：传真：开户银行：开户银行：开户账号：开户帐号：合同附件（合同编号）附件1技术规格及供货范围…………………………………………………………………附件2技术文件（包括图纸、手册等）……………………………………………………附件3招标文件（含更正、澄清、答疑文件）……………………………………………附件4中标人的投标文件……………………………………………………………………附件5中标通知书……………………………………………………………………………备注：1. 本合同所有附件均在签订合同时编制，其编制依据是招标文件《招标需求书》和中标人的投标文件中的相应内容；2. 合同附件的具体内容由双方在签订合同时商定。注： 此仅为合同书样本，仅供参考，中标人需根据实际情况与业主签订相应的合同，但不得对中标结果作出实质性变更。第五部分 评标办法根据《中华人民共和国招标投标法》、《评标委员会和评标方法暂行规定》和国家及地方采购有关文件精神，在保证兴宁市妇幼保健院保洁服务采购项目（以下简称项目）招标公开、公平、公正的基础上，结合项目需求，由招标代理机构与采购人一同制定本评标办法，评标委员会确认。本次招标采用公开方式进行，要求投标人将投标文件密封交标，评标委员会负责对递交的投标文件进行评审、打分，得出评标结果。1评标委员会1.1评标委员会是依法设立的临时组织，成员共5人。1.2从抽取评标专家到开始评标的时间一般不超过一个工作日。1.3评标委员会依法根据招标文件的规定进行投标文件的评审。1.4评标有关记录由评标委员签名，存档备查。1.5评标委员会名单在招标结果确定前严格保密。2评标须知2.1参加评标工作的所有人员应遵守《中华人民共和国招标投标法》及相关部门的有关规定，严格保密，确保评标工作公平、公正。任何单位和个人不得无理干预评标委员会的正常工作。2.2评标基本原则：评标工作应依据《中华人民共和国招标投标法》和国家、地方政府有关招标投标法规的有关规定，遵循“公开、公平、公正、择优、信用”的原则进行。评标委员会将按照规定只对经过有效性、符合性审查的投标文件进行评价和比较。2.3评分方法：本次招标的评标方法采用综合评分法。2.4关于评标方案(1)评标委员会的每位成员（简称评委）应认真地阅读并确认已经正确理解了评标方案；(2)评委如对评标方案有异议，应在评标开始前提出。2.5关于评标纪律(1)评标会议开始后，除评标委员会成员及工作人员以外的其他人员必须全部离场，评标委员会成员与投标人有利害关系的，应当主动提出回避。(2)评标委员会成员评标时必须坚持“公开、公正、择优”的原则，独立审标。(3)评标过程中，评标委员会成员应根据政府颁发的有关法律、法规和评标文件（包括澄清文件）、答疑纪要，评标办法及评标细则进行客观评价。(4)评标委员会成员在评标会场上发表的言论，不能带有歧视性、影响其它评标委员会成员公正评标。(5)评标委员会成员不得向外泄漏对投标文件的评标和比较、中标候选人的推荐、及其他有关评标情况，也不要把有关评标资料带离会场。(6)要求投标人澄清时，不要问与本次评标无关的问题，也不要提具有倾向性的问题。(7)评标活动为封闭评标过程，评标委员会成员不得擅自离开。评标委员会成员的通讯设备应当集中保管，不得以电话或其他方式与外界谈及评标事项。(8)评标委员会成员在评标期间不得私下接触投标人，不得接受投标单位宴请和馈赠。(9)参与评标工作的工作人员必须严格遵守本纪律规定保密条款，且不得发表影响评委公正评标的言论。(10)评标委员会成员与评审项目有以下情形之一利害关系的，应当主动提出回避：a)近三年内曾在参加该采购项目的供应商中任职（包括一般工作）或担任顾问的；b)配偶或直系亲属在参加该采购项目的供应商中任职或担任顾问的；c)配偶或直系亲属参加同一项目评审工作的；d)近三年内与参加该采购项目的供应商发生过法律纠纷的；e)其他可能影响公正评审的情况。(11)评标委员会成员在评标过程中如有发现弄虚作假，营私舞弊的，一经核实，取消其评标委员资格，情节恶劣的应予通报批评并移交有关部门处理。2.6关于评标责任(1)评委应在其书面评审意见上签字确认；(2)评委对其所提出的评审意见承担个人责任。2.7关于保密(1)评标委员会成员和与评标活动有关的工作人员不得透露对投标文件的评审和比较、中标候选人的推荐情况以及评标有关的其他情况。(2)前款所称与评标活动有关的工作人员，是指评标委员会成员以外的因参与评标监督工作或者事务性工作而知悉有关评标情况的所有人员。3评标工作程序综合评分法评标步骤：先进行初步评审，再进行技术商务及价格的详细评审。只有通过初步评审的投标人才能进入详细的评审。?初审表（详见附表一）?技术、商务部分响应性评定（详见附表二、附表三）?价格响应性评定3.1投标文件初审(1)初审分为资格性检查和符合性检查。评标委员会根据“初审表”对投标文件的资格性和符合性进行评审，只有对“初审表”所列各项作出实质性响应的投标文件才能通过初步评审。实质上响应的投标应该是与招标文件要求的全部条款、条件和规格相符合，没有重大偏离或保留的投标。所谓重大偏离或保留是指实质上影响合同的供货范围、质量和性能；或者实质上与招标文件不一致，而且限制了合同中采购人的权利或投标人的义务；纠正这些偏离或保留将会对其他实质上响应要求的投标人的竞争地位产生不公正的影响。(2)评标委员会决定投标文件的响应性只根据投标文件本身的内容，而不寻找外部的证据。对是否实质性响应招标文件的要求有争议的投标，评标委员会将以记名方式表决，得票超过半数的投标人有资格进入下一阶段的评审，否则将被淘汰。(3)投标文件出现下列情况时将被认定为无效投标：?投标文件未密封。?投标函无单位和法定代表人或法定代表人委托的代理人的印鉴。?投标文件未按规定格式填写、内容不全或字迹模糊、辨认不清。?投标文件未对招标文件做出完全的响应导致投标无效。?投标人提交的投标文件不完整。?投标报价低于企业的成本价。?投标文件逾期送达。?投标报价超出最高限价。?有虚假、谎报等造假现象的。(4)通过了评标委员会审查的投标为有效投标，并进入下一阶段的详细评价和比较。经评委审查，若某投标出现半数或以上的“不通过”，则该投标不能进入下一阶段的评分。3.2澄清有关问题。对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可以书面形式（应当由评标委员会专家签字）要求投标人作出必要的澄清、说明或者纠正。投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，由其授权的代表签字，并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。3.3当通过符合性检查的投标人不少于三家时，按照评标程序的规定和依据评分标准以及各项权重、计算方法，各评委单独封闭对每个投标人进行评审和比较。3.4比较与评价。评标委员会按招标文件中规定的评标方法和标准，对资格性检查和符合性检查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。技术、商务、价格部分权重分配如下：评分项目技术商务价格部分合计权重30%60%10%100%分值 30分60分 10分100分本次评审具体量化打分标准如下：技术评分：评标委员会分别对各投标的技术响应文件中的各项内容进行评议比较，详细对比其技术方案等各种技术因素方面是否满足招标文件的要求，并在技术评分表的相应项各自记名打分。商务评分：评标委员会着重分析各投标文件中的商务条款与招标文件商务条件要求的偏差部分是否影响用户利益以及中标后的合同执行。对投标文件的商务响应文件的内容进行评议，并在商务评分表的相应项各自记名打分。技术、商务得分统计a)将5名评委对每份有效投标的技术、商务评分的算术平均值再乘以技术、商务得分权重即为每份有效投标的技术得分（精确到0.01）。b)将技术得分、商务得分相加得出商务技术得分。价格核准和评分价格的核准：投标人不得以低于成本的报价竞标。如果评标委员会发现投标人的报价明显低于其他投标报价，使得其投标报价可能低于其个别成本的，将要求该投标人作书面说明并提供相关证明材料。投标人不能合理说明或不能提供相关证明材料的，评标委员会将认定该投标人以低于成本报价竞标，其投标作无效投标处理。评委先对入围投标人的投标报价进行复核，看其是否有计算上的错误或供货范围上的错误，修正错误的原则如下：a)如果用数字表示的金额和用文字表示的金额不一致，应以文字表示的金额为准；b)当单价汇总金额与总价不一致时，以单价金额计算结果为准，并修正总价；c)需要投标人提供的服务和专用工具、备品、配件所需的费用，如果是另外单独报价的话，评分时应计入投标报价。d)评标委员会依据招标文件认为应该调整的价格：★如有一个关键功能不满足，则采用所有投标人中该项最高报价修正此投标人价格。按上述修正错误的方法调整后的投标报价，对投标人具有约束力。如果投标人不接受修正后的价格，则其投标将被视为无效投标，其投标保证金将被没收。价格评分：评标委员会对入围的投标人的投标价格进行修正得出评标价。满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）x100。将有效投标的投标报价得分乘以价格得分权重即为其投标的价格得分（精确到0.01）。推荐中标候选供应商名单将商务技术得分和价格得分相加得出各入围投标人的综合得分。评标委员会写出本次招标的评标报告，按综合得分高低次序排出名次，并推荐得分第一名的投标人为第一中标候选人，得分第二名的投标人为第二中标候选人。综合得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列；得分且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列。4确定中标人采购人将根据评标结果，确定中标人。招标代理机构受采购人委托向中标人发出书面《中标通知书》，同时向所有落标人发出《招标结果通知书》。5其他综合得分排名第一的中标候选人放弃中标、或因不可抗力提出不能履行合同、或未通过资格后审，采购人可以确定综合得分排名第二的中标候选人为中标人。以此类推。评标委员会提出评标书面报告和推荐中标意见报采购人审批，审批通过后将对预中标人进行最终澄清及对投标人的资格和履约能力进行再次审查，形成最终合同的基础文件。如在最终澄清过程中，发现预中标人存在重大问题造成其履约能力不能满足要求的，可以取消其中标资格。注：本评审办法入围投标人指所有通过初审的投标人。 附表一：初审表项目名称 ：兴宁市妇幼保健院保洁服务采购项目项目编号 ：ZZ********评审内容投标人A投标人B投标人C符合投标人的资格要求投标保证金按要求提交投标有效期投标报价没有超出最高限价投标文件、资料齐全投标文件签署合格商务没有重大偏离或保留实质性响应招标文件是否同意进入下一阶段评议（写“同意”或“不同意”）注：1.投标人法定代表人参加投标的，只需提供法定代表人证明书；2. 每一项目符合的打“√”，不符合的打“×”；出现一个“×”的结论为不同意进入下一阶段评议；3.在结论栏中填写“同意”或“不同意”。评委签名： 日期：附表二：项目名称 ：兴宁市妇幼保健院保洁服务采购项目 项目编号 ：ZZ********商务评审细则 评分投标单位权重商务响应程度优于标书条件要求11-1515比较满足标书条件要求5-10基本满足标书条件要求1-4履约能力经营状况经营状况优良7-1010经营状况一般4-6经营状况差1-3财务能力财务能力优良7-1010财务能力一般4-6财务能力差1-3业绩具有梅州地区医院保洁业绩（提供合同证明）一家医院得8分，按累计医院进行计分，满分为40分 0-4040信誉等级（具有国家建设主管部门颁发的物业管理企业资质）有：得10分；无：得0分0-1010技术、服务能力管理、技术人员、项目经理经验0-1515合计100商务计算方法将所有投标人每项分值以100分作为参考商务得分=各商务指标×相应权重后的算术和评委签名： 日期：附表三：项目名称 ：兴宁市妇幼保健院保洁服务采购项目项目编号 ：ZZ******** 技术评审细则 评分投标单位权重管理方案的完整性、适用性、可行性方案对兴宁市妇幼保健院保洁服务管理工作的理解度，是否完整符合使用用户的使用要求，切实可行。优：15-2020良：8-14差：1-7对医院内部清洁要求，对交叉感染、隔离消毒的措施优：8-1010良：4-7差：1-3岗位责任及服务流程说明岗位责任及服务流程说明是否清晰明确优：10-1515良：6-9差：1-5保洁管理机构设置及资源配置保洁管理机构设置及资源配置是否科学优：10-1515良：6-9差：1-5服务器材、工具机械设备、器材、工具配备是否满足用户需求优：10-1515良：6-9差：1-5保洁管理服务工作标准工作标准是否科学、详细优：10-1515良：6-9差：1-5保洁管理服务承诺及验收计划承诺及验收计划是否完善优：8-1010良：4-7差：1-3合计100技术计算方法将所有投标人每项分值以100分作为参考技术得分=各技术指标×相应权重后的算术和评委签名： 日期：