佛山市政府采购项目公开招标文件项目编号：FSHL*******G项目名称：佛山市图书馆街区智能图书馆建设广东华伦招标有限公司编制2012年8月 目录第一部分投标邀请函2第二部分采购项目内容4一、投标单位资质要求5二、采购项目技术要求5三、采购项目商务要求34第三部分供应商须知38供应商须知一览表39一、概念释义40二、招标文件说明及澄清、修改41三、投标文件的制作42四、评标委员会的组成及评审程序44五、评审方法46六、确定中标结果47第四部分合同书范本49第五部分投标文件格式56投标文件封面及目录部分57一、法定代表人授权书59二、投标承诺函60三、营业执照副本复印件61四、制造商证明材料62五、供应商对招标文件的响应书63六、投标报价一览表64七、详细服务量报价清单65八、公司简介及资质、荣誉证明文件66九、组织实施方案及工作大纲67十、项目业绩及公司财务状况68十一、拟任本项目管理及主要技术人员情况69十二、拟在本项目任职的管理及技术人员简历表70十三 、保证金退付书71十四、文件袋封面格式72 第一部分投标邀请函 投标邀请函广东华伦招标有限公司（以下简称“招标机构”）受佛山市图书馆（以下简称“采购人”）委托，就下列项目内容采用国内公开招标的方式进行采购，欢迎符合资格条件的供应商参加投标，有关事项如下：1.项目名称：佛山市图书馆街区智能图书馆建设项目编号：FSHL*******G2.购买文件1）时间：2012年8月31日至2012年9月14日（工作日每天08：30至17：00，节假日除外）2）地点：佛山市汾江中路215号创业大厦16楼1603室3）招标文件工本费：人民币150.00元/套，文件一经售出，概不退还4）获取招标文件方式：现场报名购买或通过转账支付购买5）通过转账支付购买的方法如下：将招标文件工本费汇入以下帐号，并请注明购买单位名称及“事由：购买FSHL*******G号采购文件”。收 款 人：广东华伦招标有限公司佛山分公司开户银行：农业银行佛山华达支行账号：44-***************6）邮寄：如需邮寄采购文件，请另付特快专递费用￥60.00元。款到指定账户后，政府采购代理机构即向供应商发出采购文件。通过邮寄方式发出的所有资料以邮递部门送达的时间为准，采购人及政府采购代理机构对邮件送达延误、损坏、丢失、毁灭等情形不付任何责任。7）本项目只接受通过以上方式正式获取招标文件的供应商报名。8）购买标书时需要携带工商营业执照复印件。3.咨询答疑会本项目不举行咨询答疑会，供应商如有疑问，可在招标文件规定的时间内通过书面形式或直接致电向采购人或政府采购代理机构咨询。4.递交投标文件时间：2012年9月21日北京时间 9：00至9：30截止地点：佛山市禅城区汾江中路215号创业大厦16楼1603室形式：由供应商代表以密封包装并在封口处加盖公章方式当面递交注：若供应商逾期递交投标文件或未在指定地点递交投标文件的，其投标文件将被拒绝接收，因此而造成的一切后果由供应商自行承担。5.开标时间时间：2012年9月21日北京时间　9：30（北京时间）地点：佛山市汾江中路215号创业大厦16楼1603室 华伦招标公司6. 采购人单位名称：佛山市图书馆联 系 人：朱先生7.政府采购代理机构单位名称：广东华伦招标有限公司地址：佛山市汾江中路215号创业大厦16楼1603室联 系 人：杨先生、钟先生 邮编：528000联系电话：(0757)83284195 传真：(0757)831203458. 采购信息发布与结果公告中国政府采购网：http：// www.ccgp.gov.cn广东省政府采购网：http：//www.gdgpo.gov.cn佛山市政府采购网：http：//www.fsgp.cn广东华伦招标有限公司网站：http：//www.gdhualun.com 第二部分采购项目内容 一、投标单位资质要求参加本项目投标的供应商除应具备《政府采购法》第二十二条供应商资格条件外，还必须符合下列要求：1.1.供应商必须是中华人民共和国境内合法注册，具有独立承担民事责任能力的企业法人，具有相关经营范围，注册资金不低于人民币1000万元。1.2.供应商必须为RFID系统设备的制造商。1.3.本项目不接受联合体方式投标。二、采购项目技术要求2.1.项目背景佛山市图书馆是市（地）级公共图书馆，为佛山市政府全额拨款的事业单位，现有人员编制85人。馆舍面积18000平方米，是佛山市重要的公共文化设施之一。现馆藏总量达70万册，其中珍贵古籍图书4.4万余册，另有中外文期刊3千多种，此外还有相当数量视听资料、缩微资料、机读资料等，是珠三角洲最具规模的文献信息中心之一。2002年至2005年，佛山市图书馆实施了广东省首个数字图书馆项目建设。以此为契机，佛山市图书馆信息化建设逐年完善稳步发展，硬件设施方面，实现了千兆主干，桌面百兆，互联网出口100M，各类计算机设备300余台的规模，建立完善了网络安全防护、服务器、存储阵列（服务器20余台、存储30T）、机房保障等硬件系统；数字资源建设方面，自建和购买了大量数字资源，如：地方文献全文数据库、地方家谱库、口述历史库、CNKI、维普、万方、龙源等数据库20余种，实现了海量数字资源的积累；软件平台方面，建立了数字图书馆门户网站、跨库检索、网上信息搜索、网上参考咨询等服务平台，读者可以在网上直接获得佛山地区乃至全省各地图书馆提供的各类服务。在此基础上，为拓展服务网络，佛山市数字图书馆还接入了政府网、全国文化信息共享工程基层点，农村党员教育网等网络系统，成为政府决策、市民学习的好帮手。2005年，佛山市联合图书馆项目开始建设，佛山市联合馆的建设目标是整合佛山五区图书馆资源，使市民享受到同城生活同城服务的便利，项目于2005年开始试点，2008年正式获得启动经费，至今共发展成拥有佛山市图书馆、禅城区图书馆、南海区图书馆、三水区图书馆、高明区图书馆等30余家各类型图书馆加盟的联合体，实现佛山大市内的读者借阅“一卡通”，2011年10月，进一步推出了“二代身份证免押金借阅”服务，办证量和借阅量大幅攀升，获得了很好的社会效益。2005年至今，佛山市文化信息共享工程也由佛山市图书馆承担推进，政府给予了政策和经费的支持，图书馆在此基础上完善了各类基层服务点建设，完善了共享工程所要求的信息化设施的建设（近年来采购了需求的服务器、存储等相关设备），通过业务创新，还增强了本地地方文献的数字化制作，如：地方文献全文数据库、口述历史数据库、公益讲座数据库等。经过多年的信息化建设，不管是在硬件配置和信息服务上，佛山市图书馆的信息化建设均走在珠江三角洲图书馆的前列。2.2.现状介绍2.1.RFID技术概述RFID是（Radio Frequency Identification）的缩写，即射频识别，俗称电子标签。 RFID是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境。RFID技术可识别高速运动物体并可同时识别多个标签，操作快捷方便。RFID技术具有快速、远距离、非接触等多种优点，因此它在各个行业都有着巨大的应用潜力，如物流、零售、医疗、军事、制造、交通、动物识别、图书管理等。2.2.RFID技术在图书馆的应用图书馆传统的条码、磁条文献资料管理方法，由于图书馆文献资料在不断增长，以至于收发，分拣，排架、借还等的文献资料管理工作越来越多，导致图书馆工作量会越来越大。而对读者来说，文献资料的借还手续烦琐，查找困难等，造成读者使用不方便。 使用RFID标签代替图书馆文献资料使用的磁条、条码，极大地提高了文献资料数据采集的速度，实现了文献资料在运动过程中快速、高效、安全的信息识读和存储，并确保文献资料具有信息载体身份的唯一性。通过使用RFID技术，可在图书馆中实现快速馆藏盘点、图书顺架、自助办证、自助借还、安全防盗、读者管理和统计、图书自动分拣、自助图书借阅、智能书架等功能，这使得图书馆的工作变得更轻松简便，为读者服务更方便快捷。RFID已成为图书馆实现智能化服务的首选技术。2.3.RFID技术在“街区智能图书馆”应用的实施情况“街区智能图书馆”系统是以RFID技术、自动化控制技术、多媒体技术、计算机技术以及网络通讯技术为平台，将相关技术整合成为一个终端或综合体分布城市任何地方，能够与图书馆之间通过网络实现信息实时交互的24小时无人值守智能图书馆系统。2011年初，在佛山市政府的支持下，“街区智能图书馆”项目获得了财政经费，由佛山市图书馆组织“街区智能图书馆”项目的建设，在佛山智慧展览馆建成了一个实验型的街区自助图书馆并部署了1台街区图书自助借还机。这一实验型智能馆从筹备到建成，受到省、市领导和市民的一致关注和支持。2011年12月底，佛山市图书馆在本馆再次建立起了一个实验型的智能图书馆，投入试运行。截止2012年7月底，该馆凭“二代身份证”开通借阅功能的读者达2万3千余人，读者借还图书达2万5千余册。该实验型项目获得了市民的认可和广泛的好评，社会效益显著。2.3.项目建设目标2010年，佛山市委市政府就佛山的发展确立了全新定位，提出了《四化融合 智慧佛山发展规划纲要 （2010—2015）》，该纲要是全面贯彻落实科学发展观，以信息化带动工业化，以信息化提升城市化，以信息化加快国际化，构建佛山特色的现代产业体系，打造超前引领的高效政府，建设开放包容的国际化城市和宜商宜居美好家园的重要规划。其中信息化是“四化融合”建设中的最基本要素，是智慧佛山的基础，同时，纲要提出把宏观的战略规划与可操作的工程项目结合起来，为 “四化融合智慧佛山”建设设计了“十大重点工程”， 数字文化产业工程就是其中之一，这也为图书馆事业今后发展指明了方向，利用现代信息技术，提高信息化网络应用水平，建设具有高度信息化、智能化的图书馆，实现地区性信息资源整合与共享，在智能信息环境中（广播电视、互联网、物联网等），推送丰富多彩的公共信息服务，极大满足市民需求，打造宜商宜居美好家园，是图书馆今后建设的共识。在新纲要精神的指引下，利用先进的信息化技术，建立“街区智能图书馆”系统，把智能图书馆的服务直观地推送到市民面前，使民众直接享受到智能图书馆所带来的各种便利，是本项目建设的目的。本项目2012建设目标是完善图书馆服务网络，逐步在城市核心区形成一定规模、布点合理、方便快捷的图书馆服务点。项目的最终建设目标是在全市实现“10分钟图书馆”服务圈。2.4.项目建设内容2.4.1概述：“街区智能图书馆”系统是以RFID技术、自动化控制技术、多媒体技术、计算机技术以及网络通讯技术为平台，将相关技术整合成为一个终端或综合体分布城市任何地方，能够与图书馆之间通过网络实现信息实时交互的24小时无人值守智能图书馆系统。“街区智能图书馆”主要包括“街区自助图书馆”和“街区图书自助借还机”两种形式。其中，“街区自助图书馆”是“街区智能图书馆”的主要形式，“街区图书自助借还机”是“街区自助图书馆”的必要补充。“街区自助图书馆”按照占地面积100平方概算，可以馆藏图书1万余册，配置室内自助借还书机、触摸屏一体机/查询机、安全门禁系统、24小时监控中心、室内阅览桌椅等设备。自助图书馆能提供的资源信息量充足，具备自助办证、借书、还书、续借、查询等功能，同时整合多媒体互动系统，可实现图书馆的全天候服务，为读者提供一个安全舒适的阅读环境。“街区图书自助借还机”是一台独立的、可移动的机器，行业内又名“24小时城市街区自助图书馆”、“城市街区自助图书馆”、“智能MINI图书馆系统设备”等等，名称均不够准确。“街区图书自助借还机”占地面积一般在10平米以内，单台机器藏书量在400册左右，安装方便。此机器可以部署在室内或者安全的开放式半室外环境，采用互联网连接方式与图书馆的服务器进行数据交换并实时处理，能实现自助办证、借书、还书、续借、查询等图书馆基础服务。“街区智能图书馆”可针对学校、机关、团体、企事业单位、社区等人流量较大的公共区域来灵活部署，提高图书馆服务的覆盖范围，把图书馆的服务延伸到城市的各个角落，充分体现图书馆信息服务的智能化、自动化、网络化和大众便利化。2.4.2功能结构：1）街区自助图书馆街区自助图书馆配置室内自助借还书机、触摸屏一体机/查询机、安全门禁系统、24小时监控中心、室内阅览桌椅等设备。街区自助图书馆能给读者提供自助办证、借书、还书、续借、查询、室内阅览等功能，并能进行相关操作的语音提示。?自助办证功能读者持二代身份证，在门口处刷卡进入室内，在自助借还书机上，通过电子协议确认，开通二代身份证的借阅功能，自主选择打印凭条。?自助借书功能读者在街区自助图书馆中自由挑选图书，持读者证在室内自助借还机上刷卡进入自助服务流程，在交互界面上按照提示输入密码，将书放置在自助借还机借书面板，系统可一次读取多本图书中RFID芯片的信息，自动完成借书，自主选择打印凭条。?自助还书功能读者在自助借还机上进入自助还书流程，将已借图书放置在自助借还机还书面板，系统可一次读取多本图书中RFID芯片的信息，确认完成还书，自主选择打印凭条。?自助续借功能读者持读者证在自助借还机上刷卡进入自助服务流程，在交互界面上按照提示输入密码，进入续借界面，即可选择已借图书进行续借。?自助查询功能读者在室内触摸屏查询一体机查询其相关信息，如个人图书借阅情况，本自助图书馆图书信息检索等，同时提供本地续借、续证等功能，方便读者及时了解自己的信息。还可以快速浏览公共图书馆新闻资讯、读者指南、资源检索和读者园地等资源或者本地馆藏的资源。?24小时监控中心本地服务系统的监控系统通过部署的多个摄像枪实时记录现场环境，保证自助服务系统在公共场所运行的安全，做到出现事故时快速反应，并且事后有据可查。此外，图书馆工作人员通过后台监控软件，可以对自助图书馆设备的运行状况进行实时的监控，可实时远程开关机、远程监控、远程维护等。?安全门禁系统无人值守的自助图书馆，对图书的防盗和进出入人员的身份认证有着比较高的要求。读者必须通过二代身份证刷卡才能进出入自助图书馆，一是可以异常行为追踪，二是可以进行读者进出馆行为分析和统计，对自助图书馆的使用情况进行评估。图书防盗需做到可靠、误检率低，除RFID安全门禁之外还要考虑进出入的公共区域防盗问题。2）街区图书自助借还机街区图书自助借还机占地面积一般在10平米以内，重量1.5吨左右，单台机器藏书量在400册左右，安装方便。此机器可以部署在室内或者安全的开放式半室外环境，采用互联网连接方式与图书馆的服务器进行数据交换并实时处理，采用现代机械技术实现图书的传动，能提供自助办证、借书、还书、续借、查询等图书馆基础服务，并能进行相关操作的语音提示。?自助办证功能读者持二代身份证在自助借还书机上，通过电子协议确认，开通二代身份证的借阅功能，自主选择打印凭条。?自助借书功能读者在街区图书自助借还机中自由挑选图书，持读者证在自助借还机上刷卡进入自助服务流程，在交互界面上按照提示输入密码进行身份认证，将选中图书的编码输入系统，或者读者手动选定图书，自助完成借书，自主选择打印凭条。?自助还书功能读者在自助借还机上进入自助还书流程，将已借图书放置在自助借还机还书口，自助借还机自动完成还书，读者可自主选择打印凭条。?自助续借功能读者持读者证在自助借还机上刷卡进入自助服务流程，在交互界面上按照提示输入密码，进入续借界面，即可选择已借图书进行续借。?自助查询功能读者在自助借还机上查询本机所有藏书信息。?24小时监控中心通过部署在自助借还机周边的摄像枪进行24小时录像及监控，保证自助服务系统在公共场所运行的安全，做到出现事故时快速反应，并且事后可以有据可查。此外，图书馆工作人员通过后台监控软件，可以对自助图书馆设备的运行状况进行实时的监控，可实时远程开关机、远程监控、远程维护等。?补书及下架功能根据街区自助借还机所借图书的情况，图书馆可以实时地了解到需补书数量和需要下架图书的数量，及时补充和更新在架图书。2.5.功能描述2.5.1无线射频（RFID）标签 RFID标签是一种带有天线、存储器与控制系统的低电集成电路产品，可在其中的存储晶片中多次写入及读取文献的基本信息，RFID标签可以粘贴在图书、多媒体光盘和磁带等文献上，用于文献资料的辨识。?功能要求1)标签为无源标签。具有良好的互换性与兼容性。2)标签中有存储器，存储在其中的资料可重复读、写。3)标签可以非接触式的读取和写入。4)标签具有一定的抗冲突性，能保证多个标签（不小于8张）同时可靠识别，系统集成商提供验证软件。5)标签具有较高的安全性，防止存储在其中的信息被随意读取或改写。6)用户可自定义数据格式和内容，具有良好的数据扩展性。7)具有不可改写的唯一序列号（UID）供识别和加密。8)同时具备（AFI）和（EAS）防盗方式。可以对AFI位或是EAS位进行设置。9)标签必须在管理系统处于离线状态下，被RFID安全门正确识别。标签固有频率误差率小于或等于±300K Hz范围。10)相关的RFID阅读产品设备，可在非常短的时间内读取存储在标签中的资料（实际工作环境，若以标签容量600 bits为标准计算，每种工序中标签的读取速度都能达到0.1s之内）。11)单片的标签带不干胶，在粘贴到书籍时不需要再刷胶或者配粘纸，并粘贴后不易撕毁脱落，保证在标签质保期内（10年）不开胶脱落，同时应保证采用中性粘胶对图书及其它介质黏贴表面无损害。12)标签上可印制由佛山市图书馆提供的LOGO图案。?技术要求1)符合RFID标准（ISO15693、ISO 18000-6C或ISO18000-3）。2)芯片： 进口芯片3)内存容量：≥600 bits4)唯一标识符:64位5)标签有效识读距离：单独标签读取≥250mm 6)读写测试：100％成品7)环境温度范围：-10℃—70℃8)有效使用寿命：≥10 年；内存可读写100,000次以上9)防冲突机制： ≥5个标签/秒?服务要求1)提供标签内存存储编码方案及说明、图书标签的转换方案、标签转换软件。2)提供标签的监测控制方案，用于监控标签的状态，当标签被阅读或识别时，可判断出流通资料是否可以被带出馆外。3)提供日常的符合标准的该种标签的供应渠道，方便以后标签数量的扩充。(标签需完全符合国际标准，可以通用，使用户可以更换标签供应渠道。)4)提供由标签生产厂家出具的RFID标签质量保证书(10年质保承诺)及标签老化测试文档。并对在保用期内（十年）非人为损坏，因质量问题不能正常使用的RFID标签提供免费更换。5)标签转换须分项进行抽样检查:抽查量不低于当天完成量的5%；每天分2次抽查；提供抽查的结果文档，正确率要求达到99.9%。提供写入软件及验证软件。根据使用方的需要提供最优化的数据结构存储方案和存取管理程序，优化读取速度，提高处理的效率。2.5.2室内自助借还机室内自助借还机是一种可对粘贴有RFID标签的流通资料进行扫描、识别和借还处理的设备系统，用于读者自助进行流通资料的借出操作和归还操作。自助借还设备能方便读者和工作人员对流通资料进行借出、归还、续借、预约、查询处理，要求配备触摸显示屏和简单按键操作系统，提供简单易操作的人机交流界面、图形界面，可以通过SIP2协议或NCIP协议与应用系统连接，快速准确地完成借阅，要求设备安全可靠，美观大方。?功能要求1)可以非接触式地快速识别粘贴在流通资料上的RFID标签。 2)配备有条码识读设备以扫描流通资料条形码。3)可以对图书馆内的流通资料进行借还操作，系统可以被馆员设定为仅有借出功能，或仅有归还功能。4)可以对各种类型借书证（IC卡、二代身份证、条码证）进行识别与处理，并可扩充识别RFID借书证和社保卡。5)配备触摸屏显示屏和简单按键操作，具有图形化的友好操作界面，至少提供简体中文、英语两种语言的视觉交互提示功能，误操作可配声音或文字提示。图形操作界面可以随意更换。6)简单按键操作系统可以完成触摸显示屏各项功能要求。7)支持AFI和EAS安全标志位的RFID 标签。在借书和还书时，系统自动修改RFID图书标签中的安全标志位(AFI或EAS)。8)设备在空闲时可自动播放使用帮助视频或其它设置的内容。9)支持读者自助续借的功能。10)具防止抽换图书功能，防止读者在自助借还处理过程中抽换书籍或一书登录多书借出的功能。11)读者自助操作的实时记录日志功能。12)操作完成即自动打印收据，提供多种收据格式供图书馆选择。打印机有缺纸报警功能。13)读者可根据图书馆管理系统需要输入密码。14)保护读者隐私，可选择显示读者姓名（借阅资料名称），或读者（借阅资料）条码号，读者已借资料、在借资料数量，超期数量等非隐私信息。15)提供可调控音量的语音提示操作的功能。16)提供标准串口、USB接口或网络接口连接至计算机设备。通过SIP2或NCIP标准接口与采购方的图书馆管理系统实现无缝连接。17)设备系统提供接口以实现远程诊断、监控。18)如采用工作站集成式设计，则各部分设备可单独更换，系统应有足够的抗攻击能力和快速的恢复能力。19)客户端自动升级，数据缓存，系统必须提供离线操作（还书）模式和自动续连功能,在网络短暂故障恢复后,自动连接流通系统服务器,并恢复自助服务,无需馆员协助连接或重新启动服务。20)每台自助借还设备配备两台可移动式还书箱，单个还书箱有效容量不少于100本书，可移动式还书箱需采用静音设计。21)可以设置系统支持连续单本借还书、多本借还书或者两种混合的工作模式。?技术要求1)符合RFID标准（ISO15693、ISO 18000-6C或ISO18000-3）。2)RFID读写器电磁辐射严格遵守国家法定要求。3)核心部件具备“无线电发射设备型号核准证”。4)阅读范围半径：≤250CM。5)响应速度：≥5个标签/秒。6)通信接口：RS232、USB接口多个、10M/100M 自适应以太网接口。7)通信接口协议：TCP/IP、通用W-LAN网络协议。8)防冲突：一次至少可有效识读8个标签（图书厚度为2.5CM）。9)操作系统：正版Windows XP专业版及以上。10)安全规格：3C认证。?服务要求1)须提供设备配套驱动程序文件、开发接口及相关资料、相关图书馆业务应用程序文件及后续升级程序包。2)须提供具体方案以保证系统设备外观、形状、颜色、规格等与街区智能图书馆设施环境相协调。2.5.324小时监控中心监控中心能实时查看街区自助图书馆内的情况，根据自助馆的布局，馆内外配置6至8台带可夜视功能的高清摄像枪，保证视频监控不留死角，同时支持远程网络访问查看监控画面。监控中心及声光报警设备一般部署在安防人员工作地点，视频硬盘录像机内需留存15天的录像资料以备回放查询。?功能要求1)视频监控需24小时稳定运行，留存15天的录像资料以备查询。2)监控不留死角，能配合馆内安全设备进行联动，在出现异常情况时进行照相抓拍和声光报警，抓拍图片精度不小于1280*720。3)监控软件能通过互联网进行远程监控和控制拍摄角度。4)摄像头必须要有可夜视功能，保证能在光线不足的情况下正常进行拍摄。?技术要求1)分辨率：支持PAL制式704*576、NTSC制式704*480 VGA输出 1路，支持最大分辨率：不少于1920*1080p/60Hz HDMI输出 1路，支持最大分辨率：不少于1920*1080p/60Hz2)视音频输出：CVBS输出 2路，BNC接口3)视音频编码参数 ①　视频压缩标准 H.264 ②　视频编码分辨率 4CIF/2CIF/CIF/QCIF③　视频帧率 PAL：1/16--25帧/秒、NTSC：1/16--30帧/秒 ④　视频码率 32Kbps-2048Kbps，可自定义，最大8196Kbps ⑤　码流类型 复合流/视频流 ⑥　音频压缩标准 OggVorbis ⑦　音频码率不少于16kbps ⑧　双码流 支持 4)同步回放：不少于支持16路。5)硬盘驱动器类型：不少于8个SATA接口，最大容量：每个接口支持容量最大4TB的硬盘。6)外部接口：语音对讲输入 1个，BNC接口。7)网络接口1个，RJ45 10M/100M自适应以太网口，串行接口1个，标准RS-485串行接口1个，标准RS-232串行接口1个，键盘485串口，USB 2.0接口2个。8)报警输入16路,报警输出4路。9)24口品牌二层交换机一台：①　背板带宽 48Gbps②　包转发率 10Mbps:14800pps 100Mbps:148800pps 1000Mbps:*******pps ③　传输速率 10M/100M/1000Mbps④　网络标准 IEEE 802.3i，IEEE 802.3u，IEEE 802.3ab，IEEE 802.3x ⑤　MAC地址表 8K⑥　其他性能 RAM缓存:512K ⑦　电源电压 100-240V,50-60Hz⑧　其它 工作温度:0-50℃10)品牌台式机一台：①　CPU：Intel 奔腾双核 E6600及以上②　内存：不少于2G③　显卡：ATI Radeon HD 5450及以上④　纯平液晶显示器：不小于22寸11)操作系统：正版Windows XP专业版及以上。12)其他 ①　功耗 ≤70W ②　工作温度 -10℃--＋55℃ ③　工作湿度 10％--90％ ④　机箱 19英寸标准2U机箱 ⑤　显示器：42"纯平液晶电视或以上?服务要求1)须提供设备配套驱动程序文件、开发接口及相关资料。2)须提供监控中心工作人员培训指导。2.5.4安全门禁系统 街区自助图书馆安全门禁系统主要包括三部分：玻璃安全门控系统、闸机、RFID安全门禁，读者通过玻璃安全门控系统和闸机处进行身份认证进入室内。在玻璃安全门和RFID安全门系统之间的区域为安全区域，对借阅异常的情况要能进行探测。RFID安全门系统设备是对粘贴有RFID标签的图书馆流通资料进行扫描、安全识别的系统设备，用于对流通资料的安全控制，以达到防盗和监控的目的。整个安全门禁系统通过对流通资料借阅状态的判断来确定报警提示信息是否鸣响或灯光提示。要求设备安全可靠，坚固耐用，美观大方。?功能要求1)玻璃安全门控系统①　采用安全玻璃材料，有防碰撞设计。②　安全玻璃门通常为常闭状态，读者通过二代身份证刷卡即能进出入自助图书馆。③　在玻璃安全门和RFID安全门系统之间的区域为安全区域，该区域必须有探测异常借阅情况的能力。④　门控系统必须能接受消防报警信号，在消防警报生效后，消防门打开的情况下，安全玻璃门必须为打开状态。⑤　如果读者借阅违规情况，安全门将强制锁闭，同时通过声光报警通知管理人员处理。2)闸机①　闸机为单通道设计，单向准入，通过二代身份证刷卡进入。②　闸机有红外感应防夹设计。③　闸机可远程遥控控制。3)RFID安全门禁①　系统独立工作，具有系统自检功能，系统在图书馆集成系统故障或者网络故障发生的状况下也可以照常进行安全监测。 ②　系统可以兼容使用AFI报警模式和EAS报警模式。③　可以非接触式的快速识别粘贴在流通资料上的RFID标签。④　系统设备具备扩展性，可拼装为多通道安全门，并且不会降低系统检测的灵敏度。⑤　设备系统具有高侦测性能，能够进行三维监测，要求无误报，无漏报。⑥　搭配之RFID标签，对厚、薄书皮、图书重迭图书能进行侦测，快速通过亦能有效侦测。⑦　在防盗过程中可读取标签ID。⑧　与CCTV（Closed Circuit Television）闭路电视监控系统联动，自动截取报警时图像信息，可与其他智能安全检测系统设备如闸机等联动。⑨　系统具有故障报警提示功能。⑩　具有音频和视觉报警信号，且信号源可设置，报警音量可调控。11　单通道可记录进出门人数及时间，可记录报警数及相应时间，可记录带出的图书相关信息及出入时间，馆员可以重置计数。 12　可进行远程监控、升级、配置和管理。13　系统设备通过简单的硬件转换可以升级，紧跟最新技术发展。须符合国际相关行业标准。14　对心脏起搏器的佩带者或其它支持系统，孕妇等无害。不会损坏粘贴在流通资料中的磁性介质的资料。15　误报率不能超过0.1%。16　支持同磁性安全监测门系统协同工作。?技术要求1)玻璃安全门控系统①　玻璃门结构：采用安全材质。②　控制用计算机采用高稳定性工控原装整机。③　操作系统：正版Windows XP专业版及以上。④　平均无故障时间（MTBF）： 机械部分>10000小时，电气部分>15000小时。2)闸机①　结构：不锈钢喷漆外壳②　配置:单机芯机箱(用于单通道和多通道)③　驱动方式：光电感应，步进电机驱动④　故障措施：断电/通电复位⑤　闸机组成：机芯，不锈钢箱体，闸机驱动板，电源⑥　进出方式：1、自由通道 2、锁闭 3、电脑远程控制 4、授权进出控制⑦　供电电源：AC220V输入，输出AC24V；DC12V⑧　工作环境：室内⑨　工作温度：-30度—60度⑩　湿度：5%—90%11　检修口：2个12　通道宽：≤600(mm)13　平均无故障时间（MTBF）： 机械部分>10000小时，电气部分>15000小时。3)RFID安全门禁①　符合RFID标准（ISO15693、ISO 18000-6C或ISO18000-3）。②　安全识别距离可调。③　报警方式:RFID合路声光报警。④　结构形式：RFID门禁功能一体式结构设计，RFID模块不外露，支持脱机工作和联机工作方式。⑤　响应速度：≥5个标签/秒。⑥　接口：RS232、USB接口多个、RJ45 10M/100M 自适应以太网接口。⑦　检测宽度：≥90CM。⑧　功耗：<200W。⑨　工作环境要求 ⑩　工作温度：-20℃～＋70℃11　工作湿度：<95％（＋40℃）12　平均无故障时间（MTBF）： 机械部分>10000小时，电气部分>15000小时。?服务要求1)须提供详细的实施细则和实施方案，保证设备安装时所必须的安装环境改造，并与街区智能图书馆整体设施环境相协调。2)须提供具体方案以保证系统设备外观、形状、颜色、规格等与街区智能图书馆家具设施环境相协调。2.5.5触摸屏一体机/查询机街区自助图书馆内采用触摸屏一体机查询机给读者提供基本的信息查询：读者能检索本地自助图书馆内的馆藏信息，能浏览图书馆最新公布信息，能登录图书馆网站进行参考咨询和获取图书馆提供的数字资源等等。?功能要求1)整体功能布局合理，界面美观大方，使用方便快捷，提示清晰明了。2)点击触摸屏, 控制所有应用程序，所有控制在屏幕表面完成。3)选用触摸查询一体机，可调用软键盘进行汉字输入，支持手写、笔画、拼音等多种输入方式。4)程序稳定性好，安全性高，用户不能进行除定制内容外的操作。5)读者可根据题名、责任者、主题词、出版社、ISBN、中图法分类等进行模糊查询与多级查询，查询到本地自助图书馆内图书的详细信息。6)可以在内嵌的程序中上网了解图书馆最新动态的新闻和获取图书馆数字资源。?技术要求1)触摸屏显示器不小于42寸。2)触摸分辨率：触摸精度不小于4096 X 40967)采用ST光学多点/红外单点触摸屏。8)无需特殊的表面涂层，画面高清晰，防刮擦、防尘。9)最小触摸体：5mm，可以用直径大于5mm的任何物不透明体触摸（包括手指/笔）。10)安装简易, 只需使用串口通信电缆连接RS-232串口或USB连接，支持即插即用。11)耐久性：大于承受超过60，000，000次以上的单点触摸。12)高稳定性, 触摸无漂移 。13)长时间的使用不会影响触摸触摸准确性。14)完全封闭, 设置完成无需日常维护。15)内置音响系统、电源控制系统、工控系统散热。16)操作系统：WinXP专业版及以上。17)主机配置：CPU不低于I5性能，内存不少于4G，显示分辨率不低于1920*1080。18)通信接口：USB接口不少于2个、10M/100M 自适应以太网接口。19)通信接口协议：TCP/IP、通用W-LAN网络协议。20)平均无故障时间（MTBF）： 机械部分>10000小时，电气部分>15000小时。?服务要求1)须提供具体方案以保证系统设备外观、形状、颜色、规格等与街区智能图书馆家具设施环境相协调。2)须提供查询软件后期版本升级及BUG修正。2.5.6街区图书自助借还机街区图书自助借还机占地面积一般在10平米以内，重量1.5吨左右，单台机器藏书量在400册上下，安装方便。此机器可以部署在室内或者安全的开放式半室外环境，采用互联网连接方式与图书馆的服务器进行数据交换并实时处理，采用现代机械技术实现图书的传动，能实现自助办证、借书、还书、续借、查询等图书馆基础服务，并能进行相关操作的语音提示。?功能要求1)自助办证功能 读者持二代身份证在自助借还书机上，通过电子协议确认，开通二代身份证的借阅功能，自主选择打印凭条。2)自助借书功能读者在街区图书自助借还机中自由挑选图书，持读者证在自助借还机上刷卡进入自助服务流程，在交互界面上按照提示输入密码进行身份认证，将选中图书的编码输入系统，或者读者手动选定图书，自助完成借书，自主选择打印凭条。3)自助还书功能 读者在自助借还机上进入自助还书流程，将已借图书放置在自助借还机还书口，自助借还机自动完成还书，读者可自主选择打印凭条。4)自助续借功能读者持读者证在自助借还机上刷卡进入自助服务流程，在交互界面上按照提示输入密码，进入续借界面，即可选择已借图书进行续借。5)自助查询功能读者在自助借还机上查询本机所有藏书信息。6)24小时监控中心通过部署在自助借还机周边的摄像枪进行24小时录像及监控，保证自助服务系统在公共场所运行的安全，做到出现事故时快速反应，并且事后有据可查。此外，图书馆工作人员通过后台监控软件，可以对自助图书馆设备的运行状况进行实时的监控，可实时远程开关机、远程监控、远程维护等。7)补书及下架功能 根据街区自助借还机所借图书的情况，图书馆可以实时地了解到需补书数量和需要下架图书的数量，及时补充和更新在架图书。?技术要求1)RFID读写器电磁辐射严格遵守国家法定要求。2)核心部件具备“无线电发射设备型号核准证”。3)外借图书：不少于400册。4)工作电压：AC220V±10%5)设备材料：优质金属材料，坚固耐用主服务区为透明材质。6)运行温度：0℃至70℃7)人机交互：配2个17寸触摸屏，提供触摸式自助操作模式，一个用于自助借还书业务操作，并配备一个数字键盘（用于输入读者密码）；一个用于读者查询。8)凭条打印：打印读者借还信息明细。9)具有LED显示屏，可按需要播放显示内容。10)视频监控：配备2个摄像机（其中1个为网络红外摄像机，用于实时监控自助图书馆正前方周边）11)网络接口：IEEE 802.3，10M/100M自适应接口12)平均无故障时间（MTBF）： 机械部分>10000小时，电气部分>15000小时。?服务要求1)具有一个完善的管理组织机构及项目负责人，拥有固定的本地化服务团队。2)系统的软件和硬件集成，使得整个系统正常运行。连续无故障运行时间不少于30天。3)在系统上线运行的前一个月实行每周例会制度，对系统的运行情况进行总结。4)须依据图书馆的合理应用需求，对本街区图书自助借还机硬件、组成部件、软件系统等进行完善和实施，如硬件产品组装工艺、机械及传动性能、系统功能模块等。5)提供7×24的固定号码电话服务热线，由专门人员受理客户问题的维护，提供全天候无间断的产品技术咨询、故障申报受理、硬件维修受理以及服务咨询等服务内容。其中产品技术咨询要求在24小时内给出明确答复。6)在服务期内，对街区图书自助借还机产品（包含零配件、装配工艺、软件），须提供以下维护工作：①　产品出现非人为因素所致的设备故障时，应负责提供现场免费保修服务，在 0.5 小时内响应，一般故障在2小时内解决，较大故障在24小时内解决，并将维护信息及时反馈至招标方。若遇24小时内不能修复的重大故障，应有义务通报招标方，并在通报后48小时内修复设备，恢复服务。②　负责保修服务期内产品的包修、包换，在服务期内出现的产品任何质量问题或运行问题，将免费维修，按照上述要求进行快速响应和故障排除，并承担修理、调换的实际费用。③　须具备街区图书自助借还机产品充足的备件，以保证在规定的响应时间内及时维修。7)应根据街区图书自助借还机24小时开放服务模式要求，实施具体的24小时值班制度及专人故障响应支持服务。8)应周期性的派出现场工程师，对维护设备进行全面巡检和测试，确保设备正常运行，检查设备运行情况，排除隐患故障并进行设备保养工作，同时记录响应的设备运行日志。9)每周一次对系统设备进行例行检查和维护，保证设备处于正常的工作状态。巡检过程中发现的故障问题及故障设备应及时、尽快进行修复和完善。巡检完成后应提交《产品巡检报告》。巡检主要包括：①　硬件运行状态检查：产品及部件的运行状态，机器内部电力设施、线路等的健康状况；②　软件运行情况检查：产品系统各功能的运行状态，系统日志及监控数据的状态等；③　其他检查项目：网络环境运行状态、电路接入环境的运行状态；牐10)每月一次对系统设备的故障及维修，编写《故障分析报告》。包括故障产生的原因、故障行为分析、故障排除跟踪、故障解决方案等。每季度同招标方举行一次服务质量反馈与交流总结会议。向招标方提交服务情况总结报告，对维护服务情况进行总结，提出优化改进建议及工作安排。11)须依据招标方的合理应用需求，对本街区图书自助借还机硬件、组成部件、软件系统等进行完善和实施，如硬件产品组装工艺、机械及传动性能、系统功能模块等。12)对自助图书馆软件系统（含系统软件、应用软件等）运行过程中产生的漏洞和不完善的地方，应提供升级完善及实施。13)对街区图书自助借还机的系统稳定性，提供改进建议和措施，并须在征得招标方同意后进行实施，从而有效降低系统的故障率，提高街区图书自助借还机的运行效率。2.5.7标签转换工作站 标签转换工作站由计算机、标签转换装置和激光条码阅读器等部件构成。其主要用于对RFID标签图书馆资料进行信息的读写，通过对条形码进行识别后转换写入RFID标签，实现图书馆资料从条码到RFID的快速转换。?功能要求1)提供条码阅读器可同时阅读各种类型的条形码，可对RFID标签非接触式地进行阅读，可以将图书馆资料的相关信息快速写入RFID标签。2)操作方便：除了改变配置、错误处理或者重新编程的状况下，整个转换过程，不需要触摸屏幕或者按动鼠标或键盘来触发转换工作。3)可判断输入条码是否为本馆使用条码，及条码位数是否正确。4)可根据剔旧清单在粘贴标签过程中提示剔旧，避免浪费标签。5)系统应具有图形化的友好操作界面和视觉交互提示功能，必须有准确的声音和画面的操作提示，清晰指示条形码扫描是否成功，RFID标签编写是否成功的状态。6)可通过标准串口、USB接口或网络接口连接至计算机设备。7)工作站可根据屏幕显示或图示提示标签粘贴位置，并提供粘贴书用标签的相应卡具。8)需提供详细的条形码转换方案和实施效率说明。9)支持可选的标签数据加密。10)条码信息扫描与RFID 标签信息写入同时自动完成。11)无线移动方式的设计使标签转换作业能在各书架前完成。12)与图书馆现有的图书馆管理软件实现无缝链接。?技术要求1)标签转换装置一台：①　符合RFID标准（ISO15693、ISO 18000-6C或ISO18000-3）。②　阅读范围：0~25CM为有效阅读区域。③　响应速度：≥5个标签/秒。④　工作温度：0℃—40℃2)品牌台式机一台：①　CPU：Intel 奔腾双核 E6600及以上②　内存：不少于4G③　显卡：ATI Radeon HD 5450及以上④　纯平液晶显示器：不小于22寸⑤　操作系统：正版Windows XP专业版及以上。⑥　通信接口：RS232接口1一个、USB接口不少于6个、10M/100M自适应以太网接口。3)激光条码阅读器一台：①　可视激光二极管激光②　扫描景深 38cm ③　配备可固定支架④　可读条码 jan/upc/ean，codabar，code39，code93，code128，iata，工业25，矩阵25，交叉5，中国邮政25码，msi/plessey，s-code，telepen，tri-optic ⑤　工作温度 -5℃～50℃ ⑥　相对湿度 10-90%gh（无结露结冰状态） ⑦　最小pcs 0.45 ⑧　防 坠 落 1.5米自由落体 ⑨　接 口 kyeboard wedge，rs232c，usb(hid)⑩　扫描速率 100次/秒 11　俯仰倾角 -40~0°，0~+40° 12　倾斜角 -65~-0.8°，+0.8~+65° 13　旋转角 -40~-0°，0~+40° 4)通信接口协议：TCP/IP、通用W-LAN网络协议。?服务要求1)须提供设备配套驱动程序文件、开发接口及相关资料，图书馆业务应用程序文件及后续升级程序包。2)须提供具体方案以保证系统设备外观、形状、规格等与街区智能图书馆设施环境和操作环境相协调。2.5.8移动式推车盘点设备 移动式推车盘点设备，是采用移动推车设计，可以自由移动集成度高。通过对书架上粘贴有RFID标签的流通资料进行扫描，可以进行图书的盘点、顺架、倒架、新书上架、上架指导应用等，为图书馆工作人员寻找丢失资料和盘点书籍时发挥效率，更主要的是为读者查询读书精确定位提供架位数据。?功能要求1)系统设计结构紧凑，美观大方，采用推车设计，轻便可移动，适合与不同书架通道。2)支持802.11b/g/n无线网络协议。3)配备触摸屏显示屏，具有图形化的有好操作界面，具备良好的视觉交互提示功能。4)支持图书位置查询、图书定位和智能路径提示。5)具备盘点、顺架、倒架、新书上架、上架指导应用等应用功能。6)具备语音提示功能，声音音量和调节。7)可对RFID标签非接触式地阅读，可以将流通资料的相关信息快速写入标签。8)单次充电连续工作时间至少8小时。?技术要求1)符合RFID标准（ISO15693、ISO 18000-6C或ISO18000-3）。2)阅读范围：0~25CM为有效阅读区域。3)操作系统：正版WinXP及以上。4)响应速度：≥5个标签/秒。5)工作温度：-20℃—70℃6)通信接口：RS232、USB接口多个、10M/100M自适应以太网接口。7)通信接口协议：TCP/IP、支持802.11b/g/n无线网络协议。8)平均无故障时间（MTBF）： 硬件部分>10000小时，软件部分>720小时。?服务要求1)须提供设备配套驱动程序文件、开发接口及相关资料，图书馆业务应用程序文件及后续升级程序包。2)须提供具体方案以保证系统设备外观、形状、规格等与街区智能图书馆设施环境和操作环境相协调。2.5.9接口软件提供详细的RFID前端系统与系统软、硬件接口的完整解决方案。接口要具有可扩展性，即能适应RFID前端设备升级、扩充的需要，也要适应系统升级、扩充的需要，如果图书馆应用系统发生变化，RFID前端系统也能正常运行。?功能要求1)RFID前端系统中，凡是与图书馆应用系统直接通讯时，都必须采用通用的网络通讯接口和协议。2)RFID前端系统中，凡是不直接与图书馆应用系统直接通讯时，各种设备的硬件接口要采用标准的串口、USB接口等。3)RFID系统在和图书系统进行数据通讯时，要遵守图书馆数据应用的规定，确保数据库数据的安全、准确。?技术要求本系统由硬件设备、计算机集成设备、系统软件等组成。通过网络连接方式进行数据交换。终端软件兼容佛山市图书馆现有图书馆管理软件（5U联合图书馆系统），并实现无缝连接，能兼容图书馆业内相关数据协议和计算机网络协议。同时应保持本馆RFID系统技术与架构上的先进性，提供的设备具有良好的扩充性。RFID系统软件必须实现： ①　对RFID终端设备进行实时监控②　实时的操作方法与操作结果提示③　按要求定制的界面、流程操作和提示信息④　使用超时控制⑤　故障诊断：读写器故障提示、网络故障提示等⑥　支持读者对文献信息架位查询⑦　支持工作人员对文献信息文献架位查询管理。?服务要求1)根据实现RFID系统需求，提供佛山市图书馆现有图书馆管理软件（5U UnionLib）的终端标准接口软件；2)提供一套可供读者查询文献馆藏位置的RFID智能文献检索软件。3)要求软件系统以面向网络化、标准化为基本设计思想，具有完备的系统功能、友好的用户界面、灵活的参数设置，并遵循各类标准协议。2.5.10馆员工作站 馆员工作站集成RFID读写器、中距离天线、二代身份证读写器、条码扫描器、小票打印机等外部装置，通过网络连通RFID网页管理后台，能对RFID标签进行信息的识别和数据处理，能对图书馆资料的流通业务进行全面操作的平台。图书管理员在此平台上能进行读者事务处理、应急情况处理等，具有重大意义。?功能要求1)可以非接触式快速识别粘贴在文献上的 RFID 标签，可进行读写RFID图书标签。同时，支持条形码和二代身份证读取。2)RFID标签读写设备有防误读设计，只有在设备正上方的标签才能被读到。3)能处理各种流通资料借还、续借、预约、处理罚金、办理读者证、检测修改标签安全状态等业务，并可根据图书馆需求进行定制系统。4)支持AFI和EAS安全标志位的RFID 标签。在借书和还书时，系统自动修改RFID图书标签中的安全标志位(AFI或EAS)。5)可以对各种类型借书证（磁卡、二代身份证）进行识别与处理，并可扩充识别RFID借书证和社保卡。6)系统必须提供准确的用户所需的工作统计，如交易数量、交易类型、成功与否的交易统计等。操作结束后可根据需要打印各种收据及书单。7)在作为标签编写工作站使用时,能够结合剔除书籍清单在扫描到条形码时自动提示馆员，而不是继续改写RFID。8)与图书馆现有的图书馆管理软件实现无缝链接。?技术要求1)符合RFID标准（ISO15693、ISO 18000-6C或ISO18000-3）。2)识读范围：0~25CM为有效阅读区域。3)响应速度：≥5个标签/秒。4)通信接口：RS232一个、USB接口6个以上、10M/100M 自适应以太网接口。5)通信接口协议：TCP/IP、通用W-LAN网络协议。?服务要求1)须提供设备配套驱动程序文件、相关图书馆业务应用程序文件。2)须提供具体方案以保证系统设备外观、形状、规格等与街区智能图书馆设施环境和操作环境相协调，相关必备辅助设备均应提供说明和报价。3)须提供软件产品升级服务及BUG修正。2.5.11运维管理平台（Web发布平台） 街区智能图书馆需要强大后台管理平台进行监控和管理，以便于及时了解智能馆的运作情况，及时发现各种软硬件异常，针对各种不同情况进行灵活高效的处理。管理平台同时还要提供详细的报表和评价功能，统计智能图书馆使用情况，为智能图书馆发展决策提供依据。?功能要求1)建立完整流程管理，以实现管理用户便捷操作。2)提供中心实时监控，包括业务数据监控以及视频监控等内容。每套自助图书馆终端设备定时将该设备的数据上传到监控中心。通过参数设置数据上传频率，其中即时数据和事务型数据分别采取不同的上传频率。每次上传完事务数据后，记载上传点，以保证上传数据的连续性。在监控中心服务器上驻留数据接收服务，监听数据接收端口，将接收到的数据按类别分别保存。其中自助图书馆即时信息采用文本形式存放，每套设备对应单独的状态文件，以自助机号命名；物流事务、财经事务、诊断恢复事务、联机运行事务均存储到数据库中，每个数据表都定义自助机设备编号字段，以标识数据的来源。在监控中心设置资源预警参数，设立了图书、书架位等的临界服务点，当监控服务收到从自助图书馆服务终端上传来的资源状况数据时，服务将对照预警参数进行比对，当资源低于预设的临界点时，中心将通过多种方式向物流人员发送报警信号。①　实时监控设备状态信息：通过监控中心服务器，采取网页推送方式发布设备状态信息。授权终端可通过分配的账号登陆该网页得到各套设备的即时信息。定时刷新各自助图书馆的状态数据。②　智能图书馆分布及状态：通过电子地图，标识智能图书馆的地理位置，运行状态。③　颜色声音警示：在监控页面上，对正常运行、资源处于临界状态、设备故障的自助机加以不同的颜色进行区分，若出现严重异常情况，则同时发出报警声音。④　短信通知：监控中心将收到的设备运行情况(资源临界、设备异常)，通过短信平台及时发送到相关人员手机上。对于资源处于临界状态的，将消息及时发送到物流人员手机上，设备异常情况则及时发送到维护人员手机。⑤　视频监控：提供现场实时视频监控管理，可对15天内的现场监控录像进行回放及管理。时间轴同步于中心服务器系统时间。3)提供业务统计分析①　物流事务报告：根据日期、操作员、事务类型输出指定智能图书馆的物流事务报告。物流事务类型包括：补书事务、下架事务等。②　财经事务报告：根据日期输出指定自助设备上的财经明细。③　诊断恢复事务报告：根据日期输出指定自助设备上的系统数据恢复记录。④　设备故障报告：根据日期、故障类型输出指定自助设备上的故障发生情况及修复情况。⑤　联机服务报告：根据日期输出指定自助设备上的日服务时段，统计总服务时间。⑥　统计分析：提供历史数据查询功能，定制统计分析功能模块，对各设备的数据进行分析，形成监控分析报告。⑦　物流工作量统计：根据物流事务数据，统计物流各种事务操作的工作量包括书籍调配等各种物流工作。⑧　业务统计：各自助图书馆的借/还/办证/续借业务统计，提供按时段统计，按自助图书馆统计功能及输出各种报表。包括读者卡办理后，借还书，续借等各项工作统计。⑨　财经对账单：根据馆员工作站的财经事务，与财务人员进行财经核对，形成详细的财经对账单。⑩　故障分析报告：统计自助图书馆借书/还书/办证业务的失败率，设备故障发生率、修复率、维护记录等。?技术要求1) 跨平台特性：基于JAVA和J2EE构架；2) 标准规范性：遵循XML、Web服务等相关技术标准；3) 采用数据库：Oracle\SQL；4) 数据共享和交换：采用XML和WEB服务技术（WSDL+SOAP+UDDI）实现目录体系和共享。?服务要求1)须提供运维管理平台系统详细操作手册。2)须提供相关人员系统使用培训。3)须提供软件产品升级服务及BUG修正。2.5.12图书监测仪因需要对RFID安全门禁与传统的磁条探测仪两者协作方式进行试验和探索，需增添新的磁条探测仪。?功能要求1)磁条兼容：兼容EM各类安全磁条，可监测6CM以上的磁条。2)通道宽度：使用磁条，通道距离可达到80-90CM，使用硬标签通道距离可达到100-120CM。3)稳定性能：设备稳定性能高，抗电子干扰能力强，对于一般电子杂讯具有免疫效果，对于铝箔，锡箔包装的商品同样有保护作用。4)双重报警提示；当有充磁的磁条通过监测通道时，系统提供声音和灯光信号双重警示；可调整设定警铃音量大小和持续时间。5)人数统计：配有人数累计功能，可生成当日客流、流量统计功能。6)可组成多通道；可联机组成需要的三通道，四通道，五通道等。7)绿色环保：符合超低频电磁波探测技术，对人体无辐射，对环境无污染，使用寿命10年以上。?技术要求1)工作电压：AC:220V±20%、50Hz2)工作环境：-10℃～40℃3)材　　料：实木4)检测磁条长度：钴基磁条6cm以上5)监测高度：不小于1700mm6)监测宽度：不小于800(mm)7)外形尺寸：不大于1450×700×34(mm)8)质量保证：符合国家标准，连续八年通过ISO9001：2000国际质量体系认证。2.5.13防盗报警器因为街区自助图书馆无人值守的特殊性，在安全防盗方面有比较高的要求，所以需要考虑部署防盗报警器，确保异常事件发生后第一时间能及时响应。?功能要求1)支持有线及无线防区和支持10个遥控器，一键式操作的快捷键；2)兼容安定宝 Contact ID、4+2报警中心通信格式，自主选择，可单机使用，也可联网；3)可设置6组电话，报警语音提示，用户快速准确处理警情。?技术要求1)无线接收距离：300-500 （开阔地）2)报警时间：10分钟 3)报警响度：110dB 4)录放音时间：20秒 5)现场监听时间：30秒（可重复监听） 6)定时布/撤防：2组 7)进入/退出延时：0-255秒可设 8)适应环境：温度：-10℃-40℃湿度：≤95% 2.5.14LED显示屏在智能图书馆内将实验性做一个室内LED显示屏，可以为读者推送图书馆活动信息、显示读者违规情况等。?功能要求1)可通过计算机后台远程设置显示内容；2)显示屏上可调整字体大小；3)可设置文字或者图片信息显示的方式：渐进式、滚动、左右平移等。?技术要求1)像素管①　像素管直径：3.75 mm②　点间距：4.70mm③　发光点颜色：1红④　密度：44321点/m2⑤　基色：红色2)单元板①　单元板尺寸：304mm×152mm②　模组行列数：宽64点×高32点③　分辨率：2048点/块3)显示屏整屏①　显示接口COM口②　显示模式VGA 640×480；800×600；1024×76③　显示速度120帧/S④　整屏可显示字数4x2⑤　可显示内容：文字、表格，普通视频图像等⑥　屏体重量：30kg/m2⑦　屏体厚度：≤10cm⑧　外框结构：专用外框4)供电①　工作电压：220V±10%②　最大功耗：500W/m25)控制系统①　显示方式：脱机显示②　显示控制方式：映射控制③　操作系统：WinXP/Win7④　控制卡：PCTV⑤　显卡：DVI6)主要技术参数①　LED驱动方式：1/16扫描驱动②　刷新频率：≥120帧/秒③　帧频：≥60帧/秒④　亮度：≥200cd/m2⑤　亮度调节方式：软件调节⑥　灰度/颜色：256级⑦　最佳视角：±60度⑧　最佳视距：3～25m⑨　有效通讯距离：120m以内⑩　工作环境温度： －20℃—— +50℃2.6.采用的技术与规范2.6.1平台技术规范本项目系统应用软件系统平台，与市信息办制定的《广东省佛山市数据共享规范与接口标准》协调一致，可以按照该标准提供应用软件系统的数据共享接口。其主要技术特点为：1) 跨平台特性：基于JAVA和J2EE构架；2) 标准规范性：遵循XML、Web服务等相关技术标准；3) 采用数据库：Oracle\SQL4) 数据共享和交换：采用XML和WEB服务技术（WSDL+SOAP+UDDI）实现目录体系和共享；5) 安全认证体系：基于图书馆现有的区域VPN网络。2.6.2RFID系统技术规范系统必须遵从IT和通讯等相关行业标准，如 RS-232、USB 2.0、TCP/IP、Ethernet 100M/820.11G+ 无线网络通讯标准、图书馆流通数据交换标准NCIP、SIP2协议等。RFID系统需遵循ISO 18000-3/18000-6C RFID 接口标准、ISO 15693 非接触集成电路卡近程卡、ISO/DIS 28560图书馆未来的RFID数据模型标准。2.7.设备清单佛山市图书馆“街区智能图书馆”采购内容序号分项名称单位数量1RFID标签（其中普通标签4万个，层架标1千个）张41,0002室内图书自助借还机台6324小时监控中心（含硬盘录像机、6个高清摄像枪、联动报警等。）套34安全门禁系统（含玻璃门控系统、闸机、RFID安全门禁等）套35触摸屏一体机/查询机台36街区图书自助借还机台17标签转换工作站套18移动式推车盘点设备套19运维/管理/接口等软件套3禅城区数字图书馆之——街区智能图书馆内容序号分项名称单位数量1图书电子标签支20,0002自助借还书机台43标签转换装置台14单通道安全门禁套25单通道翼闸套15二代身份证读卡器台56查询检索管理软件套17Web发布软件套28抓拍报警系统（包括8个高清摄像头，一台硬盘录像机）一台监控用电脑及配42寸液晶电视套19双重防盗系统（磁力门系统、立体防盗系统）套110图书监测仪台211防盗报警器套112LED显示屏平方米42.8.注意事项★ 本项目要求以二代居民身份证进行读者身份认证,供应商必须做到本项目中的相关软硬件系统均具备读取并识别二代居民身份证信息的功能；同时，必须保证相关软硬件系统具备读取并识别其他类型读者证（如一卡通、社保卡、条码卡等）的功能。 三、采购项目商务要求3.1.报价要求：1.本项目是一个集多种软件与硬件于一体的综合性应用系统，供应商向采购人交付的必须是一个能够顺利实现项目目标的“交钥匙工程”。供应商必须对整个系统所需的各种软件和硬件系统在非不可抗拒力因素下的正常运行承担全部责任，保证对用户无条件开放所提供的所有软、硬件系统的应用接口，并在用户将来可能进行的系统二次开发工作中无条件地提供有关技术资料、应用范例等方面的积极协助。2.本项目的报价方式为广东省佛山市整体项目包干价。3.报价中必须包含项目前期费用、整体方案设计、软硬件开发/购置、安装/集成、人工费（人员补贴及差旅住宿等费用）、技术支持服务、培训辅导、系统维护服务（含免费升级）、全额含税发票、临时雇员费用、合同实施过程中的应预见和不可预见费用等完成合同规定责任和义务、达到合同目的的一切费用及企业利润。其中项目前期费用为人民币壹万肆仟壹佰零贰元（￥14,102.00），此笔费用固定不变，不作调整，不作竞争，供应商如取得项目中标资格后15个工作日内，向采购人一次性支付此笔费用。4.供应商采用的开发环境或平台若需要购买第三方版权、专利权、商标权或其他知识产权，其所需费用应在此次报价中包含。5.供应商必须自行考虑本项目在实施期间的一切可能产生的费用。在合同执行过程中，采购人将不再另行支付与本项目相关的任何费用（非本项目要求的其它内容除外）。6.供应商必须严格按本招标文件技术需求明细设备清单内容报价，少报或不报将导致投标文件被拒绝。报价应包含下列内容：1）所供应货物的价格；2）报价包含履行合同所有相关服务所需的费用；3）报价均应包含所有的税费。3.2.本项目控制金额上限：人民币：￥181.55万元；投标报价若超过项目控制金额上限，其报价将视为无效。本项目设有招标控制价，投标供应商的报价必须低于招标控制价，对于不响应此条款要求的投标文件作废标处理；若投标供应商的报价低于招标控制价的50%时，投标供应商必须提供详细的企业成本分析说明，否则作废标处理。在评标过程中，评标委员会发现投标单位的投标价可能低于企业成本，评委会将通过少数服从多数的原则，以书面形式认定投标单位是否低于企业自身成本竞价，若经评标委员会评定，投标报价低于企业成本价或高于招标控制价，评标委员会将该投标文件视为没有在实质上响应招标文件要求，作废标处理。3.3.交付及调试地点：采购人（用户）指定地点。3.4.工期要求：中标供应商必须在2012年11月1日前完成全部设备、系统的开发、安装及集成，实现与佛山市图书馆现有图书馆管理软件（5U联合图书馆系统）无缝连接，并通过验收合格。3.5.计划进度安排：1.中标供应商须根据本项目的实际情况和需要，在项目工期要求和阶段划分要求的基础上，自行细化和优化本项目的进度安排计划，并列述在投标文件中。在每阶段工作启动前，中标供应商须将拟实施阶段的进度安排计划按实际情况再次细化后，送采购人审查，双方协商一致时可按其严格执行。2.采购人对中标供应商的进度安排，可根据本项目实际情况进行调整，中标供应商须予以服从。中标供应商也可根据实际情况和自身经验进行调整，但调整内容必须得到采购人的认可方能执行。3.6.人员要求：1.为使项目按质、按量、按时及有序实施，本项目必须有一个完善且固定的项目实施小组及项目负责人。项目组人员架构及人员资料须在投标文件的《拟任本项目管理及主要技术人员》中列明。2.经双方确定参与本项目的管理及主要技术人员，未经采购人同意不得调整。如有需要（采购人将提前通知），中标供应商须常驻1－3人于采购人处办公并免费提供维护、升级服务。3.在合同生效以后，对采购人认为其能力与本项目所要求的能力不相称而提出更换的项目负责人或者技术员，中标供应商必须予以更换。4.中标供应商应按《投标文件》内容，在签订合同时提供项目组的人员名单等作为合同的附件。3.7.验收要求：1.货物进场验收：1)依照招标文件及投标文件要求对全部设备、产品、型号、规格、数量、外型、外观、包装及资料、文件（如装箱单、保修单、随箱介质等）进行验收。2)如商检或设备测试中发现设备性能指标或功能上不符合招标文件和合同要求时，将被看作性能不合格，采购人有权拒收或要求赔偿。3)货物进场验收交付前的保管安全责任由中标供应商承担。2.最终验收：1)安装调试过程中，中标供应商须派员协助安装调试，并进行必要的技术支持和指引。2)最终验收在设备安装调度完毕后并可进行测试通电测试时进行。在此期间中标供应商须派员参加，若中标供应商所供设备出现故障，则中标供应商应及时修复并做好记录，该记录将作为设备性能测试的原始资料和验收结论。3.组织验收：采购人、中标供应商共同对系统进行验收并签署最终验收报告。在此期间中标供应商须派员参加，若中标供应商的系统出现故障，则中标供应商应及时修复并做好记录，该记录将作为系统验收测试的原始资料和验收结论。4.验收费用：供应商须为验收提供必需的一切条件及相关费用。3.8.项目验收依次序对照执行标准为：①符合中华人民共和国国家和履约地相关安全质量标准、行业技术规范标准、环保节能标准；②符合招标文件和响应承诺中采购人认可的合理最佳配置、参数规格及各项要求；③符合货物来源国官方颁布的最新标准；④双方约定的其他验收标准。3.9.售后服务：1.具体服务要求详见第二部份“采购项目技术要求”的2.5部分，如2.5部分没有详细规定的，参照本服务条款要求。2.质量保证期（质保期）：按生产厂家标准执行，但最低不得少于三年。3.中标供应商须具有提供日常维护和技术支持的能力。提供24小时售后服务电话，备有相应的备品备件，提供区域负责人员配备、联系电话。4.中标供应商须有24小时免费呼叫中心，对采购人提出的问题能够随时答复。5.故障维修响应时间要求：设备发生故障时，中标供应商的维修人员应在接到采购人故障通知后15分钟内响应，1小时赶到现场，8小时内解决故障；当设备出现故障超过8小时无法正常运行，应免费提供备用设备。6.供应商所提供的各种软件和硬件系统，在质保期内供应商必须免费为用户升级，质保期满后如用户不参与升级，必须保证原有的各种软件和硬件系统能正常工作。7.供应商必须根据采购人的实际使用需要及上述有关要求，在投标文件中有针对性地提出详细的售后服务方案。3.10.培训要求：1.中标供应商必须在投标文件中阐明针对本项目的培训计划。2.中标供应商必须提供针对性培训。3.中标供应商须提供相关技术专员给采购人为期至少二个星期的集中培训（培训地点由采购人确定）和后期使用指导服务。必要时，采购人可指定培训专员，中标供应商须予以服从。3.11.版权及保密要求：1.项目实施过程中，中标供应商必须采用正版系统软件和开发工具软件，如因版权问题导致实施计划延误，或受到来自第三方关于侵犯专利权、“应用软件”设计权及其他知识产权的法律指控时，中标供应商须承担由此而引起的一切责任和费用。2.中标供应商在项目实施过程中，对采购人所提供的所有相关资料、数据，未经采购人书面同意不得向任何第三人泄露，且保密责任不因合同的终止或解除而失效。3.12.付款方式：1.合同生效后15日内支付合同总价的30%作为合同定金，中标供应商按进度履行合同义务后此定金抵作项目合同款。2.整体项目通过验收合格后，支付至合同总价的65%。3.质保期满且中标供应商按合同要求履行服务后，付清合同余款。4.中标供应商须在每次收款前向采购方开具等额的正式发票。5.收款方、出具发票方、合同乙方均必须与中标供应商名称一致。6.每笔款项的支付时间一般不超过15个工作日。 第三部分供应商须知 供应商须知一览表序号项目主 要 内 容1投标保证金金额￥18000元2投标保证金到账时间及支付方式须在2012年9月20日上午12时前到帐支付方式：银行转账（不接受现金、银行汇票、银行保函或其它票证）3保证金汇入户址开户名称：广东华伦招标有限公司佛山分公司账号：44-***************开户银行：农业银行佛山同济支行4中标服务费计算方法：按差额定率累进法计算。收费依据：执行国家计委颁布的《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）中货物招标代理服务费收费标准。注：中标服务费由本项目中标供应商支付。5中标服务费支付方式中标供应商在领取中标通知书前以银行转帐方式一次性支付6统一结算币种均不计息以人民币元结算7文件文字投标文件的制作、不同文字文本的释义均以简体中文文本为准。重要的外文资料须附有中文译注。8投标有效期自递交投标文件起不少于90天9投标文件数量投标文件共6份（正本1份，副本5份），唱标信封一份正副本文件厚度：建议每份不超过3.0cm10评审方法综合评分法（100%）技术权重50％商务权重20％价格权重30％ 一、概念释义1.1.招标适用法律本次招标适用的主要法律法规为《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》、《广东省实施＜中华人民共和国政府采购法＞办法》及政府采购其它相关法规。1.2.释义1.政府采购代理机构：是指广东华伦招标有限公司（简称政府采购代理机构），是整个招标采购活动的组织者，依法负责编制招标文件，对招标文件拥有最终的解释权。政府采购代理机构不以任何身份出任评标委员会成员。2.采购人（业主）：是指佛山市图书馆，是采购活动当事人之一，负责项目的整体规划、技术方案可行性设计论证与实施，作为合同采购方(用户)的主体承担履约、验收与评价、回复质疑等义务。3.佛山市是指包括禅城区、顺德区、南海区、高明区、三水区共五个行政辖区。4.实质性响应：是指符合招标文件的所有要求、条款、条件和规定，且没有不利于项目实施质量效果和服务保障的重大偏离或保留。5.重大偏离或保留：是指影响到招标文件规定的范围、质量和性能或限制了采购人的权力和供应商义务的规定，而调整纠正这些偏离将直接影响到其它供应商的公平竞争地位。6.轻微偏离：是指投标文件在实质上响应招标文件要求，但在个别地方存在漏项或者提供了不完整的技术信息和数据等情况，并且补正这些遗漏或者不完整不会对其他供应商造成不公平的结果。它包括负面性偏离（劣性）和正面性偏离。7.日期、天数、时间：无特别说明时是指公历日及北京时间。1.3.合格的供应商和服务1.根据《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的要求，供应商参加政府采购活动应当具备下列条件：①具有独立承担民事责任的能力；②具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；③具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；④具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；⑤参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；⑥法律、行政法规规定的其他条件。2.供应商在参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。重大违法记录指的是：① 县级以上行政机关对供应商或其法定代表人、董事、监事、高级管理人员在经营活动中的违法行为做出的行政处罚决定，但警告和罚款额在人民币一万元以下的行政处罚除外；②各级司法机关对供应商或其法定代表人、董事、监事、高级管理人员在经营活动中的违法行为做出的刑事判决。3.供应商须在中国大陆境内有合法工商登记注册，并符合本项目的供应商资格要求，依循正当途径通过采购人的资格登记审查后获取本招标文件，符合政府采购法规核定的必备条件，于投标截止日时能满足本项目的投标资格及相关重要要求。4.所有涉及知识产权的内容，供应商必须确保采购人拥有其合法的、不受限制的无偿使用权，并免受任何侵权索偿或诉讼，否则，采购人因误侵权导致的损失由供应商承担。5.不合格的货物将被拒绝，采购人有权不予支付任何费用或追究其责任。6.供应商近三年来在参加政府采购活动中没有出现曾受任何违规违约、警告、处罚等不良记录。7.供应商获取了本招标文件并非意味着满足了合格、有效供应商的基本条件，一切均以评标委员会共同评定确认的结果为准。不合格的供应商、相关的服务，采购方拒绝为其承担任何责任义务，且不予支付任何费用。二、招标文件说明及澄清、修改2.1.招标文件是采购人作为阐明所需服务的基本要求，招标文件、投标文件、评标结果、合同书和相关承诺确认文件均作为任何一方当事人履约的重要依据。2.2.招标文件由刻录电子文档光盘和纸质文件制作，两种介质的文件内容均为一致且具有同等效力，它由：投标邀请函、采购项目内容、供应商须知、合同书范本、投标文件格式共五部分组成。2.3.采购过程中的一切补充文件一旦确认后与主体源文件均具有同等法律效力，确认方均视为知悉无疑并依照最后确认的文件执行。一切要约承诺未经合同缔约方同意不得擅自变更、撤销或转让。2.4.招标文件的澄清1.供应商必须认真阅读理解招标文件的各项要求，如有任何疑问应在招标文件要求提交投标文件截止时间至少十八个日历日前，以书面或传真形式向政府采购代理机构提出澄清要求，逾期提出的疑问，采购方将不予答复。采购方对书面的对招标文件的澄清要求均以书面形式予以答复，同时将书面答复发给每个购买招标文件的供应商（答复中不包括问题的来源）。供应商在收到上述答复后，应于二十四小时内，在澄清（答疑）文件盖章页加盖单位公章给予确认，并将该文件传真回政府采购代理机构（传真电话：（0757）83120345）。该确认答复作为招标文件的组成部分，具有约束作用。若供应商在规定时间内没有传真答复的，将视为已收到和确认该澄清（答疑）文件。2.供应商若认为招标文件的技术要求有倾向性或不公正性，可在招标文件要求提交投标文件截止时间至少十八个日历日前，以书面或传真形式提出，维护招标行为的公平、公正。对于没有提出澄清又参与了本项目投标的供应商将被视为完全认同该招标文件。3.招标文件的修改将以书面形式通知所有购买招标文件的供应商，并对其具有约束力。供应商在收到上述通知后，应于二十四小时内，在修改文件盖章页加盖单位公章给予确认，并将该文件传真回政府采购代理机构（传真电话：（0757）83120345）。该确认答复作为招标文件的组成部分，具有约束作用。若供应商在规定时间内没有传真答复的，将视为已收到和确认该修改文件。4.对招标文件中描述有歧义或前后不一致的地方，评标委员会有权进行评判，但对同一条款的评判应适用于每个供应商。5.采购人对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少十五个日历日前，以书面形式通知所有招标文件收受人，并在财政部门指定的政府采购信息发布媒体上发布更正公告。该修改的内容为招标文件的组成部分。采购人修改招标文件之日起至投标截止期少于十五个日历日的，应征得各供应商的同意，同时为使供应商准备投标时有充分时间对招标文件的修改部分进行研究分析，政府采购代理机构可适当延长接收投标文件截止时间，将变更时间书面通知所有招标文件收受人，并在财政部门指定的政府采购信息发布媒体上发布变更公告。6.采购人或政府采购代理机构可以视采购具体情况，延长投标截止时间和开标时间，但至少应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间三日前，并将变更时间书面通知所有招标文件收受人，并在财政部门指定的政府采购信息发布媒体上发布变更信息。2.5.在没有特别要求时，供应商只允许提供唯一最具代表性和竞争力的投标报价方案，否则，可作无效投标处理。2.6.本《招标文件中》带 “★”项为不可负偏离(劣于)的重要项，供应商若有一项带“★”的指标未响应或不满足，将按无效投标处理。三、投标文件的制作3.1.原则1.投标文件应突出重点，精简扼要。所提供的资料必须符合诚实信用、客观真实的原则，对故意隐瞒或夸大事实之处,应自行承担相应的后果及法律责任。2.无论采购结果如何，供应商自行承担因参加本次投标而发生的一切费用。3.2.投标文件的组成与制作要求1.投标文件由初审文件、技术与商务部分、附件共三部分组成，具体按招标文件中第五部分“投标文件格式”的要求以A4版面统一编制。投标文件自制部分必须打印，每份内页须按序加注页码。2.投标文件的制作、不同文字文本的释义均以简体中文文本为准，重要的外文资料须附有中文译注。3.供应商在递交投标文件时，须同时递交2套可编辑的投标文件电子文档，电子文档采用“Microsoft Office”系列软件制作（报价清单用Excel制作），不允许采用类似PDF等不可编辑的电子文件格式。电子文档使用光盘作为储存介质。所有电子文档均不得进行压缩处理，所递交的光盘封套均须注明供应商名称、项目名称和光盘内容。4.投标文件所使用的公章必须与供应商名称一致，不能以其它业务章或附属机构章代替。5.投标文件必须采用书式胶装，整册装订牢固可靠且不能轻易脱落。如因装订问题而出现漏页或缺页，由此产生的一切后果由供应商自行承担。6.任何行间插字、涂改和增删，必须由供应商全权代表在旁边签字并加盖公章后方为有效。7.投标时须提交投标文件（正本、副本）、唱标信封及光盘（投标文件电子文档）。唱标信封必须与投标文件（正本、副本）分开单独密封，并同时递交。8.所有递交的投标资料均需在封口处加盖供应商公章，每一份投标文件的封面应明确注明“正本”或“副本”字样。一旦正本和副本及其它资料内容有差异，均以正本为准。9.所有密封文件封套正面统一按“文件包装袋封面标贴格式”填写标贴。10.政府采购代理机构拒绝接受电报、电话传真形式、密封不严、册装不整的投标文件。3.3.投标保证金及中标服务费1.供应商须按“供应商须知一览表”的要求交纳投标保证金。供应商未按要求交纳保证金，其投标文件将被拒绝接收。2.投标保证金的退还：中标供应商的投标保证金将在其与采购人签定合同并经见证后5个工作日内予以全额无息退还；落标人的投标保证金，在中标公告发出后5个工作日内予以全额无息退还。3.中标服务费：中标供应商须按“供应商须知一览表”中注明的收费标准，在领取中标通知书前以银行转帐方式一次性向采购代理机构缴纳相应的中标服务费。3.4.投标有效期1.投标有效期为开标后90天，投标文件的一切内容和补充承诺均为持续有效且不予改变。2.特殊情况下政府采购代理机构可于投标有效期期满前，要求供应商延长其投标文件有效期。供应商可以拒绝或同意上述要求，延长投标有效期的要求与答复均要求为书面形式。不同意该要求的供应商将视为自动放弃。四、评标委员会的组成及评审程序4.1.开标会1.政府采购代理机构按投标邀请函规定的时间和地点组织公开开标。供应商授权代表、采购人代表均应依时出席开标会。2.递交投标文件时间宣布截止后，政府采购代理机构将不接受任何投标文件。开标前将由递交文件顺序的前三名供应商代表对全部投标文件的密封情况进行当众检查，在确认全部文件均密封完好后再开启唱标信封进行开标。3.供应商授权代表必须持本人身份证原件亲自出席开标全程并响应评标委员会的临时召唤，其现场所签署确认的文件均代表供应商的决定，并作为投标文件的补充内容具有不可撤消更改的法律效力。4.2.评标委员会的组成及工作要求1.采购方根据项目的性质特点和专业技术要求依法组建评标委员会，其成员为5人单数，由采购人代表（1名）和其它相关领域的专家（4名）组成，专家成员均在广东省政府采购专家库中依法定程序抽选产生，若所要求类别的专家人数选取不足，则从相近专业中抽取。2.评标委员会将本着公平、公正、科学、择优的原则，严格按照法律法规和招标文件的要求推荐评审结果。如发现评标委员会的工作明显偏离招标文件的要求，或明显违反国家法律法规，政府采购代理机构可会同监管部门解散评标委员会，重新组织招标或评标，并依法追究有关人员的法律责任。4.3.评审流程与相关事项1.确认评审细则。评委成员确认评审细则后，统一严格按细则的内容和要求进行独立评审。2.文件初审：依据法律法规和招标文件的规定，对投标文件中的资格证明、投标保证金等进行审查，以确定供应商是否具备投标资格；对投标文件的有效性、完整性、技术可行性分析评估和对招标文件技术、商务的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出了响应。3.对通过文件初审的有效供应商进行量化评分。4.按评标得分将有效供应商按从高到低的顺序排列，综合得分第一名的供应商推荐为第一中标候选人，第二名的供应商推荐为第二中标候选人。5.评标委员会在必要时，有权要求对供应商进行实地勘查，供应商应无条件给予配合。6.除非招标文件中有明确规定，评标委员会判断投标文件的有效性和响应情况，仅依靠供应商所递交一切文件资料的真实表述，而不凭借其它未经核实的外部证据。4.4.废标条件与处理本项目出现下列条件之一则对应定作废标：1.符合专业资格条件者或对招标文件作实质响应的有效供应商不足三家；2.供应商的报价均超过了采购预算控制范围（本项目控制金额上限）且采购人不能接受；3.采购过程出现影响公平公正竞争的违法、违规行为；4.因重大变故，接财政部门通知本项目采购活动须即中止或取消。符合第1-3条其中之一废标条件时，将择日重新组织招标，同时将废标理由和处理决定知会各相关供应商。4.5.无效投标行为的认定1.不符合《政府采购法》第二十二条对供应商参加政府采购活动应当具备的条件；2.不符合招标文件中供应商的相关规定；3.以假借、挂靠他人名义或用串谋勾结等形式参与投标，在独立供应商之间构成非法互惠利益和同盟关系；4.具有投资参股关系的关联企业，或具有直接管理和被管理关系的母子公司，或同一母公司的子公司，或法定代表人为同一人的两个或两个以上法人同时参与投标并递交投标文件；5.同一家供应商递交两份以上投标文件或同一投标文件中出现两个以上参与本项目的供应商名称；6.服务不符合法定和约定的合格性标准要求；出现不正当竞争的行为；违反了诚实信用、公平竞争原则；7.投标有效期不响应招标文件要求；8.投标文件编制与内容严重不符合要求；无效的印章、签字和重要文件；未按时提供重要的物证和资料；9.未能有效通过初审检查，对约定必备的合格条件和重要关键内容出现实质性偏离；10.评审期间没有按评标委员会要求提供补充文件，或调整补充内容超出允许规定范围；11.拒绝、对抗评标委员会所作的决定或合理要求；12.符合招标文件中载明会导致无效投标的其它规定和要求。4.6.评审过程的质询与澄清1.评标委员会认为有必要时，将向供应商就投标文件内容进行质询。供应商授权代表须按照被通知的时间、地点进行应答，其一切答复均应以书面形式澄清补充，经授权代理人签署后将作为投标文件不可分割的内容。2.评审结果未公示前，供应商均不得主动与评标委员会、采购人、主办机构联系以探取评审信息。五、评审方法5.1.评审方法1.评审方法：综合评分法。评委会在符合有效投标范畴且最大限度地满足招标文件实质性要求前提下，对供应商的技术、商务、价格三部分进行综合评审和独立评分，综合得分第一名的供应商推荐为第一中标候选人，第二名的供应商推荐为第二中标候选人。2.确定量化评审内容如下：评审内容权重值100%评审子项分值技术部分50%1技术条款符合性：起评分6分。完全符合或有正偏离，加6分；出现负偏离，每项扣减2分，最低扣至0分。122整体方案的合理性、可行性及先进性：各供应商之间作横向对比。83软件：对项目背景情况的调研，软件功能的制定和实施。84硬件设备：品牌的知名度、市场占有率及参数的符合和响应程度。85服务质量保证措施及监控手段。66与采购人现有的图书馆管理软件（5U联合图书馆系统）的无缝连接方案的可行性。47项目实施过程中存在的难点、重点的分析和解决方案4商务部分20%1商务条款符合性：起评分2分。完全符合或有正偏离，加2分；出现负偏离，每项扣减1分，最低得0分。42售后服务方案：有完善的响应时间、服务内容及技术支持度方案，起评分1分。质量保证期3年起，每多一年加0.5分，最高不超过2分；每少一年扣0.5分，最低得0分。33在佛山设有售后服务机构，得3分；在广州设有售后服务机构，得2分；在广东省内（不含佛山、广州）设有售后服务机构，得1分，其余情况不得分。34业绩与经验：2010年至今，在国内图书馆实施RFID系统应用且单项目合同金额不低于100万元人民币的项目，每个得2分，最高得6分。65项目实施人员配备的合理性、专业性及其从业经验26提供优惠条件评价2价格部分30%将评标委员会修正审核后的有效报价中的最低价作为基准价格，等于基准价格的投标报价定为满分，扣分下限至0分止。折算公式：基准价格=各有效投标价格中的最低价301．当投标价=基准价格时：价格得分 = 302．当投标价格＞基准价格时：价格得分=（基准价格÷投标报价）× 303.评分汇总各单项部分得分＝各评委评分总和÷评委人数综合总分＝技术部分得分+商务部分得分+投标报价得分（总分精确到二位小数） 5.2.推荐结果1.评委会将各供应商的技术、商务、价格三部分得分汇总，综合得分第一名的供应商推荐为第一中标候选人，第二名的供应商推荐为第二中标候选人。当有两名或以上有效供应商综合总得分相同时，则按技术部分得分高低进行排序，技术部分得分高者排在前；当技术部分得分相同时，则以报价低者排在前；当技术、价格、商务三部份得分均相同时，采用摇珠方式确定排名。2.评审过程中涉及和产生的所有程序文件、打分表格及评审综合评审意见（授标建议），均须由评委会成员签名确认。六、确定中标结果6.1.中标通知1.评标结果经采购人确认后，将在广东省政府采购网上进行公告，招标代理机构将发出《中标通知书》，不在中标名单之列者即默认为落标，招标代理机构不再以其它方式另行通知，对中标与落标原因不作任何解释。2.《中标通知书》将作为授予合同资格的唯一合法依据。3.在未取得合法理由而获批复前，中标供应商擅自放弃中标资格，则须承担相应的违约处罚责任，并赔偿采购人由此所造成的一切经济损失。4.如中标供应商放弃中标资格或因质疑/投诉被取消中标资格，采购人有权视情况，选定第二中标候选单位作为替补单位或对本项目作废标处理。一切后续程序均以采购人和招标代理机构通知为准。6.2.签订合同1.中标供应商应按照《中标通知书》的要求与采购人签定合同，如对抗或拖延履行签订合同责任和义务时，除没收其投标保证金外，凭招标机构开出的违约通知，于5天内按违约涉及金额的30%另支付违约金。2.招标文件、中标供应商的投标文件及相关澄清材料，均作为合同订立的依据。对投标文件及澄清复件中出现歧义、不确定的内容等解释均以招标机构的理解确认为准。3.合同自广东华伦招标有限公司见证后，并经佛山市财政局政府采购合同备案之日起生效。 第四部分合同书范本（在不违背各方认可的文件内容前提下，对个别非实质性条款可由合同当事人协商修订） 佛山市政府采购项目合 同 书 合同编号：。 项目名称：佛山市图书馆街区智能图书馆建设甲方：佛山市图书馆乙方：中标供应商签订日期：2012年 月 日甲方：佛山市图书馆 乙方：（中标供应商） 招标代理单位： 广东华伦招标有限公司根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》、本项目《招标文件》、《投标文件》的要求，经双方协商，本着平等互利和诚实信用的原则，一致同意签订本合同如下。1、项目名称：佛山市图书馆街区智能图书馆建设（项目编号：FSHL*******G）2、合同金额2.1.合同总价人民币小写：大写： 。2.2.本项目是一个集多种软件与硬件于一体的综合性应用系统，乙方向甲方交付的必须是一个能够顺利实现项目目标的“交钥匙工程”。乙方必须对整个系统所需的各种软件和硬件系统在非不可抗拒力因素下的正常运行承担全部责任，保证对甲方无条件开放所提供的所有软、硬件系统的应用接口，并在甲方将来可能进行的系统二次开发工作中无条件地提供有关技术资料、应用范例等方面的积极协助。2.3.本项目的合同总价为广东省佛山市整体项目包干价。2.4.合同总价中已包含整体方案设计、软硬件开发/购置、安装/集成、人工费（人员补贴及差旅住宿等费用）、技术支持服务、培训辅导、系统维护服务（含免费升级）、全额含税发票、临时雇员费用、合同实施过程中的应预见和不可预见费用等完成合同规定责任和义务、达到合同目的的一切费用及企业利润。2.5.乙方采用的开发环境或平台若需要购买第三方版权、专利权、商标权或其他知识产权，其所需费用已在合同总价中包含。2.6.乙方自行考虑本项目在实施期间的一切可能产生的费用。在合同执行过程中，甲方将不再另行支付与本项目相关的任何费用（非本项目要求的其它内容除外）。3、项目内容（设备清单）（签订合同时，甲乙双方自行完善、补充）4、交付及调试地点：甲方（甲方）指定地点。5、工期要求：5.1.乙方必须在2012年11月1日前完成全部设备、系统的开发、安装及集成，实现与佛山市图书馆现有图书馆管理软件（5U联合图书馆系统）无缝连接，并通过验收合格。5.2.甲方对乙方的进度安排，可根据本项目实际情况进行调整，乙方须予以服从。乙方也可根据实际情况和自身经验进行调整，但调整内容必须得到甲方的认可方能执行。（进度安排要求可参照乙方的《投标文件》和相关承诺内容进行完善）6、人员要求：6.1.经双方确定参与本项目的管理及主要技术人员，未经甲方同意不得调整。如有需要（甲方将提前通知），乙方须常驻1－3人于甲方处办公并免费提供维护、升级服务。6.2.在合同生效以后，对甲方认为其能力与本项目所要求的能力不相称而提出更换的项目负责人或者技术员，乙方必须予以更换。7、安装与调试7.1.以符合招标文件要求和响应承诺的前提下，乙方对系统进行安装并调试至最佳状态且双方均认为满意。7.2.其他内容： 。8、付款方式8.1.合同生效后15日内支付合同总价的30%作为合同定金，乙方按进度履行合同义务后此定金抵作项目合同款。8.2.整体项目通过验收合格后，支付至合同总价的65%。8.3.质保期满且乙方按合同要求履行服务后，付清合同余款。8.4.乙方须在每次收款前向采购方开具等额的正式发票。8.5.收款方、出具发票方、合同乙方均必须与乙方名称一致。8.6.每笔款项的支付时间一般不超过15个工作日。9、验收要求：9.1.货物进场验收：1)依照招标文件及投标文件要求对全部设备、产品、型号、规格、数量、外型、外观、包装及资料、文件（如装箱单、保修单、随箱介质等）进行验收。2)如商检或设备测试中发现设备性能指标或功能上不符合谈判文件和合同要求时，将被看作性能不合格，甲方有权拒收或要求赔偿。3)货物进场验收交付前的保管安全责任由乙方承担。9.2.最终验收：1)安装调试过程中，乙方须派员协助安装调试，并进行必要的技术支持和指引。2)最终验收在设备安装调度完毕后并可进行测试通电测试时进行。在此期间乙方须派员参加，若乙方所供设备出现故障，则乙方应及时修复并做好记录，该记录将作为设备性能测试的原始资料和验收结论。9.3.组织验收：甲方、乙方共同对系统进行验收并签署最终验收报告。在此期间乙方须派员参加，若乙方的系统出现故障，则乙方应及时修复并做好记录，该记录将作为系统验收测试的原始资料和验收结论。9.4.验收费用：乙方须为验收提供必需的一切条件及相关费用。9.5.项目验收依次序对照执行标准为：①符合中华人民共和国国家和履约地相关安全质量标准、行业技术规范标准、环保节能标准；②符合招标文件和响应承诺中甲方认可的合理最佳配置、参数规格及各项要求；③符合货物来源国官方颁布的最新标准；④双方约定的其他验收标准。10、质保期和售后服务：10.1.质量保证期（质保期）：按生产厂家标准执行，但最低不得少于三年。10.2.具体服务要求可参照乙方的《投标文件》和相关承诺内容进行完善，但以须以甲方最终确认为准。10.3.乙方须具有提供日常维护和技术支持的能力。提供24小时售后服务电话，备有相应的备品备件，提供区域负责人员配备、联系电话。10.4.乙方须有24小时免费呼叫中心，对甲方提出的问题能够随时答复。10.5.故障维修响应时间要求：设备发生故障时，乙方的维修人员应在接到甲方故障通知后15分钟内响应，1小时赶到现场，8小时内解决故障；当设备出现故障超过8小时无法正常运行，应免费提供备用设备。10.6.乙方所提供的各种软件和硬件系统，在质保期内乙方必须免费为甲方升级，质保期满后如甲方不参与升级，必须保证原有的各种软件和硬件系统能正常工作。10.7.乙方必须根据甲方的实际使用需要及上述有关要求，在投标文件中有针对性地提出详细的售后服务方案。11、版权及保密要求：11.1.项目实施过程中，乙方必须采用正版系统软件和开发工具软件，如因版权问题导致实施计划延误，或受到来自第三方关于侵犯专利权、“应用软件”设计权及其他知识产权的法律指控时，中标供应商须承担由此而引起的一切责任和费用。11.2.乙方在项目实施过程中，对甲方所提供的所有相关资料、数据，未经甲方书面同意不得向任何第三人泄露，且保密责任不因合同的终止或解除而失效。12、违约责任12.1.乙方未按要求履行合同义务时，甲方有权拒绝验收，且对逾期交付的货物或工程，乙方从逾期之日起每日按合同总价的2‰比例向甲方支付违约金；逾期15日以上时，甲方有权终止合同，由此造成甲方的经济损失由乙方承担。违约金不足以弥补损失的，乙方应按全额赔偿。12.2.如商检或设备测试中发现设备性能指标或功能上不符合谈判文件和合同要求时，将被看作性能不合格，甲方有权拒收或要求赔偿。12.3.甲方未按要求履行合同义务时，且无正当理由拖延付款时，甲方须向乙方支付滞纳金，标准为每日按违约总额的2‰累计。13、提出异议的时间和方法13.1.甲方在验收后100天内如对货物的型号、规格、质量有异议时，应在妥善保管货物的同时，即向乙方提出书面异议。13.2.乙方在接到甲方书面异议后，应在2天内负责处理并函复甲方处理情况，否则，即视为默认甲方提出的异议和处理意见。13.3.甲方因违章操作、保管、保养不善等人为造成货物损毁，所提出的异议乙方有权不予接受。14、争议的解决14.1.合同履行过程中发生的任何争议，如双方未能通过友好协商解决，应向佛山仲裁委员会提出仲裁。14.2.在审理期间，除提交佛山仲裁委员会的事项外，合同其它事项和条款仍应继续履行。15、不可抗力 任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应在不可抗力事件结束后1天内向对方通报，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后，允许延期履行或修订合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。16、税费16.1.中国政府根据现行税法所征收的一切税费均由各缴税责任方独立承担。16.2.在中国境外发生的与本合同相关的一切税费及不可预见费均由乙方负担。17、合同生效本合同在甲乙双方法人/负责人代表或其授权代表签字盖章后，自广东华伦招标有限公司见证后生效。18、其它18.1.所有经一方或双方签署确认的文件（包括会议纪要、补充协议、往来信函）、招标文件和响应承诺文件、合同附件及《中标通知书》均为本合同不可分割的有效组成部分，与本合同具有同等的法律效力和履约义务，其生效日期为签字盖章确认之日期。18.2.如一方地址、电话、传真号码有变更，应在变更当日内书面通知对方，否则，应承担相应责任。18.3.未经甲方书面同意，乙方不得擅自向第三方转让其应履行的合同项下的义务。18.4.本合同一式份，甲方执份，乙方执份，见证单位执两份。18.5.本合同共计页A4纸张，缺页之合同为无效合同。18.6.本合同签约履约地点：广东省佛山市。18.7.双方均已对以上各条款及附件作充分了解，并明确理解由此而产生的相关权责。甲方（盖章）： 乙方（盖章）：法人代表　　　　　　　　　　　　　　法人代表或其授权代表：　　　或其授权代表：地址：地址：电话：电话：传真：传真：日期：2012年 月日日期：2012年 月 日收款方、开票方须与乙方一致；专户为：开户名称：银行帐号：开 户 行：见证单位：广东华伦招标有限公司经办人：联系电话：****-********，********合同生效日期： 年 月 日 第五部分投标文件格式投标文件封面及目录部分?供应商自行设计编制投标文件的封面和目录部分。?投标文件封面上须包含但不限于以下内容：1)项目名称和项目编号；2)供应商名称；3)注明“正本”或“副本”字样。?投标文件必须编制目录，且目录必须清晰、准确，与投标文件中的每页所加注的页码相对应。注：供应商须按下列格式内容进行排版，如属于格式外的内容，供应商可根据其内容自行排版。其中，“资格性文件清单”的内容必须按要求和顺序提交完整。 资格性文件清单序号文件名称文件内容要求数量文件属性1法定代表人授权书按本文件格式1份原件2投标承诺函按本文件格式1份原件3营业执照副本中华人民共和国境内合法注册，具有独立承担民事责任能力的企业法人，具有相关经营范围，注册资金不低于人民币1000万元。1份复印件（加盖公章）4制造商证明材料RFID系统设备制造商的证明材料。1份复印件（加盖公章）特别提示与要求！以上材料将作为供应商合格性和有效性审核的重要内容之一，供应商必须严格按照其内容及序列要求在投标文件中对应如实提供，不得缺漏。对缺漏或不符合项，将直接导致无效投标！ 一、法定代表人授权书佛山市图书馆：兹证明：（被授权人） 先生/女士是我公司的正式在册员工，特授权该员工作为我公司的合法授权代理人，参与贵单位承办的政府采购项目投标。项目名称：佛山市图书馆街区智能图书馆建设项目编号：FSHL*******G授权权限：全权代表本公司参与上述采购项目的投标，并处理与之相关的一切文书的确认。有效期限：与本项目招标文件中所注的投标有效期相同，有效期自法定代表人签字之日起生效。被授权人： 联系电话： 职务： 身份证号码： 公司名称：（公章） 法定代表人（或负责人）：联系电话： 职务： 身份证号码： 签字生效日期：2012年月日附：被授权人的身份证复印件：注：本授权书条款不得擅自修改。 二、投标承诺函致 佛山市图书馆：根据招标文件的要求，现正式授权 （被授权人） 以本公司名义和极大的诚意，全权代表我方参加投标。项目名称：佛山市图书馆街区智能图书馆建设项目编号：FSHL*******G现依照贵方招标文件的要求，提供已签署和分别密封的正副本投标文件。本公司郑重承诺并声明：1、我方已认真阅读了全部招标文件及其相关文件，同意接受文件的要求，完全清楚理解其内容及规约，不存在任何异议、质疑和误解之处。2、我方所提供的一切文件已经过认真、严格的审核，一切文件内容均为全面真实、准确有效且毫无遗漏和保留，绝无任何虚假、伪造和夸大的成份，若出现违背诚实信用和无如实告知之处，愿独自承担相应的法律责任。3、我方承诺本项目的投标有效期为，若我方获中标资格，投标有效期则相应延长至合同期满之日，不论在任何时候，定将按贵方的要求在规定时间内如实提供一切补充材料。4、如我方获中标资格后，在公示期间被其他供应商投诉虚假应标，贵方有权对我方投标文件所列参数、功能进行核实，如发现有虚假应标现象，贵方可取消我方中标候选资格，我方同意接受相应处罚。5、完全服从和尊重评委会所作的评审结果和资格后审决定，同时清楚理解到投标报价并非是确定中标资格的唯一重要依据。6、同意按招标文件规定向贵方缴纳中标服务费，并按《中标通知书》的要求，如期签订合同并履行其一切责任和义务。7、我方在参与本次投标活动中，不曾以任何不正当的手段影响、串通、排斥有关当事人或谋取、施予非法利益，如有行为不当，愿独自承担此行为所造成的不利后果和法律责任。供应商： （公司名称）（公章）法定代表人（或负责人，或授权人）：（亲笔签名或签章）承诺日期：2012年月日注：本承诺函条款不得擅自修改。 三、营业执照副本复印件（复印件加盖公章）单位营业执照副本复印件 四、制造商证明材料（复印件加盖公章）RFID系统设备制造商的证明材料 五、供应商对招标文件的响应书佛山市图书馆、广东华伦招标有限公司：（以下承诺内容由供应商自行编写）注：对于本《招标文件》的要求，如供应商完全响应，则在此承诺自身已响应本招标文件的所有要求。若对本招标文件有不响应之处，请供应商在此自行编写不响应点，并说明不响应的情况和原因。供应商名称：（公章）授权人（或法定代表人）：（亲笔签名或签章） 日 期：2012年月日 六、投标报价一览表项目名称：佛山市图书馆街区智能图书馆建设项目编号：FSHL*******G 供应商名称投标总价￥元（大写：人民币 元整）注：1.投标总价应为各分项报价之和，投标文件差异修正准则参见投标报价说明。2.本项目的报价方式为广东省佛山市整体项目包干价。3. 报价中必须包含项目前期费用、整体方案设计、软硬件开发/购置、安装/集成、人工费（人员补贴及差旅住宿等费用）、技术支持服务、培训辅导、系统维护服务（含免费升级）、全额含税发票、临时雇员费用、合同实施过程中的应预见和不可预见费用等完成合同规定责任和义务、达到合同目的的一切费用及企业利润。其中项目前期费用为人民币壹万肆仟壹佰零贰元（￥14,102.00），此笔费用固定不变，不作调整，不作竞争，供应商如取得项目中标资格后15个工作日内，向采购人一次性支付此笔费用。4.供应商采用的开发环境或平台若需要购买第三方版权、专利权、商标权或其他知识产权，其所需费用应在此次报价中包含。5.供应商必须自行考虑本项目在实施期间的一切可能产生的费用。在合同执行过程中，采购人将不再另行支付与本项目相关的任何费用（非本项目要求的其它内容除外）。6.报价表述限于中文大写 或 阿拉伯数字小写，均已核定准确无误。7.此表原件除在投标文件内递交外，还须在唱标信封中递交。供应商名称： （公司名称） （公章）授权人（或法定代表人）：（亲笔签名或签章） 日期：2012年月日七、详细服务量报价清单项目名称：佛山市图书馆街区智能图书馆建设项目编号：FSHL*******G一、货物及材料类详列序号分项名称品牌、规格型号、主要技术参数生产厂家及产地数量单价合计（元） 备注123……合 计报价合计：￥元二、安装、调试与捆绑服务类详列序号分项名称具体服务内容单位数量单价合计（元）说明123……合 计报价合计：￥元三、报价汇总：人民币元。 （以上各合计项与投标报价一览表中的对应项均一致相符）四、其他参考费用（下列报价不列入投标总价内）分 项名称规格型号制造商单价使用周期 /寿命常用易损件及配件质保期满后将要发生的必要服务项收费标准：注：1、此表内容必须与技术方案中所介绍的内容相符。2、上表中的各报价项目未详尽之处，请供应商自行补充。供应商也可根据自身报价情况，自行更改各表头子项名称。供应商名称： （公司名称） （公章） 授权人（或法定代表人）：（亲笔签名或签章） 八、公司简介及资质、荣誉证明文件1.企业概况文字描述：企业性质、发展历程、经营规模及服务理念、主营业务、技术力量、是否具有质量体系ISO认证且在有效期内等。供应商图片描述：经营场所、主要业绩等。（对引用他人图片的须注明图片来源）2.供应商资质证书等认证材料序号资质证书名称有效期备注1234…注：在表后提供所列资质证书的证明材料复印件并加盖供应商公章。 九、组织实施方案及工作大纲供应商应按《招标文件》要求的内容，对完成整个项目提出相应的项目实施方案、进度计划、工作的大纲内容（纲要内容），描述自身对本项目的理解等。方案编写可用文字结合图文进行编制（供应商应尽可能用表格或框图的方式编写，以便评委会的评审），必须条理清晰、突出重点、科学合理、细致周全。?工作实施方案大纲（纲要）要点：1.技术方案1)总体概述：对本项目需求的分析理解；2)实施方案：完成本项目的进度计划、工作思路和方法、技术路线以及任务分解，机械设备投入计划；质量控制与检测措施；（供应商可用框架图说明工作流程和技术路线，并配合文字简述任务扼要内容）3)针对本项目的实际情况，结合自身的经验，对项目实施中存在的重点和难点问题进行阐述并提出具体的应对措施；4)提供的主要货物的技术规格、指标、性能、材质的可靠性说明（需附货物的彩图说明、功能说明和相关技术参数说明）。5)供应商认为必要的其他内容。2.商务方案：1)项目的培训计划；2)项目调试及验收计划；3)后续服务内容及计划；4)供应商认为有必要的其它内容。注：1.请各供应商针对本项目的评审方法、评审子项内容进行详细描述说明。2.供应商根据自身实际情况，自行设计编制此章内容。编制的内容除上述要求项外，供应商也可自行增加自身具有竞争力的其他投标内容。3.方案设计须以符合国家、行业政策法规、社会公众利益和本项目任务书要求为前提，充分体现出自身的技术优势和特点，突出其扩展性、先进性、可靠性。充分体现自身有足够的履约能力、良好的诚信度和投标诚意，且有完善的售后服务保障承诺等。 十、项目业绩及公司财务状况（1）项目业绩表序号项目名称合同总价项目内容完成时间业主名称/联系人/电话12345………注：1.供应商必须提供2010年至今在国内图书馆完成的RFID系统应用项目合同（或可以反映合同内容和金额的主要部分）及项目使用单位验收报告的复印件并加盖供应商公章作为证明材料。2.证明材料的复印件必须附在本表格之后，否则在评审时该项业绩无效。（2）公司财务状况序号年份总资产销售收入净利润资产负债率1201022011供应商名称： （公司名称） （公章）授权人（或法定代表人）：（亲笔签名或签章）日期：2012年月日 十一、拟任本项目管理及主要技术人员情况职责分工姓名现职务曾主持/参与过的同类项目经历年龄专业工龄联系电话手机总负责人……供应商名称： （公司名称） （公章）授权人（或法定代表人）：（亲笔签名或签章）日期：2012年月日 十二、拟在本项目任职的管理及技术人员简历表姓名工龄专业职称职务拟在本项目担任职务及工作内容经历时间参加的项目名称项目通过验收情况或完成情况担任何职备注注：1.表十一中拟任的项目实施人员要求填写此表；2.每张简历表后须附身份证、职称证书及社保证明的复印件并加盖供应商公章。 十三 、保证金退付书广东华伦招标有限公司：我方为本次招标已提交了足额保证金，在符合退还条件时请代划入下列账户：项目名称：佛山市图书馆街区智能图书馆建设保证金提交方式：银行转账项目编号：FSHL*******G开户人名称：开户银行：银行账号：总金额：￥18000元注：退付保证金帐户必须为公司帐户。供应商名称： （公司名称）（公章）财务联系人：财务联系电话：日期：2012年月日注：本退付书原件须放入唱标信封内，勿装订在投标文件内。 十四、文件袋封面格式佛山市政府采购项目投标文件内容：□ 唱标信封 / □ 正、副本投标文件请投标单位根据递交文件的内容，相应在上“□”处中打“√”供应商名称：项目编号：FSHL*******G 项目名称：佛山市图书馆街区智能图书馆建设在2012年9月21日 上午9：30之前不得启封递交地点：佛山市汾江中路215号创业大厦16楼1603室 唱标信封另单独封装并包含以下内容：1.投标报价一览表 原件（加盖公章）；2.保证金退付书 原件（加盖公章）。3.投标文件电子文档光盘。重要提示：1.唱标信封与投标文件（正、副本）必须分开单独封装并标贴此封面，封口处加盖公章。2.开标报价内容与投标文件报价必须一致，否则，以唱标信封开标报价为准。3.递交投标文件时务请提早到达！