东莞市新涌医院被服清洗服务采购项目政府采购服务招标文件招标编号：东采公[2012]576号东莞市新涌医院深圳市三方诚信招标有限公司 目 录第一部分 投标邀请第二部分 投标人须知一、 说明1.招标范围及资金来源2.合格的投标人3.定义及解释4.合格的服务5..投标费用二、 招标文件6.招标文件构成7.招标文件的澄清8.招标文件的修改三、 投标文件的编制9.投标的语言10.投标文件中计量单位的使用11.投标文件的构成12.投标文件的编写13.投标报价14.证明投标人合格和资格的文件15.证明服务的合格性和符合招标文件规定的文件16.投标保证金17.投标有效期18.投标文件的式样和签署四、 投标文件的递交19.投标文件的密封和标记20.投标样品21.投标截止期22.迟交的投标文件23.投标文件的修改与撤回五、开标与评标24.开标25.评标委员会和评标方法26.评审原则及评标过程的保密27. 投标文件的初审28.详细评审29.与招标机构和招标人的接触六、 授予合同30.最终审查31.合同授予标准32.接受和拒绝任何或所有投标的权利33.中标通知书34.签订合同35.履约保证金36.中标服务费37.解释权第三部分 合同格式（仅供参考）第四部分 附件-投标文件格式1 投标书；2 开标一览表；3 报价一览表；4 服务方案4-1 实施本项目的有关人员资料表4-2 投入本项目的仪器、设备汇总表5 技术规格偏离表6 商务条款偏离表7 资格证明文件格式7-1 资格声明格式7-2 法定代表人证明书7-3 法定代表人授权书7-4 投标人资格声明7-5 经营业绩证明材料格式8 投标保证金汇入情况说明第五部分 用户需求书 第一部分投标邀请 投标邀请 深圳市三方诚信招标有限公司（以下简称“采购代理机构”）受东莞市新涌医院（以下简称“招标人”）委托，就东莞市新涌医院被服清洗服务采购项目（招标编号：东采公[2012]576号）接受合格的国内投标人提交密封投标。有关事项如下：一、招标项目的名称、用途、数量、简要技术要求或者招标项目的性质1、项目内容：被服清洗服务 1项。2、简要技术要求或招标项目的性质：详细内容请参阅招标文件第五部分《用户需求书》。二、供应商资格要求1、在中华人民共和国境内合法注册的独立企业法人，具有相关经营范围；2、不接收联合体投标；凡两家或以上供应商参加同一项目的采购，有如下情况的，一经发现，将视同串标处理：A、为同一法定代表人的；B、为同一股东控股的；C、其中一家公司为其他公司最大股东的。三、获取招标文件的时间、地点、方式及招标文件售价1、获取招标文件时间：2012年9月3日起至2012年9月24日（节假日除外），上午9：00～11：30，下午13：30～17：00（北京时间）。 2、获取招标文件地点：东莞市体育路2号鸿禧中心B座309室。联系人：王小姐联系电话：0769-216826603、获取招标文件方式：现场购买。参与东莞市政府采购项目的投标人必须在东莞市政府采购网上登记注册备案，未注册备案的投标人在购买采购文件时须携带下列资料：1）营业执照原件及复印件（加盖公章）；2）税务登记证（国、地税）原件及复印件（加盖公章）；3）银行开户许可证原件及复印件（加盖公章）；4）组织机构代码证原件及复印件（加盖公章）；5）法定代表人身份证复印件（加盖公章）；6）提供以上证件原件的扫描电子文档（以PDF文件格式）。已注册备案投标人凭营业执照、税务登记证、组织机构代码证、资质证书及相关证明文件复印件加盖公章购买采购文件（自带U盘拷贝采购文件电子文档）。4、招标文件售价：每套人民币150元。采购文件售后不退。5、购买了招标文件，而不参加投标的供应商，请在开标日期三日前以书面形式通知招标代理机构。若该项目因不足三家而导致重新招标，未予书面通知的单位将被取消重新参加该项目投标的资格。6、本项目招标文件公示时间为：2012年9月3日至2012年9月7日（共5个工作日）。四、投标截止时间、开标时间及地点1、递交投标文件时间：2012年9月25日上午9：30～10：00。2、投标截止及开标时间：2012年9月25日上午10时00分。3、开标地点：东莞市体育路2号鸿禧中心三楼东莞市政府采购招投标服务大厅开标二室。五、有关此次招标事宜，可按下列地址以书面或传真的形式向招标代理机构查询：联 系 人：黄应奎通讯地址：东莞市南城区鸿福西路81号国际商会大厦601室。电　　话：****-********-***传　　真：****-********-***E－ mail： ********@qq.com六、投标保证金金额为人民币玖仟元整（￥9,000.00）的投标保证金应用报价货币，并采用汇款方式（以投标人单位名义汇款，不接受分支机构或个人汇款或存款方式），在开标前一天到达以下帐户：收款人：东莞市财政国库支付中心（三方诚信）开户行：建行东莞市分行营业部帐号：****************2278深圳市三方诚信招标有限公司二〇一二年九月三日 第二部分投标人须知 一、说明1.招标范围及资金来源1.1.资金来源：单位自筹资金。1.2.招标范围：见本招标文件中《用户需求书》。投标人必须对全部内容进行报价，不得缺漏。2.※合格的投标人2.1.在中华人民共和国境内合法注册的独立企业法人，具有相关经营范围；2.2.不接收联合体投标；凡两家或以上供应商参加同一项目的采购，有如下情况的，一经发现，将视同串标处理：A、为同一法定代表人的；B、为同一股东控股的；C、其中一家公司为其他公司最大股东的。3.定义及解释3.1.招标人：东莞市新涌医院。3.2.投标人：投标人是符合招标文件的要求、响应招标参加投标竞争的依法成立的企、事业法人。3.3.评标委员会：评标委员会是依《中华人民共和国政府采购法》组建的专门负责本次招标的评审工作的临时性组织。3.4.招标机构：深圳市三方诚信招标有限公司。3.5.日期：除非另有说明，本招标文件中所称“日”均指日历日，投标文件中需以日历日对招标文件作出响应。评审时，对投标中出现的“工作日”按五个工作日折合七个日历日计算，且评标委员会可能会就有关日期作出对该投标人不利的折算或量化，投标人不得对此提出异议，否则其投标将被拒绝。3.6.招标文件中的标题或题名仅起引导作用，而不应视为对招标文件内容的理解和解释。3.7.招标文件中所规定的“书面形式”，是指任何手写、打印的或印刷的文件，包括电报和传真发送。4.合格的服务4.1.合同中提供的所有服务，均应来自中华人民共和国国内投标人，本合同的支付仅限于对这些服务。4.2.投标人应保证，招标人在中华人民共和国使用该服务的任何一部分时，免受第三方提出的包括但不限于侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权和抵押权在内的担保物权的起诉。4.3.投标人所提供的服务必须符合招标文件第五部分《用户需求书》和招标人要求。4.4.有关服务必须符合中华人民共和国的国家标准、行业标准、企业标准和/或其它标准。5.投标费用5.1.投标人应承担所有与编写投标文件和参加投标有关的自身的所有费用，不论投标的结果如何，招标代理机构和委托方在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。二、招标文件6.招标文件的构成6.1.要求提供的服务、招标过程和合同条件在招标文件中均有说明。招标文件包括：第一部分 东莞市政府采购公告 第二部分 投标人须知第三部分 合同格式（仅供参考）第四部分 附件--投标文件格式第五部分用户需求书6.2.投标人应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和技术规格等。投标人没有按照招标文件要求提交全部资料，或者投标没有对招标文件在各方面都作出实质性响应是投标人的风险，并可能导致其投标被拒绝。7.招标文件的询问、质疑或澄清7.1.投标人如对本项目招标文件的所有内容（包括澄清，以及所有已提供的参考资料和有关附件）存在疑问，请在递交投标文件时间截止前向采购代理机构提出询问或质疑。逾期将不再受理。7.2.询问或质疑应于递交投标文件截止时间前以书面形式（须加盖投标人公章）向采购代理机构提出并送至采购代理机构，逾期则视为接受招标文件所有内容。7.3.招标机构对在递交投标文件截止时间前收到的对招标文件的询问或质疑均以书面形式予以答复，同时将书面答复以投标人须知8.2所述方式发给每个报名参与的投标人（答复中不包括问题的来源)；如有需要，招标代理机构可专门组织招标文件答疑会议。8.招标文件的修改8.1.在递交投标文件截止日期前，招标代理机构可主动地或在答复投标人提出澄清的问题时对招标文件进行修改。8.2.招标文件的修改是招标文件的组成部分，招标文件的修改均在东莞市政府采购网（http://dggp.dg.gov.cn）以网上公告形式发布，并对投标人具有约束力，招标期间，投标人有义务上网查看，公告一经上网发布，即视为送达。8.3.为使投标人准备投标时有充分时间对招标文件的修改部分进行研究，招标机构和招标人可酌情推迟投标截止期。三、投标文件的编制9.投标的语言9.1.投标人提交的投标文件以及投标人与招标机构和招标人就有关投标的所有来往函电均应使用中文书写。投标人提交的支持资料和已印刷的文献可以用另一种语言，但相应内容应附有中文的翻译本，在解释投标文件时以翻译本为准。10.投标文件中计量单位的使用10.1.投标文件中及所有投标人与招标代理机构往来文件中的计量单位采用中华人民共和国法定的计量单位。11.投标文件的构成11.1.※投标人应完整地按招标文件提供的投标文件格式制作投标文件。投标文件应包括但不限于下列部分：第一章　投标书（格式见附件1）第二章　报价一览表（格式见附件3）第三章　服务方案（格式见附件4）第四章　技术规格偏离表（格式见附件5）第五章　商务条款偏离表（格式见附件6）第六章　资格证明文件（格式见附件7）第七章　投标保证金汇入情况说明（格式见附件8）上述文件须按顺序装订成册，并编制投标文件目录。除上述文件资料外投标人还须按投标人须知第19.2条的要求制作“开标文件”。“开标文件”作为投标文件的一部分，但须单独密封。12.投标文件的编写12.1.投标人应按招标文件的规定，及附件要求的内容和格式完整地填写和提供资料，并保证所提供的全部资料的真实性。13.投标报价13.1.所有投标均以人民币报价。投标人的投标报价应符合《中华人民共和国价格法》的有关规定。13.2.投标人应在报价一览表（附件3. 报价一览表）上标明相关服务的单价，并由法定代表人或其授权代表签署。投标报价中不得包含招标文件要求以外的内容，否则，在评标时不予核减。13.3.投标人的投标报价，应完整的包含所有采购内容，且不得以任何理由重复，每一项目只允许有一个报价，任何有选择的报价将不予接受。13.4.投标人应按用户需求书中所列每个单项逐项报价。13.5.投标人根据本须知第13.2条的规定将投标价分成几部分，只是为了方便招标机构和招标人对投标文件进行比较，并不限制招标人以上述任何条件订立合同的权力。13.6.投标人所报的投标价在合同执行期间是固定不变的，不得以任何理由予以变更。以可调整的价格提交的投标文件将作为非响应性投标而予以拒绝。13.7.如果投标人对于采购文件或答疑文件中为满足技术要求中所提供的货物或服务有未报价或漏报、错报、缺报等情况，可以视其为投标人予以招标人的投标优惠报价，中标后不予调整。如果投标人不接受对其错误的更正，其投标将被拒绝。13.8.每项服务及货物只能有一个投标报价。14.证明投标人合格和资格的文件 14.1.投标人应提交证明其有资格参加投标和中标后有能力履行合同的文件，并作为其投标文件的一部分。14.2.※投标人提交的证明其中标后能履行合同的资格证明文件应包括但不限于下列文件：14.2.1.投标人的营业执照复印件（加盖公章）。14.2.2.投标人的税务登记证复印件（加盖公章）。14.2.3.投标人的组织机构代码证复印件（加盖公章）。14.2.4.法定代表人及其委托代理人身份证复印件（加盖公章）。14.2.5.有委托代理人的，提供法定代表人授权书。14.2.6.投标人应提供服务资源配置情况表（包括但不限于技术人员情况表）。14.2.7.投标人应提供本项目管理人员的资历、工作履历等文件。15.证明服务的合格性和符合招标文件规定的文件15.1.投标人应提交证明文件，证明其拟供的合同项下的服务和货物的合格性符合招标文件规定。该证明文件作为投标文件的一部分。15.2.证明服务与招标文件的要求相一致的文件，它可以是文字资料、图纸和数据包括但不限于：15.2.1.服务主要内容、标准、质量、人员资质、计划安排、报告审核等的详细说明；15.2.2.对招标文件第五部分《用户需求书》中规定的要求进行详细应答和说明。15.2.3.逐条对招标文件第五部分《用户需求书》进行评议，说明所提供服务已对招标人的要求做出了实质性的响应，或说明与招标人要求的偏差和例外。16.※投标保证金16.1.投标人应递交金额为人民币玖仟元整（￥9,000.00）作为投标保证金，并作为投标文件的一部分。16.2.投标保证金是为了保护招标代理机构和招标人免遭因投标人的行为而蒙受的损失，招标代理机构和招标人在因投标人的行为受到损害时可根据投标人须知的规定没收投标人的投标保证金。投标保证金应用投标货币，并采用汇款方式，在开标前一天到达以下帐户，否则投标无效。收款人：东莞市财政国库支付中心（三方诚信）开户行：建行东莞市分行营业部帐号：****************227816.3.投标人应将汇款底单复印件附在《投标保证金汇入情况说明》中（详见第四部分附件8）。并将《投标保证金汇入情况说明》连同开标一览表一起密封在单独的唱标信封内。投标保证金的汇入单位名称须与投标单位名称一致，不接受以分支机构名义或个人账户代替投标人进行汇款。16.4.凡没有根据规定递交投标保证金的投标，应视为非响应性投标予以拒绝。16.5.未中标人的投标保证金，将按规定的投标有效期满后三十(30)天内或在发出《中标结果通知书》后七（7）天内原额退还，以先到的时间为准。如在退还保证金时发生银行费用，则需在保证金金额内扣减银行费用后将保证金退回投标人。16.6.下列任何情况发生时，投标保证金将被没收：16.6.1.投标人在招标文件中规定的投标有效期内撤回其投标；16.6.2.投标人串通投标或者以其他弄虚作假方式投标；16.6.3.中标人在规定期限内未能按规定签订合同；16.6.4.中标人在规定期限内未能按规定提供履约保证金；16.6.5.中标人在规定期限内未能按规定交纳中标服务费；16.6.6.投标人提供虚假情况质疑投诉；16.6.7.法律法规规定和招标文件中规定的其它情况。17.投标有效期17.1.投标有效期为投标截止时间至其后的90天，投标文件应在投标有效期内保持有效。投标有效期比规定期限短的将被视为非响应标予以拒绝。17.2.特殊情况下，在原投标有效期截止之前，招标机构可要求投标人延长投标有效期。该要求与答复均应以书面形式提交。投标人可拒绝招标机构的这种要求，其投标保证金将不会被没收，但其投标在原投标有效期期满后将不再有效。同意延长投标有效期的投标人将不会被要求和允许修正其投标，而只会被要求相应地延长其投标保证金的有效期。且本须知有关投标保证金要求将在延长了的有效期内继续有效。18.投标文件的式样和签署18.1.投标人应准备一份投标文件正本和五份副本以及1份电子文件，每套投标文件须清楚地标明“正本”或“副本”。若副本与正本不符，以正本为准。18.2.电子文件用MS WORD/EXCEL 2003简体中文版制作，内容包括：由投标人自行制作的与正本文件一致的所有文件。电子文件用CD-R光盘储存，光盘上注明投标人名字及项目名称、编号。18.3.投标文件的正本需打印或用不褪色墨水书写，并由法定代表人或经其正式授权的代表签字并加盖单位印章。投标文件侧部须加盖骑缝章。授权代表须持有书面的《法定代表人授权书》，并将其附在投标文件中。投标文件的副本可采用正本的复印件任何行间插字、涂改和增删，必须由投标文件签字人用姓或首字母在旁边签字才有效（涉及报价的修改，须在修改处加盖投标人公章）。四、投标文件的递交19.投标文件的密封和标记19.1.投标人应将投标文件正本和所有的副本分开密封装在单独的信封中，且在信封上标明“正本”“副本”字样。然后再将所有信封封装在一个外层信封中。电子文件随正本提交。19.2.为方便开标唱标，投标人应将开标一览表和授权委托书单独密封提交，并在信封上标明“开标文件”字样。开标文件内还须包括并不限于：投标保证金支付凭证银行汇款底单（复印件加盖公章，原件随身携带，以备查核）和投标保证金汇入情况说明（加盖公章）。投标人的法定代表人参加投标时，须开具法定代表人证明书，按上述要求与开标一览表一并密封提交。“开标文件”份数及签章等要求与投标文件正本相同（1份）。19.3.所有的信封均应注明： 1) 收件人：深圳市三方诚信招标有限公司2) 项目名称：3) 招标编号：4）以及在本项目规定的开标时间之前不得启封的字句。5）并清楚标明投标单位名称并在信封的封装处加盖投标人公章。19.4.内层信封应写明投标人名称和地址，以便将迟交的投标文件能原封退回。19.5.如果投标人未按本须知要求加写标记和密封，招标机构概不接受；且对所有投标文件的误投或提前启封概不负责。19.6.投标人同时参加几个包投标时必须按招标文件要求按包号分别制作投标文件，分别密封递交。20.投标样品（本次招标不适用）20.1.如有必要，招标机构可以要求投标人提供本服务项目涉及的部分设备或产品样品，投标人在投标时应提交《样品清单》。20.2.为方便评标，投标人在提供样品时，应使用透明的外包装或尽量少用外包装，但必须在所提供的样品表面显著位置标注投标人的名称、包号、样品名称、招标文件规定的服务或货物编号。20.3.样品作为投标文件的一部分，除非另有说明，中标单位的样品不再退还，未中标单位须在中标公告发布后五个工作日内，前往招标机构领取投标样品，逾期不领，招标机构将不承担样品的保管责任，由此引发的样品丢失、毁损，招标机构不予负责。21.投标截止期21.1.投标人应在不迟于本项目规定的开标时间之前将投标文件送达开标地点。21.2.招标机构可以按本须知规定，通过修改招标文件自行决定酌情推迟投标截止期。在此情况下，招标机构、招标人和投标人受投标截止期制约的所有权利和义务均应延长至新的截止期。 22.迟交的投标文件22.1.招标机构将拒绝并原封退回在投标截止期后收到的任何投标文件。23.投标文件的修改与撤回23.1.投标人在递交投标文件后，可以修改或撤回其投标，但投标人必须在规定的投标截止期之前将修改或撤回的书面通知递交到招标机构。23.2.投标人的修改或撤回通知应按本须知规定编制、密封、标记和递交。23.3.在投标截止期之后，投标人不得对其投标做任何修改。23.4.从投标截止期至投标人在投标书中确定的投标有效期期满的这段时间内，投标人不得撤回其投标，否则其投标保证金将按照本须知的规定被没收。五、开标与评标24.开标24.1.招标机构在采购公告中规定的日期、时间和地点组织公开开标。投标人代表均须按时参加开标会。参加开标的投标人代表应带齐身份证原件并签名报到以证明其出席。24.2.开标时，招标机构当众宣读投标人名称、修改和撤回投标的通知、投标价格、是否提交了投标保证金，以及招标机构认为合适的其他内容。除了按照本须知第22条的规定原封退回迟到的投标之外，开标时将不得拒绝任何已购买招标文件的投标人的投标。24.3.在开标时没有启封和没有读出的投标文件(包括按照本须知第23条递交的修改书)，在评标时将不予考虑。没有启封和读出的投标文件将原封退回给投标人。24.4.招标机构将做开标记录，并要求与会有关人员签字确认。25.评标委员会和评审方法25.1.评标委员会根据招标项目的特点进行组建，并负责评标工作。评标委员会由招标人代表和有关技术、经济等方面的专家组成，成员人数为五人或五人以上单数。其中技术、经济等方面的专家不少于成员总数的三分之二。25.2.评审方法：本次招标的评审方法采用综合评分法。25.3.评标委员会对投标文件的评审内容，分为商务评议、技术评议和价格评议/综合评议。评审流程包括资格性检查、符合性检查、澄清问题、比较与评价、推荐中标候选人或确定中标人、编写评标报告等步骤。25.4.在评标期间，评标委员会可要求投标人对其投标文件进行澄清，但不得寻求、提供或允许对投标价格等实质性内容做任何更改。有关澄清的要求和答复均应以书面形式提交。25.5.评标委员会和招标人在评审过程中认为有必要将对投标人进行实地核查，并在必要时核对投标文件中相关材料的原件。26.评审原则及评标过程的保密26.1.评审的基本原则：评标委员会将依据《中华人民共和国政府采购法》及国家和地方政府有关法规的规定，遵循“公开、公平、公正、择优、信用”的原则进行评审工作。26.2.从公开开标到签订合同，凡与审查、澄清、评审和投标有关的资料以及定标意见相关的事项，均不得向投标人及与评标无关的其他人透露。26.3.招标人应采取必要的措施，保证评标在严格保密的情况下进行。任何单位和个人不得非法干预、影响评标的过程和结果。26.4.中标供应商确定后，招标代理机构不对未中标供应商就评审过程以及未能中标原因作出任何解释。未中标供应商不得向评标委员会组成人员或其他有关人员索问评审过程的情况和材料。27.投标文件的初审27.1.评标委员会将审查投标文件是否完整、总体编排是否有序、文件签署是否合格、投标人是否提交了投标保证金、有无计算上的错误等。27.2.算术错误将按以下方法更正：若开标一览表中单价和总价相矛盾，以投标单价为准修改总价；若开标一览表内容与投标文件中明细表内容不相符的，以开标一览表为准；若用文字表示的数值与用数字表示的数值不一致，以文字表示的数值为准。如果投标人不接受对其错误的更正，其投标将被拒绝。27.3.对于投标文件中不构成实质性偏差的不正规、不一致或不规则，评标委员会可以接受，但这种接受不能损害或影响任何投标人的相对排序。27.4.在详细评标之前，评标委员会要审查每份投标文件是否实质上响应了招标文件的要求。实质上响应的投标应该是与招标文件要求的全部主要条款（加“※”号）、条件和规格相符，没有重大偏离的投标。对关键条文的偏离、保留或反对，例如关于投标保证金、合同条款的重大偏离将被认为是实质上的偏离。评标委员会决定投标文件的响应性只根据投标文件本身的内容，而不寻求外部的证据。27.5.实质上没有响应招标文件的要求的投标将被作废标处理。投标人不得通过修正或撤消不合要求的偏离或保留从而使其投标成为实质上响应的投标。评标委员会评审中，发现下列情况之一的，其投标将作废标处理：27.5.1.资格性检查1) 资格瑕疵包括但不限于：①资格证明文件未提供或不符合招标文件要求的；②投标人与招标人、招标机构有利害关系的。2) 投标保证金瑕疵包括但不限于：①投标人未提交投标保证金或金额不足；②提交方式、提交时间不符合招标要求；③投标保证金有效期不符合招标要求的。27.5.2.符合性检查1) 投标人代表身份审查包括但不限于：①投标人代表未参加开标会；②投标人代表无有效授权；③核对投标人代表身份时，不能提供相应的身份证明或不相符。2) 投标文件的有效性、完整性瑕疵包括但不限于：①投标文件的数量、制作、密封、标记不符合要求；②投标文件无法定代表人或其授权代表签字，或签字人无法定代表人有效授权的；③签字盖章不符合招标文件要求的；④投标文件内容有严重缺漏项的；⑤投标报价有严重缺漏项的；⑥投标文件的关键内容字迹模糊、无法辨认的。3) 技术响应瑕疵包括但不限于：①投标文件不满足招标文件中加注星号（※）的主要参数要求或加注星号的主要参数无技术资料支持的；②一般参数超出允许偏离的最大范围或最高项数的；③投标文件技术响应与事实不符或虚假投标的；④投标人复制招标文件的技术规格相关部分内容作为其投标文件的一部分的；⑤《技术规格偏离表》填写不明或不实的；⑥将一个包中的内容拆开投标的；⑦投标人对同一货物或服务投标时，同时提供两套或两套以上的投标方案的；⑧明显不符合技术规格、技术标准要求的；⑨其他未实质性响应招标文件技术要求的。4) 商务响应瑕疵包括但不限于：①招标文件加注星号（※）的商务要求负偏离的；②招标项目完成期未满足招标文件要求的；③投标文件载明的货物包装方式、检验标准和方法不符合招标文件要求的；④《商务条款偏离表》填写不明或不实的；⑤招标代理服务费条款有偏离的；⑥投标人低于成本报价竞标的；⑦投标文件附有招标人不能接受的条件的；⑧其他未实质性响应招标文件商务要求的。5）投标报价包括但不限于：①投标报价超过财政预算。6)违规行为包括但不限于：①以他人的名义投标、串通投标、以行贿手段谋取中标或者以其他弄虚作假方式投标的；②拒不按照要求对投标文件进行澄清、说明或者补正的；③扰乱开标、评标秩序，干扰招标工作正常进行的。7)法律法规及招标文件中规定的其它情形。28.详细评审28.1.1.定标原则：本项目采用综合评分法。综合评分法是指在最大限度满足招标文件实质性要求前提下，按照招标文件规定的各项评价因素进行量化打分，以评标总得分最高的投标供应商作为中标候选供应商或中标供应商的评标方法。28.2.评标办法：28.2.1.对每个投标人进行技术、商务和价格符合性检查，内容包括：投标保证金、投标书、法人授权书、资格证明文件以及招标文件中列明的其他导致废标的条款。28.2.2.对通过技术、商务和价格符合性检查的投标人进行商务技术综合评议，针对投标文件对招标文件的响应情况对各个投标人进行商务和技术评分。28.2.3.技术评审内容[分值：55分]：序号评审项目评议内容分值1技术响应情况根据各投标人对招标技术要求的响应程度打分。优：10～8分；中：7～4分；差：3～0分。102项目服务计划、服务方案根据各投标人服务的总体方案情况打分（1、管理模式；2、机构设置与运作流程；3、实施方案与保障措施）。优：10～8分；中：7～4分；差：3～0分。103洗涤设备根据各投标人洗涤设备的完整性、合理性及先进性打分（提供投标人所购设备购买发票及设备近期图片）。优：8～6分；中：5～3分；差：2～0分。84人员配备根据投标人的人员配备情况打分（1、各岗位人员配置；2、项目负责人的资质和经验；3、人员培训）。优：8～6分；中：5～3分；差：2～0分。85服务质量根据投标人的洗涤用品、用量情况及投标人对各项服务质量指标的承诺、目标打分。优：优：8～6分；中：5～3分；差：2～0分。86洗衣及被服收集运送程序根据投标人洗衣及被服收集运送程序的科学性及合理性打分。优：6～5分；中：4～3分；差：2～0分。67应急处理方案根据投标人停电、停水、停气、机器设备故障等应急处理方案打分。优：5～4分；中：3～2分；差：1～0分。528.2.4.商务评审内容[分值：35分] ：序号评审项目评议内容分值1商务响应情况根据各投标人对招标商务要求的响应程度打分。优：5～4分；中：3～2分；差：1～0分。52财务状况以独立审计机构确认（加盖审计机构公章）出具的近三年（2009年-2011年）财务报告为准，综合比较各项财务指标是否良好健康，优：5～4分；中：3～2分；差：1～0分。53业绩经验投标人2009年以来每具有一个医院被服清洗服务项目业绩得1分，最高得10分。履约地点为本项目所在地（市）的，每个加1分，最多加10分。提供合同或中标通知书复印件加盖公章。204社会信誉对投标人社会信誉综合评审。优：5～4分；中：3～2分；差：1～0分。提供医院类业主对投标人的服务质量满意度评价意见，加盖业主公章。5以上证明文件均提供加盖公章复印件，若中标将在发放中标通知书前逐一核对核查原件，请勿提供虚假、过期材料，否则将依据相关规定严肃处理。28.2.5.价格评议 [分值：10分]：（1）评标价：投标人所报各类被服清洗单价分别乘以预计所占清洗量比重，相加汇总后的价格即为投标人的评标价。（2）价格分计算方法：满足招标文件要求且评标价最低的评标价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／评标价)×价格权重（10%）×10028.2.6.投标人的最终评标得分＝商务得分＋技术得分+价格得分。28.3.评标委员会按照最终评标得分由高到低的顺序推荐中标候选人，最终评标得分最高的投标人为第一中标候选人，最终评标得分次高的投标人为第二中标候选人，依次类推。评标总得分相同的，按评标价由低到高顺序排列；评标总得分且评标价相同的，按技术指标优劣顺序排列。29.与招标机构和招标人的接触29.1.除本须知第25.4 条、25.5条的规定外，从开标之日起至授予合同期间，未经招标代理机构书面要求，投标人不得就与其投标文件有关的事项与招标代理机构和招标人联系。29.2.投标人试图对招标机构、招标人和评标委员会的评标或授予合同的决定进行影响，都可能导致其投标被拒绝。六、授予合同30.最终审查30.1.评标委员会将根据本须知列出的标准审查第一中标候选人是否有能力圆满地履行合同。30.2.授标决定时还将考虑投标人的财务、技术和生产能力在招标期间是否有实质性变化。其基础是审查投标人按照本须知规定提交的资格证明文件和评标委员会认为必要的、合适的其它资料。30.3.如果审查通过，评标委员会将把合同授予该投标人；如果审查没有通过，评标委员会将拒绝其投标，并对下一个中标候选人能否令人满意地履行合同作类似的审查。31.合同授予标准31.1.除第32条的规定之外，将把合同授予被确定为实质上响应招标文件的要求并有履行合同能力的综合评价得分最高的投标人。32.接受和拒绝任何或所有投标的权利32.1.在特殊情况下，招标机构和招标人保留在授标之前拒绝任何投标以及宣布招标程序无效或拒绝所有投标的权力，且对受影响的投标人不承担任何责任，也无义务向受影响的投标人解释采取这一行动的理由。33.中标通知书 33.1.评标结束后，采购结果公示将在政府采购网站（http://dggp.dg.gov.cn）上发布。33.2.在采购结果公示后三个工作日内，中标人须向采购代理机构提供营业执照、税务登记证和在投标文件中提供的资质证明文件、合同等主要证明文件的原件进行核对。如授权其分支机构进行项目实施或者提供售后服务的，亦应提供其与分支机构关系的法律证明材料。（如果审查通过，则将合同授予该投标人；如果审查没有通过，则取消其中标资格。在此情况下，招标人有权对技术和商务上充分满足招标文件要求的投标人中，综合评价次优的投标人能否满意地履行合同义务作类似的审查，或重新组织采购。）33.3.采购结果公示后，招标人、投标人、有关部门无质疑，或质疑已处理完毕后，招标代理机构将在投标有效期期满之前，向中标人发出《中标通知书》。33.4.中标人应在采购结果公示结束后十五日内领取中标通知书，逾期不领取将视为自动放弃中标资格。33.5.中标人在领取中标通知书后十个日历日内，应及时将履约保证金进帐单复印件（加盖公章，一式四份）交给招标代理机构。33.6.在中标人应按照投标人须知规定缴纳中标服务费和履约保证金后，才将其投标保证金退还。33.7.中标通知书将是合同的一个组成部分。34.签订合同34.1.中标人在收到中标通知书后，应在三十天内与招标人在自愿、平等、互惠、互利和协商的基础上签订合同。34.2.招标文件及补充招标文件、投标时投标人的承诺条件是合同文件的当然组成部分，如中标人未能遵守，或者未在规定的期限内与招标人签订合同，或者在签订合同时坚持提出附加条件和不合理要求，招标人有权取消其中标资格，并没收其投标保证金，并可将合同立刻授予下一中标候选人或重新招标，由此产生的一切损失由原中标人负责。34.3.签订合同协议书时，签约双方均应出示法定代表人证明书或法定代表人授权委托书。34.4.合同协议书经双方法定代表人或其授权委托人签署并加盖公章后生效。34.5.合同的组成基于本招标文件的以下部分以及投标文件的相应的部分：（一）合同（二）招标文件及投标文件（三）招标文件及投标文件的澄清文件（如有）（四）中标通知书34.6.招标文件、中标人的投标文件及其澄清文件等，均为签订合同的依据。35.履约保证金35.1.中标人领取中标通知书后十日内须递交履约保证金，履约保证金担保金额为中标价的5%。否则采购人可拒签采购合同，并没收其投标保证金。给采购人造成的损失超过投标担保数额的，还应当由其对超过部分予以赔偿，并依法追究其责任。35.2.履约保证金可以采用下列任何一种形式：①东莞市合法经营的银行机构出具的银行保函；②电汇、银行汇票、支票方式等银行转帐方式（不接受现金方式）交至市财政专户。名称：东莞市财政国库支付中心开户银行：建行东莞市分行营业部账号：****************138735.3.下列任何情况发生时，履约保证金将被没收：35.3.1.中标人将本项目转让给他人，或者在投标文件中未说明，且未经招采购人同意，将中标项目分包给他人的，采购人可依法没收其履约保证金。35.3.2.中标供应商在履行采购合同期间，违反有关法律法规的规定及合同约定的条款，损害了采购人的利益，采购代理机构可依法没收其履约保证金。35.4.如果中标人没有按照上述规定执行，招标机构和招标人将取消该中标决定，并没收其投标保证金。在此情况下，招标机构和招标人可将合同授予下一个中标候选人，或重新招标。35.5.验收合格的采购项目，中标（成交）供应商可向采购人提交退回履约保证金的申请（申请书格式见附件，可在东莞市政府采购网下载，网址：http://dggp.dg.gov.cn）。采购人收到中标（成交）供应商的退回履约保证金申请后，3个工作日内予以答复，并在申请书上加具意见。采购人将同意退回履约保证金的申请书，连同验收报告原件、中标通知书复印件（加盖采购人公章）和履约保证金汇款凭证复印件送市会计核算中心办理履约保证金退回手续。36.中标服务费36.1.中标方须向招标代理机构按如下标准和规定交纳中标服务费，如果中标人不按照招标文件规定交纳中标服务费，将没收其投标保证金。36.1.1.以本项目以预算控制金额（合同总金额）人民币95万元作为收费的计算基数；36.1.2.中标服务费按国家计委[计价格[2002]1980号]文及相关规定计算：中标金额（万元）收费费率1001.5%100-5000.8%500-10000.45%1000-50000.25%5000-100000.1%10000-1000000.05%100000以上0.01%注：中标服务费按差额定率累进法计算。例如：某服务类项目中标金额为6000万元，计算中标服务费额如下：100万元×1.5%=1.5万元（500-100）万元×0.8%=3.2万元（1000-500）×0.45%=2.25万元（5000-1000）×0.25%=10万元6000-5000）×0.1%=1万元合计收费=1.5+3.2+2.25+10+1＝17.95（万元）36.2.服务费的货币为人民币。36.3.服务费应包含在投标报价中，不在报价中单列。36.4.服务费以转账或现金的形式支付，中标人应按照招标文件中的规定交纳中标服务费。如果中标人不按照招标文件规定交纳招标代理服务费，将没收其投标保证金。36.5.招标代理服务费汇入账号：收 款 人：深圳市三方诚信招标有限公司东莞分公司开户银行：中国工商银行东莞市分行帐　　号：****************46137.解释权37.1.本采购文件是根据国家有关法律、法规以及政府采购管理有关规定和参照国际惯例编制，解释权属本采购代理机构。 第三部分合同格式（仅供参考） 东莞市新涌医院被服清洗服务采购项目采购合同格式（仅供参考）甲方（采购人）：乙方（中标人）：根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》及东莞市新涌医院被服清洗服务采购项目（项目编号：）采购文件的要求和采购结果，经甲乙双方协商一致，签订本合同。双方共同遵守如下条款（技术说明及其他有关合同项目的特定信息由合同附件予以说明，合同附件及本项目的采购文件、报价文件等均为本合同不可分割之一部分）：一、甲方同意乙方承包甲方所有医护人员、住院病人被服、衣物的清洗缝补等工作，乙方承诺为甲方提供专业的医用被服.衣物清洗缝补服务。二、承包方式：采用由乙方包接送被服和衣物、包工、包料、包工具、包设备、包质量、包安全、包风险的方式。三、甲方责任：1、对需要清洗的衣物做好明显的医院标识，方便乙方进行分类和辨认。2、安排专人收发，固定地点和时间与乙方的工作人员进行点数接收、签名，并做好每天收发记录。3、做好收发员的工作培训，以事实为依据，严格监管其不良行为，提高工作质素，配合乙方人员将洗涤衣物工作做好。4、经常对乙方的工作质量进行监控，发现问题及时地对乙方的工作进行批评与指导。5、如需解约，须提前30天的书面通知对方，经协商同意各项细则和赔偿问题后，可解除该合约。6、甲方应将有污染或传染性的衣物密封包装并标明其属性。四、乙方责任：1、乙方自行负责承包业务所需的洗涤设备、工具、清洗和缝补的材料及清洗和缝补技术，按合同规定的清洗范围和甲方的清洗和缝补要求，分别按医护人员用、传染病人用、普通病人用、手术室用等N类标准分开清洗和缝补甲方的被服与衣物，保质保量及时完成各项工作，并严守有关安全作业规定和清洗流程工序。如乙方清洗缝补完毕的被服和衣物不符合甲方的要求的，甲方有权要求重新清洗或缝补，且无需另行支付任何费用。2、乙方应派专人及时到甲方指定的地方收取和交付清洗、缝补的被服和衣物，并妥善保管清洗、缝补的被服和衣物。如有遗失和损坏需照价赔偿，同时因遗失甲方的衣物导致第三者感染所产生的一切法律后果全部由乙方承担。3、乙方负责承担乙方员工的安全责任、保险、工资、劳保福利及其他一切费用风险，乙方员工在工作中发生伤亡事故或致第三者损害，由乙方承担法律责任。4、乙方应确保经处理后废水、废液等污水的排放达标，并负责处理好环保问题，一切环保的问题与甲方无关。5、所清洗被服的损耗量每月不能高于平均每日清洗量的5%(百分之五)。6、对旧衣物,首次对所有没有出现过破损(晦烂)的衣物保用个月；对于新使用的衣物保用个月；折旧、自然损耗、布料质量有问题不在赔偿范围内。7、有颜色衣物属我厂工作失误洗涤后掉色不均匀的，我厂将负责对该衣物按原价赔偿(布料质量问题不在赔偿范围内)。8、衣物当天接收，24小时内送回,送回率不能低于98%。五、结算及付款方式：1、甲方的被服、衣物种类较多，双方确认甲方需清洗缝补的被服、衣物均按件数结算，结算价格以附表为准，此报价已包括乙方清洗缝补以及到甲方指定地方收送被服、衣物的路费、洗涤费等所有相关的费用。2、洗涤服务费用每月结算一次，乙方于每月7日前向甲方提交有效发票，甲方收到发票之日起10个工作日内，由甲方向乙方支付上月的洗涤费。六、合同期限：本合同有效期自年 月 日至 年 月 日止，有效期为二年。七、下列情况发生时合同提前终止：1、出现下列任何一种情况，甲方有权以书面通知的形式提前解除本合同、本合同在甲方书面通知送达乙方之日起即时解除：A、乙方严重违反合同所规定之乙方责任，影响甲方工作或导致甲方其它方面的严重损害，甲方有权单方提出终止合同，不承担任何费用。B、乙方破产或成为强迫清算或者解散的对象，又或者停止营业。2、若乙方所清洗缝补的被服、衣物在有关卫生防疫部门和卫生主管部门的检测不达标，或因乙方清洗的被服、衣物等问题影响甲方各项不达标的，甲方可与乙方解除承包合同。八、其他事项：1、其他未尽事宜，由双方协商解决。2、本合同壹式份，双方各执 份，采购代理机构1份，签字盖章后生效并具同等法律效力。3、与本合同相关的争议，首先由双方协商解决，协商不成的，提交甲方所在地法院以诉讼方式解决。甲方： 乙方：地址： 地址：法定代表人： 法定代表人：委托代理人： 委托代理人：邮政编码： 邮政编码：开户银行： 开户银行：账号： 账号：签约时间：2012年 月日 签约时间：2012年月日此仅为合同书样本，中标人需根据实际情况和甲方签订相应的合同！第四部分附件－投标文件格式 附件1. 投标书格式投标书致：深圳市三方诚信招标有限公司根据贵方为（项目名称）（招标编号）项目招标公告/招标邀请，签字代表（姓名、职务）经正式授权并代表投标人（投标人名称、地址）提交投标文件（正本一份及副本份）及“开标文件”。在此，签字代表宣布同意如下： 1.我方投标报价为人民币（用文字和数字表示的投标报价）。 2.我方将按招标文件的规定履行合同责任和义务。 3.我方已完整阅读了本项目招标文件的所有内容（包括澄清，以及所有已提供的参考资料和有关附件），并完全理解上述文件所表达的意思，该项目递交投标文件时间截止后，我方承诺不再对上述文件内容进行询问或质疑。 4.本投标有效期为自开标日起九十个日历日。 5.我方保证遵守投标人须知中关于没收投标保证金的规定。6.根据投标人须知第2条规定，我方承诺，与招标人聘请的为此项目提供其他服务的单位及任何附属机构均无关联，我方不是招标人的附属机构。 7.我方同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料。完全理解贵方不一定接受最低价的投标或收到的任何投标。8.与本投标有关的一切正式信函请寄：地址：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　传真：电话/移动电话：　　　　　　　　　　　　　　　电子函件：投标人代表签字： 投标人名称（全称）： 投标人开户银行（全称）：投标人银行帐号：投标人盖章： 日期：附件2. 开标一览表格式开标一览表投标人名称：招标编号： 项目名称投标报价备注合同期：两年投标人代表签字：投标人盖章：日期：注 ：1、投标报价即《用户需求书》中的服务内容与范围中每个种类的洗涤单价的总和。2、投标报价栏须用文字和数字两种方式表示的投标报价。投标报价大小写不一致，以大写为准。3、此表应按投标人须知的规定密封标记并与《授权委托书》、《投标保证金汇入情况说 明》一同密封单独提交，毋须装订在投标文件中。4、温馨提示：未按招标文件要求报价、填写开标一览表是导致投标人废标的常见问题，请投标人仔细填写，认真核对。 附件3. 报价一览表报价一览表投标人名称：招标编号： 序号名称单价（元/件）序号名称单价（元/件）序号名称单价（元/件）1蚊帐15枕头29工作衣2床单16中毛巾30工作裤3被套17大毛巾31手术衣4枕套18治疗巾32手术裤5中单19大孔巾33洗手衣6胶单20小孔巾34洗手裤7病人衣21大包布35婴儿衣8病人裤22中包布36参观衣9床套23小被套37导诊衣10车套24小床单38窗帘11餐布25护士帽39棉被12坐垫26手套40外衣13毛毯27血纱41外裤14布袋28小枕袋合计注：1、报价包含收发、运输、洗涤、消毒、整理、包装、检验等服务一切支出。2、报价包含所有税费。3、合计单价应等于“开标一览表”中的投标报价。※4、投标人未按要求填写或未完整填写上表将导致其投标被拒绝。投标人代表签字：投标人盖章：日期： 附件4. 服务方案格式服务方案本部分内容是投标人根据用户需求书对其投标服务方案的详细描述，主要包括服务方案、技术说明资料及供应商服务本项目的人员配置等，投标单位自主编写，但不得少于下列内容。1、需求分析与管理服务模式设想；2、服务模式及配套措施：包括（但不限于）管理服务的宗旨、方针、目标、设想与特色，服务的重点及难点，拟采取的管理模式及措施；3、管理服务人员配备方案(附件4－1《实施本项目的主要人员资料表》)：管理人员概况，各类人员数量和专业素质，各部门，各岗位人员配置等；4、办公设施和设备的配备情况5、洗涤用品、用量情况；6、配送能力；7、运输车辆实行专车及每天清洁消毒情况；8、停电、停水、停气、机器设备故障等应急预案；9、对采购人的服务承诺和服务中可能出现的问题或差错的应对措施和改进方法等；10、合理化建议；11 、其他。投标人代表签字：投标人盖章：日期：注：此为标准大纲格式，投标人可根据实际需要进行适当调整与扩展。 附件4－1. 实施本项目的有关人员资料表格式实施本项目的有关人员资料表投标人名称：招标编号： 序号姓名拟任岗位性别年龄资质证书专 业技术职称主要资历及承担过的类似项目备注附有关个人简历表（每人一表）和身份证、学历证书、职称资质证书等证明文件（复印件加盖公章）投标人代表签字：投标人盖章：注：列入本表人员如要更换，需经招标人书面同意。擅自更换或不到位属违约行为。附件4－2. 投入本项目的仪器、设备汇总表投入本项目的仪器、设备汇总表投标人名称：　　　　　　　　　　　　招标编号：　　　　　　　　　　　序号仪器、设备名称规格型号数量使用情况投入时间用途 备注 投标人代表签字：投标人盖章：附件5. 技术规格偏离表格式技术规格偏离表投标人名称：招标编号： 序号服务项目名称招标要求投标实际响应是否偏离说明投标人代表签字：投标人盖章：注：1、偏离项中填写“正”、“负”或“无”，说明项中填写原因。2、投标人应对照招标文件技术规格，逐条说明所提供服务已对招标文件的技术规格做出了实质性的响应，并申明与技术规格条文的偏差和例外。特别对有具体参数要求的指标，投标人必须提供所投设备的具体参数值。 附件6. 商务条款偏离表格式商务条款偏离表投标人名称：招标编号： 序号服务项目名称招标要求投标实际响应是否偏离说明投标人代表签字：投标人盖章：注：1、投标人应对照招标文件商务要求，逐条说明已对招标文件的商务内容做出了实质性的响应，并申明与招标文件的偏差和例外。2、商务条款包括但不限于合格投标人条件、付款方式、履约保证金、保险、争端的解决等要求。 附件7. 资格证明文件格式目　录一、关于资格的声明函（附件7-1）二、法定代表人证明书（附件7-2）三、法定代表人授权书（附件7-3）四、营业执照、国税登记证、地税登记证及招标文件中要求的有关资质证书（复印件加盖公章）五、投标人资格声明（附件7-4）六、经营业绩证明材料（附件7-5）七、近三年内受处分、处罚情况以及公司诉讼史（含其授权服务的子公司、分公司等）（如果不主动填报而被事后发现的，将有权取消其投标资格，并按有关规定从重处理）八、招标文件中要求和投标人认为需要提供的其他材料注：1、资格证明文件中属复印件的须加盖投标单位公章。2、温馨提示：请投标人仔细核对投标文件，确认已按招标文件要求递交了全部证明材料。 附件7-1 资格声明格式　关于资格的声明函致：深圳市三方诚信招标有限公司为响应你方（项目名称）（招标编号）投标邀请，下述签字人愿参与投标，提供招标文件规定的服务及物货，提交下述文件并声明全部说明是真实的和正确的。1、我方投标代表的授权文件一份。2、我方营业执照副本及资质证书复印件(加盖公章)份，共页。序号证书名称发证机构证书等级证书有限期备注3、我方的资格声明一份。4、招标文件要求的其他资格证明文件。本签字人确认资格文件中的内容是真实的、准确的，您有权进行您认为必要的所有调查。投标人的名称：授权签署本资格文件的签字人姓名、职务(印刷字体)：投标人盖章： 投标人代表签字：地址：传真：邮编：电话： 附件7－2. 法定代表人证明书格式法定代表人证明书 　 先生/小姐，现任我单位 职务，为法定代表人，特此证明。有效日期： 签发日期：单位： （盖章）附：代表人性别：年龄： 身份证号码：营业执照号码： 经济性质：主营（产）：兼营（产）：进口物品经营许可证号码：主营（产）：兼营（产）：注：法定代表人身份证明书需附法人代表身份证复印件（加盖公章）。 附件7－3.法定代表人授权书格式法定代表人授权书本授权书声明：注册于（国家或地区的名称）的（单位名称）的在下面签字的（法定代表人姓名、职务）代表本单位授权（单位名称）的在下面签字的（被授权人的姓名、职务）为本单位的合法代理人，就（项目名称）投标及参加项目谈判，以本单位名义处理一切与之有关的事务。本授权书于　　年　　月　　日签字生效，特此声明。法定代表人签字： 被授权人签字：　单位盖章：　附：被授权人姓名：职务：详细通讯地址：邮政编码：电话：移动电话：传真：注：1、法定代表人授权书除装订于投标文件中外，还须另置一份按“投标人须知”要求单独密封。2、提供被授权人的身份证复印件盖公章。 附件7－4 投标人资格声明格式投标人资格声明1投标人的身份证明1.1法定名称：1.2法定注册地址：1.3电话及传真号码：1.4投标人联系人姓名：职务：电话：1.5财务联系人姓名：职务：电话：：1.6技术联系人姓名：职务：电话：2业务资料、经营管理人员：2.1董事长： 2.2总经理：2.3其他人员：3合股或自办的业务，如合股：合股人姓名4建立或登记注册日期5分部或代表处的地址、传真、电话、联系人6总资产7开户银行的名称和地址8其他兹证明上述声明是真实、正确的，并提供了全部能提供的资料和数据，我愿遵照贵方要求出示有关证明文件签字人姓名和职务：投标人授权代表签字：电话：传真：电子函件：公章：附件7-5经营业绩证明材料格式经营业绩一览表序号项目名称采购单位合同金额合同签订时间项目单位联系人及电话投标人代表签字：投标人盖章：注：1、主要经营业绩须按评分办法中的要求提交相关证明资料（不能提供的将不考虑投标人所填项目的业绩）， 供应商资格要求中对合格供应商经营业绩有特殊要求的应按其要求提交资料。2、提供复印件的须准备原件供必要时核对。 附件8. 投标保证金汇入情况说明格式投标保证金汇入情况说明致：深圳市三方诚信招标有限公司：本单位已按 项目包（采购编号： ）的招标文件要求，于年月日前以 （付款形式）方式汇入指定帐户（帐户名称：，帐号 ,开户银行： ）。本单位投标保证金的汇款情况：（详见附件－投标保证金进帐单）汇出时间：年月日；汇款金额：（大写）人民币 元（小写：￥元），汇款帐户名称：（必须是投标时使用的帐户名） 帐号：（必须是投标时使用的帐号） 开户银行：省市 本单位谨承诺上述资料是正确、真实的，如因上述证明与事实不符导致的一切损失，本单位保证承担赔偿等一切法律责任。投标保证金退回时，请按上述资料退回。（单位公章）二O一二年 月 日单位名称： 单位地址： 联系人： 单位电话： 联系人手机：附：我方投标保证金汇款凭证（粘贴汇款单或转账凭证复印件，并在骑缝上加盖投标人公章，或是直接把转账凭证复印到此张纸上）注：此表既要装订在投标文件中，又要按投标人须知的规定与开标一览表、投标保证金汇款底单复印件及授权委托书一同密封装入开标文件，开标文件单独提交。 第五部分用户需求书 用户需求书一、服务内容及范围：序号名称预计所占清洗量比重序号名称预计所占清洗量比重序号名称预计所占清洗量比重1蚊帐0.1%15枕头0.1%29工作衣2.5%2床单7.5%16中毛巾0.1%30工作裤1.0%3被套3.8%17大毛巾0.1%31手术衣0.1%4枕套4.5%18治疗巾0.1%32手术裤0.1%5中单0.1%19大孔巾0.1%33洗手衣0.1%6胶单0.1%20小孔巾0.1%34洗手裤0.1%7病人衣36.3%21大包布0.1%35婴儿衣0.1%8病人裤36.4%22中包布0.1%36参观衣0.1%9床套0.1%23小被套0.1%37导诊衣0.1%10车套0.1%24小床单0.1%38窗帘0.1%11餐布0.1%25护士帽0.1%39棉被0.1%12坐垫0.1%26手套0.1%40外衣4.7%13毛毯0.1%27血纱0.1%41外裤0.1%14布袋0.1%28小枕袋0.1% 注： 1、本项目采购预算金额（合同总价）为：￥950,000.00元，合同期2年（即在中标合同签订之日起两年内，完成不超过采购预算金额的清洗服务）。2、招标工作完成后，双方签订总价合同，合同中须约定：如在合同到期前完成合同约定金额的（以合同总金额人民币95万元为限），完成时合同即同时终止；如在合同到期日仍未完成合同约定金额的，按实际洗涤量结算洗涤费，合同同时终止。※ 3、本次招标，投标人只需报单价即 元/套（即上表中每个种类的洗涤单价的总和）。投标人须完整、准确的填写《报价一览表》（见附件3. 报价一览表格式）中的投标报价。否则将可能导致其投标被拒绝。4、报价应包括清洗缝补以及到收送被服、衣物的路费、洗涤费等所有与项目相关的费用。5、上表所述“预计所占清洗量比重”仅为报价参考，结算时以实际清洗数量为准。二、收/发货工作安排1、采购人设置有放置被服专用房两间，干净和肮脏的衣物将分离存放，并将有污染或传染性的衣物密封包装、标明其属性，由专人负责管理收、发工作。供应商应在每天早上9：30前定时派专车到医院进行收、发交接工作。2、采购人将每天的肮脏衣物进行分类堆放好后，将有血渍的衣物存放入供应商提供的胶箩筐或布袋中，统计数量后将清单交给供应商进行重复清点，供应商应签字确认。3、当衣物数量出现误差时，供应商应组织人员对清洗物数量进行核对，并及时通知采购人进行核对。4、对无法缝补的衣物应送回采购人核实，并根据采购人意见进行处理。如因供应商的过失所造成的损坏，将协商估价赔偿（采购人核实后属正常损耗或布料质量问题的衣物除外）。三、工作要求1、供应商自行负责承包业务所需的洗涤设备、工具、清洗和缝补的材料及清洗和缝补技术，按合同规定的清洗范围和采购人的清洗和缝补要求，分别按医护人员用、传染病人用、普通病人用、手术室用等N类标准分开清洗和缝补采购人的被服与衣物，保质保量及时完成各项工作，并严守有关安全作业规定和清洗流程工序。如供应商清洗缝补完毕的被服和衣物不符合采购人的要求的，采购人有权要求重新清洗或缝补，且不再另行支付任何费用。2、供应商应派专人及时到采购人指定的地方收取和交付清洗、缝补的被服和衣物，并妥善保管清洗、缝补的被服和衣物。如有遗失和损坏需照价赔偿，同时因遗失采购人的衣物导致第三者感染所产生的一切法律后果全部由供应商承担。3、供应商负责承担供应商员工的安全责任、保险、工资、劳保福利及其他一切费用风险，供应商员工在工作中发生伤亡事故或致第三者损害，由供应商承担法律责任。4、供应商应确保经处理后废水、废液等污水的排放达标，并负责处理好环保问题，一切环保的问题与采购人无关。5、所清洗被服的损耗量每月不能高于平均每日清洗量的5%(百分之五)。6、对旧衣物,首次对所有没有出现过破损(晦烂)的衣物保用3个月；对于新使用的衣物保用6个月；折旧、自然损耗、布料质量有问题不在赔偿范围内。7、有颜色衣物属供应商工作失误洗涤后掉色不均匀的，供应商将负责对该衣物按原价赔偿(布料质量问题除外)。8、衣物当天接收，24小时内送回,送回率不能低于98%。 ※四、服务费结算方式洗涤服务费用每月结算一次。供应商于每月7日前与采购人结算上月洗涤费并向采购人提交国内有效全额等值发票，采购人收到发票之日起10个工作日内，由采购人向供应商支付上月的洗涤费。五、其它1、投标时须提供对整个项目的详细工作方案、工作理念及人员安排情况。2、招标文件未尽事宜，将在合同签订或项目执行过程中双方协商确定，中标单位须无条件满足采购单位的合理要求。注：不满足招标文件中 “※”条款的投标文件将作无效投标处理。