根据工作需要，我局办公楼物业服务项目现面向社会公开询价，欢迎符合要求并有能力完成本项目的供应商参加公开询价。现将有关情况公告如下:

一、项目名称：南阳市生态环境局2020年9月-12月办公楼物业服务。

二、项目控制价：总计26万元。

三、物业服务项目内容及要求：详见附件。

四、供应商资格条件：

（一）符合以下条件：

1.具有独立承担民事责任的能力；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.参加政府采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录；

6.法律、行政法规规定的其他条件。

（二）应具备本项目所需的相应资质。

（三）本项目不接受联合体参加。

（四）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加。供应商之间有上述关系的，应主动声明，否则将给予列入不良记录名单、3年内不得参加我局采购活动的处罚。

五、报名截止时间及材料要求

（一）截止时间：自公告发布之日起至2020年8月29日12:00。

（二）材料要求：供应商以特快专递的方式提供以下材料的复印件一份（A4规格、双面印刷装订成册，封面加盖单位公章），不接收当面提供。报名通过后，询价文件以电子版方式发放。

1.企业法人营业执照副本复印件，复印件应能清晰地反映企业经营范围等情况；

2.税务登记证及组织机构代码复印件（已办理三证合一无需提供）；

3.银行开户许可证复印件；

4.法定代表人身份证复印件；

5.报名代表人身份证复印件及所在公司交社保证明（报名代表是法定代表人的无需提供）;

6.法定代表人授权书原件（报名代表是法定代表人的无需提供）；

7.有关专业技术能力、资质证明材料复印件；

8.近3年的工作业绩证明材料（合同复印件）；

9.参与本项目所有人员的劳动聘用合同；

10.完成本项目的整体设想及打算、服务实施方案、需投入的人员设备和材料清单、服务及质量保证等。

11.电子邮箱、联系人、联系电话。

以上材料均需加盖公章；材料要齐全，否则拒绝报名。

（三）邮寄地址：南阳市张衡东路1300号，南阳市生态环境局办公室，联系人：王辉，电话：****-********。

附件：物业服务项目内容及要求

2020年8月21日

物业服务项目内容及要求

南阳市生态环境局位于南阳市张衡路与南都路交叉口西北角，占地7912平方米，办公楼建筑面积21290平方米，地上19层地下1层，院内面积4500平方米。院内办公的有局机关、市生态环境综合行政执法支队、省生态环境监测中心三个财务独立二级单位和市辐射环境监督管理站、市环境保护宣传教育中心、市环境应急中心、市环境监控中心及市政府组建的临时机构。物业服务范围包括：安保，大楼保洁，水、电、暖、冷维保，绿化管护（含楼顶绿化)等。服务期4个月（2020年9月-2020年12月）。具体内容和要求如下：

一、安保要求

(一)安保总人数不少于12人(含4名监控、巡逻人员)。

(二)岗位要求及安保范围：

1.要求有专业保安资质的公司和人员。

2.负责门卫安全管理、进出车辆管理、监控设备运行和机关大院的安全保卫工作。

3.范围：机关大院门口及大楼安全保卫、消防值班、综合巡逻及监控大楼内安全保卫。

(三)门卫及公共秩序安保要求：

1.门卫及监控室实行24小时值守，禁止脱岗。安保人员要做到文明礼貌服务。

2.疏导在门禁系统的车辆，按规定停放在院内或地下车位上，不得乱停乱放。没有在门禁系统的车辆原则不得进入。在举行大型活动或会议时，疏导外来车辆有序停放。

3.上班时间对外来人员严格询问、登记，制止小商、小贩等无关人员进入，登记要记录来访人信息和出入时间；非工作时间、非本院人员不得进入。

4．按规定的时间及时开、关大门和地下通道门，保证门口秩序，人员及车辆出入顺利。

5．凡大件物品出大门时需有相关人员签字或办公人员陪同证明，且门卫做好记录放行。

6．来访人员属于正常办理环保业务的，做好登记后放行；如来访人员要求找单位领导，门卫应通过电话询问被访人，得到同意并进行登记后方可放行；如有上访人员，经电话预约我局信访办，登记后方可入院。

7．安保人员如发现突发事件时，如：火情、盗窃及其它危害人身财产安全的现象，迅速上报局办公室和供应商主管领导，并及时采取力所能及的应急措施。

8．配合做好社会治安综合治理和平安建设工作，把治安事件控制到最低。

9．门岗室内外保持整洁卫生，无关人员不准在门卫室长期逗留或进行娱乐活动。

10．巡逻人员发现大楼内的长明灯、长流水、公共区域长开空调及可能存在的消防、安保问题，要及时解决；不能自行解决的，要及时向我局和供应商领导汇报。若放任隐患存在，引起事故造成的损失，由供应商承担责任。

11.安保人员未履职尽责，出现治安案件或受到上级通报批评的，造成的损失由供应商承担。

12．控烟要求：监控值班人员对进入大楼的抽烟人员要及时进行劝阻，并引导其到指定区域抽烟。

二、物业岗位要求

物业总人数不少于17人(含管理人员)，人员年龄要求20―55岁，身体健康，工作责任心强，能吃苦耐劳，有较强的服务意识，有相应的资质证书。其中，会议服务、收发岗位人员要求女性，年龄20―35岁，身高1．60米以上，相貌端庄大方，能吃苦耐劳，干活利索，有酒店服务、会议服务工作经验。具体岗位要求：

（一）水电、消防值班岗位 （6人）

负责水、电、空调、消防等办公楼设备的日常巡视、检查和维修工作，做好计划性保养工作，配合完成各种临时性维修改造工作。

（二）绿化花卉岗位（1人）

负责机关大院及办公楼内和楼顶的树木、草坪、花卉的养护工作，定期施肥、浇水、修剪、打药、防治病虫害。负责机关大院内、办公楼外的卫生保洁工作。

（三）会议服务、收发岗位(3人)

负责所有会议室的保洁、会前会场布置和会议时的茶水、音响等工作。

（四）保洁服务岗位（7人）

负责办公楼内公共区域和特定区域卫生清洁工作，局值班室床单被罩更换、清洗保洁工作。

三、物业服务范围

绿化花卉及院落清扫保洁；办公楼内公共区域（含地下室）和特定区域、值班室卫生保洁；水、电、电梯、中央空调、消防等办公楼设施维护及临时加派的工作；院内生活垃圾集中整理后外运至门外垃圾中转站。

四、物业服务标准

(一)卫生保洁范围及要求

1.范围：地面、墙面、宣传牌、信报箱、垃圾筒、卫生间、电梯间、楼梯间、走廊、会议室、值班室、专门办公室、消防设施。

2.要求：每天上午、下午上班前分两次保洁；上班后各楼层及时巡检，保持卫生。

3.标准：

①公共卫生做到地面无烟头、纸屑、果皮等杂物，无污渍；公共设施表面无明显灰尘；不锈钢表面光亮无污迹；天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网；步行梯扶手及栏杆无污迹、无灰尘；垃圾桶(箱)、痰盂每天清理一次，公共部位门、内窗每周实施清擦不少于2次，外窗视情况及时清擦，保持内外干净整洁。

②公用卫生间要经常开门窗通风，无异味、无臭味，及时清理纸篓，便池干净无杂物，面镜、洗脸盆洁净无污渍。

③瓷砖、喷涂和大理石墙面无污垢、脏渍。乳胶漆墙面无灰尘和污迹。

④电梯门干净、无手印、无污迹，轿箱内干净无灰尘、无污渍。

⑤会议室内桌椅摆放整齐，干净无尘土、无毛发；悬挂摆放的各种饰品干净，摆放整齐；经常检查室内照明、空调等设施，确保正常运行；做好会议期间的茶水、音响等服务工作，确保会议有序进行。

⑥收发人员及时把信件、报纸等邮寄物品送达收件人手中，不得丢失、积压、损毁。

(二)绿化花卉岗位要求

1．熟悉绿化布局和花草树木的品种数量，熟练掌握花草树木的种植季节、生长特性、培植管理方法。

2．视其情况做好花木、草坪的施肥、浇水工怍，确保花木草坪长势良好。定期对绿化病虫害的检查及预防措施，并做好记录。

3．严格遵照农药配比、使用管理规定，喷洒农药时必须做好防护措施及空瓶空袋的回收处理，确保安全无污染。

4．熟练掌握各种园林绿化机器的操作规程及日常检查和保养，确保机器正常运行和安全作业，做好使用、维修、保养记录。

5．掌握各种花木、草坪的生长规律，及时做好花木草坪及景观道型的修剪，做到整体美观。

6．院落全面清扫每天1―2次，主要清扫落叶、纸屑、碎石、泥土、烟头等杂物，并随时巡视捡拾清扫后路面、院落、停车场、篮球场丢弃的各种杂物，保持院落干净整洁。

7．及时巡视草坪、绿化带，捡拾落叶、纸屑、塑料袋、烟头等杂物，保持草坪、绿化带干净无杂物。

8．如少量花草、草皮出现问题，由供应商自行更换。

(三)水电维护岗位要求

1．及时维护好强电路、弱电路、网线路、电话线路、水路、灯具、水暖用具。做好日常巡视、检测、保养工作，保障用电、用水正常。发现空调末端出现故障应及时维修、需要更换零件的，须经我局同意后方可购买更换。

2．严格水电操作规范，禁止违章作业，防止人身安全事故发生。

3．每天检查办公楼灯具和路灯、电器设备的运行情况，发现问题及时解决。

4．更换灯泡等小件物品由供应商自行解决。

(四)机关生活垃圾实行分类收集、存放，每天集中整理后运到门外垃圾中转站，做到日产日清。

五、电梯维保要求

电梯数量4部，其中，客梯3部，消防梯1部。

（一）需有一名具备电梯管理员资质的人员，按照特种设备安全规定和我局要求，督促电梯第三方维修公司及时对电梯进行维护，并定期向我局通报电梯运行情况。

（二）当电梯出现故障时 ，安抚被困在电梯内的人员，并立即联系电梯维修公司进行救援，并告知我局。

（三）在电梯受检前一个月，主动向质监部门申报年检，费用由我局承担。

六、地温空调运行维护要求

地温空调主机3台，循环泵2台。

（一）需有两名高中以上文化程度的操作人员，具备电工资质证书，能够掌握制冷、供暖设备技术规范及操作维护常识，了解地温空调使用的特点，能正确使用设备，在设备运行期间确保设备稳定运行。

（二）供暖、制冷季节，机房实行24小时值守，确保设备24小时安全稳定运转。如设备发生故障或其它影响供暖、制冷效果时，值班人员要及时报告我局，并采取相应的保护措施，确保设备不损坏。

（三）每天记录设备运转情况。定期抄报主机、循环泵、流量计读数，每月核算运行费用。

（四）经常保持设备外表的清洁及值班室内的清洁；发现可能影响设备正常运转的情况，要及时排除；排除不了的要及时告知我局，视情况决定是否停止运行或继续工作。

（五）加强对设备的日常维护与保养。值班人员要根据设备出厂时的规范对设备进行日常的维护保养，自己能进行保养要及时保养，需要专业维护保养的要书面向我局提出；不得漏养漏护，否则造成的损失由供应商负责。

（六）由于值班人员误操作或责任心不强造成设备损环的，损失由供应商承担。

七、项目要求

1．物业人员工装，服务所需的工具及小件耗材由供应商自行保障，如拖把、洗涤用品、清洁用品、消毒药物、水电工具、灯泡、生胶带、胶布等。

2.本项目服务质量应严格按照本要求，须达到我局满意，我局定期组织对供应商进行评议，评议结果作为对供应商考核的重要依据。

3.合同的签订：通过询价后，确定供应商并签订合同。

4.付款方式：以双方合同的最终约定为准。