1.1 采购内容：（1)故障值班组：7*24工作模式，白班、晚班两班轮值制。

(2)按要求和频次配合进行故障的监控、分析、汇报；

(3)配合进行故障的分析定位、抢通优先级调度；

(4)按照“先抢通、后修复”原则，进行路由调整抢通故障。

(5)日常运维组：5*8工作模式+5*8小时以外支撑工作

(6)工单审核和信息收集

在规定时限内完成地市工单的审核，以及从工单中收集数据配置所需要的相关信息，形成数据配置台账。

(7)配合进行数据配置和开通配合

根据工单要求进行2G/4G/专线/5G站点的数据配置、指导和配合一线现场人员进行站点开通；站点退网的数据删除、传输设备容量扩容等，记录并保存详细的最新配置变更信息等。

（8）配合进行故障技术支撑

在值班组遇到无法解决的重大故障或同时出现多出故障时，负责对故障值班组进行技术支撑。

（9）配合进行方案制定、审核以及实施

负责倒换测试方案的制定、方案组织实施以及总结。

负责割接和环网调整方案的审核、方案组织实施以及总结。

（10）日常维护

对设备、系统、电路进行例行的维护和检查，当发现维护设备或配套设备故障时，启动故障处理流程、输出维护建议书。

为满足网络需求，按要求收集所有的诸如网络统计、告警、事件、性能指标等原始数据以便输出预处理报告。

（11）配合进行日常5*8小时以外支撑

是指节假日、周末等5*8小时以外的通信保障技术支撑，如站点开通、故障支撑响应等。

1.2 项目性质：服务采购

1.3项目预算：不含税预算金额368.4万元；

1.4 服务地点：湖南长沙

1.5合同有效期：自合同签订生效之日起1年。

1.6采购包划分：本项目不划分采购包，划分2个份额。

1.7本项目设置不含增值税单价最高上限价，各应答人在采购人设定的不含增值税单价上限基础上报折扣系数，折扣系数不超过100.00%。

技术要求详见比选文件技术规范书，详细内容请参阅比选文件中的相关内容。

本项目资格审查采用资格后审方式，应答人资格要求如下：

2.1应答单位在最近3年内（2017年9月1日至应答截止之日）具有1个及以上类似项目经验（传输协维类项目或传输优化类项目或传输运维类项目，不包括传输施工类项目），单个项目金额不低于100万。

注：（1）应答人需根据上述定义自行将业绩合同区分为“框架合同”或“非框架（单项）合同”，并按附件1《近年来类似项目业绩统计表》的格式进行填写。合同（包括“框架合同”和“非框架（单项）合同”）签署日期应在2017年9月1日（含）之后，须提供合同关键页证明材料彩色扫描件（合同封面、采购内容页、签字盖章页、合同金额等）。

（2）如为非框架（单项）合同业绩，须同时提供非框架（单项）合同关键页证明材料彩色扫描件及对应的全量发票的彩色扫描件，业绩金额以发票总金额为准；

（3）如为框架合同业绩，须同时提供框架合同关键页证明材料彩色扫描件、订单及与订单对应的全量发票彩色扫描件，业绩金额以框架合同下累计的发票金额为准；若无订单，可采用审计定案表或结算单据替代订单。

（4）合同原件备查，未能区分为类似项目的业绩不纳入评分范围。

2.2应答人不得存在下列情形之一：被相关行政监督部门责令停业或破产清算、财产被查封、接管、扣押或冻结的；在最近三年内（自应答截止日起向前推算）被相关行政监督部门认定存在串标、骗取中标、弄虚作假等违法行为的、存在重大安全生产事故的；在最近三年内被暂停或取消投标资格/应答资格的，被认定存在串通应答、骗取中选、弄虚作假等行为的；因违反采购人《供应商负面行为管理规定》须禁止合作的。

2.3应答人须具有法人资格，或为依法登记的非法人组织。具有有效的“三证合一”或“五证合一”的营业执照；对于未进行“三证合一”或“五证合一”登记的，须具有有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证等。应答人为非营利法人或特别法人的，应具有法人证书和组织机构代码证（提供上述证件的彩色扫描件）。

2.4应答人须为增值税一般纳税人，能开具增值税专用发票，提供税务机关出具的增值税一般纳税人资格证明材料或网上税务系统查询能显示其为一般纳税人的页面截屏打印件，或已开具的增值税专用发票彩色扫描件。

2.5与采购人存在利害关系可能影响采购公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加本项目应答。法定代表人为同一人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司或有管理关系的公司，与本项目其他应答供应商存在相同的自然人持股股东，不得参加同一采购包或者未划分采购包的同一项目应答。提供应答人关联关系等情况申报表，同时提供《国家企业信用信息公示系统》商事主体信息最新查询结果（显示经营范围、注册资本、法人代表、股东信息等信息）的截屏打印件。

2.6本项目不接受联合体参与比选。不允许任何形式的转包。

7.1采购人：湖南中移通信技术工程有公司

地址：长沙市开福区三一大道357号

7.2采购代理机构：公诚管理咨询有限公司

地址：广东省广州市天河北路423号远晖商厦9楼。

联系人：朱著、赵林

电话：181*****646、137*****488

电子邮箱： hnmccztb@126.com（注：业务咨询邮件发此邮箱）

项目招标师：李涛、王勇军

账户名称：公诚管理咨询有限公司

开户银行: 中信银行广州花园支行

账号:****************275

注：本项目为单轨制无纸化应答，无纸质应答文件，应答人在编制文件和应答过程中，若遇到问题，请及时咨询中国移动采购与招标投标系统服务热线400-139-0123或采购代理机构联系人。

本项目通过中国移动采购与招标网进行比选文件获取、应答文件递交等项目操作，通过诚E招电子采购交易平台进行标书费支付操作。

9.1（2）供应商务必在比选文件售卖截止时间前登录中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn），进入“投标管理”-“投标应答”-“投标应答”-“购买标书”界面，选择本项目进行采购文件购买操作，并选择“线下付款”支付方式。否则将无法正常投标。

9.2 完成中国移动采购与招标网购买标书流程后，请登录诚E招电子采购交易平台进行标书费支付，操作如下：

（1）“注册”方式详见【诚E招电子采购交易平台-帮助中心-操作指南-注册指引】，注册成功后请登录，登陆后可在【常用文件】处下载《投标人&供应商操作手册》；

（2）“购买文件、支付及下载文件”方式详见《投标人&供应商操作手册》。可选择下列任一种方式支付采购文件费用：

a) 网上支付：选择“网上支付”方式后，点击“提交”，使用微信或支付宝支付文件费用；

b) 电汇：以电汇方式支付文件费用，并在支付阶段，将“电汇凭证”上传至“附件”处（电汇凭证应备注说明“招标代理编号及项目简称”）；电汇凭单需清晰可见双方账户名称、开户银行和账号

c) 钱包支付：注册账号时若已创建钱包子账号，则可选择“钱包支付”方式，用来支付文件费用。

（3）供应商在诚E招电子采购交易平台完成标书费支付后，招标代理机构通过中国移动采购与招标网确认供应商已完成购买，供应商获得通过中国移动采购与招标网下载采购文件的权限，此时供应商方具备参与本项目应答的资格。注意：请勿通过诚E招电子采购交易平台下载采购文件。

（4）未在采购公告指定时间前支付采购文件费用的供应商无法获得中国移动采购与招标网下载采购文件权限，且不具备参与本项目应答的资格。

（5）诚E招电子采购交易平台（https://www.chengezhao.com/）为本项目平台支付的唯一渠道，除此以外，公诚管理咨询有限公司不在其他平台上发布支付购买文件的信息，其他平台的支付均属无效。

（6）关于标书费发票获取，我公司提供增值税电子普通发票，支付完成后在诚E招电子采购交易平台（https://www.chengezhao.com/）（采购-财务管理-钱包管理-发票管理-发票下载）下载即可；电汇方式支付的标书费发票，在系统上传凭证后，标书费管理员审核通过之后即可下载。本发票与税局机关监制的增值税普通发票相同，可作为报销的有效凭证。电子发票生成后，我公司不再开具纸质发票。