12340来电了!大美信阳邀请您开启“点赞”模式!

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人人都说咱家乡好

家乡才会真的好!

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每年10-12月份,

省民调中心会对我市

公众安全感和

政法机关执法工作满意度

开展调查访问

当您接到

0371-12340

0371+其他固定电话

请不要挂断

请放心接听

这不是诈骗电话

让我们一起用“满意”“安全”的回答

为信阳加油

为我们家乡点赞!

咱信阳的形象就在您的口中!

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接到调查电话,需要注意哪些那?
1
如果您的手机接到这个电话,千万别挂!
如果接到尾号为12340的电话请不要随手挂断和随便标记,请耐心配合回答给予客观、公正的评价。通常在提到的问题中会涉及一些个人及家庭信息,如性别、年龄、学历、所在辖区、收入区间等,用来对调查样本加以分类,而对于被调查者的姓名、身份证号、银行卡号及密码等私密性极强的问题则绝对不会涉及,这与诈骗电话是截然不同的,调查访问不会涉及个人隐私。
2
耐心听题再回答提问,不要回答一半挂电话
俗话说的好:“月是故乡明,水是家乡甜,谁人不说家乡好?”当您接到这个电话的时候,请您耐心接听、认真思考、客观评价、理性回答,把咱信阳人良好的素质展现给访问人员,把家乡美好的形象讲述给访问人员,努力传播社会正能量、共同呵护信阳好形象、齐心创造平安好生活!当您在接听过程中,请不要中途挂断电话,耐心听完并回答所有问题,礼貌待人是公民的基本素质,也是我们文明信阳人的体现。
3
请尽量使用普通话
民意调查电话是省、市民调中心的调查员拨打的,所以一定是说的普通话,普通话更容易让人理解意思,不会造成表达与理解的偏差。
4
请用明确的语气回答问题
“还可以、还行、还不错、差不多”等在我们的口语里带有“很满意”、“很好”的意思,但在测评答案选项里没有,测评人员会误解为“一般“的意思。不要用这样的口气回答测评,尽量使用“满意”、“安全”等明确的语气来回答。
5
评价反馈要客观公正
请不要用一般的个案来否定咱们信阳的和谐稳定大局,不要将道听途说的一些违法犯罪现象随意夸大,不要将一些偶然发生的个别案件当成“很严重”来反映。这里要提醒各位亲,可别把治安问题和刑事案件弄混淆了,不要把盗窃等破案时间较长的刑事案件当成“治安问题未能及时得到解决”来反映呢!

您的“满意”

是您对家乡最美的赞赏!

您的“安全”

也是对家乡最大的支持!

更是对信阳形象最好的展示和宣传!

也是我们负重前行的最大动力!

当好家乡代言人

为家乡点赞!打call


联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

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