内蒙古荣信化工有限公司程控及调度电话系统技术规格书编制： 审核： 批准： 专业（能化）公司专业部门（章）：专业（能化）公司专业技术负责人 ：内蒙古荣信化工有限公司2012年10月01日1 总则本程控及调度电话系统规格书为内蒙古荣信化工有限公司而编制。本规格书是订货合同的基础文件之一，经双方确认签字后为合同技术附件。本规格书仅指本项目程控及调度电话系统的主要要求，不作为完整的详细要求。投标方报价的设备性能必须满足或优于本规格书的所有要求。1.1 概述本项目在生产办公楼五楼网络机柜间安装一台具有调度功能的容量为600门的数字程控用户交换机，通过SDH光纤数字传输设备组成管线通信专网，具备内部自动交换、群呼、 全呼、监听、强插、大中小型会议等功能。为各生产管理办公室、各车间控制室、 值班室、管理人员办公室及重要生产岗位等提供程控及调度电话、行政生活等话音通信业务。同时为管线通信系统提供对外中继出口。1.2 项目概况在厂前区办公楼五楼网络机柜间设置一800对电话电缆交接箱，由当地市话局引来50对电话中继电缆，接至该配线柜。在办公楼五楼网络机柜间设置一300对电话电缆配线柜，办公楼内所有电话均由此配线柜引出；从800对电话电缆交接箱引一300对电话电缆配线柜至中央控制楼调度室，中央控制楼内所有电话均由此配线柜引出；设置一200对电话电缆配线柜，现场装置内所有电话均由此配线柜引出。调度电话分机设置在中央控制楼内各生产车间操作岗位、各车间现场巡检岗位、及部分管理人员办公室等。调度电话总机出线接至调度室内设置的电话配线柜入口端，调度电话总机中继接口，接入8条市话线便于对外联络。调度电话总机采用交流220伏供电，为保证电源可靠采用UPS电源供电。调度电话总机接地与中央控制楼内设置的电话配线柜共用一组接地系统，接地电阻应小于4欧。1.3 投标方资质要求投标方注册资金不小于500万人民币。投标方对所提供的外购设备负全责。投标方提供程控及调度电话系统安装、调试资质文件。投标方必须具备邮电部进网许可证、产品合格证、企业营业执照、税务登记证、企业代码等证件。1.4 投标方范围投标方负责程控及调度电话系统的供货、设计、集成、安装（包括所有电话电缆的敷设）、调试，直到整个系统正常投用。1.5 公用工程条件1.5.1 气象条件（1980－2009年数据）温度：历年最高气温39.6℃历年最低气温-30.3℃全年平均气温7.23℃最冷月平均温度-11.8℃月平均最低气温的最低值-19.76℃6/7/8/9月平均干球温度20.7℃6/7/8/9月平均湿球温度15.7℃降雨量：年平均降水量306.5mm历年日最大降水量86.8 mm风速：最大风速22.7m/s年平均风速2.4m/s基本风压0.55kpa主导风向为西风、东风，本地区全年无台风气压：历年最高气压919.7百帕历年最低气压881.8百帕历年平均气压901.8百帕湿度：年平均相对湿度53.3%月平均最大湿度78％月平均最小湿度31％天气：历年平均蒸发量2129.5mm历年最大积雪深度38cm(1957.4.10)雪压1.4g/cm2基本雪压0.25kpa历年最大冻土深度176cm(1984.11/2,3月)历年平均日照时数3159.4h历年平均无霜期130~140天历年平均冻结期150天左右历年平均沙尘暴日数14.5天历年最多沙尘暴日数31天1.5.2 电正常电力电源、电压：10kV±15%三相三线中性点绝缘380V/220V±15%三相四线；中性点直接接地频率：50Hz±0.5Hz仪表电源：220V ACUPS供电直流电源：24V DC1.6 投标文件要求1.6.1 投标方提供的投标文件必须满足下列要求：（1）对招标方技术规格书的逐条答复；（2）程控调度交换机的系统总体介绍及系统特点；（3）所推荐设备已使用的地点和数量，以及使用情况的详细资料；（4）设备器材明细表（包括设备名称、规格型号、数量）；（5）其他技术资料（包括以下部分）；●系统结构（包括交换、电源设备）；●调度员座席的功能和特性；●接续特性；●换设备性能；●传输接口特性；●后台维护终端、调度台性能；●配线架性能（包括各种保护功能）；●直流工作电源及后备直流电源性能；●信号接口；●网同步功能；●软件系统；●操作与维护；●软、硬件可靠性；●机械结构；●环境要求；●各设备的耗电量；●接地要求；●验收测试标准；●所提供的文件目录；1.6.2 报价方式（1）投标方提出的投标文件必须详实。按各项目（交换设备、双输入直流开关电源、电池组、配线架、交接箱等）分别开列配置清单及单件，对数量可以变动的设备，应按各种机架、机箱、组件、插件、座席等分别开列单价和总价。（2）开关电源、电池组、配线架、交接箱等按以下指定的数量及规格进行报价。2 标准规范投标方提供的程控及调度系统必须满足以下最新标准和规范：YD344《自动用户交换机进网要求》GB3971《电话自动交换网局间中继数字型线路信号方式》GB3377《电话自动交换网多频记发器信号方式》GB7611《脉冲编码调制通信系统网数字接口参数》GB3378《电话自动交换网用户信号方式》GB3380《电话自动交换网铃流和信号音》YD/T954《数字程控调度机技术要求和测试方法》系统所用信号、传输方式、同步方式均符合邮电部标准。3 系统组成全厂程控及调度电话通信系统由数字交换机、维护终端、调度台、辅机柜和电源等几部分组成，其组成框图如下： 调度通信系统的组成3.1 数字交换机系统接口灵活，具有数字中继接口、环路中继接口、各种用户接口、调度台接口及远端维护接口等。3.2 调度台调度台为CPU控制的智能化终端设备，采用寿命为50万次的键做为操作按键及2台调度触摸屏操作。该台具有通信指挥、调度特权、会议电话等功能。3.3 辅机柜辅机柜包括配线架和系统免维护电池。配线架分别采用2个300回线配线架和1个200回线配线架；免维护电池采用100Ah，4×12VDC电池，确保系统不间断工作。3.4 维护终端选用Dell Precision T7500工作站，显示器采用Dell UltraSharp U2410 24〞，该终端通过人机对话方式实现局数据的修改。3.5 录音终端选用Dell Precision T7500工作站，显示器采用Dell UltraSharp U2410 24〞，可实现话音的自动录音功能。3.5 电源部分主要有一次电源、二次电源及蓄电池，确保系统不间断工作。4 设计要求4.11 设计原则采用具有国际先进水平Coral IPx 3000数字程控调度交换系统。系统采用通用插槽设计，卡板物理位置可以任意确认，并支持带电插拔；机架采用柜式安装，后侧上、下自由出线，具有良好的通风，防尘、防震、防腐、和防静电和防电磁干扰功能。4.1.1实用性系统的设计在运行环境、使用操作等方面以实用为主，以方便用户使用和维护、高性能与低成本为出发点。同时，系统在产品的选择上，采用国际上广泛采用的、主流的、支持开放标准的主机设备、网络接口4.1.2 先进性系统采用奔腾主处理器、网络、数据库技术和产品，从而保证系统的技术先进性。在具体产品的选择上，以注意实用、可靠的为基础，选择先进的技术方案，提高系统的生存周期。4.1.3 安全可靠性系统为群机处理的多极分散控制系统，本方案充分考虑了系统的安全策略和安全机制，可以根据不同的业务要求，设立不同的安全措施。系统软硬件采用模块化设计，系统具有密码控制能力，关键的主处理器、交换网络，主电源等都已考虑了适当的、科学的冗余，从而保证系统某些关键部分发生故障时不会影响整个系统的正常运行。4.1.4 扩展性系统设计中，根据实际情况对系统硬件和软件进行灵活地配置和组合，使整个系统能很方便地升级和更新，以适应业务的不断发展和扩充。4.1.5 规范性系统所有设计均符合相关的国际、国内最新标准。4.2 系统结构4.2.1 系统用户种类（1）本地分机用户；（2）调度专用群分机用户；（3）市话中继；（4）专网用户；（5）广播呼叫系统；（6）数据用户；4.2.2 用户类别（1）国际长途有权、无权；（2）国内长途有权、无权；（3）市话有权、无权；（4）调度优先权；（5）调度拆线有权；4.3 接口类型4.3.1 用户接口适用多种用户终端，可接入的终端有：普通脉冲/双音频自动电话机、本安自动电话机、抗噪音电话机、现场扩音装置、传真机、录音系统。提供长线用户接口，适应远距离用户的需要。调度台与调度交换机的距离可达1Km，调度交换机与分机的通信距离可达15Km。4.3.2 中继接口●二线环路中继；●PCM数字中继；●E/M接口；●No7信令接口；4.3.3 调度台接口●按键式调度台；●触摸屏调度台；4.3.4 后台接口●维护操作台；4.3.5 远端维护接口●电话网；●以太网；4.4 基本交换功能●专网内自动出入局呼叫；●与行政通信联网，自动拨出和呼入至调度台；●特服呼叫功能；●可设多个呼叫权限等级，灵活限制用户对程控及调度电话专网、行政通信专网和市话局向的呼叫；●内部分机编号3—8位可弹性设置；●特服号码1至4位可全弹性设置；4.5 调度功能●双手柄调度设计每个调度员不但可以同时接听2路来话，也可同时组织2个会议。●调度员最高优先调度员具有最高优先权，对任一用户通话可插入、强拆、强接。●分级调度对中继和用户可设置调度级别，高调度级别呼叫低调度级别通话可实行强拆强接。●多席位调度设置2个调度席位，每个调度席位选用键盘式+PC触摸屏调度台●分组调度可将系统内调度台分成不同的调度台组，对中继线路和用户划区分组独立调度，互不干扰。●全自动单键调度呼出功能对操作室重点岗位或出调度目的方，可通过设定1个专用调度键，当调度员需要呼叫目的方时，只需提机并按该调度键即可达到。●监听调度员可任意监听某一路用户或中继通话。●广播调度员可同时呼叫出一组用户，并以广播方式向这组用户发言。●调度组群呼抢答功能当来话呼叫一个调度组时，该调度组的所有分机同时振铃，每个分机均可提机抢答。●调度台来话指示功能当外线或用户呼叫调度员时，调度台对来话立即进行显示指示，对于键盘，相应的调度键将闪烁，液晶屏将显示来话用户号码或对应中继号；对于触摸屏，PC屏幕上弹出呼入方号码和名称，并进行语音或声响提示。●调度来话排队当多个外线或用户同时呼叫调度员时，本机将按优先级别对呼入进行排队处理。●局内用户直通调度功能当用户需急呼调度员时，可提机按一紧呼键，直呼调度员。4.6 会议功能●可根据需要灵活组织64方以下的各种会议，音质优良。●调度员在调度台上可组织多方会议，一个调度台可同时召集两组会议，并可通过维护台灵活设定，也可随时修改。4.7 录音、录时功能，时钟显示功能采用智能数字录音系统，对调度电话均可自动录音、录时，也可人工录音、录时；录音存储采用大容量可擦写光盘或可移动硬盘陈列；录音播放具备多种搜索模式。基于Windows操作环境下开发的Windows应用程序，借助于电脑硬盘或可读写光盘作为存储介质，可实现与调度台通话的用户数字录音功能。?支持1—32路通道实时在线录音、分别存储；?各通道的工作状态在屏幕上实时显示；?操作人员可以查询任意一个通道的录音内容，可以按日期/时间、通道、盘符进行查询；?操作人员可以将录音文件转存到光盘上；?可对录音终端进行远端查询。4.8 维护功能维护终端可实现维护管理人员对系统进行日常维护。交换机维护终端界面采用Windows下的超级终端，不需要专用的操作软件，具有使用方便、简捷，数据的使用和关闭只须键入“Y”或“N”，系统即可确认，维护终端设置四级密码，根据操作员的权限对交换机数据进行设置，保证设备的安全。4.8.1 本地维护在现场可通过四芯通讯线经计算机串口连接交换机主控的KB0口实现维护设备，另外系统支持远端维护功能。4.8.2 远端无人值守和集中维护?远端集中维护中心通过拨号选择，进入连接在网络中的任一台交换机的PI管理维护操作系统。按提示键入交换机的密码，屏幕上即显示出该网络节点交换机的全部信息。管理维护人员，在远端就可实现对整个网络中的交换设备进行管理维护，达到少人职守或无人职守的目的。?远端集中维护中心无需加载特殊的软件，只要在WINDOWS操作平台上，运行超级终端程序，就可以实现远端维护、集中维护的功能。4.9 过压过流保护在以下各种情况下，实现过流过压保护，保护装置符合CCTT的K20试验要求。●雷电冲击；●附近电力线网故障；●通信线路与低压电力线路直接接触。4.10 完善的实时监控、告警显示系统将告警显示屏安装在远离系统、维护人员可直接观察的地方，监控系统内各公用单位部分、用户接口、子系统层等工作状态，同时按照系统障碍的严重程度进行声光告警。4.11 调度信息打印功能提供打印调度记录信息的设备。5 系统技术要求5.1 硬件基本要求（1）投标方所提供的硬件应当不需要任何预防性维护，能够实现无人值守。（2）交换机系统至少应能承受的50Hz交流纵向感应电动势大于8V（均方根值RMS）。（3）交换机系统对过压和过流的保护性能，应符合程控用户交换机进网要求。（4）击时用户电路具有二次保护功能，并且不会使公共设备损坏。（5）硬件出现故障时应当立即打印出故障确定的部位。（6）投标方要说明在发生故障或超负荷时，系统设备自动更新组合的能力及自动恢复所需要的时间。5.2 软件基本要求（1）本系统所用软件应为最新成熟软件，应当具有较强容错能力并且能够稳定运行。（2）软件应当容易掌握和操作，软件命令丰富而且通过人机命令即能实现日常的维护工作。（3）投标方应免费提供软件版本及版本的升级。5.3 可靠性要求（1）系统中断平均每年不超过6分钟，20年累计不超过2小时。（2） 最小组群中断（30个用户10分钟内不能接续）每年少于3次。（3）分群阻断每月少于0.1次（4）在试运行期间不得产生系统中断。5.4 维护管理和测试性能（1）交换机应具有完善的管理和检测系统及故障处理能力。（2）交换机可以按照人机命令对设备主要性能进行人工启动测试，并且可以按照规定计划自动定时测试并打印测试结果。（3）具有话务量监测和统计功能。（4）由人机命令灵活设置计费信息的输出。5.5 供货清单供货清单中只列出了主要的硬件和软件设备，为了确保系统的完整性，供货清单中没有列出的硬件和软件，投标方有责任主动列入清单，否则，合同签订时投标方将免费提供所缺硬件和软件。序号设备名称型号规格数量单位备注1主控平台1.1主控制处理器板MEX-IP2套主控部分采用两Coral IPx 3000主机，互为备份冗余配置，加扩展机柜可扩展至4000门。内含远端维护MODEM。组群控制电路板4GC数据库板DBM-4外围缓冲器板PB24二次电源板PS19DC-D远程维护接口板8DRCF1.2系统软件SW2套2接口模块2.124路模拟用户板24SA25块共600口，调度占64口2.28路数字用户板8SFT1块2B＋D调度台接口2.34线EM中继板4TEM2块8路EM中继2.4二线环路中继板8T-C2块16路环路中继2.52M数字中继板2DT2块每板含两个2M中继2.6来电显示板IDSP1块3终端设备3.1调度台64键 双手柄2台64按键，双手柄3.2录音终端Dell Precision T7500（T620233CN）1台8通道录音卡3.3维护系统Dell Precision T7500（T620233CN）1台3.4激光打印机HP20501台3.5电话机飞利浦CORD042118门3.6300回线配线柜2套3.7200回线配线柜1套4其他4.1技术文件及资料3套4.2安装材料1套4.3铠装电话电缆HYA22（10×2×0.5mm）2500米HYA22（20×2×0.5mm）5000米HYA22（30×2×0.5mm）2000米HYA22（50×2×0.5mm）250米HYA22（400×2×0.5mm）100米4.4电话电缆KVV（2×0.75mm2）1500米HSYV（2×2×0.5mm）420米4.5电话分线箱20对2个电话分线箱10对6个电话分线箱5对27个4.6一次电源10A2组4.7蓄电池组（12V）4×12V-100AH1组4.8维护接线工具1套6 技术性能及技术指标6.1 技术性能6.1.1 系统性能（1）单键直呼用户；（2）强接用户；（3）强拆用户；（4）内部用户限制；（5）音乐保留及音乐证实，系统具有电脑话务员功能；（6）中继可多方面多类型方式；（7）会议功能；（8）会议成员随时设定，并且具有掉电保护功能；（9）电源系统对蓄电池有浮充功能与停电自动切换功能；（10）系统用户具有多级权限，可设置多级优先权；6.1.2 用户分机主要功能（1）拨分机及外线功能；（2）呼叫调度台；（3）拨指定外线；（4）高级别用户强插低级别用户；（5）厂长会议功能；6.1.3 调度台主要功能（1）单键呼叫用户；（2）强插（监视）用户；（3）强拆用户；（4）强接用户；（5）显示中继工作状态；（6）显示调度用户工作状态；（7）设定会议成员；（8）召开大型会议（64成员）；（9）会议成员随时设定断电保护；（10）中继汇接、保留；（11）时钟修改；6.2 技术指示6.2.1 线路条件（1）用户线 环路电阻（包括话机内阻）：1.5KΩ（48V型）； 线间漏电阻：＞20 KΩ； 线间电容：＜0.5u F；（2）中继线 直流电阻：＜ 1.5 KΩ； 线间电容：＜ 1 u F； 线间绝缘电阻：＞20 KΩ； 特性阻抗： 0.6K±10%；6.2.3 传输指标（1）分机至分机传输衰耗：﹤5dB；（2）中继至分机传输衰耗：﹤1dB；（3）衰耗频率特性（以800Hz为基准）：300~3400Hz；-0.2 ~ +0.5dB；（4）非线性失真：电平从-45dB ~ +3dB﹤0.2dB；（5）对地不平衡度：300～600Hz：﹤40dB；600～3400Hz：﹤46dB；6.2.4 电源电源：AC220V ±10%；频率：50Hz ±10%；6.2.5 使用环境温度：0～40℃；湿度：20%～90%；7 资料提供要求调度交换机布置图、设备安装方式及尺寸。系统、配线图及安装、使用说明书等详细资料。电源、接地、防雷设计等详细资料。所有资料提供电子文档以及经签字认可后的书面文档各三份。8 技术服务8.1 培训投标方负责为招标方培训合格的维护人员、操作人员。并向参加培训的受训人员提供有关产品的技术资料、文件及实际操作环境。培训分为工厂培训和现场培训。工厂培训：在投标方公司或招标方现场进行。工厂培训为受训人员提供理想的授课环境、实习环境、培训教材等，可使受训人员全面了解和掌握系统的组成、功能等知识。现场培训：在现场安装时，为系统操作人员提供系统安装、调试、维护等方面的培训。8.1.1 培训内容?设备的工作原理和技术性能；?设备的安装方法和步骤；?主要技术指标的测试方法、步骤；?调度终端操作使用；?设备故障定位方法和步骤。8.1.2 培训方式?采用授课、实习、调试相结合；?理论学习和具体操作相结合；?工厂培训和现场培训相结合；?灵活有效的对受训人员进行全面的培训。8.1.3 培训时间在双方协商后，由招标方确定工厂培训开始时间。工厂培训地点分别为投标方工厂，培训时间： 1周，人数：5人，现场培训（具体时间、人数由用户确定）。8.2 产品质量保证投标方提供的所有设备的保修期从设备运行验收合格之日起12个月。投标方应对其提供的设备、器材质量负责。凡属于设备器材本身质量问题引起的损坏或性能降低，投标方应无偿予以保修或更换。系统不应因投标方的原材料、制造工艺及设计的缺陷产生故障。投标方应免费维修或更换有类似缺陷的系统。招标方保证将依照投标方提供的技术说明书中的要求运行。招标方在保修期内,免费履行保修的责任。8.3 交货要求交货时间：2012年12月15日具备发货条件，发货前需要招标方同意。交货地点：内蒙古鄂尔多斯市达拉特旗三垧梁工业园区甲醇项目现场。交货方式：落地价交货。9 售后服务保修期内，投标方对系统设备运行中出现的任何质量问题负责免费处理，在接到故障申告2小时内，提出解决方案，如需现场服务，接到申告24小时内，派经验丰富的专职工程技术人员并携带必要的维护部件，到达故障现场，并最终排除故障。投标方承诺：设备终身维护，终身保修。在合同规定保修期内，实行免费服务。超出保质期的用户设备只收取维护成本费。10 其他配线架至配线架的输入、输出端电缆以及配线架到设备终端的电缆均由投标方提供。配线架必须符合YD/T694-93《总配线架技术要求和测试方法》的有关规定。