吉林出入境检验检疫局珲春出入境检验检疫局VOIP系统升级项目采购需求文件一、总体需求（一）项目名称：吉林出入境检验检疫局VOIP系统升级项目采购需求文件（二） 项目地址：珲春出入境检验检疫局珲春市森林山大路777号（三） 项目环境：吉林出入境检验检疫局珲春检验检疫局原有VOIP电话系统以华为R2621路由器+语音模块与申瓯程控交换机通过中国一号信令传输对接，程控交换通过模拟中继板与本地网市话对接。为适应我局手机集团网组网及移动OA更新改造工程需要和对IP电话系统进行扩容升级，要求建立一个以现有广域网为基础，省局为华为eSpace UC1980统一通信语音交换，分支机构为华为eSpaceUC1930语音交换的基于网络连接的Voip电话网，以实现吉林出入境检验检疫局系统IP电话全网无缝（不再需经过人工或电脑转接）、全员互通直拨的系统最终建设目标。全网规划，省局、延边局、吉林局、白城局、通化局、集安局、长白局、图们局、珲春局、临江局交换机新建改造，其中省局与地区局电话配置为，省局语音电话（1000用户）和延边局（500用户）、吉林局（96用户）、白城局（96用户）、通化局（200用户）、集安局（96用户）、长白局（96用户）、图们局（96用户）、珲春局（96用户）、临江局（96用户）现新购IP语音交换机整机一台用于珲春局）。本次招标是该工程在项目规划中要考虑与整体网络规划的延续性，要求在保持现有IP电话网不中断和保持本次工程未涉及单位IP电话拨号方式不变情况下，实现全省分支机构交换机升级改造。其中，新购IP语音设备（128路模拟分机，60路数字中继，8路模拟中继）整机一台用于珲春局； 二、网上竞价设备一览表序号设备名称技术参数数量交货地点交货期1eSpaceUC1930语音交换单设备最大300用户（224模拟用户或300 IP用户）；局内最大并发数60；BHCC28.8k；会议内置12方；MTBF30,000小时；协议PRI、SS7（ISUP/TUP）、R2、QSIG、SIP、H.248；外形接口：8个插槽，1个主控板插槽，7个业务插槽、1个WAN、2个LAN、主板自带2个E1/T1接口、FXO接口：12FXO/12FXS OSU单板、FXS 接口：32FXS ASI单板、标准19英寸机箱；一体化接入能力，支持模拟用户和IP用户接入；交直流电源能力，且支持1+1备份；支持统一网管，本地网管，自带可视化工具；内置Voicemail语音邮箱；内置Web管理界面，提供会议预定、前转号码修改、一号通号码修改等配置功能；电源1+1电源模块，直流/交流。支持控制本局范围内呼叫、处理出局呼叫和入局呼叫的功能；支持来话自动语音提示、自动话务台、人工话务台功能；支持与PSTN交换机配合工作的能力，对PSTN交换机中继线具有轮选功能；应提供一定的管理，测试和维护手段；应支持传真业务的互通；提供一号通业务和智能路由功能。新业务具备主叫线识别显示（CLIP）、主叫号码限制业务、无条件呼叫前转、遇忙呼叫前转业务、无应答前转业务、叫等待业务、呼叫保持业务、缩位拨号业务、免打扰业务、撤销所有新业务、同组代答业务、指定代答业务、同振业务、顺振业务、遇忙回叫业务、三方通话业务、呼出限制业务、拍叉转移业务、自动总机业务、录音业务、放音业务。叫等待业务、呼叫保持业务、缩位拨号业务、免打扰业务、撤销所有新业务、同组代答业务、指定代答业务、同振业务、顺振业务、遇忙回叫业务、三方通话业务、呼出限制业务、拍叉转移业务、自动总机业务、录音业务、放音业务。120天2 三、Voip系统升级项目要求（一）采购要求：投标人应充分了解业主的软硬件环境及项目要求，与业主就项目方案进行沟通，提出合理化实施方案；项目所需但没有列入采购设备清单的设备、材料、附件均由中标人提供。所提供设备、材料、附件均应符合国家相关法律、法规以及国家标准、相关行业标准。方案所列采购清单如有遗漏，投标人应予以补充，否则一旦中标将认为投标人认同遗漏部分并免费予以补足。（二）文档要求：中标人在合同签订后开始和结束时应向用户提供下述技术文档：技术文件－设备安装、运行、使用、测试、诊断和维修的技术文件；设备配置文档－所购软件、硬件设备的安装指南；设备测试文档－中标人应提供针对该项目特点的设备、网络测试方案，并提供相应的测试文档；验收文档－验收时收集各项验收数据，汇总成册，并对所集成内容进行综合评价。投标人在应答时必须列出在整个系统实施过程中所产生和需向用户提交的详细文档清单，包括文档提交的计划安排。（三）安装与调试：中标人负责项目硬件系统及应用平台及相关工程实施工作，实现正常运行，同时达到产品技术规格中的性能；中标人应完成项目实施各项任务，包括：制定工程规范、系统互联安装调试、进行用户培训、系统的定义和安装、维护等，并完成验收前期的各项准备工作。四、交货期竞价人提供的交货期不得超过正式签订合同后20天的交货期时间。竞价人予以特别注意：如出现未能到期供货的情况，采购人有权单方终止合同的执行，所有的经济损失由逾期供货商单方承担。五、验收条件（一）中标供应商设备供货、安装施工、调试、工程验收、货物运输、售后服务等均应符合国家相关法律、法规以及国家标准、相关行业标准。中标供应商提供设备的制造标准、安装标准及技术规范等有关资料必须符合国家相应的有关标准、规范要求。（二）中标供应商应向采购人提供完整的设备质量保证书、合格证书、软件许可及生产许可证明、说明书等，保证所供商品和安装材料是未经过使用的及非水货。如在交付使用前发生设备损坏和不合格，采购单位有权要求退货，因此造成的一切损失由供应商承担。（三）中标供应商根据合同要求进行系统安装、调试后，由采购人进行使用性能方面的验收，确保在使用过程内具有满意的性能。如质量不符合要求，供应商应无条件及时更换并不得以任何原因拖延。（四）采购人根据招标文件、中标供应商的竞标文件、合同、制造厂商的产品验收标准及中华人民共和国有关标准进行验收。采购人有权委托中国具权威资质机构对设备的技术性能和指标进行验收。因中标供应商所提供的产品未达到招标文件中技术性能指标的，一律拒收，不予付款，采购人有权因此终止合同的执行，中标商将自行承担所有经济损失；同时，采购人将保留向中标供应商因设备延迟到位而造成对口岸检验业务的不良影响追索相应“违约”责任的权利。六、售后服务与培训要求（一）供应商应提供质量保证和售后服务承诺书。本项目工程质量保证期为系统验收合格后一年，并能提供设备终身维修服务。在质量保证期内设备发生故障，供应商应免费提供原厂商售后维修和更换零件服务。（二）供应商应是具有华为厂家授权认证的代理商，并在吉林省地区设有常驻维保机构和备品备件库，能提供7*24小时故障处理请求和电话咨询服务，在质保期内中标人在接到采购人故障通知后应在1小时内（到长春以外的地区，扣除必要路程时间后）到达现场进行免费维修。如属硬件故障且12小时无法排除的，则应提供同等品质设备先予以替换使用。在质保期前三个月内如出现设备质量问题，投标人有权要求免费更换整机，且更换后设备质保期从更换之日起相应顺延。当中标人无法排除设备故障时，应负责由设备生产厂家派技术人员到现场解决问题，其所需的全部费用由中标人承担。（三）供应商应提供在吉林省地区的常住维保人员名单（2名以上）和联系电话等信息。（四）中标供应商负责将设备运至采购人指定的地点，免费负责安装，免费现场培训及技术应用培训。七、资质要求（一）投标人是厂商正规经销商或代理商，具有所投产品售后服务的能力、资质和备品库，限竞价供应商为吉林省本地供应商。竞价时必需提供投标产品资质证明、企业法人营业执照（有效年检）等，并随附件上传。（二）投标人应确保投标产品是通过正规合法的渠道提供的原装原厂正品。（三）到货时，提供设备的售后服务函和原厂证明。