跨境电商B2B（国际站）数据运营建设竞争性谈判公告
跨境电商B2B（国际站）数据运营建设竞争性谈判公告
（跨境电商B2B（国际站）数据运营建设）竞争性谈判公告
项目概况
跨境电商B2B（国际站）数据运营建设采购项目的潜在供应商应在辽宁政府采购网获取采购文件，并于2020-11-27 09:30（北京时间）前提交响应文件。
跨境电商B2B数据运营教学实训软件
一、跨境电商实训软件参数
1、网盘资源系统
（1）教师可对资源进行网盘式的管理，包括视频、文档、图片、音频及其他资源类型，通过资源的管理，方便教师在创建课程或组卷时调用。
（2）课件资源根据以下文件类型自动分类，包括文档类型（ Word文档、 Excel文档、Ppt文档、Pdf文档、Excel文档）、 图片文件（Png、Jpeg、Bmp、Gif、Jpg格式）、视频类型（mp4、3gp、flv、m3u8、mpg、asf、wmv、mlv、mov、ts、webm格式），视频还提供在线转码播放的功能。可在资源库直接进行课件资源的上传、下载、移动和删除操作，支持批量移动或删除；根据课程分类设置课件资源目录，方便检索查看。
（3）题目资源支持根据题目类型分类进行资源查看，单选题、多选题、判断题、填空题和简答题；可以直接进行逐题添加，进行题目编辑；支持题干关键词搜索；支持根据课程分类设置课件资源目录，方便检索查看。
★（4）试卷根据试卷类型进行资源分类，类型分为试卷与问卷，教师可根据类型进行查看及筛选；支持资源按照难度系数与创建日期进行升序或降序排列；可直接添加试卷或问卷，进行试卷或问卷的编辑；支持资源的批量移动和删除操作。
（5）试卷库可在线逐题编辑试题，在编辑课程时可快速检索与引用；
（6）资源库支持自主设置目录，资源库中所有资源均可移动，便于教师按课程分类快速查找和组织资源。
★（7）教师可以根据关键字对课件、题目和试卷资源进行检索，资源库中的资源可以实现“一次上传、多次引用”，即在创建不同课程的时候可以多次反复引用资源库中的资源；试题库可在线逐题编辑试题，在编辑课程时可快速检索与引用；资源库还支持自主设置目录，资源库中所有资源均可移动，便于教师按课程分类快速查找和组织资源。
2、在线导学系统
（1）提供基于课程的在线导学功能，新加入课程的学员将在课程群组中显示提示信息，教师可以根据学生的学习基础为学生提供课前导学服务。
（2）支持教师对相关课程内容进行管理，可针对不同班级进行教学进度控制，锁定教学章节，所选章节为锁定章节，锁定章节之后的学习内容学生无法查看，并可对设置内容进行预览查看。
★（3）提供基于课程的即时交流功能，方便培训教师和学习者、学习者和学习者、学习者和管理者之间的多向沟通与交流；用户发送消息时，系统支持图片、文本、语音、文件以及表情。
（4）支持创建讨论组，教师和学习者可以针对某门课程、某个知识点组建自己的讨论组，就其中热点或难点问题展开讨论和交流，实现导学和助学的功能；可对群组成员进行直接移除或添加操作；可设置组内成员是否拥有拉人权限。
★（5）教师和学习者可自由添加好友，方便快速查找交流。
用户可接收来自系统其它用户的好友邀请通知，通知中包含邀请时间、用户头像、昵称和验证信息，用户可以选择同意或拒绝。
（6）支持与课程群组成员发起单独对话，在聊天对话框同步查看学生数据，包括学生基本信息、课程活跃度、学习详情、学习情况数据；其中，学生基本信息包括姓名、签名、邮箱、手机号码、所参与的报名活动、所在班级、在线服务老师数，可便捷为该生添加备注，还可查看历史备注；
课程活动度数据包括该生及所在班级平均的沟通次数、评测作答次数、平台课程活跃度、课程活跃度、学习时长、在线时长、学习圈（包括私密学习圈、公开学习圈）数据，方便了解和比对；
学习详情显示学习时长、在线时长、沟通次数、评测作答次数、发布圈子数、平台活跃度、课程活跃度近一个月的数据统计折线图；
学习情况模块显示学生在该课程中的具体学习进度，包括已学习和未学习的内容，以及在各个章节停留的时间记录。
（7）通讯录：支持通讯录功能，通讯录将沟通对象按角色功能自动分组，包括我的提问、班级群组、讨论组、老师、我的好友；
即时通讯工具可提示未处理的消息通知数量，支持按课程名称关键字搜索消息；
（8）消息通知：支持接收消息通知，包括好友通知、评测通知、成绩通知，接收到未读或新消息将突出提示。
3、综合实训系统
（1）提供在线练习的功能，以便学习者在学习完每一章节内容之后，进行在线练习，巩固和强化所学内容；在课程学习结束之后参加课程测试，检查是否通过课程的学习。评测包括练习和考试两种模式，练习模式含有试卷名称、建议时长、注意事项，学习者可以多次答题，答题时间不受时间限制；考试模式含有试卷名称、考试时长、开放时间、注意事项，在考试模式下，学习者只能以考试的形式答题一次，且答题有限定时间，采取倒计时模式。
（2）学习者在答题过程中，会随时查看自己的做题进度，在提交试卷时，系统会进行是否完成的检查和提醒，以免学习者遗漏题目。
★（3）在线试卷的题目和时间可以由教师根据学习者的学习进度和学习水平进行设置，每道题目可自由设置分值和难易程度，且题目可供老师设置关联知识点；
题型主要有单选题、多选题、判断题、填空题、简答题和实训题；
支持所有类型题目以富文本形式添加题目及答案解析，包括文本、图片、链接、本地附件、资源库附件、代码片、音频、网上视频、本地视频及flash在内的格式；支持富文本形式添加答案，包括文本、图片、音频（不支持上传加密文档）；
可以对所有类型题目答案进行添加或删除操作；
支持给所有类型题目设置难度系数，包括易、中、难三档；支持给题目设置分值；
判断题添加答案时，只支持“正确”和“错误”两个选项；
实训题支持添加实训任务类型，包括起草信保订单，发布产品，产品管理，橱窗设置，零效果产品处理，旺铺装修1.0，旺铺装修2.0，RFQ报价，定制搜索，询盘回复，询盘分配，垃圾询盘，客户分组，客户分配，添加客户，询盘分配规则，国际站开通，添加子账号，快捷入口设置，国际站开通全流程，关键词出价，账户预算;
填空题支持选择是否由系统自动批改，自动批改包含答案即可得分。
（4）支持在课程内容中创建在线试卷，每题的题干、参考答案、答案解析、作答均支持富文本的交互呈现，题干、参考答案、答案解析、作答可自由添加各种资源文件，包括文字、图片、链接、本地文件、音频、本地视频、网上视频、flash；资源库的各种文件和试题可供老师多次使用和修改，单选题、多选题中的每个选项均支持添加独立的答案解析。
（5）题目、答案、解析及作答支持添加高质量的文件资源，文件资源格式要求符合市场主流。视频：a视频压缩采用H、264(MPEG-4 Part10：profile=main, level=3、0)编码方式，码流率256 Kbps以上，帧率不低于25 fps，分辨率不低于720×576（4:3）或1024×576（16:9）；b、视频大小不超过2G；C、支持 mp4、3gp、flv、m3u8、mpg、asf、wmv、mlv、mov、ts、webm格式；文档 ：a、文件制作所用的软件版本不低于Microsoft Office 2003；b、采用DOC/PPT或DOCX/PPTX格式。Ppt文档将在转码后以在线预览的形式提供给学生，如果有内嵌音频、视频或动画，则应在相应目录单独上传相应的音视频文件；b、不能上传加密文档；文字：正文文字使用微软雅黑字体，大小在14-20号之间，文本内容的编辑不支持直接粘贴图片；图片：a、彩色图像颜色数不低于真彩（24位色），灰度图像的灰度级不低于256级；b、屏幕分辨率不低于1024×768时，扫描图像的扫描分辨率不低于72dpi；c、采用常见存储格式，如 Png、Jpeg、Bmp、Gif、Jpg格式；网上视频：可通过各大视频网站的分享功能（如优酷、土豆），复制通用代码，通用代码支持embed/iframe/video 标签格式；音频：a、音乐类音频的采样频率不低于44、1kHz，语音类音频的采样频率不低于22、05kHz；b、量化位数大于8位，码率不低于64Kbps；c、音频播放流畅，声音清晰，噪音低，回响小；d、采用常见存储格式，如WMA、MP3、MP4或其他流式音频格式，建议优先采用MP3格式；链接：可通过各大视频网站的分享功能（如优酷、土豆），复制通用代码，通用代码支持embed/iframe/video 标签格式。附件：支持添加、下载任意格式的附件，其中Doc/Docx、PPT/ Pptx、PDF格式的附件支持在线预览。
（6）教师可以在课程内容中发起测验或考试，学习者可以在线答题，培训教师可以随时查看学习者测验的完成情况，学习者解答后培训教师可对主观题进行批阅；
（7）提供试卷批改功能，客观题自动批改，主观题平台可以提供参考答案，参考答案可添加各种资源文件，包括文字、图片、链接、本地文件、音频、本地视频、网上视频、flash等资源；教师还可以在试卷批改时给学习者留下点评，给学习者提供指导，因材施教。
（8）可对成绩进行管理。教师选择相应的班级，可管理该班级的成绩，设置平时成绩与考试成绩在总成绩中的占比；对于平时成绩和考试成绩，还可分别自定义多张试卷或指定单张试卷并设置成绩的计算方式，包括以平均分计算及自由设置每张试卷的权重；学生在完成所有的试卷后，系统会按照成绩占比自动给该学生总成绩；支持对整个班级的成绩以Excel表格的形式导出。
★（9）提供成绩查阅功能，试卷批改完成后，系统自动将考试成绩发送给学习者。学习者可以通过系统查看自己的测试成绩及每一题的答题情况和答案解析。
（10）提供问卷功能，其一是在教师开始课程教学前，对学生的初始学习水平进行调查和摸底；其二是在课程教学结束后，对课程的教学效果、学生的学习情况等方面进行一些数据的收集，可以为课程质量的改进、教师教学策略等的改进提供一些可资参考的建议。
问卷包含单选题、多选题、判断题、填空题、简答题，在编辑过程中可进行预览，已创建的问卷及问卷题目将自动同步至试卷资源与题目资源中。
支持所有类型题目以富文本形式添加题目，包括文本、图片、链接、本地附件、资源库附件、代码片、音频、网上视频、本地视频及flash在内的格式（不支持上传加密文档）；支持富文本形式添加答案，包括文本、图片、音频，可以对答案进行添加或删除操作；支持设定题目是否为必填项；
支持可对所有类型题目设定题目是否为必填项；
判断题添加答案时，只支持“正确”和“错误”两个选项；
(11)教师可对问卷进行管理操作，根据班级或问卷名称进行搜索。可进行问卷整体统计分析查看和答题者列表查看。可查看问卷统计分析与答题者列表，其中单选、多选、判断题的问题统计分析包括统计每道题目的有效填写人次、每个选项数的统计与所占百分比，填空、简答题的统计详情将展示答题者、提交时间、答案文体信息，便于直观了解与分析；答题者列表可以统计答题者序号、名字、提交时间、所用时间、操作，操作可查看答题者的问卷答题详情；支持对问卷统计数据的导出，导出格式为pdf。
（12）对接实训平台，测验或考试题目拥有实训平台入口，一键跳转实训平台；在实训平台，学习者可体验阿里巴巴国际站后台中RFQ、信保、数据管家、产品管理、建站管理、账户、旺铺装修、询盘、P4P模块的完整操作，体验跨境电商完整流程，有效掌握所学知识点；完成实训操作后，实训平台自动生成独立的实训作答链接，方便学习者返回评测页面提交实训作答，同时便于老师修改；在评测创建过程中，老师可设置该实训任务的题型，包括起草信保订单、产品发布、旺铺装修、RFQ报价、询盘报价、建站管理等，学生通过在该题型下面作答时，评测系统将自动跟踪学生在实训平台的任务操作情况，在完成规定操作后，任务将自动更新状态。
4、学情监控系统
（1）老师可对课程进行监控设置，设置该课程学习的正常活跃度，系统以此活跃度值作为学生学习积极性的评判标准，对学生的学习状况进行监控。
（2）系统可以完整记录学习者的学习情况，包括近一周的沟通次数与总沟通次数、近一周的评测作答数和已完成的评测数与所参与课程的评测总数、近一周的平台活跃度与总平台活跃度，近一周的发帖数与总发帖数、近一周的学习时长/在线时长与总学习时长/在线时长，其中一个月内的学习时长、在线时长、沟通次数、评测作答数、发帖数、平台活跃度均有折线图直观呈现统计数据与趋势。
系统记录课程的学习详情，包括学习者学习每一章节的时间以及该章节学习者的平均时长。
（3）教师可以查看自己所担任课程的每个学习者的学习记录（学习痕迹），也可将学习者个人的数据与课程下学员的平均数据进行对比，还可以根据课程、班级、班级下不同的老师的数据进行对比，通过沟通次数、评价次数、批改次数、处理警报次数、学生人数、学生平均学习时长、投诉率、完成率以及好评率，来分析学习者的学习动机水平、学习进度、学习策略，从而为学习者有的放矢的提供教学服务。
★（4）教师还可查看个人的课程服务情况统计数据，包括近一周的沟通次数与总沟通次数、近一周的主观评价次数与总主观评价次数、近一周的主观题批改次数与总主观题批改次数、近一周的在线时长与总在线时长、近一周的回帖数与总回帖数、近三个月的被投诉率与总被投诉率、警报处理次数与收到的警报总数以及在24小时、48小时、72小时、超过72小时的警报响应率。其中，近一个月的沟通次数、主观评价次数与警报处理次数还会自动以折线图表形式以天为单位展示。系统帮助教师做好教学情况反馈，督促教师完善教学服务。
（5）平台对学生的学习状况进行监控并发出预警，学生异常学情产生时，在警报中心及时提醒教师处理。警报可根据学生姓名进行搜索，根据警报类型、课程名称、学生所在班别、警报处理状态进行筛选查看处理对象信息，进行处理或查看警报详情的操作。
显示异常学情具体信息，包括学生在线学习时间、在线交流或吐槽的频率的次数、评测作答次数、平台课程活跃度、课程活跃度、发的帖子次数以及学习时长，为老师分析该学生学习进度、学习态度提供有力的数据参考。如果超过课程预设时间没有任何回应或没有在平台留下任何痕迹，或学生超过24小时未联系上，平台给老师发送警报消息。
老师还可为警报学生新增备注、为该条警报做严重性标记区分、开启或关闭警报；可按学生姓名关键字、警报类型、课程、学生班级、警报处理状态搜索警报，还可将警报按默认排序或自定义排序方式进行排序。
通过警报中心可以直接查看警报详情并进行处理，并为老师提供学生联系方式及在线聊天入口，方便与学生沟通，及时调整学生的学习负载、学习方式。
5、招聘与就业系统
★（1）系统为学生、机构提供就业与招聘服务。机构用户可通过后台发布招聘岗位，学生在完成学习后可通过就业直通版块查找合适的岗位进行应聘。学生可以通过职位类别划分进行职位筛选；可以直接搜索职位或公司名称来定位具体需求；也可以根据工作地点、工作经验、学历要求、英语程度根据自身需求进行条件查找；学生可以根据月薪范围及工作性质（全职/兼职/实习）筛选职位；
★（2）支持学生在线创建简历，对简历进行维护和更新，包括编辑简历头像与个人基本信息、联系方式、求职意愿、教育经历、培训经历、专业技能、所获证书，编辑过程中支持随时预览效果；在系统完成课程学习后简历可自动生成能力认证与培训证书；课程培训的学习痕迹会自动同步到学生的简历，并在简历中详细展示技能知识点的掌握程度；同时还可以根据企业发布的职位情况进行简历的投递，学生可以查看简历投递情况，和接收的企业进行匹配并最终确认意向；
（3）支持在线找工作，可输入职位、公司关键字搜索或位按行业-职业-岗位快捷查找招聘信息，也可通过工作地点、工作经验、学历要求、英语程度对工作信息精确查找，查找结果可按月薪、工作性质筛选，还可按消息发布时间最新排序；招聘页面显示多条职位信息，每条职位信息的显示公司名称、公司Logo、发布时间、薪资范围、工作性质、工作经验、学历要求及该职位的三级分类标签，点击职位名称可查看职位详细信息，点击公司名称可进入该公司主页查看详细信息，包括在招职位、面试评价、最近登录时间、公司介绍、公司照片、在招职位、面试评价、公司标签、公司地址以及所属行业、公司规模、所在地区；
（4）学生可查看简历投递的情况，投递状态包括待沟通、面试中、已淘汰、已过期、已达成意向、未达成意向；可查看全部企业投递邀请信息，支持对信息按邀请中、已接受、已拒绝、已过期、已达成意向、未达成意向状态分类查看；
（5）企业可以对职位进行保存、发布、更新、下架、删除操作。职位信息主要包括职位类别、招聘人数、职位名称、招聘要求、职位描述、福利待遇、工作性质、工作经验、学历要求、月薪/年薪、工作地基本参数；
（6）企业能对发布的职位进行管理，可以查看候选的人才，也可以对所需人才进行精准查找和匹配；可以查看学生的在线学习档案及学习情况，并能在系统与面试合格的学生达成就业意向；企业在发布职位时可附带评测，要求求职者进行线上职业技能测评；企业可以在学生简历直接查看到学生在线实训作品；
（7）企业可以通过系统编辑企业的基本信息，包括所属行业、公司规模及所在地区；企业可以根据自身情况上传公司简介、公司照片、公司地址；可添加关键词标签，便于应聘者搜索；企业可对招聘职位进行职位描述、职位要求、职位福利进行编辑；对以面试人员可进行面试评价编辑。
6、移动在线学习平台
★（1）用户可通过应用市场自行下载和安装手机APP（IOS版）,使用账号或微信扫码登陆移动端平台。支持未注册用户以游客模式访问移动端平台，移动端平台分为教师版与学生版，用户可在个人中心一键自由切换进入不同角色版本。
（2）移动端平台首页拥有平台课程类目版块，选择任意分类可查看分类下所有课程或对课程进行搜索，课程还可按最新、热度 、开课时间、价格由低到高或由高到低自动排序。每个类目均拥有三级分类，在进入某个课程类目后，支持继续按类目及该类目下的细化分类对课程进一步筛选。首页拥有就业版块入口可直接进入找工作页面，支持输入职位或公司名关键字直接搜索，或按工作地点、职位、工作经验、学历、外语水平、薪资、工作性质筛选招聘信息，其中，工作地点与职业均拥有三级目录筛选。首页还拥有优秀课程轮播展示模块与推荐课程列表。
（3）移动端平台拥有个人中心模块，支持编辑头像、姓名、昵称、签名、生日、性别、所在地、专业、邮箱在内的个人资料。
★（4）学生用户可在个人中心管理自己的简历，包括编辑简历头像与个人基本信息、联系方式、求职意愿、教育经历、培训经历（会自动同步系统中学习过的课程的学习内容和详情）、专业技能、所获证书，并直接通过个人中心进入求职页面，或查看全部企业投递邀请信息，支持对信息按“邀请中”“已接受”“已拒绝”状态分类查看。还可查看已投递的职位与简历处理状态，待沟通、面试中、已淘汰的简历将对应显示到相应状态中。
（5）学生版移动端平台支持学习者完整参与学习过程，包括自主选择课程，报名课程，可分“学习中”或“已完成”两种课程状态分类搜索或查看课程，搜索时在搜索框中输入课程关键词，搜索页面还显示历史搜索词及热门搜索词，历史搜索可清除搜索记录；查看包括课程封面、参与人数、学分、点赞情况、教师团队、适用人群、课程学时、课程介绍在内的课程详情，还可查看课程二级目录与课程评价，包括课程评价等级中“点赞”“一般”“点踩”的分布数量，还可直接进入学习页面学习课程内容、答疑、参与评测作答、查看课程常见问题、进行课程评价、发送学习圈子或私密笔记（支持添加文本、图片或表情）。用户还可查看自己的学习痕迹，包括所在班级、所在报名活动、课程活跃度数据、近三个月的学习时长、在线时长、沟通次数、评测作答次数、发布圈子数、平台活跃度、课程活跃度的数据统计折线图，以及在本课程内的详细学习进度。
★（6）学生版动端平台支持作答课程内容中的评测，包括练习与考试两种形式。题型主要有单选题、多选题、判断题、填空题和简答题，评测中的含富文本（即图片、flash、视频、音频、ppt、word、excel）的题目内容、答案、解析均可在线预览或收听；在作答过程中，每个页面显示一题，支持在上一题、下一题间切换，在“练习”模式下，可直接查看该题的答案解析；评测最后一页为答题卡，自动呈现答题者的作答结果，答题者确认无误后即可提交试卷。
（7）支持老师在移动终端完成教学服务，教师版移动端平台同样拥有独立消息板块，支持在线答疑、接收通知、添加好友、创建讨论组、找客服、输入姓名关键词搜索对话。支持在线处理警报，显示全部警报消息，输入学生姓名关键字对警报消息进行搜索，可按警报状态或处理状态筛选警报，可将警报按默认排序或自定义排序方式进行排序，自定义排序支持仅显示或优先显示已选课程；在警报信息的详情页面，显示警报干系人的个人信息、班级信息、培训时长、服务老师个数、培训时间、警报时间、沟通次数、沟通记录、在线交流或吐槽的频率的次数、评测作答次数、平台课程活跃度、课程活跃度、发的帖子次数以及学习时长，如果超过课程预设时间没有任何回应或没有在系统留下任何痕迹的情况，以及学生24小时内未联系上的信息，会为老师提供学生联系方式及在线聊天入口，方便与学生及时沟通，还可为警报学生新增备注、为该条警报做严重性标记。支持移动端教师版在线管理常见问题，答疑版块展示已参与的课程列表及每门课下已创建的常见问题数量与解答数。
7、产品管理系统
（1）发布产品：学习者可进行产品发布的全流程操作，包括产品类目选择，产品基本信息填写，产品详细信息编辑-智能模板（基本模板），产品详细信息编辑-智能模板排版添加（图片、文字、图文、表格），产品详细信息编辑-智能模板,导航操作（点击定位、添加、删除）， 产品详细信息编辑-普通编辑（编辑主体），产品详细信息编辑-普通编辑导航栏（管理、编辑、添加、删除），产品预览发布保存，已发布和草稿产品编辑。
（2）管理产品：针对已发布商品的状态查询与信息更改，包括修改产品管理页面、显示产品列表，删除产品等；还可批量执行对商品的操作，包括分配负责人、更改商品状态（上架、下架、分配分组）。
（3）产品分组与排序：可对产品进行分组与排序，设置、添加或修改店铺内产品的类目顺序及子分组，并对组内产品做进一步的细化排序调整。
（4）管理橱窗产品：店铺首页橱窗资源位的产品设置，包括添加、替换、更改排序、删除操作。
（5）多语言市场：支持学习者完成不少于11种不同语言的产品发布；包括产品类目选择，产品基本信息填写，产品详细信息编辑-智能模板（基本模板），产品详细信息编辑-智能模板排版添加（图片、文字、图文、表格），产品详细信息编辑-智能模板,导航操作（点击定位、添加、删除）， 产品详细信息编辑-普通编辑（编辑主体），产品详细信息编辑-普通编辑导航栏（管理、编辑、添加、删除），产品预览发布保存，已发布和草稿产品编辑。
8、建站管理
（1）国际站开通流程：在进入国际站实训平台时，可体验国际站开通流程，支持A&V认证信息。
（2）管理公司信息：编辑、管理公司的基本信息及相关资质的填写登记。
（3）用户中心：对个人信息、账号安全、子账号进行编辑管理。
（4）国际站开通考试：模拟国际站开通考证全流程。
9、国际站首页
可浏览国际站对外展示首页，包括产品搜索、产品类目、首页轮播框、推荐商品展示，商品推荐模块支持展示实训平台内优秀的作业商品，针对卖家发布的产品，学生间可相互发送询盘模拟交易流程。
10、旺铺装修
（1）布局：可以设置页面布局，拥有通栏、左右双栏、三栏形式，支持添加任意一种布局，每类布局在添加时均有尺寸与效果说明。旺铺装修2.0同步最新UI界面。
（2）版块管理：对店铺页面及板块的查看、设置、调整、发布操作，包括快速反馈、企业客服、产品推荐（单品、带类目产品、平铺、橱窗产品、智能产品推荐等）、滚播banner、通栏banner、自定义内容、多语言工具栏、公司简介版块设置及店铺风格管理。
（3）旺铺模板管理：支持创建及编辑多个不同旺铺模版并进行管理。
11、询盘
（1）询盘：提供商品咨询状态及信息整合，体验与询盘相关的流程操作，包括询价单、发送询盘、设置垃圾询价、删除询盘。
（2）客户管理：可手动创建客户，还可查看询盘用户信息或添加该用户为客户并进行分组，支持编辑修改客户信息。
12、P4P直通车
（1）直通车首页：显示账户信息、关键词推广、省心宝与七日数据展示，其中关键词推广与省心宝中自动统计今日消耗、今日预算与推广状态，用户可编辑今日预算并选择是否开启关键词推广。
（2）添词：竞价排名推广渠道的关键词数据统计，涉及搜索关键词下平台所有商品运营效果，运营商可通过该推广方式调整商品关键词，提高商品曝光率。
（3）推广产品设置：竞价排名推广渠道的所推产品信息设置，根据推广效果评估可实时进行商品调整。
（4）出价：针对竞价排名推广渠道的关键词的推广效果综合数据分析，设置相应出价。
13、教学支持
★（1）预览模式：拥有实训教师账号的教师，可预览访问任意账号在跨境电商实训平台的全部页面、操作记录及数据，但不支持修改；每个用户拥有独立唯一的实训平台预览模式链接，该链接仅支持实训教师账号访问，每个学生账号只能访问自身的预览链接。
★（2）对接教学平台综合实训系统：在教学平台的评测创建过程中，老师可设置该实训任务的题型，包括起草信保订单、产品发布、旺铺装修、RFQ报价、询盘报价、建站管理、P4P等实训任务，学生通过在该题型下面作答时，评测系统将自动跟踪学生在实训平台的任务操作情况，在完成规定操作后，任务将自动更新状态，使实训任务提交更加便捷、智能。
14、信保
（1）起草信保订单：通过在线起草、上传合同两种方式起草信用保障订单，并实现“提交订单-买家付款-卖家发货-订单完成”的完整订单流程。
（2）信保订单管理：针对已完成的信保订单进行管理，可分类检索订单类型（已完成、已关闭、代付款、待收货等），针对不同状态类型订单进行管理及继续操作。
15、RFQ
（1）RFQ查找：查询采购需求，可直接输入指定关键词进行查找，学生可进行分析与报价。
（2）RFQ报价：加入目标RFQ报价的全流程操作。包括填写或直接从我的产品导入产品信息、价格详情，填写报价补充信息并选择增值服务，提交报价。
（3）支持买家在前台首页发布RFQ采购需求，卖家可在RFQ市场中搜索并报价。
（4）RFQ增加商机订阅管理。
16、数据管家
（1）诊断总览：对平台整体运营情况进行全局诊断，包括平台整体评分与同行平均分对比，以及基础建站、推广引流、买家沟通、订单转化数据记录与图表展示，并提供数据解读与优化建议。
（2）我的效果：按天、周、月统计平台流量数据，包括询盘流量、订单以及产品效果的数据统计与图表概览。
（3）我的全球旺铺：按周或月统计店铺运营情况，包括店铺访客数、咨询访客数、旺铺反馈数、旺铺转化率的同比统计数据，访客页面来源饼状图统计，以及旺铺页面访问详情数据统计。
（4）运营者通过“热门搜索词”，可查找平台热门关键词。根据需要可按卖家竞争度、橱窗数、搜索热度、过去12月搜索热度为搜索结果排序，为产品关键词设置提供参考依据。
（5）数据管家更新为商家星等级，同步增加数据概览；店铺概览；流量来源页面；可按日周月进行统计查看数据。
17、搜索诊断
（1）搜索诊断模块为学习者提供关于首页展示、供应商、关键词、产品、排名的详细数据，及时反馈运营效果，为产品销售的动态改善提供依据。
（2）搜索诊断首页：店铺整体运营效果诊断及评分，包括商品信息质量诊断、优势商品、供应商质量、信用保障交易量及关键词健康度的整体诊断状态。
（3）供应商诊断优化，结合供应商一周表现与活动数据统计的综合诊断结果与建议，包括提供被鼓励的行为诊断详情、影响效果的行为诊断详情数据和行为分析，帮助供应商了解运营操作中的长短板，为未来的店铺运营提供指导性建议。
（4）产品诊断优化，集中批量处理问题产品及待优化产品，提供按问题类别筛选产品，以更方便进行更改操作。
18、国际站后台
（1）支持普通会员和金品诚企会员页面企业换。
（2）支持实训后台中英文版本切换。
19、物流服务
（1）物流报价查询：查询物流运价。支持选择海运、空运、快递、陆运等运输方式，并通过填写发件地邮编、货件信息、目的地信息，查询对应运输方式下的不同物流公司运价。
20、跨境电商特色课程
跨境电商课程体系，涵盖国际站基础理论课程、国际站实战操作课程。
基础理论课程包括跨境电商概述、跨境电商就业前景、如何成为跨境电商人才、跨境电商学习优秀案例展示、跨境电商操作流程、国际贸易术语、报价表制作、PI制作、报关单制作、清关单制作、外贸支付方式、国际贸易物流、国际站平台基础认识、国际站流量认知、国际站后台认知、认识平台排序规则、教你快速学习产品及分析行业技巧；
国际站实战操作课程包括国际站店铺开通、国际站产品发布、查找产品关键词、打造冠军标题、产品详情页打造、图片的视觉营销、产品拍摄基础、动手打造爆款主图、手动“炮制”爆款内页、透析全球旺铺装修、平台数据分析、P4P（外贸直通车）。
第一章 跨境电商概述
1、跨境电商的发展现状及趋势；2、跨境电商平台介绍；3、跨境电商人才；4、阿里巴巴国际站平台规则
第二章市场调研与品牌定位
1、市场调研与产品定位
第三章店铺开通与运营
1、国际站基础设置；2、产品发布；3、营销推广；4、数据优化
第四章视觉营销与设计
1、视觉营销&图片拍摄；2、图片处理；3、视频营销；4、旺铺装修；5、拓展学习-海报制作
第五章商机管理与交易管理
1、外贸邮；2、询盘处理；3、客户管理&营销；4、交易履约
第六章跨境电商履约流程
1、国际贸易流程
第七章跨境新媒体营销
1、社交媒体基础认识；2、常用国际聊天工具；3、搜索引擎基础认识；4、领英应用与操作；
5、拓展学习-外贸人常用学习平台
第八章考试章-国际站期末考核
1、理论考试；2、实操考核；3、初级人才考证；4、三级人才考证
★21、实训平台通过云部署、以账号方式交付，可以支持手机APP端进行浏览课程资源内容和观看视频资源。
22、实训平台能够无缝对接阿里巴巴跨境电子商务师（三级）认证，提供官网链接及应用授权登录页面的连接网址和截图。
23、实训平台支持理论考试之后可以获取由阿里巴巴颁布的阿里初级人才证书。
24、生产厂商具有市级科技创新委员会颁发的企业研究开发机构证书、获得中国跨境电商凤鸣奖组委会颁发的优秀奖项、跨境电商百强企业证书。25、生产厂商具有第三方服务商证书和机构年度线上具影响力证书。26、生产厂商具备跨境电商B2B数据运营职业技能等级证书师资培训会务协办培训资格。
27生产厂商在跨境电商领域具备一定的行业影响力，有资深行业背景，提供不少于5份跨境电商人才培训合作证明文件。
28、投标时提供计算机软件著作权证书和软件测试报告复印件；
★29、投标供应商承诺中标后，提供跨境电商B2B数据运营教学实训软件投标供应商，点对点参数确认函原件和供货确认函原件和售后服务承诺函原件。
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