中国电信青海分公司2020年端到端监控系统（IT智能运维平台）升级改造项目单一来源采购公示

********2">中国电信青海分公司2020年端到端监控系统（IT智能运维平台）升级改造项目采购人为中国电信股份有限公司青海分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

采购内容

1.1采购内容：本期项目进行IT智能运维平台升级改造，IT智能运维平台主要包括基于客户感知的端到端系统、BO端到端系统及ITSM监控系统进行支撑，主要以BO端到端指标、客服端到端指标、省内需求为主。包括：BO端到端：（1）精品专线埋点。（2）基于EOP及核心系统接口埋点实现各类端到端场景配置化与在途单监控。（3）PASS平台组件监控（4）VOLTE场景新增。（5）携号转网场景新增。（6）缴费复机场景新增。（7）EOP拨测。（8）IDEP拨测。（9）省内直充和省内卡充场景数据上传。（10）安全日志上传。客服端到端：（1）天翼高清质量优良率指标展现修改。（2）工单明细页面增加工单信息导出功能。（3）新增增值业务高额消费及异常订购监控指标。（4）工单管理页面功能调整。（5）监控规则增加按月达标预警提醒功能。。（6）省客服端到端月报。（7）指标日报报表。（8）指标统计报表。（9）首页公告。（10）公告配置。（11）个性化需求统计调整。（12）10000号一次性解决率。（13）流量使用提醒送达及时率。（14）停机前提醒短信送达及时率。（15）国漫流量提醒短信送达及时率。（16）10000号人工接通率。（17）10000号全部用户数据15秒人工接通率。ITSM监控需求的支撑。

单一来源采购原因

本期项目须在前期建设的基础上，对现有的IT智能运维平台进行升级改造工作。适用于《中国电信集团采购管理办法条文解释》（中国电信采购〔2019〕8号）第十九条 “（三）需要向原中标人采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求。” 单一来源情形。

三、单一来源采购供应商

中电福富信息科技有限公司。

四、公示媒介和期限

本公示仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上发布，其他媒介转载无效。

公示期自2020年11月20日至2020年11月22日，共3天。

五、联系方式

采购人：中国电信股份有限公司青海分公司

采购代理机构：中捷通信有限公司

地 址：青海省西宁市城东区昆仑东路148号经发大厦14楼

联系人：王? /王闻

电 话： 133-8009-8671/133-6931-7061

邮 箱：scmgd_zjqhdx2018.gyl@chinaccs.cn

邮 编：810007

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

采购人：中国电信股份有限公司青海分公司

日 期：2020年11月19日