哈密瑞豪商务精品酒店业务外包项目招标公告

招标编号：WTZB-TYWZ-2020-549

新疆新铁天元招标有限公司受新疆哈密瑞豪商务精品酒店有限责任公司的委托，对哈密瑞豪商务精品酒店业务外包项目进行公开招标，欢迎合格投标人前往新疆新铁天元招标有限公司报名，领取公开招标文件。

一、 招标项目概况：

对哈密瑞豪商务精品酒店客房服务、前台服务、餐饮前厅服务、餐饮后堂服务、食宿服务员、公共区域保洁、工程维修、后勤保障服务进行业务外包。

二、业务外包的具体内容：

1.客房服务：所有客房房间内和客房公共区域每日卫生清洁及全年计划卫生的卫生清洁，按酒店要求的客房对客亲情化服务等。

2.前台服务：对客服务保持微笑，预定销售客房，办理客人的入住及退房手续，做好电话接听及记录事项。

3.餐饮服务项目及内容：酒店自营餐饮区域的卫生清洁及规范服务。

4.餐饮后堂服务：酒店自营餐饮区域的菜品加工与制作、餐料的储存和食品卫生安全、食品成本控制、后堂环境卫生、新菜品的研发、餐饮后堂区域的设备使用及维护、员工操作安全。

5.工程维修服务：酒店所有设备、设施的日常检修、维修、保养；酒店土建、装修工程的维修、维护保养；酒店特种设备的管理、维修保养，特种设备、特种作业人员必须持证上岗；酒店设施、设备年度大修；酒店设施、设备的日常巡检及24小时工程应急双岗值班；酒店所有网络、各部门使用的软件系统的维修、维护和会议调音服务，酒店工程安全管理，必须按国家特种作业标准执行。

6.后勤保障：进行日常行政后勤业务的组织与管理，协助上级进行财务、人事、综合管理，为其他部门提供及时有效的后勤服务。

三、招标资质条件：

1.投标人资格要求；具有独立订立合同的法人资格，须是增值税一般纳税人，具有独立签订和履行合同的法人组织。在合同履行地有固定的办公服务场所（提供产权或租用证明）。

2.专业资质、质量管理要求：营业执照范围应包含客房服务、前台服务、餐饮前厅服务、餐饮后堂、宿舍服务员、公共区域保洁、洗衣房洗涤、工程维修、后勤保障、酒店安保业务等相关的内容。投标人对提供的服务质量对招标人进行保证并具有完善的质量保证体系（有相关完善制度）。

3.企业业绩有关要求；具有近两年内承担过类似项目业绩。

4.近三年内，在经营活动中没有重大违法记录和重大安全责任事故。

5、近一年内无行贿犯罪记录（提供网上查询结果）。

6.本次招标不接受联合体投标。

四、招标期限：合同拟签一年；

3.1凡符合招标公告条件并有意参与投标的投标人，请于2020年11月20日～11月26日，每日上午10时至13时，下午16时至18时（北京时间，下同），在新疆新铁天元招标有限公司（乌鲁木齐经济技术开发区太原路643号办公楼3楼314室）携带企业工商营业执照复印件、法定代表人证明书、法定代表人授权委托书并持《获取招标文件申请表》当面购买招标文件，报名时提供上述资料（加盖公章）一套、招标公告一份，收款收据及投标报名交款资料单位开票信息获取招标文件。

3.2招标文件售价：

招标文件每套售价200元（贰佰元整），可用支票、电汇支付至新疆新铁天元招标有限公司，开户银行：乌鲁木齐市建设银行铁道支行营业部账号：140*****048，不论中标与否，售后概不退还。

3.3在投标截止时间前需缴纳投标保证金20000元（贰万元整），可用支票、银行保函、电汇支付，且投标保证金需从各投标人基本账户汇出至新疆哈密瑞豪商务精品酒店有限责任公司。

开户银行：中国建设银行乌鲁木齐铁道支行

账 号：140*****042

3.4未按上述要求获取招标文件者，投标无效。

五、投标文件递交

4.1投标文件递交截止时间为 2020 年_12_ 月15_日_15_时_30_分（北京时间），地点为乌鲁木齐市经济技术开发区太原路643号办公楼3楼308室。

4.2逾期送达、未送达指定地点或未按照招标文件要求密封的投标文件，招标人不予受理。

六、开标时间和地点

本项目定于 2020 年_12_ 月15_日_15_时_30_分（北京时间）公开开标，开标地点为乌鲁木齐市经济技术开发区太原路643号3楼308室。请投标人代表按时出席开标仪式。

七、联系方式

招标人：新疆哈密瑞豪商务精品酒店有限责任公司

详细地址：乌鲁木齐市河南西路89号

邮政编码：830011

项目联系人：朱承昱

电 话： ****-*******

招标代理机构: 新疆新铁天元招标有限公司

联系人： 李淑兰

电 话： ****-*******

八、注意事项

《获取招标文件申请表》请在本页后自行复制打印，不得手写，保持原本格式（A4竖版），填写完整，传真清晰。

八、公告媒体

本公告在国铁采购平台（https://cg.95306.cn）发布，其他网站转载无效。

附件1 ：获取招标文件申请表

（注：单位公章盖在单位名称后面）