序号

评分项

标准分

评分说明

1

企业认证

5

投标人同时通过物业管理服务相关质量、环境、职业健康安全、信息安全管理、诚信管理、合规管理、能源管理体系认证并在有效期内的得5分，缺一或无均不得分。

注：以上需提供“全国认证认可信息公共服务平台”查询结果截图及证书扫描件或复印件。

2

企业信誉

6

（1）2017年至今投标人被中国物业管理协会评为物业服务企业百强企业称号的得1分，不提供不得分(提供扫描件加盖公章)；

（2）2017年至今投标人管理的物业服务项目被省级物业管理协会授牌获得“物业管理星级服务示范项目”称号四星及以上的，每个得0.5分，最多2分。不提供不得分，(提供表彰文件扫描加盖公章或牌匾照片文件扫描加盖公章，牌匾上需有公司名称)；

（3）投标人具有经中国人民银行备案的第三方机构出具的AAA级信用证书的得2分，不提供不得分（出具第三方机构经中国人民银行备案证明及信用证书复印件或扫描件加盖公章）；

（4）2017年至今连续两年获的纳税信用A级纳税人称号的得1分（提供“信用中国”查询结果截图或税务局出具的证明文件扫描件加盖公章，缺任意一年不得分）。

3

专业能力

6

（1）投标人荣获省级清洁保洁行业一级资质等级证书的得2分，不提供不得分(提供扫描件加盖公章)；

（2）投标人获得行政主管部门颁发在有有效期内的“城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输服务许可证”的得2分，不提供不得分(提供扫描件加盖公章)；

（3）投标人具有物业服务智能化的信息管理平台、并承诺在服务期间在本项目内投入使用的得2分，不提供不得分，（若平台为自有的，提供著作权人为投标人的软件著作权证以及使用界面截图的证明材料，若平台为租赁，则提供租赁协议及著作权人为租赁房的软件著作权证以及使用界面截图的证明材料加盖公章）。

4

服务业绩

8

每提供一个住宅物业管理服务业绩得1分，满分8分；

（提供合同扫描件或复印件加盖公章）

5

服务质量

2

投标人管理的住宅业绩曾荣获市级及以上物业管理协议或住建部门颁发的物业管理示范项目的，提供一个得1分，满分2分（提供牌匾或表彰文件扫描件加盖公章，牌匾上需有公司名称）。

6

响应程度及承诺

2

投标人对招标内容及服务要求的响应程度完全满足得2分，有一项不满足得0分；需提供承诺书，不提供不得分。

7

项目管理机构素质要求

4

（1）拟任项目经理具有物业管理专业大专及以上学历、持有国家物业管理企业经理证书、公安部消防局颁发的中级消防设施操作员、诚信经理人荣誉证书的得2分，缺一或无不得分（提供相关证书扫描件加盖公章）；

（2）拟投入本项目维修人员任意一人同时具有低压电工证、维修电工证、建（构）筑物消防员、电梯A4安全管理证书的得2分，缺一或无不得分（提供相关证书扫描件加盖公章）。

序号

评分项

标准分

评分说明

1

企业认证

5

投标人提供物业管理服务相关质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、信息安全管理体系认证、能源管理体系认证并在有效期内，提供一项得1分，满分5分。

注：以上材料需提供“全国认证认可信息公共服务平台”查询结果截图（截图应体系证书有效期）及证书扫描件（或复印件），加盖投标单位公章及法定代表人印章，否则不得分。

2

企业信誉

3

（1）投标人近三年（2017年1月至今）获得AAA级信用证书的得2分，提供复印件（或扫描件）加盖投标单位公章及法定代表人印章；

（2）投标人近三年（2017年1月至今）获得纳税信用A级纳税人称号的得1分，提供“信用中国”查询结果截图或税务局出具的证明文件扫描件（或复印件）投标单位公章及法定代表人印章，缺任意一年不得分）。

3

专业能力

6

（1）投标人荣获省级清洁保洁行业一级资质等级证书的得2分，不提供不得分（提供扫描件加盖投标单位公章及法定代表人印章）；

（2）投标人获得行政主管部门颁发在有效期内的“城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输服务许可证”的得2分，不提供不得分（提供扫描件加盖投标单位公章及法定代表人印章）；

（3）投标人具有物业服务智能化的信息管理平台、并承诺在服务期间在本项目内投入使用的得2分，不提供不得分，（若平台为自有的，提供著作权人为投标人的软件著作权证以及使用界面截图的证明材料，若平台为租赁，则提供租赁协议及著作权人为租赁房的软件著作权证以及使用界面截图的证明材料加盖投标单位公章及法定代表人印章）。

4

服务业绩

8

每提供一个住宅物业管理服务业绩得1分，满分8分；

（提供合同扫描件或复印件加盖投标单位公章及法定代表人印章）

5

服务质量

2

投标人管理的住宅业绩曾荣获市级及以上物业管理协议或住建部门颁发的物业管理示范项目的，提供一个得1分，满分2分（提供牌匾或表彰文件扫描件加盖投标单位公章及法定代表人印章，牌匾上需有公司名称）。

6

响应程度及承诺

2

投标人对招标内容及服务要求的响应程度完全满足得2分，有一项不满足得0分；需提供承诺书，不提供不得分。

7

项目管理机构素质要求

4

（1）拟任项目经理具有物业管理专业大专及以上学历、持有国家物业管理企业经理证书、公安部消防局颁发的中级消防设施操作员、诚信经理人荣誉证书的得2分，缺一或无不得分（提供相关证书扫描件加盖投标单位公章及法定代表人印章）；

（2）拟投入本项目维修人员任意一人同时具有低压电工证、维修电工证、建（构）筑物消防员、电梯A4安全管理证书的得2分，缺一或无不得分（提供相关证书扫描件加盖投标单位公章及法定代表人印章）。

序号

评分项

标准分

评分说明

1

物业管理服务总体方案

10

（1）整体设想及策划详细、合理、对本项目的实际情况具有针对性，得6-10分；

（2）整体设想及策划基本合理、针对性差，得4-6分；

（3）整体设想及策划不合理、无针对性，得0-4分；

2

安保服务方案

6

根据提供的安保服务方案完善情况进行评分，得0-6分。

3

保洁服务方案

6

根据提供的保洁服务方案完善情况进行评分，得0-6分。

4

工程维护方案

6

根据提供的工程维护方案完善情况进行评分，得0-6分。

5

绿化维护方案

6

根据提供的绿化服务方案完善情况进行评分，得0-6分。

6

应急预案

6

根据提供的应急预案完善情况进行评分，得0-6分。

7

停车方案

4

根据提供的停车方案完善情况进行评分，得0-4分。

8

人员基本配备方案

3

投标人根据毕节市住宅物业服务三星级标准配备保洁人员、客服人员、维修人员、绿化人员、秩序维护人员等情况进行评分，得0-3分。

序号

评分项

标准分

评分说明

1

物业管理服务总体方案

10

（1）整体设想及策划详细、合理、对本项目的实际情况具有针对性，得6-10分；

（2）整体设想及策划基本合理、针对性差，得4-6分；

（3）整体设想及策划不合理、无针对性，得0-4分；

2

安保服务方案

6

根据提供的安保服务方案完善情况进行评分，得0-6分。

3

保洁服务方案

6

根据提供的保洁服务方案完善情况进行评分，得0-6分。

4

工程维护方案

6

根据提供的工程维护方案完善情况进行评分，得0-6分。

5

绿化维护方案

6

根据提供的绿化服务方案完善情况进行评分，得0-6分。

6

应急预案

6

根据提供的应急预案完善情况进行评分，得0-6分。

7

停车方案

4

根据提供的停车方案完善情况进行评分，得0-4分。

8

人员基本配备人数方案

6

投标人根据毕节市住宅物业服务三星级标准配备保洁人员、客服人员、维修人员、绿化人员、秩序维护人员等情况进行评分，得0-3分。