评审因素

权值

评分标准

投标报价

30分

以经评委会一致认定满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格得分计30分。其他投标人的价格得分统一按公式计算：报价得分＝评标基准价÷投标报价×投标报价分值

（评标委员会认为投标人的价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。）

技术

（50）

产品配置技术参数及产品质 量

20分

所投产品配置符合招标文件要求的，计20分。产品结构、名称、原理阐述不清，配置不详，技术参数不清，缺漏项的，或未提供证明文件每处扣1分，扣完为止。有负偏离的，每项扣1分，扣完为止。

产品综合性能

10分

评标委员会对所投产品的技术先进性、设备的综合性能（包括可靠性、稳定性、适用性、牢固性、耐用性、便捷性、舒适性等）横向比较，分档计分：

第一档：产品技术先进、设备综合性能优、牢固且非常适用的，计10分；

第二档：产品技术良好、设备综合性能一般、基本满足要求，8分；

第三档：产品技术一般、设备综合性能较差的，计6分；

第四档：产品完全不符合招标要求、综合性能极差，计4分。

样品

20分

评标委员会综合考虑样品的完整性、外观、材质、制作工艺水平、安全性、可靠性、设计合理及实用性、操作便捷性，并结合现场测试情况，进行横向对比计分。

1.样品组成完整，配件齐全，现场观测到的技术参数完全满足招标文件要求，制作工艺优，材质好、外观符合要求、安全性可靠性好，设计先进、操作及实用性强，现场测试无任何问题的，计20分；

2.样品组成完整，配件齐全，现场观测到的技术参数满足招标文件要求，制作工艺良好，材质较好、外观符合要求、安全性可靠性较好，设计较好、操作及实用性较强，现场测试较好的，计16分；

3.样品组成基本完整,配件较齐全，现场观测到的技术参数基本符合招标文件要求，制作工艺一般，外观符合要求，安全性可靠性一般，设计较好、操作及实用性一般的，现场测试效果一般的，计12分；

4.样品组成部分欠缺,配件不齐全，现场观测到的部分技术参数未达到招标文件要求，现场使用效果较差的，计8分；

5.样品组成不完整,无配件，现场观测到的部分技术参数未达到招标文件要求，现场使用效果差的，计4分；

6.未提交样品或提交的样品非招标采购的产品，样品组成有重大缺陷或现场使用发生故障、无法使用的，计0分；所交样品与投标文件不符的，计0分。

商务

（20）

人员培训和技术支持

4分

针对本项目的实际情况提供培训计划与技术支持方案合理、详细的，计4分；培训计划与技术支持方案满足要求的，计1分；无培训计划与技术支持方案，或方案过于简单的，计0分。

售后

服务

6分

根据对投标人售后服务承诺的范围和完善程度，包括保修、服务标准、人员配备、故障响应修复时间、方式及保障措施、人员培训、提供24小时本地化服务等方案。不合理、不完善、缺项每处扣2分，扣完为止。

零配件供应

4分

针对本项目的实际情况，零配件供应充足、及时迅速，配件质量可靠，价格合理的计4分；

供应能力满足需要，零配件质量一般，价格较为合理的计2分；供应能力差，零配件质量差的，价格不合理或未提供相关信息的计0分。

商务

响应

4分

投标文件没有商务条款响应/偏离表的不计分。服务响应时间、交货时间和付款方式等商务条款满足招标文件要求的计4分。缺项或负偏离每处扣1分，扣完为止。

招标文件编制

2分

投标文件按招标文件规定的格式、顺序编制，目录完整、页码齐全，胶装成册，书面整洁无涂改，没有缺漏项，价格数量等计算准确的，计2分。不符合要求的，每处扣0.5分，扣完为止。

合计

100

评分因素

分值

评分标准

价格（分值为30）

30分

①以经评委会一致认定满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格得分计30分。其他投标人的价格得分统一按公式计算：报价得分=评标基准价÷投标报价×价格分值

②参照“财政部令第87号”第六十条的规定“评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料;投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。或评审委员会可以再次查看样品，重新研究确定”

技术

（分值为50）

产品综合性能

10分

评标委员会对所投产品的技术先进性、设备的综合性能（包括可靠性、稳定性、适用性、牢固性、耐用性、便捷性、舒适性等）横向比较，分档计分：

第一档：产品技术先进、设备综合性能优、牢固且非常适用的，计10分；

第二档：产品技术良好、设备综合性能一般、基本满足要求，计8分；

第三档：产品技术一般、设备综合性能较差的，计6分；

第四档：产品完全不符合招标要求、综合性能极差，计4分。

产品配置及技术参数

20分

投标文件所投产品配置符合招标文件要求的，计15分。

偏离表有正偏离的，每项加1分，最多加5分，正偏离项必须提供检测报告复印件并在“偏离说明”栏中注明证明材料所在页码，没有注明页码的视为负偏离，注明页码但检测报告中的数据证明不了正偏离的，视同为技术参数虚假响应，扣5分。

没有写明具体品牌、型号的，每处扣1.5分，扣完为止；

配置不详，技术参数不清，缺漏项的，每处扣1.5分，扣完为止。

偏离表有负偏离的，每项扣1.5分，扣完为止。

货物说明一览表没有按要求附彩图的扣6分，不清晰的扣3分。注：投标文件中的货物响应一览表、采购需求偏离表要作为采购合同的附件，验收过程中参照响应条件进行逐项核对，发现虚假响应的不予验收或终止合同。

样品

20分

评标委员会综合考虑样品的完整性、外观、材质、制作工艺水平、安全性、可靠性、设计合理及实用性、操作便捷性，并结合现场测试情况，进行横向对比计分。

1.样品组成完整，配件齐全，现场观测到的技术参数完全满足招标文件要求，制作工艺优，材质好、外观符合要求、安全性可靠性好，设计先进、操作及实用性强，现场测试无任何问题的，计20分；

2.样品组成完整，配件齐全，现场观测到的技术参数满足招标文件要求，制作工艺良好，材质较好、外观符合要求、安全性可靠性较好，设计较好、操作及实用性较强，现场测试较好的，计16分；

3.样品组成基本完整,配件较齐全，现场观测到的技术参数基本符合招标文件要求，制作工艺一般，外观符合要求，安全性可靠性一般，设计较好、操作及实用性一般的，现场测试效果一般的，计12分；

4.样品组成部分欠缺,配件不齐全，现场观测到的部分技术参数未达到招标文件要求，现场使用效果较差的，计8分；

5.样品组成不完整,无配件，现场观测到的部分技术参数未达到招标文件要求，现场使用效果差的，计4分；

6.未提交样品或提交的样品非招标采购的产品，样品组成有重大缺陷或现场使用发生故障、无法使用的，计0分；所交样品与投标文件不符的，计0分。

人员培训和技术支持

6分

横向对比各投标人提供的人员培训、技术支持方案，分档计分：

提供培训承诺书承诺到货10天内完成培训的计1分，20天内完成培训的计0.5分，超过20天的不计分。

提供具体培训人员名单及培训课程表且培训内容完整的计1分，内容不完整的0.5分，没有内容的0分。

提供已培训单位的培训意见表和培训图片各4份及以上计4分，3份计1分，2份计0.5分，2份以下计0分

零配件

供应

6分

横向对比各投标人零配件供应方案，分档计分：

供应充足、及时，配件质量牢固、可靠的计6分；

供应能力满足需求，零配件质量较可靠的计4分；

供应能力一般，零配件质量差的计2分。

未提供售后服务零配件品牌一览表的此项计0分

（提供零配件供应表清单，清单内容包含：数量、制造商、规格型号等。）

售后服务

6分

1、投标人提供能4小时到达各装备所在地的售后服务机构,且售后服务机构设置完整的计3分，不完整的计1分，没有售后机构的计0分。（提供4小时到达装备所在地的售后服务机构相关证明文件复印件，及售后服务计划和售后服务人员基本情况证明材料）。

2、投标人有专业服务团队负责售前、售中、售后服务；有完整的售后服务计划，完全满足的计3分，有缺漏项的每处扣1分，没售后服务计划的计0分。（提供售后服务计划和售后服务人员基本情况证明材料）。

招标文件 编制

2分

投标文件按招标文件规定的格式、顺序编制，目录完整、页码齐全，装订成册，书面整洁无涂改，没有缺漏项，价格数量等计算准确的，计2分。不符合要求的，每处扣0.5分，扣完为止。

合计

100

评审因素

权值

评分标准

价格（30分）

30

①以经评委会一致认定满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格得分计30分。其他投标人的价格得分统一按公式计算：报价得分＝评标基准价÷投标报价×投标报价权重。

②参照“财政部令第87号”第六十条的规定“评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料;投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无.效投标处理。或评审委员会可以再次查看样品，重新研究确定”。

技术（50分）

产品配置及技术参数

20

投标文件所投产品配置符合招标文件要求的，计20分。没有写明主要品牌、型号的，每处扣1分，扣完为止；配置不详，技术参数不清，缺漏项的，每处扣1分，扣完为止。有负偏离的，每项扣2分，扣完为止。

产品综合性能

10

评标委员会对所投产品的技术先进性、产品的综合性能（包括可靠性、稳定性、适用性、耐用性等）横向比较，分档计分：

第一档：产品技术先进、设备综合性能高、非常适用或优于招标文件要求的，计10分；

第二档：产品技术良好、设备综合性能良好、满足项目需求的，计8分；

第三档：产品技术一般、设备综合性能一般、不太适用，计6分；

第四档：产品完全不符合招标要求、综合性能极差，计4分。

样品

20

评标委员会综合考虑样品的完整性、外观、材质、制作工艺水平、安全性、可靠性、设计合理及实用性、操作便捷性，并结合现场测试情况，进行横向对比计分。

1.样品组成完整，配件齐全，现场观测到的技术参数完全满足招标文件要求，制作工艺优，材质好、外观符合要求、安全性可靠性好，设计先进、操作及实用性强，现场测试无任何问题的，计20分；

2.样品组成完整，配件齐全，现场观测到的技术参数满足招标文件要求，制作工艺良好，材质较好、外观符合要求、安全性可靠性较好，设计较好、操作及实用性较强，现场测试较好的，计16分；

3.样品组成基本完整,配件较齐全，现场观测到的技术参数基本符合招标文件要求，制作工艺一般，外观符合要求，安全性可靠性一般，设计较好、操作及实用性一般的，现场测试效果一般的，计12分；

4.样品组成部分欠缺,配件不齐全，现场观测到的部分技术参数未达到招标文件要求，现场使用效果较差的，计8分；

5.样品组成不完整,无配件，现场观测到的部分技术参数未达到招标文件要求，现场使用效果差的，计4分；

6.未提交样品或提交的样品非招标采购的产品，样品组成有重大缺陷或现场使用发生故障、无法使用的，计0分；所交样品与投标文件不符的，计0分。

商务（20分）

服务承诺

10

投标人在湖南省内设有服务场所及售后服务人员，有专业服务团队负责售前、售中、售后服务计5分，没有计0分；

售后服务方案具有完整的售后服务计划，中标后能在2小时内到达各装备所在地计5分；售后服务方案不完整的或不能在2小时内到达各装备所在地计2分；没有售后方案的计0分。（提供湖南省内售后服务人员及服务场所的相关证明文件复印件，及售后服务计划和售后服务人员基本情况证明材料）。

商务

响应

2

质保期、服务响应时间、交货时间等商务条款满足招标文件要求的计1分，其中一项优于招标文件要求的加1分，本项最高计2分。

投标文件编制

2

投标文件按招标文件规定的格式、顺序编制，有目录、编页码，装订成册，书面整洁无涂改，没有缺漏项，价格数量等计算准确的，计2分，不符合要求的，每处扣0.5分，扣完为止。

人员培训和技术支持

6

横向对比各投标人提供的人员培训、技术支持方案和承诺书，分档计分：

方案内容完整、满足本项项目采购需求，有具体人员及培训课程表的，技术人安排到位的，计6分；

方案基本满足采购需求，技术、培训人员及课程安排到位，计4分；

方案内容欠合理，技术、培训人员基本满足的，计2分；

无人员培训、技术支持方案和承诺书，缺项计0分。

合计

100

评审因素

权值

评分标准

投标报价

30

以经评委会一致认定满足招标文件要求且投标价格最低的投标总报价为评标基准价，其价格得分计30分。其他投标人的价格得分统一按公式计算：报价得分＝评标基准价÷投标总报价×投标总报价权重。

技术

（45）

产品配置技术参数及产品质 量

20

投标文件技术参数完全照抄招标文件原文的，计0分；没有货物说明一览表或技术规格、参数响应/偏离表的，计0分；投标文件技术参数存在虚假响应的，计0分；技术参数经评委会一致认定为重大负偏离的，计0分。

投标文件所投产品配置符合招标文件要求的，计20分。

没有写明具体品牌、型号的，每处扣1分，扣完为止；

配置不详，技术参数不清，缺漏项的，每处扣1分，扣完为止。

偏离表有负偏离的，每项扣2分，扣完为止。

货物说明一览表没有按要求附彩图的扣3分，不清晰的扣1分。

产品综合性能

10

评标委员会对所投产品的技术先进性、设备的综合性能（包括可靠性、稳定性、适用性、牢固性、耐用性、便捷性、舒适性等）横向比较，分档计分：

第一档：产品技术先进、设备综合性能优、牢固且非常适用的，计10分；

第二档：产品技术先进、设备综合性能较高、牢固且较适用的，计8分；

第三档：产品技术性能较好、设备综合性能较好、牢固性、适用性一般的，计6分；

第四档：产品技术良好、设备综合性能一般、基本满足，计4分；

第五档：产品技术一般、设备综合性能差、不太适合，计2分；

其他不计分；

注：处于同一档次的根据综合性能进行区别打分。

样品

20

评标委员会综合考虑样品的完整性、外观、材质、制作工艺水平、安全性、可靠性、设计合理及实用性、操作便捷性，并结合现场测试情况，进行横向对比计分。

1.样品组成完整，配件齐全，现场观测到的技术参数完全满足招标文件要求，制作工艺优，材质好、外观符合要求、安全性可靠性好，设计先进、操作及实用性强，现场测试无任何问题的，计20分；

2.样品组成完整，配件齐全，现场观测到的技术参数满足招标文件要求，制作工艺良好，材质较好、外观符合要求、安全性可靠性较好，设计较好、操作及实用性较强，现场测试较好的，计15分；

3.样品组成基本完整,配件较齐全，现场观测到的技术参数基本符合招标文件要求，制作工艺一般，外观符合要求，安全性可靠性一般，设计较好、操作及实用性一般的，现场测试效果一般的，计10分；

4.样品组成部分欠缺,配件不齐全，现场观测到的部分技术参数未达到招标文件要求，现场使用效果较差的，计6分；

5.样品组成不完整,无配件，现场观测到的部分技术参数未达到招标文件要求，现场使用效果差的，计3分；

6.未提交样品或提交的样品非招标采购的产品，样品组成有重大缺陷或现场使用发生故障、无法使用的，计0分；所交样品与投标文件不符的，计0分。

人员培训和技术支持

5

横向对比各投标人提供的人员培训、技术支持方案和承诺书，分档计分：

1、方案内容完整、满足用户需求，有具体人员及培训课程表的，技术人安排到位的，计5分；

2、方案基本满足用户需求，技术、培训人员及课程安排到位，计3分；

3、方案内容欠合理，技术、培训人员及课程安排基本满足的，计1分；

4、无人员培训、技术支持方案和承诺书，计0分。

售后

服务

10

1、投标人有专业服务团队负责售前、售中、售后服务；有完整的售后服务计划，承诺产品使用过程中接到报修电话后2小时内到达现场维修的完全满足的计5分有缺漏项的每处扣1分；

2、在怀化市市区域内有售后服务点的，计5分；怀化市外湖南省内的计2分；其余计1分。（需提供售后服务点的授权书、营业执照复印件、联系方式等相关证明材料，没有不得分。）

商务

响应

3

投标文件没有商务条款响应/偏离表的不计分。质保期、服务响应时间、交货时间和付款方式等商务条款满足招标文件要求的计3分。缺项或负偏离每处扣0.5分，扣完为止。

招标文件编制

2

投标文件按招标文件规定的格式、顺序编制，目录完整、页码齐全，装订成册，书面整洁无涂改，没有缺漏项，价格数量等计算准确的，计2分。不符合要求的，每处扣0.5分，扣完为止。

合计

100