河池市交通运输“12328”服务监督电话市级分中心软件开发及平台系统建设项目采购公告
河池市交通运输“12328”服务监督电话市级分中心软件开发及平台系统建设项目采购公告
云之龙招标集团有限公司
河池市交通运输“12328”服务监督电话市级分中心软件开发及平台系统建设项目(HCZC2020-C3-01903-YZL)
竞争性磋商公告
项目概况
河池市交通运输“12328”服务监督电话市级分中心软件开发及平台系统建设项目的潜在供应商应在河池市公共资源交易中心网电子交易平台系统或政府采购云平台系统上获取竞争性磋商文件,并于2020年12月8日14时00分(北京时间)前提交响应文件。
一、项目基本情况
1.项目编号:HCZC2020-C3-01903-YZL
2.项目名称:河池市交通运输“12328”服务监督电话市级分中心软件开发及平台系统
建设项目
3.采购方式:竞争性磋商
4.预算金额:*******.00元
5.最高限价:*******.00元
6.采购需求:
项号 | 采购项目名称 | 平台模块 | 数量 | 单位 | 预算金额 (万元) |
1 | 12328呼叫中心系统 | CTI系统 | 1 | 套 | 100 |
IVR管理 | 1 | 套 | |||
话务自动分派 | 1 | 套 | |||
坐席工作台 | 1 | 套 | |||
录音系统 | 1 | 套 | |||
2 | 12328业务管理系统 | 工单管理 | 1 | 套 | |
知识库管理 | 1 | 套 | |||
统计分析 | 1 | 套 | |||
系统管理 | 1 | 套 | |||
3 | 12328系统数据接口 | 平台接口 | 1 | 个 | |
4 | 12328电话系统硬件及座席 | 中继网关 | 1 | 个 | |
IP话机+耳麦 | 2 | 套 | |||
电脑 | 2 | 台 | |||
75英寸电视显示器 | 1 | 台 | |||
5 | 12328电话系统软件许可 | OKCTI core系统 | 1 | 个 | |
CTI中间件 | 4 | 个 | |||
IVR中间件 | 4 | 个 | |||
录音中间件 | 4 | 个 | |||
OK CTI V2.0 | 1 | 个 | |||
OK IVR V2.0 | 1 | 个 | |||
OK Record V2.0 | 1 | 个 | |||
6 | 12328市级OA办公自动化系统 | 基础管理功能 | 1 | 个 | |
公文处理功能 | 1 | 个 | |||
流程模块 | 1 | 个 | |||
公文审批功能 | 1 | 个 | |||
文件柜功能 | 1 | 个 | |||
邮件功能 | 1 | 个 | |||
通讯录功能 | 1 | 个 | |||
会议管理功能 | 1 | 个 | |||
公告功能 | 1 | 个 | |||
即时通讯功能 | 1 | 个 | |||
其它功能 | 1 | 个 |
具体内容详见竞争性磋商文件
7.合同履行期限:合同签订后后,30日内交付使用,于验收合格之日起服务期二年。
8.本项目不接受联合体竞标
二、供应商的资格条件:
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;
2.落实政府采购政策需满足的资格要求:无;
3.本项目的特定资格要求:无;
3.1单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得参加同一合同项下的政府采购活动。为本项目提供过整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商,不得再参加本项目上述服务以外的其他采购活动;
3.2对在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn) 、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商,不得参与政府采购活动。
三、获取竞争性磋商文件
1.自公告发布之日起至响应文件递交截止时间前在河池市公共资源交易中心网(http://www.hcjyxxw.com/gxhczbw/)电子交易平台系统或政府采购云平台系统上免费下载竞争性磋商文件电子版,逾期下载无效。
2.已获取竞争性磋商文件的供应商不等于符合本项目的供应商资格条件。
3.为配合采购人进行政府采购项目执行和备案,未在政采云注册的供应商可在获取竞争性磋商文件后登录政采云进行注册,如在操作过程中遇到问题或者需要技术支持,请致电政采云客服热线:400-881-7190。
四、响应文件提交
1.首次响应文件提交起止时间:2020年12月8日13时00分至14时00分(北京时间)
2.首次响应文件提交截止时间:2020年12月8日14时00分(北京时间)
3.首次响应文件提交地点:河池市公共资源交易中心(地址:河池市金城江区城东新区肯旺桥西侧北面市工人文化宫办公大楼五楼)开标厅。
注:供应商应当在首次响应文件提交截止时间前,将响应文件密封送达首次响应文件提交地点。在首次响应文件提交截止时间后送达的响应文件为无效文件,采购代理机构应当拒收。
五、开启
1.时间:2020年12月8日14时00分(北京时间)后。
2.地点:河池市公共资源交易中心(地址:河池市金城江区城东新区肯旺桥西侧北面市工人文化宫办公大楼五楼)开标厅。
六、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
七、其他补充事宜
1.磋商保证金:
磋商保证金人民币10000.00元。
磋商保证金的交纳方式:银行转账、支票、汇票、本票或者银行、保险机构出具的保函,禁止采用现钞方式。采用银行转账方式的,在首次响应文件提交截止时间前交至采购代理机构指定账户并且到账【开户银行:河池市区农村信用合作联社兴业信用社,开户名称:河池市公共资源交易中心,银行账号:详见供应商须知前附表】;采用支票、汇票、本票或者保函等方式的,在首次响应文件提交截止时间前,供应商应当提交单独密封的支票、汇票、本票或者保函原件。否则视为无效磋商保证金。
2.网上查询地址
www.ccgp.gov.cn(中国政府采购网)、zfcg.gxzf.gov.cn(广西壮族自治区政府采购网)http://www.hcjyxxw.com/gxhczbw(河池市公共资源交易中心网)
3.本项目需要落实的政府采购政策
(1)政府采购促进中小企业发展。
(2)政府采购支持采用本国产品的政策。
(3)强制采购节能产品;优先采购节能产品、环境标志产品。
(4)政府采购促进残疾人就业政策。
(5)政府采购支持监狱企业发展。
(6)扶持不发达地区和少数民族地区政策。
八、凡对本次采购提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称:河池市交通运输局
地 址:河池市金城江区金城中路419号
联系方式:****-*******
2.采购代理机构信息
名 称:云之龙招标集团有限公司
地 址:河池市金城江区上任南路27号金旅大厦5A楼
联系方式:****-*******
3.项目联系方式
项目联系人:雷箭、冯忠猛
电 话:****-*******
4.监督部门
名 称:河池市财政局政府采购监督管理科
电 话:0778—*******
云之龙招标集团有限公司
2020年11月26日
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