凉山州政府采购中心公开招标确定“凉山州金融社会保障卡数据采集和制卡服务”项目供应商 征求意见稿公告LSZCO12-139号致各潜在投标人： 凉山州政府采购中心受凉山州人力资源和社会保障局委托，对“凉山州金融社会保障卡数据采集和制卡服务”项目以公开招标方式确定供应商。为了保证政府采购当事人合法权益，确保政府采购程序公开、公平、公正，现就该项目对供应商的资质要求，技术及服务需求（详见附件）广泛征求各潜在投标人的意见。如各潜在投标人认为以上要求存在倾向性或不合理性，请以书面形式（电话质疑恕不受理，必须加盖供应商公章）反馈至凉山州政府采购中心，请具体指出存在倾向性或不合理性的内容，并进行说明。一、接受意见反馈的截止日期：2012年11月19日下午17时。二、集中采购机构：凉山州政府采购中心。联系地点：凉山州政府采购中心（西昌市航天大道东路金财大厦底楼）联系人：庄琦联系电话：0834—*******传真电话：0834—*******三、采购人：凉山州人力资源和社会保障局联系人：江 涛联系电话：137*****557四、该项目对供应商的资质要求，技术及服务需求详见附件。凉山州政府采购中心二0一二年十一月十四日附件：一、投标人应具备的资格条件：1、在中国境内注册并具有独立法人资格的合法企业；2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4、参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；5、有依法缴纳税收和社会保险费的良好记录；6、投标人注册资金不低于人民币4000万元；7、具有国家质量监督检验检疫总局颁发的《全国工业产品IC卡生产许可证》；8、具有国家集成电路卡注册中心颁发的《集成电路卡注册证书》；9、具有国家人力资源和社会保障部颁发的有效期内的32K芯片《社会保障（个人）卡操作系统COS检测合格证明》；10、具有人民银行银行卡检测中心出具的有效期内的PBOC2.0借/贷记32K社保（金融）IC卡检测合格报告；11、具有有效期内的《银联卡产品企业资格证书》；二、金融社会保障卡数据采集服务要求1.申请领卡登记服务内容包括：1）个人数据采集内容：姓名、性别、民族、出生日期、联系电话、通讯地址、邮政编码、单位编号、单位名称、相片等。2）完成前期筹备及宣传工作。3）确认发卡人群、根据招标人明确的发卡对象人群制定批次计划，经招标人审核同意后执行。4）根据凉山州的实际情况,设计完善的申领表格,以确保申领工作的顺利进行。5）根据用户的服务要求，在招标人指导下制定和完善社会保障卡数据采集服务相关的业务流程和标准规范。6）制定宣传通告，通过发放宣传单、通告、设置宣传展板等形式，让发卡人群知道办理时间、办理地点、所需资料、领卡方式等具体办理规则。7）与招标人及时进行交流和沟通，在招标人协调下开拓社会保障卡数据采集服务相关渠道、银行、卡商、服务单位，确定配合及交接方案。8）为合作银行、街道、社区等的工作人员提供数据采集服务相关的培训和服务支持。9）对合作银行、街道、社区等的工作人员进行组织申领，以及申领登记、发卡等业务的培训，提供社会保障卡相关业务咨询服务，解决州民、单位在申领社会保障卡业务过程中遇到的问题。10）实施申领登记,承担申领登记表的配送,协助合作银行、镇（街）、居（村）委及用人单位组织申领人完整、准确填写申领登记表，收集申领人的个人基本资料以及必须的业务资料，收集申领人准确、清晰的个人照片。2.数据处理服务内容包括：1）接收申领登记表定期从招标人收集已回收的申领登记表，按照卡发行服务网点或用人单位分别包装，汇总到招标人认可的数据处理场所。2）申领表复审按申领单位清分整理回收的申领登记表，对登记表资料填写情况进行复审。复审通过的完成收表入库并登记，审核不符要求的申领登记表，由专人负责信息的核实、资料的补充完善及批次的管理。3）数据录入对复审后的信息表进行复核录入，以保证数据的准确性。培训监督:指导监督发行服务网点或用人单位对申领人的基本数据、照片数据进行采集、处理、校对和审核，并提出管理规范。4）数据复核汇总复核各发行服务网点或用人单位提交的每批制卡数据。并再次对照申领登记表，对已录入卡管理系统中的申领人个人资料进行数据录入复核和个人照片关联的准确性复核。5）归档登记表按照招标人制定的规范，对已完成录入和复核的申领登记表进行整理、排序和封装，归档存放到招标人指定的地点。6）处理问题数据协助招标人处理在关联和比对过程中发现的个人资料错误，并完成归档登记表的后续工作。7）数据比对根据申领数据形成准确的制卡数据，协助招标人或其它相关部门进行数据比对。8）数据提交按照招标人要求的交接规范对已经处理完毕的数据进行提交。3.相片采集标准社会保障卡相片采集符合中华人民共和国社会保障卡制证用数字相片技术要求。4.其他服务要求1）招标人可以根据实际情况调整拟采集卡数量，实际采集数量将根据业务发展进度为准。2）信息安全要求，中标人要承诺对招标人提供的数据和采集数据负有保密责任，并与招标人签署保密协议。3）具备在凉山州提供本地化数据采集服务，并满足年社会保障卡数据采集量不低于150万张的能力。6）在服务期内，中标人应当在凉山州区内设立固定的工作场所和配备必要的设施，以保证项目正常实施。三、金融社会保障卡制卡服务要求1、卡片技术规范具有金融功能的社会保障卡32K芯片采用单一芯片接触式CPU卡， 社保应用与金融应用共置于同一个芯片之中，应用分设，密钥管理体系相互独立，支持各自功能的实现。(1) 芯片：依据社保应用和金融应用需求，芯片存储介质采用高可靠性的EEPROM，具有接触式接口，支持《社会保障（个人）卡规范》和《中国金融集成电路（IC）卡规范》（JR/T 0025—2010）定义的加密算法。(2)卡片操作系统（COS）。采用单COS双应用的架构，采用硬掩膜技术，同时支持社保应用和金融应用。通过COS内部防火墙机制，确保社保应用和金融应用从安全、文件系统、命令等各方面进行独立管理，互不影响。(3)文件结构。卡片建立社保应用系统环境（SSSE）和金融支付系统环境（PSE）。社保、金融的数据文件和密钥文件分别建立在各自环境下。终端通过选择SSSE进入社保应用系统环境，选择PSE进入金融支付系统环境，此后依据《社会保障（个人）卡规范》和《中国金融集成电路（IC）卡规范》（JR/T 0025—2010）定义的交易流程对卡片进行操作。(4)卡片架构。本方案定义的卡片采用单一芯片，通过硬件驱动层支持卡片操作系统（COS）。卡片COS同时支持社保应用和金融应用，两种应用分别具有独立的命令管理模块、文件管理模块和安全管理模块，通过防火墙机制相互独立，互不影响。2、卡片总体要求接触式智能卡，卡片内嵌高性能接触式芯片（支持社保和金融应用、可实现数字证书应用及扩展应用），卡面符合《中国人民银行人力资源社会保障部关于社会保障卡银行业务应用有关事宜的通知》（银发[2010]348号）要求，并印有隐形磁条。支持“一卡多用、全国通用”。接触式智能卡应符合人社部《社会保障（个人）卡规范》和人民银行《中国金融集成电路（IC）卡规范》2.0版和《社会保障卡加载金融功能通用规范》，并通过相应检测认证；能够支持数字证书应用需求。主要指标要求如下：(1)符合带触点的集成电路卡标准《GB/T16649.1~.4--2006》；(2)符合《社会保障（个人）卡规范》；(3)符合《社会保障（个人）卡安全要求》；(4)符合《中国金融集成电路(IC)卡规范V2.0》(PBOC2.0)； (5)多用途应用：支持一卡多应用；(6)跨地区应用：支持全国通用；(7) IC卡错卡、坏卡的要求：错卡和坏卡不得超过0.3%，并免费纠错和补卡；(8)卡片内EEPROM擦写寿命大于10万次，卡片使用寿命和数据保存期大于10年，芯片为硬掩膜。(9) 具备抗静电保护能力， 不低于3000V。3、芯片及COS技术要求符合人社部发【2011】103号文要求，具有国家人力资源和社会保障部颁发《社会保障（个人）卡COS检测合格证书》；具有中国人民银行颁发的《中国金融集成电路（IC）卡规范（V2.0）》PBOC2.0借/贷卡（支持小额支付）检测证书；支持个人数字证书应用。主要指标：(1)支持多级目录管理；(2)支持多种文件类型，包括透明文件、记录文件、安全文件、循环文件、变长记录文件、密钥文件、医疗个人账户文件等,在卡片生命周期的任意阶段，卡片文件系统在满足安全控制权限的前提下，可支持灵活的删除、创建管理；(3)支持多种安全访问方式和权限；(4)支持多种安全报文传输方式，保证信息的机密性和完整性；(5)支持认证和口令保护方式，控制安全访问和权限；(6)支持中国人力资源和社会保障部认可的Single DES、Triple DES算法；(7)支持中国国密办批准的国产SSF33算法；(8)支持2048位RSA运算；(9)支持T=0异步半双工字符传输协议；(10)速率支持115200bps@3.57MHz；(11)支持中国人力资源和社会保障部医疗保险个人帐户功能；(12)支持应用扩充，可以通过卡管理平台安全加载新应用或对老应用新增应用数据；(13)支持符合ISO/7816规范的接触式接口界面；(14)支持扩展应用，芯片存储器由RAM、ROM、EEPROM组成，具有较大的程序存储器ROM和内存空间RAM，ROM≥64K、RAM≥4K。(15) 工作温度：-20°C 至+70°C。4、隐形磁条要求（1）隐形磁条部分的生产完全按照银联卡的标准生产；（2）支持银行卡使用安全访问方式和权限；（3）采用高密高抗隐形磁条；（4）通过银行卡检测中心的测试，提供检测报告。5、卡体技术指标要求（1）卡片质量要求：卡基材质、质量等，采用优质PVC材料。符合ISO7816-1&2的参考标准，卡体尺寸符合《社会保障卡（个人）卡规范》所规定的尺寸。 85.47mm≤长度≤85.72mm，53.92mm≤宽度≤54.03mm；导角：3.18mm的圆弧；厚度：0.76mm≤厚度≤0.82mm。卡体边沿：卡体的边沿光滑，毛剌小于0.08mm；卡体表面透明覆膜；卡体复合强度：卡片的卡基、热合透明膜应复合良好，卡片没有起层、气泡、剥离等现象。外观：卡片外观没有明显变形，凹凸不平，卡片上没有孔、坑、损伤、破裂、划伤、磨毛、热合亮斑等；卡片没有6个以上尘点、墨点、气泡、杂质等异常斑点或异物；卡片平直；隐形磁条不可见。外观要求如下：项目标 准光洁无气泡、凹凸点及脏污黑点直径＞0.2㎜的不明显黑点：正面不超过1个；反面不超过2个杂物长度＞0.5㎜的细小杂质纤维：正面不超过1个；反面不超过2个色斑直径＞0.5㎜杂色斑：正反面不允许划痕长度＞5㎜的细划痕：不超过2条色差不超出±5 %（2）卡体印刷要求要求达到以下技术标准序号项目名称质量要求抽检水准1墨色分布A. 无整版墨色不平，整批颜色不均现象；B. 无白杠、墨杠GB2828/Ⅱ级2版面整洁性不起脏、糊版、堆墨、或有墨皮及橡皮的脏点、白点GB2828/Ⅱ级3文字内容不缺笔短划、无白点、墨皮、暗淡堆糊GB2828/Ⅱ级4图案内容图案布局、形状与稿样应一致；GB2828/Ⅱ级5油墨干燥度不粘底、粘连、粘手GB2828/Ⅱ级6油墨粘结力粘结力良好，不易擦掉、拉上色墨1大张7UV印刷在紫外灯光下可见，在正常光线下不可见1大张8外来影无鬼影、龟纹GB2828/Ⅱ级色彩：卡片的图案和颜色应以设计原稿样卡为准，复制真实、自然，且同一产品不同批次生产的卡片，颜色基本一致；外观：卡片外观没有明显变形，凹凸不平，卡片上没有孔、坑、损伤、破裂、划伤、磨毛、热合亮斑等；卡片没有6个以上＞0.3mm（长度）的尘点、墨点、气泡、杂质等异常斑点或异物；卡片平直；印刷：印刷没有内容错误、漏印刷、印刷图案或字符方向错误、印刷位置错误的问题；印刷表面没有明显色斑、条纹，图案或字符有明显重影、毛剌或缺损；卡片的图案和文字符号及印刷式样可根据客户要求设计；卡经覆膜处理后，图案精美、色泽鲜艳、表面耐磨，在正常应用情况下，图案不褪色、不剥落；（3）插卡最高次数、使用最长年限和正常坏损率符合行业常规要求（提供国家认可检测报告）；（4）卡片机电特性要求卡片的机械特性、电气特性要符合《社会保障卡（个人）卡规范》，遵从ISO/IEC7816系列标准。卡的弯曲翘曲符合国家标准，抗弯折和扭曲性能：符合ISO14443的测试标准，卡片动态扭曲达到1000次，卡片动态弯曲达到1000次，卡片的层间剥离强度符合国家标准。主要指标如下：①模块高度IC模块表面的最高点不应高于卡表面平面0.05mm;IC模块表面的最低点不应低于卡表面平面0.05mm。②整卡翘曲度：翘曲最大值应不大于1.5mm卡片切边毛刺长度：＜0.08mm。③弯曲刚度：弹性变形量应在13mm与35mm之间。④表层剥离强度：≥3.5N/cm。⑤温、湿度条件下的卡尺寸稳定性和翘曲：将卡依次置于下列环境下各60分钟（a）-35°C±3°C；（b）50°C±3°C，相对湿度95%±5%将卡取出，放在实验室环境条件下保持24小时，再测卡片尺寸及卡片翘曲，要求卡片尺寸值和最大翘曲值的测量的结果应与原测量值一致。⑥粘结性能将未打过凸字的卡5个一组叠在一起放入40℃±3℃，相对湿度设定为40%-60%的箱内，使卡背面朝下，其上加以2.5Kpa的均匀压力。48小时之后取出，可以用手很容易地将单张卡分开。将卡拿到实验室环境温度下立刻观察，应无下列变化：脱层，变色或色转移，表面磨光变化，卡上没有物质转移现象，外观形变。⑦ 曲特性裁制完成之卡必须平直，其曲度、垂直间隙必须在1.27mm以下；凸字后其曲度垂直间隙必须在2.03mm以下，叠合层不得剥离或脱落。⑧防磁、防水、耐温、耐潮湿、耐其他化学物质腐蚀等方面，符合国家标准要求：符合ISO 7816, T=0通讯接口具备抗静电保护能力卡片动态扭曲达到1000次卡片动态弯曲达到1000次卡片的层间剥离强度符合国家标准卡的弯曲翘曲符合国家标准⑨符合ISO/IEC 7816规范要求, 支持T=0传输协议（社保规范中只支持T=0传输协议）。⑩支持2.7～5.5V电压范围，具有抗静电保护能力。（5）IC卡错卡、坏卡的要求：允许有错卡和坏卡，但不得超过0.3%。（6）IC卡供货周期要求针对不同批次的卡片合同，IC卡的供货周期必须按照合同约定交货期执行。（7）卡面制版要求投标人保证卡片版面（正反面）按照我州社会保障卡相关要求进行定制，根据业务需要，州人力资源和社会保障局有权对卡面信息提出变更要求，中标人按要求变更定制。卡面符合《中国人民银行 人力资源社会保障部关于社会保障卡银行业务应用有关事宜的通知》（银发[2010]348号）要求,印有国徽和“中华人民共和国社会保障卡”字样，并有网状底纹；设计美观大方，色彩清新明快，卡背面有银行标志、符合我州社会保障卡照片标准的照片、相关个人信息、单位印章、服务网址、热线电话等基本信息；卡面信息不褪色、耐磨，耐酒精等化学品腐蚀。6、卡片生产制造能满足我州社会保障卡功能、性能、质量要求的智能卡。卡片符合相关规范技术要求，并通过相应检测认证，具备接触式卡片生产能力；卡片生产过程符合ISO9001质量体系要求；卡片质量符合相关行业标准；卡片生产提供数量符合项目建设计划要求。(1)卡片生产要求①要求投标人在自有生产基地拥有高度安全的智能卡生产线，具备完成社会保障卡制作的能力，含：卡面印刷、芯片准备、芯片与卡体的封装、个人信息写入等。②要求投标人必须具备有安全保障的硬件加密传输设备及系统软件，并采用完善的发卡流程，确保社会保障卡的发卡数据安全。③IC卡发卡采用制卡服务商大批量发卡和本地小批量/零星制卡相结合的形式，灵活调剂。④IC卡的表面照片文字信息打印采用内成像/热转印/热升华方式制作，确保大批量/小批量/零星制卡的质量一致，卡面信息不褪色。采用荧光防伪、缩微字等防伪技术对卡片进行防伪设计；质量上要求卡面信息与芯片信息的对应必须100%一致，确保大批量/小批量/零星制卡的质量一致，卡面信息不褪色，卡面照片印刷精度必应≥300DPI，误差不得超过±1DPI。卡体图案按甲方要求设计的图案进行印刷，卡体表面光洁、印刷图案文字清晰，无重影。网点分辨率≥175线/英寸（根据不同版面确定采用175线或200线），正、反面印刷套印准确，套准误差＜0.06㎜。成品卡的表面必须光洁、图案清晰，不得有非印刷污染斑痕。⑤我州社会保障卡要求卡面信息与芯片信息的对应必须100%一致，投标人须在投标文件内阐述相关解决措施。⑥投标人必须按照招标人要求将卡片按单位和社会保障号分类排序包装。必须协同招标人有关部门共同做好卡片的发放，以及废卡、错卡的回收，并做好相关的登记工作。⑦投标人必须提供完善的个人化技术方案，对相片处理技术作出详细的阐述。⑧卡片社保个人化工作由招标人委托中标人协助完成，要求符合相关社会保障卡规范，其中涉及的运输和相应管理费用应分摊在在投标报价中，运输和运输安全由中标人负责。⑨中标人在卡片个人化前要对卡片做相关芯片检测工作。如发现存在卡片初始化问题,由中标人负责解决,并将情况告知招标人。如果中标人在卡片个人化前不做卡片个人化前的相关检测，而导致持卡人使用过程中出现卡片不能正常使用的问题的，卡片的回收、更换等费用及全部责任由中标人承担。⑩投标人应保证密钥安全，保证不将招标人提供的发卡对象相关信息应用于其它目的，保证数据不向第三者泄漏。发卡结束后，立即将相关数据销毁。(2)提供测试卡和正式样卡。①在卡应用开发调试阶段，必须及时提供测试卡。②按照招标人制版提供正式样卡。正式发卡后每个批次制卡前应提供正式样卡，该卡片应与本批正式批量之卡片完全一致，提交招标人单位测试、确认、备案。③配合招标人，将正式样卡提交招标方、人社部、人民银行等相关单位检测。(3)卡制作过程中的安全管理要求在卡的生产过程中必须对生产人员、生产环境，以及各种生产要素进行严格的安全管理和控制，保证卡片和制卡数据的安全和保密。投标人必须在投标文件中列出明确的安全管理内容和具体措施。(4)中标人应保证所生产的成品卡在交货2年内不发生非人为因素的故障，若发生则由投标人负责免费解决以及免费更换卡片。7、IC卡接口要求（1） IC卡接口符合人力资源和社会保障部《社会保障（个人）卡规范》和《社会保障（个人）安全要求》。（2） IC卡接口符合中国人民银行《中国金融集成电路（IC）卡规范》2.0版要求。（3） IC卡接口的设计和工程质量应符合国家、地方政府相应的法律、法规，以及国家、行业的标准、规范或者行业内部的惯例。（4） 重要信息(SSSE.EF05,SSSE.EF06)的读取时间和一次联网交易过程的总时间不得超过3秒。（5）配合全密钥的社会保障PSAM卡，卡片的社会保障基本应用(SSSE,DF01/2/3/4/5/6/7)全部数据写入时间须小于50秒。（6） 配合全密钥的社会保障PSAM卡，卡片的社会保障基本应用(SSSE,DF01/2/3/4/5/6/7)全部数据读出时间须小于30秒。（7） IC卡接口每次从卡片取出的字节数,一次取出数据域最大可达到256字节；并支持循环取出后续的数据，支持对大文件的分块快速读出。8、兼容要求要求卡供应商提供的新型社会保障卡卡片应适应凉山州原已部署的符合劳动保障部规范的读卡器的兼容读写要求。四、卡面规范要求：《具有金融功能的社会保障卡（借记卡）卡面规范》卡面具体样式以凉山彝族自治州人力资源和社会保障局申报人社部文件为准本规范包括以下主要内容：——卡片尺寸。定义了卡片的长度、宽度和厚度。——卡面设计要素。定义了卡片A面、B面的印刷内容、布局和颜色。——卡样示例。本规范的附录A为规范性附录、附录B为资料性附录。1、适用范围本规范适用于具有金融功能的社会保障卡及其相关的卡片设计、制造、管理、发行和受理以及应用系统的研制、开发、集成和维护等组织机构。2、参考标准ISO/IEC 7811-6-2008识别卡磁条记录技术 第6部分：高抗磁条GB 11643-1999 公民身份号码 GB 15093-2008国徽GB/T 14916-2006识别卡　物理特性（ISO/IEC 7810：2003）GB/T 16649.1-2006识别卡　带触点的集成电路卡　第1部分：物理特性(ISO/IEC 7816-1：1998)GB/T 16649.2-2006识别卡　带触点的集成电路卡　第2部分：触点的尺寸和位置(ISO/IEC 7816-2：1999)GB/T 19584-2004银行卡磁条信息格式和使用规范JR/T 0052-2009银行卡卡片规范JR/T 0055-2009银行卡联网联合技术规范JR/T 0025-2010中国金融集成电路（IC）卡规范LB 002-2000社会保障（个人）卡规范3、卡片尺寸具有金融功能的社会保障卡标准卡片外形为圆角矩形，外形和尺寸分别见图1和表1。表1　卡片尺寸参数尺寸公差卡片宽度L85.60mm85.47 mm -85.72 mm卡片高度W53.98mm53.92 mm -54.03 mm卡片厚度T0.81mm±0.03mm倒角半径R3.18mm±0.30mm注1：倒角是在圆柱型工件的末端加工出一个具有角度的边。 图1　卡片尺寸4、卡A面卡A面要素及布局卡A面应包括以下要素：国徽、卡名（中华人民共和国社会保障卡）、隐蔽磁条卡A面布局见图2、图3和表2。图2　卡A面布局 图3　卡A面隐蔽磁条的布局注2：图3中隐蔽磁条位置的阴影是为了示意磁条区域，实际的卡片没有此阴影效果。表2　卡A面布局参数参数规格及要求公 差国徽图案中华人民共和国国徽中心到卡的左边沿的距离42.80mm±0.25mm上边沿到卡的下边沿的距离46.00mm±0.25 mm下边沿到卡的下边沿的距离27.00mm±0.25 mm中华人民共和国社会保障卡“中华人民共和国”字样宋体4号/左边沿到卡的左边沿的距离26.00mm±0.25 mm下边沿到卡的下边沿的距离20.00mm±0.25 mm“社会保障卡”字样隶书2号加粗/左边沿到卡的左边沿的距离20.00mm±0.25 mm下边沿到卡的下边沿的距离10.00mm±0.25 mm隐蔽磁条磁条左边沿距离卡片左边沿≤2.92mm/磁条右边沿距离卡片左边沿≥82.55mm/磁条上边沿到卡的下边沿的距离≥15.95mm/磁条下边沿到卡的下边沿的距离≤5.54mm/磁条的物理特性应符合ISO/IEC 7811-6–2008中的相关规定卡A面颜色标准表3　卡A面颜色国徽专色红卡面左上蓝卡面左下蓝字体颜色允许公差△E*<=5.00<=4.00<=4.00<=4.00注3：△E*表示色差。5、卡B面卡B面应包括以下要素：人力资源社会保障机构名称和标识、银行名称和标识、银行卡组织标识、持卡人照片、持卡人姓名、社会保障号码、接触式IC芯片、人力资源社会保障机构印章、银行卡卡号、ATM标识。卡片指定区域可以包括地方人力资源社会保障自定义内容（照片右侧框区域）、银行自定义内容（银行卡号下方区域）。卡B面参考布局见图4和表4。 图4 卡B面布表4　卡B面布局参数参 数规格及要求公 差发卡机构标识区区域高度8.50mm±0.10mm区域宽度56.00mm±0.10mm区域上边距离卡片上边沿2.00mm±0.30mm区域左边距离卡片左边沿2.00mm±0.30mm银联标识银联标识的高度15.00mm±0.30mm银联标识的投影宽度22.00mm±0.30mm银联标识三色图案与上、下边框间的距离1.60mm±0.15mm银联标识三色图案与标识边框间的底色白色（☆2）/缩微文字在新标识三色图案与标识边框间居中印刷圆黑，0.7Pt/银联标识右上端外框边沿垂直线与同侧卡片边沿间的距离2.00mm±0.30mm银联标识上方水平外框边沿与同侧卡片边沿间的距离2.00mm±0.30mm银联标识右上角、左下角的圆角半径2.00mm±0.30mm持卡人照片信息“照片”的宽度20.00mm±0.10mm“照片”的高度25.00mm±0.10mm“照片”左边沿到卡的左边沿的距离4.00mm±0.30mm“照片”上边沿到卡的上边沿的距离11.00mm±0.30mm持卡人个人信息“姓名”字体宋体8 pt/“姓名”左边沿到卡的左边沿的距离28.00mm±0.30mm“姓名”上边沿到卡的上边沿的距离14.50mm±0.30mm“社会保障号码”字体宋体8 pt/“社会保障号码”左边沿到卡的左边沿的距离28.00mm±0.30mm“社会保障号码”上边沿到卡的上边沿的距离19.00mm±0.30mm地方人力资源社会保障机构定义区区域宽度33.00mm±0.10mm区域高度15.00mm±0.10mm区域左边到卡片的左边25.00mm±0.30mm区域下边到卡片的上边38.00mm±0.30mm字体宋体8 pt/接触式IC芯片触点的最小尺寸和芯片位置符合GB/T 16649.2–2006中相关要求和规定插卡方向箭头标识标识宽度2.50mm±0.10mm标识高度10.00mm±0.10mm标识右边距离卡片右边2.00mm±0.30mm标识下边距离卡片下边19.00mm±0.30mm人力资源社会保障机构印章印章的直径12.00mm±0.10mm印章上边沿到卡片的上边沿的距离37.00mm±0.30mm印章左边沿到卡的左边沿的距离2.00mm±0.30mm银行卡卡号字体和字号大小Arial 16pt/卡号左边首位的中心距离卡片左边17.5mm±0.20mm卡号左边首位的中心距离卡片下边12.5mm±0.20mm银行卡号区域宽度62.00mm±0.10mm银行卡号区域高度5.00mm±0.10mm银行定义区区域宽度60.00mm±0.10mm区域高度6.00mm±0.10mm区域右边到卡片的右边11.00mm±0.30mm区域下边到卡片的下边4.00mm±0.30mmATM标识+箭头标识宽度8.30mm±0.10mm标识高度2.10mm±0.10mm标识右边距离卡片右边2.00mm±0.30mm标识下边距离卡片下边4.90mm±0.30mm服务电话信息字体和字号大小宋体5号/“服务电话”下边沿到卡片下边沿2.00mm±0.30mm“服务电话”左边沿到卡片左边沿2.00mm±0.30mm制卡厂商代码区制卡厂商代码区宽度15.00mm±0.10mm制卡厂商代码区高度1.50mm±0.10mm区域右边距离卡片右边2.00mm±0.30mm区域下边距离卡片下边2.00mm±0.30mm卡B面要素的表示形式见表5。表5　卡B面要素表示形式参数表示形式姓名使用汉字社会保障号码符合GB11643规定持卡人照片清晰发卡单位印章发卡单位印章 五、培训服务要求培训具体要求：（1）中标人必须提供满足社会保障卡数据采集与服务方案及流程，采集软件使用和维护及等方面的技术培训服务，并达到预定的培训目标。中标人还要对招标人技术管理人员和业务操作人员进行培训。（2）中标人必须提供面向本项目涉及的各职能部门相关应用软件技术和系统操作等方面的培训。（3）中标人必须提供面向系统管理人员管理、维护等方面的操作培训；（4）中标人必须针对各类人员的培训计划、培训内容、培训对象（明确人数、次数）、质量保障等提出具体方案，并承担相应的培训费用。