龙岗中心医院信息系统升级扩容项目招标书第一部分 项目投标人资格要求（1）投标人必须提供完整的“企业三证”（包括营业执照、机构代码证和税务登记证），注册资本金不小于1000万（2）投标人必须具有《软件企业认定证书》 和《软件产品等级证书》（3）投标人必须是项目系统软件的原生产厂商，本项目不接受联合体投标； （4）投标人所投的软件系统保证用户不受第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引发的法律或经济纠纷。（5）投标人必须具有《计算机信息系统集成企业资质证书》四级（含四级）以上资质；（6）投标人应符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条供应商资格条件，在近三年内的投标活动中没有违法、违纪和受处分等不良记录。（7）符合中国法律、法规规定的其它条件。第二部分 项目招标需求书一、项目的总体目标和要求本章描述了信息系统项目的总体目标，并提出了本次项目招标应实现的业务内容及其功能。投标人应予以充分注意，并提出实现系统目标和各项业务功能的解决方案。（一）、项目背景根据深圳市卫生和人口计划生育委员会于近日下发的《2012年度医院信息化建设评估细则》的文件要求，本月18日起上级领导单位将对我院的信息化工作进行一次全面的检查，本次检查的重点是电子病历、居民健康卡等系统。根据卫生局的要求，今年11月底前全市有30家指定的医院必须完成市民健康卡系统的上线，其中，我院作为龙岗区医疗系统的龙头单位更是该项目的重点建设单位。由于时间紧迫，所以上述系统必须马上进行相关改造以符合政府的要求。我院目前运行的信息系统是2000年间上线的项目距今已有12年的时间了，受限于当时信息系统开发的工具以及数据库存储技术的限制，在此期间医院的规模和业务量也发生了很大的变化，由此出现系统运行速度慢、效率比较低、安全性不高、版本比较老等问题。根据现有的情况，在对系统进行必要的合理范围内的改造后可以显著改善上述状况。根据文件内容及我院现有信息化的情况，如果要达到居民健康卡系统的要求，提出本次系统升级扩容招标要求。项目完成后，整个门诊的流程将全部打通，实现工作效率最高和最合理的布局，医生开完处方后，病人可以直接通过已办好的市民健康卡在自助的缴费设备上面进行交费和挂号。界时，全新的门诊流程预计可以将整体的工作效率提升20%左右，并且可以顺利完成上级单位对我院信息的基本要求。由于居民健康卡系统是深圳市卫人委的重点便民工程项目，该项目能否顺利推进并落到实处是一件关系民生民计的头等大事。信息系统建设的意义既改善医院管理，还能支持医教研等工作，目前医院正逐步迈向对“以病人为中心”的管理模式，在强化节约病人就诊费用的同时，更突出提高临床医生就诊质量和效率。不仅卫生部强制性要求医院开展医院质量检查评价工作，使用HQMS医疗质量监测系统进行上报工作，而且此次三甲复审中明确提出对信息系统建设的各项指示性要求，所有信息系统的升级与扩容迫在眉睫。（二）、项目建设成果要求本次系统升级扩容，在达到如下效果：?新系统与市民健康卡系统对接方便患者就医。?引入市民健康卡系统，增加病人缴费模式可以通过自动缴费终端进行缴费，对门诊流程进行在造。?新系统与市医保局的异地就医信息系统进行对接，让省异地病人通过接口可以结算。?系统升级上线后，上线门诊医生工作站做到门诊整体流程全部打通，病人通过门诊医生站看完病后，收费处直接读取电子处方费用，提高收费窗口速度，减少病人排队时间。并且按三甲复审要求在信息系统中做到对抗生素药品严格控制。?上线门诊医生站、住院医生工作站、电子病历为三甲复审中的信息化要求部份做好前期准备及铺垫。?与HQMS医疗质量监测系统做接口，通过系统直接上传医院信息系统中存在的数据。（按医院提供的资料全新开发）?新系统在扩展方面十分方便，可以根据医院的要求进行一定的定制化开发，以适应医院未来的整体业务发展。（三）、信息化建设总体目标利用各种先进的计算机技术、网络技术和医学信息处理技术，结合现代化的医院管理模式，分阶段逐步建设全面的管理信息系统和临床信息系统。用最新的、最先进的IT技术对全院的信息资源（人、财、物、医疗）进行全面的数字化，全面的优化和整合医院内部的资源，运用所有的信息资源为患者提供先进的、便捷的、人性化的医疗服务，以提高医院服务水平、技术水平及管理水平，提高医院的整体经营效益，提高患者的满意度，建设医院的数字文化。本次采购实现HIS与LIS、PACS之间信息对接，并与深圳市市民健康卡、HQMS医疗质量监测系统等数据对接。同时系统需建立满足如下特征的全面的数字化医院：人性化：医院数字化的建设应本着以人为本，以病人为中心的原则，在系统的每个细节都应该体现人文关怀主义，考虑如何更加方便业务人员，更加人性化。集成化：医院的数字化建设由医院众多不同的系统组建而成，但这些系统必须有机的统一的集成在一起，不能出现信息孤岛现象。智能化：数字化医院的建设应突出智能的特点，减少人工环节，增强自动化的程度，增加辅助支持的功能。无纸化：通过电子处方、电子病历、电子申请单、电子报告、电子办公等的应用逐步走向无纸化。安全化：通过采用最新的服务器分类与分布应用。（四）、项目建设要求1、龙岗中心医院信息系统的设计需遵循以下原则：?符合工程项目管理原则?标准性原则?统一性原则所有系统采用统一的登陆界面，依据用户权限提供不同操作功能；所有子系统构成统一的应用平台，系统各部分模块化，以插件模式集成，各模块可独立工作，各系统之间能无缝连接，杜绝信息重复录入的现象，医院信息系统提供统一的工具来管理应用数据，各个部门都能够从医院网络中获取整个医院的相关部门产生的数据；核心骨干数据网是集中共享地，提供端到端的稳定快速的连接能力；做到在全院内信息互联互通、高度共享。?开放性与可扩展性原则系统允许用户增加模块、数据库、字段等。系统应该采用开放式的系统软件平台、模块化的应用软件结构，确保系统可灵活地扩充其业务功能，并可与其它业务系统进行无缝互连；提供必要的辅助临床接口（如医保等）；提供丰富的外联接口（如条码、磁卡、IC卡、公共显示装置等）；能方便地进行软件的客户化（如软件模块的修改、增减、合并与分拆等），满足业务种类增加和业务流程变化的需求。系统对无法预见的业务增长提供足够的可扩展性，并且能够快速部署，当服务地点和容量增加时，不需要替换已有的硬件和软件。?经济性与实用性原则经济、实用性是评价医院信息系统的主要标准。它应该符合现行医院体系结构、管理模式和运作程序，能满足医院一定时期内对信息的需求。支持科室信息汇总分析与收支经济核算，支持医院领导对医疗动态与医疗质量的宏观监督与控制;能对提高医疗服务质量，工作效率，管理水平，为医院带来一定的经济效益和社会效益产生积极的作用。?先进性和成熟性原则具有国内领先的水平,并且在可持续发展性上要具有较大的发展空间,具有较大的升级空间,无论是操作平台的选择,还是软件功能的编制,都有一定程度的超前性。应用软件前台开发工具应为结构化的面向对象可视化编程语言，其用户界面尽可能实现易学、易用、易维护的人机交互形式和图形化的界面。?系统可维护性原则系统应该具有良好的架构，各个部分应有明确和完整的定义，使得局部的修改不影响全局和其他部分的结构和运行，并利用成熟可靠的技术或产品管理系统的各组成部分，管理数量庞大的组件。?集成性原则应用系统设计需考虑软硬件系统之间可以方便地实现集成，保证系统用户无需花费过多的精力进行系统平台的集成，而将精力集中到业务的整理和系统的实现上，从时间和进度上促进系统的建设开发。集成的应用系统降低了系统维护的难度和要求，方便用户日后的应用和管理。?系统可靠性和安全性原则系统建设可实现7×24h连续安全运行，性能可靠，易于维护。系统具有高可靠性和多种应急解决方案。应用大型关系数据库或后关系数据库提高系统的处理速度和响应时间。设置有多种内部网络设置层级授权机制，设定系统内部终端和访问者的权限，设定操作者多层级电子签名机制，防止数据删改和电子确认的漏洞。?生命周期原则各类业务应用系统建设要遵循软件工程的设计与开发原则、方法及过程，在业务分析、需求分析、系统设计、系统实现、系统测试、系统实施和系统维护等业务应用系统生命周期中，依据国家相关标准和规定，实现有效管理，确保应用系统的高效率开发和使用，增强应用系统的可用性、正确性和经济性。?易操作性原则用户界面支持全鼠标和全键盘操作；操作及选择键（热键、菜单选择等）的功能定义在全系统保持一致；提供在线帮助功能；支持以直观的图表方式显示各项统计查询操作的结果。2、系统设计特点（1）一体化的系统设计信息化医院的HIS、EMR数据库支持Oracle、SQL Server等主流数据库，可运行在Linux或UNIX平台上并支持将来医院系统运行于开源环境之中，用户管理、系统操作日志及常用标准编码表全部交由数字化医院统一管理，从技术层面上真正一体化，做到HIS、EMR无缝连接。（2）严谨的操作日志和管理日志登记信息化医院每一个子系统在做重要的操作时，都会记录操作日志，记下操作发生时间、操作人、牵涉的病区科室、病人，操作过程中的一些备注信息等，以备日后查询。这样在数据库层之上添加系统的业务日志，大大提高了系统的安全性，增加了医院操作人员的责任感。（3）严格周全的权限分配信息化医院应具有完善的操作员权限级别控制架构。系统级的权限由网络管理人员通过系统管理模块来设定。各个子系统自己特有的权限由子系统的管理员分配划分。系统每做一个重要操作，都会校验当前操作员是否拥有做该操作的权限，才决定是否允许该操作继续进行。把系统的权限细化，满足医院各部门的不同需求。信息化医院的所有程序模块，在做一些重要的操作时，都会记下操作时间、操作人、操作情况简述等日志信息（比如修改医嘱资料等、修改病人资料等），供日后查询。在此界面可以根据不同的条件，进行全院、在任意时间段的日志信息的查询。（五）、项目技术要求1、基础架构需求龙岗中心医院需要一个灵活的、稳定的信息技术架构。在局域网上运行的医院信息系统软件体系结构应为优秀的三层结构，如：C/S/S、B/S结构。总体技术先进、系统安全稳定，具有可适用性、可靠性、可扩展性等并具有与医保、病案等外部系统联接的接口。?操作系统：服务器端Windows 2003 Server、Linux、Unix及以上，客户端为Windows 2000 Professional或Windows XP、windows 2003。?前端开发工具：JAVA、DELPHI等。?支持Oracle、SQL SERVER等数据库，采用诸如J2EE平台的跨平台开发技术。2、基本要求1、所有应用系统需要支持国家、国际的统一工业标准或行业的最优办法；支持标准的术语体系（例如：LOINC、ICD-10、ICD-9、SNOMED、DRG、MDC、HL7等）。2、所有应用系统易于维护，根据实际业务的需要，定义出清楚的功能模块。3、所有应用系统应坚持以病人为中心的设计思想，充分利用医院的资源，通过整合多种不同的应用系统来发挥医院的经济和社会效益。4、能够提供灵活的应用构建、部署架构和开发的应用编程接口，提供基于多种标准的消息服务。5、可根据实际需要提供丰富的开发办法与开发工具，如菜单编辑器、界面编辑器等。6、设计要求?所有应用系统的设计必须是开放的，能够比较容易的实现应用及技术升级。?所有应用系统的设计要充分考虑病人信息的安全性与机密性。?所有应用系统的设计需要整合外接硬件设备并与之进行数据交互，例如条码扫描仪、标签打印机、读卡器、医疗设备等。?按用户需要，提供数据的导入、导出功能。?所有应用系统的设计都应该统一登陆界面，不同角色用户在任一台工作站上，仅需要输入自身的ID及密码就能够进入相应系统。7、数据存储/输出需求?提供多种数据存取功能。?提供交易管理机制，保证系统的一致性。?支持医院信息门户的建设和管理。?在线数据输入/输出的响应时间应该符合行业标准或者医院自定的标准。8、 报表、打印及批处理需求对于所有的报表和查询功能都应当提供打印的功能，故在具体的功能需求说明中将不再体现。?系统提供网络打印功能保证高可用性及易维护性。?根据业务的需要，由最终用户/系统管理员自行设定各种报告的产生方式，可提供集中/分散的报告打印方式。?根据时间表安排不需要人员干预的集中批处理作业。?对所有重要的表单（报表、票据等）提供跟踪记录，包括打印次数、时间、人员等。（六）、实施培训与售后要求1、项目实施要求1、项目总体建设计划按照“总体规划、分阶段实施”原则，按照数字化医院的建设目标，结合医院实际情况实施，有一套完善的项目管理流程和制度，确保项目实施的顺利成功。2、本项目实施在我院硬件条件到位的情况下，2个月内完成旧系统升级，升级到新系统后3-6个月成完成新系统扩容。3、由于存在不可预知的情况发生，因此投标人必须对项目进行过程中可能存在的项目变更进行规范化管理。自进场实施开始，供应商应允许医院的相关人员一起参与系统的安装、测试、诊断及相关问题的解释等各项工作，促进和提高医院的系统管理实施与维护水平。2、项目培训要求1、软件供应商至少必须满足本章要求的培训服务；2、对医院所有相关操作人员进行软件系统应用免费培训，制定详细培训计划；3、为了便于日常的系统维修，软件供应商需至少培训医院1-2名工程师；4、项目实施完成后，软件供应商应提供跟踪培训服务。（七）、保修期及售后服务要求1、软件供应商应负责在项目验收时将信息系统软件的全部有关操作手册、验收报告等文档汇集成册交付使用单位。2、提供7×24小时服务。3、如软件系统出现故障，供应商需在2小时内对用户提出的维护服务要求做出响应，4小时内到达现场。（八）、应急要求 本项目需提供一套完善的符合医院实际应用的应急解决方案，能简单快速应对，高质量保证门急诊收费业务能够正常运行，不影响病人的就诊，同时也不增加操作人员工作量。方案需提供完整的操作步骤和实现功能。（九）、新旧系统升级切换新旧系统升级切换，要求要有科学合理的解决方案，以保证新老系统基础数据一致，最大限度地提高用户对新系统操作的适应性。新旧系统升级过程必须保证医院业务正常运作，实现系统的无缝切换，新旧数据要保证其准确性和安全性，并能实现新旧数据的调阅共享和统计查询。二、招标内容及项目要求1.深圳市龙岗中心医院软件部分建设清单：序号系统模块系统名称单位数量备注1HIS （现已使用的系统）门急诊划价、挂号收费系统套1升级2住院收费、病人登记系统套13护士工作站管理系统套14门急诊配发药系统套15门诊药房管理系统套16中心药房配发药系统套17住院药房管理系统套18药库管理系统套19输液室管理系统套110供应室管理系统套111急诊留观系统套112感染科药房系统套113经管办管理系统套114护理部管理系统套115材料以及后勤管理系统套116系统维护系统套1同步升级17物价管理系统套118院长综合查询系统套119药品采购管理套120科室工作站套121门诊主任查询套122住院主任查询套123设备管理套124物价查询套125医务管理系统套126临床管理部分门诊医生工作站（全院）套1新增系统27门诊分诊系统（全院）套128电子病历（全院）套129住院医生工作站套130接口检验、影像系统接口套1新增接口31HQMS医疗质量监测系统接口套132异地医保接口（转诊、结算）套133预约挂号接口套134市民健康卡接口套12.系统需求功能说明2.1.门急诊划价、挂号收费系统门诊挂号系统要求实现窗口挂号、预约挂号、以及挂号病人的自动分诊、门诊挂号费用及流量统计日报表等功能。建立挂号安排表，设置预约挂号、分类挂号、退号及限号等多项功能。挂号项目可根据挂号安排的有效时间进行显示，自动屏蔽不在当前时间的挂号项目。【主要功能要求】?支持病人挂、退号功能；支持挂复诊，自动获取初诊信息；支持现金、卡类多种收费方式，诊疗卡挂号及诊疗卡发卡、销卡功能；?支持门诊医生排班和限号，并和当天病人挂号信息相关联；?支持挂号信息的自定义查询、统计等汇总核算功能；?发票管理：发票申领、分配、核销等；与收费共用发票，即挂号，收费只需切换窗口，而不需要切换发票；?收费与结算过程要同时支持现金、刷银联卡、冲预交、医保个人帐户、记账等多种结算方式；?报表按树形结构设置，即用鼠标点击一级科目能合并和展开下级科目；?提供收取现金、优惠挂号（打折）、全免挂号方式；?支持自动根据病人的类别自动打折、优惠；?支持使用一卡通挂号及收费；?增加批量挂号功能；?实现必须挂号才能就诊。门诊收费系统要求实现药品项目、诊疗项目、服务项目的划价收费和电子医嘱的收费，打印报销凭证；随时查询病人费用票据信息，并能灵活处理退费操作。【主要功能要求】?支持使用一卡通挂号及收费；?划价功能：支持划价收费一体化；?收费处理功能；?支持从网络系统中自动获取或直接录入患者收费信息；?处理退款功能；?门急诊收费报销凭证打印功能；?结算功能；?统计查询功能；?报表打印输入出功能；?支持社保预结算；?门诊收费刷卡或按处方单号模式调入，方便收费员操作；?支持多种 LED/LCD/PDP 设备，提高医院窗口形象；?键盘操作、个性化参数设置、多种输入法、模糊输入引导等功能保证最少击键和最快响应；?支持已收费药品、项目的全部、部分退费；?支持收费后的药品处方按发药窗口的闲忙状态自动进行分配与传递；?提供分币误差项处理功能，将由于四舍五入产生的费用增减进行精确核算；?增加同一病人的发票，同时间收，不同发票的号段时，发票支持向上累加；?支持同处方情况下的同项目录入的复制功能；2.2.住院收费、病人登记系统 住院收费、病人登记系统要求支持多种入院形式、实现住院病人在院进行各种诊治康复行为时发生费用的记帐登记管理、病人的中途结帐、出院结帐、病人费用查询、一日费用清单以及生成各种住院费用报表等功能。【主要功能要求】 ?入院管理支持多种入院形式（门诊收住院、急诊入院、自来病人入院、外院转入院）；?入院办理时，非顺号的住院号出现时，有提示截面；?办理入院登记时引入主管医师选择项；?预交金管理；?病人信息修改功能，需二级审核，并能查到相应记录；?收费、退费处理；?住院病历管理功能；为首次住院病人建立住院病历、病历号维护功能、检索病历号；?出院管理：出院登记、出院招回、出入院统计；?查询统计，支持按多个条件组合查询；?在记账完成后预交金报警线的提示和警告功能；?住院结算支持多种支付方式；?可灵活打印多种报表；?支持社保预查询，预结算功能，支持多种社保结算接口可同时使用多种结算方式；?支持病人在住院过程中的中途结帐及出院时的出院结帐操作；?支持婴儿费用与母亲费用的分别结帐；?支持按费用的发生科室、发生的费用项目、医保费用类型、费用发生的期间进行结帐；?支持费用合并和费用分拆；?支持复诊病人直接提取病人信息；?支持单笔费用结帐、支持定额费用结帐；?对不同时段支持按多种显示方式随时查询病人在住院过程中的费用详细情况，打印住院费用详细清单，一日费用清单。一日费用清单必须按照病人类型，自动显示农合、医保比例；?支持多种担保方式，限额，担保一天，全额担保等；?支持本单位职工担保病人的押金费用底线；?职工可以按权限在各个相应模块上进行担保，并记录担保痕迹；2.3.护士工作站管理护士工作站实现病人的入科、换床、转科、出院等操作的统一管理；在实现住院医生站的情况下可实现病人体温记录、医嘱校对、重整、病历查阅、护理病历的书写等功能。【主要功能要求】 ?床位管理：住院处能查询病区安排情况、病区间能互相查看床位情况；实现病区床位的统一管理，使用形象的床位标识体现床位的使用状态、病人的性别特性以及病人的转科特征；?符合临床习惯的电子床位卡，简单明了显示病人住院信息；?病区一次性卫生材料消耗查询，卫生材料申请单打印；?医嘱处理；?医嘱录入、审核医嘱、查询、打印病区医嘱审核处理情况，并可随时查询已执行和未执行的医嘱；?系统提供医嘱校对、医嘱重整、皮试结果登记等功能；?打印各种报表功能；?护理管理护理记录：护理计划；护理评价单；护士排班；护理质量控制，打印护理记录体温表；?提供病人体征记录单、一般状况体检单、待产记录单、产程记录单、分娩记录单、产后记录单、新生儿记录单等单据，记录病人生命体征及相关项目，同时可以根据医院的实际情况进行自定义；?系统要可以将体温表项目数据以图形和表格的方式按时间顺序体现出来；护士在填写这些信息时只需在表格上标注，系统就会自动生成各项指针的曲线图，同时提供数字输入的方式；?费用管理；支持医保费用管理；医保费用实时显示；?停止及作废医嘱退费申请；?退费申请支持按金额、类型、时间条件进行三级审核或自动审核；?病区（病人）退费费情况一览表；?住院费用清单（含每日费用清单）查询打印，并需分自费和记帐项目，按病人类型自动显示医保、农合比例；?查询病区欠费病人清单，打印催缴通知单，押金管理可随时查看；?可以按权限对住院病人进行担保；?提供各病区自已的耗材库二级库，方便病区自己管理耗材使用情况；?对所有需要电子保存的医嘱、护理病历及护理文书等支持CA电子签名；?提供分别按患者的临时医嘱和长期医嘱执行确认上帐功能；?实现对特殊医嘱、隔日医嘱等的处理；?根据病人的出入和转科情况自动生成病房日报表；?皮试医嘱要录入皮试结果方可转抄?系统支持预核帐功能，对已核对的收费系统设置一定的权限以防止随便修改2.4.门急诊配发药系统要求提供门诊药品的审领、划价、配药、发药、退药，以及药品的大处方审查。【主要功能要求】?具有门急诊配药功能；?支持药品批次管理；?支持窗口发药、包括窗口调配、发药，打印清单，可执行处方划价；?支持已收费药品处方的全部、部分退药；?提供对大金额处方的报警与审查功能；?提供门诊药品销售排行榜,支持按医生、时间、单品等方式查询；?提供药房药品的日结、月结和年结算功能，并自动比较会计帐及实物帐的平衡关系；?查询每位医生所开药品；?具有库存自定义报警，自动生成采购计划及采购单功能；能够自动生成药品进药计划申请单，并发往药库；?可追踪各个药品的明细流水账，可随时查验任一品种的库存变化入、出、存明细信息；?自动接收科室领药单功能；?提供药品的核算功能，可统计分析各药房的消耗、库存；?可自动调整各种单据的输出内容和格式，并有操作员签字栏；?处方统计：软件能够实现中药房每人每天及中药房全天的工作量统计，其中工作量的统计包括处方总张数、医保处方数、非医保处方数、总金额、医保金额、非医保金额。?药品统计：应能根据药品信息项目，选择所需项目内容统计药房在某一时段的发药信息。?可查询处方金额的排名和清单。2.5.门诊药房管理系统要求提供门诊药品的审领、工作量统计、药品盘点等功能。【主要功能要求】?具有库存自定义报警，自动生成采购计划及采购单功能；能够自动生成药品进药计划申请单，并发往药库；?提供药品入库、出库管理功能（如：赠送、实验药品），对药库发到本药房的药品的出库单进行入库确认；本药房药品的调拨、盘点、报损、调换和退药功能；?可追踪各个药品的明细流水账，可随时查验任一品种的库存变化入、出、存明细信息；?自动接收科室领药单功能；?提供药品的核算功能，可统计分析各药房的消耗、库存；?支持药品批次管理；?提供药房工作人员的工作量统计；?提供门诊药品销售排行榜,支持按医生、时间、单品等方式查询；?提供药房药品的日结、月结和年结算功能，并自动比较会计帐及实物帐的平衡关系；?查询每位医生所开药品；?药品领用申请表（与药库联网），药品入库（可整单入库出库），药品报损表；?系统应包含药品的所有相关信息并能进行分类汇总统计、报表打印和具备查询功能?数据查询：提供了按业务、药房、时间段、类别等条件的有效组合查询、汇总、统计药品的业务数据、库存数据；?数据查询统计，支持按会计期间进行日报表、月报表、季报表、半年报表和年报表统计并导出形成EXCEL文档。支持打印机设置、表格列头设置和数据导出。?效期在半年内的药品在发药清单上有标志警示?能按效期查询药品并能按月份导出信息、打出警示牌?支持编码查询，操作员对账面数与实存数核实后系统自动修正库存。盘点结束后生成盘点帐单及明细，并自动计算盘盈亏的金额与数量。2.6.中心药房配发药系统要求提供门诊药品的审领、划价、配药、发药、退药，以及药品的大处方审查、药房工作量统计、药品盘点等功能。【主要功能要求】?具有库存自定义报警，自动生成采购计划及采购单功能；能够自动生成药品进药计划申请单，并发往药库；?提供药品入库、出库管理功能（如：赠送、实验药品），对药库发到本药房的药品的出库单进行入库确认；本药房药品的调拨、盘点、报损、调换和退药功能；?可追踪各个药品的明细流水账，可随时查验任一品种的库存变化入、出、存明细信息；?自动接收科室领药单功能；?提供药品的核算功能，可统计分析各药房的消耗、库存；?可自动调整各种单据的输出内容和格式，并有操作员签字栏；?对毒麻药品、精神药品的种类、贵重药品、院内制剂、进口药品、自费药等均有特定的判断识别处理；?支持药品批次管理；?支持窗口发药、包括窗口调配、发药，打印清单，可执行处方划价；?支持已收费药品处方的全部、部分退药；?提供贵重药品每日统计结存；?提供对大金额处方的报警与审查功能；? 提供药房工作人员的工作量统计；?提供门诊药品销售排行榜,支持按医生、时间、单品等方式查询；?提供药房药品的日结、月结和年结算功能，并自动比较会计帐及实物帐的平衡关系；?查询每位医生所开药品；?药品领用申请表（与药库联网），药品入库（可整单入库出库），药品报损表；?具有分别按患者的临时医嘱和长期医嘱执行确认上帐功能；2.7.住院药房管理系统要求提供门诊药品的审领、工作量统计、药品盘点等功能。【主要功能要求】?具有库存自定义报警，自动生成采购计划及采购单功能；能够自动生成药品进药计划申请单，并发往药库；?提供药品入库、出库管理功能（如：赠送、实验药品），对药库发到本药房的药品的出库单进行入库确认；本药房药品的调拨、盘点、报损、调换和退药功能；?可追踪各个药品的明细流水账，可随时查验任一品种的库存变化入、出、存明细信息；?自动接收科室领药单功能；?提供药品的核算功能，可统计分析各药房的消耗、库存；?支持药品批次管理；?提供药房工作人员的工作量统计；?提供门诊药品销售排行榜,支持按医生、时间、单品等方式查询；?提供药房药品的日结、月结和年结算功能，并自动比较会计帐及实物帐的平衡关系；?查询每位医生所开药品；?药品领用申请表（与药库联网），药品入库（可整单入库出库），药品报损表；?贵重药品设置，可以分药房进行设置。?配制前，扫描条形码，可以知道本组药品是否退药（医嘱取消），从而决定是否继续配置，并同时决定此组药品不得退药。2.8.药库管理系统该系统要求提供药品采购、入库、出库、调价、调拨、盘点、报损、退药等功能。【主要功能要求】 ?帐目管理；?用药计划；?合理用药咨询；?录入或自动获取药品名称、规格、批次、价格、生产厂家、供货商、包装单位、发药单位等药品信息以及医疗保险信息中的医疗保险类别和处方药标志等；?可随时生成各种药品的入库明细、出库明细、盘点明细、调价明细、调拨明细、报损明细、退药明细以及上面各项的汇总数据；?支持按不同剂型、材质等方式进行药品盘点；?可追踪各个药品的明细流水帐，可随时查验任一品种的库存变化入、出、存明细信息；?提供药品库存的日结、月结、年结功能，并能校对帐目及库存的平衡关系及数据导出功能；?自动接收科室领药单功能；?提供药品的核算功能，可统计分析各药房的消耗、库存；?有设定调价时间的功能；?提供药品提前批量调价功能；?支持与各科室联网的功能；?可收集、显示、统计各科上报的药品不良反应报告；?支持条形码管理；?提供药品字典库维护功能(如品种、价格、单位、计量、特殊标志等)，支持一药多名操作，判断识别，实现统一规范药品名称，可将多余的或废弃不用的字典删除；?提供采购计划单，最好根据医院药品的消耗情况自动生成一些表单；?药品会计帐务处理须实现计算进出药品库房和药房处方等的销售额与药品的收款额核对，做到帐物相符，并统计全院库房和药房的合计库存金额、消耗金额以及购入成本等信息，计算出各月的实际综合加成率；?药品会计统计分析报表应实现对月、季、年进行准确可靠的统计，为“定额管理、加速周转、保证供应”提供依据；?出入库可以多人同时进入系统操作。?药品效期警示功能：药品信息系统应对有效期在6个月以内的药品进行醒目提示（变红色），有效期在3个月以内的药品不得再发给药房使用，系统应将其排除在领药清单之列。2.9.输液室管理系统?支持输液卡、瓶签打印；?皮试及某些过敏试验结果录入并保存；?可通过各种查询方法查阅或打印病人注射计划或输液卡；?自动统计功能：包括注射人次、静脉注射人次、肌注人次、药品用量、护士工作量等；?病人身份确认：从门诊号、条形码、诊疗卡、IC卡等方式进行确认；?门诊输液室配药、排队、叫号、输液流程一体化。2.10.供应室管理系统?与卫生材料管理系统无缝连接，直接实现材料网络出库。?设有供应室科室工作站子系统，科室可通过网络向供应室、材料仓库、后勤仓库申领材料。?具有供应室特有字典库，使得入出库录入方便快捷『供应室自己的材料字典库（如：一次性材料， 自制材料器械），消毒项目字典库，验收人字典库，其它一些系统通过与材料系统的接口从材料系统中提取保持与材料系统的一致性。）』?实现对此消毒材料与一次性物品的同时管理。?与上级仓库的材料单位自动换算。?对科室的消毒申请，产生相应的消毒费用与材料费用。2.11.急诊留观系统?需要具备病房护士/医生工作站的主要功能?管理急诊病人出入观、医嘱、费用、诊疗报告、留观病历等信息。?支持抢救室信息管理，使医护人员能够通过急诊护士工作站采集、记录、分析来自医疗设备的信息和控制或操作医疗设备，具有预警、报告等功能，并与电子病历系统有机集成和交互信息。?支持急诊手术信息管理，含手术记录。?支持急诊病人转入院功能，要求与医保无缝接口，可将急诊费用转为住院费用，但不影响经济核算和工作量统计。?与门、急诊、住院电子病历系统接口，可以调阅、更新病历信息。?与医院综合统计信息系统和经济核算系统无缝连接?支持急诊留观小药柜的管理。?能够管理各种诊疗活动及相关记录：抢救、交接班、会诊、死亡记录、以及各种护理表格（体温单、入院评估表、危重患者记录单、一般患者记录单等）。2.12.感染科药房系统要求提供门诊药品的审领、划价、配药、发药、退药，以及药品的大处方审查、药房工作量统计、药品盘点等功能。【主要功能要求】?具有库存自定义报警，自动生成采购计划及采购单功能；能够自动生成药品进药计划申请单，并发往药库；?提供药品入库、出库管理功能（如：赠送、实验药品），对药库发到本药房的药品的出库单进行入库确认；本药房药品的调拨、盘点、报损、调换和退药功能；?可追踪各个药品的明细流水账，可随时查验任一品种的库存变化入、出、存明细信息；?自动接收科室领药单功能；?提供药品的核算功能，可统计分析各药房的消耗、库存；?可自动调整各种单据的输出内容和格式，并有操作员签字栏；?对毒麻药品、精神药品的种类、贵重药品、院内制剂、进口药品、自费药等均有特定的判断识别处理；?支持药品批次管理；?支持窗口发药、包括窗口调配、发药，打印清单，可执行处方划价；?支持已收费药品处方的全部、部分退药；?提供贵重药品每日统计结存；?提供对大金额处方的报警与审查功能；? 提供药房工作人员的工作量统计；?提供门诊药品销售排行榜,支持按医生、时间、单品等方式查询；?提供药房药品的日结、月结和年结算功能，并自动比较会计帐及实物帐的平衡关系；?查询每位医生所开药品；?药品领用申请表（与药库联网），药品入库（可整单入库出库），药品报损表2.13.经管办管理系统【主要功能要求】?支持从 HIS 系统中提取数据直接生成财务所需各种信息；?能随时在不同的期间内，按来源科室、去向科室、住院、门诊调取各科室的不同项目的收入；（具有按来源医生、医嘱项、账单大类、子类等合并功能）?支持按时间段生成各种门诊、住院报表；（具有按来源医生、来源科室、去向科室、医嘱项、账单大类、子类等合并功能）；?支持根据病人床号、姓名等信息调出在院期间或某一时段内发生的各项费用。如有几次住院的，分次提示显示；?支持医生门、急诊工作量、制剂收入等收入项目按医嘱项、账单子类等合并；?符合卫生部、财政部最新的医院财务会计制度，预置医院会计科目和明细科目；?具有操作简便、直观的证、帐、表操作及查询和完整的财务管理；?提供固定资产建檔、折旧等全程管理；符合最新会计制度的现金流量管理 ；?提供各科室高低档耗材消耗情况报表；?能自动生成符合管理部门要求的报表报盘并能网络上传；?门诊收入、支出统计汇总；?住院收入、支出统计汇总；?药品进、销、差价统计汇总；?物资消耗和库存统计汇总；?固定资产统计和折旧计算；?房屋面积统计汇总；?各科室和病房工作量统计汇总；?临床工作人员工作量统计；?管理部门和后勤保障部门收支和工作量统计；?支持多种算法进行医院成本摊分；?全院综合分析统计核算；?各科室、病房、各部门核算和分配；?提供各项统计汇总信息查询、显示、打印功能；?药房药品销售日报或月报数据应与收费处日报或月报药品收入数据相符。?出院病人结算月度、年度汇总报表数据应与出院病人日结算报表数据一致，在院病人医药费应=上期在院病人医药费+本期住院病人医药费-本期出院病人结算医药费。2.14.护理部管理系统该系统要求通过有效的科学管理，使护理工作切实为帮助病人获得最佳健康水平服务，实现护士的基本职责。为护理人员创造良好的护理科研环境和条件，做好护理科研建档工作，为促进提高护理质量和护理学科水平做出规划和努力。护理管理系统共建立七个模块，分别为行政管理、质量管理、培训教学科研管理、专科管理、维权管理、网上学习与表格下载【主要功能要求】1)行政管理下设项目与子目录：?人力资源： 含基本情况、奖惩 情况、护理人力资源库、人员调配、护理人员考勤记录、护理人员技术档案6个子目录。?网上排班：含科室、姓名、分组、层级、班次、休假类别、休假天数、备注栏等8个子目录。?回访服务管理：含回访处工作报表、回访意见统计表2个子目录。?护士长绩效考评：依据护士长绩效考评表相关项目设计子目录。?护理审批：含护理资料审批、请示报告审批、护理人员请假审批3个子目录。2)质量管理模块下设项目与子目录：?质量监控：含质量敏感指标报表、护理质量指标收集2个子目录。?质量检查：含季度检查、满意度调查2个子目录。?病人信息管理：含条码化管理、移动护工作站、电子病历、病人基本信息一览表、护理工作量汇总5个子目录。3)培训教学科研管理模块下设项目与子目录：?护理技术操作管理： ?规范化培训：按表格要求设计。?层级培训管理：含人员管理、科室管理、考试平台3个子目录。?教学管理：含继续教育、来院进修、外出进修、护士长、护理学科带头人、学术会议。?学生管理：宿舍管理、实习生排班、实习生管理、评教评学。?护理论文管理：护理论文申报、护理论文发表统计2个子目录。?护理科研管理：科研申报、立项课题统计、科研专利、科研经费、创新奖、年度新技术新项目、重点学科、证件管理待子目录。 4)专科管理模块下设项目与子目录：?专科护士：含科室、姓名、性别、年龄、工龄、职称、学历、专业类别、取得时间、联系电话10个子目录?专责护士：含科室、姓名、性别、年龄、工龄、职称、学历、专业类别、取得时间、联系电话10个子目录?专科联络员：含科室、姓名、性别、年龄、工龄、职称、学历、专业类别、评定时间、联系电话10个子目录?护理会诊：含院感监控小组、危重病专科小组、造口、伤口与压疮小组、糖尿病专科小组、老年专科小组与静疗专科小组会诊统计表6个子目录。?新技术新项目审批：依据表格设计子目录。5)维权管理模块下设项目与子目录：?职业暴露报表：依据表格要求设计项目。6)网上学习模块下设项目与子目录：?护理管理知识：含政策法规、规章制度、计划总结、组织架构、其他5个子目录。?质量管理知识：含政策法规、规章制度、检查标准、学术会议、护理质量分享、其他6个子目录。?培训管理知识：含政策法规、规章制度、检查标准、学术会议、培训质量分享、其他6个子目录。?专科管理知识：含政策法规、规章制度、检查标准、学术会议、典型案例分享、其他6个子目录。?护理维权知识：含政策法规、规章制度、检查标准、学术会议、维权信息分享、其他6个子目录。7)表格下载模块下设项目与子目录：?分管理表格、质量表格、培训表格、专科表格与其他有关表格5个项目。2.15.系统维护系统对医院各应用系统的各类基础数据进行维护，包括：GB编码、ICD编码、医院最小数据集设置、HIS数据、门诊业务数据、住院业务数据、电子病历数据等，可以对用户权限进行设置、可以对病历页面进行设置管理、可以设置人体图像及人体部位管理等。对病人的后台数据进行索引及系统架构优化。【主要功能要求】 『公共基础数据』 ?公共基础管理包括数据字典管理、部门管理、人员管理、会计期间划分、标准疾病编码管理以及基础参数管理等功能；?基础参数管理包括票据管理参数控制、自动计算参数控制、记帐报警参数控制、操作权限参数控制、单据操作参数控制、药品流向参数控制、库存检查参数控制等功能，最大限度满足医院应用模式的变化，不需要修改程序，通过参数调整即可完成医院应用模式的调整；?数据字典管理包括国家标准数据字典、行业标准数据字典、地方标准数据字典和用户数据字典等标准数据，完全符合我国法律、法规、规章及有关规定；?部门管理可单独指定部门服务对象，如“服务于门诊病人”，设置完成后，系统会根据业务类型智能识别、自动屏蔽不属于当前服务对象的部门；?人员管理是人事管理的主要信息来源，不仅为人事软件的应用提供基础数据来源，同时也是医院实现科室人员核算的基础；?人员可同时属于多个科室，满足医院一个医生多科室坐诊的情况；?标准疾病编码管理包含最新的国际疾病编码ICD-10、损伤中毒的外部原因编码、肿瘤形态学编码、ICD-9-CM3手术编码、中医疾病编码、中医病证编码等；『费用基础数据』?费用基础管理主要完成与费用相关的基础项目的设置，包括结算方式管理、收入项目管理、费别等级管理、收费项目管理、专项记帐单设置等功能；?费别等级管理，可实现对不同类型人员、不同收入项目的打折优惠，同时可实现节假日的动态打折优惠；?根据医院的需求，可设置收费项目的最高价及最低价，实现动态收费。通过授权并可实现收费项目的自动调价；?可实现病人所在科室、病人所在病区、指定科室、操作人员所在科室等多种执行科室的设置，最大程度地满足医院需要；?实现医院固定组合收费项目的设置，收费人员可一次性收取多个费用项目；?收费项目拼音、五笔简码的自动生成，最大程度满足用户的需求差异；?根据医院的需求，自行设计记帐单的窗口接口，满足医院的个性化需求；『药品卫材基础』?药品卫材管理主要完成对药品目录、卫生材料目录的设置及管理，主要包括入出分类管理、药品目录管理、供货商管理、卫材目录管理及卫材参数设置等功能；?药品目录管理提供药品品种、规格的管理，提供药品的用途分类编制、药品的价格调整等功能；?按中西药的药品特性进行分类管理，体现中草药的特殊管理；?支持医院协议处方药品、制剂室自制药品的管理；?支持药品的毒理分类、价值分类、用药梯次分类，可设置药品的种类处方职责，如自费、公费、医保等用药的范围；?支持药品的处方限量管理、配伍禁忌管理、药品成交单位管理；?预先设置药品的调价信息，可实现药品的自动调价；?针对不同人群可预先设置药品的用法用量，医生在处理药品医嘱时自动提取作为用药参考；?可预先设置药品的中药配方，用于中医的常用处方，实现快速录入。『医护基础管理』?医护基础管理主要完成与临床系统相关的基础项目的设置，主要包括疾病诊断参考、诊疗单据设置、诊治所见项目、诊疗项目管理、医嘱频率设置、诊疗与药物参考等功能；?疾病诊断参考为医生实时提供全套的诊疗参考方案；?辅助评估规则提供科学的诊断评估标准，可根据病人的病情自动给医生提供诊断参考；?可根据医院的需求在不修改程序的情况下，自行设置所需的诊疗单据，如“西药处方笺、X线检查单”等；?可根据国家及地方病历规范进行病历结构化设计，为实现医生使用结构化病历进行基础设置；?医嘱项目可实现医嘱间排斥设置、中药配方设置及医嘱成套方案设置等功能；?系统自带的药物应用参考，可随时为医生提供药物的用药参考；2.16.物价管理系统要求该系统是医院HIS中的一个主要组成部分.通过医院总体的网络结构、系统功能,使医院的物价管理标准化、规范化,加强了医院管理力度,增加了医院收费价格的透明度,有效的杜绝和纠正了医疗行业的不正之风,自觉的接受社会监督,提高了医院的两个效益。【主要功能要求】 物价库、物品类别均可灵活定义物价库、物品类别、物品编码、收费类别、收费项目均可以自定义，以适应不同物价局的各种实际情况。在调整这些时，灵活方便，而不需要改变任何程序。多样化分析结果显示在进行物价分析时，能以多种分析结果形式显示，包含报表、文字、图形等。强大的预警、预测功能物价系统除了一般的物价上报、管理功能外，本系统还有强大的物价分析功能，通过分析大量的历史数据，结合指数、权数、均价的综合计算，并且对分析的结果以报表、图形、文字的多种形式反映出来，提供强大预警、预测功能，为领导决策支持、宏观调控提供有力帮助。安全、高效、稳定、跨平台、易扩展本系统应用JAVA技术与多层架构的设计开发，经过实践证明，在安全、高效、稳定、跨平台、易扩展方面得到很高的体现。操作简便、实用性强在系统设计时，要充分考虑到医院计算机应用的状况，必须使系统操作简单，而且实用性强，才能推动本系统良好的应用，开发时把握的原则“复杂的做，简单的用”，简言之“简单实用”。系统可实现的功能：?诊疗项目设定及收费标准。?材料费用设定。?调整价格和使用科室同步。?病人自费比例设定。?财务报表分类设定。?门诊、住院费用设定。2.17.院长综合查询与分析系统【主要功能要求】?临床医疗统计分析信息；?医院财务管理分析、统计、收支执行情况和科室核算分配信息；?医院药品进行出库额管理，药品会计核算和统计分析；?后勤保障物资供应情况和经济核算；?门诊挂号统计、收费分项结算、患者就诊费用查询、科室核算信息及门诊月报；?住院收费分项核算、各科月核算、患者费用查询、病人分类统计信息；?医技情况报表、医院工作指标、医保费用统计信息；?采用计算机多媒体技术：以图像、图形、图表数据综合形式表达信息；?用于查询时，设置分级、分类查询权限，保障信息安全；2.18.药品采购管理【主要功能要求】?采购计划生成，能根据库存使用情况，应有多种条件数量生成计划：如最高存量、周期用量等。?生成计划数量可修改，且能智能按整包装数量取整。?计划的生成、修改、审核、发送，每一步骤均应有记录，存档备查。?采购计划可自动导入到药库管理系统进行入库，入库时可选择品种。?计划单生成后，能导出生成Excel表格，供采购网络使用。2.19.科室工作站【主要功能要求】?应建立奖金分配系统，并与科室工作量自动关联?科室可从系统上获得科室收入和支出相关的经济数据2.20.门诊主任查询【主要功能要求】?门诊主任查询系统：可通过病名、手术名、姓名进行信息统计查询?门诊病人就诊人次、数量、疾病种类等情况统计?门诊各项收入进行查询?门诊医生排班、工作量查询?门诊护士排班、工作量查询2.21.住院主任查询【主要功能要求】?具备指标统计功能：如科室现有临床指标、质控指标、经济指标及社保指标的查询、统计、分析功能?实现排班电子化，方便工时计算2.22.设备管理【主要功能要求】?主设备购增录入、编辑、查询功能；?设备入库批量处理功能；分期付款情况录入、编辑、查询功能；?设备入库批量处理功能；分期付款情况录入、编辑、查询功能；?进口设备采购人有关资料录入编辑、查询功能；?设备出库单、调配单录入、编辑、查询功能；?设备消减管理功能、增值管理功能；?附件消耗管理功能；?库存盘亏处理功能；?设备维修情况记录和维修费用管理功能；?设备完好情况和使用情况登记管理功能；?设备入出总账检索查询和打印功能；?设备折旧汇总统计打印功能；?设备购置分类检索查询、统计、汇总打印功能；?设备附件购置分类检索查询、统计、汇总打印功能；?卫生部、地方卫生行政部门统一报表汇总打印功能；?每月器械、耗材采购计划申请表（能录入、编辑、查询）从数据库历史直接调出；?捐赠资产登记及管理；?设备管理字典维护功能；?系统初始化管理功能；2.23.物价查询物价查询能实现触摸屏与公示屏信息显示全面、规范，符合如下要求：【主要功能要求】?实现物价管理程序联网，自动更新公示的项目和标准（全部禁用不公示），?显示财务类别、公示项目有编码、项目名称、规格、计价单位、单价、是否医保，?能定位查询、按套餐查询，?门诊费用查询、住院费用查询?诊疗项目收费标准的查询。?医用材料收费标准的查询。?药品收费标准的查询。2.24.医务管理系统【主要功能要求】?病历检查?包括门诊病历、急诊病历、病区病历、住院病历四个部分的检查子功能。?质控检查?包括院内感染管理环境监测、门诊处方质控、万元设备质控检查三项子功能。?单项质控?院内感染管理质控、用血情况、室间质控、住院就餐治疗、麻醉质控、放射质控、病理质控七个子功能。?其它质控?包括维修医疗设备仪器汇总、病区医疗质量保证方案考核成绩评价、优秀病历评选、医疗质量保证方案评分－临床、医疗质量保证方案评分－麻醉医技、医院部分统计指标考核汇总六个子功能。?事故登记?包括重大灾害事故救援记录、医疗隐患、差错、事故登记两个子功能。?报表功能?包括急诊病历、门诊病历、病区病历、住院病历、住院病历诊疗质量、院内感染管理环境监测、门诊处方质控、万元以上医疗设备质控检查、院内感染管理质控、麻醉质控、放射质控、病理质控、用血情况、室间质控、住院病人就餐治疗饮食情况、维修医疗设备仪器汇总、病区医疗质量保证方案考核成绩评价、优秀病历评选、临床科室医疗质量保证方案评分、麻醉医技医疗质量保证方案评分、医院部分统计指标考核汇总、急诊危重病人抢救汇总报表等二十二个子功能。2.25.门诊医生工作站（全院）门诊医生工作站由病人接诊、门诊医嘱、辅助诊断、诊断文书等工作台组成，将医生的日常工作全部融合在一个工作平台，不用医生来回切换接口，就可以完成对病人病情的诊断以及历史情况的查询。【主要功能要求】?对于开好的医嘱，应可以一键保存为模板；?自动获取或提供如下信息：病人基本信息：就诊卡号、病案号、姓名、性别、年龄、婚否、过敏史、联系电话、医保费用类别等，涉及处方的项目为必填项目；诊疗相关信息：病史资料、主诉、现病史、既往史等；医生信息：科室、姓名、职称、工号、诊疗时间等；费用信息：项目名称、规格、价格、医保费用类别、数量等。?支持医生处理门诊记录、检查、检验、诊断、处方、治疗处置、卫生材料、手术、收入院等诊疗活动；?提供医院、科室、医生常用临床项目字典，医嘱模板及相应编辑功能；?自动审核录入医嘱的完整性，记录医生姓名、工号及时间，一经确认不得更改，同时提供医嘱作废功能；?所有医嘱均提供备注功能，医师可以输入相关注意事项；?支持医生查询相关资料：历次就诊信息、检验检查结果（含图像），特殊检查结果重点提示功能，并提供比较功能；?支持医保费用管理，满足医保处方的特殊规定，自定每张处方金额限制，大处方超额提示；?提供打印功能，如处方、检查检验申请单等，打印结果由相关医师签字生效；?提供医生权限管理，如部门、等级、功能、处方权限等；?通过同一系统自动向有关部门传送检查、检验、诊断、处方、治疗处置、手术、收住院等诊疗信息，以及相关的费用信息，保证医嘱指令顺利执行；?开出处方时能同时显示药房有关药品信息和价格，动态库存量，方便征求患者意见，杜绝无效处方；?能与挂号、收费、分诊、医技、检验、PACS等系统实现数据共享，同一系统调阅影像资料和检验检查报告响应及时，无阻塞现象，实现数据共享，大大提高医生工作量和工作质量；?能按时间段统计汇总某费别（药费、检查费等48项）的收费情况；?支持门诊日志；?支持门诊主任能浏览门诊工作量、门诊手术、门诊检查检验总人数及分类情况；?能按医生统计开单科室和医技执行科室的金额；?能显示社保药与非社保药，而且社保药分大目录和小目录标识；?表格式、悬浮框处方录入，所见即所得，医生可以通过编码、助记词、名称、别名等多种方式检索选择药品、诊疗、材料等项目，便捷医生开具处方；?灵活、强大的处方模板设置和应用，医生可以通过自定义处方模板来积累自己的个性化专业处方库，也可以分权限选择性地与他人分享模板；?医生站直接调阅LIS、PACS电子报告单；?重点检查提示功能；?方便，快捷的操作方式，界面具有亲和力；?要求对未填写门诊日志开医嘱进行限制；对各种病情随时提供科学的疾病诊断参考方案；?对医嘱的内容自动监测：药品剂量检查、药品配伍禁忌，各种诊疗项目间的互斥等，以达到医生合理用药的目的；?开电子处方时支持自动检测药品库存，自动显示各种药品及诊疗项目的医保类型以及医保比例；?系统能够智能记忆药品使用频率，下达医嘱时根据药品使用频率高低优先排列；?支持医生对病人历史病情数据的查询以及对比分析；?对需要电子保存的处方、病历支持CA电子签名；2.26.门诊分诊系统（全院）该系统的主要功能要求是把医院分诊台以前的手工分诊变为计算机分诊，提高了工作效率，规范了工作流程，减少了人为因素造成的医生工作量的不均衡，对加强医院管理，有效统计医生工作量提供了准确的数据。【主要功能要求】?门诊分诊系统与挂号系统联网，门诊护士站支持无挂号操作流程，病人直接在终端机挂号缴费，之后在门诊护士站进行病人信息登记及分诊。?系统根据病人所挂科目和候诊号；将病人预分配给医生诊室，等候叫号。无应号：病人分诊登记后，医生叫号，病人不在或者无应；此情况可以根据医院具体流程而定。?分诊台登记：包括搜索登记资料、搜索病人资料、搜索挂号资料、手工登记病人、补录登记资料模块、登记视力资料、排诊分诊操作、设置就诊医生等模块。?排诊分诊：包括排诊分诊操作、设置就诊医生、设置本机科室、设置排诊参数、搜索诊断。?支持两种分诊方式：?自动分诊：系统将对挂号时没有分配具体医生的病人进行分诊，如果选择好了病人，则只对该部分病人进行分诊，如果没有选择，则将对所有病人进行分诊。?手工分诊：系统将对挂号时没有分配具体医生的病人通过指定的医生进行分诊，已分诊的病人可以进行修改，也可以重新分诊。2.27.电子病历（全院）【主要功能要求】电子病历系统要求支持结构化和包含多媒体信息的电子病历，支持用户定制的可适应于不同科室的实际医疗要求的专科电子病历。?具备完整的信息，包括病历首页、病史、入院记录、病程记录、医嘱、检查结果，和病人终身检查影像等部分。?电子病历实现电子签名（CA）。?录入和修改需要对完场进行确认。以完整记录各次修改的变动。?强大的病历模板设计功能，用户通过控件的拖拽及相关属性的设置，即可完成一份新的病历模板。?支持结构化录入，支持通过病历引用、元数据等设置，在病历之间、电子病历与其他系统之间数据充分共享。?电子病历支持特殊性字符，如提供病历书写中常用的 mmol/L、g/L、℃、mmHg 等。?电子病历系统能实现与病案系统无缝连接，支持病案系统从电子病历中获取相关信息。?提供电子病历的录入、书写首次入院病程记录、手术记录、病程记录、查房记录、出院小结、长期医嘱和临时医嘱的录入、医嘱执行情况、医嘱查询、处方、处方查询、西药成药处方修改、草药处方修改、药品库存明细查询、患者病历病情用药治疗查询，具体要求：1）病案首页：汇总住院病人的基本情况、入院信息，诊断情况、手术治疗等信息。2）体温单：用于医生查看护士填写的体温表，了解病人提问、脉搏、呼吸，血压、入院、手术分娩、转科、死亡时间，以及液体输入、排出、引流量及大小便、体重等信息，随时了解病人的生命体征变化。3）住院医嘱：用于医生根据病人的病情开立长期、临时医嘱，同时提供补录医嘱、医嘱作废、长期医嘱单、临时医嘱单、医嘱记录本等功能。4）住院病历：包括入院病历、入院记录、再入院病历、再入院记录、病程记录、交(接)班记录、阶段病程小结、会诊记录、转科记录、接收记录、手术记录、出院记录、死亡记录等病历模板。5）辅导诊断：开具病人检查、检验单；查阅检验、检查结果，提供历次对比分析，颜色警示，可自定义模板。6）护理记录：用于医生查看护士书写的护理记录单、护理病历等。7）诊断文书：用于医生书写诊断 证明书、死亡证明书、传染病报告卡等除病历、检查检验申请单以外的各种诊断文书，格式可自定义。8）强大字库或知识库：对各种病情提供科学的疾病诊断参考方案，提供多种医学数据字典和临床专家知识库。2.28.住院医生工作站住院医生工作站管理住院医生对病人的诊断及治疗全过程，对住院病人的病情进行跟踪分析并记录，随时查看病人护理中的体温记录及护理情况，提供符合国家规范和手工记录习惯的体温表、麻醉记录等。住院医生工作站由住院病人信息与医生工作台两部分组成；住院病人信息包括：在院病人、出院病人及会诊病人,费用信息，根据病人的状态将病人进行分类；医生工作台包括：体温单、住院医嘱、住院病历、辅助诊断、护理记录、病案首页、诊断文书等工作接口；【主要功能要求】 ?自动获取或提供信息；?支持医生处理医嘱； ?支持医生查询相关资料；?支持医生按照国际疾病分类标准下达诊断（入院、出院、术前、术后、转入、转出等）；支持疾病编码、拼音、汉字等多重检索；?自动审核录入医嘱的完整性；?支持所有医嘱和申请单打印功能，包括医嘱、检查单、通知书、病历以及续打、任意选择区域打印等功能，满足临床不同应用需求；?符合有关医疗文件的格式要求，必须提供医生、操作员签字栏，打印结果由处方医师签字生效；?提供医生权限管理，如部门、等级、功能等；?自动核算各项费用，支持医保费用管理；医保费用实时显示；?支持多媒体病历，支持图文，可从B超系统、LIS等系统中提取图片信息。从而给医生提供一个全面的、信息完整的电子病历；?可以调用检查及检验结果；?医嘱与费用分开，医生在医生站开出符合医学术语规范的电子医嘱，同时通过设置能自动生成相关费用，并实现医生站和护士站充分共享相关医嘱信息；?电子医嘱显示列表与打印格式，跟医生手写纸质医嘱表现形式贴近，符合原有业务操作流程和医生操作习惯；?使用异步消息驱动机制，降低多个系统间业务流程的耦合度，使系统间的通信更加及时、高效、智能；?自动向有关部门传送检查、检验、诊断、处方、治疗处置、手术、转科、出院等诊疗信息，以及相关的费用信息，保证医嘱指令顺利执行；?对所有需要电子保存的医嘱、诊疗文书等支持CA电子签名；?满足医嘱结构化要求；?模板化电子开单，申请单内容和打印格式自定义，且支持病历内容引用和编辑；?住院医生站医嘱表单式录入及录入字段完全自定义设定和拓展；?住院临床路径管理的引入和应用；?自费病人的欠费管理；?重点检查提示，检验数值危机提示；?文书支持自定义的方式，可自行完成各种医疗文书的新增及修改。可书写诊断证明书、死亡证明书、传染病报告卡等除病历、检查、检验申请单以外的各种诊断文书；包括新开档、删除档、档归档、档作废、文件打印文书等功能；?检查、检验医嘱应可分设二三级菜单显示，避免检查、检验项目子项目大多而影响医嘱浏览的直观性。?医嘱录入系统能实行医保用药提示和限制功能，医生在开具某种医保用药时，系统能自动提示药物的医保管理程序，对限制药物设置开锁权限2.29.材料以及后勤管理系统后勤管理系统主要包括物资库房入、出库管理、库存管理、物资采购计划、物资财务报表、查询分析等。实现材料进、销、耗的全面科学管理，充分利用物资资源，把库存积压与过期损耗降低到最低。【主要功能要求】?采用数据仓库和多线程技术进行大数据量数据统计汇总和反复校验功能，确保数据调用迅速、准确；?物品材料类别可自定义（同于卫生材料系统可以对材料物品多级分类，并自定义类别名称）；?出入库单自动划分材料类别，分类分单打印，方便财务对帐；?对各类物品自动按照所属类型归类汇总，改变物品类别后，自动改变汇总类别，确保帐务平衡；?具有库存查询、科室领用查询、物资采购查询、出入库查询、高储查询、低储查询、科室在用查询、科室转移查询功能；?库存自定义报警功能，方便仓管员及时进货，确保临床应用；?具有物品在各科室之间转移使用功能；?具有盘点开单和盘点审批实现对物资账册数量的盘点校对功能；?支持购入、申领用、结存等各项财务账目报表、根据各种操作信息自动生成进、销、存报表，并支持单项账目查询等功能。所有的查询单据及报表均能导出EXCEL。 卫生材料管理系统主要功能要求【主要功能要求】?提供与各科室的二级材料库进行连接，数据共享；?将医用材料分为一次性医用材料（可收费）及消耗性材料（不可收费）两种，可追踪各个物品在院内流转的明细流水账。随时查验任一品种的库存变化及使用情况；?提供物品的核算功能，可统计物品在院内的分布、消耗、使用情况，并能导出EXCEL；?支持购入、申领用、结存等各项财务账目报表、根据各种操作信息自动生成进、销、存报表，并支持单项账目查询等功能。所有的查询单据及报表均能导出EXCEL；?与手术室、供应室以及各临床科室联网，实现数据共享；2.30.检验、影像系统接口提供HIS与院内的其他公司LIS、PACS系统的信息对接，满足院方对HIS、 LIS、 PACS 、EMR、 HRP系统之间的互联互通的要求，消除各系统之间的信息孤岛的现象，实现医院信息系统一体化。【接口要求】?LIS 、PACS能够调取HIS系统的病人基本信息以及收费信息；?实现HIS中医生站、电子病历、护士站等系统直接调阅检验、影像信息的功能；2.31.HQMS医疗质量监测系统接口HQMS数据上报系统通过ETL技术将HIS、病案管理系统、电子病历系统、院感、手术麻醉、单病种系统、合理用药和其他医院信息化系统中，分布的、异构数据源的数据抽取到临时中间层后进行清洗、转换、集成，最后加载到数据仓库中，成为数据联机分析处理、数据挖掘的基础，建立医院等级评审日常统计学评价管理平台及决策支持查询系统。参照如下规则《HQMS数据对接软件开发说明书》《HQMS数据对接接口标准》《数据对接接口校验规则》《RC020-ICD-10诊断编码》《RC021-ICD-10形态学编码》《RC022-ICD-9手术编码》2.32.异地医保接口（转诊、结算）为解决异地就医结算难，造成参保地医保经办机构对参保人在异地就医的医疗费审核难，致使报销周期长。其难点是因各统筹地区的医保目录差异，现国家、省、市等卫生部门针对其结算特点采用如下?省内联网即时结算模式。?城市间委托（协作）管理代为结算模式。?医保经办机构与异地医院协议联网结算模式。基于这样的结算特点，我司医保接口提供与省内各医保接口直连的方式进行转诊、结算，满足异地医保报销的需要。2.33.预约挂号接口HIS系统对深圳市预约挂号系统提供信息连接接口，满足市民通过预约挂号体系对市内各医院挂号的要求。?支持医院内自助挂号设备，进行预约挂号?系统支持手机挂号、网络挂号、电话挂号互联?支持各类挂号方式的挂号票打印2.34.市民健康卡接口HIS系统全面对深圳市市民健康卡提供全面的信息对接接口，满足市民健康卡作为本院内市民就诊卡、信息登记卡、就诊储值卡等要求。【支持市民健康卡如下功能要求】?支持自助挂号?系统支持手机挂号、网络挂号、电话挂号互联（主要用于其它方式挂号单的打印）?支持多种支付方式，社保卡、银行卡、现金、深圳通缴费，并支持混合缴费?支持电子健康档案浏览，查询医公开院信息、药品价格及服务项目?支持检验检查结果跨院查询、浏览、打印?可选用RFID加人脸识别技术双重认证，确保人卡合一，避免仿冒、泄密、“黄牛”炒号等。