95598热线智能语音异常稽查(4150F1101D)招标公告

95598热线智能语音异常稽查(4150F1101D)招标公告

上海市电力公司95598热线智能语音异常稽查项目(4150F1101D)招标公告

1. 招标条件
本招标项目上海市电力公司95598热线智能语音异常稽查项目(4150F1101D)已由上海市电力公司批准建设,资金来源为国有资金,招标人为上海市电力公司。目前已具备招标条件,现进入招标阶段,现采用公开招标的方式进行招标。
2.项目具体情况
2.1.本项目实施地点为:上海市
2.2.本项目计划周期为:2013年2月28日前完成。具体日期以合同签订日期为准。
2.3. 招标内容:
上海电力营销智能语音异常稽查为基于现有上海电力95598热线语音质检基础上,结合相关语音技术的特点重新进行需求分析梳理、设计开发和现场实施。
项目的范围和内容见附表:

3.投标人资格要求
3.1必须具有企业法人资格,在中华人民共和国国内注册经营并有良好业绩及商业信誉。注册资金500万元及以上;
3.2投标人必须具有良好的银行资信和商业信誉,并获得用户的好评,没有处于被责令停业或破产状态,且资产未被重组、接管和冻结;
3.3投标人应提供经验丰富的实施团队和管理团队参与此上海市电力公司95598热线智能语音异常稽查项目建设,项目建设过程中应确保项目人员的稳定性;
3.4投标人能够与招标方和其它关联系统厂商进行有效沟通和顺畅工作协调。
3.5具有丰富的为与业主进行管理咨询、业务调整和应用系统建设的经验;
3.6投标人必须具有工信部颁发的计算机信息系统集成二级及以上资质。
4 投标人验证及获取招标文件
4.1时间:2012年11月14日—2012年11月20日上午9:00~下午16:00(双休日除外)。
4.2地点:上海市重庆南路310号1012室
4.3确认方法:投标人在规定的时间内携带营业执照、计算机集成资质证书、机构代码证、税务登记证、法定代表人授权委托书及被委托人有效证件原件至上海市重庆南路310号1012室进行验证报名手续。逾期将视为自动放弃投标资格。以上资料均需原件及复印件,验证通过方可领取招标文件,招标文件费用500元(售后不退)。
4. 提交投标文件截止时间及开标时间2012年12月7日下午13:30
5. 联系方式
招标人: 上海市电力公司 招标代理机构:上海资文建设工程咨询有限公司
地 址:浦东南路1671号 地 址:重庆南路310号1012室
联系人:陈之浩 联系人: 孙文和
电话及传真:********129 电话及传真: ********936
招标内容序号项目描述一上海电力营销智能语音异常稽查应用设计开发1.1核心功能需求语音转写、语速识别、说话人分离、无效语音检测、语种识别;1.2业务功能需求客服质检筛查、多维分析、语音探索;1.3相关接口集成需求CTI录音数据接口集成、营销基础信息数据接口方案。二上海电力营销智能语音异常稽查实施2.1效果优化针对上海电力95598客服录音的特点进行针对性核心效果优化;2.2系统实施上线准备、现场功能调试、应用部署配置、接口集成测试、系统测试、数据迁移、系统部署、割接上线、上线支持;2.3系统培训制定培训计划、编制培训配套教材、集中培训、现场培训。具体招标内容将以招标文件中《第三章项目实施范围和内容、应标要求》为准。

联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

标签:

0人觉得有用

招标
业主

上海资文建设工程咨询有限公司

关注我们可获得更多采购需求

关注
相关推荐
 
查看详情 免费咨询

最近搜索

热门搜索