[118114便民服务话务集约运营2021年]项目单一来源采购公示

********4">[118114便民服务话务集约运营2021年]项目采购人为[号百信息服务有限公司]，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

采购内容

2021年118114便民服务话务集约运营。此项目包括话务员、话务坐席等相关硬软件支撑设备。

具体内容包括但不限于：提供118114便民服务话务运作中所需的坐席及配套服务：

乙方应安排好本次服务项目所需的人员、设备、IVR、及其他必要的物品设施；

乙方负责按甲方需求对项目规划进行调整；

乙方应按照与甲方的约定，定期提供相关报表。

单一来源采购原因

本项目于2020年4月经公开比选中标人为江苏号百信息服务有限公司，并自2020年6月签订合同开展118114便民服务话务集约运营业务至今，业务稳定，话务量逐步攀升，为保证业务的持续、稳定开展，现需要向原中标人继续采购相关服务。因此本次采购方式选择单一来源采购。

单一来源采购供应商

江苏号百信息服务有限公司

公示媒介和期限

本公示仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上发布，其他媒介转载无效。

公示期自2020年12月3日至2020年12月8日，共3天。

联系方式

单位名称：号百信息服务有限公司

电话：********

邮箱：liuly11@chinatelecom.cn

地址：上海市浦东新区杨高南路5678弄B13B幢号百

邮编：200000

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

采购人：号百信息服务有限公司

日 期：2020年12月02日