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地址：重庆市武隆区芙蓉街道芙蓉西路107号邮编：408500

一、职能职责

（一）负责受理、交办、转送、督办信访人提出的信访事项；汇总、分析、反映和通报重要信访信息；协调处理上级交办、转送的群众来信来访事项，统筹协调“三跨三分离”信访案件；处理人民群众通过信访渠道给区委、区政府的来信，接待人民群众来访，保证全区信访渠道畅通；及时、准确地向区委、区政府领导反映来信来访中提出的重要建议、意见和问题。

（二）统筹负责信访接待、领导干部接访下访工作；负责信访事项的复查，承接信访事项的复核；提供信访有关事项的咨询服务；综合分析信访信息，开展信访调查研究，开展人民建议征集和社情民意调研，为区委、区政府提供决策建议和工作参考。

（三）负责检查、指导全区各级各部门的信访业务工作，检查督促信访基层基础保障工作；负责中央、市委市政府、区委区政府关于信访工作决策部署贯彻落实情况的督查、反映、通报；提出对相关单位及人员改进工作、完善政策、给予处分和违反信访工作纪律要求实施责任追究的建议。

（四）负责协调开展矛盾纠纷排查化解、社会稳定风险评估、信访突出问题专项治理等工作。

（五）负责区信访工作联席会议的日常工作，督促落实联席会议决定的事项。

（六）完成区委和区政府交办的其他任务。

二、领导分工

安朝树同志（党组书记、主任）：主持区信访办全面工作。

谢世琼同志（党组成员、副主任）：负责人民群众到区来访接待及群众初信初访案件的登记、转办、协调处理，网上信访系统录入及办理工作；负责领导接访、预约接访、联合接访、访调对接工作；分管区人民群众来信来访投诉中心，完成主任交办的其他工作；履行“党风廉政”“安全生产”“信访稳定”“保密”等“一岗双责”职责；联系胡珍强、周光等区领导分管范围内信访事项；负责仙女山街道、桐梓镇、火炉镇、沧沟乡、土地乡、接龙乡、后坪乡业务指导。

陈 ?群同志（党组成员、副主任）：负责办信、复查复核、人民意见征集和社情民意调研工作；负责上级交办件、“三跨三分离”案件及领导批示件的办理工作；负责市委市政府对区委区政府的信访工作绩效目标考核，负责对区级各单位信访工作绩效目标考核；负责市信访办驻北京工作组的联络工作；分管办信复查科，完成主任交办的其他相关工作；履行“党风廉政”“安全生产”“信访稳定”“保密”等“一岗双责”职责；联系刘高永、陈清松等区领导分管范围内信访事项；负责白马镇、江口镇、石桥乡、文复乡、浩口乡、赵家乡业务指导。

黄 ?涛同志（督查专员）：负责信访稳定矛盾排查化解、重大信访稳定风险隐患研判防控、信访重点人员管理工作；负责重大活动期间的现场信访接待及到市进京越级信访处理工作；负责中央、市委、区委关于信访工作决策部署贯彻落实情况的督查督导工作；负责“四重攻坚”化解和信访存量“清仓见底”工作；负责信访工作（群众工作）联席会议办公室事务性工作，分管信访稳定协调科、督查科、信息中心，完成主任交办的其他工作；履行“党风廉政”“安全生产”“信访稳定”“保密”等“一岗双责”职责；联系罗建国、何林、黄昕、刘朝煜等区领导分管范围内信访事项；负责长坝镇、鸭江镇、平桥镇、和顺镇、凤来镇、庙垭乡、白云乡、大洞河乡业务指导。

蒋洪都同志（督查专员）：负责机关内部的机构编制、组织人事、机关党建、意识形态、机要保密、综合材料、财务管理、政务公开、扶贫攻坚等工作；负责信访普法、宣传信息工作和信访调研工作；负责本单位的综合目标考核工作；分管综合科，完成主任交办的其他工作；履行“党风廉政”“安全生产”“信访稳定”“保密”等“一岗双责”职责；联系王频、石强桢、陈劲、何正清、张小宁等区领导分管范围内信访事项；负责凤山街道、芙蓉街道、羊角街道、双河镇、黄莺乡业务指导。

AB角：

谢世琼—陈群?

黄涛—蒋洪都

三、内设机构

（一）综合科。负责文电、会务、机要保密、机关党建、组织人事、意识形态、财务管理、后勤保障等机关日常运转工作；负责政务改革、政务公开、政务值班及值班信息的处置和报送等工作；负责信访普法、调研宣传及信访干部教育培训。

（二）信访稳定协调科。负责信访矛盾的排查化解工作；分析、反映、通报突出信访矛盾问题；实施全区重大决策事项社会稳定风险评估备案工作；负责信访突出问题专项治理工作。

（三）办信复查科。负责群众来信的受理、转办、交办、督办；汇总、分析、反映、通报重要信访信息；协调处理上级交办、转送的群众来信来访事项，统筹协调“三跨三分离”信访案件；负责信访事项的复查，承接信访事项的复核；开展人民建议征集和社情民意调研工作，为区委区政府提供决策建议和工作参考。指导检查全区办信业务工作。

（四）督查科。负责检查、督导全区各级各部门的信访业务工作，检查督促信访基层基础保障工作；承办党政信访稳定工作的绩效目标考核；负责中央、市委市政府、区委区政府关于信访工作决策部署贯彻落实情况的督查、反映、通报；负责领导干部接访下访工作；提出对相关单位及人员改进工作、完善政策、给予处分和违反信访工作纪律要求实施责任追究的建议。