中国电信青海分公司2020年CRM类日常需求支撑项目单一来源采购公示

中国电信青海分公司2020年CRM类日常需求支撑项目，采购人为中国电信股份有限公司青海分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

1.采购内容：主要为ITSM系统发起的BSS3.0-CRM省内需求，共计234个。包括：政企预存系统配套改造、5G升级包主副卡速率共享支撑、物联网合账相关功能支撑、短信测评相关支撑、完善单位客户管理信息（包括政企关键人、政企客户经理、政企客户分群、政企客户管控级别、客户行业分类等信息）、限制账号代表电话拆机、10000号岗位受理业务特殊支撑、校园宽带实名返档以及甩单功能、橙分期业务受理支撑、APP甩单实现功能产品和可选包直开功能以及工号冻结、携入申请等功能、CPCP按集团要求承接相关产销品并且完成和计费以及CRM系统的对接、支撑政企客户返档激活功能；为防止地市养卡，支撑入网强制预存等相关功能，需求涵盖3.0CRM系统的各个中心，为满足集团和省内业务发展提供系统支撑。本项目不划分标包。

2.单一来源采购原因：根据《中国电信集团采购管理办法》--需要向原中标人采购，否则影响施工，功能或服务配套要求的，可单一来源采购。由于本期项目是在BSS3.0-CRM系统架构基础上进行功能性的升级，为保证原有采购的一致性和功能配套，本次采购拟与浩鲸云计算科技股份有限公司进行单一来源采购。

3.单一来源采购供应商

浩鲸云计算科技股份有限公司

4.公示期自2020年12月3日至2020年12月7日，共3天。

5.联系方式

采 购 人：中国电信股份有限公司青海分公司

地 址：青海省西宁市城东区金汇路29号

联 系 人：孔女士

电 话：189*****096

采购代理机构：青海诚德招标代理有限公司

地址：青海省西宁市城西区五四西路61号新华联国际中心3号公寓17楼

邮 编：810001

联系 人：陈晨

电 话：180*****353

电子邮件：133*****230@189.cn

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人或代理机构提出。

采购代理机构：青海诚德招标代理有限公司

2020年12月2日