政 府 采 购招标文件项目编号：BBZC12-204项目名称：重庆市第九人民医院保洁配送服务采购重庆市北碚区公共资源综合交易中心二〇一二年十一月二十二日第一部分 招标邀请书重庆市北碚区公共资源综合交易中心根据重庆市北碚区政府采购办公室下达的采购任务，拟对重庆市第九人民医院保洁配送服务采购进行公开招标，欢迎具有要求资格的合格供应商参加投标。一、招标项目内容序号名称面积（平方米）服务期限最高限价投标保证金（人民币）1一般业务用房68600 24个月30万/月300002办公用房49503ICU690.344手术室1783.83二、资金来源财政预算资金（或采购人自筹资金），资金已到位。三、发售招标文件时间及方式：1、报名时间：2012年11月22日—12月7日17:00前2、获取方式：招标文件的获取可直接从重庆市政府采购网和重庆市北碚区公共资源交易网上下载，于投标时在北碚区公共资源综合交易中心现场交纳采购工本费（现金）。3、报名方式：在规定的报名时间内，将投标确认表传真至***-********。4、售价：人民币1000元。四、投标和开标有关说明：1、投标地点：重庆市北碚区冯时行路308号档案科技大楼三楼2、投标截止时间：2012年12月11日9:303、开标时间：2012年12月11日9:304、开标地点：重庆市北碚区冯时行路308号档案科技大楼三楼五、投标有关规定超过投标截止时间、不按招标文件规定密封的投标或不按《招标文件》规定提交有效足额投标保证金的投标，我中心恕不接受。六、联络：1、交易中心联系人：彭凌联系电话：***-********2、用户单位联系人：夏京伟联系电话：130*****413第二部份投标人须知一、投标费用：无论投标结果如何，投标人参与本项目投标的所有费用均应由投标人自行承担。二、投标人要求合格的投标人应具备承担招标项目的能力，必须具体符合下列条件：（一）基本条件1、具有独立承担民事责任的能力；2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。（二）特定资格条件1、投标人必须具备医院保洁配送服务经历的清洁服务公司，且在北碚区有一年以上的固定办公场所。三、招标文件招标文件是投标人编制投标文件的依据，是评标委员会评判依据和标准。招标文件也是采购人与中标供应商签订合同的基础。1、招标文件由招标邀请书；投标人须知；评标标准、投标无效和废标条款；项目技术规格、数量及质量要求；商务条款及要求；投标文件格式组成。2、北碚区交易中心所作的一切有效的书面通知、修改及补充，都是招标文件不可分割的部分。3、投标人对招标文件如有异议，应在投标截止时间前五个日历日前以书面形式告知交易中心。交易中心对已发出的招标文件需要进行澄清或修改的，应上网公示并通知所有招标文件收受人。该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。4、投标人对招标文件有异议的，应在规定时间内提出，否则视同认可招标文件所有要求。逾期提出异议的，交易中心可以不予受理。四、投标（一）现场踏勘投标人收到《招标文件》后，若有需要，可自行踏勘项目现场。投标人自身应对勘察中获取的现场资料负责。不管投标人是否勘察过现场，均被认为在递交投标文件之前已勘察现场，对本项目的风险和义务十分了解，并在其投标文件中充分考虑了现场和环境条件。（二）投标文件1、投标文件由以下部分和投标人所作的一切有效补充、修改和承诺等文件组成。投标人应按照第四部分“投标文件格式”规定的格式编写。它包括：（1）唱标报告；（2）分项报价明细表；（3）技术和商务偏离表；（4）相关的商务承诺；（5）优惠承诺条款；（6）投标函；（7）投标人法定代表人授权委托书；（8）投标人法定代表人和授权代理人身份证明；（9）投标人资质证明文件：A、企业工商营业执照（必须是带有年检标志的有效证件）。B、税务登记证。C、组织机构代码证（必须是带有年检标志的有效证件）。D、类似业绩：按招标文件要求提供合同复印件。上述（A）-（D）项如无特别说明标书中提供复印件加盖单位鲜章，投标时同时提交原件备查。E、商业信誉情况和年度财务报表（按招标文件资格性审查要求提供）。F、缴税及社会保障金证明材料复印件（按招标文件资格性审查要求提供）。G、参加本项目准备活动前三年内无重大违法记录声明。上述（E）-（G）项如无特别说明标书中提供复印件加盖单位鲜章。（10）针对本项目的具体实施方案和人员配置情况。2、投标有效期投标有效期为投标截止日期后90天内。（三）投标保证金：1、投标保证金：按招标文件第一部分规定的金额提交。2、保证金相关规定：（1）保证金由投标人在投标现场采用POS机刷卡方式统一缴纳至交易中心专用账户。投标人提交保证金后应妥善保存交款凭证以备核验。缴纳投标保证金时应持本单位银行基本账户开户许可证到区交易中心进行登记（首次缴纳的需验许可证原件，收加盖投标人公章的许可证复印件）。没有办理银行基本账户登记手续的，视为未按规定提交保证金。（2）投标人提交的保证金仅限对应项目的当次投标有效，不得重复替代使用。一个招标项目若有多个分包，并允许投标人分别投标或者有多个项目同时招标的，投标人应按分包、项目分别提交保证金。（3）投标保证金为投标的有效约束条件。（4）投标保证金的有效期限在投标有效期过后30天内继续有效。3、发生以下情况之一者，投标保证金将予以没收。（1）在提交投标文件截止时间后到招标文件规定的投标有效期终止之前，投标人撤回、补充、修改或替代投标文件的；（2）中标人放弃中标项目的，无正当理由不与采购人签订合同的，在签订合同时向采购人提出附加条件或者更改合同实质性内容的，或者拒不提交所要求的履约保证金。（3）在投标过程中存在串通投标、弄虚作假行为，经相关监管部门查实的；（4）中标供应商将中标项目转让给他人或者在投标文件中未说明且未经招标采购单位同意，将中标项目分包给他人的；（5）中标供应商拒绝履行合同义务的；（6）其他严重扰乱招投标程序的。4、投标保证金的退还：中标通知发出后五个工作日内，区交易中心向未中标供应商的银行基本账户转账退付投标保证金；中标人的投标保证金在中标后自动转为履约保证金，于合同条款履行完毕区交易中心向中标供应商的银行基本账户转账退付投标保证金。（四）投标文件的份数和签署1、投标文件一式肆份，其中正本一份，副本叁份。副本可为正本的复印件，必须与正本一致，如出现不一致情况以正本为准。2、投标文件正本中，每一页均应由投标人加盖公章，或者由投标人法定代表人或授权代表签名（如双面打印的投标文件只需一面签字或盖章），其中规定格式的文件应当按要求签名和加盖投标人公章。3、若投标人对投标文件的错处作必要修改，则应在修改处加盖投标人公章或由法人或法人授权代表签字确认。4、电报、电话、传真形式的投标文件概不接受。（五）投标报价1、投标人应严格按照《投标文件格式》的“唱标报告”和“分项报价明细表”的格式认真填写。2、投标人的报价为交钥匙价，含员工工资、管理费、各种社会保险、安全保险、加班费、劳保福利、税金等一切费用。即在投标有效期内价格固定不变。3、本项目只接受一个投标方案报价，多个方案报价的将不予接受。（六）修正错误若投标文件出现计算或表达上的错误，修正错误的原则如下：1、唱标报告与分项报价明细表汇总数不一致的，以唱标报告为准；2、投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；3、总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；4、单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修正单价；5、对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。评标委员会按上述修正错误的原则及方法调整或修正投标人投标报价，投标人同意并签字确认后，调整后的投标报价对投标人具有约束作用。如果投标人不接受修正后的报价，则其投标将作为无效投标处理。（七）投标文件密封与标记投标文件的正本、副本均应用信封分别密封。信封上注明项目名称、投标人名称地址、“正本”、“副本”字样及“不准提前启封”字样。信封封口处须用白封条加以覆盖密封并加盖投标人公章或法人授权代表签字。五、开标1、开标在“招标邀请书”规定的时间和地点公开进行。投标人须派法人或法人授权代表参加开标仪式并报到签名确认。2、开标由区交易中心主持，邀请采购人、投标人、财政部门和有关监督部门代表参加，财政部门和有关监督部门可视情况派员现场监督。3、开标时，应由投标人或其推选的投标方代表查验投标文件密封情况，经确认密封完好的投标文件，由交易中心工作人员当众拆封，宣读投标文件正本“唱标报告”内容，以及认为适合的其它内容并记录。4、开标过程应由交易中心指定专人负责记录，并存档备查。六、评标见第三部分“评标”内容七、定标（一）定标原则采购人或其授权的评标委员会应按照评标报告中推荐的中标候选供应商排名顺序确定中标供应商。（二）定标程序1、采购代理机构在评标结束后5个工作日内将评标报告交采购人确认。2、投标人对评标结果无异议的，采购人应在收到评标报告后5个工作日内对评标结果进行确认。如有投标人对评标结果提出质疑的，采购人可在质疑处理完毕后确定中标人。3、中标结果应当在“重庆市政府采购网”和“重庆市北碚区公共资源综合交易网”上公告。公告内容应当包括招标项目名称、中标供应商名单、评标委员会成员名单、采购代理机构名称和电话。4、中标供应商变更（1）中标供应商因不可抗力或者自身原因不能履行合同的，采购人可以确定排名其后第一位的中标候选供应商为中标供应商，并按以上程序履行定标程序；若排名其后的中标候选人不具备履行合同能力的应重新招标。（2）中标供应商无充分理由放弃中标的，采购人及采购代理机构和应将情况报财政部门，财政部门将根据18号令第七十五条的规定对违规供应商进行处罚。八、中标通知1、定标结束3个工作日内，交易中心将以书面形式发出《中标通知书》。《中标通知书》一经发出即发生法律效力。2、《中标通知书》将作为签订合同的依据。3、签订合同时，根据需要需方有权提出对技术条件发生变化的项目作局部调整或变更数量，但需经供需双方共同认定，经区政府采购办审批后，由区交易中心组织采购单位与供应商协商签订补充合同，但所签补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。九、签订合同1、中标人按《中标通知书》的要求与需方签订合同（不少于四份），并由区交易中心鉴证盖章。2、招标文件、中标人的投标文件及澄清文件等，均为签订合同的依据。3、如中标人放弃中标项目或在签定合同中改变中标状态时，由评标委员会根据中标候选人的排名重新确定中标人，并签定合同。4、合同生效条款由双方约定。第三部分 评标办法、评标标准、无效投标和废标条款一、评标方法：（一）评标办法的定义评标对象为有效投标文件（含有效的补充文件）；评标的依据为招标文件（含有效的补充文件）。评标委员会判断投标文件对招标文件的响应仅基于投标文件本身而不靠外部证据。本项目采用综合评分法进行评标。综合评分法是指在最大限度地满足招标文件实质性要求前提下，按照招标文件中规定的各项评分因素进行综合评审后，以评标总得分最高的投标人作为中标候选供应商或者中标供应商的评标方法。（二）评标原则1、评标严格按照招标文件的要求和条件进行，对所有投标人的投标评价，都采用相同的程序和标准。2、评标程序：评委依据招标文件的要求，对初审合格的投标文件进行仔细审阅和评定。（三）评标程序评标工作由交易中心负责组织，具体评标事务由交易中心依法组建的评标委员会负责。评标委员会成员到位后，推举其中一位评审专家担任评审组长，并由评审组长牵头领导该项目评审工作。评标委员会按以下程序独立履行评审职责：1、资格性检查。依据法律法规和招标文件的规定，对供应商投标文件中的资格证明、投标保证金等进行审查，以确定投标供应商是否具备投标资格。资格性检查资料表如下：序号检查因素检查内容1投标人应符合的基本资格条件（1）具有独立承担民事责任的能力投标人营业执照、税务登记证、组织机构代码证等复印件，以及投标人法定代表人身份证明和授权代表委托书等。（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度投标人商业信誉情况，以及2010年至今年度财务报表复印件。（3）具有履行合同所必须的设备和专业技术能力主要设备情况，以及主要技术人员、售后服务机构人员能力等。（4）有依法缴纳税收和社会保障金的良好记录近三个月缴税及社会保障金证明材料复印件。（5）参加政府采购活动近三年内，在经营活动中没有重大违法记录参加本项目准备活动前三年内无重大违法记录声明。2必须符合的特定资格条件（要求）特定资格条件证明材料复印件。3投标保证金符合本招标文件第一篇规定2、符合性检查。依据招标文件的规定，从供应商投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。符合性检查资料表如下：序号评审因素评审标准1有效性审查投标文件签署投标文件上法定代表人或其授权代表人的签字齐全。法定代表人身份证明及授权委托书法定代表人身份证明及授权委托书有效，且符合招标文件规定的格式。投标方案只能有一个方案投标。报价唯一只能在限价范围内报价，只能有一个有效报价，不得提交选择性报价。2完整性审查投标文件份数投标文件正本、副本数量符合招标文件要求。投标文件内容投标文件内容齐全、无遗漏。3招标文件的响应程度审查投标文件内容对招标文件规定的招标内容全部作出响应。质量技术满足招标文件提出的技术和功能要求。完成期限满足招标文件要求。售后服务满足招标文件要求。投标有效期满足招标文件规定。其他…3、澄清有关问题。对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可以书面形式（应当由评标委员会成员签字）要求投标人作出必要澄清、说明或者纠正。投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，由其授权的代表签字，并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。4、比较与评价。按招标文件中规定的评标方法和标准，对资格性检查和符合性检查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。评标委员会各成员应当独立对每个有效投标人的标书进行评价、打分，然后由评审组长组织评标委员会成员对各评委打分情况进行核查及复核，个别评委对同一投标人同一评分项的打分偏离较大的，应对投标人的投标文件进行再次核对，确属打分有误的，应及时进行修正。复核后，交易中心汇总每个投标人每项评分因素的得分。5、推荐中标候选供应商名单。采用综合评标法的按评审后得分由高到低顺序排列的前三名为中标候选供应商，得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列。二、评标标准、无效投标和废标评标标准：采用综合评分法，不保证最低价中标，综合评分最高者为中标单位。经济标（投标报价）30％满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×价格权值×100价格权值为0.3商务标15％1、投标人具有从事三级医疗单位保洁配送服务经历的（以与甲方合同复印件为准），有三年以上经历的得10分，不足三年经历的得5分，无经历的不得分。2、企业综合评议：从企业的财务状况、纳税情况、企业实力、服务能力等方面综合评议0-5分。（注：实质性优惠承诺：评委统一认定为优惠条件，根据优惠条件所体现出的货币价值（对投标人统一标准）进行评分。技术标50％1、实施方案15分：针对本项目制定详细的科学合理的实施方案，优得11-15分，一般得5-10分，差得0-4分。2、人员安排情况10分：昼夜间卫生保洁配送服务的组织、人员安排计划、人员从业经验等方面，优得7-10分，一般得4-6分，差得0-3分。3、规范用工及安全文明的保障措施10分：对发生各类安全事故善后处理承诺、依法规范用工承诺及应对履约期内各类风险承诺，优得7-10分，一般得4-6分，差得0-3分。4、服务质量控制15分：质量管理总体目标明确，质量管理明细目标清晰，质量考核体系健全，优得11-15分，一般得5-10分，差得0-4分。注：（1）厂家或厂家办事处提供的技术参数证明材料（加盖厂家鲜章）和厂家的产品彩页宣传资料作为评标的主要依据，由投标人出具的技术参数说明材料评委组可不予采信。诚信分 5%根据《关于在公共资源交易领域招投标环节运用企业诚信信息工作实施意见（试行）》（碚纪发【2012】59号）规定，本项目将对进行企业诚信信息综合评价进行评分。一、评价依据（一）重庆市范围内（含市级企业和区县级企业）的企业信用评价，主要依据 “重庆市企业联合征信系统”征集到近三年的企业诚信信息。（二）重庆市范围以外的企业信用评价，依据当地相关政府职能部门出具的企业诚信信息评分。（诚信信息表格模板见第四部分）（三）经其他合法渠道查实的企业信息。二、评价分值企业诚信信息综合评价采取百分制计算，设置基准分 80 分，总分=基准分+优良信息分-不良信息分构成。企业诚信信息综合评价总得分占招投标评分权重的5%。（一）一票否决企业有下列严重不良信息的，实行一票否决，不再进入后续评审。1.提供虚假、无效证件或虚假证明文件的；2.招标过程中，因围标串通行为被处罚的；3.有商业贿赂行为的；4.企业被责令停产停业的；5.企业的生产许可证或营业执照被吊销的；6.逃避缴纳税款金额达1万（含1万）以上的； 7.以他人名义投标或者以其他方式骗取中标的；8.拒绝有关部门依法监督管理的；9.其他违反招标投标法、政府采购法等相关法律法规规定的行为。（二）优良信息得分按照获得各项优良信息的级别高低实行单项加分制。1.获国家级的各项优良评比加 5 分/条，最高不超过10分。2.获省部级的各项优良评比加 2.5分/条，最高不超过5分。3.获厅局级的各项优良评比加 1分/条，最高不超过3分。4.获县处级的各项优良评比加0.5分/条，最高不超过2分。同一奖项同时获得国家级、省部级、厅局级或县处级的，取最高级别的一项实行加分。（三）不良信息扣分按照处罚及判决结果、不良信息的具体情形实行合并扣分。1.行政处罚（1）因违反法律法规，行政机关处以没收违法所得、罚款的，金额在2万元（不含2万元）以下的，扣0.5分；金额2-10万元（不含10万元）的，扣1分；10万-50万（不含50万元）的，扣1.5分；50万-100万（不含100万元）的扣2分；100万元及以上的扣3分。同时被处以没收违法所得、罚款，合并计算罚没金额。（2）违反法律、法规的其他行政处罚,一次扣0.5分。行政处罚类不良信息以行政机关的行政处罚决定书为准，处罚决定书作出多项处罚的，分别扣分，合并计算。2. 法院判决企业因违约、侵权等行为被人民法院判决败诉的，一次扣0.5分。法院判决后未按期履行的，一次扣0.5分。3. 银行不良信贷信息企业有不良信贷记录的，一次扣0.5分。4. 欠缴社会保险费信息企业不按相关规定缴纳社会保险费有不良记录的，一次扣0.5分。5. 其他（1）发生重大质量、安全责任事故的，一次扣2分；（2）恶意拖欠民工工资受到区级以上行业主管部门通报的；一次扣2分。以上分值由评标小组成员采取记名制各自评分，得分进行算术平均，所得的算术平均值即为得分。经济、技术、商务评分保留小数点后两位，从小数点后第三位四舍五入。三、有下列情况之一者为无效投标：1、投标文件逾期送达或投标人法定代表人或法人授权代表未按时参加开标会；2、投标文件未按规定密封；3、投标文件未按照招标文件要求由投标人法定代表人或授权代表签字，或未按招标文件要求的格式加盖公章的（逐页签字盖章的要求除外）;4、投标人超出经营范围投标的；5、投标人未按招标文件规定提交足额投标保证金的；6、投标文件出现多个投标方案或投标报价的；7、投标报价严重偏离市场价格(如投标报价明显高于或低于市场价格等)；8、投标人不具备招标文件规定的资格要求的；9、未提供符合要求的法定代表人授权委托书的；10、未按《招标文件》要求提供必要有效证明文件或提供了虚假文件的；11、投标文件未按规定格式和要求填写，内容不全或字迹模糊，辨认不清而影响评标定标的；12、投标文件附有采购人不能接受的条件的。四、如有下列情况之一为废标：1、符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足三家的；2、投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；3、出现影响采购公正的违法、违规行为的；4、因重大变故，采购任务取消的。第四部分 投标文件格式一、唱 标 报 告项目编号：项目名称：投标人全称序号投标货物名称投标报价质保期交货期交货地点投标总价（元）备注：1、付款方式： 2、其它实质性优惠承诺：投标人（公章）：法人授权代表（签字）：年月 日说明：唱标报告在开标会现场当众宣读，务必填写清楚、准确。实质性优惠承诺请结合本公司实力自行承诺，必须注明市场价值。未标明市场价值的部分，评委依据实际可折算价值评分；标明价值的部分，投标方必须认可如果优惠承诺不被业主方接受，可以等价值从合同款扣除。二、投标函致：重庆市北碚区公共资源综合交易中心：根据贵方为 （项目名称及编号）的投标邀请，签字代表 （全名、职务）经正式授权并代表投标人（投标人名称、地址）提交招标文件规定的全部内容的文件正本壹份和副本叁份。由（投标人名称）出具的投标保证金，金额为 。据此函，签字代表宣布同意如下：1、所附投标报价表中规定的应提供和交付的项目投标总价为 （注明币种），即（文字表述）。2、投标人将按“招标文件”的规定履行合同责任和义务。3、投标人已详细审查全部“招标文件”，包括修改文件（如有的话）以及全部参考资料和有关附件。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。4、其投标自开标日起有效期为90个工作日。5、如果在规定的开标时间后，投标人在投标有效期内撤回投标，其投标保证金将被贵方没收。6、投标人同意提供按照贵方要求与投标有关的一切数据或资料，并在此确认投标文件及其他提供的文件均真实、准确。并理解贵方不一定接受最低价的投标。7、与本投标有关的一切正式往来通讯请寄：地址： 邮编： 电话： 传真： 投标人代表姓名、职务： 投标人名称： （公章）：日期：年 月日全权代表签字： 三、分项报价明细表项 目品牌型号功能及配置产地单价数量小计合计投标人（公章）：法人授权代表（签字）：年月 日四、技术和商务参数偏离表1、商务偏离表序号条款项招标文件商务条款投标人商务应答响应或差异投标人（公章）： 法人授权代表（签字）：年月 日2、技术偏离表 序号名称招标文件要求投标文件承诺响应或差异差异原因1投标人（公章）： 法人授权代表（签字）：年月 日备注： 1、若无差异，请在“响应或差异”处填写响应； 2、若有差异，差异为优于招标文件要求的在“响应或差异”处填写正偏离；差异为低于招标文件要求的在“响应或差异”处填写负偏离；技术差异应在差异原因处填写差异原因，并在投标文件中提供必要的证明材料；3、供应商必须据实填写，不得虚假响应，否则将取消其投标资格和中标资格（如果中标），并按有关规定进行处罚；五、相关商务承诺1、付款方式：见第五部分2、进场时间：见第五部分3、……（以上内容招标文件中有规定的投标人在响应招标文件的基础上，可自行提出更忧承诺，招标文件未规定的投标人根据自身情况自行承诺）六、优惠承诺条款请结合本公司及所投产品自行承诺。七、投标人法定代表人授权委托书（格式）项目名称：_______________日期：_______________致：北碚区公共资源综合交易中心 _____________________（投标人名称）是中华人民共和国合法企业，法定地址______________________________。_________（投标人法定代表人姓名及身份证代码）特授权_________（被授权人姓名及身份证代码）代表我单位全权办理对上述项目的投标、谈判、签约等具体工作，并签署全部有关的文件、协议及合同。我单位对被授权人的签名负全部责任。在撤消授权的书面通知以前，本授权书一直有效。被授权人签署的所有文件（在授权书有效期内签署的）不因授权的撤消而失效。授权有效期限为 。被授权人签名：投标人法定代表人签名：职务： 职务：投标人公章：八、投标人法定代表人和授权代理人身份证明 （身份证、工作证等有效证件复印件）九、企业信用信息查询报告（此报告仅外地企业提供）企业信用信息查询报告公司名称：信息编号：编制日期：一、企业基本信息（一）企业组织机构信息组织机构代码登记号颁发单位颁证日期（二）企业身份信息企业名称注 册 号法定代表人地 址电 话注册资本企业类型成立日期经营范围年检情况（三）企业税务信息纳税人识别号国税信用等级地税信用等级（四）企业资质等级信息企业名称法定代表人姓名资质证书号有效日期核发日期核发机关主项资质等级增项资质等级（五）许可证信息企业名称许可证号码许可内容核发日期有效日期二、企业优良信息（一）企业获奖信息文书编号奖项名称认定日期颁发机构（二）其他优良信息三、企业不良信息（一）违法信息案号被执行人名称执行案由立案日期申请执行标的执行状态结案标的结案日期结案方式（二）行政处罚信息处罚文号处罚日期违法行为处罚结果处罚机关（三）质量安全责任事故通报项目名称通报日期通报机构通报文号通报内容（四）欠薪及欠缴社会保险费信息（五）银行不良信贷信息（六企业欠税信息（七）其他不良信息第五部分 项目具体要求A、保洁范围及内容1.保洁配送范围保洁配送服务项目及名称：重庆市第九人民医院综合住院大楼及品字住院楼；门诊部；一分院；二分院；三分院保洁配送服务。一、保洁范围1、外环境（道路、花园、喷水池、路灯、步梯、排水沟、垃圾桶等）2、室内（大厅、夹层、标准层、办公室、大小会议室、护士站、病房、治疗室、开水间、检查室、换药室、治疗室、值班室、医生办公室；屋内天花板、室内走廊、安全通道、电梯、不锈钢护拦、内玻璃、卫生间、垃圾桶、痰盂、便盆、消防栓、宣传栏、灯具等一切公共物品）3、院行政办公室二、保洁内容：1、各楼层保洁配送人员对所属保洁范围随时听从各科护士长安排。2、使用消毒剂清洁各楼层医生和护士长办公室、病房、换药室、ICU室、（墙面、家具、空调风口、门窗、地面）等。3、垃圾桶垃圾袋更换及内外刷洗消毒。4、清洗消毒各楼层卫生间、病房卫生间墙面、镜片、玻窗、地面、便池。5、停车场、外环境保洁。6、大小会议室清洁三. 配送服务范围 负责综合住院大楼2至12楼各楼层及品字住院楼，一分院；二分院；三分院病员接送，药品拿送，检验标本、化验单拿送及各科室勤杂事务。并听从各科护土长的合理安排二、基本要求1.病房、医疗器械室等特殊用房必须全面满足院方卫生要求，严格按照医院卫生消毒的相关规定执行，工作内容服从主管部门和所在科室的管理，在科室主任、护士长指导下工作。2.所有卫生保洁工作必须在每天早上7:40时之前做完，并在上班时间内（8:00至18:00时）严格按合同规定的岗位和定员进行不间断地保洁服务。3.所有的卫生保洁工作必须在不影响病员和医务人员正常治疗、休息和工作的前提下进行。4.对于在卫生保洁中可能出现的不安全因素，卫生保洁服务公司要有充分的认识并做好安全防范及保障工作，不得对进入医院的探视人员、病人、工作人员、卫生保洁人员及其他第三方造成人身及财产损害，造成损害的人员伤亡及财产损失均由责任方负责。5.保洁服务公司必须全面无条件地接受院方在合同规定之内的全面监督和检查。6.保洁员基本的要求：6.1 所有上岗的卫生保洁人员的年龄要求：男士必须在55周岁以内；女士必须在50周岁以内，身体健康；6.2所有上岗的卫生保洁人员必须身体健康，胜任本职工作并为员工建立健康档案；6.3所有上岗的卫生保洁人员必须进行保洁知识、技能、管理制度以及安全常识等培训，掌握医院病房消毒处理相关知识。6.4所有上岗的卫生保洁人员必须统一着装、衣帽整洁、言谈举止满足服务行业要求。6.5所有上岗的卫生保洁人员必须坚守岗位、尽职尽责、并自觉遵守院方的相关规章制度。6.6所有配送人员须有病人转送,药品配送及转送标本经历7.保洁公司基本要求：7.1保洁公司要按照有关规定给保洁人员办理社会保险含养老保险、医疗保险、失业保险、工伤、生育保险等福利，不能办理的要连同工资一并发给员工。保洁人员的月工资不能低于重庆市人力资源和社会保障局规定的最低工资标准。7.2保洁公司所提供的保洁配送服务工作人员必须满足业主要求的质量、标准等相关要求。7.3夜间值班保洁人员要根据业主要求合理配备人员实行值班制，保洁范围要相互知晓，通讯工具相互畅通，安全措施要相互落实。7.4对突发的不卫生现象，保洁公司必须马上派人处理。7.5医务人员办公室的卫生保洁由医务人员负责监督，其它区域的卫生保洁由相关人员或管理人员监督，保洁员实施。7.6卫生保洁人员如发现卫生保洁对象有损坏、需维修、更换时，必须及时报告院方相关管理人员。7.7院方如有临时赋予的任务，保洁公司应积极配合。7.8投标人在保洁实施方案中必须明确表述对保洁对象要坚持24小时保洁服务。7.9具体实行每日、每周、每月、每季度的保洁方法；保洁人员应身体健康，其配置情况由投标方负责提供。所使用清洁用品、消毒液及配送器具由采购方提供。7.10 若院方遇大型活动、检查，保洁公司必须无条件配合院方完成相关工作。8.遵守无烟医院的各项管理制度。9.新员工上岗前，须经岗前培训。10.保洁公司需自行安排其员工住宿。三、保洁工作要求及详细质量标准医院是一个对消毒隔离要求相当严格的场所，在日常保洁工作中应将消毒隔离工作做好、做细，使得交叉感染和院内感染问题在保洁范围内得到有效控制，这也是体现医院保洁专业性的一个重要标志。（一）基本要求：1.根据消毒隔离的要求，医院环境划分成污染区（病房、卫生间）、半污染区（病区公共区域、诊室）和清洁区（行政办公区、值班室、室外等），并根据区域的划分配备相应的保洁工具和耗材；2.日常清洁消毒：其重点是保洁员在日常工作中对床头柜、床扶手、床缘、地板和重点部位（电话、开关、拉手）等非关键物品的清洁消毒工作；3.高清洁要求区域的保洁：其重点是在手术室、ICU、层流病房等区域达到所属部门要求的清洁标准。4.保洁拖布全部为可拆卸式的；保洁公司应领取足够的清洁用品，保证病区物体表面（如床头柜、病床）清洁、消毒做到“一床一巾一消毒”。配备必要的保洁人员及防护用品。5.地面湿式清扫，拖布分区分室使用，标记醒目。拖布等洁具每次使用后清洁、消毒、干燥备用。擦拭物体表面的消毒液或清洁用水及时更换，保持清亮。6.每个可拆卸排拖每次清洁1个病室（<20m2）后再次清洗、消毒后使用，不得一个排拖一次连续清洁2个病室。7.保洁及洁具清洁、消毒流程符合医院感染管理要求：一般情况先清洁再消毒，特殊情况按要求医院要求处置。消毒剂的选择及使用方法正确，保证消毒剂的有效浓度和作用的有效时间。8.垃圾分类处置（医疗垃圾、生活垃圾分开），每日三次（早、中、晚）及时清运病区垃圾到医院指定的生活垃圾暂存点，密闭运送；保洁人员每日清洁病区垃圾转运桶（医用垃圾转运桶及生活垃圾转运桶）。根据全院统一部署和要求做好科室蚊、蝇、鼠、蟑螂等病媒生物孳生物的消杀.医疗废物清运人员要求：(1)人员固定，如需更换须经保健科同意；（2）人员须经培训后方可上岗。9.保洁人员严禁收集、贩卖医用垃圾，（含病人使用后的一次性卫生用品及生活用品）。10.保洁公司应有保洁应急措施并培训员工熟练掌握。11.保洁质量达到爱国卫生标要求。各区域的物品（电视机、电脑、桌椅、床、窗台及玻璃）、设备、设施表面无污迹和灰尘，地面无垃圾、污垢、污迹，屋顶无蛛网，厕所无臭味、抽水马桶无尿垢、洗手池清洁。12.业务主管应在一线督促、指导保洁人员的工作，在管理过程中发现问题及时整改、培训，保证保洁质量。13.所有保洁区域必须有专人保洁并随时保持地面无烟头、无灰尘、无纸屑、无痰迹、无水渍、无异味。（二）特殊要求1、手术室、ICU重症监护室（不含专科ICU）1.1手术室、ICU重症监护室（不含专科ICU）：按医务人员或医疗程序的相关规定进行保洁。1.2保洁人员要求：在上岗前，保洁公司针对手术室、ICU重症监护室的保洁工作人员及医院感染管理需具备相关经验。 1.3清洁分区：保洁公司要针对污染区、清洁区、无菌区之间进行分区保洁、清洁工具标示清楚，各区之间不得混用。1.4．上岗保洁人员年龄男50周岁以下，女45岁以下，高中以上文化程度，身体健康。1.5保洁公司对所属人员必须有进行专业防止交叉感染培训的经历。 2、一般业务用房2.1医务人员工作用房：2.2保洁工作及对象：对医用办公桌（椅）、电脑、医疗器械（设备）及地面、墙壁、门窗、顶棚、灯具等实行日常保洁。2.3保洁要求：每天早上6:40时之前必须用扫帚、拖布、干、湿毛巾等工具进行晨间清洁工作。 2.4门诊大厅及所有公共区域；包括门诊楼周边属医院范围的卫生及保洁，门诊露台、发电机房顶、急诊输液室房顶等的卫生及保洁。2.5保洁工作及对象：大门、玻璃墙、地面、墙面（含踢脚线等）、门窗、候诊椅、厕所、儿童玩具、楼梯道、果皮箱、便具、电梯前厅、各种标牌、灯具、消防设施等实行日常保洁。2.6保洁要求：每天7:40时之前必须用湿、干毛巾或拖帕各擦洗一遍；每日对果皮箱、垃圾桶、痰盂、便具摆放区必须擦洗消毒三次以上，洁具不得有任何异味及污垢；其余时间必须有专人保洁；另外，大厅及所有公共区域（楼梯道除外）在中午（12:00～14:00时间内）再做一次卫生；电梯、前厅地垫每天清洁不少于三次。3.5普通病房3.5.1保洁工作及对象：对地面、墙壁、门窗、窗帘（保洁公司负责拆、装，洗涤由医院洗衣班执行）、病房家具、灯具、排风口、医疗设施、消毒设备等实行日常保洁、消毒。3.5.2保洁要求：每天早晨7:40时前用消毒的扫帚和毛巾将地面、墙壁、门窗、及卫生死角（如柜顶、灯具、可移动文件柜背后等处）等清洁一次，病房床头柜及床单元的清洁、消毒一次，遇有污染的物体表面及时消毒，地面每天清洁两次但不得影响病员的治疗和休息的时间，病室灯具、排风口每周清洁一次；医疗设施按医务人员的要求进行清洁和整理；病区窗帘、隔帘每季度拆洗一次，每位出院、转科或死亡后后及时对病人床单元（病床、床垫、床头柜机周围环境等）彻底清洁、消毒。4、行政后勤办公区4.1机关行政院领导办公室、会议室及行政职能科室办公室外走道、楼梯间、厕所等公共区域4.2保洁工作及对象：地面、墙壁、门窗及办公设备等实行日常保洁。4.3保洁要求：地面、墙壁、门窗卫生间及办公设施设备，每天7:40时之前用干、湿毛巾和拖布、扫帚清洁一次；垃圾桶要清理换袋；每周对卫生死角（如柜顶、灯具、可移动文件柜背后等处）进行一次清洁；会议室开会前后应做一次保洁。5、室外公共区域(院方核定区域)5.1. 院坝、走廊、通道、门前“三包”区域地面5.2保洁工作及对象：对总院和各分院的三包区域的地面、人行道路面、台阶、护栏、立柱、标牌、宣传栏、门厅玻璃、玻璃顶棚等构筑物及设施实行日常保洁。5.3.保洁要求：每天7:40时前必须清扫、擦洗干净一遍。除人行道路面外其余必须用干棉布或干拖帕擦干水分，其余时间必须有专人保洁。（三）各区域详细质量标准1、病室清洁质量标准1.1病室地面每天至少清洁两次，其中一次含消毒；并保持无污迹、痰迹、垃圾、边角干净无杂物、地板光亮。1.2病床、床头柜、开关等病房设施设备每天擦拭消毒一次,无蛛网、污迹、灰尘。1.3天花板、灯罩、排风口清洁干净、无尘、无污、无网状物。1.4墙壁及踢脚板无尘土、无手印、无污渍；墙面悬挂物干净、无尘土。2、办公区域清洁质量标准2.1桌面干净无污渍、无尘土、电脑，电话无污迹；文件柜干净无尘。2.2玻璃、窗框无手印、无尘土；窗帘悬挂整齐。2.3椅子表面干净无污迹无尘，椅子腿干净无尘，摆放整齐。2.4垃圾桶干净无污；垃圾及时清倒；垃圾袋及时更换。2.5墙面、脚踢线、消火栓完好无损，无污迹、无尘土。2.6文件柜、展示柜、书架，各打印、复印设备无尘土、无污迹。2.7区域地毯干净无污迹、无尘土、杂物、无破损现象。 3、大厅、楼梯间、走廊等公共区清洁质量标准3.1天花板、灯罩、排风口清洁干净、无尘、无污、无网状物。3.2墙壁及踢脚板无尘土、无手印、无污渍；墙面悬挂物干净、无尘土。3.3地面（地毯）及边角干净无杂物、无污渍、无尘土，地板光亮，地毯清洁。3.4走廊内摆放物品、文件柜、花盆等物体干净、无尘土，花盆桶体干净，盆内无杂物。3.5扶手、栏杆无尘土、无污渍。3.6楼道内无堆放杂物。4、室外公共区域清洁质量标准4.1公共场所、宿舍区、休闲地、车道及健身器材、椅子、垃圾桶表面、美化建筑物等无积灰、无烟头、无垃圾、无杂物等。4.2公共区域的地面、人行道路面、台阶、护栏、立柱、标牌、宣传栏、门厅玻璃等构筑物及设施无垃圾、无烟头、无痰迹 、无积灰。4.3绿化地、水池无垃圾、无烟头。4.4玻璃顶棚、采光屋顶及钢架无垃圾、无烟头、无杂物等。5、卫生间清洁质量标准：5.1卫生间的门要求洁净，无手印、无黑点、污渍，门缝及闭门器无尘土5.2玻璃镜面保持光亮，无水点、水渍，无手印。5.3台面、洗手盆、水龙头、皂液盒要求无污物、无水渍、无杂物，清洁光亮。5.4瓷砖墙面、隔断板、隔断门要保证无污迹、无尘土、无纸末。5.5马桶及坐垫、底盘后侧墙面、小便池上下内外要求保持干净、无黄垢、无毛发、无杂物、光亮白洁。5.6压水杆及不锈钢扶手、电镀件要保持无水迹、无水印、无污染、光亮如新。5.7地面要保持干净光洁，边角无杂物、无污迹、无水迹。5.8垃圾及时清倒，桶内垃圾不得过半，垃圾袋及时更换，垃圾桶内壁及桶后墙面要保持无污迹。5.9排风口、灯罩、天花板保证无尘土、无污迹。5.10卫生间内空气清新无异味。5.11负责院内病人转运人员需具备相关经验。（四）上述要求为基本要求，承包人应根据医院的特殊要求持续改进质量控制目标。四、考核办法医院将根据相关卫生考核细则对保洁服务质量进行检查和考核。首次检查不合格者，警告处理；第二次检查不合格者，医院将书面提出通告，保洁公司仍未作出处理或处理不合格，医院将根据处罚标准对其作出相应处罚（处罚标准由医院相关责任科室制定，中标方无条件服从）。九院保洁基本配送人员配制说明序号保洁范围最低保障人数（人）1综合住院大楼2楼32综合住院大楼3楼33综合住院大楼4楼34综合住院大楼5楼35综合住院大楼6楼36综合住院大楼7楼37综合住院大楼8楼38综合住院大楼9楼39综合住院大楼10楼310综合住院大楼11楼311综合住院大楼12楼412综合住院大楼13楼(重症监护)413综合住院大楼14楼(手麻科)714综合住院大楼大厅及15－18楼层315外围，药房、信息科216除渣417夜班及配送518保洁配送，机动619行政大楼3２０高知楼１２１眼科２２２理疗科２２３肾内科4２４肿瘤科3２５感染科３２６中西医３２７神内科３２８放疗科，病理室，高压氧２２９品字楼外围１３０门诊部大厅１３１门诊部急诊科２３２门诊部２楼2３３门诊部３楼1３４门诊部４楼１３５门诊部５楼１３６门诊部６楼１3 7门诊部检验科2３７１分院门诊部４３８１分院儿科门诊2３９１分院住院部940１分院机动1４1２分院急诊科１４2２分院住院病房２４3３分院住院部２４4３分院手足科2４5３分院门诊部2４6本部及１，２，３分院管理人员３合计131五、其他1、保洁人员的数量确定：中标方必须根据采购人的工作要求进行安排，其实施方案必须得到采购人的批准和确认。2、服务质量接受采购人的监督，定期进行质量检查，连续两个月对服务质量方面存在的问题不能按时改进或保洁人员不服从医院及科室管理的，采购人有权解除合同。3、中标单位的工作人员在为采购人服务期间，因疾病、工伤、意外伤害、疾病传染、劳动保护、职业病等所产生的一切费用，均由中标单位自行负责。4、如遇重庆市人力资源和社会保障局调整重庆市最低工资标准及社会保险金额,则合同报价作相应调整。5、如遇医院业务量变化，对各临床科室保洁配送人员数量增减有要求时，双方另行协商，增加或减少工作人员，其增减金额按照原合同相同计算方式计算。6、付款方式：每月在完成所属保洁配送服务合同后，采购方按合同规定的金额在月末付予承包方。7、入场时间：中标人必须保证在签订合同后一周内入场。 投标报名确认表重庆市北碚区公共资源综合交易中心： 我公司已从重庆市政府采购网下载招标文件电子稿，并将按照招标文件的相关规定参与投标。我公司一定在报名截止时间前将投标报名确认表传真至北碚区公共资源综合交易中心，并于投标时完善标书工本费的缴纳。我公司慎重承诺：一定按时参与投标，保证不串标、围标，若开标时未参与投标或出现串标、围标现象，愿意接受政府采购相关处罚。（北碚区公共资源综合交易中心传真：***-********）注：累计三次不良行为，停止一年北碚区政府采购入围资格。投标单位：（盖章）2012年月日附：我公司联系方式：公司名称：联系人：办公电话：移动电话：传真：QQ或邮箱：拟投项目：