一、民政数据资源库
基于已建立的太原市社区公共服务综合信息平台、太原市社区养老服务信息平台的数据资源,遵循统一的数据标准体系,建立万柏林区民政数据资源库,实现业务互通、数据交换共享。
1、老年人信息
与太原市社区养老服务信息平台进行数据对接,包括老人基本信息、健康信息等数据,进入万柏林区民政数据资源库。需提供老年人数据库表。
2、居民人口信息
与太原市社区公共服务综合信息平台进行数据对接,包括人口基本信息、家庭信息、网格信息、住所信息等数据,进入万柏林区民政数据资源库。需提供居民人口数据库表。
3、社区信息
与太原市社区公共服务综合信息平台进行数据对接,包括社区基本信息、场所信息、人员信息等数据,进入万柏林区民政数据资源库。需提供社区数据库表。
4、养老机构信息
与太原市社区养老服务信息平台进行数据对接,包括机构基本信息、人员信息、运营信息等数据,进入万柏林区民政数据资源库。需提供养老机构数据库表。
5、惠民资金信息
与太原市社区公共服务综合信息平台进行数据对接,包括社区惠民资金使用信息、项目信息、审计信息等数据,进入万柏林区民政数据资源库。需提供惠民资金数据库表。
二、社区展示管理系统
对万柏林区各社区现有综合信息展示平台进行统一管理,社区治理各项建设情况以多媒体方式进行展示,能与区平台数据进行无缝对接,能通过后台系统管理进行内容展示。主要功能包括:
(1)社区简介:图文并茂展示社区历史沿革、社区概况、组织架构、网格管理等信息。
(2)党建引领:通过社区党建、两学一做、心得体会、党员领袖、服务群众,全方面展示社区在党建工作上取得的建设成果。
(3)政务服务:提供民政、低保、残联、老龄、计生的办事指南查询。
(4)居务服务:通过通知公告、居务公开、意见征集、留言咨询等展示社区民主自治的和谐氛围。
(5)社区风采:社区动态、主题活动、媒体报道、光荣榜。
(6)民主自治:展示社区居民自治、民主协商、组织制度、社会组织。
(7)社区故事:学霸故事、创业故事、家风故事。
三、社区基础建设项目管理系统
基于社区公共服务综合信息平台架构及用户体系,建立社区基础建设项目管理系统,实现社区、街办、区三级项目上报管理,包括各社区建设项目计划上报、进度上报,各级可随时统计建设项目的进度信息。
四、惠民项目实施单位在线申报系统
用户管理:提供用户注册、登录、修改密码等功能。
在线填报:按照惠民项目实施单位申报要求提供单位信息在线填报、修改、上报、重新填报上报功能。
信息审核、处理:在太原市社区公共服务综合信息平台中增加信息审核、业务处理功能,实施单位申报的数据能传到平台中,由区工作人员进行审核确认,审核通过的流转到第三方机构进行评估,审核不通过的退回给实施单位;提供信息删除功能。
报表管理:在太原市社区公共服务综合信息平台中新增惠民项目实施单位统计报表,能自动统计本年度全区惠民项目实施单位申报信息,并支持输出Excel表、Word、PDF、Image,支持在线打印。
五、智慧民政服务平台(微信小程序)
1、婚姻登记网上预约服务
针对结婚登记、离婚登记,提供在线信息填报、在线预约、预约查询、预约取消、预约提醒功能。
2、社会救助网上服务
救助申请:按照民政社会救助类别的不同,居民能进行低保、临时救助等业务的在线申请。
业务受理:工作人员能在线进行业务受理。
业务派发:根据要求将相应业务派发给社区或街办工作人员。
入户调查:工作人员在入户调查时,可在线上传调查文件、调查音视频资料及调查详情、结果。
进度跟踪:居民、管理人员可查看业务办理进度。
结果推送:业务办理结果可推送给居民。
信息公示:业务办理信息可进行公示。
业务复审:针对举报事项或到期业务,能生成业务审核待办事项,并提供复审业务派发、入户调查等功能。
智能提醒:各业务节点能自动给工作人员或居民提供在线提醒。
3、网上祭扫服务
提供线上祭奠政策宣传、环保焚烧袋安置箱位置查询、就近点查询、追思纪念馆建立及留言等功能。
4、养老服务
能查询就近社区养老服务设施;能进行各项养老服务在线查询、预约,支持多条件服务筛选,支持服务项目智能排序。对接太原市社区养老服务信息平台,能调取系统中养老机构、服务项目等信息。
5、社区惠民项目
能查询各社区惠民项目开展的情况。
6、政策资讯
包括民政局各业务部门相关工作动态、政策文件、通知公告、办事指南等。
7、互动交流
包括服务建议、服务投诉、举报、在线帮助。
8、个人中心
包括登录、个人信息管理;能查看养老服务的账户余额、养老服务预约、养老服务订单,能生成个人二维码、并进行地址管理;能查看婚姻登记预约、救助申请事项。
9、数据监管
能用可视化的方式分析、呈现全区基本信息、养老服务对象信息、社区养老机构的整体运行信息、呼叫中心运行信息、全区惠民项目资金使用信息、全区民政救助资金使用发放的信息等。
10、后台管理
提供表格模板设置、在线审核、信息统计、信息编辑、信息审核、信息发布等功能。
六、数据交换平台
建立与不同业务系统之间、不同部门数据共享交换平台,实现数据“一次采集、多次利用”,实现多个部门间的数据共享,确保各部门数据的准确性。通过智慧民政交换平台进行数据共享、交换,按照统一标准建立数据存储、交换规范,实现平台与各部门系统之间数据的交互互通。
1、数据对接
基于对万柏林民政业务实际,建立与社区公共服务综合信息平台、12349社区服务信息平台、卫计全员人口系统、综治网格化系统、社会救助系统之间的数据对接。
2、数据整理
能将不同系统、不同格式的数据按照统一标准进行清洗、去重并经过规则校验后,把不规范的数据格式化为规范的数据,进入到智慧民政统一平台中。
(3)数据交换
基于智慧民政的统一交换平台,以交换目录为参照,建设数据交换环境,用于与各个部门交换信息资源。能提供多种数据交换方式,并对数据传输、转换、交换过程实现集中统一控制和规范管理。
七、民政大数据监管分析平台
基于太原市社区公共服务综合信息平台、太原市12349社区服务信息平台,太原市社区养老服务信息平台已有的老年人群、居家和社区养老机构、政府购买服务、社区惠民项目开展等养老基础数据、养老实时业务数据,结合万柏林民政各类业务开展数据,进行数据分析、可视化展示,实现对全区民政服务的综合监管。
1、养老服务可视化分析
数据可视化是通过大数据分析手段,从大数据层面,全面分析养老每一项环节的各类数据,将数据间潜在的关联以直观的可视化方式呈现,充分发挥数据价值。包括:
社区养老服务设施信息可视化分析
机构从业人员信息可视化分析
社区老龄化信息可视化分析
社区居家养老服务对象信息可视化分析
社区居家养老困难人群可视化分析
社区医疗养老信息可视化分析
社区居家养老服务信息可视化分析
社区居家养老服务商信息可视化分析
社区信息可视化分析
社区居民信息可视化分析
养老订单服务可视化分析
呼叫服务可视化分析
社区服务可视化分析
服务场所可视化分析
2、养老服务监管
能对全区社区养老机构的整体运行情况进行综合监管,包括机构地图分布、服务人数及费用统计、机构评估等级、订单情况、服务项目及服务情况等。
通过大数据可视化方式,能对全区政府购买养老服务的资金使用、订单过程等进行分析呈现、监管。包括各项服务占比分析、主动关爱服务分析、订单情况分析及订单跟踪、服务项目分析。
3、资金监管分析
对全区惠民项目资金整体情况进行监管分析,了解各社区资金使用、服务开展、服务质量等方面的建设情况。
对全区民政救助资金使用、发放情况进行监管分析,了解各社区补贴发放到位情况,各类困难群众群体领取救助金的整体情况。
对全区社区建设资金使用情况进行监管分析,了解各社区资金来源、社区建设、资金使用等各方面的情况。
4、社区监管分析
分析内容包括社区党建、社区概况、服务设施、工作人员、社区居民、社区网格等方面,能将各个维度的指标进行整合后在统一界面进行分析,结合智能图表、地理信息技术进行展现,能提供详细分析指标及可视化效果图,确保数据分析结果真实、实时、准确。
八、预留接口
基于民政业务的发展需要,预留与民政社会组织、社会救助等系统、教育、残联、慈善救助、智能物联设备的扩展需求。
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