鄂尔多斯医院采购医疗器械项目（080）竞争性谈判文件项目编号：EJL-2012-080 采 购 人：鄂尔多斯医院 采购代理机构：鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司 编 制 日 期： 二0一二年十一月 目 录第一章竞争性谈判采购公告2第二章 竞争性谈判须知6一、说明6二、竞争性谈判文件7三、响应文件的编制8四、响应文件的递交12五、开标与评审13六、公告与质疑13七、签订合同与验收13八、评审纪律与注意事项14第三章 商务须知（合同条款）15一、通用条款（签订合同时不再另附）15二、专用条款23第四章 采购内容与技术要求24第五章竞标人资质证明及有关文件要求26第六章 评审方法、步骤及标准28第七章 响应文件格式与要求33 第一章 竞争性谈判采购公告鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司受鄂尔多斯医院的委托，根据公开、公平、公正、诚信的原则，拟采用竞争性谈判方式为鄂尔多斯医院采购医疗器械项目选择合格的中标人，具体事项如下：一、项目编号：EJL-2012-080二、项目名称：鄂尔多斯医院采购医疗器械项目（080）三、项目内容：本项目共分为五个标包。第一标包：静脉切开包、缝合包、口护包等；第二标包：氧气袋；第三标包：治疗盘、无菌镊子罐、不锈钢罐第四标包：投影仪、手提电脑；第五标包：护士表、棉大衣、不锈钢水壶等；注：具体技术规格要求等见竞争性谈判文件第四章采购内容与技术要求。四、参加谈判供应商的资格要求：1.具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，且符合、承认并承诺履行竞争性谈判文件各项规定的国内企业法人和其他组织或者自然人；2.参加谈判的供应商须具有医疗器械生产或经营许可证；3.经销商投标的必须提供所投产品的生产厂家授权经营资格证明材料或投标授权书。五、获取谈判文件的方法和报名登记截止时间：1.本次项目招标文件费200元/标包，售后不退。2、发售时间：2012年11月28日—2012年12月4日每日上午8时30分至下午17时30分（北京时间）；发售地点：鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司（鄂尔多斯市铁西区车管所往西两个十字路口盛威写字楼314室）。3、报名时提交投标保证金伍仟元整（小写：5000.00元）现金。4、报名条件：报名时须携带以下资料： （1）营业执照副本原件及复印件加盖公章各一份（2）组织机构代码证原件及复印件加盖公章各一份（3）税务登记证原件及复印件加盖公章各一份（4）法定代表人授权委托书原件加盖公章一份 （5）报名人的本人身份证原件及复印件加盖公章各一份 （6）医疗器械生产或经营许可证原件及复印件加盖公章各一份（7）经销商投标的必须提供所投产品的生产厂家授权经营资格证明材料或投标授权书联系人：温媛电话：****-******* 182*****779六、响应文件递交截止时间及递交要求：1.拟参加谈判的供应商应该使用简体中文编制响应文件，一套正本，两套副本，并提供该响应文件office Word电子文档（光盘或U盘）。响应文件必须在 2012年12月5日上午9时前送达鄂尔多斯市中心医院门诊楼八楼806会议室。2.响应文件递交要求：拟参加谈判的供应商必须在响应文件递交截止时间前将另行单独密封的“竞标一览表”及响应文件的正、副本及响应文件的office Word电子文档送到鄂尔多斯市中心医院门诊楼八楼806会议室，并签到确认，拒收响应文件递交截止时间后送达的“竞标一览表”及响应文件。七、谈判时间及地点：1.谈判时间：2012年12月5日上午9时整2.谈判地点：鄂尔多斯市中心医院门诊楼八楼806会议室。八、联系方式：招标人：鄂尔多斯医院联系人：白志鹏 联系电话：159*****180 采购代理机构：鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司联系人：温媛 联系电话：0477—3876735 182*****779传真：0477—*******邮箱:julizhaobiao168@126.com二○一二年十一月二十八日 竞争性谈判须知前附表序号项目内 容1项目名称鄂尔多斯医院采购医疗器械项目（080）2项目编号EJL-2012-0803采购人名称：鄂尔多斯医院联系人：白志鹏 电话：159*****1804代理机构名称：鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司联系人：温媛联系电话：0477—3876735182*****779传真：0477—*******邮箱:julizhaobiao168@126.com5竞标有效期60天6响应文件份数正本1份副本 2 份 电子光盘或U盘1份7招标文件澄清2012年11月30日前8响应文件递交时间2012年12月5日上午9时前9谈判时间2012年12月5日上午9时整10谈判地点鄂尔多斯市中心医院门诊楼八楼806会议室11交货期及地点交 工 期：合同签订后30日内交货地点：鄂尔多斯医院（康巴什新区）12投标保证金投标保证金形式：现金提交时间：报名时提交投标保证金金额：每标包人民币伍仟元整（5000元）。13付款方式国库集中支付 （货到验收后付合同总金额的60%，验收、安装调试及使用6个月后付合同总金额的30%，其余10%做为质保金，一年后付清）14项目内容鄂尔多斯医院采购医疗器械，具体技术规格要求等见竞争性谈判文件第四章采购内容与技术要求。15标包划分第一标包：静脉切开包、缝合包、口护包等；第二标包：氧气袋；第三标包：治疗盘、无菌镊子罐、不锈钢罐第四标包：投影仪、手提电脑；第五标包：护士表、棉大衣、不锈钢水壶等； 第二章 竞争性谈判须知一、说明本竞争性谈判文件依据《中华人民共和国政府采购法》和《内蒙古自治区政府采购非招标采购方式管理暂行办法》及国家有关法律法规编制。1．适用范围1.1本竞争性谈判文件仅适用于本次采购公告中所涉及的项目和内容。1.2本竞争性谈判文件的解释权为组织本次采购活动的采购代理机构。2.定义2.1 “采购人”是指依法进行政府采购的国家机关、事业单位、团体组织。本项目竞争性谈判文件的采购人特指鄂尔多斯医院。2.2 “采购代理机构”是指政府设立的负责本级财政性资金的集中采购和招标组织工作的专门机构。本竞争性谈判文件的采购代理机构特指鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司。2.3 “供应商”是指向采购人提供货物、工程或者服务的法人、其他组织或者自然人。本项目竞争性谈判文件的供应商特指响应本次竞争性谈判文件要求，向鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司提交响应文件的供应商。供应商在参加采购活动中也被称为竞标人。2.4 “中标人”是指经谈判小组评审，授予合同的竞标人。3.合格的货物和服务3.1“货物”是指竞标人制造或组织符合竞争性谈判文件要求的货物等。提供的货物必须是其合法生产的符合国家有关标准要求的货物，并符合采购合同规定的品牌、产地、质量、价格和有效期等。3.2“服务”是指除货物以外的其他政府采购对象,包括竞标人须承担的运输、安装、技术支持、培训以及其它类似附加服务的义务。竞标人应保证，采购人在中华人民共和国使用该服务的任何一部分时，免受第三方提出的侵犯其专利权、商标权或工业设计权的起诉。4.竞标费用竞标人应承担所有与准备和参加竞标有关的费用。不论竞标结果如何，鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司和采购人均无义务和责任承担这些费用。二、竞争性谈判文件5. 竞争性谈判文件的构成5.1 竞争性谈判文件由下列文件组成：（1）竞争性谈判采购公告（2) 竞争性谈判须知（3）商务须知（4）采购内容与技术要求（5）竞标人资格证明及相关文件要求（6）评审方法、步骤及标准（7）响应文件格式要求（8）合同条款（9）在采购过程中由采购人或鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司发出的修正和补充文件等5.2 竞标人应认真阅读竞争性谈判文件中所有的事项、格式、条款和技术规范、参数及要求等，如果竞标人没有按照竞争性谈判文件要求提交全部资料，或者竞标人没有对竞争性谈判文件在各方面都做出实质性响应，其风险应由竞标人自行承担。6. 竞争性谈判文件的澄清6.1 任何对竞争性谈判文件提出质疑、要求澄清的竞标人，均应以书面形式在采购文件规定截止时间3个工作日之前通知鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司或采购人。鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司将会同采购人对竞标人要求澄清的内容以书面形式予以答复。必要时，鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司将组织相关专家召开答疑会，并将会议内容以书面形式发给每个报名参加竞标的潜在竞标人（答复中不包括问题的来源）。6.2 竞标人在规定的时间内未对竞争性谈判文件澄清或提出疑问的，鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司将视其为同意。7. 竞争性谈判文件的修改7.l 在竞标截止时间3个工作日以前，无论出于何种原因，鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司或采购人可主动或在解答竞标人提出的疑问时对竞争性谈判文件进行修改。7.2 修改后的内容是竞争性谈判文件的组成部分，将以书面形式通知所有报名参加竞标的潜在竞标人，并对潜在竞标人具有约束力。潜在竞标人在收到上述通知后，应立即以书面形式向鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司或采购人确认。7.3 为使竞标人有充足时间对竞争性谈判文件的修改部分进行研究，鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司与采购人协商后可适当推迟竞标截止期，并书面通知所有报名参加竞标的潜在竞标人。三、响应文件的编制8．文件构成竞标人编制的响应文件应包括但不少于下列内容：（1）响应文件封面（2）响应文件目录（3）竞标承诺书（4）法定代表人授权委托书（5）竞标首轮报价表（6）竞标货物分项报价明细表（7）技术规格响应表（8）货物发运计划、安装方案和进度表（9）竞标人售后服务承诺及方案（10）竞标人应提供的各类证明材料9. 编制要求9.1 竞标人编写的文件和往来信件应以简体中文书写。如果响应文件或与竞标有关的其它文件、信件及来往函电以其它语言书写的，竞标人应将其译成中文。9.2 响应文件中使用的计量单位应使用中华人民共和国法定计量单位。9.3竞标人必须保证响应文件所提供的全部资料真实可靠，并接受采购人或鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司对其中任何资料进一步核实的要求。如果因为响应文件填报的内容不详，或没有提供竞争性谈判文件中所要求的全部资料及数据，或提供虚假文件，由此造成的后果由竞标人自负。9.4竞标人应按竞争性谈判文件中提供的响应文件格式编写响应文件，并使用A4规格打印。响应文件应编写目录，页码必须连续，采用胶订方式牢固装订成册，不可插页抽页，否则为无效竞标。9.5响应文件具有法律效力，竞标人与鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司或采购人任何人的口头协议不影响响应文件的任何条款和内容。9.6响应文件及资料无论竞标人是否成交均不予退还。10. 竞标报价10.1 竞标人所提供的货物和服务均以人民币报价。10.2 竞标人应按照“第四章采购内容与技术要求”的供货内容、责任范围以及合同条款进行报价。竞标总价中不得包含采购文件要求以外的内容，否则，在评审时不予核减。10.3竞标人应按竞争性谈判文件“竞标首轮报价表”要求的统一格式填写，并由法人代表或授权代表签署并加盖公章。此表除在标书中提供外，还要将另一份完全相同的“竞标一览表”放入密封的信封内，竞标时单独递交，在开标大会上供唱标使用。以上内容缺一不可，否则为无效投标。10.4《竞标货物分项报价明细表》填写时应响应下列要求：（1) 对于报价免费的项目应标明“免费”；（2) 所有根据合同或其它原因应由竞标人支付的税款和其它应交纳的费用都要包括在竞标人提交的报价中；（3) 应包含货物运至最终目的地的运输、保险和伴随货物服务的有关费用。10.5 每一种规格的货物只允许有一个最终报价。10.6 竞标人的最终报价在合同执行过程中是固定不变的，不得以任何理由予以变更。11. 备选方案本采购项目不允许竞标人有备选竞标方案。12. 联合体竞标本项目不接受联合体投标。13.竞标保证金13.1 竞标人应在递交响应文件的同时或开标前，递交伍仟元的投标保证金，投标保证金作为响应文件的组成部分。13.2 投标保证金缴纳方式、要求和时间缴纳方式：现金。缴纳要求：报名时提交。缴纳截止时间：2012年12月5日之前.投标有效期截止日后的60天期限内有效。13.3投标现场不接受以存折、银行卡、银行保函、支票、等形式交纳的投标保证金。13.4未成交的竞标人，其投标保证金在成交公告公布7个工作日后，如无质疑或投诉，5个工作日内无息原额退还；如有质疑或投诉，鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司将在质疑和投诉处理完毕后无息原额退还。13.5成交供应商的投标保证金, 在签订合同后转为履约保证金，待合同履行后，鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司将按照规定全额无息退还。13.6 发生下列任何情况时投标保证金不予退还：（1）成交后无正当理由不签订合同的；（2）将成交项目转让给他人，或未经采购人同意，将成交项目分包给他人的；（3）竞标人在竞标有效期内撤回其竞标的；（4）提供虚假响应文件的。14. 竞标的有效期14.1 竞标有效期为开标之日起共60天。14.2 特殊情况下，在原竞标有效期截止之前，鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司或采购人可要求竞标人延长竞标有效期。这种要求与答复均应以书面形式提交。竞标人可拒绝鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司或采购人的要求，其投标保证金不会被没收，但其竞标在原竞标有效期期满后不再有效。同意延长竞标有效期的竞标人不会被要求和允许修正其竞标，而只会被要求相应地延长其投标保证金的有效期。在这种情况下，本须知有关投标保证金的退还和没收的规定将在延长了的有效期内继续有效。15. 响应文件的数量和签署15.1 竞标人应编制响应文件正本1份、副本2份，并提供该响应文件office Word电子文档（光盘或U盘）1份，响应文件的副本可采用正本的复印件。每套响应文件须清楚地标明“正本”、“副本”。若副本与正本不符，以正本为准。15.2 响应文件的正本需打印或用不褪色墨水书写，加盖公章并由法定代表人或经其正式授权的代表签字。15.3 响应文件中的任何行间重要的插字、涂改和增删，必须由法定代表人或经其正式授权的代表在旁边签字才有效。四、响应文件的递交16. 响应文件的密封和标记16.1 竞标人应使用密封袋将响应文件密封，并标明竞标人（单位）名称、项目名称、项目编号以及“正本”或“副本”字样，粘贴密封条，加盖公章或由法定代表人或经其正式授权的代表在旁边签字。16.2 每一密封条注明“于2012年12月5日上午9:00时之前不准启封”的字样。16.3竞标人按上述规定进行密封和标记后，将响应文件按照竞争性谈判文件的要求送达指定地点。16.4如果未按上述规定进行密封和标记，鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司对误投或提前启封概不负责。17. 竞标截止期本次竞标的竞标截止期为2012年12月5日上午9时整。18. 迟交的响应文件鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司拒绝并原封退回竞标截期后递交的响应文件。19. 响应文件的修改和撤回19.1 竞标人在递交响应文件后，可以修改其响应文件，但竞标人必须在规定的竞标截止期之前将修改的响应文件递交给鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司。在竞标截止期之后，竞标人不得对其响应文件做任何修改。19.2 竞标人在递交响应文件后，可以撤回其竞标，但竞标人必须在竞标截止期之前以书面形式告知鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司。19.3 从竞标截止期至竞标有效期这段时间内，竞标人不得撤回其响应文件，否则其投标保证金将按照本须知规定被没收。五、开标与评审详见第六章“评审方法、步骤及标准”六、公告与质疑20．鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司将在政府采购监督管理部门指定媒体和中心网站上发布采购公告、更正公告、通知、成交结果公告等政府采购的信息。21. 如果竞标人对此次采购活动有疑问，可依据《中华人民共和国政府采购法》等相关规定，向采购人或鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司提出质疑。22. 公告期内如有质疑，采购人或鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司将依法给与答复，并将结果告知所有当事人。七、签订合同与验收23.合同的签订23.1 中标供应商应在《中标通知书》收到之日起30天内与采购人、鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司协商签订政府采购合同。23.2由鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司工作人员依据竞争性谈判文件、响应文件、评标报告、中标通知书等文件确定采购内容起草政府采购合同书，但不得超出竞争性谈判文件和成交供应商响应文件的范围，也不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议，并就采购设备的数量、技术指标（规格型号）、服务条款和交货时间、地点等条款逐项进行审核。23.3中标人在接到中标通知书后，必须在中标通知书规定的时间内持鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司审核后的合同文本与采购人签订政府采购合同，政府采购合同须经鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司签字盖章后才能生效。23.4履约验收 招标设备交付使用后，应通知鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司与采购人对招标项目联合进行现场验收。采购人依据合同规定及时支付中标人的货款，采购人、鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司在合同期内按合同要求对中标人的履约情况进行监督、检查。八、评审纪律与注意事项24.1采购评标工作要按照法定程序进行，不得随意简化和改变应有程序。24.2评委要有高度的责任心，严格遵守《评标专家承诺书》的相关要求，严格按照评标标准和要求进行认真评议，不应有任何倾向性，若有违规行为，取消评委资格。24.3评审期间评委及工作人员不得单独与投标供应商进行任何形式的接触，有需要供应商澄清的问题必须采用集体谈判的方式进行。24.4评审期间供应商不得干扰评委工作，如发现有对评审施加影响的行为，其投标将被拒绝。24.5开标之后，直至授予投标人合同止，有关审查、澄清、评价和比较投标的资料及授标意向等要严格保密，涉及评审工作的人员不得向供应商和其他利益相关人员透露。24.6评审期间，除与外界联系的公用电话外，所有和评标工作有关人员关闭移动通讯工具，交监督人员统一保管。 第三章 商务须知（合同条款）一、通用条款（签订合同时不再另附）1.定义本须知中的下列术语应解释为：（1）“合同”系指买卖双方签署的、合同格式中载明的买卖双方所达成的协议，包括所有的附件、附录和构成合同的所有文件；（2）“合同价”系指根据合同规定，卖方在完全履行合同义务后买方应付给的价格；（3）“服务”系指根据合同规定卖方承担与供货有关的辅助服务，如运输、保险以及其它的服务，如安装、调试、提供技术援助、培训和其他类似的义务；（4）“买方”系指鄂尔多斯医院；（5）“卖方”系指根据合同规定提供货物和服务的具有法人资格的公司或实体。 2．技术规范 提供和交付的货物技术规范应与采购文件规定的技术规范以及所附的技术规范响应表相一致。 3．专利权 买方在使用卖方提供的货物过程中，卖方承担第三方提出、追究侵犯其专利权、商标权和工业设计权等责任。 4．包装要求 4.1 除合同另有规定外，卖方提供的全部货物，均应按标准保护措施进行包装，确保货物安全无损运抵现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由卖方承担。 4.2 每件包装箱内应附一份详细装箱单和质量合格证。 5．装运条件 5.1 若是外国货物：1)卖方应在合同规定的装运日前30天以电报或电传形式将合同号、货名、数量、件数、总毛重、总体积（立方米）和备妥待运日期通知买方，同时，卖方应用挂号信把详细货单一式六份，包括合同号、货名、规格、数量、总体积、每箱尺寸（长／宽／高）、单价、总价、备妥待运日期和货物在运输、储存中的特殊要求和注意事项等寄送买方。2)卖方负责安排运输和支付运费，以确保按照合同规定的交货期交货。3)卖方应在租订的运输工具抵达前7天以电报或电传形式把运输工具的名称、装货日期、合同号、货物名称、数量、总重量和总体积通知买方。4)装单日期应为实际交货日期。5.2 若是国内货物：（1）卖方应在合同规定的交货期前5天以电报或电传形式将合同号、货物名称、数量、包装箱号、总毛重、总体积和备妥交货日期通知买方。同时卖方应用挂号信将详细交货清单包括合同号、货物名称、规格、数量、总毛重、总体积（立方米）和每个包装箱的尺寸（长×宽×高）、单价、总价和备妥待交日期以及对货物在运输和仓储的特殊要求和注意事项通知买方。（2）卖方负责安排运输，运输费由卖方承担。5.3 卖方装运的货物不应超过合同规定的数量或重量。否则，卖方应对超交数量或重量而产生的一切后果负责。6．装运通知卖方应在货物装完后，24小时之内将合同号、货名、数量、毛重、总体积（立方米）、发票金额、运输工具名称及启运日期，以电报或电传通知买方。如因卖方延误将上述内容用电报或电传通知买方，由此引起的一切损失应由卖方负担。7．保险由卖方以人民币办理按照发票金额100％的“一切险”保险。8．采购资金支付见“竞争性谈判须知”规定。9．技术资料合同生效后，卖方应将每台设备和仪器的中文技术资料一套，如样本、图纸、操作手册、使用指南、维修指南、服务手册和示意图连同设备一道交给买方。10．质量保证10.1 卖方应保证货物是全新、未使用过的，是用一流的工艺和最佳材料制造而成，并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。卖方并保证其货物经正确安装，正常运转和保养在其使用寿命内应具有满意的性能。产品最终验收合格后，双方签署最终验收报告之日起为质量保证期，卖方应对由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责，费用由卖方负担。10.2按生产厂家的保修规定进行保修，保修期不得低于国家规定年限，在保修期内，要求卖方在接到用户故障信息后 4小时内响应， 12小时内上门服务，并在一天内修复；如不能及时赶到，用户委托其它单位维修，其费用由原供货单位支付。10.3.在保修期内，同一质量问题连续两次维修仍无法正常使用，卖方必须予以更换同品牌、同型号的产品。10.4 提供的软件是最先进的，技术含量较高，并提供该软件的升级换代服务。11．检验11.1 在发货前，制造商应对货物的质量、规格、性能、数量和重量等进行准确而全面的检验，并出具一份证明货物符合合同规定的证书。该证书将作为提交付款单据的一部分，但有关质量、规格、性能、数量或重要的检验不应视为最终检验。制造商检验的结果和详细要求应在质量证书中加以说明。11.2 买方应会同用户以及专业技术人员对货物的质量、规格、数量进行检验，并出具验收证书。如发现货物的质量、规格、数量与合同不符，或证实货物是有缺陷的，包括潜在的缺陷或使用不符合要求的材料，买方有权向卖方提出索赔和退货。12.索赔12.1 根据合同，卖方对买方提出索赔，卖方应按照买方同意的下列一种或多种方式解决索赔事宜：1)卖方同意退货，并用合同中规定的同种货币将货款退还给买方，并承担由此发生的一切损失和费用，包括利息、银行手续费、运费、保险金、检验费、仓储费、装卸费以及为保护拒收的货物所需的其它必要费用；2)根据货物低劣程度、损坏程度以及买方所遭受损失的数额，经买卖双方商定同意降低货物的价格；3)用符合规格要求的零件、部件或设备来更换有缺陷的部分，卖方应承担一切费用和风险并负担买方所产生的一切直接费用。同时，对更换件相应延长质量保证期。12.2 如果在买方发出的索赔通知后7天内，卖方未作答复，上述索赔应视为已被卖方接受。如卖方未能在买方提出索赔通知后7天内或买方同意的更长时间内，按照本须知第12.1条规定的任何一种方法解决索赔事宜，买方将重议付款或从卖方交付的履约保证金中扣回索赔金额。13.迟交货13.1 卖方应按照“货物需求一览表”中买方规定的时间交货和提供服务。13.2 如果卖方毫无理由地拖延交货，将受到以下制裁：没收履约保证金，加收罚款或终止合同。13.3 在履行合同过程中，如果卖方遇到不能按时交货和提供服务的情况，应及时以书面形式将不能按时交货的理由、延误时间通知买方。买方在收到卖方通知后，应对情况进行分析，可通过修改合同，酌情延长交货时间。14.违约罚款14.1除不可抗力外，如果卖方没有按照合同规定的时间交货和提供服务，买方可以罚款，罚金从货款中扣除，罚金按每周迟交货物或未提供服务交货价的1％计收。但罚金的最高限额为迟交货物或提供服务合同价的5％。一周按7天计算。如果达到最高限额，买方将终止此合同。14.2 上述违约金、罚金尚不能补偿对方损失时，采购人有权向中标人追索实际损失的赔偿金。 14.3 合同有效期间，中标人如没有履行合同和赔偿损失支付违约金时，采购人对履约保证金有追索权。15.不可抗力15.1 如果双方任何一方由于战争、严重的火灾、水灾、台风和地震以及其它经双方同意属于不可抗力的事故，致使影响合同履行时，履行合同的期限应予延长，延长的期限应相当于事故所影响的时间。15.2 受事故影响的一方应在不可抗力发生后尽快以电报或电传通知另一方，并在事故发生后14天内，将有关部门出具的证明文件用挂号信邮寄给另一方。如果不可抗力影响时间延续30天以上时，双方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行合同的协议。16.税费16.1 中国政府根据现行税法对买方征收的与本合同有关的一切税费均由买方负担。16.2 中国政府根据现行税法对卖方征收的与本合同有关的一切税费均由卖方负担。16.3 在中国以外地区发生的与本合同执行有关的一切税费均由卖方负担。17.仲裁17.1 在执行本合同中所发生的或与本合同有关的一切争端，买卖双方应通过友好协商解决，如协商不能解决，双方应将争端提交合同履约地仲裁机构寻求解决办法。17.2 仲裁应由当地工商行政管理局根据其仲裁程序和暂行规则进行仲裁。17.3 仲裁裁决应为最终裁决，对双方均有约束力。17.4 仲裁费用除工商行政管理局另有裁决外由败诉方负担。17.5 在仲裁期间，除正在进行仲裁的部分外，本合同其它部分应继续执行。18.违约终止合同18.1 在卖方违约且买方利益不受损害的情况下，买方有权向卖方发出终止部分或全部合同的书面通知书。18.2 在买方根据上述第18.1条规定，终止了全部或部分合同，买方可以依其认为适当的条件和方法购买类似未交的货物，卖方应对购买类似货物所超出的费用部分负责。但是，卖方应继续执行合同中未终止部分。19.破产终止合同如果卖方破产或无清偿能力时，买方可在任何时候都以书面通知卖方终止合同，该终止合同将不损害或不影响买方已经采取或将要采取的补救措施的权利。20.转让和分包20.1 除买方事先书面同意外，卖方不得部分转让或全部转让其应履行的合同义务。20.2 如投标中没有明确分包合同，卖方应书面通知买方本合同中所授给的全部分包合同，但原投标书中或后来发出的通知均不能解除卖方履行本合同的义务。21.售后服务21.1 售后服务承诺书21.2 售前、售后服务内容(对有偿、无偿应分别列出)21.3 售后服务网点情况21.4 售后服务技术人员及其资质情况22.验收办法及要求 22.1 外观检查（1）检查仪器设备内外包装是否完好，有无破损、碰伤、浸湿、受潮、变形等情况；（2）检查仪器设备及附件外表有无残损、锈蚀、碰伤等；（3）如发现上述问题，应做详细记录，并拍照留据；（4）特殊仪器设备要依据设备的特性和合同要求及相关国家、行业、企业标准、进行外观检查；22.2 数量验收（1）以供货合同和装箱单为依据，检查主机、辅机、附件、配件、备件及工具的规格、型号、配置及数量，并逐件清查核对；（2）与仪器设备配套使用的软件系统的名称、软件系统介质形式、数量等；（3）认真检查随机资料是否齐全，如仪器说明书、操作规程、检修手册、产品检验合格证书等；（4）做好数量验收记录，写明验收地点、时间、参加人员、箱号、品名、应到和实到数量；22.3 质量验收（1）要严格按照合同条款、仪器使用说明书、操作手册的规定和程序，进行安装、试机；（2)对照合同技术参数指标条款、仪器说明书，认真进行各种技术参数测试，检查仪器的技术指标和性能是否达到要求(出具验收数据单)；（3)质量验收时要认真做好记录。若仪器出现质量问题，应将详细情况书面通知供货单位，视情况决定是否退货、更换或要求厂商派员检修；（4)进口仪器设备的验收按工商质检部门的有关规定进行。合同规定由外商安装调试的，必须由外商派员来现场共同开箱验收、安装、测试，安装调试合格后方可签署验收文件；（5)关于仪器设备使用人员培训，必须保证使用人员能正确操作、能进行基本养护、处理一般问题；（6)软件系统功能项目、容量、节点数、使用时间、知识产权的使用等；（7)特殊、特种仪器设备根据国家相关规定进行验收。22.4 验收确认货到安装调试、培训完成及预验收后，采购单位安排货物最终验收时间，由采购单位负责组织货物验收工作小组进行货物最终验收及上报审批工作。23.适用法律买卖双方签订的合同应按中华人民共和国的法律进行解释。24.合同生效及其他24.1 合同应在双方签字并在买方收到卖方提供的履约保证金后即开始生效。24.2 合同一式5份，以简体中文形式，经采购单位、供应商、鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司法人代表（或授权人）签字并加盖公章后生效。24.3本合同由采购单位、供应商、采购代理机构、政府采购监管部门、国库集中支付部门各执一份。24.4 如需修改或补充合同内容，经协商，双方应签署书面修改或补充协议，该协议将作为合同不可分割的一部分。二、专用条款专用条款是通用条款的补充和完善，专用条款的具体内容将以竞争性谈判文件为原则，在开标后由中标人与采购人协商确定。主要内容应包括：1.质量保证；2.售后服务要求和约束机制；3.保修协议；4.其他与招标文件不矛盾，但需双方进一步明确的问题。 第四章 采购内容与技术要求一、项目说明1. 项目基本情况本项目分为五整包。2.交货（交工）期：合同签订后30日内3.交付地点：采购人指定的交付地点。鄂尔多斯医院（康巴什）4.付款方式：（货到验收后付合同总金额的60%，验收、安装调试及试用6个月后付合同总金额的30%，其余10%做为质保金，一年后付清） 二、技术参数与配置要求说明：第五包：投标商所在公司无需具备医疗器械经营许可证第一包本包共包含：静脉切开包8包、缝合包8包、口护包48包、气切包8包、抢救包16包、拆线包40包、换药包80包、鼻饲包32包，所含器械及材料统计如下：器械名称规格数 量单位器械名称规格数 量单位脓盘中号96个压舌板　96个脓盘大号8个舌钳　16把小直止血钳(纹式)12.5cm32把石蜡油棉球小瓶　80个中直止血钳14cm56把口护治疗巾　80块弯止血钳(纹式)12.5cm48把治疗巾　8块弯止血钳14cm64把甲状腺拉勾　16把止血钳14cm80把手术线1#8小卷有齿小镊子12.5cm24把开口器　16个有齿镊14cm40把玻璃接嘴　16个无齿小镊子12.5cm24把腰穿针7#16个持针器14cm24把腰穿针9#16个刀柄3#32把刀片10#8个直尖剪14cm24把刀片12#8个弯园剪14cm8把拆线剪14cm40把小敷料镊14cm256把爱丽史14cm16把大敷料镊25cm96把二叶气管扩张器　8个缝合线　16小卷服药杯　8个角缝针7×17cm8个小镊子罐小号96个园缝针7×17cm8个中镊子罐中号96个小弯盘小号80个大镊子罐大号96个中弯盘中号56个重复用洞巾　24块大弯盘大号80个重复用包布2层176块小换药碗14cm48个重复用包布1.7×1.7cm100块中换药碗16cm80个重复用包布2×2cm200块第二包：氧气袋技术参数1：容量40L以上2：尼龙橡胶涂覆织物，强度高、轻便美观，使用方便3：数量：32个手电技术参数1：便携式，笔形2：7号电池驱动3：数量：32个蛇皮灯技术参数1：数量：16个2：高度可调节3：白炽灯，不能超过200瓦体重秤技术参数1：指针式2：量程：150kg以上3：有身高测量功能4：数量16个加压输血袋技术参数1：数量：32个简易呼吸器技术参数1：成人用2：数量：32个3：提供样品呼吸面罩技术参数1：成人42个、小儿6个2：提供样品氧气流量表技术参数1：浮子式设计2：透明、可视3：数量：500个4：需与医院供氧终端相匹配负压吸引瓶技术参数1：集液器容积0.8L以上，自带防溢阀，在液体注满时自动关闭管路，防水污物盈满时溢出；2：真空度可调节3：数量：500个4：需与医院中心负压终端相匹配气垫技术参数1：数量：80个2：最大承受重量135kg以上3：PVC膜，安全，无毒副作用第三包（此包所有产品须带样品）：治疗盘技术参数1:302以上不锈钢材料2：带盖3：数量：16个治疗盘技术参数1：302以上不锈钢材料2：带镊子筒3个，盘带座3：数量：64个治疗盘技术参数1：不带座2：302以上不锈钢3：数量：48个无菌镊子罐技术参数1：数量：96个不锈钢罐技术参数1：数量：80第四包：投影仪技术参数1：投影技术：DLP，3D 2：亮度：2700流明 3：对比度：13000:1 4：标准分辨率：SVGA（800*600） 5：屏幕比例：4:3 6：投影尺寸：40-300英寸 7：灯泡寿命：正常模式：4500小时以上8：光源类型：超高压汞灯 9：最高分辨率：大于1600×1200 手提电脑技术参数1：内存：2G以上，硬盘320G以上，品牌电脑2：数量：16个3：带样品第五包：护士表技术参数1：数量：300个2：带样品3：方便挂在衣服上棉大衣技术参数1：用于医生和护士值班或外出时御寒2：数量：32件不锈钢水壶技术参数1：数量32个2：容量：5L以上3：带样品储物筐技术参数1：参考尺寸：200mm*15mm*12mm2：数量：320个3：材质：塑料4：漏状消毒桶技术参数1：数量：160个2：敞口型3：容量：15L以上4：防腐蚀塑料储物箱技术参数1：数量：64个2：带盖3：方形4：硬质塑料5：参考尺寸：650mm*400mm*300mm6：带样品洗头盆技术参数1：数量：32个2：家用版3：塑料材质4：安全，无毒物挥发应急灯技术参数1：蓄电池供电时间大于90分钟2：便携，可壁挂3：灯头可旋转4：数量：32个 配置要求标包划分品目名称采购数量单位第一标包经脉切开包8.0个缝合包8.0个口护包48.0个气切包8.0个抢救包16.0个拆线包40.0个换药包80.0个鼻饲包16.0个第二标包氧气袋32.0个第三标包不锈钢带盖治疗盘16.0个带坐的不锈钢治疗盘64.0个不带坐的治疗盘48.0个第四标包投影仪16.0个手提电脑16.0个第五标包护士表300.0块棉大衣32.0件不锈钢水壶32.0个储物筐320.0个消毒桶160.0个储物箱64.0个洗头盆32.0个应急灯32.0个第五章 竞标人资质证明及有关文件要求竞标人应提交证明其有资格参加竞标和成交后有能力履行合同的文件，并作为其响应文件的一部分。所有文件必须真实可靠、不得伪造，否则将按鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司关于《对投标供应商提供虚假材料的处罚决定》予以相应处罚。资质证明文件应包括：一、投标人的资信文件及企业介绍1．委托代表投标时的法人代表授权书（原件）；2．本企业近期6个月内纳税证明；3．投标人是生产商须提供投标人情况介绍，包括生产、办公场所、机构设置、技术力量、技术装备、服务能力、管理制度建设等；4．业绩，投标商需出具和本项目类似业绩的中标合同原件；5.参加谈判的供应商须具有医疗器械生产或经营许可证；6.经销商投标的必须提供所投产品的生产厂家授权经营资格证明材料或投标授权书。7. 其他有利于投标的投标人的证明文件。二、投标货物主要技术资料1．货物清单、型号、规格、主要技术参数和产品性能、功能等方面的说明；2．产品需在省级以上官方检测部门检测，并出具检验报告原件或复印件3．采用新技术、新工艺、新材料的情况；4．产品样本、使用保养说明书、图纸等技术资料；5. 投标人认为需要提供的证明文件及资料。三、投标货物的服务1．货物发运计划、安装方案和进度表；2．售后服务承诺及方案。以上文件除要求提供原件的以外，其它均要求提供复印件并加盖竞标人公章，除在本竞争性谈判文件中明确规定不提供为无效竞标外，其余均供评委在评审时参考，以确定竞标人是否实质性响应了竞争性谈判文件。 第六章 评审方法、步骤及标准一、组织谈判谈判小组采用集中办公、封闭谈判的方式进行谈判。谈判前，鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司工作人员向谈判小组成员宣布和印发谈判纪律和谈判工作规则，并遵照执行。谈判小组成员签署《政府采购项目评审专家承诺书》。谈判小组成员对与自己有利害关系的谈判项目应当主动提出回避。截至递交响应文件规定时间止，递交响应文件的供应商不足3家的，或经审查实质性响应竞争性谈判文件供应商不足3家的，或经谈判满足政府采购预算不足3家的，经政府采购监督管理部门批准，只有2家的，可以继续进行竞争性谈判，只有1家的，可继续按照单一来源采购方式采购。谈判活动中，应当给予每个实质性响应供应商进行谈判和报价相同的机会；谈判双方不得透露与谈判有关的其他供应商的技术资料、价格和其他任何信息。鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司对实质性响应供应商需要澄清或修正响应文件提供和规定较充分的时间，澄清或修正响应文件逾时不交的，可视同供应商放弃谈判。鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司指定专人负责对谈判过程和重要谈判内容进行记录，鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司、采购人代表、谈判小组所有成员在记录上签字确认，并存档备查。鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司在谈判前应当通知相关法规监察室及相关部门。法规监察室及相关部门可以视情况到现场监督谈判活动。鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司按照以下基本程序组织谈判：（一）鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司组织所有递交响应文件供应商，递交响应文件供应商的名称及报价。监督人员或递交响应文件供应商推选的代表在谈判现场检查响应文件的密封情况。响应文件的密封情况经确认无误后，工作人员当众拆封，并公布递交响应文件供应商的名称及首轮报价，工作人员作好记录存档备查。未公布的供应商不予进行谈判。递交响应文件供应商可向鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司提出与谈判项目有利害关系的谈判专家的回避申请。鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司应向政府采购监督管理部门报告，能够认定属实的，鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司应向该谈判专家提出回避，并从专家候选名单中依次递补。（二）谈判小组对所有响应文件进行资格性和符合性审查。1.资格性审查依据有关法律和竞争性谈判文件的规定,对响应文件提供的资格证明文件进行审查，以确定投标人和投标货物是否具备有效的投标资格。在资格性检查时,如有下列情况之一的，经谈判小组认定，视为非实质性响应，将视为无效竞标：（1）竞标人未提供投标保证金或金额不足的；（2）竞标人和竞标货物资格证明文件不满足响应文件要求和过期失效的；2.符合性审查谈判小组从供应商递交的响应性文件的有效性、完整性和对竞争性谈判文件的响应程度进行审查。经审查，递交响应文件供应商未交竞标保证金的；递交响应文件供应商法定代表或其委托授权人身份与响应文件不符的；或未按照竞争性谈判文件规定装订、密封、签署、盖章的；竞标有效期不足的；竞标（首轮）报价已超出采购预算的；交货期、质保期不能满足要求的；未提供所投设备的具体参数，而是原文复制采购文件要求的参数充当所投设备的参数的；对重要参数项有负偏离的；不符合竞争性谈判文件规定的销售授权要求的。对无效响应文件须由鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司进行复核确认，确认为无效响应文件的供应商不予进行谈判。（三）谈判1.第一轮谈判谈判小组对实质性响应文件从产品性能质量、技术参数、功能和整体方案、售后服务水平、执行合同能力等方面进行全面比较与评价，了解和掌握各实质性响应供应商的响应程度，做好谈判准备。谈判小组应当通过随机方式确定参加谈判供应商的谈判顺序，所有谈判小组成员集体从以下几方面与每位实质性响应供应商分别进行单独谈判：（1）竞争性谈判文件中对某些事项有规定要求，而响应文件表述不清楚或没有提供相关资料的事项；（2）竞争性谈判文件中对某些事项没有提供具体规定要求或者表述不清楚，造成实质性响应供应商对此项要求模糊不清或理解上有差异的条款或事项；（3）需要质疑、询问供应商的事项；（4）价格谈判；（5）其它需要谈判的事项。2. 竞争性谈判文件和响应文件的澄清或修正根据第一轮谈判掌握的情况，采购人和鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司可以对竞争性谈判文件进行澄清或修正，确定采购内容的详细规格或具体要求，优化采购方案。竞争性谈判文件澄清或修正的事项不得对实质性响应供应商的竞争地位产生不公正的影响，不得改变竞争性谈判文件的实质性要求，不能超出政府采购预算，造成采购人不能支付。竞争性谈判文件澄清或修正的事项作为竞争性谈判文件的组成部分，与竞争性谈判文件同具法律效应。实质性响应供应商可以对竞争性谈判文件中对某些事项有规定要求，而响应文件表述不清楚或没有提供相关资料的事项或谈判小组根据竞争性谈判文件有关规定要求澄清或修正的事项进行澄清或修正。实质性响应供应商澄清或修正的事项不得改变响应文件的实质性内容。澄清或修正的事项以书面形式须由法定代表人或其授权人签字确认后密封送交谈判小组，并作为响应文件的组成部分，与响应文件同具法律效应。3. 第二轮谈判鄂尔多斯市巨立项目管理有限责任公司将竞争性谈判文件澄清或修正的事项以书面形式或集中通知的方式通知全部实质性响应供应商，并要求实质性响应供应商对响应文件进行澄清或修正。实质性响应供应商澄清或修正的事项不得改变响应文件的实质性内容。澄清或修正的事项以书面形式须由法定代表人或其授权人签字确认后密封送交谈判小组，并作为响应文件的组成部分，与响应文件同具法律效应。根据澄清或修正的情况和谈判的需要，可继续进行有关事项和价格的谈判，直至响应文件的技术、服务等满足竞争性谈判文件的要求。4. 最终报价最终报价以书面形式须由法定代表人或其授权人签字确认后，在规定的时间内密封送交谈判小组。待所有实质性响应供应商最终报价交齐后，工作人员统一拆封、公布每位实质性响应供应商的最终价格。最终报价逾时不交的，可视同供应商自动放弃。二、确定成交供应商通过谈判、澄清，在满足竞争性谈判文件全部条款的基础上，谈判小组按照实质性响应供应商的最终报价由低到高排列供应商顺序，报价相同时，质量优者优先，报价和质量均相同时，服务好的优先，谈判小组按排列顺序推荐成交候选供应商，并编写谈判报告。最终报价均超过了政府采购预算，采购人不能支付的，谈判活动终止；终止后，采购人需要采取调整采购预算或项目配置标准等，或者采取其他采购方式的，应当在采购活动开始前获得政府采购监督管理部门批准。在推荐确定成交候选供应商之前，如果谈判小组超过三分之二的成员认为，排在前面的成交候选供应商的最终报价或者某些分项报价明显不合理或者低于成本，有可能影响商品质量和不能诚信履约，应当要求其在规定的期限内提供书面文件予以说明理由，并提交相关证明材料。否则，谈判小组可以取消该供应商的成交候选资格，按顺序由排在其次的成交候选供应商递补，以此类推。在谈判结束后，按照谈判报告推荐的成交候选人顺序确定排序第一的供应商为成交供应商。 第七章 响应文件格式与要求格式一：响应文件封面竞争性谈判响应文件（正本/副本）项目名称： 项目编号：（竞标人名称）年月日 格式二： 响应文件目录一、竞标承诺书…………………………………………………………（ ）二、法定代表人授权委托书……………………………………………（ ）三、竞标首轮报价表……………………………………………………（ ）四、竞标货物分项报价明细表…………………………………………（ ）五、技术规格响应表……………………………………………………（ ）六、货物发运计划、安装方案和进度表 …………………………… （ ）七、售后服务承诺及方案 …………………………………………… （ ） 八、各类证明材料………………………………………………………（ ） 格式三：一、竞标承诺书鄂尔多斯医院： 按照已收到的项目编号为的采购项目竞争性谈判文件要求，经我公司认真研究竞标须知、合同条款、技术规范、资质要求和其它有关要求后，我方愿按上述合同条款、技术规范、资质要求进行竞标。我方完全接受本次竞争性谈判文件规定的所有要求，并承诺在成交后履行我方的全部义务。我方的最终报价为总承包价，保证不以任何理由增加报价。如有缺项、漏项部份，均由我方无条件负责补齐。2. 一旦我方成交，我方保证在_______年_______月_______日安装调试完毕。3. 我方同意所递交的响应文件在“竞标须知”规定的竞标有效期内有效，在此期间内我方的竞标如能成交，我方将受此约束。4. 我方郑重声明：所提供的响应文件内容全部真实有效。5. 我方接受采购文件所列须知中关于没收竞标保证金的约定。6. 我方同意提供按照贵方可能另外要求的与其竞标有关的任何数据或资料。除非另外达成协议并生效，否则，成交通知书和本响应文件将构成约束双方合同的组成部分。竞标人名称：详细地址：邮政编码：电话：传真：电子函件：竞标人开户银行：账号/行号：竞标人法人签字：竞标人法人授权代表签字：竞标人名称(公章)：年 月 日格式四：二、法定代表人授权委托书兹委派我单位（姓名）参加贵单位组织的采购采购活动（项目编号： ），委派人全权代表我单位处理本次竞标中的有关事务，并签署全部有关文件、协议及合同。我单位对委托代理人签署内容负全部责任。本授权书于签字盖章后生效，在贵中心收到撤消授权的书面通知以前，本授权书一直有效。被授权人签署的所有文件不因授权的撤消而失效。委托代理人无转委权。特此委托。竞标人：（公章）法定代表人：（签字） 年 月 日 格式五：三、竞标报价表竞标人名称（加盖公章）项目名称：项目编号：包号：名称投标一次报价交货期质保期大写：小写：备注说明：1．所有价格均系用人民币表示，单位为元，精确到个数位。2．价格应按照“竞标须知”的要求报价。3．此表除保留在响应文件中外，还要将另一份完全相同的本表与优惠声明（如有的话）密封装在一个信封中，单独递交，作为唱标之用。4．以上内容缺一不可，格式、内容和签署、盖章必须完整，否则为无效竞标。5.优惠承诺属于服务评审内容，不作为评审依据。如成交，优惠承诺将列入合同条款。 法定代表人或法人授权代表（签字）： 年月 日 格式六：四、竞标货物分项报价明细表分包名称及包号：序号货物名称生产厂家、品牌、规格型号数量及单位单价（元）总价（元）备注1234…合计说明：1．提供所投货物详细的供货范围，包括主要配件及生产厂家、备品备件等。2．各项货物详细技术规格、参数及要求，应另页描述。3．价格为按照竞争性谈判文件竞标须知有关要求的货物总价。 五、技 术 规 格 响 应 表格式七：编号货物名称竞标人提供技术参数、性能指标响应程度备注人说明：竞标人应按照“招标（采购）内容与技术要求”中确定的技术参数与配置要求，将竞标产品的技术参数和性能指标逐一列出，以证明竞标产品对竞争性谈判文件要求的技术参数和性能指标做出实质性响应。如果仅注明“符合”、“满足”或简单复制采购文件要求的参数，为无效竞标。 格式八：六、投标货物配置明细表编号设备名称品牌规格型号主要技术参数/指标生产厂家及产地整机进口/散件组装备注123456789101112…说明：此表应根据分项报价明细表中型号分别填写一份，应包含但不仅限于以上所有项目，包括所有配套设备，必须详尽 格式九：七、货物发运计划、安装方案和进度一、严格按照技术规范要求制定切实可行的安装方案，要建立质量保证体制，在保证进度的前提下，确保安装质量。 二、竞标人应提交初步的安装进度表，说明按竞争性谈判文件要求对各供货点进行安装的各个关键日期。三、初步安装进度表可采用横道图，或关键线路网络图表示，说明各供货点计划开工日期和各分项工程各阶段的完工日期。四、安装进度应与安装方案和组织设计相适应。格式十：八、售后服务承诺及方案1．售后服务承诺1.1在 年的质保期内，竞标人对所投产品在使用过程中出现的故障和零配件磨损问题，免费提供维修和更换服务。1.2质保期过后 年内，竞标人将继续为 （货物名称） 提供免费维修服务，在此期间不收取维护费，如需更换零配件，只收取零配件的成本费。1.3质保期过后 年内，竞标人将继续为 （货物名称） 提供维修服务，除收取交通费、住宿费和所更换部件的成本费外，不再收取任何维修费用。1.4竞标人在接到用户维修通知后 小时内响应，个工作日内排除故障（节假日照常服务）。1.5在货物的设计使用寿命期内，竞标人必须保证零部件的正常供应，对所有部件终身维修服务，对设备定期维护保养，确保设备正常使用。 1.6免费安装调试、人员培训、技术支持。1.7定期进行用户回访，及时处理用户意见。1.8所有软件终身免费升级。2．技术培训2.1免费培训内容：2.2培训日期及地点：3．售后服务机构和服务体系3.1 生产厂家售后服务机构、联系人、联系电话3.2 本地化售后服务网点分布、机构名称、联系人、联系电话。3.3 售后服务人员及技术职称情况。（以上内容可视具体情况删改） 格式十一：九、各类证明材料