序号 | | 建设能力 | | 功能描述 | 工作量（人天） |
1 | 关键能力提升 | 集团客户管理 | 客户基本信息管理 | 包括客户基本信息、账户信息、扩展信息、特殊名单信息、客户服务团队信息、客户体验信息等。 | 165 |
2 | 客户信息审核管理 | 包括新建客户的客户基本信息审核，和对客户信息进行修改和变更的客户进行变更审核。 | 82 |
3 | 无纸化电子协议 | 集团开户变更与无纸化系统对接，支持自动生成电子服务协议，支持协议打印、上传、调阅等功能。 | 165 |
4 | 小微客户身份信息采集 | 小微企业支持身份证开户，在App端通过手机NFC识读身份信息，并通过人像比对，采集客户身份信息。 | 82 |
5 | 集团坐标信息精确管理 | 集成百度地图，支持集团经纬度信息精确采集，同时与渠道系统对接，展示集团所属网格信息。 | 82 |
6 | 角色化视图信息管理 | 包括客户角色视图、客户经理角色视图、运营支撑人员角色视图、运营管理人员角色视图、领导角色视图等。 | 124 |
7 | 业务视图 | 数据呈现 | 在政企集中化支撑系统业务视图一点呈现集团政企业务的订购信息。 | 206 |
8 | 数据整合 | 支持原ESOP的订单数据和订购实例与政企集中化系统订单数据整合。 | 394 |
9 | 查询管理 | 支持按集团信息，订购产品等多维组合条件业务查询与数据导出。 | 165 |
10 | 规则中心 | 规则管理 | 提供规则集中管理功能，支持规则的申请到结束全生命周期闭环管理。 | 247 |
11 | 规则配置管理 | 支持前台规则的配置和管理，让业务规则可视可管方便调整，提高运维效率。 | 142 |
12 | 规则引擎 | 提供规则处理能力，实时动态滚动评估，支持内部规则及外部接口校验规则调用。 | 282 |
13 | 专项场景支撑 | 专线5710快开支撑 | 资源对接 | 资源系统对接实现资源预覆盖情况精准查询。 | 159 |
14 | 合同对接 | 与无纸化系统对接实现电子合同签订，上传，调阅，变更。 | 176 |
15 | 资费审批 | 与CRM系统及OA对接，实现嵌入式风险防控，特殊资费审批。 | 100 |
16 | 立项对接 | 与ECMS对接实现资源无覆盖场景，立项施工流程发起。 | 153 |
17 | 开通对接 | 与PBOSS及综合资管系统对接，实现专线快开业务开通。 | 294 |
18 | 物联网 | 业务开通 | 实现物联网批量开卡业务甩单流程，对接无纸化系统实现物联网合同签订等功能 ，与CMIOT对接实现卡号资源调拨等功能。 | 565 |
19 | 资费变更 | 支持物流网业务资费变更流程，实现业务审批，合同签订等功能。 | 247 |
20 | 销户 | 实现物联网业务注销流程，支持订单审核，销户处理。 | 82 |
21 | 云网融合 | 融合受理 | 构建政企业务融合支撑能力，支持专线，宽带与云视讯、视频彩铃等业务，业务受理融合统一，多产品同时订购。 | 224 |
22 | 订单拆分 | 支持融合订单拆分为多各云网子订单，分别对接平台受理订购。简化客户经理操作步骤，缩短to B业务办理时长。 | 535 |
23 | 集中办理 | 支持融合订单提交，审核确认，合同签订等功能，实现云网融合订单集中办理。 | 100 |
24 | 行销工具建设 | APP能力提升 | E类集团极简开户 | 简化集团开户操作，支持通过集团名称，联系人手机，所属区县，实现E类集团极简开户。 | 82 |
25 | 标准集团开户 | 支持标准集团功能保持一致，与服务协议生成，支持身份证开户手机NFC身份信息采集。 | 165 |
26 | 集团信息变更 | 支持集团信息查询，无纸化合同调阅，变更，支持身份证开户手机NFC身份信息采集。 | 206 |
27 | 小微宽带订购 | 实现小微宽带运维在手机端订购受理，支持身份证信息采集，资费审核，无纸化合同生成等功能。 | 165 |
28 | 小微宽带续费 | 实现手机端小微宽带续签，收款功能。 | 82 |
29 | 集团V网业务订购 | 支持在手机端订购集团v网集团业务集添加集团成员操作。 | 124 |
30 | 集团彩铃业务订购 | 支持在手机端订购集团彩铃集团业务集添加集团成员操作。 | 124 |
31 | 我的待办 | 实现客户经理，订单中心人员在手机端查看订单代办，处理情况跟踪。 | 82 |
32 | 缴费充值 | 与支付中心对接，实现手机端微信及支付宝为集团账户或集团计费号充值，支持充值记录查询。 | 82 |
33 | 集团走访计划 | 支持客户经理走访计划上报，集团走访任务签入，签出，任务完成情况记录等肺功能。 | 41 |
34 | 账单查询 | 支持根据集团计费号或集团账户查询账单信息。 | 41 |
35 | 电子发票 | 支持集团账户月结发票开具，电子发票推送等功能。 | 18 |
36 | 集中预警 | 支持集团成员移动等6类数据指标预警及预警工单处理功能。 | 41 |
37 | SA行销工具 | SA登录 | 支持代理商用户通过4A鉴权登录“e企卖”小程序。 | 41 |
38 | 4A登录 | 支持移动内部员工通过OA鉴权登录“e企卖”小程序。 | 41 |
39 | 产品列表 | 产品列表展示产品概要信息，支持分角色展示不同产品。 | 82 |
40 | 产品介绍 | 产品介绍支持图文产品信息展示，产品特点展示。 | 41 |
41 | 产品订购 | 支持小微宽带，和目，千里眼等省内业务订购以及云主机，集团彩铃等两级业务订购。 | 206 |
42 | 缴费充值 | 对接支付中心在小城端实现微信，支付宝二维码收款。 | 82 |
43 | 我的订单 | 支持已订购商品订单查询，订单详情展示以及订单状态查询。 | 41 |
44 | 客户管理 | 支持E类客户快速查询以及E类集团客户新建及账号新建。 | 82 |
45 | 支付管理 | 支持订单支付失败情况重新生成支付二维码，以及订单开通失败退款申请。 | 165 |
46 | 实名验证 | 宽带订购支持根据手机号及身份证信息进行实名认证。 | 41 |
47 | 用户鉴权 | 产品订购提交给用户发送短信验证码进行订购确认。 | 41 |
48 | 预约单管理 | 小程序端订购完成后生产预约单，省内业务支持预约单自动转订单，两级业务单点集客大厅业务受理。 | 124 |
49 | 资源确认 | 宽带订购支持按集团所在地市模块查询小区，街道至门牌号逐级查询九级地址所在点位资源信息查询与选择。 | 165 |
50 | 产品管理 | 支持小程序商品及资费上架及下线管理。 | 82 |
51 | 资费计算 | 支持小程序不同商品资费计算，提供计算规则在订单详情展示。 | 124 |
52 | 充值对账 | 每日同步支付中心及账务系统的对账文件与小程序进行三方对账，支持对账记录展示，不平记录处理等功能。 | 206 |
