2012-2013年度客服呼叫中心电话营销服务外包(二次)招标公告
2012-2013年度客服呼叫中心电话营销服务外包(二次)招标公告
中国联通北京市分公司2012-2013年度客服呼叫中心电话营销服务外包项目(二次招标)招标公告
1.1 招标条件
本招标项目中国联通北京市分公司2012-2013年度客服呼叫中心电话营销服务外包项目(二次招标)(招标编号:2012CUC-PUTIAN1253)已由中国联合网络通信有限公司北京市分公司批准采购,采购资金来自企业自筹,项目出资比例为100% ,招标人为中国联合网络通信有限公司北京市分公司,招标代理机构为中国普天信息产业股份有限公司。项目已具备招标条件,现进行公开招标,具有提供标的物能力的单位均可前来投标。
1.2 项目概况与招标范围
1.2.1招标范围:2012-2013年度客服呼叫中心电话营销服务外包项目
1.2.2服务期限:自中标通知书发出次月1日起至2013年12月31日。
1.3 投标人资格要求
1.3.1应具备承担招标项目的能力,具有独立订立合同的能力,依法独立享有民事权利和承担民事义务,能独立承担民事责任。
1.3.2具有年检合格的营业执照、税务登记证、组织机构代码证。
1.3.3注册资金不得少于100万(含)人民币。
1.3.4应能够直接作为卖方与买方签订内贸合同。
1.3.5法定代表人为同一人的两个及两个以上法人,母公司、全资子公司及其控股公司,不得在本项目招标中同时参加。
1.3.6具有良好的银行资信和商业信誉,无处于被责令停业,财产被接管,冻结,破产状态。
1.3.7近三年(2009-2011年度)的财务报表,包括但不限于资产负债表、损益表、现金流量表及经营状况。
1.3.8近三年(2009-2011年度)中具有与本项目类似的电话营销业务从业经历。
1.3.9必须具备增值电信业务经营许可证“呼叫中心业务”的资质,主要经营范围涉及呼叫中心业务或涉及通信行业增值业务。
1.3.10至少具备开展电话营销的座席50个以上,有稳定、专职营销队伍,营销人员不少于60名。
1.3.11本次招标 不接受 联合体投标。
1.4招标方法
本次招标采用公开招标(资格后审)的方法。
1.5 招标文件的获取
1.5.1请于2012 年12月6日至 2012 年12月12日(法定公休日、法定节假日除外),每日上午 9:00 时至 11:00 时,下午 13:00 时至 16:00 时(北京时间,下同),在 北京市海淀区海淀北二街六号普天大厦1314室招标代理业务部 持法人代表授权书、营业执照副本复印件和被授权人身份证复印件(所有复印件加盖公章)购买招标文件。
1.5.2招标文件每套售价500元(大写人民币伍佰元整),应以现金形式购买,售后不退。招标人不以邮寄方式发售招标文件。
1.6 投标文件的递交
1.6.1递交投标文件截止时间为2012 年12月26日9时 0 分,地点为中国联合网络通信有限公司北京市分公司太平湖(北京市复兴门南大街6号,中央音乐学院西门南邻)315会议室。
1.6.2投标文件接收时间为2012年12月26日8时 0 分至12月26日9时 0 分。
1.6.3逾期送达或者未送达指定地点的投标文件都将被拒绝。
1.6.4本次开标将于上述投标截止的同一时间和地点公开进行,投标人的法定代表人或其委托的代理人应持授权书原件和身份证原件准时参加。
1.7 联系方式
招 标 人:中国联合网络通信有限公司北京市分公司
招标代理机构:中国普天信息产业股份有限公司
地 址:北京市海淀区海淀北二街6号普天大厦1314室
邮 编:100080
联 系 人:袁玉谦、赵慧
电 话:***-********、***-********
传 真:***-********
电子邮件:zhouwanting@potevio.com/zhaohui3@potevio.com
网 址:www.potevio.com
开户银行:建行广安门支行
账 号:****************3853
招标代理机构:中国普天信息产业股份有限公司
2012 年12月 6日
发布单位 :中国联合网络通信有限公司北京市分公司
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