招标采购信息公告——深免海口观澜湖免税城客服呼叫中心服务项目

招标采购信息公告——深免海口观澜湖免税城客服呼叫中心服务项目

项目名称:招标采购信息公告——深免海口观澜湖免税城客服呼叫中心服务项目


深免集团(海南)运营总部有限公司

招标采购信息公告

项目名称

深免海口观澜湖免税城客服呼叫中心服务项目

招标采购内容

包含呼叫中心、在线客服系统及座席客服团队外包

投标报名起止时间

2020年12月23日14:00-2020年12月28日14:00

招标方式

公开招标

评标原则

综合评审法

招标采购项目内容情况简介

深免海口观澜湖免税城客服呼叫中心服务外包项目,乙方为甲方提供7*24小时客服呼叫中心外包服务,包括但不限于17个专职坐席人员及工作台、400电话、线上小程序在线客服系统、呼叫中心相关管理系统、及相关系统对接等服务。

投标申请人必须具备的条件

1.在中华人民共和国注册,拥有合法企业营业执照(提供营业执照副本复印件加盖公章)。

2.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录(需提供2020年任意3个月纳税证明和社会保障资金缴费记录复印件加盖公章)。

3.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度(需提供2019年度财务审计报告或2020年任意一个季度财务报表(资产负债表、利润表、现金流量表)复印件加盖公章,分支机构可沿用其总公司报表)。

4.参加采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录声明函(年限不足以实际成立时间为准)(声明函加盖公章)。

5.在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)查询:“失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单”和“中国政府招标网”( www.ccgp.gov.cn)查询:“政府招标严重违法失信行为记录名单”信用记录,并提供查询结果,查询时间不得早于公告发布之日(招标人保留对供应商信用信息进行核查的权利,如有不一致以招标人查询为准,提供查询结果截图复印件加盖公章)。

投标报名需提交的资料名称

提供“投标单位资格要求”中所要求的资料、有效的营业执照(副本)、法定代表人身份证明及法人身份证、法人代表授权委托书及授权委托人身份证。

注:以上资料提供复印件并加盖单位公章。

报名地址

海南省海口市龙华区羊山大道39号观澜湖免税城2号楼

报名联系人

联系电话

吴鸿宇

135*****011

公告发布日期:2020年12月23日


联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

标签: 呼叫中心服务 客服 信息

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